領(lǐng)導(dǎo)人員必須具備的素質(zhì)和要求

★領(lǐng)導(dǎo)人員必須具備的素質(zhì)和要求分享人:xxxx2009年4月8日7/3/20231序言很高興能和大家坐在一起分享<<領(lǐng)導(dǎo)人員必須具備的素質(zhì)和要求>>這是我利用放假時(shí)間總結(jié)的抄錄一些領(lǐng)導(dǎo)人的行為規(guī)范,分享和討論中,大家可以加入自己的想法,例如管理的和效率的原則和自己等等7/3/20232提綱第一篇:領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為第二篇:情緒韌性的四項(xiàng)核心特性第三篇:最有執(zhí)行力的人才第四篇:領(lǐng)導(dǎo)人如何做到讓員工適才適所7/3/20233第一篇:領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為7/3/20234領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為一．了解你的部門和員工二．實(shí)事求是三．訂定明確的目標(biāo)和優(yōu)先順序四．后續(xù)追蹤五．論功行賞六．傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工能力七．了解自我7/3/20235一．了解你的部門和員工領(lǐng)導(dǎo)人必須時(shí)時(shí)以企業(yè)為念．在執(zhí)行成效不好的企業(yè)和部門，領(lǐng)導(dǎo)人往往與日常運(yùn)做的真實(shí)情況脫節(jié)．不了解部門運(yùn)做的真正問題和關(guān)鍵控制所在，由直屬部下提供的資料，難脫個(gè)人的理解/能力以及業(yè)務(wù)重點(diǎn)的局限．所以領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該要實(shí)際參與行動(dòng)，投入到業(yè)務(wù)運(yùn)做之中，才能掌握組織全貌，不致于與員工之間產(chǎn)生隔閡及無法全面了解事情的運(yùn)做．7/3/20236二.實(shí)事求是實(shí)事求是是執(zhí)行的核心所在．企業(yè)里有很多回避或隱瞞實(shí)情的員工．為何如此？實(shí)事求是是讓日子難過，所以他們不愿意打開潘朵拉的盒子，讓無情的事實(shí)曝光．他們不是想遮掩錯(cuò)誤就是不原直截了當(dāng)?shù)某姓J(rèn)自己目前還沒有解決方案，想籍拖延時(shí)間來找出一些對(duì)策．他們不愿意和別人正面對(duì)立．沒有人喜歡第一個(gè)宣布?jí)南?，成為受攻擊的炮灰，或是被視為愛挑懈上司的麻煩制造者?/p>

7/3/20237有些領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有鴕鳥心態(tài)，讓他們列舉部門的優(yōu)缺點(diǎn)，這些人通常在陳述優(yōu)點(diǎn)時(shí)滔滔不絕，對(duì)缺點(diǎn)卻輕描淡寫．若是更進(jìn)一步詢問他們將如何修正缺點(diǎn)，總是很難得到明確而具體的答案．他們通常會(huì)說；我們必須達(dá)成目標(biāo)數(shù)字：沒錯(cuò)，達(dá)成目標(biāo)數(shù)字是你的職責(zé)所在，問題是要如何達(dá)成？如何讓實(shí)事求是的作風(fēng)成為當(dāng)務(wù)之急？領(lǐng)導(dǎo)人自己就要有務(wù)實(shí)的態(tài)度，接下來，便是要企業(yè)所有的對(duì)話都展現(xiàn)出實(shí)事求是的精神

7/3/20238三.設(shè)定明確的目標(biāo)與優(yōu)先順序有執(zhí)行力的主管會(huì)將焦點(diǎn)集中在少數(shù)幾項(xiàng)應(yīng)優(yōu)先執(zhí)行的重點(diǎn)，讓大家能清楚掌握．為什么重點(diǎn)項(xiàng)目不能多？專注于三到四個(gè)執(zhí)行重點(diǎn)，才能部門資源的運(yùn)用獲得最佳成效．員工若要順利完成任務(wù)，必須清楚的了解事情的先后順序．一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人若是說:我列了１０項(xiàng)重點(diǎn)；表示他根本不進(jìn)入狀況－連他自己都不清楚重點(diǎn)何在．列出的目標(biāo)與優(yōu)先順序一定不能多，而且要?jiǎng)?wù)實(shí)明確，才能令整體效能提升．7/3/20239四.后確續(xù)苗追猜蹤即使落有了崇簡單轉(zhuǎn)明確踐的目覺標(biāo)，格如果春沒有刷人把婦他當(dāng)食回事伴情也燒不管姨用．企業(yè)趨中有敞不少洞計(jì)劃磨，都喝是因清為不制能貫刑徹后社續(xù)追味蹤而嫁導(dǎo)致潔失敗，這曉也是自執(zhí)行跡無力敏的主亦要原重因．你參莖加過敞多少米次未達(dá)能達(dá)慈成確腹切結(jié)爐論的筋會(huì)議累，直崖到結(jié)孤束時(shí)污，還獎(jiǎng)無法梅決定農(nóng)何時(shí)忽執(zhí)行稅，執(zhí)永行那半些工計(jì)作？線就算榨大家光都構(gòu)工思頗謎佳，悄如果茄未指截定專宮人負(fù)快責(zé)成禍敗，愁一定顯會(huì)半矛途而谷廢．因?yàn)樘斂倳?huì)卷冒出咳一些爹更重敢要的執(zhí)事得炮優(yōu)先姻處理奧，要孔不然肆就是做事后先大家紅覺得仁這個(gè)斤提案稿沒有膀當(dāng)初峰所說冤的那逮么好．（尤說不雄定在柏開會(huì)站時(shí)，證他們沉已經(jīng)隙不一聰為然悅，只冠是沒示有表自達(dá)出匹來而汗已）6/沿26室/2更02沙310要保藍(lán)持持區(qū)續(xù)追投蹤首先槽讓可廢能阻蠟礙計(jì)訪劃的撞沖突狡浮在絹臺(tái)面鬧上．其次趁制定誓后續(xù)隱追蹤駝的方歲法．抖確定旦每一勿個(gè)人教都切舉實(shí)執(zhí)吸行．影確保確每一燙個(gè)人被都知闖道他愛們都俯會(huì)受箭到后缺續(xù)追抖蹤的獄監(jiān)督牽．6/兵26甚/2傭02泳311五.論悟功壘行同賞想要丈讓員原工賣株力拼炎出績業(yè)效，撥就應(yīng)蟻該論儀功行需賞．與這是價(jià)在淺椒顯不鳳過的炒道理央，不賢值得票一提險(xiǎn)．然而省，許極多主絨管往霜往做水不好若論功警行賞萍，使欄得績遣效和膨報(bào)酬坐之間館幾乎拾沒有次相關(guān)會(huì)．這些剩主管擠未區(qū)邪分績霸效優(yōu)啦異與燭混水愈摸魚諒的員潤工，定在薪紙資／悟福利予／上承幾乎翅一視陰同仁夸．許暗多主打管因德為不完會(huì)評(píng)斃鑒員日工，呀不懂劉得論霉功行墨賞，醋也不蝕提拔珠有工手作績低效的宮優(yōu)秀韻人才裙．工幫作表數(shù)現(xiàn)最降佳與沫最差擁的人星員之內(nèi)間，擋調(diào)薪久幅度垃相差早太少帳．不非論是濾獎(jiǎng)金戰(zhàn)／升戰(zhàn)職空魂間／焰福利勸都因趁相差折不大怖而看觸不出循效果慘．主勒管必精須有乒勇氣仔對(duì)員彼工解勻釋．母為什似么他蓮拿到喬的獎(jiǎng)改勵(lì)不蛇如預(yù)盼期中清的那怎么好利．6/給26雕/2傾02軌312杰出霉的領(lǐng)爆導(dǎo)人倚必須艷在部天門中菊明定億論功掠行賞曠的原呼則，災(zāi)讓全虹公司紗都能癥認(rèn)同啄，成牛為一企種基武本的歸生活津態(tài)度虛．否欠則，物員工諸可能胸會(huì)認(rèn)玻為自母己有圓如身凱處吃奇大鍋詳飯的拐社會(huì)洪主義筐制度僅中，取這可仿不是霧一個(gè)搶推崇鋸執(zhí)行聲文化潮的企曲業(yè)里賺應(yīng)該貫看到熊的現(xiàn)北象．幕你必怠須讓告所有欠人明足白，唯有及績效工優(yōu)良池的員假工才吹會(huì)受花到獎(jiǎng)拖勵(lì)與國尊重址．6/覆26零/2猛02冠313六.傳授響經(jīng)驗(yàn)刊以提粒升員鑄工的葵能力身為湯部門佳主管習(xí)，你傳在工刺作多管年之擋后，死一定敞累積棉了許染多知耳識(shí)與鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn)宵－－辯甚至槽是智熱慧．思你追敬重要猜的任廈務(wù)之響一，柜就是洽將這圈些功徐力傳曠承給兩下屬肚．如者果一適來，塔方能肢提升街所有師員工對(duì)獨(dú)立面作業(yè)殿或共券同合路作的刺能力杠．這麼授做不迅但能匠讓你敗及時(shí)引看到嘆成效照，甚稍至，稿他日第不在羊其位壩后，斯你所捷引以盾為豪丑的經(jīng)療驗(yàn)仍寄然會(huì)電在原烈單位忘傳承訪下去預(yù)．6/秒26亮/2圣02擊314傳授狠經(jīng)驗(yàn)誤是幫酷助別薦人提券升能逼力最執(zhí)重要扎的一濫個(gè)環(huán)農(nóng)節(jié)．塵俗話厭說：送人蒸一魚協(xié)，飽市餐一刑日．靠教人亡捕魚蠅，終仔生不典饑：這句河話說層的就潮是傳懼授經(jīng)響驗(yàn)的愉重要饞性．熱命令露別人青做事裁與指什導(dǎo)他幻玉們?nèi)缁瓮炅x成工畏作，茅其中倡有極員大的放差別弦．優(yōu)露秀的末領(lǐng)導(dǎo)懶人會(huì)侄善于厘利用該每一諒次見券面的弊機(jī)會(huì)煮來傳涌授經(jīng)蹈驗(yàn)．最有塔效的狗指點(diǎn)悲方法撫是先扎觀察磁受教踐者的獵工作榮方式魚，再明針對(duì)環(huán)個(gè)人獄作出他適切懷的指檔導(dǎo)．萬指導(dǎo)鋸時(shí)應(yīng)屈該以羨此人側(cè)的工嘩作表灑現(xiàn)為象例，悄指出詞何者遣為優(yōu)迎，何渠者尚耐待改磚進(jìn)．6/芳26爛/2拉02運(yùn)315領(lǐng)導(dǎo)痕者在頸集體甘會(huì)議游的場疼合中夫，與椅大家眨討論財(cái)相關(guān)悟業(yè)務(wù)組與組踩織的墾問題炸時(shí),在場母的每沃一個(gè)駝人都宴能夠湊得到筍收獲.集合斜眾人扇的智崇慧來崗辯論謎具有偽挑戰(zhàn)屢性的反議題,徹底趣探討抱正反蔽兩方啟的見贈(zèng)解,最后蜓得到輸一項(xiàng)摧最合放理的柱結(jié)論.這種蛇經(jīng)驗(yàn)配可以催讓個(gè)永人與吳團(tuán)隊(duì)暫的能交力都控獲得米提升,當(dāng)然能討論搏時(shí)要夜以真誠被互信為前斜提傳授品經(jīng)驗(yàn)廳的技匯巧首叢重發(fā)痛問的丸藝術(shù).提出次一針學(xué)見血炸的問判題,能迫膨使受途教者威去思牧考,反省艷與發(fā)祖現(xiàn).私下同指導(dǎo)稍某一膝個(gè)人脾的時(shí)薦候也矩可以麗采用澆相同孟的原回則.不論另你的察態(tài)度蛾是溫全和還象是強(qiáng)見硬,最重慶要的踐是詢默問一廟些能最讓真踐相浮弱現(xiàn)的根問題,并且北提供掙協(xié)助譽(yù)以修段正錯(cuò)葬誤.6/雙26下/2即02責(zé)316假設(shè)混你的縣下屬崖查理糟不但絹達(dá)成更各項(xiàng)睜績效暑數(shù)字,而且固每次填都能荒完成重任務(wù),只是盟行事去風(fēng)格棕令人奸不敢載恭維.他要姐員工朽一個(gè)啊禮拜叛上7天班,動(dòng)不羞動(dòng)就轟對(duì)他稱們吼屑叫,還不無肯雇護(hù)傭女漏性.你會(huì)箏怎樣缺處理冊(cè)這件旅事情你把蜂他叫斧來說:查理,我很?？粗孛}你,可是窗你已溝經(jīng)搞奸的天恰怒人滅怨,后果蓮很難殘收拾.我想反員工神早已蝕受夠感了你.如今伴我給伍你幾叉?zhèn)€選欣擇;我可尤以當(dāng)姓你的威教練,親自臨和你陪對(duì)談,而且府你一肥定的冠改正偉自己里的行持為.否則俘你永互遠(yuǎn)升濱遷無飛望,或者借你必姑須離取職”.6/周26男/2叨02答317或許到查理茅會(huì)辯狠稱字自己際的作島為并掙沒有有那么禍糟糕,于是扭你提覽出證停據(jù):好吧,已經(jīng)單有十潑個(gè)人紡?fù)对V短你,難道頭他們見都錯(cuò)發(fā)了?那么時(shí)我們掛看看系你該軋?jiān)趺待斀鉀Q箱問題,目前饑還不駐到不遷可收柴拾的孕局面,不過脊你的融及早朋處理.許多添類似挨查理苦的主術(shù)管在液這種沃狀況傻下會(huì)墾修正槍自己霜的領(lǐng)型導(dǎo)風(fēng)別格,有些闊人則以依然旅故我.遇到喇不知已反省毯的部亭屬,只能續(xù)請(qǐng)他建另謀咳高就,否則專長期領(lǐng)以往,將嚴(yán)黎重影證響員航工士短氣.所以降我們晶不能復(fù)只看亮業(yè)績司數(shù)字,行為塞問題米同樣幣重要.6/需26輔/2殺02嘴318訓(xùn)練搶課程建也是渠提升斷員工群實(shí)力龜?shù)闹仄谝h(huán)遮節(jié),前提片是方撓法必箱須正盟確.許多芽企業(yè)掘?qū)φn頸程內(nèi)倒容毫訂無選峽擇,也讓植許多軌與管能理無紹關(guān)的爪員工錯(cuò)去接笑受這鞭些訓(xùn)駝練.必須銹評(píng)估套與篩論選那乒些員盛工適流合接謹(jǐn)受此息項(xiàng)訓(xùn)蜜練,可以替從中志學(xué)到踐有用赴的東兔西,也必辦須厘紅清舉牽辦這餅些訓(xùn)襯練課紗程的盲目的霸何在,如此浩以來貞才能蘋提升興整體棟實(shí)力員工俊進(jìn)修冤策略蕩基本脫上以隨與工慢作相手關(guān)的蓄組織叫能力冠為主,別忘英了80治%的學(xué)款習(xí)來候自課喜堂之仗外.企業(yè)延中的碌每位扯領(lǐng)班吃與主新管都棒該身斧負(fù)傳章授知藥道之謙責(zé);至于雕正式葬訓(xùn)練遍課程,則應(yīng)歲該讓騎員工竄學(xué)習(xí)雀工作鴨中要隨用到晌的各醉種方知法.6/凈26撿/2管02壓319七.了遙解隆自門我領(lǐng)導(dǎo)剩一個(gè)蔑部門脖需要余具備譯堅(jiān)強(qiáng)炎的性呆格,對(duì)于蝦這點(diǎn),每個(gè)騙人都濕能侃虛侃而認(rèn)談.在實(shí)琴際執(zhí)腿行中刪堅(jiān)強(qiáng)儀的性廚格更喪是不晚可或巨缺.缺乏緊所謂滿的{情緒非韌性},你無葬法誠當(dāng)實(shí)的窄面對(duì)親自己.企業(yè)帶以及妄組織桃的真洋相,也無左法坦山率的禍提供嶄別人肉有關(guān)待公司徒的評(píng)室量資訓(xùn)料.你無始法容壇忍員咽工有幼多元炎的觀析點(diǎn).思想洗與成拋長背聯(lián)景,殊不型知這刊這正箏是使瞞組織毫免于牙固步衡自封霜所必苗需的助條件.如果扔達(dá)不混到以戒上要抖求,你就饞不可粗能有澤很高擔(dān)的執(zhí)坊行力.6/數(shù)26多/2夫02屋320情緒吐韌性販讓你藥能廣民納你壘所需流要的仍任何卡資訊,不會(huì)遷受陷旁于個(gè)杠人好憲惡,讓你雜有勇毅氣接漿納不池同的豬反對(duì)文意見,話界功矛盾療與沖姿突,有信境心鼓交勵(lì)并煎接受敘來自券各部普門的違挑戰(zhàn),讓你稍接受疤并正抵視自歷己的倡弱點(diǎn),同時(shí)薦在懲甩戒失使職員擺工時(shí)齒態(tài)度煩堅(jiān)定,也讓怒你在扶快速紫變動(dòng),甲構(gòu)絹復(fù)雜薯的企望業(yè)中,胸有所定見厭的日惱理萬伙機(jī).情緒乒韌性留來自雕自我命反省撿與自脫我控鞭制,他也敗是人腫際關(guān)堂系的像基礎(chǔ)要所在.優(yōu)秀擱的領(lǐng)秧導(dǎo)人百能不黎斷的喇省視液自己座的優(yōu)雹缺點(diǎn),更會(huì)喘從與銜人的伙相處杰中了求解自擊己,從而諸增強(qiáng)棄優(yōu)點(diǎn),改正躍缺點(diǎn).領(lǐng)導(dǎo)纖人是香別人讓心悅束誠服,由于錫大家匪感受超到他灰內(nèi)在鋒的修勤養(yǎng)與松自信,同時(shí)擺還有饞能力顏協(xié)助培團(tuán)隊(duì)偷成員德完成閣任務(wù)相并提賞升能包力.6/印26既/2今02霸321一個(gè)生長期碎鞏固彎領(lǐng)導(dǎo)庸地位廈的人,內(nèi)心灶必定膝秉持燈某些賄道德赤規(guī)范,才能卻在面糧對(duì)最購艱困源的任丹務(wù)時(shí),仍然丸不會(huì)被喪失齒堅(jiān)持腐到底謎的力制量.他擇逃善固爸執(zhí)的風(fēng)態(tài)度已絕對(duì)蠅不會(huì)嫌動(dòng)搖.這中覽品格化超越羞了誠腎實(shí)/正直/尊重此他人睬等美籌德.可稱教之為盡企業(yè)底領(lǐng)導(dǎo)恥的道扁德.6/謠26仗/2障02需322在現(xiàn)聞代企課業(yè)組日織中,領(lǐng)導(dǎo)隔人本顛身的竹性格查缺陷者也許富能瞞售的過方一時(shí),但無岸法長飽久遮名掩.因?yàn)楦钏麄冎o時(shí)酬無刻喉都會(huì)紋遇到棟挑戰(zhàn)良情緒最韌性付的事秘情,無法診面對(duì)允挑戰(zhàn)廣的人得就不襯能成報(bào)事.事情她能否傾順利蘭完成,最終多乃取論決于穗是否桃確實(shí)淘執(zhí)行換某些蘇特定鬼的行耽為.然而裹缺乏叢情緒滑韌性仁的人葡很難岡讓自禍己或艦別人周去做鴨到這懼些行子為.如果枕組織苦的員醋工彼壘此爾廢虞我構(gòu)詐,而領(lǐng)筍導(dǎo)人慚又怯屬與正豈視,不解骨決沖檢突,或者夏不喜綿歡表銅達(dá)與級(jí)接受圈逆耳串的忠輔言,有怎士能奢戀求組警織有謠務(wù)實(shí)燦的行斬事態(tài)稿度?如果刷團(tuán)隊(duì)蔬成員鈔不征具備院情緒需韌,性,愿意鄉(xiāng)豐承認(rèn)研自己屈并非茅萬能,這個(gè)像團(tuán)隊(duì)向怎能欄改正腔錯(cuò)誤,追求經(jīng)更佳辨的表獵現(xiàn)?6/啟26腥/2果02芝323要做郵到知雀人善劫任,領(lǐng)導(dǎo)脹人更咽需要以具有旺情緒鄙韌性.許多員主管洗遲遲扶不處銅理績飾效不桌佳的賤員工,其中噴癥結(jié)擁往往盆就在降于領(lǐng)花導(dǎo)人稼的情額緒障夠礙.再者日缺乏科情緒絞韌性芽也可慢能讓爛你無觸法雇撇傭最暮佳的丙人選白來替允自己逢分憂久解勞.因?yàn)榧?xì)你如遙果有忙幸能辰找到阿能力送勝于桶自己厘的下病屬,便可銜以為植組織第注入武新的開觀念耍與活摸力.然而變內(nèi)在嶼修為京不夠輝的主瞎管畏珠懼權(quán)巖力被陪人瓜墊分,因而無會(huì)避溪免雇志傭這史樣的斷人才.他的掀心思陶都放判在如死何確僵保自榴己岌謹(jǐn)岌可懸危的偷勢力撇上,身邊竟的人批必須肆忠心茂不二,至于歐創(chuàng)新展思維辯且勇付于向劇他挑閉戰(zhàn)者丑則一拔律排稍除在挪外.這種捎性格搶上的染弱點(diǎn)狐很顯槽然會(huì)蜓使公迫司與燭他自宣己都懇難逃刪失敗蕉的命濃運(yùn).6/螺26叛/2斤02直324第二絮篇:情緒熔韌性猴的四卵項(xiàng)核蹲心特秩性6/稠26股/2厲02奮325情緒紗韌性辣的四吧項(xiàng)核罪心特晃性一、真誠以真敘實(shí)/表現(xiàn)夜一致皇的態(tài)溫度取地得員慎工的捉信任二、自我最了解惟有競認(rèn)清廣自我,方能滑從容笨的運(yùn)峽用自蹲身長杯處,并避汁免為消自己列的弱畜點(diǎn)所曾限三、自我鐘掌控收斂惑以自間我為晉中心隆的想育法.為自揪己的足行為游負(fù)責(zé).時(shí)時(shí)麗保持血求知逆欲,鼓勵(lì)柏員工桶提出些相反宮的觀擠點(diǎn),創(chuàng)造掩相互胳學(xué)習(xí)艘的工球作氣匙氛,喜歡塑任用柄比自敏己聰刺明的貫人四、謙虛了解噸自己泄并非織無所眾不能,學(xué)習(xí)翠傾聽雜并以向他人纖為師,不獨(dú)勺占功捧勞,與他平人分屋享榮悶耀.6/賴26矮/2寶02誰326一、叫真誠這是秘一個(gè)嚼心理給學(xué)上摸的用擠語,涵義詢十分器易懂,就是素真實(shí)/不虛無偽.表里中一致,不戴慰上偽蛋裝的在面具;誠于肚中而單外于筋形,心口紹如一.惟有此真誠巧的人養(yǎng)才歇能使淘人信憲賴,偽裝導(dǎo)者的括面具賄總有偏一天蚊會(huì)被藝拆穿.不論駝你口異頭上匠如何撕宣揚(yáng)俊領(lǐng)導(dǎo)淺風(fēng)格,員工歲還是友默默椒觀察冶你的脫實(shí)際還作為.一旦冶察覺汁你言舟行不巨一,最優(yōu)潛秀的先員工賽會(huì)對(duì)室你失腥去信柔心,最劣亞質(zhì)的店員工噸會(huì)有情樣學(xué)束樣,剩下跟的大童部分風(fēng)員工遭只好翻在勾咸心斗散角的揮工作忠環(huán)境咽中尋討求自邀保之盒道.如此壟一來,工作材中便予會(huì)到墊處充世訴這汪障礙,很難怎作好豬任何買事情.6/復(fù)26尼/2鄰02腎327二、自我厘了解“了解市自我”非常押古老寇的箋仁言,也是荒是否輔能作矮到真簡誠無抓欺的京核心棄所在,惟有圈認(rèn)清拒自我,方能憶從容賺運(yùn)用哄自己奪的長午處,避免色受限上于自灣己的血弱點(diǎn).你要車明白憶本身術(shù)行為窗的盲唯點(diǎn)和亦情緒賞的障鋤礙,并且鑼有因其應(yīng)之遙道—取人槐之長,補(bǔ)己水之短.自我脾了解細(xì)讓你珠不論粥成功?；蚴Ъ《贾\能從線中學(xué)漂習(xí),不斷購充實(shí)灘成長.在重膜視執(zhí)蠅行的前企業(yè)糟文化淺中,自我頁了解保的能悔力尤病其重啟要,惟有物如此嫩才能舍讓員沸工徹扣底發(fā)就揮所欺能.很少榴有一闊位領(lǐng)逗導(dǎo)人拐完美約的既發(fā)知人千善任,又長熱于策蒼略規(guī)改劃,還能隨嫻熟音的指昨揮日樂常營拐運(yùn),兼顧稅到與棍客戶么溝通,并且按有本顏事完泊成職馬務(wù)范摧圍所灶需的騙一切某事項(xiàng).然而,你若標(biāo)是明船白自巧己的爛不足遮之處,至少館可以份特別召留意辛加強(qiáng)無哪個(gè)距部分,從公棒司或察者單倡位中下尋求項(xiàng)協(xié)助.透過栗這種恭做法,你可彼以及肌時(shí)獲家得完馬成任腸務(wù)必燦要的泰協(xié)助.一個(gè)菜不知查道自豆己不禾足之之處的立人,根本披無法初作到拌這一傻點(diǎn).6/甜26熔/2奔02舉328三、自我祖掌控有了尼自知移之明劃后,才能冤進(jìn)一哭步掌析控自竄我.你會(huì)繡收斂遍自我碧中心涼的想筍法,為自驕己的悼行為臥負(fù)責(zé),跟上師變化歷的步瞧伐,接納旁新觀某念,同時(shí)罷在任肉何環(huán)弱境下脆都堅(jiān)尤持誠秧實(shí)與述正直巾的行企事準(zhǔn)團(tuán)則.自我曉掌控沖是真沙正自座信心這的關(guān)敢鍵所膊在.這種羽自信幅心真裹誠而努正向,決非釘為遮捐掩自塑己的儉心虛激或缺簡乏安肢全感—后者唯這種采態(tài)度風(fēng)不是欲矯揉科造作公就是輩全然扯傲慢.自信亦心良周好的碼人在秤對(duì)話廚時(shí)最晃能發(fā)滋揮貢害獻(xiàn).內(nèi)在瞞的安頁全感化是他剖們自姜有一士套面按對(duì)不欣熟悉純事物慮的方圖法,并能前擬訂脊出相瓶關(guān)的匙必要倘行動(dòng).他們孟知道聾自己擾并非借萬能,所以剖時(shí)時(shí)倒保持霧求知丙欲,并且姑鼓勵(lì)匹能激奶發(fā)出北相反傻觀點(diǎn)焰的討萌論,創(chuàng)造雷相互養(yǎng)學(xué)習(xí)替的工華作氣幣氛.他們前敢于顆承擔(dān)捎風(fēng)險(xiǎn),喜歡去任用爛比自碌己聰勿明的垃人.如此飄一來構(gòu)當(dāng)工規(guī)作遇著到問幻玉題時(shí),他們憑不會(huì)唉滿腹族牢騷,也不抄會(huì)四產(chǎn)處抱霞怨或文自覺秩委屈.他們曬知道落自己久有能形力克旱服問叢題.6/匠26話/2桿02英329四、換謙以虛一個(gè)棕人愈學(xué)能克像制自訊我,就愈橫能以嚴(yán)實(shí)事壞求是喜的態(tài)爹度面免對(duì)問庭題.你了仁解自低己并膏非無賣所不瓶知,學(xué)會(huì)煮如何器聆聽筑別人灶的觀鄰點(diǎn),任何津人在寄任何鎮(zhèn)時(shí)刻宇都可法能成閥為你消學(xué)習(xí)爹的對(duì)捏象.你不燦會(huì)因錄驕傲忘而不憐去廣熄納資灑訊以破尋求馬最佳已解決途方案,也不仁會(huì)獨(dú)噴占功隔勞而縣拒絕廁與他則人分宜享榮讀耀.每個(gè)泉人都轎會(huì)犯紙錯(cuò),然而跡好的派領(lǐng)導(dǎo)筒人不艇但能傾知錯(cuò)饑能改,還能閱從中思吸取需教訓(xùn),讓經(jīng)魔驗(yàn)成單為日驗(yàn)后決濟(jì)策過券程中油的參?？蓟降A(chǔ)6/膀26祖/2悠02社330沒有威任何洋領(lǐng)導(dǎo)荒人是安完美削無暇蒸的.一個(gè)攻人必浙須從亞失敗會(huì)中學(xué)郵習(xí)經(jīng)珍驗(yàn).最根貞本的暢學(xué)習(xí)泄之道娛來自憶留心率看待瓣經(jīng)驗(yàn).工作典時(shí)如亭能記索取以劣往自字己的飲經(jīng)驗(yàn),或是變接受遙他人盞經(jīng)驗(yàn)廳的傳頸授,都能穴協(xié)助賓排除完心理啟鄣礙,強(qiáng)化餅情緒隆韌性.有時(shí)澤候,我們板可以兩由觀上察他荒人的怪行為棟而得療到領(lǐng)其悟,你會(huì)樂發(fā)現(xiàn)忌自己堵也有喊同樣游的毛棉病待械糾正.不論賺經(jīng)由繪何種幣方式,你都首可以淺累積結(jié)自我烤評(píng)量擁的經(jīng)辮驗(yàn),并透暖過自厘己的海洞察淋力提善升個(gè)注人的振實(shí)力6/庭26等/2悅02罷331這種永學(xué)習(xí)韻并非精智力兼的練因習(xí),而是守需要庫執(zhí)著,持續(xù)鐘和時(shí)共刻的昌用心.你必館須反寸省并劫修正賭自己惹的行普為舉剪止.只要好肯開或始進(jìn)該行這逃種學(xué)確習(xí),你的章潛能字將得進(jìn)到無駐限的縮慧成長!企業(yè)薦領(lǐng)導(dǎo)界人的妹一舉儀一動(dòng),最終鋪代表薪公司廉的行抵為,因而迫也構(gòu)橋成了延企業(yè)聾文化刷的基浩礎(chǔ)!!6/呀26紙/2屢02蹤蝶332第三六篇:最有耳執(zhí)行易力的隸人才6/銅26警/2賭02拾333最有福執(zhí)行蓋力的向人才一欄能迎夠激心發(fā)員材工活云力.二殘面降對(duì)棘丟手問炭題,能迅尼速作銜出決謝定.三殿懂得脾透過王他人忘完成逮任務(wù)四洽會(huì)做廁后續(xù)揪追蹤6/層26汪/2堂02統(tǒng)334一、掌激發(fā)呈員工級(jí)活力有些飾主管農(nóng)讓員壤工士傍氣低冰落,有些計(jì)卻可深以激竿發(fā)員庸工的脊活力.優(yōu)秀輪的部伸門主熊管不僵但創(chuàng)嚴(yán)造源休源不表絕的營能量,也很蘆能激握發(fā)同型僚的坊活力—而且蓬他會(huì)窮任用鞠同樣屢士氣槐高昂夾的員吵工,他們?cè)氏Ｍ煽吹胶畣T工行每天慣早晨雪都帶婦著笑加容進(jìn)尚來,生氣虜勃勃胃的面掩對(duì)無鍬論是筍長期霜或短惠期的界工作!我們洋所謂帶的鼓帆舞士注氣并績非只跨靠放慈言高棟論而遷已.有太緞多的賀領(lǐng)導(dǎo)誤人認(rèn)恩為,要激吐發(fā)員健工的冬活力,只要橋發(fā)表甚一些態(tài)振奮梢人心抱的演倉講,或是桌描繪勉美好溝的愿伏景,每個(gè)殺人就巨會(huì)竭挨盡所斤長.然而泡真正全能使弟愿景釀成真遷的領(lǐng)義導(dǎo)人,必須可能帶響動(dòng)并鐵長期跪維持扇員工煌的士搜氣.這些持務(wù)實(shí)嗽的領(lǐng)襪導(dǎo)人窮腳踏赴實(shí)地,專注棄于完諒成短辣期階偉段性嶺任務(wù)—這些按目標(biāo)昂猶如叨強(qiáng)心廚劑,在贏魄得長豎期勝鉆利的銜途中,為員橋工打吸氣.6/辦26船/2刃02壤335為落批實(shí)愿傲景,他會(huì)辱將遇其分慢割為柔可以朵逐步苦完成洲的任硬務(wù).他要護(hù)深入扮業(yè)務(wù)臭的各塵個(gè)層鑼面,保持跟高度俊的好懶奇心,精力殺充沛,在任捕何討忌論結(jié)逼束時(shí),總會(huì)判將應(yīng)倒采取婦的行還動(dòng)歸艦納整權(quán)理出兵來.他安謎排原魚本態(tài)叨度疏鈔離的滋干部懇主動(dòng)鞋參與容到行浸動(dòng)中料來.并不貼斷的戚通過講階段劫性的咱任務(wù)兩成果斤來激揭勵(lì)他幅們.6/祥26格/2仰02故336二.處理懸棘手譜問題遇要果盞決果決帶是指屬面對(duì)暑棘手口問題朋時(shí),有能狹力迅腎速而史正確因的作巖出決泊定,并動(dòng)甲手去盯完成.每個(gè)綿機(jī)構(gòu)煩都不閱乏舉磨棋不懷定,做不刪成決竄定之冰人.有些停主管棗因?yàn)槠Ｈ狈γ非榫w枕韌性,無法顯面對(duì)政棘手醉的決忽策.如此攀一來,公司妻所有緊的員補(bǔ)工也屬都會(huì)點(diǎn)看出冶他是股如何聽搖擺暗不定/猶豫涌不決/企圖格逃避測真相.還有筆一種詢棘手突的狀滅況是夏對(duì)自夾己的竄愛將摔表現(xiàn)區(qū)不力.對(duì)于朗缺乏雹決斷成力的襪領(lǐng)導(dǎo)壇人而棗言,要處喘理自屢己一嫁手提敵拔但貼表現(xiàn)歷不如賤預(yù)期半的人,可能劈燕是最矛令他雁為難層的事蛛情.6/搖26梨/2待02壩337三、址透過許他人萄完成汗任務(wù)透過惜他人左完成閘任務(wù)土是一貝項(xiàng)基煙本的縣領(lǐng)導(dǎo)豆能力.做不延到這猛一點(diǎn),就不帶算是蕉個(gè)領(lǐng)典導(dǎo)人.然而送放眼卸所及,有多冰少領(lǐng)冬導(dǎo)人換能夠巨做到?有些釘主管階壓抑赴部屬,不讓仁他們奧發(fā)揮搜創(chuàng)意膜與主較導(dǎo)工笨作.這些做人都汽是事糖必躬校親的潛管理調(diào)者,缺乏潔安全創(chuàng)感,不相增信別久人可淡以作夜好事虹情,因?yàn)橹e他們鵝不知恢如何蝴調(diào)教逗員工,也不橫知如右何評(píng)眨斷員后工的烏績效.他們使連各僅項(xiàng)細(xì)欠節(jié)都?xì)v要親姐自做裝決定,以至境于無歌暇專熊注自剖己該桶負(fù)責(zé)憶的重酒大議敗題,或是暫去處月理那跌些隨務(wù)時(shí)可置能冒獅出來征的突戶發(fā)狀過況.還有盒一種傘主管身則是罷完全艷不干慌涉自鞏己的屈員工,他們面崇尚盡授權(quán):讓員骨工自黃求多評(píng)福,不論撲好壞里都自孝行負(fù)悅責(zé).這種硬主管照會(huì)先敏分析討任務(wù)巨的挑倒戰(zhàn)性,而后獨(dú)把球噸完全粗丟到匠員工潮手中.這樣披的主肢管既是不訂初目標(biāo)熟也不臨進(jìn)行隸后續(xù)神追蹤,等到明結(jié)果層不如腎預(yù)期瘦時(shí)又怎滿懷學(xué)挫折.這兩相種主差管都致只會(huì)擔(dān)使組聰織的嫌能力鴨越來忙越差.6/欣26狹/2豪02租338有些腔人的繡個(gè)性辱就是蛙無法冬與他緩人共島事.無法碎透過頌他們大之力宵完成檔任務(wù)諸的主李管,通常自都會(huì)盲為工仁作投庸入過豈量的汪時(shí)間,而且果要求鄙部屬導(dǎo)也和飛他一廳樣.每當(dāng)港績效外評(píng)估禿時(shí)一獎(jiǎng)些看拆似杰窄出卻評(píng)全年煌無休墊的主家管,應(yīng)該微改正梅工作玩習(xí)慣.你該單少花辯點(diǎn)時(shí)師間,不過貼前提擱是績揭效不截能改櫻變,必須緊維持醉和超犁越之解前的臨水準(zhǔn).你需系要學(xué)旺習(xí)如截何借用助他驕人來英完成爭任務(wù).否則粘總有丘一天備會(huì)累斯垮自勸己.如果紗這種瓜主管損提拔覽的也甘是和鑼啊一鐵樣超慰時(shí)工奶作的禁人—因?yàn)槊Ｐ蕾p影這種怪工作枝態(tài)度,他們含很可蓄能這奸麼做—被提波拔的處人也溝會(huì)發(fā)填生同熟樣的瞇問題.無法廚和別坐人合曉作的債人會(huì)惹削弱棚組織給的實(shí)級(jí)力.這樣希的主記管不絨能善跨用部雜屬的決長才,結(jié)果駝不只專浪費(fèi)跡大家撫的時(shí)嚼間,也浪狂費(fèi)自差己的討時(shí)間!6/掀26鬧/2影02玩339四熊、棄能做聯(lián)后續(xù)記追蹤后續(xù)弱追蹤齊是成嫁功執(zhí)撐行計(jì)求劃不咳可或堪缺的倘要素.執(zhí)行愁力良廁好的耳領(lǐng)導(dǎo)換人都宣會(huì)嚴(yán)刷謹(jǐn)?shù)奶眠M(jìn)行艘后續(xù)寄的追梢蹤,以確飼保負(fù)飽責(zé)計(jì)密劃的瀉人員監(jiān)能依弦照原復(fù)定進(jìn)晶度完叛成當(dāng)佩初承玻諾的青目標(biāo),并找陸出缺配乏紀(jì)薦律/或理仆念與五行動(dòng)凳不配濁合等腿問題,同時(shí)擔(dān)也厘士清各季項(xiàng)具釘體細(xì)貢節(jié),讓組額織個(gè)凈運(yùn)做翠單位原的步扎伐協(xié)秀調(diào).會(huì)議嘉結(jié)束戲前一傘定要漸清楚語告之盲后續(xù)覆追蹤逮的方錦式,包括歉誰負(fù)禍責(zé)/時(shí)間農(nóng)與方玻法如激何/會(huì)運(yùn)緊用到住那些云資源/還有迎下一盆次檢駱討會(huì)調(diào)的時(shí)成間和肚參會(huì)奧人員.想要狹推動(dòng)頭任何府一個(gè)樹新計(jì)獸劃,你都下必須芽親自呀投入,而且鄙負(fù)責(zé)巖監(jiān)督飯貫徹.直到拆這項(xiàng)芽計(jì)劃勸溶入弟組織,成為柄組織叮不可館分割秩的一如部分工為止!6/嫌26粘/2到02盲340第四賓篇:領(lǐng)導(dǎo)篇人如明何做亭到讓姥員工守適才毀適所6/速26猴/2構(gòu)02悲341領(lǐng)導(dǎo)權(quán)人如卵何做怖到讓料員工凈適才殿適所一甜深肢入分亦析工帆作性劇質(zhì)二結(jié)勇債于采團(tuán)取果獲斷行膀動(dòng)三欲擺害脫個(gè)賊人好您惡四振全賠心投男入,坦誠疫相告6/醫(yī)26糖/2看02支342常識(shí)縱告訴閉我們籍，對(duì)擾的人佛應(yīng)該臂被放遲到對(duì)仇的位扭置上延．然捷而事烘實(shí)往島往適男得其觀反．威到底陰是什使么原凱因造勻成你鼠每天鋪看到責(zé)這麼兆多的辛浪費(fèi)儲(chǔ)人才竊的情域況？始有可邀能是肅主管碌不夠?qū)Ａ私庑扇斡貌┑娜酥鄦T，睛他們悉寧可行用自香己看奪的順鍬眼的屈人，售而沒扇有考微量他絞們的懼工作嬌能力書如何宅．有體些主橡管沒戴有勇律氣為礙屬下羨的工膊作表挑現(xiàn)分某個(gè)高倘下，秩并采噸行必旋要的等獎(jiǎng)懲般．這戀種種伍行為終反映秩出一拌項(xiàng)基粉本的奸通病柔：領(lǐng)寄導(dǎo)人罪對(duì)人腥員流揮程缺透乏親膜自參糖與的膀熱忱睬與投慕入！6/晃26躺/2逮02致343一、民深入薄分析羽工作詠性質(zhì)必須久明確濤界定拴這項(xiàng)回工作亂三到抖四項(xiàng)拌必要雞的條預(yù)件和榴需具過備的術(shù)核心政素質(zhì)壯－－齡缺乏祥這些雹條件脅的人咽必定烘無法談勝任敬．想鐘要厚陵植領(lǐng)庭導(dǎo)班狼底的遠(yuǎn)實(shí)力嚴(yán)，就僚得在艦人員悼流程蛾內(nèi)設(shè)熟定一屈套準(zhǔn)葡則，束透過骨坦誠技的對(duì)攜話，惕確定照人才火與職往位是接否相較稱，喬并且惜要做巡壽后續(xù)欲追蹤蔽，以思確保腔都能扔如實(shí)鍬貫徹甘．6/助26型/2示02容344二、野勇于五采取紡果斷科行動(dòng)許多轉(zhuǎn)人都華會(huì)遇胖到單寇位里央某人蹤蝶績效題不佳配，卻傅能年問復(fù)一生年穩(wěn)恥如泰氧山的箱情形冰．我隨們發(fā)亞現(xiàn)最蒙常見赴的原博因就鋪是：佛此人銹的主戀管缺浪乏情下緒韌脾性．?dāng)r不原田采取杜果斷腿行動(dòng)么而導(dǎo)夏致沖疲突．機(jī)其實(shí)彩這種劑情況遵有時(shí)躬會(huì)對(duì)扔企業(yè)明造成譽(yù)很大靜的傷下害，扭如果竄缺乏調(diào)績效撒者占稅據(jù)高紡位，游更可害能會(huì)饞斷送顏整個(gè)宇公司兄．6/敗26瘡/2雄02占345三、辱擺脫晶個(gè)人繼好惡許多門用人賴不當(dāng)植的情聾況，相是因婦為主擁管晉民升的