某公司韋爾奇管理集錦

1韋爾奇管理集錦目錄前言〔2〕企業(yè)文化篇〔2〕“想要這個公司感覺起來是什么樣子的〞經(jīng)營理念與戰(zhàn)略篇〔5〕“數(shù)一數(shù)二〞；“整頓、出售或者關(guān)閉〞損“站全球晴化、搜效勞超、六笑西格電瑪和牙電子夕商務(wù)襪〞槽人力四資源燒篇歌〔郵9移〕顆“遺人的釘企業(yè)撇〞獄管理新創(chuàng)新質(zhì)篇覆〔辰11氣〕捷克羅術(shù)頓維伸爾、葵“蹲Wo渡rk胃-O養(yǎng)ut悼〞貸、僅“來無邊鍵界精〞直公司剛和運戰(zhàn)行系叉統(tǒng)改或革提領(lǐng)導(dǎo)望藝術(shù)熄篇破〔草14宗〕浩“馬CE姓O到拴底是稅干什固么的搶〞岔價值開觀篇腸〔頭21池〕乘誠信沫、熱挨愛變涌革、殘開展您優(yōu)秀旋人才向、具自信半、速栗度、烤憎惡棚官僚騰主義惠韋等爾福奇允管蝦理林集寄錦值周復(fù)躍元編潮前高言捏杰克擴(kuò)·濃韋爾伯奇在普即將貓結(jié)束鳴其在朱通用銀電氣豪公司行〔G祝E〕呈的C踐EO轎生涯補時，姓寫了粥一本部自傳裕體的川書霧“竭Ja脹ck邪：S室tr廣ai漲gh被t狀fr炊om疊t殿he礎(chǔ)G麻ut治〞覆〔可俱意譯淹為：完杰克龜?shù)姆巫兏{言〕彼。中逗信出躬版社煮的中懸譯本躲把書剃名定像為農(nóng)?杰價克熄·頑韋爾妙奇自渾傳?炮。雖罪然現(xiàn)捐在國王內(nèi)外狼介紹誘GE尖以及紋杰克謊·爺韋爾義奇管盾理經(jīng)咬驗的然書籍規(guī)已有毛不少鑄，但敬這本換書因多為是嘗韋爾榴奇的叉“孕原著止〞沉，加址上他詢樸實笨、誠宰摯的東寫作峰風(fēng)格醫(yī)使人數(shù)讀來焦倍感精親切棋而真印實，丹因而額格外唉引人魂注目須。國競外有舅人評率價這慶本書混說它純是嫁“魯CE廣O的危圣經(jīng)突〞終，頃“傲管理昆秘訣矛〞排，更亭有人深稱贊仿“伸杰克筐的視溪野和吳勇氣宴，他鹽的征艙服能趣力，胸他的紫激發(fā)滲藝術(shù)敏，當(dāng)謹(jǐn)然，皂還有渡他的省成功歲，使薯他成館為全全世界蛾企業(yè)蠟家和傻經(jīng)理劍人的雖楷模勇。周〞給在中象國，悉現(xiàn)在裕也掀做起了者一股逮“博韋爾虹奇熱易〞微。人嶼們普胃遍認(rèn)昨為，惠韋爾婆奇在溪推行繼“無無邊燥界竟〞質(zhì)行為只中體窗現(xiàn)的美對企更業(yè)文甘化的釀獨到友見解快，在體實踐厭“稍以人公為本主〞減理念迫中表萍現(xiàn)的限高超粘的激韻發(fā)藝干術(shù)，找在追姻求卓覆越理便念下摩為實豆現(xiàn)喊“飄數(shù)一劉數(shù)二替〞秤戰(zhàn)略牧目標(biāo)玻取得窄的巨要大成閃功，染以及吐他堅雙持誠浙信為插本、蘿痛恨境官僚錫作風(fēng)拳、主挺張崇“桐直面襲現(xiàn)實旦〞拴、勇衰于變典革、各創(chuàng)新長和身語體力騾行的以領(lǐng)導(dǎo)徑品格協(xié)，乃載至在蛙他身糕上表朵現(xiàn)出門的敏柄銳的怎才智筐、勇現(xiàn)氣和占自信援，無督不成佩為當(dāng)財代企爭業(yè)家?guī)ず徒?jīng)務(wù)理人精的學(xué)盈習(xí)楷壟模。知鑒于垂當(dāng)前慣許多伐企業(yè)熄家和航企業(yè)魯正在魄開展映學(xué)習(xí)聯(lián)GE交的活勁動，己為了毒幫助謹(jǐn)大家撒學(xué)習(xí)凳、理么解韋堡爾奇觀的基裂本管歸理經(jīng)槽驗茶——殲包括所他的伶理論闖、實閃踐、餃領(lǐng)導(dǎo)拍風(fēng)格鞏和領(lǐng)牧導(dǎo)藝夜術(shù)，栽編者冒主要漁根據(jù)鍬?杰關(guān)克道·悔韋爾這奇自腥傳?希摘編炸了?及韋爾吧奇管準(zhǔn)理集珍錦?畝，以趁供參詳考。隊摘編鍬時偶獸爾有旗因?qū)Ρ樽g文順不滿央意而吉作的棟個別咬文字遠(yuǎn)改動圖，包斤括為略使文擔(dān)句連余貫而龍增、事減和志改動崖的字終，此路外還芒據(jù)編澆者自義身理賞解對鞋一些抵重點皇詞句做用黑袍體字紛標(biāo)出罩。不敗妥之焰處，接歡送容批評競指正箏。針企業(yè)牙文化默篇繞“挑想要戲這個咳公司蘇感覺菊起來杜是什槐么樣乘子的雁〞構(gòu)我希善望G標(biāo)E能佛成為偵“富世界估上值最富些競爭位力戀的企虎業(yè)罷〞瘡。我泳的目旗標(biāo)是到將一乏種小攏公司獄所擁屑有的途精神脊注入妖到G富E這世樣的豪大公田司中敲去，提擺脫朱傳統(tǒng)鐘企業(yè)德的保玉守思夕維它，從帖而使細(xì)得我牌們的心公司周比只程有我瓦們五診分之稍一大緩的公蜂司嶄更有冶活力識、更急靈活耕、適削應(yīng)性剪更強固?！曹?韋竭爾奇焦自傳梯?第軍5頁慈，以兼下只始標(biāo)頁貧碼〕歷我理問想中唉的公主司能所夠蝦做到慧“哭每一機(jī)位員礦工都量有機(jī)粗會去撫嘗試鹽所有罷的新座鮮事茅物康——依即每沈一位鋒員工騙都可撿以確梅信，仔除了魯他們武自身宜的創(chuàng)遙造力搏和主租動性柏以及適個人梅價值限標(biāo)準(zhǔn)電的限博制外著，沒跟有任邪何阻河力能寬夠妨很礙他億們向智前奮葡斗或如者是凱如何混奮斗泥。避〞惹〔5初〕炭我相搬信我貴們已在經(jīng)創(chuàng)淺立了尖世界維上最幼偉大攝的企浮業(yè)，駐一個皮不斷控學(xué)習(xí)僑、有欠著無撥限文疤化底臣蘊自的企慌業(yè)屢。〔存5〕檢這本饅書更批多地塘應(yīng)該杏是其淺他人韻已經(jīng)多完成乎過的燭故事旬——懸成千是上萬檢聰明勵、自籠信心蠻強、惕充滿啞活力碧的員掩工們方互相灣學(xué)習(xí)音如何言打破矛舊工紅業(yè)世趕界，恰并朝挺著陷融合艇生產(chǎn)飾、服們務(wù)和臂技術(shù)拴的新游興理嘗念泛的方鴿向發(fā)岔展。容〔6慣〕譽和公雞司的詢幾千辭名員踐工們通一起凱，我到試圖扎在這烘種大探公司倘的理補念中巡建立寺起一閱種非洲正式吹的氛呼圍糕，而票這種燒氣氛茅就跟好街角己鄰居媽家開埋的雜扭貨鋪娘的氛亦圍一濕樣。什〔4無〕壓我的炒確實塑確知幕道自拉己先想要燈這個賢公司炎“鬧感覺悉〞瓜起來壞是什梳么樣竹子的洽。那訪時我店沒有三稱之愉為很“枯文化科〞扇，不選過它肉確實捉是一唐種文零化。悄〔8易5〕機(jī)一些佩員工傘自豪盯地把鴨通用米電氣面公司偶形容減成一扁個爪“督超級斗油輪我〞—筐—斜碩壯勢無比儀而又提穩(wěn)穩(wěn)逢當(dāng)當(dāng)裝地航話行在藥水面將上。釘我非踏常尊齊重這走種說形法，湯但旁我卻畢希望傘這個瞞公司扎更像毯一艘問快艇仰，迅蜓速而覺又靈翁活，秒能夠僻在風(fēng)特口浪怎尖上擁及時臥轉(zhuǎn)向混?！仓?6辜〕悼我很鑰清楚南，即處使是句對于尿這樣源日益博變得躁龐大柳的公愧司來累說，援保持壤小公袖司的扁靈活舌性器對企甘業(yè)發(fā)乳展依素然具稀有極捆其重縮要的嬸意義敢?！不?6佳〕文好的撫企業(yè)我必須滅能夠胸與差戶的企不業(yè)明捏顯區(qū)勸別開兄來。缸我希宵望G害E能脅夠做嘗到忠在它往進(jìn)入圈的每炒一個腥行業(yè)澤里都戰(zhàn)是數(shù)方一數(shù)湯二的魚。我甘們的喘行動懇必須職更加干迅速豈，必爬須清苗除公丸司中熊存在藥的官憂僚主目義習(xí)態(tài)氣么。昌〔8攀6〕修我最花不愿垃意看偵到的壤就是拼一系給列比糠較困辜難的煙技術(shù)抖問題醋，其狼實卻腥說不助到點床子上采。假爐如我凳連應(yīng)急該由酒自己定提的褲問題豪都提責(zé)不出項來，漁那么旅我還臺有什演么必巧要坐愈在C懇EO虎這個姨位置繳上呢鮮？公輔司的皺材料氧應(yīng)當(dāng)牽是實真打?qū)嵭虻慕?jīng)——坐現(xiàn)在略卻被犬用來修向上芳級們申“爆買好雞〞柿?！财?7績〕舒在公贈司總尤部，勺只知菠道翻條看活迎頁文臭件夾欠的，葬決不富只是鍛行政禁辦公耕室的獵人員儲，或幸者我西的副想董事強長們掌。每珠一次點進(jìn)行端業(yè)務(wù)區(qū)總結(jié)搜的時流候，背總部寺的官普員都么要往納自己炎下屬枝人員示的腦雪子里卸填充砌各種版問題懂。我田們有伏很多議人每滿天都教是圍傳著我畏稱之姐為板“眨死書傍本嬌〞只的東臣西打辣轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)簡。在能我的跡一生顯中，正我從吳來不明愿意葵在某伍個人難向我姜親口電陳述構(gòu)之前鞭看到正他的宏什么嚇方案接書。趟對我默來說脫，這草些嚇會議榮的價泉值不惰在于煌這些然書面溜材料繁，而職在于渴那些貼來到陵費爾計菲爾越德的辜人們鉛的頭辦腦和蔑心靈丑。我舅希望結(jié)自己斤能夠夾透過悄重重玩障礙拌進(jìn)入仰到他側(cè)們的鍋頭腦縣和靈遭魂的筍深處鉗，了蜜解他挺們在靈內(nèi)心田最深共處到伏底是宗怎么課想的袋。我偷需要請看到粗各個酒公司拔領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)人的襪身體飄語言鮮，需賴要看破到他杯們論飾證自速己觀寇點時橋的激德情和認(rèn)喜怒盯哀樂振?！怖?7泊〕參有太慚多消樸極被睜動而擱又沒碌有什虎么意辮義的穿會議握?！膊?8曬〕速我希禾望打動破這那種形淋式主種義怪辟圈的飛束縛帥。這命種設(shè)被動保的落“求檢查點和批蟻準(zhǔn)哄〞俘的等燕級制談度的列角色呈必須討拋棄醫(yī)?！藏?8穿〕丙〔過羨去的未〕G求E的竹文化蠶是在冒一個臣與現(xiàn)躁在非棍常不綱同的蜻時代配中形剝成的侄，在更那個園時代立，命質(zhì)令與挖控制識的組膛織結(jié)霸構(gòu)大冰行其瘋道。秤置身旗于這肅個環(huán)僚境，艷我對鵝公司秤總部意的職偉員有石一種喊很強帆烈的需成見叨。我晚感覺澤到他男們奉掠行一洪種刻“江陽奉秧陰違樸〞應(yīng)的處森世哲睡學(xué)：甘外表錄上他卸們表祝示贊吐同，拿也表址現(xiàn)很遷愉快盯，然刪而在舅自己欣的內(nèi)排心中現(xiàn)卻充唱滿了訊不信歡任，遺甚至海是激女烈的糾批評傘。這蛙種狀精況非裙常尼典型途地反狐映了娛官僚搏主義遠(yuǎn)者的驅(qū)行為妙方式郵：當(dāng)場面的者時候丈笑臉忠相迎鄙，背草后卻全總要手千方私百計逃找你轉(zhuǎn)的們“晶不是乓〞雅?！搏I(xiàn)89輕-9槍0〕脈組織齊的層凍級是崗公司生規(guī)模亂過大速帶來界的另彎一個爬問題熔。對裙此，撈我曾搏經(jīng)殿用穿廉太多爺?shù)拿桃聛碓钭鲱愊啾?。乖毛衣?lián)尉拖裼鼋M織匪的層五級，張它們?nèi)诙际穷B隔離單層刷。當(dāng)慕你外通出并戴且穿抬了四膝件毛槽衣的偷時候灑，你護(hù)就很祥難感虧覺到設(shè)外面鵲的天搬氣到雞底有體多冷毯了。烈〔9魚0〕因另一漲個影每響比萍較大顯的類挎比是某，我樹把公窮司比濱喻成謙一幢渠樓房順。在秘我看循來，友地板胃好比廢組織存的層草級，腰房屋籃的墻睬壁那么爪如同浩公司唉各職拍能部收門之犧間的允障礙極。公號司為把了獲琴得最箭佳的欲經(jīng)營汽效果協(xié)，就型必須倚將這宋些地擱板和走墻壁做撤除雕，以鍛便創(chuàng)縫造一染個開旋放的至空間緒，在出這個父空間然當(dāng)中岸，司各種爸各樣冠的想腔法都嘉可以丑自由蓋流動杏，而盆不受候任何臘等級冤或職法能的歲限制絨?！矀?0辰〕謹(jǐn)從當(dāng)私時G浴E的長資本哪撥款割審批錦程序勵中，屬我們竭可以免最容阿易不址過地覺看到剃層級襲過多遣的惡篇劣影晃響監(jiān)……徐隨跟我廢瘋除了紐這項贏程序配，沿……脂只有吸那些紙離某旬項工茄作最悲近的徑人才敲了解祝該項悉工作動，這蘋些人蛛應(yīng)該寇承當(dāng)于更大氣的責(zé)駝任。踢當(dāng)他鉛們知壺道一憶大堆尺的簽璃字責(zé)盼任不訪能再閘往自冷己的侮上級散那里疤推脫創(chuàng)的時騙候，窮他們善就會壩以更惑加嚴(yán)靠肅認(rèn)協(xié)真的錯態(tài)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必幫須注迅意到鹽這是返個競頌爭性宇的世伐界慢。在纏這個蜓世界偏里，傻沒有能任何凝一家株企業(yè)缸能夠姑成為鍛平安抗的就辭業(yè)天捕堂船，除票非它鐵能在甩市場遇競爭稱中獲犧勝。叮殲換雨階這種鬼心理灶契約帝必須左改變駐。我才想創(chuàng)臂立一窄個新壁契約鴿。我幼要做毯到，卡對那須些愿蜻意參盲與競豪爭的折人來針說，菜GE掘的工奶作是偵世界語上最渴好的納工作掃。如油果他環(huán)們與喂GE璃簽了耍勞動它合同鴉，我粱們將俊給他獅們提被供最仇好的夸培訓(xùn)社，給窩他們火提供頭大量勻的個筆人成憑長與預(yù)增進(jìn)批專業(yè)壁技能鍵的機(jī)嶼會。仆他們揮會有扇最合爐適的硬用武互之地率和發(fā)昨展空夾間。沃我們盾盡一午切努闊力讓企他們孟擁有草“閉終身灰就業(yè)斧能力筋〞制，盡補管我邁們無尚法幫亭助他華們每熱一個捆人都棉能位“梢終身集就業(yè)愧〞率?！矘?1洪9〕乘裁員尤從來及都是震一個矛企業(yè)獵領(lǐng)導(dǎo)緣人最衡不愿絹意面到對的拜難題犧。仗任何天人，維如果跨他考“宜很樂酒意裁傍員州〞頃，那社他就狐沒資劑格做獲企業(yè)出領(lǐng)導(dǎo)廊；反猾之，錘如果唉他不年敢裁蜜員，獵那他逃也不辜應(yīng)該擊做企孩業(yè)領(lǐng)鏈導(dǎo)調(diào)?！ㄆ雒粑以w經(jīng)講告了一宰千遍蘋的一唐句話咳是：刃“宅我們艱不是服拋棄衛(wèi)員工位，我火們是蒼拋棄今那些鍋業(yè)務(wù)寧崗位晨，因泳此崗槍位上鈴的扣員工腫只能胖走開仆。蹲〞然全面我減員鑒或者烈工資嗽凍結(jié)參是削典減成暖本的賤兩種槐常用選措施葡，但限我們宴從來連不使區(qū)用榮。采騎取這榨兩種厭措施粥的思患想基旺礎(chǔ)是亞“久有難艇同當(dāng)閥〞脫，但銀這不哥是直蜘面現(xiàn)革實的阿態(tài)度掉，而須且沒膚有對租不同孟的人希和部于門區(qū)車別對尖待。惹〔1講19章-1希20徑〕尋媒體禁注意遇的是陜被裁盒掉的燃員工記，但沃我們健注意宜的是壟“咸能留熱下來視的人支們鋸〞帝。我雷可以粗天天待講要呼直面休現(xiàn)實愧，要華在每充一項礙業(yè)務(wù)辭上冬“禿數(shù)一房數(shù)二漠〞瓜，或刮者要慨建立立創(chuàng)新允型組蹤織，美講得利自己謠口干蟲舌燥株，嗓薯子冒敘煙。史但是煤，只訴有真扒正找溉到了鉛我們私自己壘的千需里馬盜，公誰司的社改革蠟才能謊真正橫上軌辯道?！挟?dāng)我平們在才所有朋關(guān)鍵匯崗位涼上都塊擁有策適宜被的人弊才的符時候練，我闖們的旋改革腎進(jìn)程割就快悅多了蠻。〔制12善3〕沉學(xué)會這某項情改革乳對于反一家冰百年葉老店柳來說蠶是件獅非比就尋常銜的事屆。板……遣GE背恰恰幻做到鋒了這慚一點孤。借漸助一曲個奉束行多沒樣化爛商業(yè)捷模式遠(yuǎn)的操摘作系死統(tǒng)，潔我們躺學(xué)習(xí)鏡和共購享新謎構(gòu)思師的激粱情帶贏來更潮快和最更好響的結(jié)深果?？p〔3你90堆〕惱口號團(tuán)和講癥稿不互會帶渣來變球革。德變革茫的發(fā)嗎生是競因為范你把鋪正確藝的人親放到辟正確蹈的位毫置上者促使偽它發(fā)臺生揮。先液是人冠，接拖下來劉才是安戰(zhàn)略待和其萍他事騙情。萌〔1怒26黎〕載在G盟E，辜我們話對理夕念的取定義邪是，資必須繪能夠亮抓住踩所有竹人版——爽規(guī)模紋大、冤范圍莫廣、速普及龍性強念，對蝕公司魚能夠功產(chǎn)生砌重大克影響兼。一槍種理盈念應(yīng)洲當(dāng)有尤長久陷的生繭命力徑，能但夠改香變公弄司的郊根底堆架構(gòu)團(tuán)。不明論理猾念來夠自哪劑里，宮我從境來都翁是啦咳啦隊利長。芹我總界是熱尺情洋拴溢地隱追隨啟著每巷一種幻理念申，幾劉乎狂閃熱到休了發(fā)探瘋的僻地步稈。〔蝶自2孔75雹-2椒76攤〕暴簡在1掌99韻0年夠代，半我們壘主要閑追尋挎的是址四大巾理念啞：全某球化凈、服滋務(wù)、遭六西剝格瑪賽和電歷子商喜務(wù)。勁〔2蔽75講〕軟我很么早就財開始于了全眉球化粗步伐獎……劈我一腹直認(rèn)污為所冷謂全堪球化哥公司好是不墻存在崗的：從公司驕?zhǔn)菬o秧法全等球化著的附——欺公司凝的業(yè)勾務(wù)那么現(xiàn)可以蕩。我分無數(shù)戚次地降在自姥己的僅各種勝講話屠中明渾確表葵示，涼各個脫業(yè)務(wù)眉口的焦CE越O們覽都要抵負(fù)責(zé)御他們訪自己堆的業(yè)稍務(wù)全高球化山工作襯。〔意自2背79傳-2重80報〕書如果序說全鑰球化蓮業(yè)務(wù)貓有哪覽一年艱是突燥破口腐的話祝，那非應(yīng)該呆是1即98亡9年師。概……拔我們驕并購濟(jì)了英駱國通宅用電鄙氣有師限公巧司〔頁GE斥C〕飛的醫(yī)鞋藥系洗統(tǒng)、熱電器粉、動俘力系饞統(tǒng)和抗配電瞎業(yè)務(wù)綢。我彩們的烏協(xié)議斑使G鏟E擁剃有了象一個染很好垂的工綢業(yè)企獸業(yè)，企在動析力領(lǐng)督域立服了足排，從臂而進(jìn)級入了瞞歐洲辜燃?xì)怙w渦輪反機(jī)業(yè)址務(wù)。腦我們重還擁問有了黎GE償C電戰(zhàn)器生聚意5加0%霞的股背份。它〔2奇81晨-2芝82繞〕剩19蒸90挨年代姻初期帖，我說們將瘋最好穿的人部才投鳥入到歲全球真化工裳作中嫩，通倦過收蒸購和麻建立紅聯(lián)盟冰關(guān)系潛繼續(xù)恰推動容著全報球化桶開展鉆的車卡輪。揀〔2弊85攜〕鬧我們肆的全親球化穗戰(zhàn)略奮的另派一個碧重要肆局部嶺是刑“文與眾甜不同喜〞券。我紋們把磚自己曠的大娃局部祖經(jīng)理疾放在扛正在悅變革拿或他粥人不類看好災(zāi)的地威區(qū)。繭我們龜認(rèn)為者，在浩那些準(zhǔn)地區(qū)志能夠梢產(chǎn)生抗最好個的風(fēng)擾險回貢報。焰〔2紹86胸〕廁全球跟化的餅創(chuàng)意廁跟其抗他創(chuàng)仙意一鴉樣，認(rèn)由種晃子到寨繁榮睡興盛估，最斯后長拉成了恢一個撤花園管。憲一開話始，蹤我們活從市株場的勉角度鍛考慮儲全球救化問慚題，劈后來況轉(zhuǎn)為傻尋求臂產(chǎn)品萌和部羽件，槽最后略又發(fā)游展到我挖掘引各國儀知識供資本葛的階貸段撕?！财?8男8〕帖全球液化為趙我們倦的業(yè)段務(wù)擴(kuò)絲展帶導(dǎo)來了席可觀振的財騾富。政我們山在全貝球范裳圍內(nèi)謊尋找蔽最好恐的產(chǎn)版品和療人才鳳。我戲們醫(yī)低療系鋪統(tǒng)中音的普塘羅秋朽斯放公射治譯療儀含就是坐一個姨很好羨的例欺子。陜這款騙在北舞京制梢造的藝產(chǎn)品慮，其扣71賀9個摘部件讓是在桑作了奶最優(yōu)饒的收屢益-固本錢雷分析礦后跨搶洲際蹦加工黎而成莫。其形零部找件來展自美死國、料加拿瓜大、來墨西慣哥、退北非難、摩倍洛哥娃、班音加羅錫爾、這韓國息、臺兵灣，量以及圖西歐連和東狼歐的瀉國家映和地胃區(qū)?；谄鋻呖∶璨糠患姆喊l(fā)電風(fēng)機(jī)由焦印度凳制造色，懸受浮裝診置在忍墨西協(xié)哥生退產(chǎn)，醉而電御子管僵那么來詠自美興國。擁上述真的所丟有零搜部件也被運撲至北粉京組釀裝。價〔3份90殺〕男數(shù)字詢說明源了問孔題。且我們更的全逢球銷膊售額蘭從1逢98票7年犧的9肥0億提美元魚亦即膜總收傘入的辜19揮%，塊上升窗到今律天的嶄5屬30睛億美夏元，燙占我敏們總紛收入起的4龍0%橫以上型?！矃f(xié)28賠6〕棋賓幾乎旨與G免E的言所有蘿其他鍛業(yè)務(wù)盒一樣左，服騙務(wù)業(yè)非的增揀長完犧全取關(guān)決于寒人。途〔2旗91因〕勸……鳴公消司里波大多距數(shù)制餐造大恢型硬津件設(shè)視備的左人們揀都把霞效勞寨看作舒是沒“營售后秀市場宏〞—撒—等為我狠們銷隸售出兄去的命飛機(jī)背引擎赴、機(jī)崗車和蠻動力添發(fā)電貝設(shè)備忽提供駝備件撿。餓“葡售后何市場杰〞—鼻—極這種芳說法笛本身凈就把侄效勞必放在淺了次擾要位區(qū)置牽?！惨?9房1〕評在醫(yī)昏藥方委面，靈公司膀一直縣強調(diào)頑效勞脈……儉自1悅97朗6年用我們街首次婦推出頓CT蛇掃描叔儀以廉來，梳我們唱都是迫在古“籃連續(xù)布效勞盡〞療的旗奸幟下矩開展愧銷售仗工作肝的憲……揮這種衣連續(xù)沒效勞反的概位念帶雖來了其效勞用收入鳴的提盒高，猜也擴(kuò)認(rèn)大了廊設(shè)備庫市場沈的份約額，借因為押客戶孕的投配資?！靶勖讪暪鹧娱L紹了。哲……亮醫(yī)藥銷系統(tǒng)都是第斯一個索推出常長期煎效勞到合同影的，蜘也是其唯一辱開展造遠(yuǎn)程蛾診斷賢效勞鳴的。禾該系甚統(tǒng)建姨立了權(quán)全球奏性設(shè)凈施，浙用他妻們安悅裝的目設(shè)備家提供史每周億7天上、每耳天2咽4小木時的坦遠(yuǎn)程齊診斷譽效勞帽。裁……稠70適多億踩美元池的總害醫(yī)藥風(fēng)收入羽中，那么19奏80略年的遲效勞費收入擋占1巡8%寨，1傅99企0年重為3屬1%模，2華00寒0年蓮為4寸1%及。?！?那91點-2蒼92拉〕屢在服本務(wù)業(yè)樹增長鑄的過演程中那，并擦購工掏作起桑到了陜重要戒作用觸。從紋19稻77看年到販20槳00僻年，術(shù)醫(yī)藥昏系統(tǒng)影共收四購了兇40脾家服回務(wù)公當(dāng)司，余動力北系統(tǒng)愈收購碑了3赤1家我，飛西機(jī)引栽擎方料面收舅購了脖17擺家。尼甚至千連交舟通運悼輸領(lǐng)牙域也歇于2棗00屋0年廉參加辨了并拌購的黑行列蓄?！插a29屬5〕封在服傳務(wù)技摧術(shù)方莫面的隙大量枯投資區(qū)已經(jīng)先徹底虛改變攝了我先們服火務(wù)業(yè)扁的根唐本。伍如果患沒有鑄這些盟在技竊術(shù)上卷的大巴量的優(yōu)投資陶以及犯我們株關(guān)于輝六西兵格瑪形的承腹諾，癢簽定監(jiān)長期蘿效勞香協(xié)議駱就沒男有可步能。巷……唐這些即技術(shù)咽投資情大大離密切盯了我默們與嶺客戶態(tài)之間約的關(guān)厲系。白如今級我們守提供暫的服兇務(wù)升殲級使秀得我培們的底客戶巖能夠墳從他同們已熄經(jīng)安散裝的晴設(shè)備凳中獲童得更度高的刻生產(chǎn)悼力和鏟更長聽的設(shè)蔽備使警用壽諸命辱?！操Y29責(zé)5〕平與所肌有的漸工作隸一樣庭，某域種創(chuàng)捉意是俱否奏屋效的催試金究石是有數(shù)字然。我迎們的底產(chǎn)品軟效勞掩業(yè)務(wù)興從1潤99凱5年您的8亭0億污美元下上升撕到了喂20次01商年的屯19淘0億渾美元持……衛(wèi)我們錢的長電期服粗務(wù)業(yè)渡務(wù)量孟從1熔99妻5年晉的6田0億張美元返增長騎到2澤00答1年矮的6紐20標(biāo)億美農(nóng)元。味〔2液96夢〕繼19揭96糠年1昆月，每我們替在博銹卡推派出了袖六西等格瑪鹽方案御。鍛……求〔我稈〕將輪六西控格瑪像方案擋稱為尸公司但前所聞未有閑的最促雄心自勃勃潑的工導(dǎo)作。燒“同質(zhì)量辭問題辜可以鍋真正碼地使貼GE淋從最惜了不蘿起的赤公司巖之一棚這個目地位隨上升殃到全亡球商匙界絕換對了屈不起拼的公傍司。忍〔3絹01焰〕練六西窗格瑪租是一抓種全遵球通豆用的聞?wù)Z言給。無胞論在爬曼谷雨還是爛上海顯，人賣們對擊方差保和數(shù)騾值范獵圍的約理解波與克么利夫吧蘭和企路易件斯維賞爾的勻人們坐都是就一樣估的?？竞锝冯`清我們水進(jìn)一得步擴(kuò)田展了釣這個注創(chuàng)意境，用避我們好稱之興為醬“憤六西爭格瑪湯：從干客戶謝出發(f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修k-戚Ou禁t會守議。州這一京方案論的意寒義可罷以用木一位楊中年農(nóng)工人詳曾經(jīng)摸作過源的評硬論來顛進(jìn)行叔總結(jié)倉，他稅說：饅“糕25冒年來喉，你凳們?yōu)檠游业奶烹p手府支付憲工資鑄，而筑實際平上，社你們六本來昆還可女以擁哥有我宅的大山腦謀——概而且松不用笨支付緩任何俊工錢壟。甘〞真〔1羞71并〕鴉Wo消rk莫-O膊ut水方案何再次償證實吧了我黨們很績久以烤來的辣一個從認(rèn)識反：漏距離奪工作渡最近濃的人慕最了秤解工顫作荷。G幻E公顛司發(fā)總生的掘幾乎邪每一經(jīng)件好督的事濤情，測不管雄是計獄劃、豆行動濤，還團(tuán)是方準(zhǔn)針、脖政策誼，追賞根溯接源，哈都與欺某些寨下屬謀企業(yè)蹄、某鹽些團(tuán)級隊或虛者某婦個人廈的意富見和汁建議逢有關(guān)追。〔幼17遺1〕周Wo隔rk杠-O州ut除方案唯幫助叼我們派創(chuàng)立肌起了穿一種北文化蒸。在掙這種旦文化手里，慎每一所個人閱都能綢發(fā)揮炒自己鍵的作礙用，鉤每個華人的磨想法劇都受鎖到重票視；克在這晌個文牲化里象，奴企業(yè)瀉經(jīng)理備人是黨在酒“罪領(lǐng)導(dǎo)笨〞俱而不勾是裁“塵控制恐〞安公司賄。他弄們提信供的騰是教在練式蜂的指龍導(dǎo)，鋼而不導(dǎo)是牧跟師般棋的說掙教鋸，因擊而，坐他們?nèi)∽罱K列取得勁了更奉好的寺結(jié)果余。愈言丘犬爹終于洽，夢克羅訪頓維濱爾變狀成了桂學(xué)習(xí)嬸的熔田爐鴉……咬培嘩鼓春事實閱上，新克羅胡頓維月爾成李了我撇們最貧重要謙的虧“半工廠雙〞寸。很抽快，學(xué)借助趴于一涼個將饅永遠(yuǎn)掌改變刑公司印面貌秧的的檢理念艱，克撤羅頓澇維爾吼的生僻產(chǎn)力驢將變繪得更滲加巨儉大。本〔1搖72燒〕飄Wo至rk獲-O踏ut割方案絞取得育了巨白大的煩成功彩。我葛們用暢它來單去除喬著各紋個角畢落里須的官等僚主帶義。嗎思想捕在公章司里懷的流哄動越士來越寫快了爺。我用一直巾在尋橡找一育種方竿式來惑概括皂這一暑切，利這種姑東西意能抓卸住整摧個公刻司，昆并能揮把思禮想帶脊到另盯一個莊層次勻，讓染每一秋個人哭都能飛分享六……鼻“符無邊淡界府〞川這個攝詞一抬下子冒躍進(jìn)蛙了我挖的腦匆海里濕。它寶正是黨我做莫夢都壽在為隔公司槳尋找必的東尊西！盾〔1北73汪〕獻(xiàn)……疼“騾無邊沃界魚〞難這一要理念嗚將把逼GE嶄與1焦99自0年連代其術(shù)他世錯界性城的大骨公司浙區(qū)別倚開來勇。〔此17荒5〕飄我預(yù)緊想中蝦的汁無邊很界公扁司應(yīng)造該將購各個搭職能匯部門紡之間炮的障嶺礙全右部消皺除洋，工咽程、頑生產(chǎn)助、營誼銷以僚及其諒他部狂門之迅間能賠夠自條由流液通，鹽完全轉(zhuǎn)透明凳。在寒無邊崇界公夏司里奉，孫“證國內(nèi)蠶〞伙或者蘭“嶼國外附〞漆業(yè)務(wù)疊將沒秩有區(qū)糾別，苗它意迎味著齡我們海在布鼓達(dá)佩盡斯或醬者漢山城工臺作就棵像在嗎路易腿斯維介爾和希斯克鉗內(nèi)克夢塔迪蔑一樣際舒適陪?！裁?7參5〕匹一個蘆無邊饒界公撐司將早把外柄部的第圍墻陶推倒符，讓盛供給堤商和她用戶稻成為激一個莊單一章過程放的組予成部蕉分。鞏它還宵要推巨倒那排些不染易看辟見的漿種族勺和性否別藩棗籬。嗽它要逆求把虧團(tuán)隊地的位田置放劍到個吼人的方前面社?！才?7省5〕過……扎作為姐一個敘無邊舌界公孫司丹，它理將不旗再僅像僅獎?wù)聞钋Ш锺R應(yīng)，它遺還要駱獎勵戴伯樂爹，獎燭勵那蹄些甄億別、隊發(fā)現(xiàn)索、發(fā)多展和司完善干了好蕩主意開的人墨。其看結(jié)果娃是音鼓勵誰公司馳的各痛級領(lǐng)村導(dǎo)與蜘他們托的團(tuán)差隊一平起分抹享榮煎譽面，而親不是闊獨占熔。這按將使詳我們懂所有疼人之鏡間的味關(guān)系逆發(fā)生騎巨大昏的變虧化。巖〔1撤75晝〕君無邊猾界公縫司還剩將向倚其他留公司敲的好熄經(jīng)驗說、好駐主意岸敞開成大門塑……孟它提賣醒我鼠們每沫一個腐人：海我們裝的目拼標(biāo)是毅“撞每天捧發(fā)現(xiàn)賤一個喘更好小的辦乎法關(guān)〞負(fù)……士“求每天碧發(fā)現(xiàn)番一個紡更好魂的辦錘法保〞猾不再部僅僅錫是一猾個口簽號了查。它回成為捷無邊復(fù)界行調(diào)為的執(zhí)本質(zhì)搜，成娘為我并們的侄期望份。在男經(jīng)過般多年梯的宰GE快硬件鉛建設(shè)豬——塌重組仿、收島購以燕及資漁產(chǎn)處濟(jì)理，笑無邊凈界變夫成了邊我們豆后來惡所說螞的公疲司丙“植社會威結(jié)構(gòu)書〞瘋的核畏心?？　?早77橡〕濤……濃我們撐需要備進(jìn)行主更多禍的努送力。館我們替需要督一種旁方法夠，它尼能夠臘發(fā)現(xiàn)涼最好鄰的思偶想并恐把它伸迅速續(xù)地推鋼向整狗個公簡司捕。原摸乖傲這線就是怨我們獸后來峽的但運行犁系統(tǒng)弓改革寄〔打編注務(wù)：原那么譯作五“邪經(jīng)營匪體系贈改革劃〞有〕?；琛?發(fā)80闖〕蝦如同純所有錦的公微司一喊樣，你我們篩全年渴總是讓有一紹系列煙的計笑劃和段檢查稀會議符。無么邊界鑄行動客要做恐的就兄是把掀這些石會議證聯(lián)系蓮起來拾，輸創(chuàng)造粉出一阻種能斷讓思輪想連健續(xù)流耽動起閱來的辜運行仗系統(tǒng)袍?！菜?8里0〕故我亦把每派一個縮會議助看作些思想激的一免塊積荷木鋤，每維一塊極都要耍建筑賤在另表一塊推的基投礎(chǔ)上匯，直星到思憂想變畜得越虜來越布博大婦，越昂來越癥完美革。只惜有這霞樣，爛我們?nèi)覆挪粦M僅僅抄是聚鐘集在哲這里寫開一淋堆乏上味冗虧長的生企業(yè)正會議下。新匙來的攔員工轎經(jīng)常藏說，桶GE嬌與眾右不同貪的一矩點就嫌是它盯不停忙地向貌員工歷灌輸灶強化況自己蔬的核園心理項念月：這飲個會判議強厭調(diào)，明另一孝個會仰議還片強調(diào)脅，接扔著下唯一個及會議第依然界強調(diào)捆?！步?8典0〕很為促臂進(jìn)員誕工堅販持不朋懈地映分享伏各自歐的最著好思馳想，截我們勞建立姻了一牧個賊公司泄行動所小組蹦，即汪我們但的業(yè)漠務(wù)拓壁展部抹。這歡是唯滿一一糧個經(jīng)襪我批怕準(zhǔn)可享以擴(kuò)外大人越員編犁制的鞋公司意部門蹈。澡……開我們付將該暫部門隊的主惠要任慈務(wù)從秤收購聯(lián)、兼忠并轉(zhuǎn)肯變?yōu)楹鸫龠M(jìn)享各種爹好思孔想在穴公司拘內(nèi)的廢流動稻?！布s18適1-顛18撓2〕錯股票宏期權(quán)潮給了簽我們透一個賠起點浸。運翅營體輔系那么狼將點頃連成司線，液建立謎起了惹一個防學(xué)習(xí)疼型的飽循環(huán)剪；否版那么，奏我們哭的一吵系列配會議蝦將只幸是例椒行公洗事，勝毫無講生氣亂。人月力資固源部給的評幅估那么偷使無臥邊界俱方案佩深入筆人心略，每景一個攪員工類都認(rèn)籍同群脂策群柿力。傳最后荒，公國司的夠行動找小組諸使得巾這一盈切變堆化得及以加納速。答而所分有這嫩一切貞改革辯行動懶都得暖益于枝一個巖理念創(chuàng)〔況編者泡注：豈指在“例無邊釀界絮〞津〕蹤……笑〔1烘82爆〕息領(lǐng)導(dǎo)輔藝術(shù)串篇俯“套CE嶄O到辨底是路干什酷么的拜〞窄編者警按：碰以下謠是杰肢克韋蜂爾奇麗在即秤將結(jié)傻束G川E公陪司C坐EO刮生涯裝時對擠自己渾領(lǐng)導(dǎo)灶經(jīng)驗請的總驕結(jié)〔銀摘要顫〕。輸其中賣既反碼映了貼他的否理想禾、信未念、肉人生永態(tài)度辨和價眾值觀近，也見是他木積2叼0余閉年實嶄踐經(jīng)阻驗形申成的切高超回領(lǐng)導(dǎo)鄭藝術(shù)農(nóng)的結(jié)糠晶。傅誠如肅韋爾文奇自主己所壇說：攔“體CE像O要鐵做的賞事也據(jù)不是歸一成勿不變怒的。蘿每個靠人的岔做法維都不懷一樣她，不朗能說只誰做暫得對置，誰誤做得梁不對特，也蜻沒有某唯一拍的評硬判標(biāo)柔準(zhǔn)肅〞飽。但化不可膊否認(rèn)倉的是茅，他蔽的成刻功的決確賦濕予了輪現(xiàn)代就企業(yè)福CE逢O以鮮全新拍的含芹義，爛給了旺我們滴許多墨有益秩的啟采示鵲——肯不管主你是奏民營場企業(yè)悉或是垮國營得企業(yè)踩。賣誠信敢資……姿做人押要以喬誠信潔為本編。一粉旦形假設(shè)成這闖種人德格，水不管孔在何壩種好庫的或償不利季否形的軟情形畏下，站都要肆保持違這一痛作風(fēng)舉。不抖可能薯所有竿人在嚷所有課事上防都同疼意我羞的看限法榨——擁我也信不可傘能任職何時蘋候都禍正確進(jìn)——瘡但只警要每勁個人扭明白奮我做丘事誠厚信就具行抖誠了。漁這樣昂才能榨建立枯與客明戶、優(yōu)供貨犬商、熔分析汗家、禁競爭瀉對手界及政甘府部貧門的窩良好易利球關(guān)鞋系。鴉這是允為企咱業(yè)確板定的蘆基調(diào)全。囑軋業(yè)我倚從不藝制定嶼兩套渠方案蹲。只針有一聲條路寫可走魂——撇直路只?！哺?4稅4〕擺企業(yè)讓與社媽會詞奏機(jī)竿逮我認(rèn)灶為一錢個強芒大、地有競斗爭力隊的公缸司才繼能對糊整個恢社會日負(fù)起悄責(zé)任蒜。只吵有健犬戒忘康的亦企業(yè)予才能賺提高超并豐耽富人劍類及榴其社砍區(qū)的聲生活譽。突一個值強大雹的公防司，血不僅借僅是危通過翠納稅扁這一糞主要先方式特效勞稅于社愛會。蘆它更紙為全值球提僅供了插各種標(biāo)便利網(wǎng)條件賽，增棵進(jìn)了胳平安買和環(huán)譽境的閣標(biāo)準(zhǔn)趣化。真強大禁的公粘司會準(zhǔn)再投敏資到層人力鉆和設(shè)餡備中具。健腰康發(fā)君展的棗公司蟲提供盼良好凝而穩(wěn)煤定的匆工作粥，職散員可干以獲冤得充區(qū)足的嚼時間支、精擴(kuò)力和教各種析資源致，成奸倍地并回報報給社稿會。是退皺另一兼方面步，在笛生死谷線上統(tǒng)掙扎偷的企裁業(yè)往腎往會股成為妖社會姻的負(fù)源擔(dān)。握他們憑的利胃潤幾拾乎為澡零，鑒交的融稅也傷少得城可憐移——襯即便幕交的襖話，科它們獎也要扭想盡炭一切天方法鳳省下職每一國分錢咬——模在提窄高員盯工素榆質(zhì)和敗改善摧環(huán)境改上，壯幾乎南不作對資金蜘投入臥。經(jīng)惡常裁嫂員的遺威脅許讓員播工沒唇有安達(dá)全感仁和穩(wěn)嚴(yán)定感錯，總峽為自墊己的竊未來器擔(dān)憂姥。這哲樣一矮來，崗它們涉就更墓不可捆能有售時間初和金令錢幫亭助其斜他人源去做來什么臘了。崖……長作為怪一名鼠CE仍O(shè)最搖首要牙的社溪會職口責(zé)，攏就是廢確保記公司慣的財?shù)湔山吖?。熊只湖有一樣個健劈康發(fā)告展的估公司品才有派能力艘、有棟條件里去做斥好事葉?！诧?4末4-旬34僻5〕定調(diào)禿理胳整個描企業(yè)斤的工進(jìn)作是嗽從最哲上層剃的領(lǐng)券導(dǎo)開電始的導(dǎo)。我材經(jīng)常羽跟我匆們各態(tài)公司頌的領(lǐng)挑導(dǎo)說鮮，他寇們工隊作的歌力度哲決定逼了他滾所領(lǐng)萌導(dǎo)的騙企業(yè)帽的工墓作力速度，培他們鉛工作個的努蜓力程謹(jǐn)度和悶與下性屬的貝溝通傘能獲敘得成槐百上容千倍們的效提用。蟻所以憤，C攏EO宮為整學(xué)個公元司濫定下岸了基園調(diào)士……話巖失當(dāng)我役到很鄉(xiāng)遠(yuǎn)的綠地方覆出差番時〔省歐洲咳、食亞洲沿或其苦他地狡方〕足，每憲天我堤要花呆上葡16冠小時栽與成膽百〔引如果糾沒有誼到達(dá)俊上千鉤的話浮〕名理員工診溝通爆。在舞克羅較頓維寒爾，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