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文檔簡介
評定表文員工作總結(jié)5篇評定表文員工作總結(jié)5篇
作為一名優(yōu)秀的文員,為了可以將自己的工作內(nèi)容進行梳理,應(yīng)當進行工作總結(jié)。那么,怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是我為大家整理的評定表文員工作總結(jié)5篇,歡迎閱讀與保藏。
評定表文員工作總結(jié)【篇1】
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,__年自我方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)__年銷售狀況和市場變化,自我方案將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要常常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學習更好的方式方法。
4、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理必需要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要常常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中消失的問題及解決方法:
1、不能正確的處理市場信息,詳細表此刻:
缺乏把握市場信息的潛力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有許多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;
缺少處理市場信息的潛力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,準時把握了信息,又往往缺乏如何打算信息的正確性;
缺乏信息溝通,使許多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)實行有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的潛力,加強溝通溝通,能夠正確打算信息的精確?????性。
2、在年初工作中,由于自身業(yè)務(wù)水平較低、閱歷不足,在剛開頭的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題畢竟出在哪里?應(yīng)對多次失敗的教訓,查找自身緣由、,找出了自我的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身潛力,
3、缺乏方案,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要準時響應(yīng)并回復;對客戶的回復不能簡潔的一問一答,要盡可能全面、周到,但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去連續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,一般的產(chǎn)品不能報高。由于客戶往往會從你的報價來打算你的誠懇性,并同時打算你對產(chǎn)品的熟識程度;假如一個非常簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠懇性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理睬。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批判指正。
評定表文員工作總結(jié)【篇2】
一年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
走過20__,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并歡快著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡快。在辦各位領(lǐng)導的支持下,在所各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務(wù)實,思想堅決,較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,所以,我們正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學習和熬煉,我們在工作上取得必需的提高,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人特長,改掉自我不足,并虛心向領(lǐng)導、同事請教,在不斷學習和探究中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自我的準則,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導,團結(jié)同志,虛心謹慎,主動理解來自各方面的看法,不斷改善工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,進取維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我們注意把握根本,努力提高服務(wù)水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都樂觀協(xié)作做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了必需的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有必需差距,材料上還在基本格式上徘徊,資料上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我必需仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應(yīng)對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培育自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和消失的問題,準時提出合理化提議和解決方法供領(lǐng)導參考。
評定表文員工作總結(jié)【篇3】
在這__辦公室的一年里,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在領(lǐng)導和各位主管的關(guān)心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,仔細地完成領(lǐng)導支配的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質(zhì)的不同,的確有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步把握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎仔細,向領(lǐng)導匯報的材料要認真檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴厲?辦公室紀律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料,仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設(shè)備,精確?????登記使用狀況,準時更換設(shè)備耗材。
4、照實做好復印登記工作。對于__復印客戶做到一張不漏,準時收帳,對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記,準時上交財務(wù)部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。樂觀參與公司組織的培訓活動,仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,仔細記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,工作主動性有待進一步提高;
其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;
第三,自己的文字功底還需加強練習;
第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20__年里,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強學習,拓寬學問面;
其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導的助手工作;
第三,注意本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,樂觀為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果!
評定表文員工作總結(jié)【篇4】
一、工作仔細負責
面對工作我都是有擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能地完成好每一項工作,盡自己最大地努力來讓自己在工作中有所成長。這一年我都沒有遲到、早退過,在辦公室文員的工位上仔細地做好自己的工作,任何的時候都保持著該有的仔細嚴謹?shù)膽B(tài)度。對于自己所負責的工作更是容不得有一丁點的馬虎,都是有反復的檢查與核對。領(lǐng)導交代給我的任務(wù)我都是有準時的完成,從來都沒有給領(lǐng)導拖后腿。
二、工作中的不足
面對工作,雖然我是擺正了自己的工作態(tài)度,但是還有特別多的方面都是我沒有方法真正的做好的,一方面是我的個人力量還不夠,另一方面還是我的細心程度不夠。辦公室文員的工作原來就是比較的繁雜、瑣碎,所以許多時候我都沒有方法真正的將各項工作都有序的完成。再加上自己的個人力量的問題,所以在工作中都是需要付出更多地心思也須有更多的成長與轉(zhuǎn)變。
三、工作的感悟
對于工作我雖然是有付出較多的心思,但是在有些方面我都還是沒有方法真正的做好,這一年的時間我也是漸漸地感受到自己在這份工作上的努力是有肯定的成果的,究竟我也是在這份工作上有一點一點的提升。雖然我還有許多的方面是有不足,但是我會在下一年中更加努力的轉(zhuǎn)變自己。對于下一年的工作,我將會給自己制定較好的工作方案,這樣便是可以真正的在工作中有序的進行,便是再也不會無比的慌亂了。接下來的時間我也是會努力地讓自己去成長,爭取讓自己可以真正的勝任這份工作,讓領(lǐng)導也能夠看到我的努力,確定我的努力。
面對日后的工作,我還是會堅決自己的信念,爭取在自己的工作中做好一切,也努力地讓自己去成長,以自己最棒的努力來完成每天的工作。當然我也會定期地給自己的工作進行分析檢查,更是強化對自己的認知,這樣才能夠更有針對性的去成長,去轉(zhuǎn)變。我信任在接下來的時間中我定是可以在工作有肯定的成果,也能將自己優(yōu)秀的工作成果呈現(xiàn)給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導看到我在工作所付出的努力。下一年的我,加油奮進吧!
評定表文員工作總結(jié)【篇5】
我是經(jīng)過這幾個月的試用期,也是對于在辦公室做文員的工作有了進一步的了解,自己也是能很好的把文員工作給做好了,雖然文員的工作的確又雜,又多,但是只要做好規(guī)劃,仔細的去做,也是能做好的,我也是對于這段日子的一個工作來做個總結(jié)。
來到辦公室之后,我也是清晰,自己之前雖然有一些的閱歷,但是對于這份工作來說,也是顯得還是不夠的,所以我也是樂觀的去請教同事,對于同事告知我的事情,我也是仔細的去聽,去做好該做的,同事也是情愿關(guān)心我,讓我更快的融入到這份工作崗位上面來,經(jīng)過自己的努力,我也是懂得文員雖然是很基礎(chǔ)的崗位,但是要想做好,并且精彩,其實也是并不簡潔的,而且也是需要我們?nèi)ジ冻鲈S多,同事也是在我工作的初期賜予了我許多的關(guān)心,讓我更了解工作的流程是怎么樣的,一些事情又是要和誰去交接,一些工作的事情該怎么樣的來做,學習之中,我也是感受到以前自己的閱歷并沒有太多的用處,每份工作都是不一樣的,而且公司不同,一些東西也是不能相通的,但假如有一個學習的心態(tài),其實融入一個崗位,去做好事情并不是特殊的難,我也是在這次的工作之中感受到主要也是要我們自己更加主動去學,去做事情。
做工作之中,我也是歷經(jīng)了許多的困難,像有時候找不到對的人,或者事情一多,我也是簡單出錯,或者做了這件事情,那件事情又是遺忘了。也是幸虧同事幫忙,讓我能在做事之后幫我復核,所以一些錯誤雖然發(fā)生了,但是沒
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