雙十一活動(dòng)方案

—雙十一活動(dòng)方案下面，一起來(lái)看看為大家整理的活動(dòng)策劃書(shū)吧。

【篇一】

一、活動(dòng)背景

在雙十一活動(dòng)前夕，商家可以參與聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動(dòng)中的銷(xiāo)售做鋪墊。

二、活動(dòng)方案

1.活動(dòng)形式：

預(yù)熱：時(shí)間：10月20日至11月10日

圖片：通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面，包括首頁(yè)海報(bào)，店招，珍寶詳情頁(yè)，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氣氛，為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)藏流量，鉆展，直通車(chē)圖片。

流量：直通車(chē)，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。

正式活動(dòng)：11月11日00：00~11月11日23：59

圖片：店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào)，微淘活動(dòng)推廣海報(bào)，鉆展圖片，直通車(chē)圖片，店鋪首頁(yè)海報(bào)，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

2.活動(dòng)力度：

1.珍藏領(lǐng)卷2.關(guān)注有好禮

3.抽獎(jiǎng)贏免單，每次購(gòu)置滿XXX元獲一次抽獎(jiǎng)時(shí)機(jī)，有時(shí)機(jī)贏取免單大獎(jiǎng)，消費(fèi)金額越大，中獎(jiǎng)時(shí)機(jī)越大。

4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng)，邀請(qǐng)人有時(shí)機(jī)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神奇禮品一份，共20個(gè)名額，被邀請(qǐng)人有時(shí)機(jī)獲得價(jià)值111元神奇小禮品一份，共XXX個(gè)名額，活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出，屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式，禮品數(shù)量有限，將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶，中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。

3.活動(dòng)推廣：

1.直通車(chē)引流2.店鋪活動(dòng)通告3.珍寶描述通告4.幫派社區(qū)宣傳5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)報(bào)6.淘客聯(lián)盟7.鉆展

三、活動(dòng)跟進(jìn)

美工：做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。

客服：售前X名+售后X名+客審X名（負(fù)責(zé)訂單審核和打印）確保電腦配置；確保公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷(xiāo)軟件設(shè)置?？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)（提前準(zhǔn)備、包含促銷(xiāo)、盡量少用）

倉(cāng)庫(kù)：確保庫(kù)存精確，防止缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備恰當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中，保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通，以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順當(dāng)解決。

四、庫(kù)存準(zhǔn)備

（1）確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品，全部主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%X60%全部產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必需全部入庫(kù)完成，店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%X95%去完成，假如需要贈(zèng)予環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

（2）依據(jù)預(yù)期銷(xiāo)售規(guī)模，做好雙11大促活動(dòng)主要銷(xiāo)售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制，確定供貨渠道的供貨力量，建立緊急溝通聯(lián)系電話，保障在庫(kù)存缺乏的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或按時(shí)下架。

（3）檢查貨品條碼管理體系，確保全部發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫(kù)檢查配貨精確時(shí)運(yùn)用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn)，提高速度和效率。

（4）務(wù)必于雙11活動(dòng)前的.2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn)，清楚庫(kù)存規(guī)模，并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)XX%錄入到ops中。

七、人員準(zhǔn)備

（1）對(duì)可能顯現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要聘請(qǐng)臨時(shí)兼職員工的，提前做好兼職員工工作布置計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作詳情，提前做好員工培訓(xùn)工作

（2）對(duì)全部員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門(mén)的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

（3）制定好部門(mén)間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)布置

（4）根據(jù)流量的上下去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量

（5）物料要針對(duì)可能顯現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算

八、物料準(zhǔn)備

（1）包裝材料準(zhǔn)備，對(duì)大促活動(dòng)銷(xiāo)售的商品牽涉到的各類(lèi)包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障，并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時(shí)分只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨；

（2）快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機(jī)調(diào)試、打印耗材（色帶、墨盒）準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動(dòng)期間運(yùn)用一般針式打印機(jī)打印發(fā)貨單，而是建議采納激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

（3）本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將全部北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

【篇二】

一、活動(dòng)背景

雙十一即指每年的11月11日，由于日期特別，因此又被稱(chēng)為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。20XX年11月11日前后，發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng)：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)待促銷(xiāo)活動(dòng)，2XXX萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

二、活動(dòng)時(shí)間

11月11日前后

三、活動(dòng)地點(diǎn)

XXX中心淘寶店

四、活動(dòng)主題

雙十一輕松搶5折，健康不打折

五、活動(dòng)內(nèi)容

A.產(chǎn)品促銷(xiāo)

1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇（TC）甘油三酯（TG）高密度脂蛋白膽固醇（HDLXC）低密度脂蛋白膽固醇（LDLXC）選一}

2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢

3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢

4、單筆滿XXX0立減50或送一個(gè)專(zhuān)項(xiàng)體檢

5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B.信譽(yù)好評(píng)

拍后5星+好評(píng)返還金額，依據(jù)套餐金額比方300以下返還5元，300X399返還10元，400X499以上返還15元，500X599以上返還20元，600X699以上返還25元，700X799

以上返還30元，800X999以上返還40元，XXX0以上返還60元，20XX以上返還XXX元!

六：活動(dòng)推廣

A、內(nèi)部推廣

活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)具體介紹及套餐鏈接，套餐價(jià)格里肯定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià)，并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。

B、外部推廣

集合網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員，進(jìn)行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣，推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

天貓雙十一活動(dòng)策劃方案20XX

一、天貓裝修

1.店招（清楚，醒目）

2.頁(yè)頭大圖廣告①主題雙十一

②文案老板不在家，我們偷著賣(mài)

③場(chǎng)景選擇春運(yùn)背景或者兔斯基排隊(duì)的背景，以襯托出瘋

狂搶購(gòu)的效果

④產(chǎn)品徜徉花韻

3小圖廣告引流

枕頭套餐系列多關(guān)聯(lián)SKU

高彈力抗壓枕原價(jià)79本錢(qián)14特價(jià)9.9

全棉舒適枕頭原價(jià)208本錢(qián)19.5特價(jià)29.9

羽絲絨（防雨布）原價(jià)276本錢(qián)23特價(jià)39.9薰衣草枕頭原價(jià)162本錢(qián)27特價(jià)59.9

羽絲絨小緞格原價(jià)338本錢(qián)29特價(jià)69.9

加任意花型涂料印花四件套=228

4.設(shè)置滿減送活動(dòng)

單筆訂單滿300立減20

單筆訂單滿500立減50

單筆訂單滿XXX0立減XXX再送

單筆訂單滿20XX立減XXX再送水洗靠墊被一個(gè)

5設(shè)置珍藏、共享、關(guān)注有禮

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后珍藏本店，并截圖給我們，立返5元

在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后并通過(guò)新浪，騰訊，人人等共享后截圖，立返5元在店內(nèi)消費(fèi)任意價(jià)格產(chǎn)品后，登陸新浪，騰訊，人人等加我們好有，關(guān)注之后截圖，立返5元

（5元現(xiàn)金待客服確認(rèn)之后7天內(nèi)打入您支付寶賬戶）

二、天貓活動(dòng)

1.全場(chǎng)價(jià)格2~4折起

2.部分商品限時(shí)限量搶購(gòu)（秒殺）

3.新款預(yù)定（前200名預(yù)定的返定金）

三.天貓推廣

1.好友將店鋪鏈接，活動(dòng)信息逐一發(fā)給他們

2.微博關(guān)注：加官方微博，轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)信息

雙十一模擬情侶活動(dòng)策劃

一、活動(dòng)背景

雙十一光棍節(jié)即將到來(lái)，考慮我班男生、女生人數(shù)比例懸殊，特舉辦雙十一模擬情侶活動(dòng)和男、女生性格差異學(xué)問(wèn)搶答活動(dòng)，以促進(jìn)我班同學(xué)之間的感情溝通，豐富他們的校內(nèi)生活，讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)（IQ）的同時(shí)，提高我班同學(xué)的情商（EQ）。

二、活動(dòng)主題

共赴11.11，交友萬(wàn)歲

三、活動(dòng)宗旨及目的

通過(guò)此次的活動(dòng)，向班級(jí)同學(xué)宣傳高校生戀愛(ài)心理的相關(guān)學(xué)問(wèn)，引導(dǎo)同學(xué)們正確的處理男女生之間的關(guān)系，幫忙同學(xué)們樹(shù)立起正確的戀愛(ài)觀，理性的對(duì)待高校時(shí)期的愛(ài)情。

四、承辦單位：

五、活動(dòng)時(shí)間

11月11日13日

六、活動(dòng)地點(diǎn)

理科樓610教室

七、活動(dòng)對(duì)象：

XXX班全體同學(xué)

八、活動(dòng)內(nèi)容策劃

1、利用微信群、校內(nèi)活動(dòng)網(wǎng)、同時(shí)