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加工貿(mào)易申報系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議協(xié)議背景為確保加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的正常運行和服務(wù),甲方(服務(wù)方)和乙方(需方)根據(jù)平等、自愿、公正、誠信的原則,達(dá)成本協(xié)議。一、服務(wù)內(nèi)容甲方將根據(jù)乙方的實際需求,為其提供以下技術(shù)服務(wù):-加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的安裝、配置、升級和維護(hù);-加工貿(mào)易數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù);-加工貿(mào)易申報系統(tǒng)的技術(shù)支持和培訓(xùn)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)時間:甲方提供的本服務(wù)須在工作日內(nèi)(不含法定節(jié)假日)按照雙方約定時間進(jìn)行服務(wù)。2.服務(wù)過程:甲方通過電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等形式為乙方提供服務(wù),技術(shù)支持的響應(yīng)時間為兩個工作日內(nèi)。3.服務(wù)效果:甲方在提供服務(wù)過程中,保證服務(wù)質(zhì)量和效果符合乙方的實際需要,如服務(wù)后乙方存在問題,甲方將在兩個工作日內(nèi)處理,直至問題完全解決。三、服務(wù)費用1.項目費用:甲方根據(jù)雙方簽訂的服務(wù)合同及相關(guān)約定,向乙方收取技術(shù)服務(wù)費用。2.支付方式:乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時間支付服務(wù)費用,如有變動需及時與甲方協(xié)商方案并簽訂書面變更協(xié)議。四、保密協(xié)議1.保密義務(wù):雙方都承諾在服務(wù)期間和服務(wù)結(jié)束后未經(jīng)另一方書面同意,不向第三方披露本協(xié)議中所涉及的對方資料及服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)信息。2.保密期限:本協(xié)議的保密期限為服務(wù)期限及兩年,保密期限屆滿后,不受此保密義務(wù)限制。五、法律責(zé)任1.違約責(zé)任:如果一方未按照協(xié)議內(nèi)容履行義務(wù),給對方造成損失,應(yīng)對其進(jìn)行賠償。如違約方因故不能履行合同義務(wù),應(yīng)當(dāng)及時通知對方并提供事實及相關(guān)證據(jù)。2.爭議解決:本協(xié)議的履行中,如產(chǎn)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。若協(xié)商不成可法院訴訟解決。六、其他條款1.本協(xié)議內(nèi)容不得修改,雙方需在合作期間共同遵守。2.本協(xié)議未約定的事項,由甲方根據(jù)實際情況提出建議并雙方協(xié)商決定。3.本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,自協(xié)議簽署之日起生效。4.本協(xié)議未盡事宜,依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)慣例處理。七、協(xié)議終止本協(xié)議因以下原因之一而導(dǎo)致終止:-甲方提供的技術(shù)服務(wù)期限屆滿;-雙方達(dá)成書面一致意見終止協(xié)議;-一方違反協(xié)議項下相關(guān)條款,經(jīng)另一方書面通知屆滿后未作出整改或糾正。如本協(xié)議因雙方同意終止,則雙方應(yīng)共同清算所有已完成的費
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