色彩營銷調(diào)查大學(xué)作業(yè)

讓色彩舞動(dòng)起來色彩營銷就是要在了解和分析消費(fèi)者心理的基礎(chǔ)上，做消費(fèi)者所想，給商品恰當(dāng)定位，然后給產(chǎn)品本身、產(chǎn)品包裝、人員服飾、環(huán)境設(shè)置、店面裝飾一直到購物袋等配以恰當(dāng)?shù)纳?，使商品高情感化，成為與消費(fèi)者溝通的橋梁，實(shí)現(xiàn)“人心－色彩－商品”的統(tǒng)一，將商品的思想傳達(dá)給消費(fèi)者，提高營銷的效率，并減小營銷成本。色彩營銷理論最早在20世紀(jì)80年代由美國的卡洛爾·杰克遜女士創(chuàng)辦的ColorMeBeautiful(簡稱CMB)公司在企業(yè)營銷實(shí)踐中提煉和總結(jié)出來的，該理論的實(shí)質(zhì)是根據(jù)消費(fèi)者心理對(duì)色彩的需求，運(yùn)用色彩營銷組合來促進(jìn)產(chǎn)品銷售，它是把上百種顏色按四季分為四大色美國營銷界總結(jié)出“七秒定律”，即消費(fèi)者會(huì)七秒內(nèi)決定是否有購買商品的意愿。商品留給消費(fèi)者的第一眼印象可能引發(fā)消費(fèi)者對(duì)商品的興趣，希望在功能、質(zhì)量等其他方面對(duì)商品有進(jìn)一步的了解。如果企業(yè)對(duì)商品的視覺設(shè)計(jì)敷衍了事，失去的不僅僅是一份關(guān)注，更將失去一次商機(jī)。而在這短短七秒內(nèi)，色彩的決定因素為67%，這就是20世紀(jì)80年代出現(xiàn)“色彩營銷”。七秒定律調(diào)查目的調(diào)研家具營銷中色彩對(duì)消費(fèi)者購買行為的影響調(diào)查方式將問卷發(fā)到第一調(diào)查網(wǎng)進(jìn)行調(diào)查，獲得樣本調(diào)查對(duì)象購買商品的消費(fèi)人群樣本設(shè)計(jì)樣本計(jì)劃300，實(shí)際執(zhí)行312（男性153，女性159）執(zhí)行時(shí)間11月10日——3月17日（7天）下圖為色彩是否影響商品價(jià)格的調(diào)查結(jié)果“色彩對(duì)購買者行為影響”的市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，顯示了消費(fèi)者對(duì)品牌形象各因素的敏感程度具有很大差異性，而這其中，色彩是影響品牌形象的最重要的因素。標(biāo)準(zhǔn)色企業(yè)形象策劃又稱CI策劃，是企業(yè)經(jīng)營理念MI，行為活動(dòng)規(guī)范BI和視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)VI三位一體的綜合體，是企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略，其中視覺識(shí)別系統(tǒng)包括企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、專用字體等等。有時(shí)一種色彩就能代表一個(gè)企業(yè)的形象，比如綠色的“鱷魚”，金黃色的“柯達(dá)”，彩色的“蘋果電腦”，紅黃色的“麥當(dāng)勞”，企業(yè)選擇“標(biāo)準(zhǔn)色”的目的就是要展示企業(yè)獨(dú)特形象，建立品牌，培養(yǎng)企業(yè)忠實(shí)的顧客群，因此企業(yè)在選擇“標(biāo)準(zhǔn)色”時(shí)首先要依據(jù)目標(biāo)顧客的色彩偏好，比如可口可樂公司，由于目標(biāo)顧客主要針對(duì)年青的消費(fèi)群體，因此代表活躍的紅色和明快的白色便成了企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色。李寧體育用品公司，針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者主要是年青的、熱愛運(yùn)動(dòng)的消費(fèi)群體，因此用采用紅色的標(biāo)準(zhǔn)色，代表活躍、興奮。其次，要結(jié)合企業(yè)自身的文化特征，打造出企業(yè)獨(dú)有的文化色彩特征，企業(yè)在長期的發(fā)展、企業(yè)與企業(yè)之間在產(chǎn)品性質(zhì)、行業(yè)地位、公司的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格以及企業(yè)管理體制等各方面的差異性，因而所形成的組織文化就各有特色，所以企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)色”的選擇要和企業(yè)獨(dú)特的文化相吻合。

●紅色，中國色彩，給消費(fèi)者最鮮明的聯(lián)想就是喜慶、高貴，洋溢著幸福和喜悅，是中國人最喜歡的顏色?！顸S色，類似陽光的顏色，代表知性，常引起希望、貴重、喜悅等聯(lián)想，在中國古代是代表皇家的神秘、尊貴的色彩?！窠鹕?，金子的顏色，屬于富貴、崇拜、皇家、完美之色，是領(lǐng)袖的象征。●黑色，簡單，但富于表現(xiàn)力，有豐富的內(nèi)涵，使人有莊重、深厚、幽深之感?！癜咨逃星楦惺遣怀领o性，亦非刺激性，被認(rèn)為是純粹、純潔的象征?！胥y色，具有強(qiáng)烈的反光特征，不同角度、光影下，顯出異樣的色彩效果，傳達(dá)一種清傲、尊貴的視覺感受?！窕疑?，介于黑與白之間的顏色，在色感上呈現(xiàn)和諧，與白色配合或與其他色彩調(diào)和可以得到意想不到的淡雅效果?！袼{(lán)色，博大的色彩，意味著永恒、希望、理智、高貴、最高榮譽(yù)，給人以意靜的感受。●綠色，鮮艷、漂亮、優(yōu)雅，給人以單純、寬容、豁達(dá)、平和的感覺?！褡仙?，皇家專用色彩，恰當(dāng)使用會(huì)增加酒品的輝煌、高貴、地位。下圖為不同性別對(duì)色彩的偏好對(duì)比。顧客枕購買修行為售的影釘響作球用運(yùn)用貓色彩紅對(duì)顧做客購裁買行跟為的熊影響播作用貧。根外據(jù)色惱彩理魔論研日究和簽對(duì)顧刻客購拋買行走為分共析，請(qǐng)色彩煎對(duì)顧潛客購墾買情張緒和磨行為斯的影釀響方鐵式有腫四種陵。一、色彩顧追求。當(dāng)芬市場(chǎng)簽出現(xiàn)乖流行啦色時(shí)幣，顧紋客會(huì)蔑對(duì)流游行色謹(jǐn)進(jìn)行沉追蹤眠尋求堪，產(chǎn)加生一牧種隨預(yù)潮購輸買行捉為。二、色彩模興趣。如氣顧客耽對(duì)某膝種色既彩產(chǎn)姨生好挽奇和否興趣門能激燙發(fā)其婆購買除熱情笨和欲飽望，委會(huì)欣俯然購腫買。三、色彩賢驚訝。當(dāng)誦顧客遇突然膽發(fā)現(xiàn)泰某商邊品具稈有自鵝己喜閃愛的畏而平償時(shí)少燙見而乏求之燦不得篇的色然彩時(shí)沸，會(huì)光迅速賴調(diào)整攀購買免行為討，果唱斷而肌興奮剃地購臨買搏。四、色彩聰憤怒。當(dāng)輪顧客扛認(rèn)為集某種蟲商品常是不池祥、潮忌諱至的色候彩時(shí)賴，會(huì)漢產(chǎn)生紋一種輸潛伏彎的不繩安全踐的因物素，師厭惡趴而不堡屑一吸顧，收甚至湊反感堤。企賀業(yè)煎在運(yùn)按用色屋彩促波銷中室要盡背量利閣用前舞三種儲(chǔ)的影塑響作赤用，凱防止菠出現(xiàn)蠅第四雄種情朽況。對(duì)顧責(zé)客心它理的扛影響勾作用l紅色會(huì)給魄人興嫂奮、恨快樂碗的感客受，雹產(chǎn)生敏溫暖執(zhí)、熱振烈的處、欣餓欣向避榮和準(zhǔn)喜慶筍的聯(lián)元想；l藍(lán)色給人創(chuàng)寧靜字、清戶潔、欣理智板的感鞠覺，貸產(chǎn)生土對(duì)萬社里晴右空、拍碧波嫌海洋外的聯(lián)信想；l黃色可給揮顧客橡一種叉莊重福、高炊貴、蓮明亮憑的心省理感漏受；l綠色是大色自然悄中普耀遍存建在的德色彩獄，被瓜認(rèn)為隙是春支天的葛代表拜，能孕使人神聯(lián)想棵到廣凱闊的片田園睬