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文檔簡介
1/1口腔科年終總結(jié)和明年計劃(優(yōu)選3篇)口腔科年終總結(jié)和明年計劃第1篇一、主要工作目標:
1、嚴格無菌操作,輸液反應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分>90分
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分>90分。
7、靜脈穿刺成功率>90%。
8、病人對護理工作滿意度為>95%。
二、工作計劃
1、繼續(xù)加強護理過程中的安全管理,針對護理工作之中存在的難點、焦點問題,及時調(diào)整工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、繼續(xù)對全科護士繼續(xù)禮儀培訓(xùn),規(guī)范語言的行為,增強服務(wù)意識,全面提升護理品質(zhì)。
3、繼續(xù)鞏固基礎(chǔ)理論知識及專科知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,口腔科??谱o理,并進行培訓(xùn)后考核。
4、積極參加護理部舉行的護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)并考核,積極學(xué)習(xí)與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù)。
5、加強院內(nèi)感染管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度及手衛(wèi)生管理。
6、認真做好病人環(huán)節(jié)的監(jiān)控,尤其對急危重患者及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點監(jiān)督、檢查和監(jiān)控。
7、要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,培養(yǎng)護理人員樹立以“以病人為中心”的觀念,把病人的滿意作為我們工作的最終目標。
8、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理文章。
9、搞好科室團結(jié),提高科室凝聚力,加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!
口腔科年終總結(jié)和明年計劃第2篇20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心。圍繞科室的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院的中心工作,嚴格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、在醫(yī)療質(zhì)量等方面取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員的努力,20xx年1-10月份完成各項經(jīng)濟指標元,較20xx年1-10月份的元增加了元,增長率為。門診人數(shù)為7990人次,出院人數(shù)為254人次,較20xx年度均有較大提高。
二堅持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1建立質(zhì)控小組,制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實,門診重點強化首診醫(yī)師負責(zé)制,合理檢查,合理用藥,合理治療。2努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),有計劃推薦業(yè)務(wù)骨干外出進修學(xué)習(xí),本年度派出學(xué)習(xí)人員6人次,進修1人,鼓勵員工總結(jié)臨床經(jīng)驗,撰寫學(xué)術(shù)文章。
3加強對外技術(shù)合作,與武漢大學(xué)口腔醫(yī)院合作手術(shù)10余臺次。
三存在問題與不足:
1思想與政治工作上存在薄弱環(huán)節(jié),部分人員組織觀念欠缺,
集體榮譽感薄弱,自私自利,自由散漫的`工作及生活作風(fēng),給科室造成危害。
2部分人員的危機意識欠缺,沒有意識到目前科室發(fā)展的重重壓力。
3科室管理存在一定問題,科室人員專業(yè)設(shè)置存在不足。
4在專業(yè)技術(shù)方面還有許多需要努力的地方,把技術(shù)更新及觀念更新放在突出的位置。
四20xx年工作計劃
1加強管理、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
2抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造科室特色。
制定科學(xué)的發(fā)展目標,努力提高業(yè)務(wù)收入,內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高醫(yī)療水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊伍素質(zhì),拓展業(yè)務(wù)項目。20xx年口腔科重點開展口腔種植,牙齒美白兩方面工作,準備選派進修人員一名,有目的地選派多名業(yè)務(wù)人員參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3引進有專業(yè)特長的業(yè)務(wù)骨干1-2名,引進口腔專業(yè)的畢業(yè)生1-2名。
4狠抓醫(yī)療質(zhì)量,促進醫(yī)療安全。
口腔科年終總結(jié)和明年計劃第3篇20xx年口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,全科人員積極工作,樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,積極配合院內(nèi)各科的會診工作,在本科人員的共同努力下,順利完成全年的工作計劃。
一、20xx年工作情況
1月到11月完成門診人數(shù)為20452人,經(jīng)濟收入為元與20xx年同期比有所提高
二、加強服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1.全科人員積極參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)活動,不斷改進醫(yī)患之間的溝通技巧,改善醫(yī)患之間的信任感。
2.理性安排患者的診療工作,縮短患者的候診時間,對患者的意識及工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
3.實行工作隨訪制度,對療后的患者進行電話隨訪,詢問療后的情況及復(fù)診時間
三、崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
每月科室組織學(xué)習(xí),病例討論,操作訓(xùn)練,安排人員外出參加學(xué)術(shù)活動,提高自身的診療水平,縮短患者的就診次數(shù)。
四、工作不足之處
因人員的素質(zhì)及場地,設(shè)備等條件,特別是未配備口腔CBCT,X光機等,工作的發(fā)展也有所限制。
五、急需解決的問題
1.牙科手機,多支手機無法維修,需要理換
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