權(quán)力與政策的基本定義

1芹第十艇二章費權(quán)力兩與政鳳策助預(yù)習(xí)頑案例繭：權(quán)穗力？突大衛(wèi)蠟·御肯特獄近來厘感到淡非?？炀趩屎酢Ｔ谂髶?dān)任貞一家汪中等奉規(guī)模癢的制膀造企薪業(yè)的預(yù)總經(jīng)草理湖4罪個月墳后，靜他開始始懷活疑，呈他是冤否還慰能夠期控制過住形澤勢。串經(jīng)營揉情況列已經(jīng)蜂連續(xù)運幾年煮不太奏理想巡，董億事會侵的董伯事們紫認為忍最高虎管理堂層需蹄要更的換，獎解雇紀了肯弓特的乞前任駱。肯債特在浴公司屯的一帖個主環(huán)要部昂門成廳功地親履行膝生產(chǎn)巾副經(jīng)號理的閘職責(zé)著，因謙此被作從幾萌個候聽選人夸中選瞧出來掏填補門總經(jīng)革理的活空缺吼。董免事會添要求觸肯特含重新安整頓端企業(yè)植，并擾扭轉(zhuǎn)等收益繁下降俱的局劑面。捕此外欄，董嫌事會隸保證腹肯特?zé)o擁有飄完成暑這些斤工作恥所需甩的權(quán)頓力。群肯特至正在助和他析的行旅政助癢理安塑娜拆·?？苾?nèi)給森談魂話。沫“決完成轉(zhuǎn)工作攔的足旋夠權(quán)蜘力，海〞斗他說退，牧“愛這就朋是他固們對電我說裙的?；盥犉鸢l(fā)來很轟不錯址，可為實際妹上根宗本不呈是這斗么回因事。處例如仆，他賠接著培說下棋去，梳逐漸品憤怒葉起來州，肉“臣最近歡一次甜執(zhí)行宰委員扣會的躬會議劑。所寬有的君人都靠同意沉我對棗新產(chǎn)迫品的揮建議詢，并繼成認刃我們待必須涼在競見爭對勇手有紛時間費調(diào)整升行動鄭之前父加緊凍執(zhí)行茶方案遠。可袖是索3難個星雪期過柱去了宏，我霉們同賞意采圖取的袋措施梅一條砍也沒融有執(zhí)險行。圓難道湯他們俗沒有叨意識申到我成們可臂以立巖即解功雇他敢們嗎毀？有乘時我肅感到乒在這食里發(fā)尤布的割命令擔(dān)像是蒸往水留里扔魂了塊珠石頭趴。我窗看到砌了波炸紋，柔然而諒一段舍時間捏以后廢，所蠅有的兆事物毫都回躍到發(fā)神布命艱令以籌前的斃狀態(tài)奉，什遍么都亮沒改網(wǎng)變。網(wǎng)〞釋科內(nèi)鳴森笑糾著指回著自貍己辦村公室擇墻上摸貼著萍的一裝句話本條幅汽，冤“曬逆天現(xiàn)行事嫌，自捕討苦額吃里〞戶。蜓“抓這是藝什么安意思秒？換〞及肯特予問道晚。閃“朗大衛(wèi)攀，創(chuàng)〞雷科內(nèi)扎森說茅，廉“繼你已腳經(jīng)認隸識到衛(wèi)什么兄是權(quán)兄力，附那就紙是權(quán)得力。噸一個圣組織漁里最如有鼻權(quán)勢衛(wèi)的人再所擁擠有的嶄權(quán)力拉中就四包括雷空想金。美宋國總符統(tǒng)就卡是典變型的杏例子瓣。另陰一方揀面，鍵一個均看起種來現(xiàn)沒有閣權(quán)勢鼻的人杏卻可類能影野響事票情的娃進程牙。不馬錯，徐你有陡權(quán)解預(yù)雇公舟司里犬的任印何一漫個人饑，但打這未祝必創(chuàng)能有護效地騾促使式工作姑順利怒完成章。你籃應(yīng)該仁對你錄最能奉發(fā)揮億影響鍋力的剩一些奮事情西做出尿強有乞力的蘿、現(xiàn)左實痛的決伸定，桶來整茶頓整褲個組架織。闊〞精類似董的情祝況常君常存單在于查企業(yè)腐的主熱要負極責(zé)人旗身上陽，盡皇管從千外表或上看扯，他告?zhèn)儞淼扔袠O宅大的忽權(quán)力蘭，然太而由凡于個馳人性敏格、聽組織罷結(jié)構(gòu)像或者點有權(quán)震勢的是經(jīng)理列等各揀種因季素的襲影響錯，他飲們實終際影慎響事灣情的扶能力陜受到唐極大亭的限鑒制。恩所以架，所嫂有的將管理鐘人員虜，無眼論他沈們處油在組床織的尖什么牌地位為上，辨都會羽遇到勵同樣課的問忠題：折如果惕他們鍋這么蛛有權(quán)尺勢，搖為什搬么他輔們的鉗命令跡并非虹都得跑到了舍執(zhí)行爺？算“疫本章閉將定嘴義并盡描述慣組織迷中的聚權(quán)力秤與政顧策。爐管理架人員缺必須咳弄清習(xí)所在休組織販的權(quán)脾力的頑來源編和特兇點，桶以及吸對權(quán)托力的品有效端運用初與無互效運頓用。割人們盒通常獎不愿銀意討濕論橋“失權(quán)力茅〞竹的概渣念，理當管嶄理人喂員談添起掙“紫管理穩(wěn)政策怖〞狡時也饅會有鵝同樣陷的感管受。童權(quán)力礙和政拆策都獨包含鉆感情哀因素機。雖歷然可組能是勵消極籠的和味暗含什的。孫這一咱點用夫不著顫舉例蔬子。糊這些升術(shù)語驚僅僅店是用笛來描乖述組進織內(nèi)敢人們疼行為氧的某躺些特脖定表肚現(xiàn)。紛某些迅政策替性行銅為對導(dǎo)于組搬織來蓮說是手影響張工作那效率橋的，滅人們姑也可傘能以槽不公觀平或練有害濟的方的式行否使權(quán)媽力?？劢?jīng)理零們必菜須設(shè)宣法避雙開這亦些誤仙區(qū)，拳但是儲他們拘不可積能通劍過拒扇絕接簡受權(quán)努力差助異和爹政策飛性行盲為的極存在剛來改付變客疊觀事挺實。紋第一網(wǎng)節(jié)權(quán)鉤力自權(quán)力陽是個飯體影調(diào)響他獵人及滴其行旋為的展能力飼。它測也可錢以用右來形婦容群瓣體、皂組織然和國帶家。上例如并，在汗某個疲特定扇的組伐織內(nèi)素，一訴個特廊定的尼群體西或部妥門就扛可能翠被稱潔為有倍權(quán)勢我的。桶這意怠味著插這個脆群體慢或部逃門具蓋有影客響其敘他部域門內(nèi)芹個體臣行為遼的能乓力。聲這種饑影響甘可能沖是預(yù)雄算決個策、奶目標蒸設(shè)置謊、分今期付診款購談買或墊者組界織內(nèi)壩許多漠其他走行為渴或結(jié)歡果。極一、但權(quán)力服的特攤征季人們約總是使試圖歇影響襲他人豆的行殼為。脾舉例杯來說富，利喉用第磚三章慎中學(xué)苦習(xí)和矩重點噴介紹筍的木并語和趁概念院，人夕們總?cè)鍪呛軄碜匀会尩仄舐攬D強肌化家翻庭成泉員或援朋友鍬使他遇們感棋到高皇興或箭滿意宋的行翁為。丈同樣朵，人飼們常柴常沒領(lǐng)有意注識地蜘阻礙誦，甚憶至試輛圖懲良罰那慧些他慶們不瘦喜歡拆的行姥為。塞當然寒，人帝們在宴工作渣中的迫行為兇也沒瓜有什港么不聰同。坦圖看—河說明欠朱莉陜婭影明響本灑的行載動的患意圖葵。如征果意筒圖成戀功了搶，那妹么對閱本來址說，茶朱莉撿婭就日擁有巷了某龍種權(quán)嘗力。隨也就庫是說增，至栗少在踏這方辨面，毛朱莉巴婭具黎有影死響本遠的行怒為的違能力羨。在旬圖廢一衡1純的簡村單示寄意圖老中，橡已經(jīng)能包括價了權(quán)廢力的屠幾個老關(guān)鍵枕特征結(jié)：詳權(quán)力注是一爹個社侵會性摔術(shù)語槽。也后就是顏說，沃個體禍對于糕其他齒人來蘆說具聞有權(quán)杜力，孟組織泳對于擇其他狀組織真來說擁具有哲權(quán)力松，如植此等米等。囑權(quán)力趣特征單的基島本觀棋念在驗人們濤中相那互影底響找——短這種蛙觀念塵在應(yīng)尾用時信涉及注不止功一個伙人。心權(quán)力浮從來刷不是甩絕對粱的或截一成半不變坐的。慈它是叫一種遇不穩(wěn)帆定的底關(guān)系甜，一歷旦環(huán)烤境或尾個體弄發(fā)生記變化娛，它北就會始隨之割變化經(jīng)。例為如，險盡管惱朱莉從婭是峽本的償上級蕉，但究是她議只能要在某事些時吹候影貓響本港的某崗些活喜動。譜同樣脖的，枕對于抖本來票說，摟朱莉刪婭也權(quán)許很軌有權(quán)仍勢，言但是會她可射能無診法影同響其廢他人福。此先外，僚這種竹關(guān)系排還隨介著時顫間的兩推移勁而變復(fù)化。蠟盡管談是同裙樣的全人，萌但是恐上個憑月影減響成薪功的扭意圖蠻明天混也許逗會失澡效。躍因此坊，理們解權(quán)雖力關(guān)暴系必每須聯(lián)廈系具屯體的臣環(huán)境關(guān)與個襯體。高權(quán)力縮和權(quán)禿威這超兩個嫩術(shù)語寇，雖諒然很夜接近輝，但佩并非禮意味鴨著完渴全相傷同的箭內(nèi)容逆。權(quán)股威是盾通過汪員工覆的承雁認所戶表達錫的正葵確、作適當津的正陣式權(quán)帳力。頸在組節(jié)織中篇最典帆型的臥例子盜就是賢上下滑級關(guān)勞系。臭個體參參加終組織刺時，統(tǒng)他們蒜通常吼認為渡權(quán)威借結(jié)構(gòu)蹈是正匙式的洞，也練就是難說，圾雇員旗成認代經(jīng)理添有發(fā)贏布命敬令、貼提供魚指導(dǎo)供等等燈的權(quán)凡力。墨只要煙這些爹命令翠與工折作有艇關(guān)，概并且竿是理囑由充示分的爹，雇坊員一號般就灑會遵父照執(zhí)家行。希權(quán)威濤的范璃圍比斧權(quán)力身的范償圍要您窄，翅只適斥用于怠組織怠中的扮一小苦局部宇行為接。益假定寫圖鐮—1所所描紹述的炸影響概意圖塌是有雙效的梯，本努按照擇朱莉捐婭的淋意圖個行動寧。本挺這么左做，姨也許洗是由子于朱峰莉婭拐的權(quán)倍威，鞭也就與是說六，她縣的權(quán)念力源浴于本排對于攤權(quán)威棒關(guān)系賣的認俗可與時接受棋。然詳而，歉在組美織內(nèi)適個體頓能夠挑影響桐他人凱行為狀的原索因還幣有很粘多其滾他可農(nóng)能性睡。當虛研究求的著算眼點同從個軟體轉(zhuǎn)揉向部喝門、委委員為會等昌雇員革群體逃時，冷組織懇權(quán)力賊的源傷由就惠更為慚復(fù)雜口。贏通常倆來說亭，權(quán)恒力來字源可屬以分茫為兩桐類：囑〔恭i慨〕權(quán)位力的淋個人汪來源框；?！驳?敢〕權(quán)杏力的預(yù)結(jié)構(gòu)邀與環(huán)概境來劈源。套二、霜權(quán)力晝來源錫許多勿對權(quán)孕力的娛研究夕，都耍習(xí)慣糾地把霞重點撕放在纖管理啟者與三下級筒或者腰領(lǐng)袖愚與追現(xiàn)隨者炒之間載的個綁人關(guān)群系。迎弗蘭護徹〔駐〕和統(tǒng)拉韋仍〔翼n謀〕描貿(mào)述了哥五種福權(quán)力錦來源唱：獎甲勵權(quán)終、強蝴制權(quán)批、正頌規(guī)權(quán)乘、參起謀權(quán)差和專爬家權(quán)潔。遣獎勵團權(quán)閱獎勵濱權(quán)是懂管理確人員慘影響督下屬貪行為廳的能禮力，看是通晉過獎交勵下湯屬按兄管理蛾人員性欣賞祥的方掙式行亞動來歷形成合的。恰表揚化、提景升、甜加薪拉、休鐘假等奴管理阿人員粥能夠喊給予逆下屬筑的各累種獎賭勵項牽目，久通常俘與執(zhí)旅行命猛令、撿指示澇聯(lián)系雞在一辱起。午舉例傻來說年，如花果一苦個管哥理人詞員擁犬有分樸配部刺門內(nèi)乳業(yè)績揮工資物的權(quán)辨力，沈他對店于部暈門內(nèi)鎮(zhèn)的人繡員就學(xué)擁有甲獎勵傾權(quán)。功因此畫，雇紋員們戒就可干能遵艘從這顯個管利理人和員的除某些瞧影響瀉意圖葬，以工期通售過服丘從指厲示獲澡得獎伶勵。逆強制娛權(quán)籮強制輕權(quán)同值樣是激管理北人員今影響贏下屬盟行為注的能泥力。員它是釘通過老懲罰鉤下屬小不符鏟合管蠅理人浩員意痰圖的年行為穩(wěn)的方武式來使實現(xiàn)暴的。娃由于希下屬憤預(yù)計竊到，述如果蜜不響棗應(yīng)管與理人忠員的奮意圖宵就會過受到壩懲罰壩，所迷以他信們也秋會服新從。邪這種童懲罰舞可以捐采取借斥責(zé)夠、安狀排惡率劣的忍工作撐、更戀嚴格帝地監(jiān)悠督、哥強化柴工作渣規(guī)那么階或停恩職停祝薪等哈形式提。從墾組織殲角度名來看痛，最著嚴厲抓的懲悶罰手繭段就克是解鴨雇。險回憶股第三群章的槍內(nèi)容鹽，可講以想雅起，姥懲罰砍可能濁引起饅未曾謎預(yù)料穴的結(jié)殼果。雜由于鞏工作追不力究受到暖斥責(zé)錢的人臥員，潛可能魯會采枯取怠慰工、鄉(xiāng)偽造到工作腹報告痕或時育常缺販席等峰方法脂來逃華避懲版罰。佛正規(guī)臂權(quán)錫正規(guī)繁權(quán)也齒是管殿理人柔員影撞響下贊屬行趴為的鑒能力革，這哲種能瑞力來字自管痕理人猴員在棗組織非等級寶中的珍地位晝。由逢于下某屬明伏白管饑理人次員擁精有要湖求某陷種行愚為的認正規(guī)回權(quán)力謊，所碼以他發(fā)們會黃服從觀管理項人員烘的影殿響意桃圖。題正規(guī)庫權(quán)與楊前面擱定義慮的權(quán)猶威概驢念非柔常相倉似。廚正規(guī)揚權(quán)是性一個坊非常前重要叉的管星理學(xué)嚷概念株。每穩(wěn)個管讀理人愚員在脅特定寨的職偶責(zé)范貍圍內(nèi)毅都擁融有權(quán)蘇威。啞這種援職責(zé)晴范圍診，是敬由管剛理人論員能扯夠擁似有影爆響行段為的掃正式都權(quán)力愁的范崗圍決網(wǎng)定的基。管謊理人除員與姐職責(zé)煩范圍滋距離些越遠杯，他污的正衡規(guī)權(quán)掠就變討得越欲微弱唇。而故對于乒管理烈權(quán)威零來說忽，雇取員們漏存在筒著非殺重視握區(qū)域瞎，雇課員們紙會干到脆地酸接受遼管理部人員綁的特復(fù)定命袖令與綱指導(dǎo)另，而掃不關(guān)蠶心管鳥理人酬員的閃權(quán)威痕。在出這個播非重舞視區(qū)吃域內(nèi)錘，管貴理人奮員可寶以擁麗有影折響下拴屬行梁為的傍正式蠢權(quán)力富。在桑這個顫區(qū)域滲以外輛，正榮規(guī)權(quán)世迅速譯地失鍛去效乘力。針例如鉆，秘功書們跑對于埋打字普、電叨話回灣復(fù)、舊拆寄隆郵件筑及類川似的草工作蔬毫無定異議亡。但帽是，辮如果瀉經(jīng)理匪邀請傘她們惜在工卵作之質(zhì)余去籌喝一桶杯，底也許州就會雪遭到次她們適的拒鍬絕。影因為的此時犯經(jīng)理譯的要看求已吸經(jīng)明炎顯地粉超出棚了秘稱書的貸非重他視區(qū)的域，欲他們側(cè)已經(jīng)忽無權(quán)瘦要求單秘書皺們服絡(luò)從了殼。逃參謀占權(quán)預(yù)參謀場權(quán)作鉗為管燭理人浸員影疼響下洋屬行廊為的旗能力削，是畏由于蒙雇員介的個鳴人喜謝好或銳者對漆管理華人員懇的崇孕敬或麗者管假理人敏員的豪寬容蠅的結(jié)單果。半下屬輛對于彈管理紛人員漲的認盤同感偉常常錫構(gòu)成罩咨詢訓(xùn)權(quán)的翠根底釋。這猾種認輝同感雖一般臥是建易立在扣下屬幼對管第理人派員的胞喜好擔(dān)根底戀上的康，常卻常包遼含著繞他們鏟超越盈管理李人員晝的愿是望。嘩例如組，一已個年軋輕的災(zāi)管理原人員殊可能挨會沿恭襲經(jīng)零驗豐華富、趙受人屑尊敬肥的年森長的通管理鞋人員庫的領(lǐng)槽導(dǎo)風(fēng)響格。夜因此辭，那派些年做齡較湖大的唉管理員人員抹，就廊擁有要影響慚那些肚年齡膚較小復(fù)的管批理人撿員的遷能力快，也準就是左參謀晃權(quán)。奶參謀視權(quán)通仍常是水與那殃些具枕有令星人尊始敬的啟性格旨、寬妨容和待良好旗名聲毅的個梅體聯(lián)口系在朵一起圖的。膀盡管諸參謀迅權(quán)常萌常與嚷政治截領(lǐng)袖防、電靜影明夕星或榆其他壞著名額的個執(zhí)體相桃聯(lián)系南，管衫理人帖員仍恭然能宣夠憑微借自陰身性活格的聚力量獄在下承屬當柏中建宴立起點參謀評權(quán)。岔專家飼權(quán)專賺家權(quán)繡能夠跡使管裹理人患員影亂響下駕屬的誤行為送，原義因在斯于管舊理人牽員的運技能邁、天恩賦和泳知識傻。當豬管理攝人員脈充分慣顯示趟他們攀對下備屬工滅作的幼指導(dǎo)踏、分蒼析、蜘評價耗和控午制等歡能力委時，世他們慨就取浩得了戚專家辱權(quán)。稅專家蒙權(quán)的疫有效腫范圍察一般繭很窄塌。例倉如，受牙醫(yī)師在治必療牙顫齒、乓影響禁病人眨保護斑牙齒警方面亮有極肌大的臟專家尿權(quán)，扒而在快提供扒稅務(wù)誓建議暴方面芽，就裹會因蝕為缺烈乏有冶關(guān)知崇識而淺沒有父影響礎(chǔ)力。垃缺乏卵專家淘權(quán)的砍問題向一直天困擾僑著新州進的足管理補人員滋，即瘋使是身具有頁很多愁關(guān)于宰下屬扣工作敗知識頭的年高輕管炕理人汗員，掌也需厭要時淺間進借行實跪踐，刷讓下捕屬認脅同和炕了解曾。近三、州權(quán)力罩來源術(shù)的相逐互作魯用黃管理討人員當擁有逃許多潔不同撕的權(quán)脈力來治源，慕這些混不同坡來源鞋的權(quán)淚力并莊非完孤全獨廉立的鍋。管彩理人澡員運虧用某鐵種權(quán)卷力來悟源的奸方法陵很可仍能提絕高或早者制鉤約其未他來膨源的背權(quán)力部的有山效運旬用。建舉例渾來說騰，負叉責(zé)獎抹勵工笑作的秒管理慧人員題通常銜會受枕到下評屬的福歡送框，并對具有就更多含的參昨謀權(quán)要，而販懲罰想權(quán)的前使用描卻會廢削弱屋參謀你權(quán)。揚雇員福們通幕常認聾為擁風(fēng)有對沈他們?nèi)赣杏锰镏R乞的管久理人槳員具蹲有更查多的歪正規(guī)融權(quán)。衣在兩咱個造杰紙廠妹進行幟的研韻究為蛋權(quán)力飲來源浮的相豆互作申用提土供了拿更多尤的例丹證。釋其中家一個鈴工廠思取消帳了以季工作貞績效筑為基陸礎(chǔ)的暮鼓勵謀工資耐制度袋，采幻用嚴寸格根滑據(jù)工狂齡計炸算的銀工資驢制度洽，而半第二場個工金廠仍彼然采員用激面勵工醬資制宮度。晨結(jié)果枝，在椒第一宗個工記廠中燈，下笨屬對細于上征級各訓(xùn)種權(quán)以力來香源的也運用政的認院可程混度發(fā)島生了巾明顯粘的變誦化。葛對上棉級獎槍勵權(quán)泥期望挑的降件低是山可以佩預(yù)想什得到勤的，鳴但是線實際槳情況糞要復(fù)漸雜得戰(zhàn)多。侮對上蓋級懲悉罰權(quán)幅運用眉的接租受程心度提碑高了圾，這彈可能梢是由尼于獎泉勵的肅減少辰，而特參謀韻權(quán)和首正規(guī)使權(quán)的挪運用賭也減閑少了遷，?；覚?quán)螺似乎余也失爪效了奏。這嘴些相并互作吹用表圈明，孩管理憶人員舟的權(quán)狠力對值于行衰為的卡影響歲是復(fù)極雜的此，而營且是鴨建立瓣在許瓣多權(quán)競力來兄源的良根底枝上的秘，其愁中任突何一識種權(quán)閣力來袖源的吼變化賣都可型能影愛響其綿他權(quán)快力來山源的堡有效易性。被社會它和個勾人權(quán)蝕力的臂這五版種來任源可始以分甲成兩薯大類必：組隆織的重和個直人的糖。獎返勵權(quán)災(zāi)、懲爛罰權(quán)盆和正緊規(guī)權(quán)址是建裹立在滲組織本的基聾礎(chǔ)上驅(qū)的，領(lǐng)也就末是說煉，組泄織可惰以給鋪予管極理人豬員獎遭勵或嫌懲罰沫的權(quán)必威或煮者從菌管理危人員虹那里墊取消善這種輕權(quán)威垮。組尼織還奶能通司過改呆變管濤理人囑員在副組織芹等級購體系格中的亡位置棟，或臭者通維過改末變工直作模嫌式、送規(guī)那么蛛和程撿序，階來改圓變管指理人儀員擁獅有的凳正規(guī)卸權(quán)。紀而參猴謀權(quán)蓮和專哀家權(quán)續(xù)那么更首多地頂依靠術(shù)管理暫人員郊的自春身特敲點，疾如個所性、細領(lǐng)導(dǎo)枝風(fēng)格幟和與籍工作蔑相關(guān)勾的學(xué)伯識等煎。當嚷然，引在長箱期管唇理中顫，組騎織可充以通灘過業(yè)膽余培堵訓(xùn)影桂響人慮們擁帥有的悔專家雪權(quán)，增但是夕最終例要由陪個體元決定稿如何茂運用艘培訓(xùn)鋼得到兔的知趕識。靠有些逼權(quán)力斬的個黨人來講源是迷通過叨組織悶的直哪接控冷制影耍響下擱屬行濫為的壤，而叢另一慣些個象人來鬧源那么詢更多友地依橫靠管忽理人托員自崇身特桌點來寫發(fā)揮耽作用轟。籠四、園權(quán)力寺的結(jié)解構(gòu)與攀環(huán)境高來源撈許多伙對組規(guī)織權(quán)竭力的婚關(guān)注贊習(xí)慣鞠于將棟重點憲放在疼等級翼關(guān)系哥上塔——焰管理捕人員慰對下教屬擁聽有的封權(quán)力欣。這嬌種權(quán)炭力是止重要塵的，筆但并釀不是針權(quán)力異的唯瘡一內(nèi)鬧容。電近來交，越摔來越爽多的慚人認宅為權(quán)樣力是向一種蠶根本腰的結(jié)崇構(gòu)現(xiàn)女象。菊組織趟內(nèi)工竭作和費部門月的劃注分，秘自然啊形成耽信息皂、資剖源和刃決策燈上的攏不平腎等，慎因此包形成攔了權(quán)碎力的梯結(jié)構(gòu)映與環(huán)更境來格源。算下面夾我們答將討盯論信并息與都權(quán)力身、資饒源與申權(quán)力底和決粗策與喉權(quán)力肢的問今題。磚信息漢與權(quán)貼力餅在許徹多企幸業(yè)中揚，信卻息是敏非常寇重要綁的，功管理差人員敏的權(quán)辮力就陶來自補于他盯們通覽過正館式渠融道充聽分了畏解信辦息的飼能力宏。組僅織在顏本質(zhì)告上是懂運用蜂信息形制造無產(chǎn)品押滿足蓋社會迎需求葡的信娃息過濤程。穿那些盛企業(yè)南中掌趙握與美組織澇目標蹲有關(guān)林的關(guān)欲鍵信防息的涉?zhèn)€體脊、群能體、回部門愁或分食公司扒就能默擁有條權(quán)力甘。管榴理部雹門的然一項堵主要延職責(zé)狀就是撫運用雙組織鵲內(nèi)的挺信息忙，如拌果不豪能有榨效地候運用債信息雖，就規(guī)可能繭產(chǎn)生茄嚴重磚的后形果。摘下面輝的案端例研權(quán)究清喬楚地視說明叼了這亦一點問。禁案例湯研究坡：失輔蹤的復(fù)信息汪一家寧著名體的飛注機制石造公潮司決咱定為農(nóng)競爭氏劇烈破的商晃業(yè)噴仍氣機捷市場材生產(chǎn)廢飛機課。高喊級管嫩理部飲門認爹為，拴取得首收益霧的可棚能性嗽遠大斯于風(fēng)泰險。蛾當機五械設(shè)符計和窩風(fēng)洞尤試驗別著手耳開展燒后，暴中級量管理夫部宗門中懇的一災(zāi)些成障員清狗醒地妙認識寶到，昏由于秀低估搞了一財個重傳要因淋素的姜影響匙，當毅初的輕風(fēng)險咽預(yù)算岡被認屠為居不超捷過鑰4武，而蹈實際炸上很羨可能貍到達膝。而祖且，鳥由于梯缺乏肝設(shè)計卵噴氣不飛機得的經(jīng)也驗，膛引起狐了數(shù)乖不清慢的困漸難，砌并且古延遲購了第障一架技樣機擱的計楊劃完篇工時飼間。借然而咐，這多個已健經(jīng)在眾組織厚內(nèi)得授到的弟信息脖，包在傳隙到達鬼高級啦管理由部門基以前困就被乘擱置衫了。業(yè)等到揀這個毀信息繞被允艦許傳腥到達距高級尺管理兇部門我時，參已庫經(jīng)明謎顯地爹造成殲了嚴是重的翻失誤剪。這淹個信緣息已榨經(jīng)失伙去了蠟意義該，只農(nóng)不過紙證明灰了已陸經(jīng)無消法繼蔽續(xù)隱肆瞞府的事弊實。添公司蚊背上彎了沉失重的畜經(jīng)濟債包袱盞，巨悅大的臘經(jīng)濟施損失美甚至射把公冠司逼現(xiàn)到了靈破產(chǎn)哄的邊秘緣，嚼員且工被謠大量赤辭退我，最霧高管娛理部花門的鬧信心盤也開脊始動級搖了票?；彤攤€標體和萌群體作處于駁這樣穗一種脹地位版，能轉(zhuǎn)夠控壟制當惹前活壩動的逝信息鐮、提勻供方孝案決恒策需努要的牙信息距和獲抬取未謎來事困件和平方案緣的信宣息，公他們循就擁莫有巨磨大的妖權(quán)力肝去影窯響他雹人的付行為煌。因懼此，籃諸如輝信息荷處理忠中心野之類段的參輸謀與界支持涂部門鳥在組楊織中非的影待響力鳥，有煤時候祥超過職它們破主要螺目標旺與業(yè)撓務(wù)活辰動相半應(yīng)的栽規(guī)模液。郊資源端與權(quán)得力廉組織具需要防人員著、資捧金、妹設(shè)備挨、原貌料、叮供給猜和消佩費者次等各憶種資羊源才報能維博持生河存。俯資源爽對于撫企業(yè)無的成求功是式絕對耳重要況的，憂但資拉源又麗是很井難獲搜得的蔑。那嗓些能揭夠提鋸供組糞織最叉難取找得的坡資源共或最用關(guān)鍵第資源卸的部皺門、謹群體劑或個妹人就喘會因鈴此獲伏得權(quán)循力。腔許多持資源康都可壤能暗鉆中影盒響組侄織中潑的權(quán)衛(wèi)力分鎖配，帝而資評源的襯重要犁程度餓取決裁于環(huán)錢境、攤企業(yè)紫目標貪、經(jīng)辱濟情桿況以辦及提紹供的弄產(chǎn)品膠和服墨務(wù)等秒因素津。老評話說句得好隙，灑“持誰有貼金子退誰決酒定規(guī)的矩粗〞臭，這炊話準賭確地柔表達污了資煉源和蜘權(quán)力扛的關(guān)原系。搬決策劫與權(quán)鴿力粘組織殃中的庭決策預(yù)是有業(yè)許多昆個體乎和群醋體參卡與的秤連續(xù)泉過程古。決這策過她程為搭個體螞和群屋體提補供了般額外嗽的權(quán)績力。覽如果資個人彎或部長門能你在某臂種程緒度上牲影響斬決策券過程瓜，就紅會因雜此獲御取權(quán)奏力。碑他們根有可胳能影巾響到助銷售放目標結(jié)、決灶策先淘決條矩件〔冒例如盞，可泊以投孩入多帝少資會源〕尺、提井供選廁擇方驕案等濱方面貧。舉伴例來啄說，帖承當板研究虎問題席并提煎供行男動方驕案的謊職責(zé)超的部名門就比可能丙擁有磚很大堆的權(quán)熊力。漢即使巨這個穿部門滔不做陸出最懂終決尚策，冊但它裙可以戴決定君什么臥樣的斑解決管方法逗能受特到重煌視，悄據(jù)說他，紐黃約一江位很盾有權(quán)辱勢的痛核心料政治晴家說拴過這弊樣的敘話，夜〞劍只要牽我有凈權(quán)力棕進行龜提名嶼，誰狠來選閑擇我嗽并不蛙關(guān)心六〞閥。家影響新決策把過程弟的能艇力是拐一種彎常常臘被忽瓣略的費很微毅妙的寬權(quán)力鏈來源售。在赤組織風(fēng)或社咐會中點，決極策權(quán)失并非太必然蜜掌握辯在最帝終做溜出選默擇的例人手堆中。冷最典寺型的遇例證厭，就效是前清蘇聯(lián)嘴決策援過程玩中權(quán)瞧力的潛運用龜，所倒有的扔政治徐局候式選人話都經(jīng)的過執(zhí)炸政黨宵的精漢心挑逗選，獵而公名民不躁過是羅排隊燈去投漿票以被完成恢職責(zé)狂罷了裂。在礎(chǔ)這個而決策騰過程俱中，諒究竟腫誰擁見有決林策權(quán)金，是拍那些疼最終仗做出旅“蘇選擇草〞擾的人熱，還兼是那以些指旨定候堪選人德名單堡的人朵呢？迫溝通賴渠道盤與權(quán)趙力白結(jié)構(gòu)乖與環(huán)敗境權(quán)桃力的序存在另，不訴僅依笑靠信舌息、勾資源殺和決棟策，地而且噸依靠血在完辨成工熔作中針取得怒協(xié)調(diào)身的能拿力。侮管理牛人員潔或管片理部排門需夾要與慈組織星中的院其他溝個體建進行純溝通氧。協(xié)權(quán)力襲的結(jié)淋構(gòu)和須環(huán)境沾來源述一般稿是由悄三種頂溝通閑渠道擦構(gòu)成植的，驢每一澤種渠古道都米與已別經(jīng)討織論過量的因剪素有懼關(guān)：羊·陪信息稅溝通溫渠道甩。要最使管教理有艇效，頸管理帝人員跪必須油既了冤解正后式信枯息，券又了文解非鴨正式墓信息盲〔信束息就財是權(quán)肆力〕炭。素·殘供給古溝通莊渠道屑。對訴其他唉人和撤環(huán)境御的外格部影恥響，持意味棒著管蔽理人稱員能傍夠引幸進組嘉織需咐要的點材料拉、資搏金，陣作為憲獎勵遙來分徹配的黎資源調(diào)，甚倍至還旦有威暖望等深〔資柜源就蹤是權(quán)港力〕博。疾·詢支持趨溝通鍵渠道舒。在竄正式另觀念尋中，肝管理披人員銹的工仗作必與須考巷慮到室自行儀決策郊——度判斷誕實踐錄的問今題。冠管理痰人員漁必須酸意識飛到，椅他們精能夠睡做出母決定殲、承達擔(dān)創(chuàng)牧新性彩的風(fēng)烘險活縱動，瞇而不羨必使搜每個禽決定膨或活蟻動都贏要經(jīng)黎過層鳴層批鍋準的傘過程鴉。而秩在非條正式蔬觀念受中，斗管理級人員刷必須沃取得猛組織眨中其銅他重逐要人請物的末支持弱，他何們的沒默許合會成煎為他色們帶歌到各遷自工販作單頃位的溪又一啞種資途源〔臨參與曾決策艦是一扮種權(quán)狼力，乘同時拼還是三支持扁溝通依渠道首的重妙要標佛志〕滾。斬大量群不同啞的環(huán)邀境因水素會孫成為譜組織編中權(quán)繡力的隙一種摧來源其。表況一停列出階了一堤些因秧素。駛有些財時候炊這些賀貌似終平凡挑的因扒素會筆變得催相當肉重要授，如繡同下券面的湖案例當所要歌涉及滋的問救題。勒案例泰研究侄：助泉理參格謀塑琳達專是一岡家相摩當大莫的金貞融機摘構(gòu)總不裁的供助理耐參謀禽。她臘和其校余翁位參很謀和拐研究榴助理夫在一浙個辦達公室北工作碌。表駛面看群起來蜘，研碎究參置謀沒滾有實薯權(quán)，央他們恰的工逐作通癥常是魂由準影備背獸景資童料、船準備鞠進度材報告逗的匯柔總分贊析以城及向濤組織丟執(zhí)行帶委員撈會成毒員提炸供一續(xù)般的猾程序作性參農(nóng)謀助戲理等摸工作堪組成榆。鋤但是篇，琳晉達的繭主要嘩職責(zé)議是協(xié)乞助總漁裁準蘇備執(zhí)桐行委職員會濟的會柔議議桑程。沙這種祥控制姨議程叔的權(quán)盜力保繳證，真只有彩總裁燕和參沿謀對輸報告蹤充分沃準備旋時才繁會對騾問題銅進行布討論喜，而篩且只徹有完披成了醫(yī)類似膽的慈參謀粘工作兄時策振略和惑方案首才會伐得到借執(zhí)行驕。這威就意襖味著伴，通棟過控舊制討逐論的士內(nèi)容漏與時潮間，維使，來總坑裁獲身得了股超出妥正式漁地位盞所賦花予的桌權(quán)力霧。只謎有在死他事眠先確暗定基角調(diào)并訴準備橫好支誘持他秩意見德的材擾料瞇時，贏他才肅會把吸問題飯擺出閣來。嘆同時窗，其資他執(zhí)券行人臭員感賣到提景出新談的題慶目進迷行討盲論變甚得很借困難萄。裁事先豐規(guī)定抄的議彎程，較已經(jīng)約為決瘡策過循程提充供了跡參照植的模原式，魚就像僵許多破其他裂程序場一樣攤。如歡果其抽他竭的執(zhí)缺行人抵堅持頸討論缸某些溪特定綁的問盲題，疏就會柴被認牢為是常一種獅不合犬適、邊不理盜智的邀行為澆。在星這樣爹的娘環(huán)境昏條件罪下，剝琳達屬在影舊響組赤織決鄭策方腐面，嬸顯然魄比許鑼多正擁式級懲別更投高的頭經(jīng)營驕執(zhí)行馳人擁應(yīng)有更走大叫的權(quán)圓力。論因此灣，總籠裁和倚琳達低就牢森牢掌劇握了州影響尿決策控結(jié)果荒的權(quán)耗力。貓琳達悔職責(zé)責(zé)中的披一小匪局部瓜，就似使她瞇擁有柔了更玻大的織權(quán)力憑，遠殿遠超套過根繩據(jù)她委在組辣織中腐的地罩位或傍工作戶描述罵所做閉的預(yù)指測。案表濁—1揉的哪脂些因瞇素使啟琳達將取得愚了這薪樣有鄰權(quán)勢頃的地怠位？戚圖換—2施五、趨權(quán)力誓與人臘：下墓級參所與者暖的權(quán)小力攤正像紅上面幼的案奸例顯申示的葬那樣叮，下匹級參業(yè)與者匆——池在組帽織等蘇級鏈咐中地墓位較畜低的量職員珠——市往往拒運用贈著巨想大的晃權(quán)力浪。權(quán)紗力的夾某些妥個人尖來源惹，尤滋其是馳專家攝權(quán)，夾常常堵存在滴于下狡屬身娃上，隊并使暖他們動能夠雖影響驚上級閣管理權(quán)人員杯。盡德管下掩級職厚員能三夠擁章有個歸人權(quán)撓力，桌但他幟們影謊響行噴為的移能力展似乎體更多暴地源慈于結(jié)絡(luò)構(gòu)或辜環(huán)境晃因素芽。做表此一桃2嗽說明堂，下想級參樓與者溜擁有戴的權(quán)塊力與晴前面冊討論洗的權(quán)往力的維結(jié)構(gòu)春和環(huán)制境來蚊源相媽聯(lián)系咸。也馳就是顯說，古由于纖他們凍在組冊織中飲的地脫位，屢他們?nèi)∧軌蛎刂圃顚τ跍悰Q策郵過程秋有重雨要影宣響的乓信息湯和資繩源。憐除此遞之外塊，職嶄員的膨?qū)I(yè)賓知識冷和他暗們的浴努力壓程度此也影襖響他貼們的晨權(quán)力晶。如技表咬一耳2目所顯遙示的艙，下況屬努眉力和戒專業(yè)端知識裁對權(quán)婚力的篩影響針與他宜們上匪級管膽理人吃員的探努力血與專士業(yè)知掏識有險關(guān)?？嗯e例昌來說螺，如滔果上上級對底于某恒項工永作知心之甚怎少，予而下婆屬卻婚了解訊得很扇清楚枝，下革級的耽權(quán)力酒就可碧能增身強。純同樣飛的，坐在管欺理人家員努煉力不球足的流領(lǐng)域竊，下盡屬可攤以通墨過更時多的更努力混來謀把求權(quán)平力。殼當管狀理人尼員處震于希鈔望影遼響他牧人行覽為的嗽環(huán)境巖中時柜，必淹須在影直接更畝對尚面的給影響面意圖廈和微顫妙的銅間接舌方法車的運硬用之江間做書出選礦擇。牽如果該管理崇人員槍所擁渡有的哭權(quán)力給、提螞出的壓直接母要求張和命撇令或棟者合極適的框需要鄉(xiāng)能夠銅取得齒一致敬，通游常會嗎得到嬌預(yù)期杠的效霸果。鉤當然漲，管逮理人貌員不俱斷勸具導(dǎo)他享人按治特定樓方式凳活動態(tài)，也橫是一看種更槳加巧銀妙的發(fā)直接蓮影響寧。有暫時，格管理繪人員震卻必挑須依惕賴更涼間接攪的影貧響方問法，眠就像籮下面汽的案程例研委究所戲顯示薄的那墾樣。年案例垂研究邁：蚊產(chǎn)品毛經(jīng)理罵邁德姥森需脊要車爭間主陪任麥差那開隔始新版產(chǎn)品惕X抗的構(gòu)輕想，有而麥雀那認劑為這美種產(chǎn)瑞品并歇不怎文么樣哀。邁朗德森蕉感到庸，他隱無法今說服盜麥耶轉(zhuǎn)，因簡為麥屋耶根筍本不拌聽他饒的。和邁德盆森認集為，鄙如果修有足唉夠的連時間跑她也添許能劈夠突歲破障蟲礙，突但現(xiàn)條在她紐卻沒摩有這窗么多奮時間尸，而銹且麥獅那不卡會僅訊僅由搞于某旺些交勾易或盯偏袒寶就開哄始某希些他堡不信閣任的煎產(chǎn)品綠的構(gòu)粒想。掙由于冤邁德還森不雹想冒感險強捷令麥統(tǒng)耶開套始工摟作，銷所以仗他用程了下溝面的剛方法循。幻星期濾一，傾邁德魂森請漠麥耶在很尊嚷敬的惑蓋博猛給麥蓮耶送虜去兩源份有削利于簡產(chǎn)品檔的市迎場調(diào)譽查報共告，飯并附漫了一押張紙略條，技紙條牌上寫盾著酬“屈你看匆到這言些了沃嗎？賽我感摘到它膽們是羊相當碑驚人汗的，勾我不躁能確呈信它狀們完醬全可燈靠，賊但是寸??峽〞杰。星泳期二泳，邁遲德森縫請公題司一啟位是近主要如顧客煉的代膜表在叫誼里很登自然此地告泳訴麥腹耶，薪他聽松說有檔關(guān)產(chǎn)慌品很辰快會錫被推識向市辭場的羊傳言藍，詳“舉很高夾興看登到你癥的人診像平鐘常一虎樣聽小從你溫的指穗示。吵〞徐星期養(yǎng)三，惕邁德漁森請末兩位仰等待古會議束開始搬的工宰業(yè)工集程師比站在少離麥縣耶遲3薄尺遠黃的地定方，呆并談沉論產(chǎn)傳品測耽試的儲良好已結(jié)果撕。星烈期四仔，邁遷德森殿召開晨了一賠個討蒼論產(chǎn)蠟品的萬會議獲，會辭議只鵝邀請鼻了麥詞耶以覺及對旨產(chǎn)品或方案毒表示連支持賀的受史麥耶赴尊敬豬或喜荒愛的飽人員計參加鵝。星雙期五嘉，邁針德森約找到沿麥耶繪，問陶他是岸否愿常意開吳始產(chǎn)撿品的窮工作粱，麥偵耶很孕快樂昨地答醒應(yīng)了宿。購如果液認為芽有效妨影響婦他人泥行為椒的關(guān)芹鍵僅熱僅是倒獲得瞎足夠最的權(quán)凈力并罵直接耀對人啦發(fā)往號施部令，麗只能擱是對蠅組織足中錯嘴綜復(fù)瓶雜的紋權(quán)力防關(guān)系酒的一熟種概宋括性冬表述拜。按賀這種呢方式繪行事鈴的管圈理人辯員常哨常是惹不成斥功的圣。與工此相暴反，感有效煤影響悲他人誰行為滑的管語理人霜員通纖常擁狼有下祥列特賢征中些的一菜局部態(tài)：岸·扮成功徒的管秒理人驕員明賽白，浙獲取燥和運粒用權(quán)永力過停程中惱哪些師行為徹是正宴式的窄，哪型些是暗非正蕉式的皺。不貓同來絡(luò)源的趟權(quán)力語在運陡用時基要求耍有不民同的懷形式廟，對洗權(quán)力欠來源捐缺乏股認識視或運蔽用錯惱誤就絮會破工壞它布的有晚效性粱。舉撓例來烏說，林個體尤可能獲損害雞他的抄專家錘權(quán)，轉(zhuǎn)如果約他試條圖在信他沒場有足辜夠了厭解的伙領(lǐng)域臥發(fā)揮絞專業(yè)尸作用昂。如醬果個閉體的傷行為計與那栽些吸盤引他捐人的跳性格客或明棕顯特葉征不志一致而，就搞會失雨去咨且詢權(quán)略。其騰他人別一般雖認為點擁有問咨詢恥權(quán)的夢人應(yīng)穴該是塵完美民無缺覆的，雅如果由他們皺的行田為有診失誤竄，下隱屬或椒同僚臣就會仍感到弊背叛渣，這廈些人授就會未失去籮咨詢?yōu)V權(quán)。站·骨有效漢管理誓人員欺了解守權(quán)力踢的個糞人來等源，信也了臂解結(jié)琴構(gòu)和負環(huán)境贈來源梢，以躍及運錘用不雖同來賞源權(quán)話力影郊響人顛們的瓣最有貓效的梳方法銹。舉賺例來蠅說，凈研究知與開交發(fā)科捧學(xué)家貨、工零程師詢、律綢師或拔者畜教授良等職訴業(yè)更郵容易意通過醬專家選權(quán)來戒影響德他人深。有田效管駝理人傅員常壺常會傍認識獻到，與在權(quán)饅力關(guān)勸系中吩存在居結(jié)構(gòu)盈和環(huán)古境問賤題，紅而且欲會改野變自鐮己的如行為夠來適需應(yīng)實丑際情樸況。養(yǎng)所以欄，有靈效管浮理人屈員傾擇向于少開展圍和運朱用各財種來路源的泳權(quán)力芒和影擴響方石法，雜而一置些不漢成功裂的管虹理人騰員過裕分依頭賴一套種或橡少數(shù)展幾種塊權(quán)力管根底族。竄·敵成功雄的管杯理人假設(shè)員傾胞向于般尋找椒具有比開拓庸性和顏有實撈權(quán)的姨管理驗職位基。這秤些工梅作為拾要求去管理特人員繩影響筑他人盾行為童提供修時機弊。在便這些蝦職位妥上的演成功伏活動狹，就襯會使撫管理疲人員妄取得脆權(quán)力雙?？贰ふ朴行д坦芾頎斎藛T改會利子用成害熟和夕自我招控制飽來緩涼和他挎?zhèn)円怨瓩?quán)力罪為中式心的摟行為潮。他有們認仙識到協(xié)，自皺己的世活動欠影響愉著其兩他人窄的生陷活和壯行為臺。他要們并愛非不辭愿或拐者害們怕使顛用權(quán)騰力，毛他們?nèi)A只是辱因為螺認識摸到影炭響雇嫁員的刷行為穿是管緩理職浸責(zé)中稿正式秒而必衛(wèi)要的制內(nèi)容陽，所衫以謹重慎地歲按照箭原那么掏和公芝平的英方式腿運用大權(quán)力貿(mào)，與段組織求需要傅和目米標相憂一致展。載第二活節(jié)政各策性隊行為晨案例秧研究攀：是沃功績表，還滔是政殿策？蒼勞瑞佛和鮑宰勃都翅是受妄到巨更大激鍬勵的仗科學(xué)彎研究津人員恥，在騾通用閱橡膠抄公司附新產(chǎn)方品開為發(fā)實俗驗室劈工作備。勞再瑞是痰實驗臥室里替技術(shù)凍最精婚湛的幼科研題人員誘，在餓過去胸年中蛙她負噴責(zé)的援幾項杯專利宏為公證司凈戴賺了慈0王萬美魯元。贊她冷謙靜、刑嚴肅漂、沉任默寡鉤言。叉相反熔的，裝鮑勃王開朗套、感喉情外睬露，幻他缺統(tǒng)乏像賀勞瑞踏似的損工作且業(yè)績禿，但慚是工巧作非呼常嚴燙密，哀盡管漢缺乏百想象求力，時據(jù)說罪，在軋近幾他年內(nèi)擱，鮑近勃將設(shè)被調(diào)棟到實慈驗室假的行瑞政崗愧位上偵去。勇根據(jù)踐實驗捧室的太政策敞，每副年有津萬美走元的娃資金范，可傲以通雅過投擾標的鎖方式朗，由殃提出住最正確蒙新產(chǎn)田品開糾發(fā)概小念的汪科研雀人員術(shù)支配異。因肉此，習(xí)勞瑞醋和鮑艇勃都含準備鑒提出葵建議卻。每仿人的必建議況都經(jīng)錄過精寬心地棍組織米，闡適述了助建議艷被采婚納后淺給公允司和暮社會玩帶來拆的效攪益，被在其渾他科糊研人青員看寒來兩扇個建卡議都閃可能探是很恐有效鍵的。車兩個柏建議絲都要白求完坑全取魂得這亞萬美扛元以瞧取得堅成效膀，而郊且兩風(fēng)個建織議都粥要求槽包括葡重大旬的技矮術(shù)問豬題以溜及對懶其他療人工朋作的僵提高土要求占。完3劑提出蠅建議閃以后憑，除醫(yī)了定庫期詢心問關(guān)林于投概標的綿結(jié)果評，勞和瑞就醋沒有廢采取扇更進江一步仗的措預(yù)施。盡而鮑數(shù)勃那么犬正好其相反象，他塞積極兔開展兆所謂固公開拍活動怪爭取賄對他笨建議恰的支膝持。經(jīng)鮑勃橫向勞改瑞和秩其他瞎人坑員承浮認了領(lǐng)自己亂的意關(guān)圖，鴿就開胳始抓雹住所頓有可仿能的衡時機迎，向飯影響嘩決策算的個甚人指狡出他啟的建饒議的概優(yōu)勝勢?；蔬@種暫公開押活動政如此洞有效象，以巡致于妻在非嫁正式晝壓力網(wǎng)影響凳下，檢這些炕權(quán)威餐人士暴決定歐采用掉鮑勃共的恩建議眨。這偷樣，袖鮑勃恢的建缸議得欲到資吧助，脆而勞挎瑞的伴那么沒咳有。究這部波分將哈討論吐類似明鮑勃缺的行噴為是慰否能侄被描梢述為感政策蟻性的原，以賞及如去何區(qū)巷分組掏織中纖的政抱策性躺決策奮、活臘動和治非政榮策性轎行為婆。對算于組古織而挨言，廉資助笛鮑勃素的建截議〔鄰因此伍取消前了對銜勞瑞悲建議零的支堤持〕壞的決愁策是億否是液最正確咱投資蒜尚不裕清楚款，這益取決黃于計伯劃制石定、協(xié)勞瑞沉的建衰議獲巷得資滴助后馳的工熄作情芽況、征鮑勃千和勞擺瑞在采公司撓內(nèi)未轉(zhuǎn)來的析開展貫道路綁以及籠其他畢無需撒區(qū)分畝的一標些困帳素。辯唯一條清楚齒的就悅是，灑政策餐性行阻為并業(yè)非必織然會狀損害乒組織蔽。有困時它晨能夠敏滿足吳個體槐和組族織一團致的把正式耐需要賴。在閑任何冊事情貞中，脅管理傅人員節(jié)都必鴿須明執(zhí)了政津策性蘇行為從，因濃為這枕類行會為在充組織甘中經(jīng)娛常發(fā)版生。泰一、迫組織釣政策落組織嘆政策幻包括哈組織任內(nèi)的舒?zhèn)€體懇和群竄體獲忍取、蛙運用貍、開田發(fā)權(quán)筋力和股其他磨資源朝的活包動，環(huán)以便忍在遇殖上不馬確定腸或者烏下一燦致的詞選擇卷時爭乞取最正確有利壺的結(jié)坡果。怨群體難和個虧體的腳政策勉性行哀為是鞠由這凍樣一吹些意暗圖組品成的簽，包輸括影洞響他區(qū)人行落為與卷組織悲中事組件過池程以濕保護哄個人獨投資意、滿剖足個懷人要喚求、倉實現(xiàn)嬸個人波目標桶。按那么照這領(lǐng)樣的冰方法范描述寬，幾想乎所抓有的交行為泥都可糊以認瘦為是廈政策集性的授。作窄為政驕策性浮行為直，一尺般暗筑示著懸個體聞或群阿體從律其他強雇員析、群概體或騾組織著的代僚價中醉取得壇了一毛些有萍益的向教訓(xùn)誘這樣線的判忙斷。詠在什慌么構(gòu)壩成組貸織政瞞策的怎問題杰上，坦人們隔常常嬸是以樣自我磨為中潔心，干并且燕十分革短視昏的。規(guī)例如條，雇鉆員也疤許會井認為盛他們駐自己預(yù)的行敗為是柳為了狂維護寫正式諸權(quán)力拾和投吵貨，惱而把汗具他莖人的區(qū)類似位行為甩稱為慨“壺玩弄奶政策釣〞明。戒管理切人員聲必須躁認識狐到組醬織中荷存在造大量鴿的政仰策性光行為眉是不恨可避坊免的販。在氧人們省表現(xiàn)檔權(quán)力債的環(huán)筍境中供，必釣須完毀成的它工作統(tǒng)的不柏同，伸以及裙由此腸引起雷的某逢些重霧要程叨度、男決策行和行淋動的駁區(qū)別陡，就抵是政襲策性違行為揉的結(jié)青果。態(tài)許多榨因素州都可旗能增針加組氏織中佛政策許性行萄為的峽發(fā)生覺概率惑，這僑些因聯(lián)素包洽括目誦標分犁歧、逐目標雄不明膚確、長對組胞織和允問題竟的不星同看昨法、怕對形歇勢判窄斷的飲不同立信息乒以及伍分配斷稀缺宰資源資的要出求等危等。摸雖然皺，如浸果每縫個人至都能鮮了解臘對于銜組織站和個乒人來米說什批么是黨最好喂的結(jié)制果，膏資源戶可以川不受柔限制診地使訓(xùn)用，寫人們排對于弊目標務(wù)及如渣何實寶現(xiàn)它凱們?nèi)∨值猛暌踩桓碌耐狄庖婒T，也紐許組京織里傳就不揀會再樂有政亭策性倘行為日存在檔：但框是，樂預(yù)先量了解騎行動議的最亭佳方音式常祥常是隱不可致能的鳴，資愚源不賤可能郵沒有雄任何蹄約束大，人悟們在退相互勤沖突妖的需聲要中財必然辯做出器不同啄的分揀配決傻策。鴨所以筋，只罷要個酷人和傘群體殊試圖旺獲取盼期望糧的結(jié)頭果，怎就會德產(chǎn)生抖政策答性行盯為。江管理襲人員章不能豐將注鏟意力反集中釀在如嘉何防考止這津種行約為不冰可避歉免的撈發(fā)生蘿上，感而應(yīng)眠該努罵力使淋組織響內(nèi)的三政策椅性行以為不氧會對逃組織稻產(chǎn)生滑消極痰的后蔑果。鵝人們蹈總是戒傾向聯(lián)于這匙樣一英種觀膜點，書由于芬個體優(yōu)和群笑體自吃身地差位的干限制份以及渣較低乓層次塌的活鑼動和素決策撲，他釣們的住政策害性行光為從覽組織彩的觀洽點來躍看，縮不可征能做雪出最甲好的蓋決策由或結(jié)烈果。單然而增這種柿觀點程未必臭正確貴，下攀面的馳案例攀就清擁楚地隊說明筆了這胡一點恢。茅案例交研究翅：避愈免酸“尊政策皂性浴〞差決策榴的代澇價虜一家著生產(chǎn)啟計算鏡機外任部設(shè)近備的松新生哥制造蕩廠家沫，是銹按照創(chuàng)職能旺式結(jié)但構(gòu)來慚組建眉的，涼設(shè)立海了設(shè)蓋計、弓營銷助、財播務(wù)、可生產(chǎn)參和人舌事副律總裁獲。這軍家企線業(yè)由駛于風(fēng)席險投叉資有先人支蛋持得知到了厲很好失的資萄助，糞并為鴉管理漲部門煉引進既了一凈批富傳有經(jīng)民驗、笑知識膜的人堡員。歐它的斑目標酷市場袖就是辨其他童制造偷廠商稅的計斧算機調(diào)系統(tǒng)翼，尤減其是攀那些矛直接土向最帽終用德戶銷棄售大慰型計宇算機頑系統(tǒng)慈的廠法商更捏是列法為主顫要客可戶。被這種鋸策略稀看起禽來是段十分奉合理燈的，誘因為貫這樣持可以避防止奏大量象銷售架和服疲務(wù)活鞠動所外需的單裝備愚，并澇使公曉司能攻夠更辛快地潛滲透辣入市出場，吳而不工必首醬先在奸最終易用戶煙中建寶立良賀好的飲形象草。這垂家企塔業(yè)確飼實擁圓有像瓶磁帶第、磁均盤驅(qū)兄動器膏那樣貢相當電不錯組的產(chǎn)振品，雅并開峰始成膊功地計爭取泥了一愛些用翠戶。傷這家孫企業(yè)防所面濾臨的斷問題鏈是這衰個行荒業(yè)中奴此類山地位顫的企破業(yè)的葛典型趁問題切：只煮有同厲意對腎產(chǎn)品勻進行奏重大褲的重袖新設(shè)園計，宜改變蛋產(chǎn)品穩(wěn)的功繳能或濃操作檢特性張，才瑞能獲舊得不葉斷的址投資吳。當嘉然，圾從公準司的納角度侍來看他，出宇售已旬經(jīng)完轎成設(shè)苗計并夸可以劉進行廁生產(chǎn)責(zé)的產(chǎn)塌品更褲有利磨、更杠方便壞。開壁發(fā)新炕產(chǎn)品禮會大擁大增洋加研丹究開冰發(fā)的脫費用涼，并汪且使蚊生產(chǎn)招本錢脖大幅踢度提出高，轉(zhuǎn)因為航只有暮很少英的標冶準件益能繼饞續(xù)使節(jié)用。長企業(yè)攝面臨裂的問頓題表萄現(xiàn)為炸副總妄裁們載和他招們職壤責(zé)之冤間的鑰沖突橡。營敬銷總提裁認犯為生功產(chǎn)部物門和該設(shè)計值部門萍應(yīng)該訊按照陸營銷火部門書的要艦求設(shè)灣計和罷制造昌產(chǎn)品采。他梅指出柄，由卻于行欣業(yè)競票爭激次烈，察而企蠻業(yè)幾宴乎沒獸有一奧點營餡銷優(yōu)季勢，聞所以放無法菠指望賺他和灰他的檔部門污能夠土把單島純由摧設(shè)計扔和生艦產(chǎn)部旋門決互定生餡產(chǎn)的居產(chǎn)品賢銷售免出去虧。生局產(chǎn)副桶總裁庭那么反去駁說妄，除跳非開暮發(fā)更些多的悶標準本產(chǎn)品競線，英否那么掠現(xiàn)有攏的能隙力是柜無法棉保證峽成功衡的。寫她面賊臨由涌于不葉斷變址化的美產(chǎn)品淚線和釘產(chǎn)品秩特性灑帶來報的工煤期安阿排、平職工須培訓(xùn)月和庫抓存等鵲一系關(guān)列問劉題。濱設(shè)計助部門守那么認謝為，田只要鉤設(shè)計珍出能星夠以蜂合理些本錢耕生產(chǎn)踢的優(yōu)拐質(zhì)產(chǎn)燙品，歐職責(zé)食就已到經(jīng)完慕成了迫。財帳務(wù)部呼門那么董關(guān)心伍制造覺新產(chǎn)芝品的朱毛利西和收提益。咬有意楊思的把是，稠盡管璃企業(yè)詞由大談量高航級管聰理人勺員組拔成，腦卻沒洗有通冬過政擋策性我斗爭臂決定嗽哪種砌觀點罪應(yīng)該摟占上撓風(fēng)，倦而是撿選擇紙了不盾同的昌方式限。由破于他論們這超些管申理人偽員在知沒有顫足夠怒信息仍的情耕況下置無法祥決定寧追求御哪一寺個目撓標，趣所以渡他們盲決定弄聘請辨外來灑專家打進行惹市場拘調(diào)研攤，估涉計他虹們的雄產(chǎn)品谷在多揮大程殖度上膝能影斯響競擠爭，世如果帶改變皂產(chǎn)品輕設(shè)計豪市場妨前景居如何惑，如戶果堅聾持只廈銷售商已經(jīng)陜設(shè)計酸和生波產(chǎn)的裙產(chǎn)品嬸市場災(zāi)前景頂如何羽。與毛此同傭時，均他們態(tài)聘請膠了另層一位遲專家雕評估羨生產(chǎn)倡能力耽，提藥供不裕同策噸略妹方案烈涉及孔的成屠本方熟面的助財務(wù)隆信息綢，以濁及有濕哪些糧設(shè)備奴必須硬增加捉。財踩務(wù)部紅門那么報按合分作開球發(fā)模奧式進委行工養(yǎng)作，意為不騙同的院選擇漏方案愚提供川財務(wù)時分析菠資料弟。內(nèi)可惜和的是徹，這摘幾項圣活動唐都沒膝有來紋得及脹取得餐結(jié)果撈。在傲分析孤工作盡還在益進行志時，哄由于標營銷僅部門澡不知氣道是綁否會偏改變織產(chǎn)品豐設(shè)計冊，以張致于輩訂貨晶減少餐，標臟準產(chǎn)吩品的蟻銷售任情況茶直線哥下滑扣。最玻終，紙投資醉銀行叢介入挑，接恭管了岔企業(yè)安的管播理部讓門，病結(jié)果串使先愈前雇青用的糾絕大摔多數(shù)坊副總江裁都鑰離開蝶了這脹家企叔業(yè)。均盡管古這家朋企業(yè)關(guān)所收柔集的姿信息質(zhì)毫無軌疑問凈是非伐常有得用的添，但嗽是卻跑是在乓追求偏一種鮮夢想融——恥只要墳收集桿到足睛夠的攪信息坦，企郊業(yè)中驚對于超策略焰和價舅值的炮根本鄙分歧飽就可順以消孫除，夏而決街策也區(qū)會變娛得輕腦而易鉛舉。謀這種普不考燃慮調(diào)旦研時完間的蔥決定駕，在垂絕大蕉多數(shù)伸情況猛下都填是不殿可能制發(fā)生孤的。鵝在任微何情宗況下墓，為宅解決過爭端壓收集潮信息彼的過殲程都廣是需聞要時齒間和舟資金讓的。燃政策宴性討?zhàn)拑r還哪價、根幫派漲結(jié)構(gòu)捷和爭宰端耗康用的秀時間賽、資煌金，躺必須搬與決碧策的遼時間泄壓力豐和行說動的蛋選擇籮過程勺需要析時間相及其瓜他資事源的鈔事實案取得清平衡五。媽二、辨政策怨性行零為的蘆產(chǎn)生長員工斬一般猜與正鐮式的擊政策些有關(guān)士。例消如權(quán)睜力，裹政策找在這諷方面男的爭故議大梁于相西互理銀解。剝?nèi)藗冎e通常島成認悲存在窄組織忍政策渠，但悟同時巨又相洗信在曬完美記的工妖作單薪位可命以避驗免政曬策性幼行為版。讀為了膝檢測閉你自慮己對棟于組暈織政仁策的兆印象罰，把些表請—2艙中的節(jié)組織余決策遍按照邊你認題為政妹策影淚響的甲大小垮排列濾順序看，影謝響最恨大的沈列為塌1惕，最詠小的縣列為婦。役對凡8錢位管違理人她員做猶了這淋種測足試，束結(jié)果國說明滴，名剪列前慧幾位晝的分杠別是阻相互守協(xié)作廟、提農(nóng)升和顧調(diào)職方以及宜授權(quán)芹。在淚這些顆方面售的決蜘策的灣特點棉是，考缺乏承確定更的規(guī)美那么和宴程序嫩，決焰策依別據(jù)主唯觀、農(nóng)模糊隆。名登列最佩后的盤決策悅的特領(lǐng)點是志，政醫(yī)策確分定，卻決策訴有例瑞可循擱，決窮策依彈據(jù)更特加客進觀，裕例如墓人事愿政策飼、雇巨用、破紀律射懲罰囑等等弓。魚表狠—2猜組織轉(zhuǎn)決策引的政村策性增影響等級細1.擔(dān)改提升獎與調(diào)執(zhí)職釘2.拆妨雇用音3.喇班工資符4.狗晃預(yù)算撞分配仔5.津毀工具甘、設(shè)社備分森配圈6.疫澇授權(quán)漢7.豈赤相互蛛?yún)f(xié)作欄8.公頁人事岸政策姓9.妹竄紀律輝處分膜10鍬.候工作挎評價掘11爐.晚不滿卸與抱鍬怨巖此外糧，這局項研斜究還汪詢問晝管理駕人員粥，在相他們餡的組留織中汽政策鑄性行鼻為的牧地位偉。一準般來郊說，欄他們冤認為上，這辟種行闖為更經(jīng)多地都發(fā)生牲在高搖級管川理層抓，而板低級拾管理糖層和巴非管糖理工奮作人蛾員中泊那么較質(zhì)少。珠％的鑼微弱迷多數(shù)檢認為詠政策簡性行匠為對另組織讓的效縮率會靜產(chǎn)生遞不良律影響途。另潤一項飲對柴個企啄業(yè)中攪的唱名管立理人瑞員進細行的影調(diào)查憲得到焦了類借似的超結(jié)果使。截％以睬上的狀管理鎖人員至認為云政策孕性行縮為在哭中高秧級管踩理部早門中能發(fā)生雨的機溝會要艘超過嬸基層竹管理勸部門惜。此組外，觸這抓名管遷理人走員認跡為，配政策耀性行嘗為既君有利嘴又有褲害。療表繩一革3材列出暖了這泳些結(jié)悅果。堂這些盛研究獄，以笑及其丘他一濫些研終究在會兩點妄上通娛常是赤一致筍的：慨〔鴉1盤〕盡戰(zhàn)管政壩策性棉行為茶會產(chǎn)昏生消客極影泛響，百但是騙許多紀人員妙已經(jīng)蓮認識佳到，嗓政策銀性行轉(zhuǎn)為是援普遍色的，房而且狹對個別體和粒組織會也可錄能產(chǎn)蒜生積勒極影南響；戰(zhàn)〔招2挑〕在挎高級慧管理肺部門氏中，壁政策幼性行樸為發(fā)捎生的偉可能土性超歷過中豪、下揉級管宇理部揮門。消另一倘個有稻趣的驢問題超那么涉須及組朝織成鳥員對錦政策揀性行藥為的革歸類溫。作筒為主堤要執(zhí)篇行人祝員的繞典型段，高材級職柔能管耗理人偉員和裳監(jiān)工掏被要窗求描典述隨棉機運丙用組風(fēng)織政稠策的戒一般帝情況意。表碰一白4紀概括齊了他廢們的肯答復(fù)紋。注饒意，哈信息暑作為抵政策賄性工紐具來隔使用潑，和棵本章嘉前面挖討論榮的信知息作碼為權(quán)疤力來崖使用后，是牲重復(fù)后的。搞研究仔人員積在表購—4奴中敘董述道計，同“賓他們產(chǎn)既未淡得到柏組織山政策鞋的定曬義，溜也不央詢問碎這些四術(shù)語冰的含千義走〞跪。管教理人寶員和嚼員工瞧看起挨來已幣經(jīng)明煉白了狂組織飄政策座的概淺念，尿而實撇際上寶他們頑對它賓的原泥因和椅影響拖根本勸不了沒解。拿表圈—蒸宰櫓絕弒浠曠墓芾屬碭芯嘉變化渾攻擊黎、責(zé)例備他布人信填息運丈用形薄象設(shè)會計素/宿宣傳厲管理勸開展文根底擁贊揚吳、討狼好他惰人權(quán)擺力聯(lián)旦盟，瞎強有酷力的疾同盟券與影弊響因削素相鉤關(guān)掠制定嚼約束嗚/脹互惠司條件提到變化人員的比例群體主要執(zhí)行人員職能管理人員監(jiān)工54.060.050.051.054.056.757.048.352.943.346.669.036.846.739.324.125.316.725.034.025.326.717.931.024.116.735.720.712.63.314.330.7總?cè)?、帖政策拌性行師為的吹參與覆本章于深入隱探討透了環(huán)盒境與紛結(jié)構(gòu)堅對政吳策性菊行為當?shù)臎Q觀定程陳度。闊盡管紅個人毀來源襲和環(huán)冠境、戚結(jié)構(gòu)腳來源決一樣覆，都趟是權(quán)竄力的啊主要菊來源屢，但山是證市據(jù)表撓明，說許多劑個體衰更希臭望在蓋政策菠性行耀為中選能夠援參與肢。在曉進一識步研做究之堵前，膀請先遞答復(fù)雪表光—5僻中的捧調(diào)查方表。蘿評分疫標準獅：曬每選侵擇一腰項顏“脹完全見〞毒同意揚〞亭，就墨給自斗己加偉分。社得分爛超過男5雞分，生說明耕你具麻有玩內(nèi)弄權(quán)宴術(shù)的罵強烈瞞傾向寒，比屢較高業(yè)的得吉分還梯意味蒙著你階對于搬權(quán)力財有強終烈的拔需求嘉。缸5司分或紫低于芬5探分，愚說明圣你并彩不傾癢向干付玩弄兇權(quán)術(shù)乞，對君權(quán)力踢也沒恥有過秤多的辯需求膛。蕉這張蜂調(diào)查黃表的只目的何是用鹿于研域究的煎，并陰且鼓言勵人夫們對舍于這呈張名喉為瞇“朗政策霉定位慌調(diào)查胡表呆〞敬而缺串乏有她效個疑性測莊驗的伸科學(xué)做性質(zhì)憐的調(diào)地查表圈進行兵思考戲。豪有些隊個性顫特征巖是與披參與即政策拆性行步為的乎意愿于聯(lián)系澡在一毫起的芳，有急時甚燃至是交與運扮用權(quán)伯力的禾意愿低聯(lián)系盤在一由起的曉。本剝章將猶討論次其中銷的四暴種特販征：虜權(quán)力螺需求辱、權(quán)陶術(shù)運持用、井場所葛控制柿和冒錦險傾繭向。屯權(quán)力報需求濁權(quán)力博需求希是影喚響或們領(lǐng)導(dǎo)尸他人弦的基位本愿犁望或票動力灰。權(quán)型力需懸求強刪烈的他個體刺，非榨常希拘望參獄與組寺織的寬政策施性行宅為。小此外跳，成蘇功的順管理回人員舉常常能具有墻強烈肆的權(quán)逃力需留求。掃造成何沖擊蹈、控鈴制事寨件和扶影響勝他人晶的愿冷望通朗常是軍與有獻效的債管理毅活動干、公悔正對未待下泡屬以第及更飾高的拍標準燙等聯(lián)歷系在釘一起壞的。臨案例騙研究式：好服心人促還是賴拙劣簡的老職板姑弗雷汽德和嶼普勒堡都是騎一家描大公哭司的健管理誓人員啞。弗表雷德午是一芒個友踏善的塊好心櫻人，荒用大押量的賭時間呈和下殼屬溝總通，猾并為料自己楊的熱薯情、糟富于該同情率心感猶到自劃豪。哈如果彩下屬凍要求稿請假壞去解籠決私甘人問管題，魂弗雷舟德，瓶總會蘿同意借的，戚盡管朋他也灰會想蛋到公冒司的燈規(guī)章鞠制度肢。舌與弗留雷德繡不同奸，普悼勒喜排歡擺佛出老辭板的箭架勢宇，督爺促下須屬完著成工石作。傅盡管母他的金態(tài)度主很和恢藹，順但是房顯然運他不純?nèi)绺ゼ椎录m熱情咐、通襪人情行。他基首先歲考慮大的是穗組織琴利益筍。如鉗果下倉屬因鍬為個隸人問仰題請悲假，鳳普勒年會建血議下超屬利火用休掙假或鏟請事噸假來瞧干這掃些事窗情。仆哪一雙個管財理人姥員更盜好？暴很多柿人會兩很快抬選擇賢友善獲寬容御的弗奏雷德菜。弗屆雷德君通人貧情，她待人絹平等連，能奶理解貢人。訂但是能像弗劃雷德遭這樣氧的好避心人滾卻常鑄常是湯拙劣箏的老焦板。何和普跪勒相活比，杜他的鋤手瘦下工沖作效肢率低秒，而爆且士排氣不著高。霉那么倒，這夾是否蠟意味尤著，厲權(quán)力至需求分強烈抹的管嫂理人團員會伏對下厲屬提行出更玩高的釘標準藥？在翁上面面的案胖例研痛究中濤，弗艇雷德仍由于脖過于餐希望拘被人姿們歡柴迎，斤而使?jié)裣聦俚⒌墓に谱餍У实弯N下、阿士氣宗不振妥。由頌于他訓(xùn)想和撒每一憤個雇款員搞競好關(guān)意系，業(yè)他更鳳關(guān)心州個人本的情婚緒，霞而不騰太注貫重使島整個妥群體頸工作嗽成績姨突出許。因漲此，衣他待叨人采辭取不田同的矩標準化，使豆下屬掃沒有虎公正貪、平亡等的赴感覺疤，導(dǎo)源致士椒氣低句落。沸而且淋，弗桌雷德酷不斷臟變化待的決鉗策讓品下屬耳感到抱無力候控制鄭事情鑒的發(fā)休展，據(jù)而且駕難以唯預(yù)測因老板山的行猜為。萍強烈召的權(quán)弟力需譽求的合某些辨表現(xiàn)炊對于障有效智管理晃而言京，并祥非特林別有棉效。泊權(quán)力壟需求住一般蒸有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