工程維修崗位技能競(jìng)賽方案

工程維修崗位技能競(jìng)賽方案

物業(yè)工程維修崗位技能競(jìng)賽方案一、競(jìng)賽宗旨本競(jìng)賽旨在展現(xiàn)工程技術(shù)中心優(yōu)秀技能員工的新風(fēng)貌，激發(fā)各專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)新技術(shù)、新技能的熱情，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感，形成關(guān)心、重視、支持、互幫互助的良好工作氛圍。二、比賽時(shí)間和地點(diǎn)比賽時(shí)間為1月6日上午09:30進(jìn)行理論考試，下午14:00開(kāi)始實(shí)操比賽。比賽地點(diǎn)待定。三、比賽內(nèi)容（一）理論筆試（100分）（二）入戶維修模擬考核（30分）（三）水、電技能實(shí)操（70分）四、參賽人員各項(xiàng)目指派3名參數(shù)人員。五、競(jìng)賽內(nèi)容和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1、評(píng)分規(guī)則：所有參賽項(xiàng)目的每一項(xiàng)參賽內(nèi)容均由五人裁判評(píng)委分別計(jì)分，五人裁判評(píng)委評(píng)分之平均分記為該項(xiàng)比賽的最后得分。2、比賽內(nèi)容分理論筆試、技能實(shí)操兩部分進(jìn)行，評(píng)定成績(jī)按百分制記分，按綜合總分由高向低排定個(gè)人名次，各項(xiàng)目3人參數(shù)人員總分計(jì)為團(tuán)隊(duì)總分。3、本次理論考核主要以物業(yè)工程管理體系文件、工程維修相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能為主要內(nèi)容，并結(jié)合工程維修部的實(shí)際工作情況而定。六、競(jìng)賽紀(jì)律1、各參賽項(xiàng)目應(yīng)由領(lǐng)隊(duì)帶領(lǐng)，遵守競(jìng)賽紀(jì)律，聽(tīng)從裁判組及競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人指揮。2、各參賽單位應(yīng)準(zhǔn)備好參賽選手服裝、工具箱及單位標(biāo)志、后勤保障等具體事務(wù)。3、比賽以正式發(fā)令舉牌信號(hào)為準(zhǔn)，開(kāi)賽遲到者，按自動(dòng)棄權(quán)處理。比賽過(guò)程中，選手若需休息、飲水、上洗手間，一律計(jì)算在比賽時(shí)間內(nèi)。4、提前操作完畢，做到工完、料盡、場(chǎng)地清并舉手報(bào)告裁判。5、參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)不得進(jìn)入競(jìng)賽區(qū)，須在候賽區(qū)觀賽并聽(tīng)候裁判組通知，按照要求履行領(lǐng)隊(duì)職責(zé)。七、考核試題和實(shí)操內(nèi)容1、理論知識(shí)考核試題（100分）2、技能實(shí)操考試部分（100分）（一）模擬入戶維修流程（總分值30分）（注：模擬測(cè)試所需工具需自備）展示項(xiàng)目展示要求及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)圖例分值得分常用工具準(zhǔn)備工具袋（箱）、墊布、抹布、膠布、常用螺絲、鉗子、螺絲刀、手電筒、卷尺、試電筆、扳手等敲門(mén)每次輕輕敲門(mén)(或按門(mén)鈴)間隔3-5秒，三次無(wú)回應(yīng)聯(lián)系接報(bào)修人問(wèn)候“您好”面帶微笑，把工作單交給業(yè)戶過(guò)目并確認(rèn)維修內(nèi)容，口齒清晰，主動(dòng)核實(shí)情況，如需收費(fèi)說(shuō)明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向客戶確認(rèn)穿鞋套征得業(yè)戶同意后方可進(jìn)入室內(nèi)維修，入戶維修前先穿好鞋套。維修前先仔細(xì)檢查，并告知業(yè)戶維修方案，征得同意后方可動(dòng)手維修。進(jìn)入室內(nèi)維修地點(diǎn)后打開(kāi)工具箱，根據(jù)維修方案進(jìn)行操作。（二）水、