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在現(xiàn)在社會(huì),崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì),制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。制定崗位職責(zé)需要注意哪些問題呢?下面是我為大家整理的跟單文員崗位的工作職責(zé)描述,僅供參考,希望能夠幫助到大家。跟單文員崗位的工作職責(zé)描述1

1、合同制作及銷售工作跟進(jìn):協(xié)助銷售完成銷售合同的起草、審批、傳簽等工作,并保證合同的實(shí)施;款項(xiàng)的催收。

2、商務(wù)聯(lián)絡(luò):與客戶、公司各部門之間保持良好的商務(wù)溝通,保證商務(wù)工作的通暢;

3、客戶管理:制作并隨時(shí)更新客戶信息登記表,并備份給上級(jí)。定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系,向公司反饋客戶情況;

4、工作報(bào)表:負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫;

5、售后:配合銷售,完成對(duì)公司所有產(chǎn)品售后的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。跟單文員崗位的工作職責(zé)描述2

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)部各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和物料情況的跟蹤;

2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計(jì)分析;

3、負(fù)責(zé)組織跟蹤包材、原料的庫(kù)存動(dòng)態(tài)狀態(tài),對(duì)于低于安全庫(kù)存時(shí),及時(shí)向采購(gòu)發(fā)出預(yù)警;

4、跟蹤生產(chǎn)物料采購(gòu)購(gòu)置進(jìn)度追蹤,保障計(jì)劃物料用于生產(chǎn)交期狀態(tài)及時(shí)性;

5、跟蹤內(nèi)外單發(fā)貨情況,及時(shí)做好產(chǎn)品出貨工作;

6、協(xié)助好生產(chǎn)計(jì)劃員的數(shù)據(jù)管控工作;

7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)。跟單文員崗位的工作職責(zé)描述3

1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關(guān)規(guī)定,做好銷售合同、營(yíng)銷文件等資料的整理工作,并對(duì)各種資料進(jìn)行分類匯總、建立賬冊(cè)并歸檔保存;

2.對(duì)公司的.客戶資料、訂單、說明書等等相關(guān)的原始文件進(jìn)行維護(hù),確保資料的完整性、準(zhǔn)確性;

3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計(jì)劃,并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

4.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報(bào)告、資金預(yù)算、銷售報(bào)表、應(yīng)收款項(xiàng)等等數(shù)據(jù)資料,并進(jìn)行核查校對(duì),確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確記錄,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢銷售情況時(shí)能夠及時(shí)匯報(bào),并按照要求上報(bào)上級(jí);

5.協(xié)助做好市場(chǎng)客戶開發(fā)及維護(hù)工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達(dá)公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭(zhēng)取奪得訂單;

6.銷售訂單的安排處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時(shí)進(jìn)行登記、整理,并聯(lián)系財(cái)務(wù)部門、倉(cāng)庫(kù)部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時(shí)向客戶、銷售人員溝通反映;

7.對(duì)客戶的意見及建議、投訴等信息進(jìn)行搜集整理

8.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權(quán)書、投標(biāo)資料等等文件;

9.做好辦公室物品的申購(gòu)及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關(guān)的宣傳資料、展會(huì)用品、單據(jù)、以及其

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