2023年服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作計(jì)劃

2023年服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作計(jì)劃服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作安排1

20xx年已經(jīng)結(jié)束，新的一年工作起先了，作為一個(gè)服裝導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)以下總結(jié)，以便于更好地面對(duì)新一年的工作：

總的來講，服裝導(dǎo)購(gòu)員在整個(gè)服裝銷售過程中具有不行替代的作用，導(dǎo)購(gòu)員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購(gòu)員，除了熟識(shí)商品之外，也應(yīng)當(dāng)具有足夠的耐性，并且能夠駕馭一些好的服裝銷售技巧。

第一，服裝導(dǎo)購(gòu)員除了能夠?qū)⒎b很好地呈現(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當(dāng)舉薦其他服裝的工作，以吸引顧客購(gòu)買其感愛好的`更多服裝。針對(duì)這一點(diǎn)工作，我總結(jié)如下：

1、舉薦服裝時(shí)候要有信念，大方、坦誠(chéng)地向顧客舉薦服裝，導(dǎo)購(gòu)員就應(yīng)當(dāng)具備十足的耐性、細(xì)心，讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任感。

2、為顧客舉薦適合于顧客體型、品嘗的服飾，為客戶在選擇服裝時(shí)候出謀劃策，提示相關(guān)細(xì)微環(huán)節(jié)，幫助客戶選擇。

3、結(jié)合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿著的場(chǎng)合。

4、協(xié)作服飾特點(diǎn)進(jìn)行舉薦。每種類型的服裝具有不同的特征，如功能，設(shè)計(jì)，質(zhì)量和其他方面，都應(yīng)當(dāng)適當(dāng)向顧客說。

5、談話中留意技巧。向顧客舉薦服裝時(shí)候，語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)有禮貌、在充分聽取顧客看法的基礎(chǔ)上，再向顧客舉薦。

6、視察、分析不同顧客喜好追求，結(jié)合實(shí)際向顧客舉薦服裝。

其次，必需留意把工作重點(diǎn)放在銷售技巧上。銷售是有針對(duì)性的營(yíng)銷，關(guān)鍵在于銷售技巧的駕馭。服裝銷售涉及方方面面學(xué)問，要對(duì)服裝的功能，質(zhì)量，價(jià)格，時(shí)令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點(diǎn)，運(yùn)用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

1、注意思索。了解顧客購(gòu)買服裝的穿著場(chǎng)合，購(gòu)買服裝的目的與想法，幫助顧客選擇相應(yīng)服飾，促進(jìn)銷售勝利。

2、言辭簡(jiǎn)潔，字句達(dá)意。與顧客溝通當(dāng)中，言辭要簡(jiǎn)潔易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應(yīng)當(dāng)試圖以通俗語(yǔ)言向顧客講解。

3、詳細(xì)表現(xiàn)。要依據(jù)實(shí)際狀況，見機(jī)行事地舉薦服裝，必要狀況下，不去打攪顧客，讓顧客自行選擇，當(dāng)顧客詢問時(shí)候耐性傾聽、細(xì)心講解。

以上就是我做服裝導(dǎo)購(gòu)員這一年的工作總結(jié)，在新的一年里，我將接著努力工作，不斷學(xué)習(xí)，吸取工作閱歷，不斷改進(jìn)自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績(jī)而奮斗。

服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作安排2

導(dǎo)購(gòu)員在服裝銷售過程中有著不行代替的作用，它不但代表著商家的外在形象，也加速了銷售的進(jìn)程，而導(dǎo)購(gòu)員要做好導(dǎo)購(gòu)工作，除了對(duì)商品特別熟識(shí)外，還要具有足夠的耐性，并駕馭一些服裝銷售技巧。一般來說，導(dǎo)購(gòu)員只有對(duì)商品有了很好的了解，才能去介紹給顧客，而導(dǎo)購(gòu)員在給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，肯定要耐性解說，因?yàn)榭蛻粢蚕ＭI到最稱心的東西，同時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員還須要駕馭以下技巧。

導(dǎo)購(gòu)員除了能將服裝展示給顧客，并加以說明外，還要能向顧客舉薦服裝，以引起顧客購(gòu)買的愛好，在舉薦服裝時(shí)，我們可以運(yùn)用以下幾點(diǎn)：

1.舉薦時(shí)要有信念。向顧客舉薦服裝時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員本身要有信念，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2.適合于顧客餓舉薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí)，應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件舉薦適合的服裝。

3.協(xié)作手勢(shì)向顧客舉薦。

4.協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征，向顧客舉薦時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5.把話題集中在商品上。向顧客舉薦服裝時(shí)，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)留意視察顧客對(duì)服裝的'反映，以便適時(shí)地促成銷售。

6.精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與舉薦時(shí)，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次，要留意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售是指銷售要具有針對(duì)性。對(duì)服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”，最終銷售勝利，在極短的時(shí)間內(nèi)讓顧客具有購(gòu)買的信念，是銷售中特別重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，重點(diǎn)銷售有下列環(huán)節(jié)：

1.從4W上著手。從穿著時(shí)間、穿著場(chǎng)合、穿著對(duì)象以及穿著目的等方面做好購(gòu)買參謀，有利于銷售勝利。

2.重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清晰，內(nèi)簡(jiǎn)單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出，如有時(shí)間再逐層綻開。

3.詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的狀況，見機(jī)行事，不行一模一樣，只說：“這件衣服好”、“這件衣服你最合適”等過于簡(jiǎn)潔和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言。依銷售對(duì)象不同而變更說話方式，對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4.導(dǎo)購(gòu)員要把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。

以上是我這段時(shí)間做服裝導(dǎo)購(gòu)的總結(jié)，在以后的導(dǎo)購(gòu)中，我將會(huì)剛好做好安排及總結(jié)，以便更好地做好服裝導(dǎo)購(gòu)工作。

服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作安排3

轉(zhuǎn)瞬間一年時(shí)間便過去了，新的一年是一個(gè)充溢新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)的一年。在你服裝店工作已x個(gè)年頭，生活和工作的壓力促使我要更加努力的工作。在此，我制定了本年度工作安排，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成果。

第一，在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝合力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的'團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

其次，熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱忱面對(duì)每位顧客。留意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購(gòu)買心理，一心一意為顧客服務(wù)。

員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公允對(duì)待。

4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱忱。遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績(jī)效。

7)員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財(cái)物，限制各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕奢侈現(xiàn)象。

8)員工應(yīng)恪盡職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以懲罰。

一：服裝店員工的儀容儀表

1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不行留長(zhǎng)指甲。男同事不行留胡子。

3)假如有體會(huì)者，要適當(dāng)涂止汗露。

4)制服要干凈、整齊，不能有異味。

5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

二：服裝店工牌與工服

1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

2)工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌，員工要留意個(gè)人的儀容儀表。

3)員工在離職時(shí)必需退回工服，假如沒有退回，須按六折賠償。

4)凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰

5)未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)峻者處以書面警告。

三：服裝店店鋪制度

1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2)必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱，并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

4)未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。

5)工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。

7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。

8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的