信息系統(tǒng)維保服務(wù)合同

信息系統(tǒng)維保服務(wù)合同合同雙方本合同由以下兩方簽訂：甲方：（以下簡稱“用戶”）地址：聯(lián)系人：電話：電子郵件：乙方：（以下簡稱“服務(wù)商”）地址：聯(lián)系人：電話：電子郵件：根據(jù)以下約定，用戶與服務(wù)商達成如下《信息系統(tǒng)維保服務(wù)合同》：一、服務(wù)內(nèi)容服務(wù)商根據(jù)用戶的需求和要求，提供信息系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：硬件設(shè)備的維護：按照行業(yè)標(biāo)準對硬件設(shè)備進行日常檢測和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時進行修復(fù)或更換。系統(tǒng)軟件的升級維護：根據(jù)用戶需求和軟件升級要求，及時更新信息系統(tǒng)軟件版本，并對系統(tǒng)進行適配和兼容性測試。數(shù)據(jù)備份：制定系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份策略，定期備份重要數(shù)據(jù)，確保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。問題處理：接受用戶的信息系統(tǒng)問題反饋，對信息系統(tǒng)問題進行分類、記錄、分析和解決，確保信息系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。其他：根據(jù)用戶要求和特殊需求，提供其他合理的信息系統(tǒng)維護和保養(yǎng)服務(wù)。以上服務(wù)內(nèi)容可以根據(jù)用戶需要以書面形式進行約定并進行修改。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。三、服務(wù)費用和支付方式服務(wù)費用為：人民幣XX元/年。是否含稅，請按情況報價。支付方式：用戶應(yīng)在服務(wù)費用應(yīng)付款項收到通知后，自收到通知之日起10日內(nèi)將服務(wù)費用轉(zhuǎn)入服務(wù)商賬戶。款項支付請注明相關(guān)信息以及服務(wù)期限。四、責(zé)任范圍服務(wù)商在提供服務(wù)時應(yīng)嚴格按照國家法律、法規(guī)和有關(guān)技術(shù)規(guī)范的規(guī)定以及用戶的要求進行服務(wù)。因服務(wù)商原因引起的信息系統(tǒng)故障、損壞、數(shù)據(jù)丟失等，由服務(wù)商承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因用戶自身過錯或不當(dāng)操作引起的信息系統(tǒng)故障、損壞、數(shù)據(jù)丟失等，由用戶自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因第三方原因引起的信息系統(tǒng)故障、損壞、數(shù)據(jù)丟失等責(zé)任由引起故障的第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因不可抗力引起的信息系統(tǒng)故障、損壞等責(zé)任由用戶和服務(wù)商雙方共同承擔(dān)。五、解除合同當(dāng)下述任意一種情況發(fā)生時，本合同可以被解除：用戶違反合同中的相關(guān)規(guī)定，給服務(wù)商造成損失，服務(wù)商可以要求用戶對于給服務(wù)商造成的損失進行賠償，并要求用戶解除合同。服務(wù)商由于不可抗力因素，無法繼續(xù)提供服務(wù)時，經(jīng)書面通知用戶后，可以解除合同。雙方協(xié)商解除本合同。六、合同附則本合同一式兩份，由甲乙雙方各執(zhí)一份。本合同簽訂時，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)認真核對合同內(nèi)容，確認合同的全部效力和可行性。本合同未盡事宜，可由雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上進行修改和補充。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同在簽署之后立即生效，并對甲乙雙方具有法律約束力。如甲乙雙方出現(xiàn)爭議，應(yīng)當(dāng)通過協(xié)商和談判的形式解決，如果協(xié)商不成，則通過法律途徑解