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?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版批量人才復(fù)制的生產(chǎn)線質(zhì)量心智與思維模式的轉(zhuǎn)變從這里開始…?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版2吳建平(中國智慧質(zhì)量的引領(lǐng)者)建平老師有著豐富的培訓(xùn)與教練經(jīng)驗(yàn),對光寶集團(tuán)、精英集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、偉創(chuàng)集團(tuán)、思念食品、新華藥業(yè)、株硬集團(tuán)、伊利集團(tuán)、步步高集團(tuán)、北汽福田、福田雷沃、宇通客車、好孩子集團(tuán)等近500多家標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)與高管教練,為客戶創(chuàng)造項(xiàng)目累計(jì)總收益近15億人民幣,課程滿意度96%以上!吳建平,智慧質(zhì)量能量學(xué)應(yīng)用與系統(tǒng)整合專家、ICFPCC國際教練聯(lián)合會(huì)專業(yè)級(jí)教練、精益六西格瑪黑帶大師、有著17年智慧質(zhì)量實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。美國認(rèn)證協(xié)會(huì)高級(jí)管理顧問、美國AITA認(rèn)證銀章PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師、美國質(zhì)量學(xué)院中國區(qū)認(rèn)證資格的授權(quán)導(dǎo)師、香港亞洲商學(xué)院高級(jí)工商管理碩士EMBA以及國內(nèi)多所著名高院校特邀客座教授,并擔(dān)任中國智慧質(zhì)量戰(zhàn)略研究中心首席顧問、香港智慧質(zhì)量商學(xué)院總顧問。導(dǎo)師簡介?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版DIFFICULTIESFACINGQUALITY質(zhì)量面臨的難題?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版你,肯定遇到過這樣的情況管理者通常把時(shí)間花在應(yīng)對每天的問題和挑戰(zhàn)等諸多救火行為上,而非真正意識(shí)到“第一次就把事情做對”的重要性,以及預(yù)防性思維模式!許多中小型企業(yè)經(jīng)營過程中,什么樣類型的公司會(huì)把每年25%以上的營業(yè)收入,都每天花在有缺陷產(chǎn)品的返工和修補(bǔ)上。作為質(zhì)量人,面對這尷尬的局面,不僅肉痛,心痛更甚。痛到最后,十分茫然!團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的本質(zhì)區(qū)別是什么?卓有成效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有所需的心智及思想模式,團(tuán)隊(duì)相互之間進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ),鼓舞士氣,凝聚人心,清楚定義團(tuán)隊(duì)成功的標(biāo)準(zhǔn)是什么?質(zhì)量與質(zhì)量部門的相關(guān)性是什么,難道質(zhì)量部要為造成的質(zhì)量損失而買單嗎,面對這么多不合格事件頻繁在現(xiàn)場的尷尬局面,你應(yīng)該怎么辦?為什么客戶頻繁投訴與退貨,質(zhì)量人最終成了替罪羊、無名英雄還是另有頭銜?同時(shí)許多企業(yè)單純依賴質(zhì)量部門實(shí)施持續(xù)改進(jìn)往往以失敗告終?面對重大的質(zhì)量危機(jī),質(zhì)量人是“醫(yī)生”、“警察”、還是“教練”??版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版5復(fù)制人才的力量?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版人才培育的定義與意義人才—具備職業(yè)素養(yǎng)并能夠解決具體問題,如何透過做正確的事,正確做事的基本理念。建立年度培訓(xùn)管理機(jī)制與體系。教育改進(jìn)觀念,訓(xùn)練提升技能對企業(yè)而言,是一件多么重要的事情。點(diǎn)評培—訓(xùn)練之意,即指將不知道的知識(shí)傳授員工,并經(jīng)過反復(fù)練習(xí),甚至員工本能的熟練完成。育—教育之意,即指通過宣導(dǎo),讓員工擁有積極正面的思想與陽光的心態(tài)及正確做事的念頭。?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版人才的標(biāo)準(zhǔn)那么,綜合起來講,衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)就在于以下幾個(gè)關(guān)鍵要素:在這里,我們把德行放在第一位。眾所周知,德行決定事業(yè)的成敗、德行決定人生的高度。有觀點(diǎn)說,“高端的人,德行是衡量的第一標(biāo)準(zhǔn);中端的人,學(xué)問是衡量的第一標(biāo)準(zhǔn);低端的人,才能是衡量的第一標(biāo)準(zhǔn)?!焙苡械览怼2拍軐W(xué)問格局德行人品學(xué)識(shí)能力胸懷?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版企業(yè)人才發(fā)展的總體流程培育與跟蹤3成效與改進(jìn)4證實(shí)培訓(xùn)成效級(jí)聯(lián)法調(diào)整流程持續(xù)努力使學(xué)員做好準(zhǔn)備展示操作試執(zhí)行后續(xù)追蹤診斷與計(jì)劃1工作與分析2人才發(fā)展的總體流程了解必要的技巧把工作分解為單元項(xiàng)目辨識(shí)重點(diǎn)及理由工作分解表單評估組織的需要形成組織結(jié)構(gòu)發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃篩選及培訓(xùn)培訓(xùn)員?版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得使用及出版人才培育等級(jí)規(guī)劃系統(tǒng)?版定權(quán)所厘有,蚊未保經(jīng)授四權(quán)不騙得使穗用及棵出版思想為先思想法決定索行為逃。因伶此,些培育畝下屬做,要稈首先盯注重對價(jià)道值觀/態(tài)度徹、責(zé)咬任心姜、思蔬想觀園念等示的教算導(dǎo)。以身作則言傳鄙身教煎,以躬身作圾則是納培育邀下屬厘最起碼真要求進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)自己沒有倘做到音的就袖不可駕能要就求下軍屬做府好。因材施教不同堅(jiān)員工晌的背腔景、死基礎(chǔ)踩、潛昏力都畫是不拜同的困,因降此,耗培育具下屬份,要慕根據(jù)董這些賤差異思,因薦材施探教。及時(shí)糾錯(cuò)及時(shí)所糾錯(cuò)據(jù)就是指領(lǐng)困導(dǎo)在下屬屆工作檔中發(fā)香現(xiàn)問搶題或錯(cuò)誤過時(shí),濃要及時(shí)蝕給予微更正店。循序漸進(jìn)柳傳歷志說統(tǒng),“愈培養(yǎng)庸人才轎跟培披養(yǎng)裁縫類同,不能阿一開協(xié)始就速給他摩一塊循上等遭毛料建做西婆服,孫而應(yīng)墳該讓瓶他從素縫鞋產(chǎn)墊做霧起?!奔ぐl(fā)鼓勵(lì)有時(shí)追候下塊屬可能罰對自乳己缺栗乏信掩心,怒不能廣清楚甘地認(rèn)便識(shí)和衣評價(jià)至自己桶,這時(shí)丟,領(lǐng)蝴導(dǎo)要多多靠鼓勵(lì)史下屬碗,激飄發(fā)下洞屬的彼潛能約。育人菠的原饞則?版糾權(quán)所夸有,帝未墻經(jīng)授巴權(quán)不糟得使游用及漸出版1導(dǎo)師廊制師傅帶徒援弟2集中唐營集中酷對多徒名員棚工系龍統(tǒng)性礙培訓(xùn)3授權(quán)果斷粱授權(quán)政,讓挪別人梅為你浸工作4輪崗必要的輪肥崗是卵人才董輩出僵的有陵效機(jī)彩制5學(xué)習(xí)衫會(huì)建設(shè)走學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)五步棵育人啄才法?版洗權(quán)所個(gè)有,愚未狐經(jīng)授些權(quán)不哥得使運(yùn)用及堂出版需求蔥調(diào)查參加公司奸會(huì)議與高徑層經(jīng)扣理直般接面穴談研究掉會(huì)議倍紀(jì)要存和通訊問卷些調(diào)查小組墨訪談工作陶跟蹤直接依面談問卷跡調(diào)查績效伴考評培訓(xùn)襖需求舟調(diào)查斯體系?版破權(quán)所耐有,夏未忍經(jīng)授皆權(quán)不硬得使神用及令出版案例泰:技駁能考貧核與吼多能棕工培供養(yǎng)?版番權(quán)所催有,吼未裙經(jīng)授月權(quán)不巧得使至用及墊出版火石唐計(jì)劃—質(zhì)檢沾員能力筑素質(zhì)模型觀念體態(tài)度必備型知識(shí)所需擇技能崗位直職責(zé)欠與檢葡驗(yàn)流攜程檢驗(yàn)蟲規(guī)范殿與檢瞎驗(yàn)標(biāo)菜準(zhǔn)不合嗎格品太管控糊的流撓程檢驗(yàn)底報(bào)告拼規(guī)范咱填寫堅(jiān)持拋原則誼、服穩(wěn)從安市排檢出術(shù)能力釀的測卻評異常安處理與書臭面反冊饋溝通浮與合閉作的柱能力常用誓的器蘇皿與茶器材實(shí)事劑求是悠、追絕根究論底愛崗鉛敬業(yè)亮、善綿于學(xué)齡習(xí)樂于座工作戀、積被極陽俊光?版德權(quán)所脖有,慘未加經(jīng)授鏡權(quán)不笨得使耳用及礎(chǔ)出版塑造計(jì)新一腹代國斤際質(zhì)象量精景英新一膏代質(zhì)賄量人5大習(xí)禁慣6大雷閱區(qū)6大癥樂結(jié)6種品立質(zhì)?盯業(yè)儲(chǔ)績?明白罪自己剩在做度些什汗么?相到穿就去跨做?什么拌都先練想壞矮的?什么裂都先終想好擠的?輕言服放棄?自我擦改善灑不能揚(yáng)持續(xù)?忘了城自己寫是誰絨??玩物攀喪命命,不敵思進(jìn)鮮取?正直保與率盡真?誠懇泛與謙未卑?正面亡與積胳極信念態(tài)與境睬界?凡事栗至少冰必有帥三個(gè)筆以上桃解決債方法?有效乳益比換有效蟻果更很珍貴?重復(fù)恨舊的誘做法維,只喊會(huì)得背到舊紗的結(jié)薪果?全方京位增海強(qiáng)能搞量?永遠(yuǎn)挪不會(huì)法停下請學(xué)習(xí)誓的腳挽步?頂……?短視辮近利糟,目翠光如熱豆?不會(huì)示自律?以為泄自己舟是萬斜能的?內(nèi)耗絨才是饒問題?不知膛道復(fù)速制人練才?無法塑擴(kuò)充掛團(tuán)隊(duì)?能伸柜能屈?接受浴自己?重視斯身體聰健康?版匪權(quán)所鬧有,省未港經(jīng)授拿權(quán)不殿得使拆用及茄出版建立標(biāo)桿惡人才煎復(fù)制而生產(chǎn)移線模推式?版愁權(quán)所辰有,閉未初經(jīng)授嗓權(quán)不

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