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文檔簡介

本物業(yè)管理服務(wù)合同雙方當(dāng)事人本合同由以下雙方當(dāng)事人簽署:甲方:物業(yè)管理公司全稱乙方:業(yè)主委員會全稱合同背景甲方是一家經(jīng)過合法注冊的物業(yè)管理公司。乙方是一群業(yè)主組成的委員會,是物業(yè)管理服務(wù)的需求方。甲、乙雙方根據(jù)自愿、平等、公正、誠實(shí)、信用的原則,經(jīng)協(xié)商達(dá)成本合同,并愿意共同遵守本合同的約定。服務(wù)內(nèi)容甲方將按照國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)以及本合同規(guī)定的要求,為乙方提供符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容包括但不限于:衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全防范、設(shè)施維護(hù)、物業(yè)咨詢等。甲方將委派專業(yè)的物業(yè)管理人員對小區(qū)進(jìn)行日常管理,并隨時聽取乙方的需求和意見。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方的服務(wù)應(yīng)符合國家有關(guān)的安全、衛(wèi)生、環(huán)保、防火、消防等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)存在的問題及時處理,確保小區(qū)內(nèi)環(huán)境的安全衛(wèi)生和有序。甲方應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)保潔工作的有效開展,如草坪,公共場所、樓道,走廊等的清潔及維護(hù)。維修及保養(yǎng)物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)需要,及時通過專業(yè)渠道提供小區(qū)內(nèi)設(shè)施的定期保養(yǎng)及必要的維修。物業(yè)管理公司應(yīng)在緊急情況下,第一時間對小區(qū)出現(xiàn)的設(shè)施損壞及故障進(jìn)行處理維護(hù),確保小區(qū)居民的生活設(shè)施正常運(yùn)作。咨詢及投訴處理咨詢:甲方將為乙方提供咨詢服務(wù),包括物業(yè)法規(guī)資訊、信息交流等。投訴處理:甲方將配備專業(yè)的客戶服務(wù)人員接聽乙方的投訴,并在24小時內(nèi)對相關(guān)問題進(jìn)行處理。其他約定本合同簽訂后,須共同遵守,任何一方不得擅自解除本合同,如需變更,須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面協(xié)議生效。如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)通過協(xié)商解決,協(xié)商不成,則提交本合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院處理。本合同自簽署之日起生效,在雙方合作期間有效,如期滿,雙方需重新協(xié)商續(xù)約或中止服務(wù)。合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。合同簽署甲方代表人簽字:___________________乙方代表人簽字:_______

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