公司獎懲制度

人力資源管理實用工具——員工關系管理——制度、規(guī)范與流程版權所有：北京未名潮管理顧問有限公司版權所有：北京未名潮管理顧問有限公司人力資源管理實用工具人力資源管理實用工具銷售團隊管理（工具）銷售團隊管理（工具）模塊七：員工關系管理模塊七：員工關系管理公司獎懲制度公司獎懲制度 制度、規(guī)范與流程 制度、規(guī)范與流程公司獎懲制度（示例）說明：獎懲制度主要通過明確獎懲的依據(jù)、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，從而達到加強經(jīng)營管理、規(guī)范員工行為、維護正常工作秩序、有效激勵員工的目的。注：企業(yè)在制度擬定過程中，需要注意的是：我國1982年發(fā)布的《企業(yè)職工獎懲條例》已于2008年廢止，一些過時的獎懲條例一定要進行及時的更新。因此，公司獎懲制度必須結(jié)合國家最新的有關規(guī)定擬定并執(zhí)行。以下制度內(nèi)容僅供參考，企業(yè)應根據(jù)實際情況進行微調(diào)即可?？倓t原則：本制度根據(jù)國家有關規(guī)定并結(jié)合公司實際情況而制定。目的：通過明確獎懲的依據(jù)、標準和程序，使獎懲公開、公平、公正，從而達到加強經(jīng)營管理、規(guī)范員工行為、維護正常工作秩序、有效激勵員工創(chuàng)造更佳業(yè)績的目的。適用范圍：公司所有職員，包括試用期員工、臨時工等。公司提倡獎懲制度與嚴格管理相結(jié)合的方式，以嚴密的考核為依據(jù)。在獎勵上要針對員工對公司的貢獻大小，而采用不同的形式獎勵；對違反公司有關規(guī)章和制度，給公司造成經(jīng)濟損失和不良影響的員工，要給予嚴肅處罰。獎勵獎勵范圍包括：如有下列情況，公司將予以獎勵：為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益；為公司取得重大社會榮譽（包括為國家、社會立功；獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項等）；對技術或工作方面有益的改進，提出有益的合理化建議并取得成效時；為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟損失者；對公司業(yè)務推進有重大貢獻者；個人業(yè)務、經(jīng)營業(yè)績完成情況優(yōu)異者；超額完成工作任務者或完成重要突擊任務者；改進管理成效顯著；培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者；向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者；遺留問題解決有重大突破者；對突發(fā)事件、事故妥善處理者；妥善平息重大客戶投訴事件者；一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公，具有高度奉獻和敬業(yè)精神者；顧全大局，主動維護公司利益，具有高度的團隊協(xié)作精神者；滿足公司設立的其它獎勵條件者。2.2獎勵項目設置：年度特別獎（企業(yè)根據(jù)實際情況擬定）：例如“優(yōu)秀員工”、“優(yōu)秀管理者”、“優(yōu)秀團隊獎”等等；專業(yè)成就獎：創(chuàng)新獎、技術成就獎等；不定期即時獎勵：根據(jù)實際情況和員工的表現(xiàn)及時給予的獎勵。2.3獎勵方式：公司為員工提供豐富靈活的獎勵方式：獎金：按照公司相關規(guī)定給予獎金發(fā)放，包括各類固定評選項目、考核項目的獎金以及即時獎金；通報表揚：由公司或有關單位負責人簽發(fā)，通報范圍視具體獎勵行為而定；獎勵性假期：除員工正?？梢韵硎艿募倨谕猓€可以獲得額外的獎勵性假期；獎勵性旅游；參加外部培訓；出國考察。獎勵程序：員工所獲獎勵應由部門主管向公司人力資源部提出申請，經(jīng)人力資源部提供意見上報總經(jīng)理，由總經(jīng)理決定獎勵級別與方式，人力資源部發(fā)布獎勵通知并將獲獎情況記入員工檔案。公司內(nèi)統(tǒng)一設立的獎勵，將由公司人力資源部向總經(jīng)理統(tǒng)一推薦，經(jīng)總經(jīng)理核實，在公司內(nèi)公布獎項。懲罰對于違反公司規(guī)章和制度的各種行為，公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度程度等給予不同的處分或經(jīng)濟處罰。情節(jié)觸犯國家有關法律、法規(guī)的，交由國家有關機關處罰。懲罰方式懲罰方式分為經(jīng)濟處罰和行政處罰。經(jīng)濟處罰包括罰款、取消獎金。行政處罰包括：批評、警告、記過、降職和辭退。根據(jù)員工違紀行為的嚴重性，公司將采取行政處罰和經(jīng)濟處罰相結(jié)合的方式。懲罰細則員工有下列行為者，一般處以批評的行政處罰，可酌情處以經(jīng)濟處罰。遲到、早退、外出不登記，不著工作裝，不戴工作牌者。不能及時、認真清掃自己的衛(wèi)生區(qū)，辦公區(qū)內(nèi)（桌面、地面）凌亂，不整潔者。在辦公區(qū)內(nèi)、公司門口、走廊抽煙、扔煙蒂、扔廢紙等垃圾者。桌面擺放零食，上班期間吃零食者。接聽電話不禮貌，使用不規(guī)范用語，影響公司形象者。上班時間串崗聊天者。說臟話、粗話者。工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。在辦公區(qū)內(nèi)打鬧，大聲喧嘩者。參會人員遲到者。在食堂就餐，浪費食物，亂倒飯菜者。在所管轄區(qū)域內(nèi)，有長明燈、長流水者。下班后所轄區(qū)域窗戶未關，所用電器（電腦、打印機、飲水機等）電源未切斷者。員工有下列行為者，處以警告的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性，輔以經(jīng)濟處罰。未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。工作時間內(nèi)手機關機，無法取得聯(lián)絡者。非工作要求午餐飲酒者。工作時間看與本職工作無關的書籍、網(wǎng)站、做與工作無關事情者。上班時間打私人電話時間半小時以上者。紀律松散，當月內(nèi)累計遲到三次以上者。妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者。無正當理由，培訓曠課者。對上級交辦的工作不及時辦理，不能按時完成任務，又不及時復命，但未造成損失者。因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕，經(jīng)濟損失在500元以下者。私自移動或不按公司規(guī)定操作辦公設備者。一個月內(nèi)違紀三次（含）以上者。員工有下列行為者，處以記過的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性，輔以經(jīng)濟處罰。工作中發(fā)生意外卻不及時報告公司者。損壞公物，影響公司正常秩序者。管理不力，對下屬放任自流者。知情不舉，隱瞞他人的違紀行為者。搬弄是非、挑撥離間、中傷他人、損害團結(jié)、互相謾罵吵鬧，影響正常工作秩序者。不認真執(zhí)行公司規(guī)定，推卸責任，刁難顧客，使矛盾上升造成顧客不滿或投訴，產(chǎn)生惡劣影響者。工作時間酗酒者。不服從主管人員合理指導，屢勸不聽三次以上者。培訓無故曠課者。對能夠預防的事故不積極采取措施致使公司利益受到2000元以內(nèi)經(jīng)濟損失者。年度內(nèi)累計警告三次者。員工有下列行為者，處以降職的行政處罰，同時公司將根據(jù)違紀的嚴重性，輔以經(jīng)濟處罰。泄露公司秘密事項，但對公司利益未造成損害、情節(jié)較輕者。不服從上級領導工作安排，對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響公司權益者。違反部門工作流程，給工作造成損失，且損失在2000元以下的。對下屬正常申訴做出阻撓或打擊報復經(jīng)查屬實但情節(jié)輕微者。培訓考試作弊者及為作弊提供方便者。偽造病假單證明或提供虛假病歷者。虛報業(yè)績、瞞報事故而蓄意妄取成績、榮譽和個人私利者。故意造成同事失和或造成領導失察責任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者。對能夠預防的事故不積極采取措施，致使公司受到2000—10000元的經(jīng)濟損失者。私自將客人或同事遺忘的物品收歸己有，價值在200元以下者。年度內(nèi)累計記過二次者。員工有下列行為者，處以辭退的行政處罰，對公司造成的損失，公司將依法追究其法律責任。對同事暴力威脅、恐嚇、惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端、妨害團體秩序者。對下屬正常申訴打擊報復經(jīng)查事實情節(jié)嚴重者。工作不負責，損壞設備工具，浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失者。擅自挪用公款和同事財物或者有貪污盜竊行為者（同時移交司法機關處理）。濫用職權，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者（同時移交司法機關處理）。利用工作之便和業(yè)務關系請客、送禮、行賄、受賄為個人謀取好處者（同時移交司法機關處理）。工作時間聚眾打牌、玩麻將者。無理取鬧、聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序者。故意損壞公司重要文件或公物者。攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者。在職期間刑事犯罪者。使用公司網(wǎng)絡傳播淫穢、反動、反政府或?qū)居泄粜缘难哉摗⑧]件、文件、圖片，造成惡劣影響。因違反國家法律法規(guī)被司法機關拘留、審查或追究刑事責任者。虛報個人申訴資料或故意填報不正確個人資料者。擅自以公司名義對外發(fā)表言論或進行與本公司無關的業(yè)務活動者。以不正當手段竊取公司機密，并向外界泄露、宣示、收受好處者。違抗命令，擅離職守，工作疏忽，貽誤要務者。擅自涂改各種原始記錄、單據(jù)、合同者。無故曠工四天以上（含四天），不服從或拒絕執(zhí)行上級指令者。玩忽職守，致公司蒙受1萬元（含）以上經(jīng)濟損失者，并負賠償責任。為謀私利，利用公職權力或工作時間為其他公司工作，從事第二職業(yè)者。嚴重違反公司勞動紀律及各項規(guī)章制度者。嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害者。違反職業(yè)道德，泄露公司機密，使公司蒙受損失者。（同時移交司法機關處理）在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者。惡意攻擊公司網(wǎng)絡，造成網(wǎng)絡癱瘓。擅自進入他人信箱，竊取他人機密資料或侵犯他人隱私，造成嚴重后果。未經(jīng)允許，擅自安裝計算機系統(tǒng)服務器軟件、網(wǎng)絡監(jiān)控軟件或網(wǎng)絡硬件設施，造成公司網(wǎng)絡或者工作系統(tǒng)無法正常運作。造謠惑眾詆毀公司形象者。未經(jīng)許可兼任其他職務或兼營與本公司同類業(yè)務者。偽造或變造或盜用公司印信嚴重損害公司權益者（同時移交司法機關處理）。參加非法組織，經(jīng)勸告不改者。年度內(nèi)累計記過三次者。處罰程序?qū)T工處分一般情況由員工所在部門主管提出，經(jīng)人力資源部調(diào)查審核通過，上報總經(jīng)理決定后執(zhí)行。員工受到懲罰處分時，由人力資源部出具書面懲罰通知，并在公司內(nèi)公示，同時記過以上的處罰記入本人檔案，受到開除處分時，人力資源部應向上級主管部門和勞動人事部門備案（備案主要適用于部分國有企業(yè)）。3.4處罰申訴給予員工行政處罰