醫(yī)療器械供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第第頁(yè)醫(yī)療器械供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議導(dǎo)讀:醫(yī)療器械軟件的有效期一般由制造商根據(jù)產(chǎn)品使用壽命來確定。具體而言,有效期是指在特定條件下,醫(yī)療器械軟件在質(zhì)量保證期內(nèi)滿足規(guī)定要求的時(shí)間。一般來說,大多數(shù)醫(yī)療器械軟件的有效期通常為2年,但也可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。

醫(yī)療器械軟件的有效期一般由制造商根據(jù)產(chǎn)品使用壽命來確定。具體而言,有效期是指在特定條件下,醫(yī)療器械軟件在質(zhì)量保證期內(nèi)滿足規(guī)定要求的時(shí)間。一般來說,大多數(shù)醫(yī)療器械軟件的有效期通常為xx年,但也可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。

供應(yīng)商醫(yī)療器械協(xié)議質(zhì)量保證應(yīng)具備這些方面:

一、協(xié)議雙方

1.合同當(dāng)事人:

需方:XXXX有限公司;

供方:XXXX有限公司;

2.甲乙雙方均在平等自愿的基礎(chǔ)上簽訂本協(xié)議。

二、供應(yīng)產(chǎn)品

甲方供應(yīng)的產(chǎn)品為空調(diào)配件,包括但不限于:電機(jī)、風(fēng)機(jī)、室外機(jī)組件、布線管件等。

三、質(zhì)量要求

1.甲方所提供的產(chǎn)品必須符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;

2.甲方所提供的產(chǎn)品必須符合客戶提出的特定要求;

3.對(duì)于質(zhì)量問題,甲方需要提供完整的質(zhì)量保證書;

4.產(chǎn)品必須經(jīng)過嚴(yán)格的檢測(cè)把關(guān),不得出現(xiàn)任何質(zhì)量問題;

5.甲方必須對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

四、質(zhì)量保證

1.甲方應(yīng)保證產(chǎn)品的質(zhì)量,如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向乙方提供質(zhì)量報(bào)告,并按照乙方要求提供質(zhì)量解決方案;

2.甲方負(fù)責(zé)替換或修理質(zhì)量不合格的產(chǎn)品;

3.如果乙方在收到產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,賠償金額按乙方實(shí)際損失計(jì)算;

4.如果乙方在使用甲方產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格,乙方應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)盡快派工程師進(jìn)行檢查,確定質(zhì)量問題并及時(shí)處理;

5.甲方應(yīng)在收到乙方的通知后,及時(shí)采取有效措施,對(duì)質(zhì)量不合格的產(chǎn)品進(jìn)行替換或修理,恢復(fù)正常使用;

6.甲方應(yīng)保證替換或修理后的產(chǎn)品質(zhì)量,并及時(shí)將替換或修理的產(chǎn)品交付給乙方;

7.如果甲方未能及時(shí)解決質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方按乙方實(shí)際損失賠償,賠償

供應(yīng)商醫(yī)療器械協(xié)議質(zhì)量保證應(yīng)包括的條款:

醫(yī)療器械軟件的有效期應(yīng)該從產(chǎn)品發(fā)布的日期起算,使用者在購(gòu)買后按照此期限內(nèi),按照說明書的使用方法或有關(guān)要求,有權(quán)使用該產(chǎn)品。一般情況下,醫(yī)療器械軟件的有效期為xx年,但是可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,比如某些軟件在修改更新之后,需要重新擴(kuò)充有效期,以保證軟件功能的正常使用。

供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議范本示例

需方:______

地址:郵編:______

電話:_________傳真:_________

供方:(以下簡(jiǎn)稱“供方)法人:

地址:郵編:______

電話:_________傳真:_________

質(zhì)量負(fù)責(zé)人:___________電話:_________手機(jī):

供需雙方根據(jù)《中華大唐國(guó)民法典》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。

一、質(zhì)量管理

1.供方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度,以確保提供給需方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應(yīng)包括原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件進(jìn)廠驗(yàn)收和管理制度,工序檢驗(yàn)和控制管理制度,出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度,質(zhì)量崗位責(zé)任制度,質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等等。

2.供方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì),愿意配合需方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系,達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。建議供方參照ISO9001管理體系進(jìn)行質(zhì)量管理,需不需要進(jìn)行認(rèn)證由供方自行決定,需方不做強(qiáng)制要求。

3.供方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)需方認(rèn)可的,體現(xiàn)相應(yīng)的圖紙、樣本、CAD軟件、技術(shù)協(xié)議、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等當(dāng)中的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格要求生產(chǎn)或供應(yīng)貨品。如有任何變動(dòng),需方負(fù)責(zé)書面告知供方更新有關(guān)圖紙或樣板等,供方需第一時(shí)間進(jìn)行書面回復(fù)并嚴(yán)格跟進(jìn)相關(guān)的變化。

5.供方發(fā)生如下變更時(shí):圖紙變更,制造條件變更(重要材料變更、熱處理變更、加工工藝變更、工裝模具變更、第三方變更、第三方制造工廠變更,等等),供方必須進(jìn)

行相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)證明產(chǎn)品滿足需方技術(shù)及質(zhì)量要求后,再通知需方并向需方提供樣品及相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)需方同意后才能正式供貨。

6.需方提出的任何質(zhì)量投訴,供方應(yīng)立即采取更正行動(dòng)予以改進(jìn)并在24小時(shí)內(nèi)反饋給需方。

7.供方應(yīng)主動(dòng)、積極地參與需方發(fā)起的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),如質(zhì)量免檢等,以利共同進(jìn)步。

8.供方對(duì)重要原材料(重要材料清單簽定協(xié)議時(shí)提供給需方確認(rèn))應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的定點(diǎn)采購(gòu),并進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)及批次管理。供方如需更改或增加供應(yīng)商,供方必須及時(shí)通知需方,經(jīng)需方書面同意后方可配套供貨。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反以上要求、出現(xiàn)質(zhì)量問題、產(chǎn)地不一或弄虛作假欺騙需方等情況時(shí),責(zé)任歸屬供方。

9.供方因生產(chǎn)能力等原因,需把需方產(chǎn)品的一些重要、關(guān)鍵的生產(chǎn)工序或零件委外加工時(shí),必須立即通知需方,需方是根據(jù)零部件的重要性來安排是否對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,否則由此造成需方的一切損失由供方承擔(dān),并有權(quán)中止與供方的供貨關(guān)系。

10.樣品送樣評(píng)審時(shí),供方必須同時(shí)遞交《出廠檢驗(yàn)指導(dǎo)書》及全尺寸檢測(cè)報(bào)告及需方要求提供的可信賴的特殊性試驗(yàn)報(bào)告。送樣評(píng)審不合格時(shí),供方如需再送樣時(shí),需同時(shí)提交《糾正及預(yù)防措施單》,確保對(duì)不合格項(xiàng)目采取了確實(shí)、有效的措施;否則需方有權(quán)不繼續(xù)樣品評(píng)審作業(yè)。

11.批量生產(chǎn)時(shí)必須同樣品試作時(shí)工藝相同,如變更時(shí)供方需提出制造條件變更申請(qǐng),經(jīng)需方工藝科書面確認(rèn)后,方可重新制作樣品,重新送樣評(píng)審。

12.需方按本協(xié)議向供方發(fā)出進(jìn)料《質(zhì)量檢驗(yàn)單》、《糾正及預(yù)防措施單》等,供方應(yīng)在接單三天內(nèi)簽署意見后簽字、蓋章返回需方,并認(rèn)真實(shí)施改進(jìn)措施,使問題得以解決。

二、質(zhì)量管理督察

4.供方必須根據(jù)工藝要求,對(duì)重要工序和關(guān)鍵工序制定及完善的《作業(yè)指導(dǎo)書》。

5.供方應(yīng)嚴(yán)格按照需方確認(rèn)的生產(chǎn)工藝進(jìn)行過程質(zhì)量控制。

六、質(zhì)量責(zé)任約定2

質(zhì)量責(zé)任約定的原則:供方應(yīng)確保供貨的產(chǎn)品符合需方規(guī)定的采購(gòu)要求,不管需方是否進(jìn)行入廠檢驗(yàn),都不能免除供方提供合格產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任。需方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際需要,確定實(shí)施檢驗(yàn)和其他必要的活動(dòng),以確保采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。其他說明事項(xiàng)如下:

1.供方提供的產(chǎn)品如在需方入廠驗(yàn)收時(shí)被判為不合格,需方有權(quán)拒收。而因需方生產(chǎn)急需,需要供方到需方現(xiàn)場(chǎng)全檢、返工,供方應(yīng)在接受到通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)乙方進(jìn)行全檢、返修;如需方按照約定代為處理的,返工費(fèi)用按照10元/小時(shí)計(jì)算,工時(shí)由需方核算,不能返修需特采讓步接受的,需方扣除供方特采批材料貨款15%。

2.供方所品在需方生產(chǎn)過程中被判質(zhì)量不合格時(shí),需方根據(jù)損失向供方索賠相應(yīng)損失。

3.因供方提供的物料出現(xiàn)混裝、印刷錯(cuò)誤(有隱患)、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,需方有權(quán)拒收并退回供方,所造成的需方訂單交期影響以及運(yùn)輸成本全部由供方承擔(dān)。

5.因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給需方造成損失,經(jīng)雙方確定其相應(yīng)的損失由供方承擔(dān)(在生產(chǎn)、用戶使用過程中停止或生產(chǎn)報(bào)廢,需要返修,其停產(chǎn)損失費(fèi)用(由需方核算)、廢品損失(含牽連報(bào)廢損失)和返修費(fèi)用,由需方核算。U

6.當(dāng)供方所品質(zhì)量出現(xiàn)異常或存在質(zhì)量隱患(包括需方檢驗(yàn)、使用后、售后反饋),需方有權(quán)對(duì)供方產(chǎn)品進(jìn)行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計(jì)算損失的由需方核算供方承擔(dān),供方并向需方支付由此造成的相應(yīng)損失。

7.為防止退回供方的不合格品混入合格品中再次送貨,如需方發(fā)現(xiàn)供方把退回不合格品(或其它同類不合格品)混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時(shí),

造成的全部損失由供方承擔(dān),供方并向需方支付該批物料(再次送貨批)價(jià)值的兩倍的違約金,需方并有權(quán)暫停供方供貨關(guān)系。

8.供方產(chǎn)品在需方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時(shí),需方將發(fā)出《扣款通知書》。供方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個(gè)工作日簽字蓋章回傳給需方;供方如有異議,請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)書面向需方提出,需方將進(jìn)行調(diào)解處理,并出具異議回復(fù)。如供方無異議則需方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。

10.若供方在需方書面通知或異議回復(fù)后不予理會(huì),而在期限到達(dá)并實(shí)施扣款后再提出異議的:若異議提出時(shí)間在扣款日起超過30天內(nèi),需方同意復(fù)查的,供方必須向需方交納500元管理費(fèi)用;若異議提出時(shí)間在扣款日起超過30天,需方將不予理會(huì)。

七、質(zhì)量指標(biāo)約定

1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)的圖紙、樣本、采購(gòu)規(guī)范、技術(shù)協(xié)議、《進(jìn)料檢查指導(dǎo)書》等。

2.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為需方最低允收標(biāo)準(zhǔn),需方的要求一般高相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具體見需方的圖紙、樣本、采購(gòu)規(guī)范、技術(shù)協(xié)議、通用技術(shù)條件等等。

3.需方如沒有特別指定采購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量指標(biāo)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.如在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、采購(gòu)規(guī)范、技術(shù)協(xié)議、《檢驗(yàn)指導(dǎo)書》等不一致的地方,發(fā)現(xiàn)方應(yīng)及時(shí)提出修改;同時(shí),發(fā)現(xiàn)方應(yīng)及時(shí)通知不知情方,并按照符合法律、法規(guī)及雙方約定的方式執(zhí)行。

八、質(zhì)量考核.

為促進(jìn)供方的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,需方按照《供應(yīng)商管理程序》,根據(jù)供方的質(zhì)量情況進(jìn)行考核:

1.月考核:每月一次,需方品管部和采購(gòu)部相關(guān)人員負(fù)責(zé)考核并填寫“供應(yīng)商評(píng)審表”,詳細(xì)說明如下:

考核項(xiàng)目配分比例計(jì)算公式考核人員質(zhì)量評(píng)定50分(合格批量/送檢總批量)_100%_50質(zhì)量損失得分品管中交期評(píng)定30分(按期交貨批/交貨總批量)_100%_30采購(gòu)部配合度評(píng)定20分按照退、調(diào)品的處理速度和配合程度進(jìn)行打分采購(gòu)部

2.對(duì)年度考核優(yōu)秀的供應(yīng)商進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方式具體參照《長(zhǎng)期訂貨協(xié)議》執(zhí)行,有下面幾種獎(jiǎng)勵(lì)方式供參考:

A、經(jīng)選為優(yōu)良供應(yīng)商,有優(yōu)先取得交易的機(jī)會(huì).

B、經(jīng)選為優(yōu)良供應(yīng)商,有縮短付款期限的機(jī)會(huì).

C、采購(gòu)部根據(jù)考核得分,參照『合格供應(yīng)商管理細(xì)則』在供應(yīng)商之間分配不同供貨比率.

3.處罰方式:

A、月考核成績(jī)連續(xù)3個(gè)月評(píng)定75分以下者,應(yīng)接受減量交易,具體參照『合格供應(yīng)商管理細(xì)則』執(zhí)行.

B、考核成績(jī)連續(xù)3個(gè)月評(píng)定60分以下者,則停止與其交易.

C、凡屬供應(yīng)商責(zé)任的品質(zhì)不良及交貨期所造成的一切損失,均由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償

九、爭(zhēng)議的處理

1.如供方如對(duì)需方的質(zhì)量判定有異議,請(qǐng)務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)書面向需方提出,雙方協(xié)商解決;

2.若協(xié)商不成,由供方向雙方認(rèn)可的第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,按照仲裁結(jié)果執(zhí)行;

l3.仍不能解決的,提請(qǐng)需方所在地法院裁決。

商解決。

需方單位:______(蓋章)供方單位:______(蓋章)需方授權(quán)代表:______(簽章)供方授權(quán)代表:(簽章):______:______

▁▁年▁▁月▁日▁▁年▁▁月▁日

需方:地址:郵編:______

電話:_________傳真:_________

供方:(以下簡(jiǎn)稱“供方)法人:

地址:郵編:______

電話:_________傳真:_________

質(zhì)量負(fù)責(zé)人:___________電話:_________手機(jī):

供需雙方根據(jù)《中華大唐國(guó)民法典》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及有關(guān)規(guī)定,雙方本著“質(zhì)量第一、互惠互利,共同發(fā)展”的原則,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高,協(xié)商一致簽訂本協(xié)議,并共同遵守。

一、質(zhì)量管理

1.供方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理制度,以確保提供給需方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應(yīng)包括原材料、外協(xié)件、外購(gòu)件進(jìn)廠驗(yàn)收和管理制度,工序檢驗(yàn)和控制管理制度,出廠檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度,質(zhì)量崗位責(zé)任制度,質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度等等。

2.供方應(yīng)不斷改進(jìn)其品質(zhì),愿意配合需方不斷提高各自的品質(zhì)管理體系,達(dá)到品質(zhì)目標(biāo)。建議供方參照ISO9001管理體系進(jìn)行質(zhì)量管理,需不需要進(jìn)行認(rèn)證由供方自行決定,需方不做強(qiáng)制要求。

3.供方應(yīng)嚴(yán)格按照經(jīng)需方認(rèn)可的,體現(xiàn)相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、CAD軟件、技術(shù)協(xié)議、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等當(dāng)中的質(zhì)量和技術(shù)規(guī)格要求生產(chǎn)或供應(yīng)貨品。如有任何變動(dòng),需方負(fù)責(zé)書面告知供方更新有關(guān)圖紙或菲林等,供方需第一時(shí)間進(jìn)行書面回復(fù)并嚴(yán)格跟進(jìn)相關(guān)的變化。

5.供方發(fā)生如下變更時(shí):圖紙變更,制造條件變更(重要材料變更、熱處理變更、加工工藝變更、工裝模具變更、第三方變更、第三方制造工廠變更,等等),供方必須進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)證明產(chǎn)品滿足需方技術(shù)及質(zhì)量要求后,再通知需方并向需方提供樣品及相關(guān)驗(yàn)證報(bào)告,經(jīng)需方同意后才能正式供貨。

6.需方提出的任何質(zhì)量投訴,供方應(yīng)立即采取更正行動(dòng)予以改進(jìn)并在24小時(shí)內(nèi)反饋給需方。

7.供方應(yīng)主動(dòng)、積極地參與需方發(fā)起的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),如質(zhì)量免檢等,以利共同進(jìn)步。

8.供方對(duì)重要原材料(重要材料清單簽定協(xié)議時(shí)提供給需方確認(rèn))應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的定點(diǎn)采購(gòu),并進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗(yàn)及批次管理。供方如需更改或增加供應(yīng)商,供方必須及時(shí)通知需方,經(jīng)需方書面同意后方可配套供貨。否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反以上要求、出現(xiàn)質(zhì)量問題、產(chǎn)地不一或弄虛作假欺騙需方等情況時(shí),責(zé)任歸屬供方。

9.供方因生產(chǎn)能力等原因,需把需方產(chǎn)品的一些重要、關(guān)鍵的生產(chǎn)工序或零件委外加工時(shí),必須立即通知需方,需方是根據(jù)零部件的重要性來安排是否對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,否則由此造成需方的一切損失由供方承擔(dān),并有權(quán)中止與供方的供貨關(guān)系。

10.樣品送樣評(píng)審時(shí),供方必須同時(shí)遞交《出廠檢驗(yàn)指導(dǎo)書》及全尺寸檢測(cè)報(bào)告及需方要求提供的可信賴的特殊性試驗(yàn)報(bào)告。送樣評(píng)審不合格時(shí),供方如需再送樣時(shí),需同時(shí)提交《糾正預(yù)防措施單》,確保對(duì)不合格項(xiàng)目采取了確實(shí)、有效的措施;否則需方有權(quán)不繼續(xù)樣品評(píng)審作業(yè)。

11.批量生產(chǎn)時(shí)必須同樣品試作時(shí)工藝相同,如變更時(shí)供方需提出制造條件變更申請(qǐng),經(jīng)需方工藝科書面確認(rèn)后,方可重新制作樣品,重新送樣評(píng)審。

12.需方按本協(xié)議向供方發(fā)出《進(jìn)料品質(zhì)異常處理反饋單》、《預(yù)防糾正措施聯(lián)絡(luò)單》等,供方應(yīng)在接單三天內(nèi)簽署意見后簽字、蓋章返回需方,并認(rèn)真實(shí)施改進(jìn)措施,使問題得以解決。

二、質(zhì)量管理督察

為保證供方產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,確保供方嚴(yán)格按照需方的要求和國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行質(zhì)量控制,需方在如下情況下對(duì)供方進(jìn)行必要的督察:

1.當(dāng)供方產(chǎn)品發(fā)生重大異常時(shí);

2.需方根據(jù)需要定期對(duì)供方進(jìn)行質(zhì)量督察。

三、驗(yàn)收程序

1.供方交貨時(shí)必須提供:重要材料證明、產(chǎn)品要有合格證,并標(biāo)明執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)日期、自檢報(bào)告(尺寸、性能),否則需方有權(quán)拒收,因此帶來的相關(guān)損失由供方承擔(dān)。

2.貨到指定地點(diǎn)后,需方根據(jù)需要組織入廠驗(yàn)收,確認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括《進(jìn)料檢查指導(dǎo)書》、相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、采購(gòu)規(guī)范、技術(shù)協(xié)議、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目即為不合格。

3.需方對(duì)供方產(chǎn)品不合格的統(tǒng)計(jì)范圍,包括需方入廠檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程、用戶使用中發(fā)現(xiàn)的不合格品。

四、不良品處理方式

1.需方在檢驗(yàn)過程、生產(chǎn)使用、用戶使用中發(fā)現(xiàn)供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題,需方以《進(jìn)

料品質(zhì)異常處理反饋單》、《預(yù)防糾正措施聯(lián)絡(luò)單》等形式通知供方確認(rèn)。供方如有異議,應(yīng)在接單后24小時(shí)內(nèi)答復(fù);否則,即視為供方同意需方的判定。

2.供方授權(quán)專人處理不良品事宜,以方便聯(lián)絡(luò),提高處理效率。需方按照抽樣檢驗(yàn)規(guī)則判定為批量不合格時(shí),供方應(yīng)進(jìn)行100%全檢,自檢合格后才能重新送檢。

3.供方應(yīng)對(duì)在需方及需方客戶發(fā)生的不良品進(jìn)行調(diào)查、分析、改進(jìn)、追蹤及保存相應(yīng)記錄。及時(shí)修正《檢查指導(dǎo)書》及《作業(yè)指導(dǎo)書》。并應(yīng)把需方的《進(jìn)料品質(zhì)異常處理反饋單》、《預(yù)防糾正措施聯(lián)絡(luò)單》歸檔保存。

4.需方在檢驗(yàn)過程、生產(chǎn)使用、用戶使用中發(fā)現(xiàn)供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題,通知供方前來處理時(shí),供方應(yīng)在接通知后二十四小時(shí)內(nèi)答復(fù)需方臨時(shí)處理對(duì)策,供方有義務(wù)根據(jù)通知派授權(quán)代表按《長(zhǎng)期訂貨協(xié)議》約定的時(shí)間到需方處協(xié)助處理。若供方?jīng)]有按時(shí)答復(fù)及處理,需方視為供方同意需方的處理方式,造成的成本及工時(shí)損失由供方承擔(dān),從供貨款中扣除。

5.需方無原則退回屬供方責(zé)任的不合格物料,供方接到需方通知后,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到供方的所在地共同確認(rèn)后做出處理(包括確認(rèn)結(jié)果為供方責(zé)任的確認(rèn)期),前兩周內(nèi)需方每天對(duì)乙的不合格物料收取價(jià)值5‰的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi),以后每周按上周倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)新增兩倍收取倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。超過規(guī)定時(shí)間一個(gè)月供方仍不到需方處理,報(bào)廢所得資金劃歸需方。

6.需方在入廠驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)供方提供的物料出現(xiàn)質(zhì)量問題,月度批次不合格率

7.供方應(yīng)自行派人負(fù)責(zé)不合格品的退貨,需方有義務(wù)根據(jù)實(shí)際需要在需方廠房范圍內(nèi)向供方提供叉車等裝卸工具。

五、生產(chǎn)過程管理

供方應(yīng)建立和完善生產(chǎn)過程管理和控制,以確保提供給需方穩(wěn)定、合格的產(chǎn)品,這些制度至少應(yīng)確保:

1.生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備、檢測(cè)手段的種類、數(shù)量、準(zhǔn)確度和設(shè)備精度等能滿足生產(chǎn)和工藝的要求。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢,并保存有相關(guān)記錄。

2.具有與生產(chǎn)加工、裝配調(diào)試、檢驗(yàn)和試驗(yàn)、包裝、儲(chǔ)存等相適應(yīng)的工作環(huán)境條件。

3.生產(chǎn)中使用的計(jì)量器具、試驗(yàn)設(shè)備都必須具備有效的合格證書。

4.供方必須根據(jù)工藝要求,對(duì)重要工序和關(guān)鍵工序制定及完善的《作業(yè)指導(dǎo)書》。

5.供方應(yīng)嚴(yán)格按照需方確認(rèn)的《QC工程圖》進(jìn)行過程質(zhì)量控制。

六、質(zhì)量責(zé)任約定2

質(zhì)量責(zé)任約定的原則:供方應(yīng)確保供貨的產(chǎn)品符合需方規(guī)定的采購(gòu)要求,不管需方是否進(jìn)行入廠檢驗(yàn),都不能免除供方提供合格產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任。需方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和實(shí)際需要,確定實(shí)施檢驗(yàn)和其他必要的活動(dòng),以確保采購(gòu)的產(chǎn)品滿足規(guī)定的采購(gòu)要求。其他說明事項(xiàng)如下:

1.供方提供的產(chǎn)品如在需方入廠驗(yàn)收時(shí)被判為不合格,需方有權(quán)拒收。而因需方生產(chǎn)急需,需要供方到需方現(xiàn)場(chǎng)全檢、返工,供方應(yīng)在接受到通知后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)乙方進(jìn)行全檢、返修;如需方按照約定代為處理的,返工費(fèi)用按照10元/小時(shí)計(jì)算,工時(shí)由需方核算,不能返修需特采讓步接受的,需方扣除供方特采批材料貨款15%。

2.供方所品在需方生產(chǎn)過程中被判質(zhì)量不合格時(shí),需方根據(jù)損失向供方索賠相應(yīng)損失。

3.因供方提供的物料出現(xiàn)混裝、印刷錯(cuò)誤(有隱患)、物料與標(biāo)識(shí)不符、包裝外觀破損、變形等有質(zhì)量隱患的不合格,需方有權(quán)拒收并退回供方,所造成的需方訂單交期影響以及運(yùn)輸成本全部由供方承擔(dān)。

5.因產(chǎn)品質(zhì)量問題,給需方造成損失,經(jīng)雙方確定其相應(yīng)的損失由供方承擔(dān)(在生產(chǎn)、用戶使用過程中停止或生產(chǎn)報(bào)廢,需要返修,其停產(chǎn)損失費(fèi)用(由需方核算)、廢品損失(含牽連報(bào)廢損失)和返修費(fèi)用,由需方核算。

6.當(dāng)供方所品質(zhì)量出現(xiàn)異?;虼嬖谫|(zhì)量隱患(包括需方檢驗(yàn)、使用后、售后反饋),需方有權(quán)對(duì)供方產(chǎn)品進(jìn)行封存,封存后造成的停、轉(zhuǎn)產(chǎn)、返工等可計(jì)算損失的由需方核算供方承擔(dān),供方并向需方支付由此造成的相應(yīng)損失。

7.為防止退回供方的不合格品混入合格品中再次送貨,如需方發(fā)現(xiàn)供方把退回不合格品(或其它同類不合格品)混入合格品中再次送貨或整批不合格品再次送貨時(shí),造成的全部損失由供方承擔(dān),供方并向需方支付該批物料(再次送貨批)價(jià)值的兩倍的違約金,需方并有權(quán)暫停供方供貨關(guān)系。

8.供方產(chǎn)品在需方發(fā)生質(zhì)量或管理問題時(shí),需方將發(fā)出《扣款通知書》。供方接到《扣款通知書》后應(yīng)在兩個(gè)工作日簽字蓋章回傳給需方;供方如有異議,請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)書面向需方提出,需方將進(jìn)行調(diào)解處理,并出具異議回復(fù)。如供方無異議則需方在到達(dá)通知處理期限后直接進(jìn)行扣款。

10.若供方在需方書面通知或異議回復(fù)后不予理會(huì),而在期限到達(dá)并實(shí)施扣款后再提出異

議的:若異議提出時(shí)間在扣款日起超過30天內(nèi),需方同意復(fù)查的,供方必須向需方交納500元管理費(fèi)用;若異議提出時(shí)間在扣款日起超過30天,需方將不予理會(huì)。

七、質(zhì)量指標(biāo)約定

1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、采購(gòu)規(guī)范、技術(shù)協(xié)議、《進(jìn)料檢查指導(dǎo)書》等。

2.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為需方最低允收標(biāo)準(zhǔn),需方的要求一般高相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具體見需方的圖紙、菲林、樣本、采購(gòu)規(guī)范、技術(shù)協(xié)議、通用技術(shù)條件等等。

3.需方如沒有特別指定采購(gòu)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量指標(biāo)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;沒有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

4.如在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、相應(yīng)的圖紙、菲林、樣本、采購(gòu)規(guī)范、技術(shù)協(xié)議、《檢驗(yàn)指導(dǎo)書》等不一致的地方,發(fā)現(xiàn)方應(yīng)及時(shí)提出修改;同時(shí),發(fā)現(xiàn)方應(yīng)及時(shí)通知不知情方,并按照符合法律、法規(guī)及雙方約定的方式執(zhí)行。

八、質(zhì)量考核.

為促進(jìn)供方的產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,需方按照《供應(yīng)商管理程序》,根據(jù)供方的質(zhì)量情況進(jìn)行考核:

九、爭(zhēng)議的處理

1.如供方如對(duì)需方的質(zhì)量判定有異議,請(qǐng)務(wù)必在24小時(shí)內(nèi)書面向需方提出,雙方協(xié)商解決;

2.若協(xié)商不成,由供方向雙方認(rèn)可的第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁,按照仲裁結(jié)果執(zhí)行;l3.仍不能解決的,提請(qǐng)需方所在地法院裁決。

十、協(xié)議有效時(shí)間:自供方的貨品發(fā)到合同指定地點(diǎn)之日起至供方的貨品經(jīng)過需方組裝完成發(fā)到需方的客戶處兩個(gè)日歷年止。

十一、協(xié)議解除:供方提供的貨品及供方行為不符合本協(xié)議所約定的要求,造成需方經(jīng)營(yíng)受損失,需方可認(rèn)為供方已不能履行協(xié)議,并因此解除本協(xié)議并函告供方,供方應(yīng)無條件接收并接到通知之日起一星期內(nèi)與需方核對(duì)清貨款,并貨款中扣除幣5萬作為質(zhì)量保證金,直到供方的貨品經(jīng)過需方組裝完成發(fā)到需方的客戶處兩個(gè)日歷年后沒有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷,歸還質(zhì)量保證金,同時(shí)供方仍應(yīng)承擔(dān)逾期違約責(zé)任和賠償責(zé)任。協(xié)議有效期后,需方仍保留按照相關(guān)法律法規(guī)追究供方質(zhì)

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