商業(yè)空間案例分析

文檔來源為文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.word版本可編輯.歡迎下載支持.Commercespaceanalysis——購物空間Shoppingspace作者：趙鵬華學(xué)號(hào)：0122指導(dǎo)老師：李榮智隨著國(guó)內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)建筑得到空所未有的空間發(fā)展，而其中大型購物中心成為城市居民消費(fèi)的一種主要場(chǎng)所，大型購物中心朝著綜合化、一體化、體驗(yàn)化的方向發(fā)展，“一站式”購物成為它自身最大的特點(diǎn)，購物中心的公共空間則是它最吸引人，也最具表現(xiàn)力的空間。沃爾沃超市貴和購物中心根據(jù)公共空間的內(nèi)外性將購物中心分成兩類：街區(qū)型與封閉性，街區(qū)型的購物中心重點(diǎn)研究研究其外部公共空間設(shè)計(jì)策略，主要以廣場(chǎng)、街道為研究核心，而封閉型購物中心重點(diǎn)研究其內(nèi)部公共環(huán)境的設(shè)計(jì)策略，主要以中庭與交通空間為核心。街區(qū)型封閉性現(xiàn)代購物活動(dòng)已經(jīng)不是純粹的購買商品的行為，而是一種社會(huì)交往活動(dòng)，是休閑娛樂和餐飲活動(dòng)的統(tǒng)一，綜合性商業(yè)建筑的公共空間滿足了人們購物過程中休閑、漫步以及交往的需要，總之，綜合性商業(yè)建筑適應(yīng)了現(xiàn)代生活的需求， 他也正是我國(guó)社會(huì)生活步入現(xiàn)代化過程中的必然產(chǎn)物?，F(xiàn)代商業(yè)不僅僅使出售功能性的商品，而且是提供多功能的服務(wù)和體驗(yàn)。人們把閑暇時(shí)間更多的投入到休閑娛樂，因此希望商業(yè)設(shè)施能夠與娛樂設(shè)施結(jié)合。由于購物者外出就餐數(shù)量增加，他們要求在購物的同時(shí)滿足餐飲需要。傳統(tǒng)的購物方式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代城市的生活節(jié)奏，購物與休閑餐飲結(jié)合已經(jīng)廣為接受，邊購物邊玩是購物者的新需求，對(duì)購物之外其它吃喝玩樂的配套服務(wù)要求也更趨于多樣化。購物不僅僅成為一種多樣化的休閑活動(dòng)，而且“購物是享受”也得到了普通認(rèn)可，對(duì)環(huán)境的要求也越來越高，而且環(huán)境因素正日益左右購物者的消費(fèi)情緒，這就要求商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能夠提供良好的空間和環(huán)境。調(diào)查分析——購物空間貴和購物中心:貴和購物中心貴和購物中心總面積2.2萬平方米，集購物、美食、休閑娛樂于一體;外形典雅，內(nèi)飾豪華，雄踞濟(jì)南，是山東省內(nèi)最高檔的現(xiàn)代豪華商廈之一。貴和購物中心地處濟(jì)南市最繁華的商業(yè)街泉城路畔，交通方便。是由山東魯能集團(tuán)開發(fā)建設(shè)，魯能商貿(mào)有限公司全面管理，具有國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化、高品位大型購物中心，地處濟(jì)南第一商業(yè)街泉城路中段，中心與商廈隔街相望，遙相輝映。貴和遵循“崇尚高雅文化，引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)”的企業(yè)宗旨，以鑄建“品中精品，店中名店”為目標(biāo)，堅(jiān)持“高品格、高品質(zhì)、高品位”的經(jīng)營(yíng)理念，以渴望提高生活質(zhì)量、講究生活品位、追求生活時(shí)尚的消費(fèi)群體為目標(biāo)顧客，突出“信義為本，親和為貴”的價(jià)值觀，成為泉城商界的著名品牌。建筑環(huán)境的舒適與否，影響著消費(fèi)者在建筑空間中的感受，提高購物環(huán)境的舒適度，能夠提高消費(fèi)者前來的次數(shù)和逗留的時(shí)間，達(dá)到“集客”與提高銷售的目的。在商業(yè)建筑中，影響舒適感的因素包括生理和心理因素的多個(gè)方面：合適的人的密度合適的人的密度：在商業(yè)空間中，消費(fèi)者一般希望人的密度適中，當(dāng)人的密度過高時(shí)，人們一般會(huì)覺得受到干擾、擁擠混亂；但人的密度過低時(shí)，一般又會(huì)感到人氣不足。在建筑設(shè)計(jì)中，還應(yīng)通過各種設(shè)置，調(diào)節(jié)人的密度感覺。足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施：當(dāng)人們?cè)谏虡I(yè)空間中逛累了或等人的時(shí)候，需要休息的場(chǎng)地與設(shè)施，在商業(yè)空間中，除了椅子、凳子椅子、椅子花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、外，花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、部分扶手等地方都可以作為人們休息設(shè)施。扶手合適的濕度、合適的濕度、溫度與氣流，溫度與氣流，新鮮的空氣：鮮的空氣：這是人在商業(yè)空間中產(chǎn)生生理舒適感的基礎(chǔ)。在我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)建筑中，新鮮的空氣似乎最難保證?？臻g美感：指建筑造型、空間、色彩、質(zhì)感、光線、招牌等可能使人產(chǎn)空間美感：生的美感，舒適感的特征。良好的商業(yè)空間應(yīng)使多人都能產(chǎn)生美感。商業(yè)空間存在的問題商業(yè)空間中的文脈表現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展同步，表現(xiàn)純現(xiàn)代、純技術(shù)性的手法在我們的生活環(huán)境中存在力如何,值得研究。如何提煉東方文化的經(jīng)典內(nèi)涵，表現(xiàn)在設(shè)計(jì)中，使傳統(tǒng)文化、民間藝術(shù)的真正精神與現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法、技術(shù)有機(jī)的結(jié)臺(tái)，形成自己的空間環(huán)境?？臻g是精神大眾對(duì)空間的認(rèn)識(shí)存有片面性，有自己的一定的層次，專業(yè)性的與大眾的對(duì)空間的閱讀理解是有距離的。商業(yè)空間有其自身的特殊性，空間功能較為突出，如何校正、引導(dǎo)人們對(duì)商業(yè)空間的感覺，提高人們的“閱讀水平”，如何使專業(yè)語匯在商業(yè)空間中通俗易懂的運(yùn)用，這些是設(shè)計(jì)師的新課題。室內(nèi)空間設(shè)計(jì)是否具有趣味性、空間展開是否輕松自如，對(duì)人們購物活動(dòng)至關(guān)重要。界面的存在質(zhì)空間關(guān)系是由界面定位確立的，對(duì)界面的視覺感受的程度直接影響到對(duì)空間的感覺。商業(yè)空間中界面的存在少不了功能性的一面，除此之外，如何從視覺、心理等多方面去綜合處理界面是設(shè)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真研究的。界面產(chǎn)生空間，也生成功能。購物功能與流線商業(yè)空間中功能地位較為重要。購物流線通路應(yīng)明晰、直達(dá)。大眾的活動(dòng)存有一定的共性特征，這是設(shè)計(jì)師應(yīng)積極面對(duì)的。如何完善、實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)購物大眾的服務(wù)質(zhì)量是設(shè)計(jì)的目的。購物環(huán)境的光照系統(tǒng)商業(yè)空間中各功能空間對(duì)光照的要求并不完全一致， 功能性及裝飾性燈光處理應(yīng)適應(yīng)商業(yè)服務(wù)的要求，照度也應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要適當(dāng)處理?？臻g環(huán)境中的光感處理已成為現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要課題，處理的得當(dāng)將加深顧客對(duì)空間的感受和理解，空間質(zhì)量也因此而進(jìn)一步提高。商業(yè)空間設(shè)計(jì)對(duì)策創(chuàng)造舒適的室內(nèi)購物環(huán)境為了增加購物環(huán)境的吸引力，首先應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造宜人的室內(nèi)物理環(huán)境。目前很多商業(yè)建筑都裝置了空調(diào)，形成了理想的人工小氣候，使顧客一年四季都感到溫度適宜，四季如春，大大提高了商場(chǎng)的吸引力。目前，在大城市中自動(dòng)扶梯已很普及，個(gè)別商店甚至還設(shè)有景觀電梯，這些物質(zhì)設(shè)施都有助于形成舒適的室內(nèi)環(huán)境，既為年老體弱者解決了登高的不便，又更增加了商店的吸引力。此外，新改建的商業(yè)建筑對(duì)室內(nèi)層高間題亦較重視，盡量避免因?qū)痈哌^低而產(chǎn)生的壓抑感，使顧客能在高暢的購物環(huán)境中獲得生理和心理上的舒暢感。有些商店還不惜犧牲若干營(yíng)業(yè)面積.在店堂內(nèi)設(shè)置了座具，點(diǎn)綴以綠化及建筑小品，使顧客有消除疲勞或談笑交誼的場(chǎng)所。塑造動(dòng)人的內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境是商業(yè)建筑環(huán)境設(shè)計(jì)中的主要內(nèi)容，因此要提高購物環(huán)境的吸引力，就必須致力于塑造動(dòng)人的內(nèi)部環(huán)境。中庭空間的運(yùn)用許多商店經(jīng)理們開始認(rèn)識(shí)到中庭的魅力，認(rèn)識(shí)到中庭是增加商店吸引力的又一重要手段。因?yàn)橹型ツ軌虺浞譂M足顧客“人看人”的心理要求，使之具有個(gè)人融于集體歡樂之中的感覺，同時(shí)中庭亦往往是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)。常?？梢酝ㄟ^自然采光、綠化、建筑小品等形成熱鬧、活潑、開敞的氣氛，塑造與眾不同的個(gè)性，給顧客留下深刻而難忘的印象，具有極大的吸引力。2.大中有小的處理方式氣勢(shì)宏偉的大規(guī)模商店一直是經(jīng)營(yíng)者所追求的目標(biāo)，而大廳式營(yíng)業(yè)廳布置又是大規(guī)模商店的常用布置方式。這種方式具有很多優(yōu)點(diǎn)，然而，這類商店也有它不可忽視的缺點(diǎn)。即不同性質(zhì)的商品嘈雜于一個(gè)大空間中，使不同性質(zhì)的商品互相影響，不同類型的顧客相互混雜，不同的購物氣氛互相干擾，給室內(nèi)設(shè)計(jì)帶來很大的麻煩，難以創(chuàng)造理想的氛圍。同時(shí)，由于面積大，使人流組織困難，容易造成人流嘈雜混亂。因此.目前許多大城市的大中型商業(yè)建筑中，已出現(xiàn)了“大中有小”的處理方式.即在保留大廳式布置的前提下，沿建筑物外墻設(shè)置一系列“小屋”，這種小屋可陳列精品又可經(jīng)營(yíng)某些頗具個(gè)性的商品。這樣，既保留了大廳式布置的優(yōu)點(diǎn)，又克服了大廳式布置的若千不足之處，既適應(yīng)目前出租柜臺(tái)的需要，又有利于針對(duì)不同的銷售單元而采用特定的設(shè)計(jì)手法，還有助于形成某種室內(nèi)商業(yè)街的感覺，增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引。3.追求環(huán)境自然化作為全國(guó)大都市的上海、北京、廣州等城市，交通擁擠，人口密度極高，環(huán)境質(zhì)量較差，為了緩和這種人與自然的不協(xié)調(diào)狀態(tài)，在現(xiàn)代商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)中也出現(xiàn)了一股追求自然化的趨勢(shì)。設(shè)計(jì)師通過真假植物、花卉、動(dòng)物造型、噴泉和天然建筑材料等，盡量在寶貴的寸金之地上，塑造富有自然氣息的室內(nèi)環(huán)境。4.簡(jiǎn)沽的界面處理商品是商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境中的主角，如何突出商品一直是設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容。就目前上海、北京等大都市的商業(yè)建筑而言，其界面一般均采用大手筆的處理方式，除個(gè)別重點(diǎn)部位，如中庭等共享空間外，一般都處理得比較簡(jiǎn)潔。這樣，既可突出商品，又易與某些專賣店的特殊系列設(shè)計(jì)相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。5.精致的展示處理商品展示是商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容，商品展示是否得當(dāng)，對(duì)于能否提高顧客對(duì)商品的注目、了解、記憶和信服程度，進(jìn)而誘導(dǎo)顧客作出購買行動(dòng)具有重要作用。國(guó)外商店對(duì)商品的展示十分重視，而且越是高檔的商店，其重視程度也越高.如今，國(guó)內(nèi)商業(yè)建筑亦對(duì)此表現(xiàn)出越來越多的關(guān)注。ThanksforyoursigntTheendCommercespaceanalysis——購物空間Shoppingspace作者：趙鵬華學(xué)號(hào)：0122指導(dǎo)老師：李榮智隨著國(guó)內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)建筑得到空所未有的空間發(fā)展，而其中大型購物中心成為城市居民消費(fèi)的一種主要場(chǎng)所，大型購物中心朝著綜合化、一體化、體驗(yàn)化的方向發(fā)展，“一站式”購物成為它自身最大的特點(diǎn)，購物中心的公共空間則是它最吸引人，也最具表現(xiàn)力的空間。沃爾沃超市貴和購物中心根據(jù)公共空間的內(nèi)外性將購物中心分成兩類：街區(qū)型與封閉性，街區(qū)型的購物中心重點(diǎn)研究研究其外部公共空間設(shè)計(jì)策略，主要以廣場(chǎng)、街道為研究核心，而封閉型購物中心重點(diǎn)研究其內(nèi)部公共環(huán)境的設(shè)計(jì)策略，主要以中庭與交通空間為核心。街區(qū)型封閉性現(xiàn)代購物活動(dòng)已經(jīng)不是純粹的購買商品的行為，而是一種社會(huì)交往活動(dòng)，是休閑娛樂和餐飲活動(dòng)的統(tǒng)一，綜合性商業(yè)建筑的公共空間滿足了人們購物過程中休閑、漫步以及交往的需要，總之，綜合性商業(yè)建筑適應(yīng)了現(xiàn)代生活的需求， 他也正是我國(guó)社會(huì)生活步入現(xiàn)代化過程中的必然產(chǎn)物?，F(xiàn)代商業(yè)不僅僅使出售功能性的商品，而且是提供多功能的服務(wù)和體驗(yàn)。人們把閑暇時(shí)間更多的投入到休閑娛樂，因此希望商業(yè)設(shè)施能夠與娛樂設(shè)施結(jié)合。由于購物者外出就餐數(shù)量增加，他們要求在購物的同時(shí)滿足餐飲需要。傳統(tǒng)的購物方式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代城市的生活節(jié)奏，購物與休閑餐飲結(jié)合已經(jīng)廣為接受，邊購物邊玩是購物者的新需求，對(duì)購物之外其它吃喝玩樂的配套服務(wù)要求也更趨于多樣化。購物不僅僅成為一種多樣化的休閑活動(dòng)，而且“購物是享受”也得到了普通認(rèn)可，對(duì)環(huán)境的要求也越來越高，而且環(huán)境因素正日益左右購物者的消費(fèi)情緒，這就要求商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能夠提供良好的空間和環(huán)境。調(diào)查分析——購物空間貴和購物中心:貴和購物中心貴和購物中心總面積2.2萬平方米，集購物、美食、休閑娛樂于一體;外形典雅，內(nèi)飾豪華，雄踞濟(jì)南，是山東省內(nèi)最高檔的現(xiàn)代豪華商廈之一。貴和購物中心地處濟(jì)南市最繁華的商業(yè)街泉城路畔，交通方便。是由山東魯能集團(tuán)開發(fā)建設(shè)，魯能商貿(mào)有限公司全面管理，具有國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化、高品位大型購物中心，地處濟(jì)南第一商業(yè)街泉城路中段，中心與商廈隔街相望，遙相輝映。貴和遵循“崇尚高雅文化，引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)”的企業(yè)宗旨，以鑄建“品中精品，店中名店”為目標(biāo)，堅(jiān)持“高品格、高品質(zhì)、高品位”的經(jīng)營(yíng)理念，以渴望提高生活質(zhì)量、講究生活品位、追求生活時(shí)尚的消費(fèi)群體為目標(biāo)顧客，突出“信義為本，親和為貴”的價(jià)值觀，成為泉城商界的著名品牌。建筑環(huán)境的舒適與否，影響著消費(fèi)者在建筑空間中的感受，提高購物環(huán)境的舒適度，能夠提高消費(fèi)者前來的次數(shù)和逗留的時(shí)間，達(dá)到“集客”與提高銷售的目的。在商業(yè)建筑中，影響舒適感的因素包括生理和心理因素的多個(gè)方面：合適的人的密度合適的人的密度：在商業(yè)空間中，消費(fèi)者一般希望人的密度適中，當(dāng)人的密度過高時(shí)，人們一般會(huì)覺得受到干擾、擁擠混亂；但人的密度過低時(shí)，一般又會(huì)感到人氣不足。在建筑設(shè)計(jì)中，還應(yīng)通過各種設(shè)置，調(diào)節(jié)人的密度感覺。足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施：當(dāng)人們?cè)谏虡I(yè)空間中逛累了或等人的時(shí)候，需要休息的場(chǎng)地與設(shè)施，在商業(yè)空間中，除了椅子、凳子椅子、椅子花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、外，花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、部分扶手等地方都可以作為人們休息設(shè)施。扶手合適的濕度、合適的濕度、溫度與氣流，溫度與氣流，新鮮的空氣：鮮的空氣：這是人在商業(yè)空間中產(chǎn)生生理舒適感的基礎(chǔ)。在我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)建筑中，新鮮的空氣似乎最難保證。空間美感：指建筑造型、空間、色彩、質(zhì)感、光線、招牌等可能使人產(chǎn)空間美感：生的美感，舒適感的特征。良好的商業(yè)空間應(yīng)使多人都能產(chǎn)生美感。商業(yè)空間存在的問題商業(yè)空間中的文脈表現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展同步，表現(xiàn)純現(xiàn)代、純技術(shù)性的手法在我們的生活環(huán)境中存在力如何,值得研究。如何提煉東方文化的經(jīng)典內(nèi)涵，表現(xiàn)在設(shè)計(jì)中，使傳統(tǒng)文化、民間藝術(shù)的真正精神與現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法、技術(shù)有機(jī)的結(jié)臺(tái)，形成自己的空間環(huán)境?？臻g是精神大眾對(duì)空間的認(rèn)識(shí)存有片面性，有自己的一定的層次，專業(yè)性的與大眾的對(duì)空間的閱讀理解是有距離的。商業(yè)空間有其自身的特殊性，空間功能較為突出，如何校正、引導(dǎo)人們對(duì)商業(yè)空間的感覺，提高人們的“閱讀水平”，如何使專業(yè)語匯在商業(yè)空間中通俗易懂的運(yùn)用，這些是設(shè)計(jì)師的新課題。室內(nèi)空間設(shè)計(jì)是否具有趣味性、空間展開是否輕松自如，對(duì)人們購物活動(dòng)至關(guān)重要。界面的存在質(zhì)空間關(guān)系是由界面定位確立的，對(duì)界面的視覺感受的程度直接影響到對(duì)空間的感覺。商業(yè)空間中界面的存在少不了功能性的一面，除此之外，如何從視覺、心理等多方面去綜合處理界面是設(shè)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真研究的。界面產(chǎn)生空間，也生成功能。購物功能與流線商業(yè)空間中功能地位較為重要。購物流線通路應(yīng)明晰、直達(dá)。大眾的活動(dòng)存有一定的共性特征，這是設(shè)計(jì)師應(yīng)積極面對(duì)的。如何完善、實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)購物大眾的服務(wù)質(zhì)量是設(shè)計(jì)的目的。購物環(huán)境的光照系統(tǒng)商業(yè)空間中各功能空間對(duì)光照的要求并不完全一致， 功能性及裝飾性燈光處理應(yīng)適應(yīng)商業(yè)服務(wù)的要求，照度也應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要適當(dāng)處理。空間環(huán)境中的光感處理已成為現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要課題，處理的得當(dāng)將加深顧客對(duì)空間的感受和理解，空間質(zhì)量也因此而進(jìn)一步提高。商業(yè)空間設(shè)計(jì)對(duì)策創(chuàng)造舒適的室內(nèi)購物環(huán)境為了增加購物環(huán)境的吸引力，首先應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造宜人的室內(nèi)物理環(huán)境。目前很多商業(yè)建筑都裝置了空調(diào)，形成了理想的人工小氣候，使顧客一年四季都感到溫度適宜，四季如春，大大提高了商場(chǎng)的吸引力。目前，在大城市中自動(dòng)扶梯已很普及，個(gè)別商店甚至還設(shè)有景觀電梯，這些物質(zhì)設(shè)施都有助于形成舒適的室內(nèi)環(huán)境，既為年老體弱者解決了登高的不便，又更增加了商店的吸引力。此外，新改建的商業(yè)建筑對(duì)室內(nèi)層高間題亦較重視，盡量避免因?qū)痈哌^低而產(chǎn)生的壓抑感，使顧客能在高暢的購物環(huán)境中獲得生理和心理上的舒暢感。有些商店還不惜犧牲若干營(yíng)業(yè)面積.在店堂內(nèi)設(shè)置了座具，點(diǎn)綴以綠化及建筑小品，使顧客有消除疲勞或談笑交誼的場(chǎng)所。塑造動(dòng)人的內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境是商業(yè)建筑環(huán)境設(shè)計(jì)中的主要內(nèi)容，因此要提高購物環(huán)境的吸引力，就必須致力于塑造動(dòng)人的內(nèi)部環(huán)境。中庭空間的運(yùn)用許多商店經(jīng)理們開始認(rèn)識(shí)到中庭的魅力，認(rèn)識(shí)到中庭是增加商店吸引力的又一重要手段。因?yàn)橹型ツ軌虺浞譂M足顧客“人看人”的心理要求，使之具有個(gè)人融于集體歡樂之中的感覺，同時(shí)中庭亦往往是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)。常常可以通過自然采光、綠化、建筑小品等形成熱鬧、活潑、開敞的氣氛，塑造與眾不同的個(gè)性，給顧客留下深刻而難忘的印象，具有極大的吸引力。2.大中有小的處理方式氣勢(shì)宏偉的大規(guī)模商店一直是經(jīng)營(yíng)者所追求的目標(biāo)，而大廳式營(yíng)業(yè)廳布置又是大規(guī)模商店的常用布置方式。這種方式具有很多優(yōu)點(diǎn)，然而，這類商店也有它不可忽視的缺點(diǎn)。即不同性質(zhì)的商品嘈雜于一個(gè)大空間中，使不同性質(zhì)的商品互相影響，不同類型的顧客相互混雜，不同的購物氣氛互相干擾，給室內(nèi)設(shè)計(jì)帶來很大的麻煩，難以創(chuàng)造理想的氛圍。同時(shí)，由于面積大，使人流組織困難，容易造成人流嘈雜混亂。因此.目前許多大城市的大中型商業(yè)建筑中，已出現(xiàn)了“大中有小”的處理方式.即在保留大廳式布置的前提下，沿建筑物外墻設(shè)置一系列“小屋”，這種小屋可陳列精品又可經(jīng)營(yíng)某些頗具個(gè)性的商品。這樣，既保留了大廳式布置的優(yōu)點(diǎn)，又克服了大廳式布置的若千不足之處，既適應(yīng)目前出租柜臺(tái)的需要，又有利于針對(duì)不同的銷售單元而采用特定的設(shè)計(jì)手法，還有助于形成某種室內(nèi)商業(yè)街的感覺，增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引。3.追求環(huán)境自然化作為全國(guó)大都市的上海、北京、廣州等城市，交通擁擠，人口密度極高，環(huán)境質(zhì)量較差，為了緩和這種人與自然的不協(xié)調(diào)狀態(tài)，在現(xiàn)代商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)中也出現(xiàn)了一股追求自然化的趨勢(shì)。設(shè)計(jì)師通過真假植物、花卉、動(dòng)物造型、噴泉和天然建筑材料等，盡量在寶貴的寸金之地上，塑造富有自然氣息的室內(nèi)環(huán)境。4.簡(jiǎn)沽的界面處理商品是商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境中的主角，如何突出商品一直是設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容。就目前上海、北京等大都市的商業(yè)建筑而言，其界面一般均采用大手筆的處理方式，除個(gè)別重點(diǎn)部位，如中庭等共享空間外，一般都處理得比較簡(jiǎn)潔。這樣，既可突出商品，又易與某些專賣店的特殊系列設(shè)計(jì)相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。5.精致的展示處理商品展示是商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容，商品展示是否得當(dāng)，對(duì)于能否提高顧客對(duì)商品的注目、了解、記憶和信服程度，進(jìn)而誘導(dǎo)顧客作出購買行動(dòng)具有重要作用。國(guó)外商店對(duì)商品的展示十分重視，而且越是高檔的商店，其重視程度也越高.如今，國(guó)內(nèi)商業(yè)建筑亦對(duì)此表現(xiàn)出越來越多的關(guān)注。ThanksforyoursigntTheendCommercespaceanalysis——購物空間Shoppingspace作者：趙鵬華學(xué)號(hào)：0122指導(dǎo)老師：李榮智隨著國(guó)內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)建筑得到空所未有的空間發(fā)展，而其中大型購物中心成為城市居民消費(fèi)的一種主要場(chǎng)所，大型購物中心朝著綜合化、一體化、體驗(yàn)化的方向發(fā)展，“一站式”購物成為它自身最大的特點(diǎn)，購物中心的公共空間則是它最吸引人，也最具表現(xiàn)力的空間。沃爾沃超市貴和購物中心根據(jù)公共空間的內(nèi)外性將購物中心分成兩類：街區(qū)型與封閉性，街區(qū)型的購物中心重點(diǎn)研究研究其外部公共空間設(shè)計(jì)策略，主要以廣場(chǎng)、街道為研究核心，而封閉型購物中心重點(diǎn)研究其內(nèi)部公共環(huán)境的設(shè)計(jì)策略，主要以中庭與交通空間為核心。街區(qū)型封閉性現(xiàn)代購物活動(dòng)已經(jīng)不是純粹的購買商品的行為，而是一種社會(huì)交往活動(dòng)，是休閑娛樂和餐飲活動(dòng)的統(tǒng)一，綜合性商業(yè)建筑的公共空間滿足了人們購物過程中休閑、漫步以及交往的需要，總之，綜合性商業(yè)建筑適應(yīng)了現(xiàn)代生活的需求， 他也正是我國(guó)社會(huì)生活步入現(xiàn)代化過程中的必然產(chǎn)物?，F(xiàn)代商業(yè)不僅僅使出售功能性的商品，而且是提供多功能的服務(wù)和體驗(yàn)。人們把閑暇時(shí)間更多的投入到休閑娛樂，因此希望商業(yè)設(shè)施能夠與娛樂設(shè)施結(jié)合。由于購物者外出就餐數(shù)量增加，他們要求在購物的同時(shí)滿足餐飲需要。傳統(tǒng)的購物方式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代城市的生活節(jié)奏，購物與休閑餐飲結(jié)合已經(jīng)廣為接受，邊購物邊玩是購物者的新需求，對(duì)購物之外其它吃喝玩樂的配套服務(wù)要求也更趨于多樣化。購物不僅僅成為一種多樣化的休閑活動(dòng)，而且“購物是享受”也得到了普通認(rèn)可，對(duì)環(huán)境的要求也越來越高，而且環(huán)境因素正日益左右購物者的消費(fèi)情緒，這就要求商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能夠提供良好的空間和環(huán)境。調(diào)查分析——購物空間貴和購物中心:貴和購物中心貴和購物中心總面積2.2萬平方米，集購物、美食、休閑娛樂于一體;外形典雅，內(nèi)飾豪華，雄踞濟(jì)南，是山東省內(nèi)最高檔的現(xiàn)代豪華商廈之一。貴和購物中心地處濟(jì)南市最繁華的商業(yè)街泉城路畔，交通方便。是由山東魯能集團(tuán)開發(fā)建設(shè)，魯能商貿(mào)有限公司全面管理，具有國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化、高品位大型購物中心，地處濟(jì)南第一商業(yè)街泉城路中段，中心與商廈隔街相望，遙相輝映。貴和遵循“崇尚高雅文化，引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)”的企業(yè)宗旨，以鑄建“品中精品，店中名店”為目標(biāo)，堅(jiān)持“高品格、高品質(zhì)、高品位”的經(jīng)營(yíng)理念，以渴望提高生活質(zhì)量、講究生活品位、追求生活時(shí)尚的消費(fèi)群體為目標(biāo)顧客，突出“信義為本，親和為貴”的價(jià)值觀，成為泉城商界的著名品牌。建筑環(huán)境的舒適與否，影響著消費(fèi)者在建筑空間中的感受，提高購物環(huán)境的舒適度，能夠提高消費(fèi)者前來的次數(shù)和逗留的時(shí)間，達(dá)到“集客”與提高銷售的目的。在商業(yè)建筑中，影響舒適感的因素包括生理和心理因素的多個(gè)方面：1.合適的人的密度合適的人的密度：在商業(yè)空間中，消費(fèi)者一般希望人的密度適中，當(dāng)人的密度過高時(shí)，人們一般會(huì)覺得受到干擾、擁擠混亂；但人的密度過低時(shí)，一般又會(huì)感到人氣不足。在建筑設(shè)計(jì)中，還應(yīng)通過各種設(shè)置，調(diào)節(jié)人的密度感覺。足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施：當(dāng)人們?cè)谏虡I(yè)空間中逛累了或等人的時(shí)候，需要休息的場(chǎng)地與設(shè)施，在商業(yè)空間中，除了椅子、凳子椅子、椅子花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、外，花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、部分扶手等地方都可以作為人們休息設(shè)施。扶手合適的濕度、合適的濕度、溫度與氣流，溫度與氣流，新鮮的空氣：鮮的空氣：這是人在商業(yè)空間中產(chǎn)生生理舒適感的基礎(chǔ)。在我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)建筑中，新鮮的空氣似乎最難保證。4.空間美感：指建筑造型、空間、色彩、質(zhì)感、光線、招牌等可能使人產(chǎn)空間美感：生的美感，舒適感的特征。良好的商業(yè)空間應(yīng)使多人都能產(chǎn)生美感。商業(yè)空間存在的問題商業(yè)空間中的文脈表現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展同步，表現(xiàn)純現(xiàn)代、純技術(shù)性的手法在我們的生活環(huán)境中存在力如何,值得研究。如何提煉東方文化的經(jīng)典內(nèi)涵，表現(xiàn)在設(shè)計(jì)中，使傳統(tǒng)文化、民間藝術(shù)的真正精神與現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法、技術(shù)有機(jī)的結(jié)臺(tái)，形成自己的空間環(huán)境。空間是精神大眾對(duì)空間的認(rèn)識(shí)存有片面性，有自己的一定的層次，專業(yè)性的與大眾的對(duì)空間的閱讀理解是有距離的。商業(yè)空間有其自身的特殊性，空間功能較為突出，如何校正、引導(dǎo)人們對(duì)商業(yè)空間的感覺，提高人們的“閱讀水平”，如何使專業(yè)語匯在商業(yè)空間中通俗易懂的運(yùn)用，這些是設(shè)計(jì)師的新課題。室內(nèi)空間設(shè)計(jì)是否具有趣味性、空間展開是否輕松自如，對(duì)人們購物活動(dòng)至關(guān)重要。界面的存在質(zhì)空間關(guān)系是由界面定位確立的，對(duì)界面的視覺感受的程度直接影響到對(duì)空間的感覺。商業(yè)空間中界面的存在少不了功能性的一面，除此之外，如何從視覺、心理等多方面去綜合處理界面是設(shè)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真研究的。界面產(chǎn)生空間，也生成功能。購物功能與流線商業(yè)空間中功能地位較為重要。購物流線通路應(yīng)明晰、直達(dá)。大眾的活動(dòng)存有一定的共性特征，這是設(shè)計(jì)師應(yīng)積極面對(duì)的。如何完善、實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)購物大眾的服務(wù)質(zhì)量是設(shè)計(jì)的目的。購物環(huán)境的光照系統(tǒng)商業(yè)空間中各功能空間對(duì)光照的要求并不完全一致， 功能性及裝飾性燈光處理應(yīng)適應(yīng)商業(yè)服務(wù)的要求，照度也應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要適當(dāng)處理?？臻g環(huán)境中的光感處理已成為現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要課題，處理的得當(dāng)將加深顧客對(duì)空間的感受和理解，空間質(zhì)量也因此而進(jìn)一步提高。商業(yè)空間設(shè)計(jì)對(duì)策創(chuàng)造舒適的室內(nèi)購物環(huán)境為了增加購物環(huán)境的吸引力，首先應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造宜人的室內(nèi)物理環(huán)境。目前很多商業(yè)建筑都裝置了空調(diào)，形成了理想的人工小氣候，使顧客一年四季都感到溫度適宜，四季如春，大大提高了商場(chǎng)的吸引力。目前，在大城市中自動(dòng)扶梯已很普及，個(gè)別商店甚至還設(shè)有景觀電梯，這些物質(zhì)設(shè)施都有助于形成舒適的室內(nèi)環(huán)境，既為年老體弱者解決了登高的不便，又更增加了商店的吸引力。此外，新改建的商業(yè)建筑對(duì)室內(nèi)層高間題亦較重視，盡量避免因?qū)痈哌^低而產(chǎn)生的壓抑感，使顧客能在高暢的購物環(huán)境中獲得生理和心理上的舒暢感。有些商店還不惜犧牲若干營(yíng)業(yè)面積.在店堂內(nèi)設(shè)置了座具，點(diǎn)綴以綠化及建筑小品，使顧客有消除疲勞或談笑交誼的場(chǎng)所。塑造動(dòng)人的內(nèi)部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境是商業(yè)建筑環(huán)境設(shè)計(jì)中的主要內(nèi)容，因此要提高購物環(huán)境的吸引力，就必須致力于塑造動(dòng)人的內(nèi)部環(huán)境。1.中庭空間的運(yùn)用許多商店經(jīng)理們開始認(rèn)識(shí)到中庭的魅力，認(rèn)識(shí)到中庭是增加商店吸引力的又一重要手段。因?yàn)橹型ツ軌虺浞譂M足顧客“人看人”的心理要求，使之具有個(gè)人融于集體歡樂之中的感覺，同時(shí)中庭亦往往是室內(nèi)設(shè)計(jì)中的重點(diǎn)。常?？梢酝ㄟ^自然采光、綠化、建筑小品等形成熱鬧、活潑、開敞的氣氛，塑造與眾不同的個(gè)性，給顧客留下深刻而難忘的印象，具有極大的吸引力。2.大中有小的處理方式氣勢(shì)宏偉的大規(guī)模商店一直是經(jīng)營(yíng)者所追求的目標(biāo)，而大廳式營(yíng)業(yè)廳布置又是大規(guī)模商店的常用布置方式。這種方式具有很多優(yōu)點(diǎn)，然而，這類商店也有它不可忽視的缺點(diǎn)。即不同性質(zhì)的商品嘈雜于一個(gè)大空間中，使不同性質(zhì)的商品互相影響，不同類型的顧客相互混雜，不同的購物氣氛互相干擾，給室內(nèi)設(shè)計(jì)帶來很大的麻煩，難以創(chuàng)造理想的氛圍。同時(shí)，由于面積大，使人流組織困難，容易造成人流嘈雜混亂。因此.目前許多大城市的大中型商業(yè)建筑中，已出現(xiàn)了“大中有小”的處理方式.即在保留大廳式布置的前提下，沿建筑物外墻設(shè)置一系列“小屋”，這種小屋可陳列精品又可經(jīng)營(yíng)某些頗具個(gè)性的商品。這樣，既保留了大廳式布置的優(yōu)點(diǎn)，又克服了大廳式布置的若千不足之處，既適應(yīng)目前出租柜臺(tái)的需要，又有利于針對(duì)不同的銷售單元而采用特定的設(shè)計(jì)手法，還有助于形成某種室內(nèi)商業(yè)街的感覺，增強(qiáng)對(duì)顧客的吸引。3.追求環(huán)境自然化作為全國(guó)大都市的上海、北京、廣州等城市，交通擁擠，人口密度極高，環(huán)境質(zhì)量較差，為了緩和這種人與自然的不協(xié)調(diào)狀態(tài)，在現(xiàn)代商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)中也出現(xiàn)了一股追求自然化的趨勢(shì)。設(shè)計(jì)師通過真假植物、花卉、動(dòng)物造型、噴泉和天然建筑材料等，盡量在寶貴的寸金之地上，塑造富有自然氣息的室內(nèi)環(huán)境。4.簡(jiǎn)沽的界面處理商品是商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境中的主角，如何突出商品一直是設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容。就目前上海、北京等大都市的商業(yè)建筑而言，其界面一般均采用大手筆的處理方式，除個(gè)別重點(diǎn)部位，如中庭等共享空間外，一般都處理得比較簡(jiǎn)潔。這樣，既可突出商品，又易與某些專賣店的特殊系列設(shè)計(jì)相協(xié)調(diào)統(tǒng)一。5.精致的展示處理商品展示是商業(yè)建筑內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)中的重要內(nèi)容，商品展示是否得當(dāng)，對(duì)于能否提高顧客對(duì)商品的注目、了解、記憶和信服程度，進(jìn)而誘導(dǎo)顧客作出購買行動(dòng)具有重要作用。國(guó)外商店對(duì)商品的展示十分重視，而且越是高檔的商店，其重視程度也越高.如今，國(guó)內(nèi)商業(yè)建筑亦對(duì)此表現(xiàn)出越來越多的關(guān)注。ThanksforyoursigntTheendCommercespaceanalysis——購物空間Shoppingspace作者：趙鵬華學(xué)號(hào)：0122指導(dǎo)老師：李榮智隨著國(guó)內(nèi)城市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商業(yè)建筑得到空所未有的空間發(fā)展，而其中大型購物中心成為城市居民消費(fèi)的一種主要場(chǎng)所，大型購物中心朝著綜合化、一體化、體驗(yàn)化的方向發(fā)展，“一站式”購物成為它自身最大的特點(diǎn)，購物中心的公共空間則是它最吸引人，也最具表現(xiàn)力的空間。沃爾沃超市貴和購物中心根據(jù)公共空間的內(nèi)外性將購物中心分成兩類：街區(qū)型與封閉性，街區(qū)型的購物中心重點(diǎn)研究研究其外部公共空間設(shè)計(jì)策略，主要以廣場(chǎng)、街道為研究核心，而封閉型購物中心重點(diǎn)研究其內(nèi)部公共環(huán)境的設(shè)計(jì)策略，主要以中庭與交通空間為核心。街區(qū)型封閉性現(xiàn)代購物活動(dòng)已經(jīng)不是純粹的購買商品的行為，而是一種社會(huì)交往活動(dòng)，是休閑娛樂和餐飲活動(dòng)的統(tǒng)一，綜合性商業(yè)建筑的公共空間滿足了人們購物過程中休閑、漫步以及交往的需要，總之，綜合性商業(yè)建筑適應(yīng)了現(xiàn)代生活的需求， 他也正是我國(guó)社會(huì)生活步入現(xiàn)代化過程中的必然產(chǎn)物?，F(xiàn)代商業(yè)不僅僅使出售功能性的商品，而且是提供多功能的服務(wù)和體驗(yàn)。人們把閑暇時(shí)間更多的投入到休閑娛樂，因此希望商業(yè)設(shè)施能夠與娛樂設(shè)施結(jié)合。由于購物者外出就餐數(shù)量增加，他們要求在購物的同時(shí)滿足餐飲需要。傳統(tǒng)的購物方式已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代城市的生活節(jié)奏，購物與休閑餐飲結(jié)合已經(jīng)廣為接受，邊購物邊玩是購物者的新需求，對(duì)購物之外其它吃喝玩樂的配套服務(wù)要求也更趨于多樣化。購物不僅僅成為一種多樣化的休閑活動(dòng)，而且“購物是享受”也得到了普通認(rèn)可，對(duì)環(huán)境的要求也越來越高，而且環(huán)境因素正日益左右購物者的消費(fèi)情緒，這就要求商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能夠提供良好的空間和環(huán)境。調(diào)查分析——購物空間貴和購物中心:貴和購物中心貴和購物中心總面積2.2萬平方米，集購物、美食、休閑娛樂于一體;外形典雅，內(nèi)飾豪華，雄踞濟(jì)南，是山東省內(nèi)最高檔的現(xiàn)代豪華商廈之一。貴和購物中心地處濟(jì)南市最繁華的商業(yè)街泉城路畔，交通方便。是由山東魯能集團(tuán)開發(fā)建設(shè)，魯能商貿(mào)有限公司全面管理，具有國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化、高品位大型購物中心，地處濟(jì)南第一商業(yè)街泉城路中段，中心與商廈隔街相望，遙相輝映。貴和遵循“崇尚高雅文化，引領(lǐng)時(shí)尚消費(fèi)”的企業(yè)宗旨，以鑄建“品中精品，店中名店”為目標(biāo)，堅(jiān)持“高品格、高品質(zhì)、高品位”的經(jīng)營(yíng)理念，以渴望提高生活質(zhì)量、講究生活品位、追求生活時(shí)尚的消費(fèi)群體為目標(biāo)顧客，突出“信義為本，親和為貴”的價(jià)值觀，成為泉城商界的著名品牌。建筑環(huán)境的舒適與否，影響著消費(fèi)者在建筑空間中的感受，提高購物環(huán)境的舒適度，能夠提高消費(fèi)者前來的次數(shù)和逗留的時(shí)間，達(dá)到“集客”與提高銷售的目的。在商業(yè)建筑中，影響舒適感的因素包括生理和心理因素的多個(gè)方面：1.合適的人的密度合適的人的密度：在商業(yè)空間中，消費(fèi)者一般希望人的密度適中，當(dāng)人的密度過高時(shí)，人們一般會(huì)覺得受到干擾、擁擠混亂；但人的密度過低時(shí)，一般又會(huì)感到人氣不足。在建筑設(shè)計(jì)中，還應(yīng)通過各種設(shè)置，調(diào)節(jié)人的密度感覺。足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施足夠的休息場(chǎng)地與設(shè)施：當(dāng)人們?cè)谏虡I(yè)空間中逛累了或等人的時(shí)候，需要休息的場(chǎng)地與設(shè)施，在商業(yè)空間中，除了椅子、凳子椅子、椅子花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、外，花臺(tái)邊緣、水池邊緣、低矮護(hù)欄、部分扶手等地方都可以作為人們休息設(shè)施。扶手合適的濕度、合適的濕度、溫度與氣流，溫度與氣流，新鮮的空氣：鮮的空氣：這是人在商業(yè)空間中產(chǎn)生生理舒適感的基礎(chǔ)。在我國(guó)現(xiàn)代商業(yè)建筑中，新鮮的空氣似乎最難保證?？臻g美感：指建筑造型、空間、色彩、質(zhì)感、光線、招牌等可能使人產(chǎn)空間美感：生的美感，舒適感的特征。良好的商業(yè)空間應(yīng)使多人都能產(chǎn)生美感。商業(yè)空間存在的問題商業(yè)空間中的文脈表現(xiàn)與社會(huì)發(fā)展同步，表現(xiàn)純現(xiàn)代、純技術(shù)性的手法在我們的生活環(huán)境中存在力如何,值得研究。如何提煉東方文化的經(jīng)典內(nèi)涵，表現(xiàn)在設(shè)計(jì)中，使傳統(tǒng)文化、民間藝術(shù)的真正精神與現(xiàn)代設(shè)計(jì)手法、技術(shù)有機(jī)的結(jié)臺(tái)，形成自己的空間環(huán)境。空間是精神大眾對(duì)空間的認(rèn)識(shí)存有片面性，有自己的一定的層次，專業(yè)性的與大眾的對(duì)空間的閱讀理解是有距離的。商業(yè)空間有其自身的特殊性，空間功能較為突出，如何校正、引導(dǎo)人們對(duì)商業(yè)空間的感覺，提高人們的“閱讀水平”，如何使專業(yè)語匯在商業(yè)空間中通俗易懂的運(yùn)用，這些是設(shè)計(jì)師的新課題。室內(nèi)空間設(shè)計(jì)是否具有趣味性、空間展開是否輕松自如，對(duì)人們購物活動(dòng)至關(guān)重要。界面的存在質(zhì)空間關(guān)系是由界面定位確立的，對(duì)界面的視覺感受的程度直接影響到對(duì)空間的感覺。商業(yè)空間中界面的存在少不了功能性的一面，除此之外，如何從視覺、心理等多方面去綜合處理界面是設(shè)計(jì)師應(yīng)認(rèn)真研究的。界面產(chǎn)生空間，也生成功能。購物功能與流線商業(yè)空間中功能地位較為重要。購物流線通路應(yīng)明晰、直達(dá)。大眾的活動(dòng)存有一定的共性特征，這是設(shè)計(jì)師應(yīng)積極面對(duì)的。如何完善、實(shí)現(xiàn)業(yè)主對(duì)購物大眾的服務(wù)質(zhì)量是設(shè)計(jì)的目的。購物環(huán)境的光照系統(tǒng)商業(yè)空間中各功能空間對(duì)光照的要求并不完全一致， 功能性及裝飾性燈光處理應(yīng)適應(yīng)商業(yè)服務(wù)的要求，照度也應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要適當(dāng)處理?？臻g環(huán)境中的光感處理已成為現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要課題，處理的得當(dāng)將加