廣東省視聆通第五期擴(kuò)容工程規(guī)范書

PAGE廣東省視聆通第五期擴(kuò)容工程技術(shù)規(guī)范書廣東省郵電管理局一九九九年三月廣東省視聆通第五期擴(kuò)容工程技術(shù)規(guī)范書PAGE4GPTA目錄TOC\o"1-2"1. 概述 11.1. 背景 11.2. 關(guān)于本技術(shù)規(guī)范書 22. 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織 22.1. 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 22.2. 本期工程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 53. 系統(tǒng)基本技術(shù)要求 63.1. 總體要求 63.2. 業(yè)務(wù)需求和擴(kuò)容規(guī)模 83.3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo) 93.4. 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及編址 93.5. 互聯(lián)要求 103.6. 路由機(jī)制 113.7. 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 113.8. 路由設(shè)備 133.9. 時(shí)鐘同步及時(shí)間同步 133.10. 系統(tǒng)開(kāi)放性 133.11. 漢字支持 143.12. 統(tǒng)一用戶界面、導(dǎo)航 143.13. VPN/VPDN功能要求 143.14. 專線用戶接入設(shè)備 153.15. 高速緩存設(shè)備 153.16. 負(fù)載分擔(dān)設(shè)備 154. 用戶接入及服務(wù) 164.1. 用戶分類 164.2. 用戶接入方式 164.3. 用戶類型 174.4. 提供服務(wù) 184.5. 用戶接入服務(wù)質(zhì)量要求 185. 網(wǎng)絡(luò)管理 195.1. 故障管理 205.2. 配置管理 205.3. 性能管理 205.4. 安全管理 215.5. 其它 216. 計(jì)費(fèi)和漫游 216.1. 漫游機(jī)制 216.2. 計(jì)費(fèi)機(jī)制 227. 其它后臺(tái)管理功能 237.1. 用戶管理 237.2. 業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析 247.3. 用戶服務(wù) 257.4. 網(wǎng)絡(luò)安全管理 268. 硬件設(shè)備、場(chǎng)地要求 269. 軟件要求 2710. 設(shè)備完備性 2811. 安全性 2812. 技術(shù)文檔 2813. 技術(shù)支持與培訓(xùn) 2913.1. 技術(shù)支持 2913.2. 培訓(xùn) 2914. 工程實(shí)施計(jì)劃 3015. 工程責(zé)任分工 31附錄：撥號(hào)接入設(shè)備技術(shù)要求 11. 基本功能要求 11.1. PSTN撥號(hào)接入功能 11.2. ISDN接入功能 11.3. VPDN功能要求 32. 撥號(hào)用戶登錄方式 33. 視聆通和CHINANET－GD撥號(hào)接入設(shè)備端口共享 34. 用戶接入服務(wù)質(zhì)量要求 45. 接入設(shè)備其他要求 4圖紙1、廣東省視聆通現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖99001J-JWL-012、廣東省視聆通現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)OSPF及ELAN設(shè)備示意圖99001J-JWL-023、廣東省視聆通本期工程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖99001J-JWL-03PAGE5GPTA概述背景廣東省視聆通經(jīng)過(guò)近幾年的建設(shè)，目前已覆蓋到全省23個(gè)本地網(wǎng)，共24個(gè)節(jié)點(diǎn)平臺(tái)和一個(gè)網(wǎng)管中心。現(xiàn)有PSTN撥號(hào)用戶端口8820個(gè)，ISDN端口(B通道)3840個(gè)；專線用戶端口方面，現(xiàn)有信道化E1端口59個(gè)，高速串口20個(gè)。統(tǒng)計(jì)到1998年9月，全省視聆通用戶總數(shù)為115572，其中帳號(hào)撥號(hào)用戶49625戶，普通撥號(hào)用戶65683戶，專線用戶數(shù)264戶。同時(shí)可在全省范圍內(nèi)提供VPDN業(yè)務(wù)。廣東省視聆通在我省信息化建設(shè)中已經(jīng)占據(jù)舉足輕重的位置。廣東是改革開(kāi)放的前沿陣地，經(jīng)濟(jì)和通信發(fā)達(dá)，上網(wǎng)人數(shù)與日俱增，用戶對(duì)基于Internet的多媒體信息服務(wù)、電子商務(wù)等各種應(yīng)用的需求日益增長(zhǎng)。根據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，到2000年中期廣東省視聆通用戶總數(shù)將達(dá)到35萬(wàn)戶，所需的PSTN撥號(hào)用戶端口將超過(guò)15000個(gè)，而視聆通第四期擴(kuò)容工程后，網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)容量將遠(yuǎn)不能滿足這個(gè)需要。因此，為了進(jìn)一步擴(kuò)大廣東省視聆通的網(wǎng)絡(luò)接入和疏通能力，適應(yīng)信息業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，省局決定進(jìn)行視聆通第五期擴(kuò)容工程，增加整個(gè)網(wǎng)絡(luò)撥號(hào)用戶及專線用戶的接入端口，提高用戶接入的支持能力，同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的傳輸帶寬，特別是骨干網(wǎng)的傳輸帶寬，提高網(wǎng)絡(luò)的疏通能力，完善系統(tǒng)性能。廣東省視聆通第五期擴(kuò)容工程預(yù)計(jì)于1999年7月底完成并投入運(yùn)營(yíng)。屆時(shí)，廣東省視聆通網(wǎng)PSTN撥號(hào)用戶接入端口容量將達(dá)15300個(gè)，ISDN撥號(hào)用戶接入端口(B通道)容量將達(dá)5580個(gè)；信道化E1專線用戶端口將達(dá)202個(gè)，高速專線端口將達(dá)60個(gè)，基本上可滿足至2000年中的我省多媒體業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。關(guān)于本技術(shù)規(guī)范書本技術(shù)規(guī)范書針對(duì)“廣東省視聆通第五期擴(kuò)容工程”，提出了系統(tǒng)容量、系統(tǒng)的基本組織結(jié)構(gòu)、主要技術(shù)要求、系統(tǒng)功能、設(shè)備性能、業(yè)務(wù)功能等要求。作為發(fā)行本規(guī)范書的一方，廣東省郵電管理局以下稱買方。系統(tǒng)集成商，以下稱賣方。賣方在收到本規(guī)范書的2周以內(nèi)，應(yīng)提出具體的技術(shù)建議書和設(shè)備報(bào)價(jià)(一式６份)。賣方必須對(duì)該技術(shù)規(guī)范書中的每一要求進(jìn)行應(yīng)答，并提出具體的技術(shù)方案、性能指標(biāo)和計(jì)算依據(jù)；賣方可以在技術(shù)建議書中根據(jù)其技術(shù)特點(diǎn)提出新的合理建議，對(duì)本規(guī)范書提出修改方案，供買方參考。對(duì)于本技術(shù)要求，賣方如不能滿足，應(yīng)在技術(shù)建議書中提出異議，否則，買方即認(rèn)為賣方可以滿足。買方保留對(duì)本規(guī)范進(jìn)行修改和解釋的權(quán)利。系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)組織現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)總體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)廣東視聆通第四期擴(kuò)容工程完成后，全省24的節(jié)點(diǎn)劃分為骨干節(jié)點(diǎn)、寬帶節(jié)點(diǎn)和窄帶節(jié)點(diǎn)等三類節(jié)點(diǎn)。廣州、深圳、江門、汕頭四城市為骨干節(jié)點(diǎn)，這些骨干節(jié)點(diǎn)之間通過(guò)ATMPVC和廣東省寬帶ATM網(wǎng)絡(luò)上的ELAN（局域網(wǎng)仿真）兩種方式連接起來(lái)，形成整個(gè)視聆通網(wǎng)絡(luò)的骨干連接；寬帶節(jié)點(diǎn)通過(guò)廣東省寬帶ATM網(wǎng)絡(luò)上的ELAN（局域網(wǎng)仿真）方式直接連接到核心層上；各窄帶節(jié)點(diǎn)則通過(guò)兩條2Mb/s的中繼傳輸分別連接到四個(gè)核心節(jié)點(diǎn)中的兩個(gè)之上。廣東省寬帶ATM網(wǎng)絡(luò)共有十個(gè)ELAN，這十個(gè)ELAN符合ATMForumLANEmulation1.0的要求，它們分別是：廣州ELAN深圳ELAN佛山和南海ELAN順德ELAN汕頭ELAN東莞ELAN珠海ELAN中山ELAN江門ELAN廣東ELAN（骨干ELAN）路由組織方面，視聆通網(wǎng)內(nèi)路由協(xié)議采用OSPF協(xié)議。其中廣東ELANOSPF為骨干域，其他為內(nèi)部OSPF域。各OSPF域及其區(qū)域邊界路由器（ABR）如下表所示：

OSPF域區(qū)域邊界路由器（ABR）廣州ELAN廣州較場(chǎng)西PowerHub7000（2臺(tái)）、CISCO7513廣州天河PowerHub7000深圳ELAN深圳鴻波PowerHub7000、CISCO7507深圳南頭PowerHub7000東莞ELAN東莞鴻福PowerHub7000佛山和南海ELAN佛山PowerHub7000、南海PowerHub7000順德ELAN順德PowerHub7000汕頭ELAN汕頭PowerHub7000和CISCO7507江門ELAN江門PowerHub7000和CISCO7507珠海ELAN珠海吉大PowerHub7000中山ELAN中山PowerHub7000惠州惠州PowerHub8000湛江湛江PowerHub8000窄帶節(jié)點(diǎn)域1廣州較場(chǎng)西CISCO7513、江門CISCO7507窄帶節(jié)點(diǎn)域2深圳CISCO7507、汕頭CISCO7507網(wǎng)管中心網(wǎng)管中心PowerHub7000廣東省視聆通網(wǎng)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如圖99001J-JWL-01所示。廣東省視聆通網(wǎng)ELAN及OSPF域設(shè)置如圖9900J-JWL-02所示。骨干節(jié)點(diǎn)廣州、深圳、江門、汕頭四個(gè)節(jié)點(diǎn)為視聆通的骨干節(jié)點(diǎn)，在省寬帶ATM骨干網(wǎng)上，四個(gè)節(jié)點(diǎn)均安裝有PowerHub7000。四個(gè)節(jié)點(diǎn)的CISCO7500系列路由器與PowerHub7000相連，通過(guò)在PowerHub7000上的LANE功能形成全省視聆通網(wǎng)骨干節(jié)點(diǎn)和寬帶節(jié)點(diǎn)的局域網(wǎng)仿真。另外，四個(gè)骨干節(jié)點(diǎn)的CISCO7500系列通過(guò)在ATM上開(kāi)PVC的方式，形成骨干節(jié)點(diǎn)之間的全連接，可負(fù)責(zé)窄帶節(jié)點(diǎn)之間通信，同時(shí)作為骨干網(wǎng)ELAN（局域網(wǎng)仿真）的備份。寬帶節(jié)點(diǎn)寬帶節(jié)點(diǎn)包括珠海、佛山、南海、中山、東莞、順德、湛江、惠州等8個(gè)節(jié)點(diǎn)，8個(gè)節(jié)點(diǎn)各有一臺(tái)PowerHub7000/8000LAN交換及路由設(shè)備與各節(jié)點(diǎn)的ATM交換機(jī)相連，作為各節(jié)點(diǎn)的寬帶接入設(shè)備及路由交換設(shè)備，各節(jié)點(diǎn)接入設(shè)備和服務(wù)器設(shè)備連接到PowerHub7000/8000上。珠海、佛山、南海、中山、東莞、順德等6個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)PowerHub7000形成全省骨干節(jié)點(diǎn)和寬帶節(jié)點(diǎn)之間的局域網(wǎng)仿真；而湛江、惠州2個(gè)節(jié)點(diǎn)通過(guò)PowerHub8000以ATMPVC的方式與骨干網(wǎng)相連。窄帶節(jié)點(diǎn)窄帶節(jié)點(diǎn)是指使用傳統(tǒng)的路由器并通過(guò)2Mb/s電路接入到骨干層的節(jié)點(diǎn)。包括：肇慶、陽(yáng)江、云浮、茂名、潮洲、揭陽(yáng)、潮陽(yáng)、梅州、汕尾、韶關(guān)、清遠(yuǎn)、河源共十二個(gè)節(jié)點(diǎn)，各節(jié)點(diǎn)通過(guò)一臺(tái)CISCO4500路由器，以2Mb/s的中繼電路分別連接到四個(gè)核心節(jié)點(diǎn)之中的兩個(gè)，其中韶關(guān)、清遠(yuǎn)、陽(yáng)江、肇慶、云浮、茂名連接到廣州和江門節(jié)點(diǎn)；河源、揭陽(yáng)、潮州、潮陽(yáng)、汕尾、梅州連接到深圳和汕頭節(jié)點(diǎn)。本期工程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)本期工程擬在廣州市新建廣州第二節(jié)點(diǎn)(即廣州B，原有的第一節(jié)點(diǎn)稱作廣州A)，作為全網(wǎng)的骨干節(jié)點(diǎn)，與現(xiàn)有的廣州A節(jié)點(diǎn)、深圳、江門、汕頭四個(gè)骨干節(jié)點(diǎn)一起作為全網(wǎng)的核心。在深圳市新建深圳第二節(jié)點(diǎn)(即深圳B，原有的第一節(jié)點(diǎn)稱作深圳A)，作為本地的接入節(jié)點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)深圳本地的用戶接入。總體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)基本維持現(xiàn)有結(jié)構(gòu)組織不變，新建的廣州B節(jié)點(diǎn)擬采用高端核心路由器與ATM網(wǎng)絡(luò)廣州節(jié)點(diǎn)的PowerHub7000相連，并加入現(xiàn)有的廣州ELANOSPF域。另外，廣州B節(jié)點(diǎn)的核心路由器分別通過(guò)ATMPVC與廣州A節(jié)點(diǎn)、深圳、江門、汕頭四個(gè)骨干節(jié)點(diǎn)相連，以實(shí)現(xiàn)骨干節(jié)點(diǎn)的全網(wǎng)狀網(wǎng)相連，作為骨干網(wǎng)ELAN（局域網(wǎng)仿真）的備份。各現(xiàn)有節(jié)點(diǎn)的通信平臺(tái)上增加提供PSTN撥號(hào)端口、ISDN撥號(hào)端口以及專線用戶端口的接入設(shè)備。同時(shí)考慮將骨干節(jié)點(diǎn)之間的ATMPVC電路由現(xiàn)在的UBR電路改造為ABR或VBR電路。與國(guó)家公眾多媒體通信網(wǎng)連接方面，廣州A節(jié)點(diǎn)考慮通過(guò)多媒體寬帶ATM網(wǎng)從骨干路由器上開(kāi)設(shè)ATMPVC至中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)的邊緣路由器CISCO7507上，再與國(guó)家公眾多媒體通信網(wǎng)相連；廣州B節(jié)點(diǎn)可通過(guò)本地的局域網(wǎng)接口與中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)的邊緣路由器CISCO7507相連，再與國(guó)家公眾多媒體通信網(wǎng)相連。具體的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)如圖99001J－JWL-03所示。本期工程中，許多節(jié)點(diǎn)的容量將有較大幅度的擴(kuò)容，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載需求也將大大增加，網(wǎng)絡(luò)帶寬尤其是骨干網(wǎng)的帶寬將會(huì)制約著業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，需考慮升級(jí)現(xiàn)有寬帶ATM網(wǎng)絡(luò)骨干節(jié)點(diǎn)間的中繼帶寬賣方需對(duì)上述組網(wǎng)設(shè)想作深入系統(tǒng)的論證，并提出技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案和實(shí)施建議，與買方共同討論確定。系統(tǒng)基本技術(shù)要求總體要求3.1.1系統(tǒng)各項(xiàng)技術(shù)首先應(yīng)遵循《中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)技術(shù)體制》、《中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)工程實(shí)施技術(shù)要求》以及其它國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)體制，沒(méi)有相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)則須遵循國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于現(xiàn)存多種標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)，賣方應(yīng)與買方共同協(xié)商選定標(biāo)準(zhǔn)。一旦相應(yīng)的中國(guó)（或國(guó)際）標(biāo)準(zhǔn)確立，賣方應(yīng)保證在一年內(nèi)無(wú)償過(guò)渡到買方要求的標(biāo)準(zhǔn)。3.1.2賣方應(yīng)向買方提供完整、最新而成熟的系統(tǒng)軟硬件等技術(shù)和產(chǎn)品。其各項(xiàng)技術(shù)應(yīng)保證具有開(kāi)放性、可移植性、兼容性和可擴(kuò)展性。3.1.3賣方應(yīng)提供快速、有效、功能全面的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，包括軟硬件管理服務(wù)模塊和專用工具。具有網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、用戶和計(jì)費(fèi)等的管理功能。3.1.4本項(xiàng)目涉及的設(shè)備供應(yīng)廠家可能不只一家，因此在遵循本技術(shù)規(guī)范的基礎(chǔ)上，要求各廠家在系統(tǒng)集成方面提供充分的合作性和技術(shù)支持。在工程實(shí)施中，不同的承建廠商由我方工程管理單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各廠家須積極配合，涉及到的互聯(lián)接口，必須提供具體技術(shù)細(xì)節(jié)資料。3.1.5賣方所有設(shè)備的軟件保修兩年，硬件保修一年（Cisco產(chǎn)品保修期為3年）。保修期自買賣雙方簽訂終驗(yàn)證書之日起開(kāi)始計(jì)算，保修期內(nèi)賣方為買方免費(fèi)更換和維修有缺陷的設(shè)備（包括軟件的升級(jí)和改造）。對(duì)于有缺陷的硬件設(shè)備，賣方應(yīng)在收到它們的十五天以內(nèi)修復(fù)或更換并返還給買方。賣方保證長(zhǎng)期向買方提供維修配件。并且在軟件保修期內(nèi)由于軟件升級(jí)而引起硬件變動(dòng)所發(fā)生的費(fèi)用也應(yīng)由賣方承擔(dān)。3.1.7如果賣方目前難以達(dá)到買方所提出的技術(shù)要求，買方要求通過(guò)商務(wù)條件使賣方承諾進(jìn)行產(chǎn)品的技術(shù)升級(jí)。3.1.8賣方負(fù)責(zé)提交系統(tǒng)的驗(yàn)收測(cè)試方案供買方確認(rèn)，并配合買方完成工程驗(yàn)收。3.1.9賣方應(yīng)根據(jù)買方的業(yè)務(wù)需求及相關(guān)的技術(shù)規(guī)劃要求，提出完整的項(xiàng)目管理、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、工程培訓(xùn)、項(xiàng)目施工、項(xiàng)目驗(yàn)收、技術(shù)支持方案以及賣方人力資源供給方案。賣方負(fù)責(zé)建立并向買方提交工程技術(shù)文檔。3.1.10由于視聆通是一個(gè)正在運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中賣方必須保證現(xiàn)有視聆通提供的各項(xiàng)服務(wù)不受影響，保證視聆通網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行穩(wěn)定。賣方應(yīng)在做好充分準(zhǔn)備的條件下向買方提交割接方案，經(jīng)雙方討論確認(rèn)，再進(jìn)行割接。3.1.11賣方必須對(duì)工程技術(shù)文件以及由買方提供的所有內(nèi)部資料、技術(shù)文檔和信息予以保密。買方必須遵守與賣方簽訂的保密協(xié)議，未經(jīng)買方書面許可，賣方不得以任何形式向第三方透露本工程技術(shù)規(guī)范書以及本項(xiàng)目的任何內(nèi)容。3.1.12賣方向買方提供的所有軟硬件設(shè)備應(yīng)保證不存在“2000年問(wèn)題”。業(yè)務(wù)需求和擴(kuò)容規(guī)模本次擴(kuò)容工程的目的是，對(duì)有業(yè)務(wù)需求節(jié)點(diǎn)的PSTN拔號(hào)端口和ISDN撥號(hào)端口，以及專線用戶的接入端口進(jìn)行擴(kuò)容，提高用戶接入的支持能力；新增部分節(jié)點(diǎn)；同時(shí)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，完善系統(tǒng)性能，進(jìn)一步擴(kuò)大廣東省視聆通的網(wǎng)絡(luò)接入和疏通能力，適應(yīng)信息業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。具體包括：新建節(jié)點(diǎn)2個(gè)：廣州B、深圳B（廣州和深圳各新建的第二節(jié)點(diǎn)稱廣州B、深圳B，廣州和深圳的第一節(jié)點(diǎn)稱廣州A和深圳A）。擴(kuò)容節(jié)點(diǎn)24個(gè)：廣州A、汕頭、潮陽(yáng)、東莞、惠州、梅州、汕尾、潮州、河源、揭陽(yáng)、深圳A、佛山、南海、順德、江門、中山、珠海、湛江、茂名、肇慶、陽(yáng)江、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、云浮。本期工程的端口擴(kuò)容規(guī)模隨后提供

系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo)整個(gè)系統(tǒng)服務(wù)器、以太網(wǎng)交換機(jī)、路由器等的處理能力必須滿足視聆通各項(xiàng)功能的需要和網(wǎng)絡(luò)通信負(fù)載，并具備良好的可擴(kuò)充性。系統(tǒng)中用于服務(wù)的主機(jī)在未處理任何后臺(tái)作業(yè)時(shí)，在忙時(shí)業(yè)務(wù)負(fù)載下，CPU的使用率須小于40％；主機(jī)在處理后臺(tái)作業(yè)時(shí)，在忙時(shí)業(yè)務(wù)負(fù)載下，CPU的使用率須小于60％。賣方應(yīng)根據(jù)本期工程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及以上業(yè)務(wù)需求和擴(kuò)容規(guī)模，設(shè)計(jì)各節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)性能、規(guī)模，包括網(wǎng)絡(luò)中繼帶寬、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和CPU處理能力、內(nèi)存容量、磁盤空間容量等，并留有10%~15%的冗余。賣方必須說(shuō)明設(shè)計(jì)、計(jì)算依據(jù)。另外本期工程擬在廣州、深圳等流量較大的節(jié)點(diǎn)上使用局域網(wǎng)的負(fù)載分擔(dān)設(shè)備；在視聆通至CHINANET－GD的出口處升級(jí)現(xiàn)有的PIX系統(tǒng)，并設(shè)置高速緩存設(shè)備，以提高系統(tǒng)的整體性能和加快用戶的訪問(wèn)速度。賣方應(yīng)根據(jù)本期工程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)需求，提出相應(yīng)的PIX升級(jí)方案、負(fù)載分擔(dān)設(shè)備和高速緩存設(shè)備的設(shè)置方案以及設(shè)備配置，并說(shuō)明設(shè)計(jì)、計(jì)算依據(jù)。系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)及編址視聆通網(wǎng)絡(luò)采用目前國(guó)際Internet上采用的TCP/IP協(xié)議及網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，具備良好的開(kāi)放性。全網(wǎng)必須統(tǒng)一編址，將骨干通信網(wǎng)、用戶接入網(wǎng)、各節(jié)點(diǎn)局域網(wǎng)和系統(tǒng)接入信息源（數(shù)據(jù)庫(kù)）分別編址，保證網(wǎng)上設(shè)備的IP地址在國(guó)家多媒體通信網(wǎng)上唯一性。全網(wǎng)采用172.16.*.*~172.31.*.*和10.123.*.*~10.128.*.*兩套IP地址，前者用于組建視聆通網(wǎng)絡(luò)，提供A類撥號(hào)用戶、普通用戶、專線用戶的接入編址；后者用于B類撥號(hào)用戶的接入編址。編址方案能適應(yīng)系統(tǒng)的擴(kuò)充，本次擴(kuò)容工程中IP地址繼續(xù)采用保留IP地址方案。本次擴(kuò)容工程中IP地址繼續(xù)采用保留IP地址方案，要求撥號(hào)接入設(shè)備能支持3個(gè)IPPOOL的編址。本期工程涉及的IP地址分配，由賣方和買方協(xié)商確定。域名系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)遵循《中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)技術(shù)體制》的要求。目前廣東省視聆通網(wǎng)內(nèi)共有3臺(tái)域名服務(wù)器，即廣州DNS、深圳DNS和網(wǎng)管中心DNS。對(duì)于廣東省視聆通全網(wǎng)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)管中心DNS為主域名服務(wù)器，廣州DNS、深圳DNS為備份域名服務(wù)器，同時(shí)也是直接對(duì)用戶服務(wù)的域名服務(wù)器。網(wǎng)管中心的域名服務(wù)器用來(lái)增減域名，同時(shí)把增減的域名傳送到廣州、深圳的域名服務(wù)器。廣州節(jié)點(diǎn)在對(duì)用戶進(jìn)行域名服務(wù)時(shí)，可以把廣州DNS設(shè)置為第一域名服務(wù)器，把深圳DNS或網(wǎng)管中心DNS設(shè)置為第二域名服務(wù)器。深圳節(jié)點(diǎn)在對(duì)用戶進(jìn)行域名服務(wù)時(shí)，可以把深圳DNS設(shè)置為第一域名服務(wù)器，廣州DNS或網(wǎng)管中心DNS設(shè)置為第二域名服務(wù)器。廣東省視聆通的其它節(jié)點(diǎn)在對(duì)用戶進(jìn)行域名服務(wù)時(shí)，可以把廣州DNS或深圳DNS設(shè)置為第一域名服務(wù)器。賣方應(yīng)根據(jù)本期工程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)需求和擴(kuò)容規(guī)模，設(shè)計(jì)本期工程視聆通的域名系統(tǒng)，包括廣州DNS、深圳DNS和網(wǎng)管中心DNS服務(wù)器性能和CPU處理能力、內(nèi)存容量、磁盤空間容量等，并留有10%~15%的冗余。賣方必須說(shuō)明設(shè)計(jì)、計(jì)算依據(jù)?；ヂ?lián)要求由于視聆通網(wǎng)已是全國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)的一部分，具備中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)分配的自定義自治域號(hào)。因此，必須保證網(wǎng)內(nèi)的所有節(jié)點(diǎn)，均是中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)能被識(shí)別的獨(dú)立節(jié)點(diǎn)。視聆通網(wǎng)的所有節(jié)點(diǎn)，必須具有聯(lián)接到DDN網(wǎng)、幀中繼網(wǎng)、分組網(wǎng)、ISDN網(wǎng)、PSTN網(wǎng)的能力。骨干節(jié)點(diǎn)和寬帶節(jié)點(diǎn)更應(yīng)具有連接ATM網(wǎng)的能力。賣方須依據(jù)本期工程的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提出網(wǎng)絡(luò)連接的技術(shù)方案和所需中繼帶寬，并列出計(jì)算依據(jù)。路由機(jī)制整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)，必須具有多路由選擇、路由迂回、路由備份的能力，以防止因單路由或單節(jié)點(diǎn)的損壞而造成全網(wǎng)或非損壞節(jié)點(diǎn)的中斷。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)禁止出現(xiàn)路由循環(huán)或路由不被利用的情況。網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)應(yīng)支持以下基本協(xié)議，賣方同時(shí)也應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)要求和技術(shù)要求提出實(shí)際應(yīng)用需求。·用戶協(xié)議TCP/IP、OSICLNS（ISO8473）、OSICMNS（ISO8880）、DECnetPhaseIV和PhaseV，NOVELLIPX，APPLETALKPhase1andPhase2。·廣域網(wǎng)協(xié)議HDLC、PPP/SLIP、X.25、FrameRelay、ATMDXI、TCP/IPHeaderCompression、PriorityOutputQueuing、CustomQueuing(VirtualBandwidthReservation)、DialBackupandloadsharing、Dial-on-DemandRoutingviaV.25bis(forcircuitswitchingandISDN)、Ipv6、PackageoverSDH/SONET、L2TP、IPSEC。·橋接技術(shù)協(xié)議TransparentBridging(IEEE802.1dSpanningTree，DECSpanningTree)、Source-RouteBridging、TranslationalBridging(Ethernet，TokenRing，F(xiàn)DDI)、Source-RouteTransparentBridging、FDDIEncapsulationBridging?！ぢ酚蓞f(xié)議IGRP（ForIPandOSICLNS)、EnhancedIGRP(IP，IPX，andAppleTalk)、RIPV1&V2(IP)、OSPF(IP)、EGP(IP)、ES-IS(OSICLNS)、IS-IS(OSICLNS)、BGP-4、IBGP-4、EBGP-4。目前廣東省網(wǎng)出口路由采用BGP-4協(xié)議；省內(nèi)路由采用OSPF協(xié)議。·路由管理/安全協(xié)議SNMP、TelnetRemoteAccess、MaintenanceOperationProtocol(MOP)、Username/PasswordforremoteAccessSecurityControl、AccessList(Routing)、AdministrationFiltering(Bridging)、DebugCommands、Pitcommands、Syslog、EventLogging、PerformanceTuning、Ping?！ぢ巍⒂?jì)費(fèi)協(xié)議采用Radius協(xié)議。該協(xié)議遵循RFC2138（RADIUS）和RFC2139(RADIUSACCOUNTING)標(biāo)準(zhǔn)?！て渌麉f(xié)議實(shí)時(shí)及質(zhì)量保證業(yè)務(wù)：RTP、RSVP；多點(diǎn)同播業(yè)務(wù)：IGMP、PIM、DVMRP。目前視聆通網(wǎng)內(nèi)路由采用OSPF協(xié)議，與中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)互聯(lián)出口采用BGP-4協(xié)議，與Internet互聯(lián)采用Default路由。賣方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼耙?guī)模，采用原路由協(xié)議或建議其他路由協(xié)議，保證視聆通網(wǎng)絡(luò)本身及與其他網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的連通性。路由設(shè)備新建的廣州B和深圳B節(jié)點(diǎn)采用處理能力強(qiáng)、中繼接入容量大的路由器。操作系統(tǒng)必須包含以上提及的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。插卡支持熱插拔，廣域網(wǎng)物理端口支持ITU-TV.35、V.24以及ITU-TG.703(75Ω/120Ω)。路由器采用雙備份電源，必須上架安裝，并有相應(yīng)的抗震加固措施。時(shí)鐘同步及時(shí)間同步全網(wǎng)各節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)設(shè)備應(yīng)實(shí)現(xiàn)時(shí)鐘同步，賣方須提出全網(wǎng)設(shè)備時(shí)鐘同步的方案。設(shè)備時(shí)間同步：網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議(NTP)將用來(lái)使所有的路由器和主機(jī)同步。由于各節(jié)點(diǎn)計(jì)費(fèi)信息中包含的時(shí)間信息必須統(tǒng)一相對(duì)于同一時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，因此全網(wǎng)設(shè)備必須統(tǒng)一到同一時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上，賣方需提出相應(yīng)的時(shí)間同步的方案。系統(tǒng)開(kāi)放性系統(tǒng)配置的軟件和硬件設(shè)備必須具有開(kāi)放性，提供開(kāi)放的應(yīng)用接口，可以方便地與其他廠家同類型應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行軟、硬件平臺(tái)互連，便于系統(tǒng)未來(lái)的擴(kuò)展。賣方應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明所選用的軟硬件設(shè)備能與其他廠家同類型應(yīng)用互聯(lián)的范圍及方式。漢字支持系統(tǒng)配備的操作系統(tǒng)應(yīng)支持對(duì)國(guó)標(biāo)漢字的處理，漢字系統(tǒng)應(yīng)有多種輸入方式，支持漢字和數(shù)學(xué)、化學(xué)等特殊符號(hào)的輸入、顯示、打印功能，具有漢字屬性排序和字音轉(zhuǎn)換功能。統(tǒng)一用戶界面、導(dǎo)航當(dāng)用戶撥入系統(tǒng)后，系統(tǒng)應(yīng)提供給用戶統(tǒng)一的用戶界面，用戶通過(guò)該界面的導(dǎo)航，可以方便地進(jìn)入信息服務(wù)系統(tǒng)中的各個(gè)信息源（數(shù)據(jù)庫(kù)）。VPN/VPDN功能要求VPDN是基于撥號(hào)接入(PSTN、ISDN)的虛擬專用撥號(hào)網(wǎng)業(yè)務(wù)，可用于跨地域集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、專業(yè)信息服務(wù)提供商專用網(wǎng)、金融大眾業(yè)務(wù)網(wǎng)、銀行存取業(yè)務(wù)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。VPN是基于專線接入(DDN、F.R.)的虛擬專用網(wǎng)業(yè)務(wù)，通過(guò)隧道技術(shù)使專線用戶構(gòu)建虛擬專用網(wǎng)。隧道技術(shù)廣泛采用了GRE（GenericRoutingEncapsulation）封裝技術(shù)。隧道技術(shù)簡(jiǎn)單、有效和易于管理，既可以在ISP的節(jié)點(diǎn)完成，也可以在用戶處完成，或者可以兩者合作完成。目前許多網(wǎng)絡(luò)接入交換設(shè)備、接入服務(wù)器和廣域網(wǎng)路由器都支持相關(guān)的隧道技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但是，各廠家對(duì)隧道技術(shù)的理解各有自己的特點(diǎn)。為支持VPN/VPDN業(yè)務(wù)的開(kāi)放，賣方應(yīng)提供VPN/VPDN功能的實(shí)現(xiàn)方案，VPN/VPDN產(chǎn)品支持的協(xié)議、標(biāo)準(zhǔn)，提供的業(yè)務(wù)功能、性能，對(duì)用戶網(wǎng)關(guān)的要求，支持的計(jì)費(fèi)信息采集方案和所具備的安全等。在設(shè)備選型和方案選用時(shí)盡可能選用兼容性強(qiáng)的設(shè)備，并保證對(duì)未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)的支持和具有很強(qiáng)的伸展性?？紤]到L2TP的可靠性和廣泛的支持，建議應(yīng)該以支持L2TP協(xié)議為主，結(jié)合IPSEC等加密封裝技術(shù)，保證應(yīng)用的可靠性、安全性和可擴(kuò)展性。專線用戶接入設(shè)備專線用戶或第三方數(shù)據(jù)庫(kù)接入原則上采用專用的專線用戶接入設(shè)備。專線用戶接入設(shè)備采用處理能力強(qiáng)、接入容量大的設(shè)備。插卡支持熱插拔，廣域網(wǎng)物理端口支持ITU-TV.35、V.24以及ITU-TG.703(75Ω/120Ω)，并支持HDLC、PPP/SLIP、X.25、FrameRelay、ATM、L2TP、IPSEC等廣域網(wǎng)協(xié)議，可提供X.25、FrameRelay、ATM、ISDN、DDN等專線用戶的接入。專線用戶接入設(shè)備應(yīng)具有原始信息采集的能力，賣方應(yīng)提供各種專線用戶的計(jì)費(fèi)方式以及實(shí)施方案。高速緩存設(shè)備本期工程擬在在視聆通至CHINANET－GD的出口處設(shè)置高速緩存設(shè)備，以提高系統(tǒng)的整體性能和加快用戶的訪問(wèn)速度。高速緩存設(shè)備應(yīng)采用處理能力強(qiáng)、存儲(chǔ)容量大、可擴(kuò)展性強(qiáng)的設(shè)備；并具有故障恢復(fù)能力和對(duì)用戶透明的特性；可以多臺(tái)緩存設(shè)備共同使用，任一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障，其它設(shè)備可接替其工作；全部緩存設(shè)備出現(xiàn)故障，路由器能自動(dòng)將請(qǐng)求繞過(guò)緩存設(shè)備到目的網(wǎng)址上去。負(fù)載分擔(dān)設(shè)備本期工程擬在廣州、深圳等流量較大的節(jié)點(diǎn)上使用局域網(wǎng)的負(fù)載分擔(dān)設(shè)備。負(fù)載分擔(dān)設(shè)備應(yīng)采用處理能力強(qiáng)、支持的應(yīng)用廣泛、可擴(kuò)展性強(qiáng)的硬件實(shí)現(xiàn)的設(shè)備；并具有故障恢復(fù)能力；可以多臺(tái)緩存設(shè)備共同使用，任一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)故障，其它設(shè)備可接替其工作。用戶接入及服務(wù)用戶分類視聆通系統(tǒng)的目的是在面向用戶的前臺(tái)提供一個(gè)公共的多媒體信息系統(tǒng)的接入通信平臺(tái)，在信息節(jié)目源的后方對(duì)社會(huì)開(kāi)放，可以連接各種第三方信息源。依靠社會(huì)的力量和資源向用戶提供豐富多彩的信息內(nèi)容。視聆通系統(tǒng)用戶分為三種：通過(guò)多媒體通信網(wǎng)(視聆通)直接獲得服務(wù)的用戶在多媒體通信網(wǎng)(視聆通)上提供服務(wù)的各類服務(wù)提供商虛擬專網(wǎng)用戶用戶接入方式系統(tǒng)提供下列用戶接入方式：經(jīng)PSTN撥號(hào)接入：用戶通過(guò)MODEM與市話網(wǎng)相連，撥特服號(hào)“169”經(jīng)過(guò)視聆通系統(tǒng)的通信平臺(tái)設(shè)備接入，并獲得服務(wù)。經(jīng)ISDN撥號(hào)接入：?jiǎn)蝹€(gè)普通用戶在自己的PC機(jī)上通過(guò)機(jī)內(nèi)的ISDN適配卡與ISDN商業(yè)網(wǎng)連接撥號(hào)，經(jīng)過(guò)本系統(tǒng)的ISDN接口設(shè)備接入獲得服務(wù)?；贚AN的多個(gè)用戶也可以以ISDN撥號(hào)方式同時(shí)接入獲得服務(wù)。數(shù)據(jù)專線方式接入：用戶可以通過(guò)分組交換專線、DDN專線、幀中繼專線、ISDN專線接入視聆通系統(tǒng)獲取服務(wù)。寬帶接入用戶類型系統(tǒng)提供五種類型的用戶：主叫號(hào)碼帳號(hào)（即普通用戶）：主叫號(hào)碼帳號(hào)用戶通過(guò)撥號(hào)接入視聆通系統(tǒng)，接入設(shè)備自動(dòng)采集用戶主叫號(hào)碼進(jìn)行計(jì)費(fèi)和用戶管理。用戶不需申請(qǐng)自己的帳號(hào)，可直接撥叫系統(tǒng)特服號(hào)進(jìn)入系統(tǒng)，服務(wù)費(fèi)根據(jù)該用戶的主叫號(hào)碼來(lái)收取。網(wǎng)內(nèi)有權(quán)注冊(cè)帳號(hào)：指多媒體通信網(wǎng)網(wǎng)內(nèi)有權(quán)注冊(cè)帳號(hào)，用戶可訪問(wèn)多媒體通信網(wǎng)。用戶先向系統(tǒng)申請(qǐng)一個(gè)帳戶，并分配一個(gè)用戶名和密碼，用戶登錄到系統(tǒng)時(shí)輸入自己的用戶名和密碼，并可隨時(shí)修改密碼，以便保密免受損失。用戶接入方式包括撥號(hào)接入和專線接入。服務(wù)費(fèi)則通過(guò)該帳戶來(lái)計(jì)算。網(wǎng)外有權(quán)注冊(cè)帳號(hào)：多媒體通信網(wǎng)網(wǎng)外有權(quán)注冊(cè)帳號(hào)用戶是指除了可以訪問(wèn)多媒體通信網(wǎng)外，還可以訪問(wèn)其它網(wǎng)絡(luò)(如CHIANAET及國(guó)外Internet)的多媒體通信網(wǎng)的注冊(cè)帳號(hào)用戶。用戶先向系統(tǒng)申請(qǐng)一個(gè)帳戶，并分配一個(gè)用戶名和密碼，用戶登錄到系統(tǒng)時(shí)輸入自己的用戶名和密碼，并可隨時(shí)修改密碼，以便保密免受損失。用戶接入方式包括撥號(hào)接入和專線接入。服務(wù)費(fèi)則通過(guò)該帳戶來(lái)計(jì)算。儲(chǔ)值卡用戶：用戶通過(guò)儲(chǔ)有一定金額的帳號(hào)（或卡號(hào)）撥號(hào)上網(wǎng)，采用實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)的方式，費(fèi)用從儲(chǔ)存金額中扣取。虛擬專用網(wǎng)用戶提供服務(wù)通過(guò)視聆通多媒體信息系統(tǒng)，可向用戶提供下列類型的服務(wù)：信息查詢、WWW電子郵件E-mail文件傳輸FTP遠(yuǎn)程登錄TELNET脫機(jī)做題網(wǎng)絡(luò)游戲電子公告板BBS各種交互性應(yīng)用，如各種論壇、電子商務(wù)等虛擬主機(jī)組建VPN、VPDNUsenetNews用戶接入服務(wù)質(zhì)量要求（1）接通率：在電話網(wǎng)無(wú)阻塞的前提下，接通次數(shù)/撥號(hào)總次數(shù)；平均接通率>=80%（2）用戶接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間：從用戶正確提交完帳號(hào)和口令至接入服務(wù)器完成認(rèn)證返回響應(yīng)。用戶接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間=RADIUS服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間X經(jīng)過(guò)RADIUS服務(wù)器級(jí)數(shù)＋傳輸延遲用戶接入認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間<=5秒（3）接入服務(wù)器認(rèn)證成功率：在用戶輸入帳號(hào)口令無(wú)誤的情況下的認(rèn)證成功率。接入服務(wù)器成功率>99.9%（4）用戶信息層認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間：從用戶正確提交帳號(hào)口令至完成認(rèn)證得到合法Cookie為止。用戶信息層認(rèn)證平均響應(yīng)時(shí)間=信息層用戶管理服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間X經(jīng)過(guò)的信息層用戶管理服務(wù)器級(jí)數(shù)＋傳輸延遲漫游用戶信息層認(rèn)證響應(yīng)時(shí)間<10秒網(wǎng)絡(luò)管理廣東省視聆通在網(wǎng)絡(luò)的管理上基本形成兩級(jí)的管理架構(gòu)，其中視聆通網(wǎng)管中心主要負(fù)責(zé)全省的骨干路由器的管理以及提供省級(jí)服務(wù)的設(shè)備的管理（如：域名服務(wù)器，省導(dǎo)航服務(wù)器，漫游認(rèn)證服務(wù)器等）以及對(duì)各地市局提供技術(shù)支持。各節(jié)點(diǎn)通信平臺(tái)上設(shè)置本地網(wǎng)管設(shè)備，主要負(fù)責(zé)本地市的接入服務(wù)器、路由器以及本地信息服務(wù)器的日常操作和管理?，F(xiàn)省網(wǎng)管中心對(duì)全網(wǎng)的監(jiān)控管理主要采用HP的OpenView以及CISCO的CiscoWorks來(lái)進(jìn)行，而各地市對(duì)接入服務(wù)器的管理主要采用NaviAccess或CISCO的CiscoWorks來(lái)進(jìn)行。視聆通網(wǎng)管中心是通過(guò)POWERHUB7000經(jīng)寬帶ATM網(wǎng)接入視聆通網(wǎng)絡(luò)的。視聆通網(wǎng)管中心劃分為三個(gè)VLAN，即：VLAN1，由視聆通網(wǎng)管工作站、X終端及路由器組成，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的監(jiān)視。VLAN2，由DNS和導(dǎo)航服務(wù)器組成，負(fù)責(zé)省級(jí)域名解析、導(dǎo)航功能。VALN3，省級(jí)漫游及驗(yàn)證服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)漫游的驗(yàn)證及計(jì)費(fèi)。目前各節(jié)點(diǎn)有一臺(tái)用于本地網(wǎng)絡(luò)管理的PC，安裝了CiscoworksforwinNT/95軟件和Ascend的NaviAccessforwinNT軟件。賣方應(yīng)提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)管理方案，使之具備故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等功能。目前視聆通網(wǎng)管中心在對(duì)業(yè)務(wù)流量的統(tǒng)計(jì)分析方面僅僅局限在路由器的出入端口的字節(jié)數(shù)與包的個(gè)數(shù)，顯然，這對(duì)我們作好網(wǎng)絡(luò)分析，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。本期工程賣方須提供足夠的網(wǎng)絡(luò)流量分析工具，用于完成網(wǎng)絡(luò)流量分析、網(wǎng)絡(luò)性能故障的定位等功能，使買方能監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)上所運(yùn)行的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)流情況，從而為網(wǎng)絡(luò)的日常運(yùn)營(yíng)報(bào)告、故障排除和容量規(guī)劃提供有價(jià)值的性能統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)包信息。故障管理（1）維護(hù)并檢查錯(cuò)誤日志，形成故障統(tǒng)計(jì)；（2）接受錯(cuò)誤檢測(cè)報(bào)告并作出反應(yīng)；（3）跟蹤、辨認(rèn)錯(cuò)誤；（4）執(zhí)行診斷測(cè)試。配置管理（1）實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)；（2）創(chuàng)建并維護(hù)配置數(shù)據(jù)庫(kù)，其中包含網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟件、操作級(jí)別信息；（3）網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)備部件、端口的配置；（4）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)軟件的配置；（5）對(duì)配置操作過(guò)程的記錄統(tǒng)計(jì)。性能管理（1）通過(guò)對(duì)被管理設(shè)備的監(jiān)控或輪詢，獲取有關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的信息及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；并能在所收集的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，提供網(wǎng)絡(luò)的性能統(tǒng)計(jì)，例如：接入設(shè)備的可用率接入設(shè)備的故障率中繼線路流量統(tǒng)計(jì)（2）對(duì)歷史統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析功能；安全管理（1）網(wǎng)管系統(tǒng)采取高級(jí)別、多層次的安全防護(hù)措施；（2）對(duì)各種配置數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采取備份、保護(hù)措施；（3）網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)提供嚴(yán)格的操作控制和存取控制；（4）當(dāng)網(wǎng)管系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，能自動(dòng)及人工恢復(fù)正常工作，不影響網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。其它（1）網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)能提供靈活的通告方法。通告方法可以包括電子郵件、聲音及顯示嚴(yán)重警告的方法；（2）網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)具有用戶友好性，易于使用，計(jì)費(fèi)和漫游計(jì)費(fèi)與漫游采用兼容中國(guó)公眾多媒體通信網(wǎng)漫游與計(jì)費(fèi)方式的RADIUS協(xié)議。視聆通網(wǎng)用戶目前可在視聆通全網(wǎng)漫游，應(yīng)能在全國(guó)多媒體通信網(wǎng)內(nèi)漫游；網(wǎng)管中心具有與國(guó)家多媒體通信網(wǎng)管中心進(jìn)行用戶全網(wǎng)漫游結(jié)算的能力。漫游機(jī)制各節(jié)點(diǎn)設(shè)立本地RADIUS服務(wù)器，負(fù)責(zé)本地用戶的驗(yàn)證、計(jì)費(fèi)和漫游用戶驗(yàn)證；在網(wǎng)管中心設(shè)立全省RADIUS服務(wù)器（GdnocRadiusServer）和中心用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，負(fù)責(zé)廣東省網(wǎng)全網(wǎng)用戶的驗(yàn)證、計(jì)費(fèi)和漫游驗(yàn)證備份。系統(tǒng)應(yīng)能支持漫游中心驗(yàn)證和屬地驗(yàn)證的方式目前，視聆通網(wǎng)內(nèi)的漫游采用驗(yàn)證代理方式，即接入點(diǎn)將不是本地用戶的驗(yàn)證請(qǐng)求發(fā)給省中心，由省中心將驗(yàn)證請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)至用戶開(kāi)戶地去驗(yàn)證。然后將驗(yàn)證結(jié)果按反方向返回給接入點(diǎn)。系統(tǒng)所采用的驗(yàn)證系統(tǒng)應(yīng)支持以上功能。系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的訪問(wèn)的分級(jí)控制，對(duì)不同的用戶應(yīng)能控制其訪問(wèn)各信息源及各種信息的權(quán)限。賣方應(yīng)提出實(shí)現(xiàn)分級(jí)控制的方案。計(jì)費(fèi)機(jī)制由各節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)平臺(tái)記錄撥號(hào)用戶對(duì)視聆通的訪問(wèn)，并定期將本地的計(jì)費(fèi)信息傳送到視聆通省網(wǎng)管中心，由網(wǎng)管中心對(duì)全網(wǎng)用戶進(jìn)行計(jì)費(fèi)。計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)及用戶驗(yàn)證數(shù)據(jù)在網(wǎng)上傳輸必須有安全加密措施。對(duì)撥號(hào)用戶的計(jì)費(fèi)包括以下兩個(gè)基本內(nèi)容：1.)網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)長(zhǎng)、信息量2.)磁盤空間占用量原始計(jì)費(fèi)信息應(yīng)包括用戶名、登錄端口、主叫號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間、退出時(shí)間、總時(shí)長(zhǎng)、磁盤空間占用量等項(xiàng)。對(duì)專線用戶的計(jì)費(fèi)，應(yīng)能記錄該專線用戶端口（包括連接獨(dú)立物理端口的用戶和連接ChannelizedE1、ATM、FR等邏輯端口）的信息量。端口信息量應(yīng)能記錄到該端口一定時(shí)間內(nèi)流入流出的通信量。對(duì)帳號(hào)用戶的計(jì)費(fèi)處理，應(yīng)考慮其透支問(wèn)題。賣方提供的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)格式應(yīng)滿足現(xiàn)有視聆通后臺(tái)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的要求，信息的準(zhǔn)確率應(yīng)達(dá)到99.99%。用戶原始計(jì)費(fèi)信息應(yīng)能在硬盤上保留3個(gè)月。賣方必須向買方提供原始計(jì)費(fèi)格式，提供原始計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)文件。由網(wǎng)管中心通過(guò)對(duì)原始計(jì)費(fèi)文件進(jìn)行脫機(jī)處理，定期產(chǎn)生全網(wǎng)用戶計(jì)費(fèi)帳單。賣方須對(duì)原始計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)有長(zhǎng)期的責(zé)任。其它后臺(tái)管理功能用戶管理系統(tǒng)應(yīng)具備集中和分布的用戶管理功能，用戶管理功能分為節(jié)點(diǎn)用戶管理及脫機(jī)用戶管理a.節(jié)點(diǎn)用戶管理該系統(tǒng)基于Web頁(yè)面，可通過(guò)瀏覽器操作，與中心用戶數(shù)據(jù)庫(kù)接口。各節(jié)點(diǎn)的用戶管理，主要提供以下功能：開(kāi)戶管理銷戶管理暫停管理用戶信息修改密碼管理用戶帳號(hào)管理(生成、打印、修改、回收等)用戶信息統(tǒng)計(jì)及查詢節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析b.脫機(jī)用戶管理同時(shí)，為提高開(kāi)放用戶的效率，各節(jié)點(diǎn)須具有用戶數(shù)據(jù)脫機(jī)錄入和批錄入的功能。該應(yīng)用程序基于MSWINDOWS95，兼容MSWINDOWS95上中英文輸入法，與節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)平臺(tái)用戶管理程序接口，并通過(guò)視聆通與之相聯(lián)。兩個(gè)程序的聯(lián)接須有安全保護(hù)措施。提供以下輔助用戶管理功能：開(kāi)戶管理用戶資料修改和管理（不包括密碼管理）業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析功能，完成對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作，使全網(wǎng)和各節(jié)點(diǎn)了解用戶的各種信息及系統(tǒng)資源使用信息，為決策者提供系統(tǒng)運(yùn)行情況及業(yè)務(wù)收入等信息，以便采取相應(yīng)對(duì)策。系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)統(tǒng)計(jì)：·中心CPU和內(nèi)存使用情況統(tǒng)計(jì)·各通信平臺(tái)撥號(hào)端口使用頻度（中繼占有率）統(tǒng)計(jì)·系統(tǒng)進(jìn)程數(shù)統(tǒng)計(jì)·系統(tǒng)數(shù)據(jù)吞吐量統(tǒng)計(jì)·系統(tǒng)故障次數(shù)及頻率統(tǒng)計(jì)·磁帶和磁盤的I/O吞吐率·磁盤使用情況統(tǒng)計(jì)·網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)·網(wǎng)絡(luò)中繼使用率情況統(tǒng)計(jì)·網(wǎng)絡(luò)路由使用率情況統(tǒng)計(jì)·接入中繼線的接通率和占有率用戶統(tǒng)計(jì)：·用戶群統(tǒng)計(jì)（對(duì)年齡、職業(yè)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)）·各類用戶數(shù)的統(tǒng)計(jì)、比較·每個(gè)用戶登錄次數(shù)及總時(shí)長(zhǎng)·每個(gè)用戶月使用磁盤空間情況·每個(gè)用戶的主叫號(hào)碼及相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：(對(duì)全網(wǎng)及各節(jié)點(diǎn))·每日不同時(shí)段的業(yè)務(wù)量及訪問(wèn)用戶數(shù)·階段性業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)·本地用戶當(dāng)年發(fā)展統(tǒng)計(jì)表·本地用戶歷年對(duì)應(yīng)月的發(fā)展對(duì)照表·全省各節(jié)點(diǎn)用戶分布狀況·各地用戶數(shù)占全省用戶數(shù)份額·本地發(fā)展用戶月增長(zhǎng)率·全省用戶歷年對(duì)應(yīng)月的發(fā)展對(duì)照表·外接數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)展統(tǒng)計(jì)·ISP的發(fā)展統(tǒng)計(jì)·代理的發(fā)展統(tǒng)計(jì)用戶服務(wù)1.)用戶自查詢客戶資料；用戶帳單查詢。2.)用戶自修改密碼：用戶將通過(guò)本節(jié)點(diǎn)WWW服務(wù)器的“修改密碼”頁(yè)面對(duì)自己的登錄密碼進(jìn)行修改。網(wǎng)絡(luò)安全管理黑客歷史資料查詢系統(tǒng)安全故障記錄硬件設(shè)備、場(chǎng)地要求所有設(shè)備必須符合計(jì)算機(jī)及通信專業(yè)相關(guān)國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，如采用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或廠家自定標(biāo)準(zhǔn)，必須在建議書中明確指出。賣方應(yīng)對(duì)所使用的關(guān)鍵設(shè)備提交以下方面的一份技術(shù)指標(biāo)說(shuō)明?！ぞW(wǎng)絡(luò)可靠性·MTBF·MTTR賣方應(yīng)指出任何可能出現(xiàn)的系統(tǒng)故障及建議的改正辦法。場(chǎng)地要求所提供的設(shè)備盡可能采用直流-48V供電。設(shè)備供電規(guī)格：交流：電壓：220V單相，變化小于±10%頻率：50Hz變化小于±5%電源波形：正弦波畸變不大于3%直流：電壓：-48V±15%所提供的設(shè)備均應(yīng)能安裝在19英寸標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架中。高度：200cm；寬度：45cm；深度：75cm所有電源、通信電纜應(yīng)符合捆線標(biāo)準(zhǔn)及安全要求。所有的設(shè)備應(yīng)具備良好的通風(fēng)系統(tǒng)。所有設(shè)備應(yīng)能在正常辦公條件下工作：溫度：15℃～30℃，每小時(shí)變化<10℃相對(duì)濕度：10％～85％（非凝露、非結(jié)霜）抗震加固抗震措施：按8級(jí)烈度進(jìn)行計(jì)算。機(jī)械振動(dòng)：4.9牛頓/平方米(50赫茲至200赫茲)賣方應(yīng)對(duì)買方機(jī)房環(huán)境提出具體要求，并提供所提供的設(shè)備的安裝要求和抗震加固方式圖，尤其是對(duì)于上架的服務(wù)器更應(yīng)提供詳細(xì)的安裝要求和抗震加固方式圖。軟件要求賣方應(yīng)根據(jù)本技術(shù)規(guī)范書提出的功能要求，在應(yīng)答中提出實(shí)現(xiàn)所有系統(tǒng)功能所需的軟件清單，包括系統(tǒng)軟件和用戶端軟件。所開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)軟件特別是計(jì)費(fèi)軟件和用戶管理軟件，在系統(tǒng)驗(yàn)收之前，賣方須根據(jù)買方的要求及時(shí)作出設(shè)計(jì)修改，以保證系統(tǒng)功能的完整性和可靠性。賣方為本系統(tǒng)購(gòu)買的軟件應(yīng)是當(dāng)前最新版本，在兩年內(nèi)免費(fèi)負(fù)責(zé)軟件的更新、維護(hù)以及版本的升級(jí)。賣方購(gòu)買的系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件必須有合法的使用權(quán)，自己開(kāi)發(fā)的軟件也應(yīng)和買方明確版權(quán)問(wèn)題。賣方自行開(kāi)發(fā)的軟件，須提供數(shù)據(jù)接口.軟件本身具有靈活的配置文件，以方便維護(hù)。設(shè)備完備性賣方根據(jù)本技術(shù)規(guī)范書要求提出的方案及設(shè)備配置，必須能完成網(wǎng)絡(luò)連接及所有要求的功能，不存在電纜、網(wǎng)卡或其它附件的短缺，不存在本期擴(kuò)容工程系統(tǒng)性能不滿足業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)功能的情況，否則賣方須在兩周內(nèi)免費(fèi)補(bǔ)齊所缺設(shè)備。安全性系統(tǒng)應(yīng)提供有效的安全保密措施，確保整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的安全。能防止對(duì)系統(tǒng)資源的非法侵入，能控制用戶對(duì)不可訪問(wèn)資源的訪問(wèn)，確保網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全。對(duì)用戶的數(shù)據(jù)也應(yīng)采取安全措施，防止用戶數(shù)據(jù)泄密、丟失和被非法修改，保障用戶利益。重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備應(yīng)有冗余備份，中繼路由采用雙路由。另外系統(tǒng)應(yīng)提供安全可靠的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)備份功能。賣方應(yīng)提供有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)備份的詳細(xì)說(shuō)明，包括實(shí)現(xiàn)方法和相關(guān)軟件的列表。技術(shù)文檔賣方應(yīng)提供軟硬件設(shè)備的主要技術(shù)資料（包括隨機(jī)提供資料和用戶須購(gòu)買的資料、軟件版本）。賣方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔和工程計(jì)劃。賣方應(yīng)提供賣方開(kāi)發(fā)軟件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、使用、維護(hù)文檔。賣方應(yīng)提供全面詳細(xì)的用戶操作指南和維護(hù)、故障檢測(cè)手冊(cè)。賣方應(yīng)提供詳細(xì)的工程日志。賣方在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和試運(yùn)行過(guò)程中如果對(duì)軟件、硬件作了改動(dòng)，則必須修改技術(shù)文件，及時(shí)知會(huì)買方并在最終驗(yàn)收測(cè)試時(shí)賣方向我方提交最終技術(shù)文件。軟件的修改應(yīng)將新老版本的軟件清單、框圖及說(shuō)明提供給買方。技術(shù)支持與培訓(xùn)技術(shù)支持賣方應(yīng)向購(gòu)買方提供足夠的技術(shù)支持和培訓(xùn)課程，保證系統(tǒng)運(yùn)行后的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)買方增加新功能以滿足業(yè)務(wù)需要時(shí)，賣方應(yīng)該及時(shí)提供軟件升級(jí)。賣方應(yīng)在廣州設(shè)立備件中心，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行，提供24小時(shí)的熱線支持，在系統(tǒng)發(fā)生重大故障時(shí)，賣方技術(shù)人員應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。故障類型支持方式響應(yīng)要求修復(fù)時(shí)間網(wǎng)絡(luò)或主機(jī)系統(tǒng)癱瘓立刻專人應(yīng)答及處理立即出發(fā)，保持遠(yuǎn)程技術(shù)支持4小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)行，2天內(nèi)系統(tǒng)全部恢復(fù)正常。系統(tǒng)嚴(yán)重故障、部分重要服務(wù)不正常立刻專人應(yīng)答及處理保持遠(yuǎn)程技術(shù)支持，1天內(nèi)出發(fā)4小時(shí)內(nèi)服務(wù)恢復(fù)運(yùn)行，2天內(nèi)系統(tǒng)全部恢復(fù)正常系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常保持電話聯(lián)系，遠(yuǎn)程技術(shù)支持6小時(shí)內(nèi)作出修復(fù)方案2個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)培訓(xùn)賣方應(yīng)負(fù)責(zé)提供有關(guān)系統(tǒng)設(shè)備功能、安裝、操作、設(shè)計(jì)、維護(hù)和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)以及應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包含：·多媒體信息制作·操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、制作工具、語(yǔ)言等·網(wǎng)絡(luò)連接和數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)·網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理·相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求培訓(xùn)后應(yīng)使我方受訓(xùn)人員掌握：·系統(tǒng)軟硬件的日常操作管理與維護(hù)，并對(duì)一般性故障進(jìn)行診斷、排除與恢復(fù)?！つ苁炀毷褂盟峁┑母鞣N工具?！つ塥?dú)立進(jìn)行應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)?！つ芙⒕W(wǎng)絡(luò)、修改拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、配置相關(guān)設(shè)備。工程實(shí)施計(jì)劃視聆通五期擴(kuò)容工程由賣方進(jìn)行系統(tǒng)集成，買方將給予協(xié)助配合。賣方在回標(biāo)內(nèi)容中須包含工程進(jìn)度表、項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、工程人員名單。由買方進(jìn)行工程管理與協(xié)調(diào)工作。雙方在合同簽定兩個(gè)星期后召開(kāi)第一次工程協(xié)調(diào)會(huì)，確認(rèn)雙方工程管理人員，訂貨與運(yùn)輸情況。工程實(shí)施期間，雙方將每星期召開(kāi)一次工程協(xié)調(diào)會(huì)。涉及多方廠家的技術(shù)與工程問(wèn)題，由買方工程管理單位統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)，各廠家必須積極配合。合同簽訂后，由賣方組織進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的方案須滿足本次擴(kuò)容的需求。初驗(yàn)分單點(diǎn)初驗(yàn)及全網(wǎng)初驗(yàn)。買方在工程完成后向工程主管單位提出單點(diǎn)初驗(yàn)并提交驗(yàn)收方案。驗(yàn)收方案內(nèi)容必須包括本技術(shù)規(guī)范書所提及的系統(tǒng)功能和網(wǎng)絡(luò)功能。經(jīng)雙方討論確認(rèn)，兩個(gè)星期后方可進(jìn)行。在進(jìn)行全網(wǎng)初驗(yàn)時(shí)，由核心節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)集成商主持提出驗(yàn)收方案，經(jīng)工程主管單位及各單節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)集成商確認(rèn)，兩個(gè)星期后方可進(jìn)行。初驗(yàn)期間，各廠家均有責(zé)任作出配合及技術(shù)支持。工程責(zé)任分工買方負(fù)責(zé)提供設(shè)備所需的場(chǎng)地和機(jī)架、電源等相關(guān)的國(guó)內(nèi)配套設(shè)備的安裝，并負(fù)責(zé)設(shè)備的硬件安裝，并在賣方的督導(dǎo)下完成設(shè)備之間的電源線、通信線的連接。賣方負(fù)責(zé)所提供的設(shè)備的配置、調(diào)測(cè)以及設(shè)備間的連接測(cè)試，并對(duì)系統(tǒng)的設(shè)備間信號(hào)線連接的性能指標(biāo)負(fù)責(zé)；同時(shí)提供調(diào)測(cè)設(shè)備所需的儀表和工具。附錄：撥號(hào)接入設(shè)備技術(shù)要求基本功能要求PSTN撥號(hào)接入功能撥號(hào)接入設(shè)備通過(guò)E1（G.703（75Ω/120Ω））接口與PSTN網(wǎng)相連，支持通過(guò)中國(guó)NO．7信令和中國(guó)NO．1信令與公用電話網(wǎng)（PSTN）相連接，并具有收取撥號(hào)用戶主叫號(hào)碼的功能。采用的中國(guó)NO．7信令應(yīng)符合郵電部1990年版《中國(guó)國(guó)內(nèi)電話網(wǎng)NO．7信號(hào)方式技術(shù)規(guī)范》，信號(hào)點(diǎn)編碼方式要求采用24位。接入通信平臺(tái)應(yīng)支持：ModulationProtocol:V.34bis，V.90DataCompressionProtocol:V.42bis、MNP-5、MNP-7ErrorControlProtocol:V.42、MNP-1～MNP-4、MNP-10接入速率應(yīng)在28.8KBPS以上，可軟件升級(jí)至56kbps，支持用戶以PPP/SLIP協(xié)議連接。在呼叫建立前能正確獲取撥號(hào)用戶主叫號(hào)碼。電話撥號(hào)接入應(yīng)具備唯一性，即同一時(shí)刻一個(gè)帳號(hào)只能被一個(gè)用戶上網(wǎng)使用。賣方應(yīng)提出實(shí)現(xiàn)電話撥號(hào)用戶上網(wǎng)唯一性的技術(shù)方案。ISDN接入功能接入設(shè)備應(yīng)能支持ISDNPRI和BRI接入，符合中國(guó)ISDN標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際ISDN標(biāo)準(zhǔn)。1.)Layer1-物理層：ISDN物理層必須符合國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）I系列和G系列文檔標(biāo)準(zhǔn)。BRI（2B+D）U接口為兩線，160kb/s數(shù)字連接；數(shù)據(jù)編碼方式須兼容北美標(biāo)準(zhǔn)2B1Q（1988ANSIspecT1.601）和歐洲標(biāo)準(zhǔn)4B3T。