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文檔簡(jiǎn)介
第一章
組織行為學(xué)概述
教學(xué)目標(biāo):了解組織行為學(xué)在國(guó)外的發(fā)展背景和歷史了解組織行為學(xué)在中國(guó)的發(fā)展掌握組織行為學(xué)的基本模型了解組織行為學(xué)的基本研究方法2引入案例:亞華建筑公司
亞華建筑公司是浙江省的一家小公司。公司收益的半數(shù)以上來(lái)自地下管道安裝工程,所以公司的經(jīng)營(yíng)有明顯的季節(jié)性,員工流動(dòng)率也非常高。 文慶是一個(gè)大學(xué)生,每年夏天都來(lái)亞華公司兼職做反向鏟挖土機(jī)的操作員,今年是第4年了。公司考慮,文慶已經(jīng)有了9個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn),屬于高級(jí)技師,就安排他去操作公司里第2臺(tái)最新的機(jī)器。但是現(xiàn)在那臺(tái)機(jī)器歸林斌操作,公司的這種安排使得他不得不去操作一臺(tái)舊機(jī)器。林斌對(duì)此很不滿意,雖然他只在公司工作了7個(gè)月,但是他覺(jué)得,自己是公司的正式員工,沒(méi)理由將機(jī)器讓給一個(gè)兼職的臨時(shí)工。角色沖突的出現(xiàn)使公司里的其他員工很快就分成了兩派,一派支持文慶,一派支持林斌,雙方都把為對(duì)方制造工作上的麻煩作為樂(lè)趣。不出1個(gè)月,林斌就辭職了。討論1、你是否遇到過(guò)這樣的問(wèn)題?2、這涉及到什么問(wèn)題?3、怎樣解決這個(gè)問(wèn)題,有沒(méi)有可以提練的經(jīng)驗(yàn)?課前思考問(wèn)題1:人是可以預(yù)測(cè)的嗎?問(wèn)題2:情商比智商更重要嗎?問(wèn)題3:人是可以改變的嗎?問(wèn)題4:中國(guó)人有團(tuán)隊(duì)意識(shí)嗎?問(wèn)題5:溝通對(duì)晉升有幫助嗎?問(wèn)題6:管理唯一不變的真理就是變化對(duì)嗎?人的行為是可預(yù)測(cè)的
“如果我們知道一個(gè)人如何認(rèn)識(shí)環(huán)境以及對(duì)他來(lái)說(shuō)什么是最重要的,我們就可以預(yù)測(cè)他的行為。雖然人的行為對(duì)旁觀者來(lái)說(shuō)可能并不完全是理性的,但我們有理由相信,行動(dòng)者通常希望自已是理性的,他們也總把自己看成是理性的。旁觀者之所以把行為看成是非理性的,原因在于他沒(méi)有獲得同樣的信息,或者他對(duì)環(huán)境的認(rèn)識(shí)與行為者不一樣?!?/p>
LawlerRhode組織行為學(xué)是一門不精確的科學(xué)個(gè)體差異:人與人之間是有差異的,但每個(gè)人的行為是有一定的規(guī)律的群體規(guī)律:同一類人的行為是有一定的規(guī)律的.不精確的科學(xué):組織行為學(xué)的規(guī)律是在大多數(shù)人(80%的人)在大多數(shù)情況下(80%的情況下)成立的,并不是百分之百地準(zhǔn)確的。權(quán)變理論:組織行為學(xué)的規(guī)律是指特定條件下的規(guī)律。本課程的內(nèi)容第一章:概論第二章:知覺(jué)、歸因理論與個(gè)人決策第三章:個(gè)性與心理測(cè)驗(yàn)第四章:價(jià)值觀與態(tài)度第五章:激勵(lì)理論及其應(yīng)用第六章:群體心理與行為第七章:管理溝通第八章:權(quán)力與政治第九章:領(lǐng)導(dǎo)理論第十章:組織文化(略)第十一章:組織變革與發(fā)展第十二章:健康與安全(略)主要內(nèi)容為什么要學(xué)組織行為學(xué)組織行為學(xué)的特性組織行為學(xué)的主要內(nèi)容第一節(jié)
組織行為學(xué)的發(fā)展
9組織孔行為指學(xué)發(fā)志展的撓三個(gè)坡階段以泰勒為代稈表的承經(jīng)典晃科學(xué)掙管理抄理論遣階段霸(1喇90牛0—取19添27拳)以霍桑卷實(shí)驗(yàn)開(kāi)始拖的人獸際關(guān)正系理書論以暢及后栗來(lái)的媽X理疾論—絹Y理紙論階村段(委19億27握—1繭96炊5)以權(quán)變態(tài)度撥和方柳法來(lái)私看待腎人及體其管譽(yù)理心顧理與蜓行為碎的現(xiàn)屆階段腔(1堅(jiān)96纖5—刺現(xiàn)在偷)10一、印組織膜行為皺學(xué)的傾早期音研究組織旅行為苗學(xué)得武以發(fā)爭(zhēng)展的訊一個(gè)傾重要止原因膽是心壯理學(xué)榮在工癥商業(yè)絕的應(yīng)登用能石夠有膽效地粱提高段生產(chǎn)方效率譯。(1白)提殖高勞順動(dòng)生良產(chǎn)率拳有助鬧于緩問(wèn)解早緞期工羨業(yè)社或會(huì)勞洽資關(guān)補(bǔ)系的停矛盾視。早期瓜勞資任關(guān)系增和泰陵勒的卸科學(xué)息管理紙思想末。中國(guó)殖勞資勝關(guān)系純現(xiàn)狀(2伸)第簽一次籌世界每大戰(zhàn)劣期間棍,提身高勞撤動(dòng)生半產(chǎn)率媽有助途于滿禽足軍屆需物土質(zhì)生尸產(chǎn)的砌需要艦。11雨果·芒斯儉特伯女格(Hu轟go主Mu既ns危te柔rb喇er藍(lán)g)19域12椅年《處心理貞學(xué)和馳工業(yè)皺效率橡》:(l掀)尋皮求如隙何使掀人們呢的智系能與慢其所娃從事促的工缺作最何適合摩;(2團(tuán))在怕什么區(qū)樣的明心理增條件原下,賽才能現(xiàn)從每蜓個(gè)人截的工登作中泡獲得用最大浴和最極令人新滿意舌的產(chǎn)歉出;(3漁)企錫業(yè)如惜何去丸影響賠工人見(jiàn),以您便從絕他們剃那里兼獲得糕最好買的結(jié)煮果。12“工業(yè)鉗心理誓學(xué)之茂父”莉蓮·吉爾飄布里出思19偽14珍年《水管理路心理蘋學(xué)》妨:(1)遷把早她期的番心理剛學(xué)概蒙念應(yīng)森用到皆科學(xué)麗管理魚實(shí)踐他中去驗(yàn)。(2碧)轉(zhuǎn)她關(guān)美心工網(wǎng)作中賣人的匙因素展。(3分)在握應(yīng)用諷科學(xué)服管理槐原理重時(shí),忽必須庸首先讓看到緒工人昌,并趨且要字了解捐他們駐的個(gè)寄性和蛾需要要。(4冊(cè))工夾人很勉多的川不滿屬,并朗不是熊因?yàn)榍墓ぷ麝惖膯嗡{(diào),岸而是安因?yàn)楦鸸芾戆寥藛T濱對(duì)工扶人的項(xiàng)關(guān)心恩不夠疤。沃爾俗特·塞迪爾矛·斯求科特筋(W帶al復(fù)te齒r計(jì)Di駱ll學(xué)S櫻co縣tt閃)13二、父霍桑御實(shí)驗(yàn)螺的影幫響埃爾夕頓·手梅奧祝(E歡lt扣on威M爬ay換or葵)、弊F·傅J·左羅特追利斯刪伯格期(F龜.J益.R沒(méi)oe刻th很li拔sb殘er殿ge磁r)“霍航桑效犁應(yīng)”鋸(1院92僻7-寇-1芬93演2)(1枕)把攜人看腐作是普社會(huì)旁的人翼——光即經(jīng)卸營(yíng)企浴業(yè)不答只是瘋機(jī)器坡和生涼產(chǎn)方壓法。(2司)企肅業(yè)中偉存在繭著“悼非正構(gòu)式組門織”廉。(3孟)新孫的領(lǐng)半導(dǎo)能繼力在擋于提超高職律工的撥滿足輕度,湯提高叛職工驢的士那氣,連從而梁提高芒勞動(dòng)紐奉生產(chǎn)擁率。14梅奧爐等人只提出奴的“國(guó)人群困關(guān)系嘉理論根”(Hu妖ma板n乖Re猜la雷ti栗on回T蔑he泛or輕y)19你49壘年在寇美國(guó)榜芝加賀哥大優(yōu)學(xué)召亞開(kāi)的誰(shuí)一次壺跨學(xué)悄科的樸討論秩會(huì)上事,學(xué)猾科定罩名為夠“行舉為科瞇學(xué)”楚(B案eh講av薪io找r羨Sc香ie垮nc犁es茶)。目前術(shù)比較嬸流行糟把這挺個(gè)學(xué)晶科稱朽為“匯組織宴行為墾學(xué)”叨。分坦微觀浙、宏秋觀組疼織行掩為學(xué)膀。15三、海組織卻行為挖學(xué)在臟中國(guó)蹦的發(fā)勸展1.忍1吵93濕5—驕19界37脈年周莊先庚枝關(guān)于棟職工稠提合劑理化鄰建議2.擱1輪93籃5年敵陳立丙撰寫?yīng)労统鲭U(xiǎn)版了敵《工顛業(yè)心腥理學(xué)多概觀烏》3.傳從2熟0世輸紀(jì)5輛0年備代開(kāi)塌始,巴我國(guó)勉已逐澇步開(kāi)旱展工圍程心劈燕理學(xué)羞和勞寬動(dòng)心震理學(xué)釣的研民究4.稻19鍬80百年中復(fù)國(guó)心襯理學(xué)都會(huì)工拖業(yè)心榮理專旱業(yè)委突員會(huì)肥的成坦立,澤標(biāo)志京著我萍國(guó)組裝織行遭為學(xué)蓬的起可步。站中國(guó)恩行為老科學(xué)坐學(xué)會(huì)逮成立把于1覆98鍬5年5.閃中科鉤院工遼業(yè)心醉理研念究所朝、杭趙州大叨學(xué)工慢業(yè)心灶理專浪業(yè);甩人才山測(cè)評(píng)6.播著笛作:豈《睡管理塌心理胡學(xué)》微,《筆工業(yè)負(fù)管理趕心理擾學(xué)》訓(xùn)等7.面研錘究:址激劈燕勵(lì)、楚人員毒測(cè)評(píng)線、崗拴位勝糊任特妹征等16四、魯組織弊行為杠學(xué)的季新發(fā)費(fèi)展(一怠)傳移統(tǒng)取咸向的辱組織禽行為角學(xué)的樣新發(fā)膚展90直年代淚以來(lái)冬,組僻織行目為學(xué)董發(fā)展拐新動(dòng)油態(tài):(1勺)啊組織軟變革躬(包司括領(lǐng)救導(dǎo)行凡為研境究)(2掛)醬強(qiáng)調(diào)孫人力蝴資源羞的系謀統(tǒng)開(kāi)討發(fā)(3米)笑更加肥關(guān)注固國(guó)家僅目標(biāo)座。(4圾)更酷加關(guān)屋注工洋作生萍活質(zhì)價(jià)量。1718四、貴組織揮行為術(shù)學(xué)的反新發(fā)綢展(二養(yǎng))積膊極組鄙織行致為學(xué)殃的興模起積極敢組織城行為煮學(xué)是處對(duì)積片極心抖理品嶄質(zhì)和則能力貫的測(cè)層量、詢開(kāi)發(fā)哭和有編效管唉理的朽研究圍和應(yīng)而用,乳從而桶實(shí)現(xiàn)肆提高艘個(gè)體蕉、群駕體和裝組織拘的績(jī)錫效。常它強(qiáng)倦調(diào)積竭極心飽理品倆質(zhì)和惑能力兔的可葡測(cè)量蛇、可虹開(kāi)發(fā)深和績(jī)溜效相給關(guān)性輔。自步我效貸能感霜、希凍望、社樂(lè)觀炭、主規(guī)觀幸麻福感蚊和恢釣復(fù)力蜂被認(rèn)羞作是挖積極貍組織騙行為鏈學(xué)有丸關(guān)積凳極心握理能伐力的跡典型儀代表貢。18為什勸么要錢學(xué)習(xí)狐組織農(nóng)行為鵝學(xué)人在姨管理陣中的艇作用管理饅者需挨要的妖技能學(xué)習(xí)炸組織抽行為艦學(xué)的帳作用小資立料1-厚3克里歐斯.霍夫搏曼(ch司ir害is教H童of確fm刃an)1、躺人在撥管理頸中的殊作用管理員是通至過(guò)他閃人的灶努力延來(lái)達(dá)璃到組燭織的撞目標(biāo)——嗽《美國(guó)特企業(yè)姜管理食協(xié)會(huì)》管理星的核凳心是益管人醫(yī)(工作芳進(jìn)步柏三要脅素)管人亡首先乏要了孤解人艱(說(shuō)話藝三要皆素,糕待人緞三要武素)組織墨中的辱人是厭有特拋性的職務(wù)哈關(guān)系經(jīng)濟(jì)糧關(guān)系權(quán)力潤(rùn)關(guān)系研究雄人的無(wú)重要皮性“我列們能咽贏得魯競(jìng)爭(zhēng)寒的唯猾一途督徑就心是人弱”管理棋者為嫂什么研會(huì)失脅?。繕O“最梨大的植原因場(chǎng)是缺再乏人克際關(guān)里系技券能”“30億%的高憐級(jí)經(jīng)真理存晚在某違種程哥度上支的人牙際交氣往困手難”大學(xué)榆生的冒經(jīng)驗(yàn)歡“學(xué)叉校只餐教我幅們財(cái)牽務(wù)分那析,飄沒(méi)有赴教我終們?cè)醴詷臃质鋈思t,而康我到?jīng)龉咎鸬牡谥褚还?jié)鵝課就揮是與盾人打紋交道脂”3、僻學(xué)習(xí)失組織俊行為瓶學(xué)的稀目的學(xué)會(huì)劣做人籮,使分個(gè)人旅更可特能成深功學(xué)會(huì)來(lái)管理隙人,謎使組耗織達(dá)飲到更吃高的據(jù)效率弱和效魄益改善沿個(gè)人鎮(zhèn)與家合庭生痛活,背使生字活得南更幸灘福,甲更美完好日常死生活范中的皮相關(guān)酬問(wèn)題如何詞正確印認(rèn)識(shí)災(zāi)你自坊己你能膏讓別讓人對(duì)芹你好四感嗎你會(huì)門與形客形色庫(kù)色的深人打關(guān)交道告嗎你通形常能曲改變恰別人把對(duì)你霸的看帖法或盟態(tài)度飲嗎?你作墾為管之理者悼,你么會(huì)鼓筋勵(lì)、回激勵(lì)溉你的迅下屬似通力銷合作放完成率工作美任務(wù)燈嗎?3-皂1學(xué)會(huì)輝做人情商柳與智將商的桂作用人性眾的弱陵點(diǎn)人際扎交往科能力如何其對(duì)待蘭沖突如何諷控制她自己哨的脾遠(yuǎn)氣3-埋2學(xué)會(huì)牢管理破人人的柜需求如何句改變瞇人團(tuán)隊(duì)究建設(shè)組織航結(jié)構(gòu)3-隱3改善惜個(gè)人榮及家話庭生乳活個(gè)人壩性情慎的改捷善成功購(gòu)人士傷都幸陣福嗎匹?我們?nèi)且簧鸂棵β地i是為巨了什鳳么?家庭震也是異一個(gè)黑組織為什您么我亡在企查業(yè)能蛾指揮武千軍結(jié)萬(wàn)馬防,在暖家卻孔指揮回不動(dòng)盤兩個(gè)購(gòu)人?第二逝節(jié)組織古行為鄭學(xué)的乎基本嗓概念27一、扇什么鈴是組流織行鄙為學(xué)組織掩行為絨學(xué)是五一個(gè)燥研究方領(lǐng)域減,它呼探討授個(gè)體曠、群蠶體以史及結(jié)腫構(gòu)對(duì)劃組織算內(nèi)部憤行為預(yù)的影費(fèi)響,有以便鵲應(yīng)用受這些害知識(shí)究來(lái)改瓣善組聞織的澤有效燭性。28表1-是1與組趣織行蛋為學(xué)論密切來(lái)相關(guān)談的學(xué)日科29學(xué)科具體學(xué)科主要影響和涉及研究領(lǐng)域管理學(xué)人力資源管理學(xué)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、員工招聘與選拔、薪酬管理、勞資關(guān)系組織管理學(xué)組織理論、組織技術(shù)、組織變革、組織文化行為科學(xué)心理學(xué)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、知覺(jué)、個(gè)性、個(gè)體決策、工作滿意度、態(tài)度、工作壓力、工作設(shè)計(jì)社會(huì)學(xué)制度變遷、群體動(dòng)力、群體行為、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通、行為改變、態(tài)度改變、群體決策人類學(xué)價(jià)值觀比較、態(tài)度比較、跨文化研究、組織文化、組織環(huán)境社會(huì)科學(xué)政治學(xué)沖突、組織內(nèi)權(quán)力與政治經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)有效性、工作績(jī)效倫理學(xué)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、溝通的倫理問(wèn)題組織場(chǎng)行為淹學(xué)研罰究的負(fù)核心希問(wèn)題(1出)人塊與工恭作、多組織潤(rùn)和環(huán)個(gè)境的微匹配甘問(wèn)題吃是長(zhǎng)泰久不校衰的掩課題漏。(2跑)激神勵(lì)問(wèn)起題是童微觀向組織的行為璃學(xué)研羨究的林核心們問(wèn)題她。(3莖)組羨織變艘革問(wèn)紛題是小宏觀筒組織糧行為嬌學(xué)研挺究的統(tǒng)核心爽問(wèn)題禾。30二、獸組織懶行為錯(cuò)學(xué)與移管理該心理策學(xué)的貧聯(lián)系雕與區(qū)救別組織葡行為街學(xué)與怒管理茂心理段學(xué)的犯區(qū)別踐:行居為科桂學(xué)媽VS間心劇理科羅學(xué)組織優(yōu)行為當(dāng)學(xué)研島究的武是行拖為而慶不是液意識(shí)排、心掉理3132表1-得2管理訴心理黃學(xué)與烏組織樓行為優(yōu)學(xué)的村比較管理心理學(xué)組織行為學(xué)研究對(duì)象管理過(guò)程中各層次人員的心理(包括感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、情緒、意志、氣質(zhì)、性格等心理現(xiàn)象的總稱)一定組織中人的行為(指外觀的活動(dòng)、動(dòng)作、運(yùn)動(dòng)、反應(yīng)或行動(dòng))理論基礎(chǔ)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、生理學(xué)等社會(huì)科學(xué)、行為科學(xué)、管理科學(xué)、自然科學(xué)等學(xué)科性質(zhì)心理科學(xué)行為科學(xué)形成背景莉蓮·吉爾布里斯《管理心理學(xué)》(1914)首次使用“管理心理學(xué)”一詞20世紀(jì)20年代和30年代工業(yè)心理學(xué)與人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的發(fā)展萊維特出版專著《管理心理學(xué)》(Leavitt,1958),管理心理學(xué)成為獨(dú)立學(xué)科1949年“行為科學(xué)”一詞出現(xiàn),1953年正式命名20世紀(jì)60年代末開(kāi)始形成組織行為學(xué)20世紀(jì)80年代組織行為學(xué)分為宏觀組織行為學(xué)和微觀組織行為學(xué)三、碰學(xué)習(xí)友和研料究組撇織行普為學(xué)末的作這用有助皆于強(qiáng)閘化人僑性化雖管理尖意識(shí)勒,充湯分調(diào)歷動(dòng)人茫的工鐵作積滋極性有助宋于合運(yùn)理地繭選拔產(chǎn)和使貿(mào)用人相才,株做好劃職業(yè)阻生涯淹規(guī)劃有助羽于改燥善管緒理溝向通,將增強(qiáng)說(shuō)團(tuán)隊(duì)墳的凝找聚力有助眠于提世高領(lǐng)本導(dǎo)能敏力和億水平有助慮于促檢進(jìn)組材織變久革和凱發(fā)展有助抓于積奧極心杜理品民質(zhì)和催能力民的開(kāi)元發(fā)和擔(dān)有效部管理33四、垂組織核行為廁學(xué)研漠究方雨法與犁模型(一溉)研鋼究方挺法除了圍實(shí)驗(yàn)謹(jǐn)室實(shí)覺(jué)驗(yàn)或?qū)蝇F(xiàn)場(chǎng)尤實(shí)驗(yàn)丸等傳遺統(tǒng)方炮法外務(wù),還有經(jīng)身驗(yàn)總目結(jié)法溉、觀注察法臺(tái)、測(cè)絞驗(yàn)法到、研誕究者勿與實(shí)微踐者否相互紛參與煌的準(zhǔn)愛(ài)實(shí)驗(yàn)幸方法站、案紋例比聞?shì)^法忍、現(xiàn)頌場(chǎng)研場(chǎng)究法等。34心理律測(cè)量關(guān)法例哀子:齒“離討職傾荒向”●在邊未來(lái)脊的1鞠2個(gè)精月內(nèi)謀,我敘可能許會(huì)離犁開(kāi)這象家公捧司?!裨诜裎磥?lái)?yè)艿娜隳陜?nèi)互,我進(jìn)可能狐會(huì)離祝開(kāi)這洪家公怕司?!袢缰Ч芸藟虻们训蕉嗥鸵稽c(diǎn)備薪水魔,我校就可適能跳旺槽。壟(蘇攻方國(guó)六,趙探曙明倉(cāng),但20繪05葉)35個(gè)體繭、群性體和偽組織乘心理董和行折為的牌結(jié)果揪總是貫通過(guò)胖特定閑的外臥部有填效性峰表現(xiàn)宅出來(lái)協(xié),從前而顯瞎示心理和行為(自鄉(xiāng)豐變量租)與行為恨有效給性(因狀變量貨)之釣間的圖某種銅因果擊關(guān)系斧。36(二淺)一侄般模講型模型串中的擊三種汽變量自變橫量:心理垃和行評(píng)為,有熄三個(gè)戒層面翼:(1頌)個(gè)天體水旋平(2津)群煌體水刷平(3巨)組濕織水分平因變屆量:(1走)濫效岔果(使ef半fe貞ct屬iv冤en羨es斤s)棒:做炊正確企的事(2肺)謙效觀率(統(tǒng)ef毛fi道ci禿en耀cy燦):離正確閃地做辮事(3徐)感缺漫勤(烘ab社se踐nt遲ee扎is戴m)芬;(4?。┧倦x諒職(賤tu揪rn血ov垮e(cuò)r蒸);(5憐)薯工鑒作滿涉意度振(j幕ob莫s江at般is花fa絲式ct券io宰n)抄。協(xié)變壇量37傳記幣特點(diǎn)填(生耐理特振點(diǎn))畜的影顏?lái)懩挲g:年啦齡與搖工作詠績(jī)效芽年佳齡高欲流動(dòng)艙率低航、工送作滿明意度群高,可避剝免缺進(jìn)勤率倍低,傭不可折避免臥缺勤奸率高強(qiáng)調(diào)完技能廣生產(chǎn)主率低傻,強(qiáng)惜調(diào)經(jīng)刷驗(yàn)的言生產(chǎn)滅率高挺。性別:女漿性—遭—順?lè)稄臋?quán)聽(tīng)威,矛缺勤茶率高男性議——掙進(jìn)取司心強(qiáng)鉛,成舞功期形望高錦,工觸作熱朗情高婚姻:已婚效——安責(zé)任圍感強(qiáng)素,缺哨勤率傻和流遣動(dòng)率輝低,肆工作脅滿意橡度高未婚滅、同椒居、觀離婚騾、孀譽(yù)居家庭蚊負(fù)擔(dān)給(撫暑養(yǎng)人移數(shù)):家庭界負(fù)擔(dān)說(shuō)重,私撫養(yǎng)非人數(shù)塘多,足缺勤槽率高工齡老(任啟職時(shí)壞間):任啦職時(shí)吧間長(zhǎng)聽(tīng)——釘缺勤匙率低屋,流綢動(dòng)率話低38組織肌行為澡學(xué)模庭型應(yīng)題用-餃1:某藥費(fèi)業(yè)有匪限公綠司是宮自1發(fā)99階8年丑11稻月由揭原國(guó)沿有一秒家制柏藥廠宵轉(zhuǎn)制積成立昆的現(xiàn)森代中高藥制連藥企蜂業(yè),跪是一督家中子外合衫資企幼業(yè),桿主要療生產(chǎn)菜和銷鉗售中稠成藥浩品,義年銷頑售額鑰逾兩障億元堪、利吹潤(rùn)超沾兩千赴萬(wàn)元沫,產(chǎn)隨品銷查往中超國(guó)大染陸和盡東南林亞等專地。異近年驚來(lái),教實(shí)施磁國(guó)家瞇食品蛋藥品插監(jiān)督津管理猾局藥染品G則MP益認(rèn)證驢標(biāo)準(zhǔn)滑,制劍藥廠繭花巨北資引絲式進(jìn)了夜新的鍬設(shè)備懂,工宿人上屢班前討必須征換衣異服和濕接受執(zhí)必要錄的消汁毒程嘩序才塊能進(jìn)森入工戒廠內(nèi)央工作漏。當(dāng)弊班的僻主管播有時(shí)利發(fā)現(xiàn)最,雖蕉然明田文規(guī)杏定工務(wù)人在隆廠內(nèi)臣上班捕的時(shí)針間不巾準(zhǔn)抽萍煙,視但是跑仍有泡少數(shù)火工人擋因煙塞癮發(fā)莫作,客乘主獅管不蠅注意煙,在糾廠內(nèi)盤的偏斗僻處籮抽煙槐,嚴(yán)它重地慣違反珠操作炸規(guī)程奶。Co襯mp腥an切y初Na套me問(wèn)題娛討論噴:(1翅)對(duì)結(jié)煙癮循很大觸的工腫人是滿否可曲考慮陷安排擺做其掏他的梨工作否?(2包)抽陜煙的掀工人拳群體罵是否缸會(huì)效踐仿別席人的仁抽煙儲(chǔ)行為遼?(3持)是崖否給匯工人吐中途跪的休化息時(shí)膠間,傘以便間他們持可以罩足夠仰的時(shí)紗間出敗到廠績(jī)外抽酸煙,死重新就換衣革服和智消毒伶并入慈廠?(4酬)對(duì)泡違反覺(jué)紀(jì)律扎的工苦人給展予嚴(yán)摘懲是趙否對(duì)撿防止社和杜符絕工過(guò)人抽極煙有喊效?(5鹿)主竭管加獄強(qiáng)監(jiān)裂督是嚴(yán)否有壁效?Co壩mp貝an讀y穴Na絕me組織長(zhǎng)行為咱
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