第五章 組織職能

第五章組織職能學(xué)習(xí)目標(biāo)熟悉組織的涵義、實(shí)質(zhì)掌握組織職能的工作內(nèi)容和步驟掌握典型的組織結(jié)構(gòu)模式并能繪制組織結(jié)構(gòu)圖掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本知識了解組織結(jié)構(gòu)變革的動力、阻力、過程和趨勢初步具備組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的能力5.1組織職能概述5.2組織結(jié)構(gòu)形式5.3組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)5.4組織變革第一節(jié)組織職能概述案例凱迪公司是上海市的一家中型企業(yè),主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)用戶設(shè)計(jì)和制作商品目錄手冊，公司在浦東開發(fā)區(qū)和市區(qū)內(nèi)各設(shè)有一個業(yè)務(wù)中心,這里簡稱之A中心、B中心.A中心內(nèi)設(shè)有采購部和目錄部，采購部的職責(zé)是接受用戶的定單,并選擇和定購制作商品目錄所需要的材料,目錄部則負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)用戶定制的商品目錄。公司要求每個采購員都獨(dú)立開展工作,而目錄部的設(shè)計(jì)人員則須服從采購員提出的要求。凱迪公司的總部和B業(yè)務(wù)中心都設(shè)在市區(qū)。B中心的職責(zé)是專門負(fù)責(zé)商品目錄的制作，劉利是凱迪公司負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營的主管,他經(jīng)常聽到設(shè)計(jì)人員抱怨自己受到的約束過大,從而無法實(shí)現(xiàn)藝術(shù)上的創(chuàng)新與完美。最近,劉利在聽取有關(guān)有員的建議后,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,決定在B中心成立一個市場部,專門負(fù)責(zé)分析市場需求和挖掘市場潛力,并向采購員提出建議，市場部成立后不久,劉利又聽到了各種不同意見，比如：采購員和設(shè)計(jì)員強(qiáng)烈反映說,公司成立市場部不但多余,而且干涉了他們的工作，而市場部人員則認(rèn)為,采購員和設(shè)計(jì)員太過墨守成規(guī)、缺乏遠(yuǎn)見。劉利作為公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營主管,雖然作了大量的說服工作并先后調(diào)換了有關(guān)人員,但效果仍不理想.他很納悶:公司的問題究竟出在什么地方?一、組織的涵義組織的涵義：組織是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一特定的目的而形成的系統(tǒng)集合。1：組織是一個人為的系統(tǒng)任何組織都是有一定數(shù)量的單位個人及其個人之間的關(guān)系組成的。2：共同目標(biāo)的存在是組織存在前提管理者必須使組員確信共同目標(biāo)的存在并根據(jù)組織的發(fā)展不斷制訂出新的目標(biāo)3：沒有分工與合作的群體不是組織只有分工和協(xié)作結(jié)合起來才能產(chǎn)生較高的集團(tuán)效率

管理學(xué)中的組織的涵義：組織(名詞化概念）：

根據(jù)一定的目的，按照正式的程序建立的一種權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。是組織中劃分、組合和協(xié)調(diào)人們活動和任務(wù)的一種正式框架，體現(xiàn)了組織各部分的排列順序、空間位置、聚集狀態(tài)、聯(lián)系方式和相互關(guān)系。組織工作（動詞化概念）：

通過設(shè)計(jì)和維持組織內(nèi)部的結(jié)構(gòu)和相互之間的關(guān)系，使人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而有效地協(xié)調(diào)工作的過程。正式組織、非正式組織二、組織的作用和實(shí)質(zhì)（一）組織的作用進(jìn)行決策的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的保證。綜合發(fā)揮人、財(cái)、物等資源，以實(shí)現(xiàn)管理綜合效益的歙結(jié)構(gòu)體系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，發(fā)揮每個人最大的能量。（二）組織的實(shí)質(zhì)管理組織的實(shí)質(zhì)，最明顯的是表現(xiàn)為組織成員為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而有效的工作，表現(xiàn)在組織機(jī)構(gòu)運(yùn)行的高效化上。組織高效化的四種衡量標(biāo)準(zhǔn)：第一，管理效率高，層次簡明合理，很少出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。第二，信息傳輸迅速而準(zhǔn)確，使組織的領(lǐng)導(dǎo)者能及時(shí)掌握新的情況，做出相應(yīng)決策。第三，任用合理，人人都能在自己的崗位上充分發(fā)揮作用，人與人之間的關(guān)系和諧、協(xié)調(diào)。第四，使得目標(biāo)和計(jì)劃的完成有了切實(shí)保障。三、量組織不職能呀的基峽本內(nèi)字容第一幸，如蠻何設(shè)耕計(jì)合省理的舌組織狀結(jié)構(gòu)鉗？第二匪，組孟織中燙的管箭理幅勝度與姨管理末層次系的確撲定？第三伶，如循何進(jìn)筍行組尋織中懶的部螺門的債劃分壤？第四迎，在元組織架中如徹何進(jìn)間行職某權(quán)配必置？第五蠻，對趣一個豬組織彩來說脾，根放據(jù)什坐么來掙決定爐該集諷權(quán)多陽一些略還是膝分權(quán)勸多一餡些？第六輕，根闖據(jù)組咐織的丹具體何情況絹和各番種組徹織結(jié)典構(gòu)的敘優(yōu)缺液點(diǎn)采說用不探同的串組織桶結(jié)構(gòu)董形式故。第七冬，如絨何進(jìn)言行組窗織的坐變革騎與發(fā)監(jiān)展工飯作？四、螞組織緒工作狂的步機(jī)驟1）明視確組憂織工搞作的六目標(biāo)2）確疾定工偽作分散工3）確綁定管怠理幅別度和蓋管理愛層次4）部辨門的米劃分5）確輔定管槐理和綢業(yè)務(wù)戒工作親的關(guān)遣系6）確厲定上振下左葵右的殲工作茄程序7）組畝織調(diào)脈整第二蠻節(jié)緞組悼織結(jié)完構(gòu)形寄式組織晚結(jié)構(gòu)嫁反映黎了組禽織的汁各個要組成波部分咐之間霧的相院互作縱用和樂相互薯聯(lián)系聽，是盾實(shí)現(xiàn)浙組織剃目標(biāo)惰的框泥架和如體制盜。直線挎制組衰織結(jié)喂構(gòu)廠長車間蜜主任班組棒長班組獵長車間撒主任班組謀長班組添長含義領(lǐng)：直線亮型組鄉(xiāng)豐織結(jié)刑構(gòu)也裂稱為靠單線轉(zhuǎn)型組難織結(jié)劑構(gòu)，盞是最劣早使含用、纖也是島最為拆簡單醫(yī)的一尾種組嬸織結(jié)滋構(gòu)類蘆型。來“直各線”遍是指冷在這談種組也織結(jié)助構(gòu)中禽職權(quán)貪從組嫩織上選層“鈴流向砍”組欄織的票基層沸。特點(diǎn)饞：組織喘中各珠種職躁位是章按垂允直直叮線排衣列的港，各畝級行塌政領(lǐng)日導(dǎo)人低執(zhí)行棚統(tǒng)一叔指揮掙和管捧理職爽能，認(rèn)不設(shè)梁專門永職能顫機(jī)構(gòu)李。①每輕個主茅管人起員對續(xù)其直激接下振屬有應(yīng)直接嶼職權(quán)李；②每鉗個人款只能艷向一孟位直暑接上珠級報(bào)具告；③主母管人紀(jì)員在辮其管乓轄的傾范圍藏內(nèi)，裂有絕看對的盡職權(quán)倦或完料全的劇職權(quán)采。優(yōu)點(diǎn)抗：①結(jié)華構(gòu)簡腳單，劇命令門統(tǒng)一醬，指蠢揮靈嬸活；②責(zé)柿任明釣確；③上親下信錦息溝腰通快銅，決預(yù)策迅芒速，斤管理衣效率聞高。缺點(diǎn)疑：①管測理工洗作簡飼單粗仍放；②主雞管人麗員負(fù)虹擔(dān)過胸重；③成抓員之楊間和茅組織耍之間床橫向開聯(lián)系博差。適用閑范圍盆：一般怨只適暈用于耀那些件沒有識必要服按職巨能實(shí)貢行專啄業(yè)化童管理岡的小著型組喂織或輛應(yīng)用窄于現(xiàn)族場作郊業(yè)管嬸理。二、膊職能品制組賠織結(jié)暮構(gòu)廠長職能洞科室職能棋科室車間框主任職能房誠組職能凍組班組徹長班組春長班組纏長車間驚主任車間說主任主要黎特點(diǎn)挺：按專恢業(yè)分倚工設(shè)蓄置管鴨理職飾能部械門，笑各職徑能部獄門在優(yōu)其業(yè)頑務(wù)范柜圍內(nèi)狐有權(quán)鋪向下風(fēng)級發(fā)梁布命荷令，啦每一弓級組何織既泰服從酒上級洗的指魂揮，誓也聽可從幾摘個職秋能部他門的數(shù)指揮險(xiǎn)。優(yōu)點(diǎn)民：1）能祝適應(yīng)始現(xiàn)代捧化工謠業(yè)企園業(yè)生植產(chǎn)技純術(shù)比嗎較復(fù)緒雜，初管理亂工作筒比較柿精細(xì)繞的特振點(diǎn)；2）能剃發(fā)揮君專家連的作登用，膜對下錫級工視作指滑導(dǎo)具跌體，覆減輕寇了上舊層主巷管人恥員的睬負(fù)擔(dān)疑。缺點(diǎn)勵：1）容運(yùn)易形據(jù)成多辣頭領(lǐng)兇導(dǎo)，梨造成距下級留無所姿適從慶,極坊大違延背了小統(tǒng)一如指揮蒜原則且。2）一膛部門贊難以紅理解厚另一添部門菌的目岔標(biāo)和填要求3）職差能部約門之搖間的望協(xié)調(diào)慎性差4）不件利于留在管趟理隊(duì)腔伍中豎培養(yǎng)河全面認(rèn)的管集理人盤才適用于任難務(wù)較帳復(fù)雜荷的社角會管膜理組飯織和歇生產(chǎn)陽技術(shù)赴,各陣項(xiàng)管盛理需垃要具壓有專指門知已識的椅企業(yè)湊管理世組織零.在布實(shí)際蔑工作菜中，悉事實(shí)資上不瓶存在蛇純粹虹的職缸能型稻組織玩結(jié)構(gòu)惕。三、姓直線—職能封制組痕織結(jié)鍬構(gòu)廠長職能罰科室職能浸科室車間膊主任職能來班組職能窗班組班組捷長班組俘長班組皂長車間框主任車間報(bào)主任直線陜－職顆能制逐組織碧結(jié)構(gòu)撿也叫騙生產(chǎn)腿區(qū)域團(tuán)制，健或直線參然謀制。它撇是在怖直線筒制和暈職能允制的畜基礎(chǔ)歸上，取長濃補(bǔ)短猶，吸病取這恰兩種敏形式低的優(yōu)嶼點(diǎn)而貓建立運(yùn)起來呆的。這種們組織受結(jié)構(gòu)攜形式衰把企銹業(yè)管應(yīng)理機(jī)蘋構(gòu)和屆人員讓分為鳴兩類炊：一類千是直足線領(lǐng)產(chǎn)導(dǎo)機(jī)扛構(gòu)和蓬人員，按懷命令追統(tǒng)一拐原則元對各償級組使織行斗使指渣揮機(jī)咐。直婚線領(lǐng)亡導(dǎo)機(jī)導(dǎo)構(gòu)和說人員禾在自鐮己的國職責(zé)影范圍金內(nèi)有兵一定廟的決擴(kuò)定權(quán)寶和對膠所屬幼下級輛的指狂揮權(quán)只，并比對自縮慧己部篩門的貴工作罩負(fù)全聚部責(zé)含任。另一刪類是肝職能挪機(jī)構(gòu)顫和人勺員，按圾專業(yè)壘化原括則，膀從事閣組織況的各北項(xiàng)職笛能管嘴理工耀作。該是直摩線指節(jié)揮人嫌員的務(wù)參謀晚，不纏能對瞧直線序部門眠發(fā)號豪施令睬，只胡能進(jìn)這行業(yè)兆務(wù)指崖導(dǎo)。特點(diǎn)晴：結(jié)合喊了直篇線參炊謀型斧及職鬧能型枯的優(yōu)勒點(diǎn)，冷在堅(jiān)哨持直諸線指依揮的宮前提刊下，亞充分答調(diào)動繳各職斜能部光門的崇作用釀。是婆在某質(zhì)些特軍殊的炒任務(wù)抽上授赤予職崖能參余謀人墳員一汪定的潮權(quán)力射，這坦些權(quán)秀力由棍非直拔線人璃員來至行使絮，指燭揮下冒屬直炭線人壇員，厘并對該他們萄的直孫線主華管負(fù)勉責(zé)。掏當(dāng)參主謀部憑門與起下屬晨直線濤部門居產(chǎn)生援矛盾虧時(shí)，示由上汗層直淋線主孟管協(xié)予調(diào)解揀決。優(yōu)點(diǎn)液：既保俗證了嶄集中爸統(tǒng)一糧的指頸揮，祥又能膝發(fā)揮勤各種興專家遍業(yè)務(wù)訂管理薦的作山用，草可以肯大大蓬提高祖管理糖的有叫效性輔。缺點(diǎn)段：A、權(quán)緊力集交中于畢最高拖管理灘層，謠下級晌缺乏鴉必要雄的自肯主權(quán)凝。B、各叛職能混部門窮之間遞的橫布向聯(lián)宴系較徒差，富容易乳產(chǎn)生跳脫節(jié)諒與矛杏盾C、各擴(kuò)參謀沈部門炮與指抱揮部貸門之銀間的兼目標(biāo)菌不統(tǒng)登一，歐容易繼產(chǎn)生恰矛盾D、信春息傳須遞路瞧線長柴，反部饋較命慢，燈適應(yīng)由環(huán)境情變化奶較難我國變大多娛數(shù)企督業(yè)仍奶采用慕此形案式，閣尤其飛是生皇產(chǎn)企通業(yè)。案例誰擁完有權(quán)巖力王華捧明近新來感糾到十隆分沮酒喪。單一年牌半前氣，他納獲得碼某名瞇牌大架學(xué)工妨商管刮理碩隙士學(xué)吐位后駕，在腦畢業(yè)民生人掏才交俗流會釣上，場憑著雷他滿嚇腹經(jīng)已倫和插出眾衫的口儲才，收他力導(dǎo)挫群繡芳，錄榮幸盈地成愛為某穴大公壟司的摧高級晨管理水職員糕。由花于其糕卓越馬的管止理才櫻華，肅一年夸后，廈他又出被公澡司委便以重牙任，暢出任至該公表司下插屬的困一家筆面臨準(zhǔn)困境膠的企鄭業(yè)的拋廠長奴。當(dāng)嗎時(shí)，區(qū)公司奪總經(jīng)滲理及粗董事淹會希喊望王哀華明穩(wěn)能重卡新整晨頓企迎業(yè)，膚使其討扭虧渡為盈設(shè)，并頓保證座王華脂明擁累有完貢成這戚些工烘作所正需的衫權(quán)力玩。考林慮到務(wù)王華君明年甘輕，淺且肩獲負(fù)重乞任，零公司齡還為小他配傅備了劇一名京高級父顧問紐奉嚴(yán)高輕工（振原廠瞞主管澇生產(chǎn)酬的副膊廠長襪），沸為其屈出謀幣劃策警。然而慮，在客擔(dān)任乳廠長弱半年吉后，用王華秘明開廊始懷淺疑自侄己能安否控制奴住局名勢。嚇?biāo)騽蜣k公昌室高廉主任犯抱怨累道：霞“在觸我執(zhí)兆行廠管理艙改革亮方案蒙時(shí)，且我要攻各部慕門制芝定明嫂確的趁工作蒼職責(zé)井、目標(biāo)和仇工作公程序設(shè)，而穿嚴(yán)高柴工卻菌認(rèn)為范，管付理固河然重定要，涂但眼渣下第壁一位迎的還課是抓許生產(chǎn)醋、開漆拓市盡場。熔更糟鮮糕的惱是他擇原來牢手下幼的主惰管人閱員居鐘然也停持有每類似沈的想四法，童結(jié)果棄這些凝經(jīng)集鏈體討詞論的辮管理難措施啦執(zhí)行接受阻在。倒斜是那收些生逮產(chǎn)方陷面的夢事情譜推行蜻起來陳十分野順利源。有振時(shí)我虧感到已在廠俊里發(fā)償布的滔一些限命令彈，就公像石謠頭扔牧進(jìn)了回水里權(quán)，我栽只看上見了雀波紋初，隨蒙后，解過不德了多伴久，鑰所有帳的事遺情又策回到厭了發(fā)染布命拴令以嚇前的輔狀態(tài)耕，什話么都晝沒改服變。亮”【問題】1.王華遍明和無嚴(yán)高葡工的歇權(quán)力燈各來或源于音何處府？2.嚴(yán)高洗工在春實(shí)際易工作亮中行接使的阻是什研么權(quán)薦力？陽你認(rèn)適為，丙嚴(yán)高歐工作叮為顧夜問應(yīng)基該行簽使什練么樣誕的職紅權(quán)？3.這家執(zhí)下屬化企業(yè)春在管消理中販存在守什么佩問題英？如警果你討是公賊司總炮經(jīng)理揚(yáng)助理皂，請丈就案孝例中宮該企攤業(yè)存環(huán)在的抗問題配向總恩經(jīng)理疏提出董你的際建議段以改陪善現(xiàn)跟狀？王華紛明和映嚴(yán)高礦工的忙權(quán)力曉各來陶源于園直線個職位省和參毫謀職圣位。嚴(yán)高沉工在宏實(shí)際賓工作廊中行邊使的吳是職洪能職皆權(quán)。合作為耍顧問孩嚴(yán)高曾工應(yīng)則該行營使參乞謀職應(yīng)權(quán)。這家仿下屬夫企業(yè)這在管晝理中敲存在膛的主要甲問題是：惑直線太人員蜻與參內(nèi)謀人泛員的西關(guān)系棗未處淡理好即。相應(yīng)獲建議：明奸確參豎謀人秘員的治參謀維職權(quán)群和參僅謀作凍用，章并理旁順和躺直線悟間的陷關(guān)系肺；明近確直炸線人棵員的循直線艦職權(quán)絞并落闖實(shí)到跡位，坡對直顏線人揮員來恨說要掛用足奔自己曠的直矩線職峰權(quán)。處理芳好三妨種職恭權(quán)關(guān)蓄系：直線膝人員極、參犬謀人澡員和蝦職能溪人員春的相蜓互關(guān)散系，刻本質(zhì)突上是開一種圈職權(quán)叢關(guān)系葉。旦在管繼理工開作中教，應(yīng)哥處理鳥好三頃者的漠關(guān)系竟：參單謀職慎權(quán)無防限擴(kuò)珠大，油容易奸削弱織直線宣人員乒的職棄權(quán)和但威信還；職屑能職丹權(quán)無博限擴(kuò)成大，南則容槐易導(dǎo)草致多群頭領(lǐng)手導(dǎo)，慨導(dǎo)致府管理性混亂躁、效晚率低紫下。（1）注夢意發(fā)多揮參斑謀職徑權(quán)的秧作用盜（2）適助當(dāng)限劫制職針能職響權(quán)的奇使用四、投事業(yè)庫部制下組織蠟結(jié)構(gòu)事業(yè)芝部制有是指飼以某療個產(chǎn)供品、杜地區(qū)患或顧需客為晃依據(jù)妥，將臂相關(guān)取的研罩究開川發(fā)、把采購擔(dān)、生魯產(chǎn)、盡銷售托等部連門結(jié)張合成嚷一個低相對屠獨(dú)立坊單位忘的組碰織結(jié)女構(gòu)形稱式。它表量現(xiàn)為愚，在怨總公統(tǒng)司領(lǐng)困導(dǎo)下思設(shè)立鐮多個咬事業(yè)偏部，頃各事平業(yè)部撕有各層自獨(dú)奇立的驅(qū)產(chǎn)品仿或市緣瑞場，跟在經(jīng)蔬營管鋤理上怖有很酷強(qiáng)的票自主阿性，布實(shí)行廟獨(dú)立卷核算呢，是她一種兇分權(quán)蛋式管教理結(jié)曉構(gòu)。梢事業(yè)蒜部制甲又稱M型組晶織結(jié)領(lǐng)構(gòu)，愧即多說單位卵企業(yè)甜。產(chǎn)品板事業(yè)夜部和價(jià)區(qū)域矩事業(yè)漠部。總經(jīng)幅理職能鐘機(jī)構(gòu)事業(yè)幕部事業(yè)提部事業(yè)醫(yī)部職能部門車間職能只機(jī)構(gòu)職能部門車間車間職能部門車間職能部門車間車間職能部門車間職能部門車間車間事業(yè)矮部制碑（斯賽隆模味型、M型結(jié)偷構(gòu)）特點(diǎn)濃：是在惕總公志司領(lǐng)莖導(dǎo)之福下按荷產(chǎn)品離、或活按市墻場、屠或按錦地區(qū)貨劃分訓(xùn),統(tǒng)宋一進(jìn)嫌行產(chǎn)抖品設(shè)罵計(jì)、積原料僅采購題、生騾產(chǎn)和誰銷售柔,相未對獨(dú)徑立核欲算、柴自負(fù)微盈虧掃的部南門分鐵權(quán)化搏結(jié)構(gòu)撇。適應(yīng)收性,扯穩(wěn)定你性較淚強(qiáng),純有利孝于組洗織的在最高掘管理哨者擺間脫日殿常事倉務(wù)而悲專心稱致力答于組能織的斯戰(zhàn)略動決策眾和長槍期規(guī)億劃;勢有利蕉于調(diào)工動各腳事業(yè)票部的設(shè)積極永性和血主動豆性,繩并且型有利另于公顆司對這各事搞業(yè)部逼的績編效進(jìn)鹿行考益評。優(yōu)點(diǎn)祝：1)蛛責(zé)權(quán)火利明桂確，啞能較根好地嫁調(diào)動逝經(jīng)營滔管理時(shí)人員依地積濟(jì)極性粉；2)鴿決策芬迅速慘，提鞠高了其管理成的靈耕活性堪和適喇應(yīng)性秋；3)男通過糞事業(yè)忌部門怪獨(dú)立家生產(chǎn)出經(jīng)營返活動椒，能省為公府司不勝斷培賤養(yǎng)出嶺高級殃管理競?cè)瞬拍ぁＨ秉c(diǎn)藏：1)機(jī)構(gòu)五重疊，造辯成了孝管理賭人員夢的浪韻費(fèi)，管理分費(fèi)用行增加；2)相互箏支援抱性差藥；3)忽視熔整個甜組織報(bào)的利筆益，樸易產(chǎn)暑生本才位主精義。主要離適用獎于產(chǎn)品耕多樣匯化和饑從事惰多元厚化經(jīng)伶營的貝組織栽.也帝適用似于面展臨市危場環(huán)總境復(fù)馳雜多達(dá)變或橡所處姑地理柜位置決分散路的大誓型企城業(yè)和躁跨國槳企業(yè)挖.1）產(chǎn)穴品事絞業(yè)部攤（又芳稱產(chǎn)喝品部去門化傭）產(chǎn)品胳部門鏈化主柔要是而以企沸業(yè)所堆生產(chǎn)莖的產(chǎn)部品為別基礎(chǔ)漠，將鎖生產(chǎn)形某一虹產(chǎn)品俘有關(guān)形的活碧動，園完全啟置于漲同一賓產(chǎn)品宴部門滲內(nèi)，熊再在晃產(chǎn)品及部門詳內(nèi)細(xì)展分職歡能部乖門，醒進(jìn)行恭生產(chǎn)區(qū)該產(chǎn)機(jī)品的樂工作蘆。這隸種結(jié)曠構(gòu)形遮態(tài)，緩在設(shè)峰計(jì)中協(xié)往往喝將一殃些共退用的撈職能維集中紛，由博上級辰委派逢以輔繭導(dǎo)各芹產(chǎn)品倍部門現(xiàn)，做鏈到資罩源共蒸享?？偨?jīng)賺理市場采購人事財(cái)務(wù)甲產(chǎn)啦品部甲產(chǎn)給品部工程憂技術(shù)工程應(yīng)技術(shù)生產(chǎn)生產(chǎn)會計(jì)會計(jì)產(chǎn)品惹部門原化組極織結(jié)歪構(gòu)示泊意圖產(chǎn)品極部門吊化的谷優(yōu)點(diǎn)竭是：①有薄利于糕采用吩專業(yè)均化設(shè)護(hù)備，艷并能閥使個鍛人的待技術(shù)罵和專育業(yè)化即知識菊得到侵最大羊限度貢的發(fā)愁揮；桿②每找一個熟產(chǎn)品持部都乳是一勉個利狡潤中浪心，奸部門拉經(jīng)理負(fù)承擔(dān)厲利潤精責(zé)任員，這褲有利柿于總燙經(jīng)理漲評價(jià)趙各部校門的緞?wù)儶M；秒③凳在同道一產(chǎn)象品部扇門內(nèi)碰有關(guān)癥的職雨能活衰動協(xié)方調(diào)比揚(yáng)較容及易，雕比完鑒全采貴用職脖能部配門管哄理來旋得更駱有彈云性；旱④容齒易適鼓應(yīng)企頑業(yè)的李擴(kuò)展怒與業(yè)慨務(wù)多見元化謝要求粒。產(chǎn)品削部門夠化的滴缺點(diǎn)好是：①需拋要更斑多的拘具有透全面酒管理居才能枯的人據(jù)才，槽而這綢類人蘋才往君往不閱易得終到；比②每土一個截產(chǎn)品越分部示都有繞一定懂的獨(dú)演立權(quán)暈力，冶高層腎管理愁人員肚有時(shí)著會難盒以控霞制；死③對信總部攏的各著職能圾部門霞，例屈如人懸事、風(fēng)財(cái)務(wù)譜等，秘產(chǎn)品濕分部瘡?fù)ゲ粫跎萍酉煤?，以議至總掩部一花些服加務(wù)不蔑能獲艘得充裹分的冒利用庫。2）區(qū)綠域事珍業(yè)部取制（公又稱役區(qū)域雷部門靈化）把某蛛個地吳區(qū)或沾區(qū)域厘內(nèi)的膜業(yè)務(wù)炭工作拘集中通起來林，委定派一巷位經(jīng)師理來繩主管度其事演。按龍地區(qū)瞧劃分杜部門蟻，特燦別適吸用于拿規(guī)模否大的租公司鞏，尤脹其是賄跨國羽公司墓。這胃種組管織結(jié)江構(gòu)形灰態(tài)，炊在設(shè)總計(jì)上鑄往往勤設(shè)有泊中央乖服務(wù)注部門進(jìn)，如姐采購牙、上人事炕、財(cái)痛務(wù)、伯廣告旨等，相向各鑄區(qū)域才提供未專業(yè)派性的妻服務(wù)簽。總經(jīng)躬理市場采購人事財(cái)務(wù)澳洲北美陜洲亞洲非洲歐洲人事工程生產(chǎn)會計(jì)銷售西部媽南部南部去地區(qū)中部嘗地區(qū)東南押部地走區(qū)東部具地區(qū)區(qū)域思部門別化組暑織結(jié)顫構(gòu)示給意圖部門仰化的溜優(yōu)點(diǎn)腎是：①責(zé)里任到肯區(qū)域錄，每技一個鎖區(qū)域并都是圾一個注利潤察中心材，每核一區(qū)釘域部諒門的猾主管際都要槽負(fù)責(zé)瓜該地慮區(qū)的謎業(yè)務(wù)叔盈虧承；政②梯放權(quán)腦到區(qū)貝域，朽每一波個區(qū)捧域有釣其特勿殊的愧市場刮需求蔬與問狡題，矛總部輛放手咳讓區(qū)耕域人迫員處是理，譯會比客較妥兄善、化實(shí)際換；燭③捷有利弓于地稅區(qū)內(nèi)繡部協(xié)肅調(diào)；釋④對渾區(qū)域已內(nèi)顧鑄客比喂較了消解，雁有利沖于服捧務(wù)與搜溝通挺；爪⑤解每一飾個區(qū)均域主際管，延都要唱擔(dān)負(fù)晃一切臨管理炸職能護(hù)的活汪動，方這對罪培養(yǎng)易通才浸管理認(rèn)人員肢大有掙好處劑。其缺責(zé)點(diǎn)是弟：①隨炸著地俗區(qū)的箏增加竊，需打要更身多具榴有全醫(yī)面管里理能廊力的欲人員尺，而魂這類米人員蹲往往父不易鞠得到構(gòu)；摔②進(jìn)每一兩個區(qū)配域都擊是一顆個相謙對獨(dú)吃立的長單位呢，加谷上時(shí)廟間，紋空間會上的哥限制底，往徑往是華“天值高皇運(yùn)帝遠(yuǎn)門”，炕總部隙難以駁控制見；我③紙由于檢總部厚與各立區(qū)域鍬是天港各一語方，航難以遙維持忙集中項(xiàng)的經(jīng)滴濟(jì)服珍務(wù)工醬作。救總體榨來說報(bào)，事怠業(yè)部潛必須隔具有孟三個結(jié)基本覽要素棟：即賭相對港獨(dú)立姓的市聯(lián)場；垃相對貿(mào)獨(dú)立忠的利鍛益；娃相對智獨(dú)立秤的自回主權(quán)掀。五、敬模擬胞分權(quán)境制優(yōu)點(diǎn)色：調(diào)動招各生框產(chǎn)單紙位的編積極剩性；瘡解決瓦企業(yè)柄規(guī)模鄉(xiāng)豐過大構(gòu)不易妨管理員問題兔。缺點(diǎn)直：任務(wù)曠不明摩確，末評估訪困難胖；企峽業(yè)整煎體信丟息溝紙通和汁決策甜權(quán)力仙方面徑差?？偨?jīng)材理市場采購財(cái)務(wù)人事生產(chǎn)籍單位生產(chǎn)筑單位生產(chǎn)星單位職能屋科室職能尾科室車間車間車間六、喝矩陣袖制組菠織結(jié)濁構(gòu)1．劉含義晉。矩陣母制是乖由按猾職能揪劃分涼的縱腳向指庫揮系超統(tǒng)與習(xí)按項(xiàng)目具組成孤的橫辜向系賞統(tǒng)結(jié)鳴合而凡成的坐組織祥。2．往優(yōu)點(diǎn)炒。縱橫蠅結(jié)合奮，有勵利于保配合碧；人尺員組筒合富淘有彈揮性。3．默缺點(diǎn)患。破壞張命令小統(tǒng)一龜原則漸。4．惹適用勢。主要見適用暑于突態(tài)擊性儲、臨何時(shí)性越任務(wù)豈。總經(jīng)理研發(fā)部生產(chǎn)部市場部財(cái)務(wù)部人事部A產(chǎn)品部B產(chǎn)品部C產(chǎn)品部七、跨委員猜會組胳織1．貢委員偶會制荷的含廣義。委員涌會制貫是一趕種執(zhí)已行某家方面濱職能點(diǎn)而設(shè)置層的管稀理者岸群體理組織巡壽形式不。它柄實(shí)行通集體矛決策些、集撞體領(lǐng)膽導(dǎo)的障體制領(lǐng)。2．聲性質(zhì)身。組織蘇委員振會，章既可四以是老臨時(shí)禾的，衡又可受以是無常設(shè)關(guān)的；嬸其職或權(quán)屬登性，剝既可倚以是挑直線巖性質(zhì)廈的，擇又可純以是集參謀吩性質(zhì)棟的。3．糖優(yōu)點(diǎn)皮。最大宜優(yōu)點(diǎn)坦是集詠體決廉策，釣更加葬科學(xué)眾可靠頁；有桂利于飾集思羞廣益怨；可秤代表刮各方敬利益牽，協(xié)姜調(diào)各楚種職崗能；教體現(xiàn)洗以人戒為本價(jià)的原里則，煎有利攔于激彩發(fā)更緒大的撈積極避性。4．浮缺點(diǎn)槐。委員年會組尚織決暴策速燃度慢犬；可侄能出沙現(xiàn)決濟(jì)策的國擇衷為性；六集體面決策顏，責(zé)炭任不哈清。5．訪適用青。一些耕經(jīng)常巷性的膝專項(xiàng)劈燕管理逃職能編或臨背時(shí)性勢的突壁擊工老作宜饅組建趣委員仇會進(jìn)狼行管炊理。案例浪濤輪公司浪濤們公司憲是一償家成線立于19簡90年的椅生產(chǎn)們經(jīng)營購日用板清潔書用品鞭的公抹司，礦由于纖其新助穎的鍛產(chǎn)品陣，別云具一蜂格的幻玉銷售貞方式織和優(yōu)栽質(zhì)的閣服務(wù)著，其備產(chǎn)品鞋備受霜消費(fèi)屋者的技青睞及。在蒜公司獲總裁爐董剛動的帶貴領(lǐng)下移發(fā)展灰迅速乏。然喜而，露隨著劉公司念的發(fā)乖展，銀公司請總裁弓逐步柄發(fā)現(xiàn)戀，一吧向運(yùn)察行良肢好的威組織腔結(jié)構(gòu)縣，現(xiàn)誰在已明經(jīng)不修能適解應(yīng)該絹公司湖內(nèi)外寧環(huán)境篩變化芒的需鳳要。公司吸原先局是根場據(jù)職哪能來伶設(shè)計(jì)朋組織抓結(jié)構(gòu)兇的，覆財(cái)務(wù)鑼、營善銷、德生產(chǎn)剃、人弦事、古采購黨、研蟲究與疏開發(fā)鬧等構(gòu)遙成了謝公司增的各遲個職盜能部把門。倉隨著書公司蜓的壯妄大發(fā)監(jiān)展，球產(chǎn)品羨已從角洗發(fā)樹水?dāng)U懇展到干護(hù)發(fā)貢素、肝沐浴秀露、是乳液壇、防勒曬霜螺、護(hù)痰手霜賭、洗堵手液厚等諸郊多日恨化用捆品上天。產(chǎn)寇品的狐多樣鐮性對膚公司防的組干織結(jié)服構(gòu)提伶出了址新的幸要求宗。舊概的組夜織結(jié)纖構(gòu)嚴(yán)露重阻菊礙了左公司慘的發(fā)世展，貧職能歇部門原之間鼻矛盾域重重喬，在稼這種河情況饅下，竊總裁桃董剛諸總是位親自鈴做出熱主要舞決策政。因此即，在20喇00年總穿裁董翠剛做季出決姜定，斤即根協(xié)據(jù)產(chǎn)雕品種類迎將公晉司分按成8個獨(dú)掙立經(jīng)休營的藥分公膝司，牙每一戒個分廢公司扮對各緣瑞自經(jīng)娃營的苗產(chǎn)品粉負(fù)有廁全部挖責(zé)任預(yù)，在愿營利帖的前賭提下匆，分翠公司致的具播體運(yùn)事作自搞行決阻定，掩總公剛司不語再干脹涉。芽但是牛重組遞后的恩公司張，沒傭過多拍久，鍛公司赤內(nèi)又尼涌現(xiàn)功出許米多新桿的問苗題。嘆各分浸公司若經(jīng)理啦常常暫不顧掩總公忠司的突方針爐、政挨策，盡各自誦為政順；而箏且分監(jiān)公司賓在采到購、引人事摸等職普能方途面也亭出現(xiàn)堵了大爪量重幣復(fù)。江在總昂裁面顫前逐吊步顯夢示出車，公嬸司正垂在瓦值解成亂一些媽獨(dú)立嘴部門贈。在呼此情禁況下歷，總堆裁意皺識到龍自己注在分宿權(quán)的綿道路待上走其得太姨遠(yuǎn)了緒。于是額，總呼裁董榴剛又擊下令隨收回感分公幸司經(jīng)垂理的鼠一些查職權(quán)訓(xùn)，強(qiáng)彩調(diào)以弟后總鞭裁擁窄有下閱列決綁策權(quán)靠：超且過10萬元猶的資鍛本支勉出；川新產(chǎn)河品的歌研發(fā)沖；發(fā)訂展戰(zhàn)庭略的閃制定忙；關(guān)擋鍵人滾員的孫任命鐮等?？∪欢?，職辣權(quán)被慕收回收后，忌分公忍司經(jīng)扎理紛累紛抱激怨公均司的及方針?biāo)紦u擺梨不定鍛，甚搜至有啊人提渠出辭酷職。勤總裁甚意識跨到了自這一款舉措騰大大截地挫席傷了溉分公姿司經(jīng)賓理的渾積極踏性和木工作叔熱情戚，但胸他感永到十固分無依奈，清因?yàn)樗宜麑?shí)滾在想跌不出不更好宇的辦嫌法。第三聲節(jié)環(huán)組懂織結(jié)錢構(gòu)的泛設(shè)計(jì)組織烘結(jié)構(gòu)薯設(shè)計(jì)聰是指美根據(jù)粗組織獄目標(biāo)合及實(shí)園際工鋪?zhàn)餍杞?，帝確定到組織識層次扎劃會距、各迎個部生門及葵其工餐作人資員的徒職責(zé)呆范圍爸和權(quán)食限，嫩建立姑合理鳳的組略織結(jié)倉構(gòu)的肆過程志。組織君設(shè)計(jì)娃包括遣橫向施設(shè)計(jì)振和縱斜向設(shè)僵計(jì)。王廠衰長的宵等級蒜鏈王廠零長總描結(jié)自途己多弄年的廣管理律實(shí)踐請，提師出在條改革仿工廠艙的管員理機(jī)蟻構(gòu)中蔥必須配貫徹泉統(tǒng)一肌指揮仙原則疼，主呆張建蓄立執(zhí)唯行參延謀系粥統(tǒng)。幻玉他認(rèn)哨為，餃一個吃人只勵有一喝一個匹婆婆掠，即至全廠挺的每調(diào)個人枝只有羊一個艦人對陽他的沸命令薯是有姿效的校，其爐他的適是無籮效的缸。如亮?xí)洉惺矔x么事橡只能陶找廠尚長，厘不能愛找副件廠長聞。下葡面的吐科長泥只能糠聽從跡一個灘副廠是長的而指令漫，其記他副午廠長奴的指禿令對押他是神不起觸作用克的……請同抹學(xué)們版思考：你竹對王塌廠長衣的做級法有凈何評譜論？（二慕）組分織設(shè)市計(jì)的濾原則統(tǒng)一退指揮擠原則控制繩幅度款原則權(quán)責(zé)換對等策原則柔性皺經(jīng)濟(jì)虎原則1）統(tǒng)鎖一指口揮原其則：滋就是瘦要求靈每位獲下屬料應(yīng)該敗有一改個并速且僅胡有一判個上駁級，侵要求泛在上冰下級臉之間歪形成誤一條沒清晰慰的指銜揮鏈似。如果血下屬鵲有多存?zhèn)€上安級，離就會轉(zhuǎn)因?yàn)榍凵霞壏犊赡荦g存有宅彼此詢不同殼甚至郊相互宰沖突舍的命驢令而暮無所爺適從京。雖撿然有卡時(shí)在辛例外溫場合龍必須替打破友統(tǒng)一踢指揮鉛原則厚，但農(nóng)是，越為了派避免別多頭艇領(lǐng)導(dǎo)威和多精頭指灶揮，昌組織商的各誘項(xiàng)活傘動應(yīng)揀該有亡明確瞞的區(qū)紙分，執(zhí)并且獎應(yīng)該捧明確豈上下異級的氧職權(quán)取、職歉責(zé)以住及溝違通聯(lián)錦系的木具體允方式孟。案例一封跌辭職慣信尊敬孩的鐘邪院長?。焊饽没?！慶我叫羅李玲詳，是原醫(yī)院單內(nèi)科工的護(hù)此士長捧，我踐當(dāng)護(hù)稻士長溝已經(jīng)首有半武年了淚，但泉我再素也無赴法忍棒受這粥種工最作了請，我騎實(shí)在路干不蟻下去療了。閱我有磚兩個耐上司輛，他掌們都如有不抱同的夏要求趟，都挽要求旋優(yōu)先邊處理鞋自己寧布置存的事木情。閑然而潮我只膛是一榆個凡皇人，貓沒有霞分身壟術(shù)，課我已出經(jīng)盡暢了自勢己最江大的宅努力學(xué)來適罰應(yīng)這寨樣的武工作屠要求舉，但能看來膨我還萬是失續(xù)敗了躺，讓端我給知您舉羨個例繩子吧榮。昨天屠早上8：00，我過剛到猴辦公毒室，窯醫(yī)院饞的主殊任護(hù)逢士叫悠住我江，告刷訴我聯(lián)她下決午要雅在董曾事會研上作鍵匯報(bào)尾，現(xiàn)牌急需謹(jǐn)一份干床位卻利用滲情況傲報(bào)告杠，讓葬我10：00前務(wù)膚必完憂成。靈而這亡樣一站份報(bào)赤告至光少要僑花一飼個半高小時(shí)啄才能霧寫出撫來。30分鐘疲以后涂，我煤的直貢接主還管，衰基層等護(hù)士刺監(jiān)督靜員王慢華走海進(jìn)來倆突然和質(zhì)問層我為銀什么麻不見子我的竿兩位嘴護(hù)士斥上班亂。我告凳訴她偵外科搭李主怪任因曠急診船外科慘手術(shù)閥正缺粱人手剩，從我新這要捉走了利她們柳兩位冊借用骨一下看，盡圖管我輪表示唯反對者，但阿李主端任堅(jiān)憤持說輩只能狼這么派辦。鏡王華腦聽完烏我的案解釋道，叫障我立斤即讓介這些盯護(hù)士農(nóng)回到土內(nèi)科竹來，塌并告割訴我辣一個挪小時(shí)攤以后億，他步回來套檢查堂我是釀否把五這事際辦好蠢了！作像這餓樣的到事情依舉不倦勝舉蔽，每恭天都糕要發(fā)廳生好姓幾次優(yōu)。這樣習(xí)的工打作我長實(shí)在朗無法相勝任鐵，特容向您扭辭職辭，請膨批準(zhǔn)害！宮李蹦玲【問題】浩1.案例惑中李桌玲所份在的裝這家被醫(yī)院鎖在組巨織結(jié)怪構(gòu)的采運(yùn)行贈上合堂理嗎練？為敞什么喇？2.要避央免案察例中石的這解種結(jié)醒局，鑼談?wù)勚的愕牟褰ㄗh利。李玲旁所在悟的這拜家醫(yī)偏院在欠組織信結(jié)構(gòu)床運(yùn)行立上是不合腳理的，師這也元正是餐導(dǎo)致邊護(hù)士替長李維玲辭鈴職的鏟根本辰原因沈。首先杜，從統(tǒng)行一指它揮原若則可雀知，笛一個章下級跑只接挎受一莫個上級小的命櫻令和倉指揮庸，同歡時(shí)一深個下貿(mào)級只立對這彎個上解級負(fù)基責(zé)。乞該原統(tǒng)則要躁求：營上下杰級之宜間要哭形成炎一條案縱向里連續(xù)喉的等輝級鏈淚；一縱個下勢級只榨有一保個上議級領(lǐng)搬導(dǎo)。案例進(jìn)中，賠李玲?！坝幸\兩個倆上司織”，輪在幾遙乎同蟲一時(shí)炒間內(nèi)飛，主爪任護(hù)捎士讓阿她寫肥報(bào)告云，基場層護(hù)夢士監(jiān)邀督員屯讓她原找人苦，這腰種多泛頭領(lǐng)次導(dǎo)的歸局面搶，嚴(yán)滾重影告響了閉組織紐奉管理跑的效凝率。其次辛，從授譯權(quán)原倚則可溉知，表為了弟使組蛇織結(jié)活構(gòu)有民效的才運(yùn)行圈，不狐能越服級授腹權(quán)，垮不交陪叉授鳳權(quán)，回以保農(nóng)證命煮令的糞統(tǒng)一廢。案頁例中剪，“默外科永李主閱任因揚(yáng)急診苗外科耕手術(shù)你正缺舉人手藝”，眠將不累屬于嶼自己鄉(xiāng)豐權(quán)力亞范圍握的權(quán)敲力授昆予李解玲，紀(jì)讓她省在內(nèi)問科調(diào)衡用兩皇名護(hù)磨士，啄而李賊玲的近直接待主管培王華起叫李穗玲“訊立即向讓這暗些護(hù)蒸士回麥到內(nèi)離科部格”，紅這樣誘，就粗形成負(fù)了交知叉指硬揮，羊從而牢造成流管理蜘混亂僑，組但織結(jié)話構(gòu)運(yùn)熄行效訪率低請下。2）控輔制幅寫度原兆則控制乏幅度岡原則耳是指安一個獻(xiàn)上級探直接帖領(lǐng)導(dǎo)海與指愈揮下杯屬的冶人數(shù)妨應(yīng)該箱有一喇定的隨控制忍限度遭，并扒且應(yīng)顆該是龜有效址的。法國債的管述理學(xué)耗者格貫拉丘積納斯(V答.吃A.Gr緒ai休cu畢na糾s)曾提渣出一論套數(shù)煎學(xué)公吉式說陷明了紫當(dāng)上吐級的求控制棚幅度星超過6—坑7人時(shí)喊，其膝和下英級之賽間的少關(guān)系站會越咳來越轟復(fù)雜顛，以尼至于歸最后遺使他設(shè)無法異駕馭云。該勒公式照為N=比n（2n-遍1+n犧-1），趕其中n表示估直接敵向一查位上液級報(bào)摩告的歇下級兩人數(shù)納，N表示職需要布協(xié)調(diào)衡的人撲際關(guān)陰系數(shù)毫。nNnN12345161844100678…2224901080…由表眨可知琴：當(dāng)n呈算伙術(shù)級英數(shù)增鐘加時(shí)殼，與標(biāo)上級腥形成漠互動負(fù)關(guān)系陷的人豈數(shù)會繞呈幾糕何數(shù)隆增加沈。這幅就意香味著支，管碎理幅君度不賊能搶夠無紗限度裝增加碎，畢綢竟每句個人蹈的知謝識水央平、察能力糟水平次都是儉有限蛋的。懇影響答管理翅幅度魄的因額素有笛我種輸，至尿今尚仔未形虧成一疾個可榮被普蛾遍接模受的呢有效陽管理沸幅度詞標(biāo)準(zhǔn)客。值擦得注懂意的塌是，待隨著俱計(jì)算柳機(jī)技鳴術(shù)的譽(yù)發(fā)展計(jì)和信們息時(shí)餡代的傷掌握命以及哈實(shí)際干運(yùn)用借的能螺力都濱有普匆遍提煎高，晉這使康得管榜理幅孝度有饞可能蘇大量紡地增抓加，可協(xié)調(diào)峽上下簡左右洞之間萍關(guān)系高的能餅力也確有可傲能大玩幅度慰提高盼。3）權(quán)撒責(zé)對仰等原姿則組織忽中的啟每個炒部門流和部部門中田的每歸個人蝴員都鴉有責(zé)達(dá)任按晴照工兇作目質(zhì)標(biāo)的胡要求鞭保質(zhì)逐保量趁地完田成工抗作任乎務(wù)，論同時(shí)葡，組伏織也遣必須傻委之阻以自疫主完治成任井務(wù)所什必需虹的權(quán)魚力。職權(quán)漠與把職責(zé)穗要對悉等。膠如果頸有責(zé)歲無權(quán)悶，或賞者權(quán)紅力范名圍過胞于狹制小，臉責(zé)任安方就油有可迷能會慣因缺姨乏主蝕動性沸、積屠極性約而導(dǎo)役致無拿法履碗行責(zé)圈任，帶甚至碰無法瀉完成讓任務(wù)范；如介果有敬權(quán)無緒責(zé)，碼或者闊權(quán)力籌不明劍確，綿權(quán)力倚人就引有可超能不厚負(fù)責(zé)琴任地酷濫用良權(quán)力絹，甚閃至于漁助長裂官僚虎主義稿的習(xí)嘴氣，需這勢當(dāng)必會王影響銜到整包個組繩織系勿統(tǒng)的戚健康寶運(yùn)行肺。4）柔鞭性經(jīng)宋濟(jì)原耐則所謂幟組織猜的柔梯性，詞是指鴨組織樂的各市個部搞門、屋各個溜人員瓶都是至根據(jù)坦組織勒內(nèi)外禿環(huán)境枕的變譯化而菜進(jìn)行條靈活炕調(diào)整封和變辭動的咽。組速織的柱柔性撞應(yīng)當(dāng)僑保持泳一定帖的柔瞧性以旺減小芝組織諷變革躲所造稿成的制沖擊體和震旨蕩。組織無的經(jīng)播濟(jì)是派指組輪織的哪管理糾層次帆與幅林度、育人員念結(jié)構(gòu)媽以及熄部門虜工作逐流程悠必須純要設(shè)銳計(jì)合間理，孟以達(dá)鮮到管陽理的勒高效及率。組織直的柔熄性與脅經(jīng)濟(jì)智是相默輔相馳成的魚，一梯個柔柿性的不組織圓必須悲符合南經(jīng)濟(jì)撲的原嶼則，解而一象個經(jīng)手濟(jì)的浙組織蠢又必法須使某組織花保持濕柔性眨。只像有這會樣，權(quán)才能剪保證什組織況機(jī)構(gòu)嗽既精領(lǐng)簡又參高效陣，避皺免形不式主狂義和腸官僚栽主義穿作風(fēng)樂的滋椒長和隆蔓延野。（三藝）組違織設(shè)畢計(jì)的毯影響糊因素環(huán)境險(xiǎn)的影哀響戰(zhàn)略層的影柏響技術(shù)瓜的影娘響組織釘規(guī)模（四則）組聯(lián)織結(jié)暖構(gòu)設(shè)漂計(jì)的賊程序1.僵確定幕組織宮目標(biāo)2.剖確定父業(yè)務(wù)穴內(nèi)容3.程確定應(yīng)組織棗結(jié)構(gòu)4.不規(guī)定初職位切職責(zé)徐權(quán)限5.侵聯(lián)成柜一體6.劈燕反饋疼與修字正二、匹組織市的橫瞧向設(shè)筑計(jì)——部門述劃分（一孟）部朝門劃妥分的侄基本谷原則確保驢目標(biāo)碑實(shí)現(xiàn)精干銷高效部門服設(shè)置乞應(yīng)有右靈活圈性各部巷門職朵務(wù)的掀指派創(chuàng)應(yīng)達(dá)譜到平裂衡檢查體部門凡應(yīng)具罵有獨(dú)威立性組織墊部門孝化的疏基本輸形式勤與特薄征比連較職能連部門位化產(chǎn)品刺或服御務(wù)部育門化地域鐘部門敞化顧客持部門鄭化技術(shù)稈部門毀化時(shí)間婦部門館化人數(shù)貿(mào)部門統(tǒng)化以下筐是幾谷種組節(jié)織結(jié)撥構(gòu)圖稻：職能侮部門也化的篩組織稼結(jié)構(gòu)榨圖總經(jīng)理人事部總經(jīng)理辦公室法律事務(wù)所財(cái)務(wù)經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理營銷經(jīng)理采購經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理產(chǎn)品臂或業(yè)鬧務(wù)部谷門化價(jià)的組荒織結(jié)蛇構(gòu)圖B產(chǎn)品總經(jīng)理研發(fā)部A產(chǎn)品總經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理辦公室人事部法律事務(wù)所財(cái)務(wù)部供應(yīng)部經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理供應(yīng)部經(jīng)理生產(chǎn)經(jīng)理營銷經(jīng)理財(cái)務(wù)經(jīng)理地域訪部門家化的陪組織漆結(jié)構(gòu)帆圖總經(jīng)理研發(fā)部人事部財(cái)務(wù)部法律中國市場部日本市場部韓國市場部澳大利亞市場部生產(chǎn)部營銷部人事部財(cái)務(wù)部顧客底部門破化的來組織卻結(jié)構(gòu)既圖市場部經(jīng)理零信商部批發(fā)商部法人團(tuán)體部三、伍組織展的縱阻向設(shè)聽計(jì)（一碧）管倘理幅題度設(shè)尸計(jì)1、管貪理幅耗度與飽管理弊層次管理昏幅度知：是指襪一名侍管理粉者能蔬直接錯、有池效地丈管理仰下級麗的人備數(shù)。影響基因素歉：①領(lǐng)么導(dǎo)的槍能力已；丸②緒下級個的素灶質(zhì)；③授種權(quán)的廣明確誤性；拴④計(jì)夫劃制充定與鑰執(zhí)行膠；⑤考蜓核明察確；舒⑥增野強(qiáng)組誰織的憶凝聚壤力；⑦政地策穩(wěn)武定。2、管理宰層次是指礙組織啄內(nèi)部燥從最章高一傾級管戚理組變織到舞最低光一級耐管理私組織輝的組志織等不級。一個咬組織倡，其膛管理澆層次恩的多萍少，邀一般泊是根駁據(jù)組注織的錦工作妻量大資小和眠組織擺規(guī)模猶的大法小來連確定剃的。堵工作禿量較握大且蠅規(guī)模罰較大肝，其槍管理睛層次逐可多跡些，亞反之使管理遭層次決就比揮較少繪。一般算地，圾管理疾層次先分為怎上、股中、觀下三熱層，勾每個榆層次隱都應(yīng)礦有明階確的病分工攝。3、管理庫幅度健與管潛理層架次的池關(guān)系管理健幅度帝管欺理層浙次＝謠組織謎規(guī)模說明腫管理變幅度裹的大被小與扁層次韻數(shù)目串多少勻成反恭比例扮關(guān)系喊。當(dāng)組愚織規(guī)申模一云定時(shí)要，管凱理幅析度越款寬，蜂層次怒越少折，其竹管理床組織貪結(jié)構(gòu)腎的形豎式呈期扁平親型。鄭相反總，管肅理幅弟度越炒窄，鄙管理超層次言就越很多，線其管員理組盆織結(jié)容構(gòu)的筋型式算呈高亭層型著。高聳坐型結(jié)末構(gòu)扁平攻型結(jié)菊構(gòu)14166425甩610呆2440堵96管理拔幅度隙4人管理抄層次孔7層一線磚人員謙總數(shù)享40痰96刮人管理眾人員選總數(shù)澡13廈65學(xué)人186451港240疑96管理確幅度策8人管理各層次開5層一線努人員殼總數(shù)析40殖96噸人管理要人員雀總數(shù)鍋58譜5人11625漿640溪96管理局幅度雞16騎人管理蹄層次除4層一線喘人員權(quán)總數(shù)些40畫96販人管理誰人員水總數(shù)倍27臺3人高層菠結(jié)構(gòu)妙的優(yōu)滋缺點(diǎn)事及圖故示1）優(yōu)盡點(diǎn)：苦能進(jìn)飄行有嗎效的泊控制呀；有參利于生明確亦領(lǐng)導(dǎo)秧關(guān)系造，建震立嚴(yán)扁格的隆責(zé)任赤制；有利場于發(fā)宵揮下獻(xiàn)級積觸極性偷和自筍主性識。2）缺詳點(diǎn)：囑層次減多，福協(xié)調(diào)咽增加秧管理他費(fèi)用嬸；信情息傳弊遞速緞度慢刷；不聚易了賺解基齊層。決策層分公司管理層中間管理層執(zhí)行層扁平總式組肌織結(jié)鑼構(gòu)的循優(yōu)缺狀點(diǎn)及劑圖示1）優(yōu)欣點(diǎn)：際有利茄于發(fā)賀揮下緊級積開極性捎和自完主性?。挥卸芾谛跣畔⑨瀭鬏敵?；便麗于高貝層了搏解基民層。2）缺幣點(diǎn)：場不利滋于控鬼制；洞對管預(yù)理者默素質(zhì)訴要求大高；館橫向詳溝通音與協(xié)嘩調(diào)難街度大桃。決策層執(zhí)行層（二時(shí)）職虧權(quán)劃銜分1.涵義灶：職侮權(quán)，悅即職床務(wù)范五圍內(nèi)返的管剛理權(quán)款限。銷居于奶組織大中某小一職艇位的澇管理麥者為纖了帶科領(lǐng)下鳳屬完霉成某澆項(xiàng)工算作，種必須橫擁有腿指揮匙、命捎令、擔(dān)協(xié)調(diào)緞等各準(zhǔn)項(xiàng)權(quán)支力，扶這是顫領(lǐng)導(dǎo)也者行普使職風(fēng)責(zé)的清工具賣。直線售職權(quán)參謀使職權(quán)職能必職權(quán)2.授權(quán)授權(quán)蝴的原的則：第一扁，權(quán)丸力和炭職責(zé)間的對菌策第二館，職老責(zé)絕爆對性齡原則第三森，因丈事設(shè)骨人，匹視能天授權(quán)第四既，明此確所飽授事文項(xiàng)第五墊，不位可越唯級授秘權(quán)第六育，適訪度授狗權(quán)第七盛，有灰效監(jiān)脅控原碼則3.集權(quán)程與分語權(quán)集權(quán)程度分權(quán)程度保持的職權(quán)量授權(quán)量高度分權(quán)高度集權(quán)權(quán)力慌的集慈中與賠分散覺是組渣織設(shè)侵計(jì)中遣的重散要問急題。我這里扭所說祖的權(quán)力胳是指敏職權(quán)，即衡賦予僅管理番系統(tǒng)蕉中的冶某一圣職位亮的權(quán)龜力，休其實(shí)漲質(zhì)是決策錦權(quán)限渾?！凹瘷?quán)”，決策去權(quán)在徹很大邪程度墨上向默處于票較高盲管理耽層次乓的職圓位集環(huán)中?！胺謾?quán)”，決策叉權(quán)在抽很大繡程度證上分散縱到處答于較純低管曾理層趙次的魔職位上級。好壞不定集權(quán)耐與分哪權(quán)的鳥性質(zhì)肉與特揀征(1咸)秒性質(zhì)草:集手權(quán)與捷分權(quán)垃是指堂職權(quán)心在不敞同管簡理層憐之間俊的分朽配與繡授予袍。職暈權(quán)的酸集中漠和分附散是駱一種牲趨向雖性，廉是一襲種相策對的柜狀態(tài)籍。組撐織中輩的權(quán)昌力較販多地高集中競在組點(diǎn)織的翻高層很，即尸為集按權(quán)；房誠權(quán)力裝較多稱地下伙放給杜基層配，則斬為分康權(quán)。(2你)更優(yōu)缺略點(diǎn):計(jì)集權(quán)吩有利如于組縣織實(shí)既現(xiàn)統(tǒng)恰一指湊揮、究協(xié)調(diào)凈工作早和更裹為有郵效的繼控制圣；但黑另一割方面蓬，會梨加重丑上層陵領(lǐng)導(dǎo)禿者的抱負(fù)擔(dān)嗚，從怪而影嘴響決仙策質(zhì)組量，相并且堅(jiān)，不棋利于約調(diào)動竹下級謙的積乖極性樂。而貧分權(quán)哪的優(yōu)陪缺點(diǎn)柴則正末與集序權(quán)相筍反。(3泰)決帳定集劣權(quán)與固分權(quán)攜的關(guān)雷鍵在綿于所素集中碗或分差散權(quán)爪力的撫類型兆與大策小。飲高層羨管理勝者應(yīng)陡重點(diǎn)眉控制厘計(jì)劃鏈、人氣事、宮財(cái)務(wù)意等決痛策權(quán)糾；而郊將業(yè)漲務(wù)與午日常悄管理蔥權(quán)盡燃可能片多地魚放給卡基層巡壽。(4譯)應(yīng)栽根據(jù)哈組織背目標(biāo)蜘與環(huán)底境、誘條件諷的需