月工作報(bào)告（共15篇）

月工作報(bào)告（共15篇）篇：月工作報(bào)告

月工作報(bào)告

人生千轉(zhuǎn)百回，為了一顆不安份的心，我離開(kāi)了曾經(jīng)工作了幾年的公司。重新選擇，我來(lái)到了一個(gè)嶄新的崗位；重新開(kāi)始、學(xué)習(xí)、思索、沉淀，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，同事的幫助下，轉(zhuǎn)眼將近一個(gè)月過(guò)去了，慢慢的我開(kāi)始融入這個(gè)集體，融入這份工作?，F(xiàn)將這近一個(gè)月的工作、體會(huì)如下：

一、新的工作，新的開(kāi)始，新的挑戰(zhàn)。作為一名新人，公司嶄新的一員，從上班第一天開(kāi)始，出現(xiàn)在我眼前的一切都是新的，新的工作環(huán)境，新的崗位，新的面孔，一切都是新的開(kāi)始。盡管在這之前我查過(guò)許多關(guān)于公司的有關(guān)資料，但那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，作為一名燃?xì)庥镁邫z測(cè)人員除了要有耐心、細(xì)心、對(duì)工作的一絲不茍的熱情外，更需要的是對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的不斷追求，對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積累；這樣才能勝任，才能得到別人的肯定，才能體現(xiàn)公司的權(quán)威。這將是我未來(lái)要走的路的一個(gè)新的挑戰(zhàn)。二、了解本崗位的工作情況。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，通過(guò)同事的介紹、講解、交流，我基本上了解了我所在崗位從事的工作，從燃?xì)饩叩乃蜋z、記錄、外觀檢查、專(zhuān)業(yè)性能的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出問(wèn)題，整理數(shù)據(jù)、生成報(bào)告等等一系列的流程有了初步的了解；為以后開(kāi)展工作有了直觀的印象。不斷吸收新知識(shí)，思考，沉淀。在這近一個(gè)月的時(shí)間里有很大的一部分的時(shí)間我都是在進(jìn)行理論知識(shí)學(xué)習(xí)，翻看各類(lèi)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程等，這成了我每天工作必不可少的一部分，對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)新知識(shí)的一個(gè)機(jī)會(huì)，通過(guò)

這方面的學(xué)習(xí)讓我對(duì)這份工作有了更深入的了解，也讓我的思想有了很大的提升。四、理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中鞏固學(xué)習(xí)成果。在過(guò)去的一段時(shí)間里，在*工，*工的指導(dǎo)下，我也開(kāi)始從理論走上了實(shí)踐，從灶具的檢測(cè)，到熱水器，吸油煙機(jī)的檢測(cè)，我都進(jìn)行協(xié)助檢測(cè)或在他們的指導(dǎo)下檢測(cè)，并在他們的幫助下學(xué)會(huì)了琴鍵按鈕耐久實(shí)驗(yàn)設(shè)備的使用，讓我在實(shí)踐中更加鞏固了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，使我對(duì)這份工作有了更客觀的認(rèn)識(shí)。生活總會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題，工作總會(huì)有這樣那樣的挑戰(zhàn)，我命由我不由天，走進(jìn)***，通過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，讓我的心沉淀了下來(lái)，相信一步一個(gè)腳印，只要我不懈努力未來(lái)的工作中我會(huì)越來(lái)越好。****

2012年04月06日

第2篇：6月工作報(bào)告

工作報(bào)告及計(jì)劃

本人于2012年6月初來(lái)到濟(jì)康醫(yī)院工作，經(jīng)過(guò)這幾天走訪市場(chǎng)，豐南區(qū)共計(jì)40多個(gè)鎮(zhèn)村，每個(gè)鎮(zhèn)村都有3至6家診所或藥店，每個(gè)鎮(zhèn)都有一所衛(wèi)生院，每個(gè)村莊都有好幾家個(gè)體診所，其他的還有婚紗攝影店、服裝店等等這些都是我們的客戶資源，首先我院是剛剛起步，醫(yī)院內(nèi)部整體結(jié)構(gòu)已初步形成，各科室的醫(yī)務(wù)人員和設(shè)備儀器已經(jīng)逐步的落實(shí)，經(jīng)營(yíng)狀況從開(kāi)業(yè)到目前為止很不理想，但還是有所上升，但不是很明顯，這其中主要原因有三點(diǎn)：

1、前期的宣傳工作不到位，當(dāng)然這還需要時(shí)間去多給客戶宣傳，多給客戶解釋?zhuān)瑩?jù)我所知目前當(dāng)?shù)乩习傩諏?duì)濟(jì)康醫(yī)院的認(rèn)識(shí)還不夠，從而導(dǎo)致來(lái)院的病人數(shù)量不多，我們應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)部渠道加以擴(kuò)散，市場(chǎng)部對(duì)外宣傳力度要加大，到目前為止?jié)滇t(yī)院共投放雜志225862本，3個(gè)月時(shí)間，還剩余2萬(wàn)本。噴繪張貼的面不夠廣，地方不夠多，電視廣告也應(yīng)該繼續(xù)投入。因此接下來(lái)我們應(yīng)該擴(kuò)大市場(chǎng)渠道（藥房、診所、商超轉(zhuǎn)診；工廠、社區(qū)開(kāi)展體檢和義診），繼續(xù)加大市場(chǎng)部人手：吸取前幾個(gè)月的教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取早日彌補(bǔ)前幾個(gè)月的空缺；

2、當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)我們濟(jì)康醫(yī)院的認(rèn)可度，信譽(yù)度還不夠，當(dāng)?shù)刂毓I(yè)基地發(fā)展不錯(cuò)，所以這里大多數(shù)居民都很富有，但是現(xiàn)在他們的心里有一種排外感，我們要想辦法把這個(gè)問(wèn)題給他們解決了。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題每一個(gè)鎮(zhèn)村的集市都有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)就是——所有醫(yī)院（包括胥各莊婦科醫(yī)院、京唐醫(yī)院、唐山市不孕不育醫(yī)院等等）發(fā)放的雜志他們都愿意接手，但都不是拿去看的，都是拿去賣(mài)廢紙的，因此爭(zhēng)對(duì)的人群要有選擇性發(fā)放，爭(zhēng)取做到人手一本，入戶發(fā)放，我們前期不要求雜志發(fā)放的數(shù)量多，發(fā)得快；要求的是發(fā)放的質(zhì)量，病人來(lái)院的數(shù)量，另外這個(gè)地方的人都很有錢(qián)，因?yàn)檫@個(gè)地方的經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)，但我們剛開(kāi)始選擇對(duì)象不要選擇太有錢(qián)的人，我們前期要尋求中低端生活水平的人群，對(duì)這類(lèi)人群進(jìn)行攻擊，這樣效果會(huì)好一些，主要宣傳我們醫(yī)院的價(jià)格實(shí)惠，醫(yī)療技術(shù)好！服務(wù)質(zhì)量好！不排隊(duì)不擁擠，充分為患者節(jié)約時(shí)間，因?yàn)樯习嘧宥急容^忙，抓住病人的弱點(diǎn)進(jìn)行攻擊。我們今后多做一些優(yōu)惠活動(dòng)，以吸引他們過(guò)來(lái)。3、通過(guò)這幾天對(duì)市場(chǎng)的了解，發(fā)現(xiàn)雜志組；發(fā)雜志的過(guò)程中組員缺乏主動(dòng)性、不善于流動(dòng)發(fā)書(shū)，邊發(fā)邊解釋?zhuān)约阂獙?duì)此書(shū)的大概內(nèi)容要了解，別人問(wèn)到問(wèn)題形成一問(wèn)三不知現(xiàn)象；發(fā)書(shū)意識(shí)薄弱，為發(fā)書(shū)而發(fā)書(shū)，只管扔出去就完事了。下步工作總結(jié)計(jì)劃：

1、發(fā)動(dòng)院內(nèi)員工都參與營(yíng)銷(xiāo)，有償補(bǔ)貼。院內(nèi)；醫(yī)生、護(hù)士、導(dǎo)醫(yī)介紹病人過(guò)來(lái)看病按照人頭10-----200元/人給予獎(jiǎng)勵(lì)，消費(fèi)都在100至2000元以上；

市場(chǎng)部雜志組包括司機(jī)、社會(huì)人士介紹病人過(guò)來(lái)的統(tǒng)一按50——100元/人給予，消費(fèi)都在500元以上。2、爭(zhēng)對(duì)雜志組的改進(jìn)：發(fā)放雜志的人員需要進(jìn)行簡(jiǎn)單培訓(xùn)，另外發(fā)放時(shí)必須邊發(fā)邊解釋我院的優(yōu)惠活動(dòng)。雜志投放預(yù)期必須做到人手1本，年齡控制在16歲至45歲之間的人群進(jìn)行發(fā)放，發(fā)放時(shí)間靈活，上午發(fā)集市，下午發(fā)工廠和貼噴繪廣告。雜志投放不以發(fā)放數(shù)量為主，以發(fā)放出去的質(zhì)量為主，哪個(gè)地方發(fā)放的效果好回院的人數(shù)多，就多發(fā)。噴繪為次，電視為輔。雜志發(fā)放員固定在4名，帶隊(duì)2名，外加臨時(shí)工，（時(shí)工可根據(jù)實(shí)際情況而定）。4、要求公司加大宣傳資金的投入；

例如：電視廣告、站牌廣告、車(chē)身廣告、網(wǎng)站廣告、海報(bào)廣告。等等

5、接下來(lái)市場(chǎng)部開(kāi)展轉(zhuǎn)診、體檢、社區(qū)義診，以增加宣傳力度，提高病人數(shù)量，提高醫(yī)院收入。市場(chǎng)部新增設(shè)兩個(gè)渠道----體檢組和轉(zhuǎn)診組，因此人員還需要增加4名（轉(zhuǎn)診2名，體檢2名（包括義診）），前期先招這幾個(gè)，之后根據(jù)需要在招人。轉(zhuǎn)診組：主要是對(duì)藥店、診所進(jìn)行宣傳轉(zhuǎn)診病人到我院治療。體檢組：主要是對(duì)附近的工廠、社區(qū)做義診。由于此醫(yī)院屬于剛剛起步，品牌和口碑還很簿弱，根據(jù)北方市場(chǎng)的了解，他們沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的醫(yī)院不會(huì)去，不信任的醫(yī)院不會(huì)去，沒(méi)有病人去治好過(guò)的案例不會(huì)去，因此我個(gè)人認(rèn)為很有必要提高一下我們醫(yī)院的知名度；為了提高知名度，樹(shù)立好口碑。我建議每月定期邀請(qǐng)知名專(zhuān)家來(lái)院親診，專(zhuān)家的宣傳方式以電視、媒體廣告為主。業(yè)務(wù)員宣傳為輔，把我們濟(jì)康醫(yī)院注入到老百姓心中，真正成為老百姓滿意、放心的好醫(yī)院。6、通過(guò)以上渠道的開(kāi)展大力宣傳，有病人來(lái)院就診的，要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查，總結(jié)病人來(lái)院的渠道并及時(shí)更新，有針對(duì)性的進(jìn)行跟蹤同時(shí)做好回訪工作。7、爭(zhēng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要充分了解他們的運(yùn)作模式，學(xué)習(xí)他們優(yōu)勢(shì)，攻擊他們的弱點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們應(yīng)該這樣做：提高服務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，例如；有患者進(jìn)院，導(dǎo)醫(yī)要向其問(wèn)好！請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫組您的，然后對(duì)以掛號(hào)或增在治療的病員偶爾不定期的到杯水遞到病員手中，讓其感覺(jué)我們醫(yī)院溫馨，服務(wù)好，態(tài)度好等等。7、要求：市場(chǎng)部再租一輛車(chē)，海報(bào)（帶日歷）制作個(gè)4萬(wàn)張，早早孕測(cè)試試紙5萬(wàn)盒帶卡鍵。豐南濟(jì)康醫(yī)院市場(chǎng)部主任：陳庭兵

第3篇：4月工作報(bào)告

4月份工作總結(jié)報(bào)告

報(bào)告人：丁冬

四月份依舊進(jìn)行的是海南局OA績(jī)效考核系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，根據(jù)需求報(bào)告的實(shí)施進(jìn)度，這個(gè)月是在上個(gè)月搭出框架基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能并測(cè)試的一個(gè)月，總體上完成情況良好，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

一、主要工作目標(biāo)完成情況：

本月，開(kāi)始在上個(gè)月系統(tǒng)框架基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)腳本功能并進(jìn)行測(cè)試。在財(cái)務(wù)模塊，主要實(shí)現(xiàn)的功能有計(jì)算表單金額總和，金額的大小寫(xiě)轉(zhuǎn)換等。在發(fā)文模塊，主要實(shí)現(xiàn)的功能有自動(dòng)生成表單創(chuàng)建者和創(chuàng)建日期，意見(jiàn)的填寫(xiě)和輸入等。在測(cè)試的時(shí)候一一驗(yàn)證了這些功能腳本的正確無(wú)誤，完成情況良好。二、存在的工作難點(diǎn)：

這個(gè)月的難點(diǎn)主要集中在腳本上，對(duì)于已經(jīng)有樣板的功能腳本，可以參照修改字段實(shí)現(xiàn)我的需求，而對(duì)于沒(méi)有樣板的腳本功能在實(shí)現(xiàn)上就難度不小，比如我在設(shè)置財(cái)務(wù)模塊金額大小寫(xiě)轉(zhuǎn)換上就費(fèi)了不少時(shí)間和精力，最后通過(guò)和研發(fā)部有關(guān)人員交流以及查閱相關(guān)的論壇帖子得以解決，還是很好的。所以說(shuō)，不怕遇到問(wèn)題，關(guān)鍵是要有有效可行的解決對(duì)策，這樣才能一步步解決各種新的問(wèn)題。三、不足分析和改善措施：

系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)階段即將過(guò)去，這個(gè)時(shí)候，有必要多研究研究系統(tǒng)現(xiàn)有的一些功能及其有關(guān)腳本，新的功能一時(shí)半會(huì)實(shí)現(xiàn)不了還勉強(qiáng)說(shuō)的過(guò)去，但是經(jīng)常用的一些功能還不能熟練調(diào)用，這個(gè)肯定是說(shuō)不過(guò)去的，而且也不利于我高效率高質(zhì)量的進(jìn)行工作

四、下月工作總結(jié)計(jì)劃、目標(biāo)：海南的項(xiàng)目目前到了這個(gè)階段，就要開(kāi)始整理文檔，比如需求報(bào)告，會(huì)議學(xué)習(xí)紀(jì)要，用戶需求調(diào)研表包括后期的使用手冊(cè)等，都要進(jìn)行歸類(lèi)整理和編寫(xiě)準(zhǔn)備。下個(gè)月我的工作重心將會(huì)放在各式各樣的文檔上，按照不同需求不同功能進(jìn)行整理，并學(xué)習(xí)更多的文檔編寫(xiě)原則和方法，做好文檔管理員的工作。第4篇：專(zhuān)賣(mài)工作月報(bào)告

友誼縣煙草專(zhuān)賣(mài)局二月份專(zhuān)賣(mài)工作報(bào)告

二月份，根據(jù)市局有關(guān)對(duì)專(zhuān)賣(mài)工作的安排布置，強(qiáng)化市場(chǎng)管理、促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售等工作的有序進(jìn)行?，F(xiàn)將二月份的工作匯報(bào)如下：

一、市場(chǎng)檢查情況

專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)二月份以來(lái)的市場(chǎng)檢查情況較好。我縣局轄區(qū)有效戶數(shù)690戶，實(shí)際走訪業(yè)戶690戶，走訪業(yè)戶簽字及時(shí)認(rèn)真，許可證懸掛擺放較好，亮證經(jīng)營(yíng)率100%、煙品擺放整齊，市場(chǎng)管理經(jīng)營(yíng)秩序良好，專(zhuān)賣(mài)人員執(zhí)法程序規(guī)范。二、措施和辦法

1、按照市局要求，在專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組的統(tǒng)一指揮下及有關(guān)部門(mén)的配合下，積極組織開(kāi)展“龍嘯一號(hào)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，并向上級(jí)上報(bào)此次專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)。2、在加強(qiáng)對(duì)全縣范圍內(nèi)的市場(chǎng)和“重點(diǎn)戶”進(jìn)行管理和檢查。３、我局執(zhí)法人員對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行清理檢查，經(jīng)過(guò)對(duì)各片市場(chǎng)的分析和平時(shí)撐據(jù)的情況，將紅管局和臨近邊界的九分場(chǎng)及縣內(nèi)市場(chǎng)的重點(diǎn)業(yè)戶作為重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治對(duì)象，將“重點(diǎn)戶”、“釘子戶”人員作為重點(diǎn)查處對(duì)象。做到了管理有對(duì)象，檢查有重點(diǎn)。４、將卷煙明碼標(biāo)價(jià)、對(duì)經(jīng)營(yíng)戶實(shí)施誠(chéng)信等級(jí)差異化管理和服務(wù)工作，作為專(zhuān)賣(mài)管理工作的基礎(chǔ)性工作來(lái)做好做實(shí)。二月份，通過(guò)全體專(zhuān)賣(mài)人員的扎實(shí)工作和共同努力，全縣市場(chǎng)保持基本穩(wěn)定，共計(jì)出動(dòng)檢查人員20人次。友誼縣煙草專(zhuān)賣(mài)局2012年2月29日

第5篇：3月工作報(bào)告

3月工作報(bào)告

2月16日開(kāi)學(xué),但放假的玩兒心還是留有殘余，所以3月1日開(kāi)始到現(xiàn)在，算是一個(gè)思想與心理上的轉(zhuǎn)折時(shí)間段罷?！叭隆笨偸且粋€(gè)讓人感覺(jué)很新鮮的詞眼，新的學(xué)期、新的開(kāi)始，作為學(xué)生會(huì)的一員，我、我們大伙兒也接到并完成了一些的新的任務(wù)與工作?，F(xiàn)在，我就將這個(gè)月以來(lái)所做的工作進(jìn)行一次總結(jié)，基本情況如下：一：玩心未收，紀(jì)律還待加強(qiáng)。應(yīng)該是剛放假回校的原因罷，松垮的弦還不適應(yīng)一下子進(jìn)入緊繃的狀態(tài)，所以學(xué)生們都表現(xiàn)出“課堂紀(jì)律混亂、早晨出操（周一、周四）懶散”等情況。所謂“無(wú)規(guī)矩不成方圓，”這種情況拖得越久，其泛濫情況越是嚴(yán)重!所以，在接下來(lái)的工作中，抓牢紀(jì)律問(wèn)題應(yīng)放在首位；

二：3月份開(kāi)始的第8天，是喜慶的“三·八婦女節(jié)節(jié)。”當(dāng)天，我們機(jī)電分院學(xué)生會(huì)組織了歡慶婦女節(jié)的活動(dòng)，各部門(mén)互相幫助著，你搬椅來(lái)我抬桌，呈現(xiàn)出一片熱鬧景象。此次活動(dòng)所負(fù)責(zé)的領(lǐng)頭軍是女生部，活動(dòng)結(jié)束后得到主席好評(píng)：“這是近年來(lái)分院舉辦歡慶婦女節(jié)活動(dòng)中最為紅火的一年?！边@是對(duì)女生部工作的贊賞，更是對(duì)我們學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)互助精神的肯定；三：多一份關(guān)愛(ài)，世界便多一份陽(yáng)光，少一分傷害。尹明老師在例會(huì)上提出成立基金會(huì)的想法，大家紛紛舉手贊同?；饡?huì)實(shí)施的方案由外聯(lián)部全權(quán)負(fù)責(zé)，經(jīng)過(guò)大家共同的努力，方案已被擬定出來(lái)，現(xiàn)在還在審核當(dāng)中。成立基金會(huì)其意義重大，這符合了當(dāng)今時(shí)代潮流的發(fā)展；對(duì)需要幫助的弱勢(shì)群體來(lái)說(shuō)，將是讓他們重新看到希望曙光的臺(tái)階；

現(xiàn)階段，學(xué)生會(huì)由原先的一百人多號(hào)人銳減了不到五十號(hào)，然而人數(shù)少而工作多，這成了反比例確是事實(shí)的，于是許多成員表現(xiàn)出了許多負(fù)面情緒，我覺(jué)得這是不應(yīng)該的。俗話說(shuō)得好，“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，”我們本就懷著在繁雜的工作中提高自己的辦事能力，而現(xiàn)眼前不正是最好的機(jī)會(huì)麼？所以，不要抱怨、不要心急，幽怨的日子將會(huì)過(guò)去，幸福的日子也將會(huì)來(lái)臨。請(qǐng)讓我們攜起手來(lái)大喊：“機(jī)電！加油！”

外聯(lián)部陸光照2012/3/20

第6篇：7月工作報(bào)告

工作報(bào)告

在客戶聯(lián)絡(luò)部工作已有一個(gè)多月了，在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我也從理論知識(shí)的學(xué)習(xí)漸漸地轉(zhuǎn)向?qū)嶋H操作了，在操作過(guò)程中，雖然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，也慢慢地開(kāi)始適應(yīng)和熟悉我所做的工作，現(xiàn)將我近段時(shí)間里的工作做如下總結(jié)：

（一）外發(fā)采購(gòu)半成品

1、生產(chǎn)通過(guò)雅虎通告之請(qǐng)購(gòu)單號(hào)，進(jìn)ERP系統(tǒng)選擇物流管理，進(jìn)入采購(gòu)，轉(zhuǎn)入訂購(gòu)單，輸入采購(gòu)單號(hào)（根據(jù)外發(fā)采購(gòu)記錄查詢并連號(hào)），轉(zhuǎn)入單號(hào)（生產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)單號(hào)），并把材質(zhì)要求寫(xiě)清楚，粘貼品號(hào)/對(duì)方貨號(hào)，這些輸入完畢后，導(dǎo)出訂購(gòu)單，存D盤(pán)（采購(gòu)文件夾）。打印出來(lái)給郭小姐審核。并以雅虎通的形式發(fā)給郭小姐和阿華審核系統(tǒng)訂購(gòu)單。2、審核之后，用郵件或傳真的形式給供應(yīng)商回簽訂購(gòu)單，回簽之后復(fù)印存檔，并交一份給張燕。3、把訂購(gòu)單的采購(gòu)明細(xì)輸入外發(fā)記錄中，并保存。根據(jù)外發(fā)采購(gòu)記錄進(jìn)行物料跟催。實(shí)際操作狀況：本月外發(fā)的產(chǎn)品主要是達(dá)霖的螺絲和匯景的大膠件。在實(shí)際操作過(guò)程中，已經(jīng)熟悉并了解了該ERP的系統(tǒng)操作。在接到生產(chǎn)的采購(gòu)?fù)ㄖ獣r(shí)，需先了解該單是預(yù)算單還是生產(chǎn)訂單，以此跟進(jìn)交貨進(jìn)度。托外加工的ERP還未實(shí)際操作，只是初步了解。（二）貨物回廠的跟進(jìn)

1、根據(jù)供應(yīng)商的送貨單，相關(guān)環(huán)保資料進(jìn)行核對(duì)和存檔。2、填寫(xiě)流程卡，待郭小姐審批后，復(fù)印存檔，并將原件流程卡、QC報(bào)告給品管，復(fù)印件自己留檔。備注：相關(guān)環(huán)保資料都要復(fù)印存檔。第三方ROHS檢驗(yàn)報(bào)告、不使用有害物質(zhì)承諾書(shū)、（產(chǎn)品代號(hào)為1的報(bào)告）質(zhì)量協(xié)議，REACH檢測(cè)報(bào)告，（有REACH要求的）材料/物料之有害物質(zhì)評(píng)估，第三方HSS檢測(cè)報(bào)告。（產(chǎn)品代號(hào)為2的報(bào)告）都是要莫副總審批的，審批之后再交于文控和品管。產(chǎn)品尾號(hào)為1的每批貨都需要符合ROHS證明書(shū)，材質(zhì)證明，及QC報(bào)告。產(chǎn)品尾號(hào)為2的每批貨都需要符合HSS證明書(shū)，材質(zhì)證明，及QC報(bào)告。3、根據(jù)送貨單的信息做每月回貨記錄。4、將產(chǎn)品的檢驗(yàn)結(jié)果反饋給供應(yīng)商知悉。如檢驗(yàn)不合格時(shí)，要將QC報(bào)告的判定結(jié)果，及不良原因、糾正預(yù)防措施表反饋并傳真給供應(yīng)商，并與供應(yīng)商溝通，要供應(yīng)商填寫(xiě)糾正預(yù)防措施并跟進(jìn)。5、處理交期異常及產(chǎn)品短裝。（與生產(chǎn)部及業(yè)務(wù)跟單人員的及時(shí)溝通，如果要調(diào)整交期要注明調(diào)整交期原因，并要雙方在訂購(gòu)單上簽名核實(shí)。短裝問(wèn)題與供應(yīng)商溝通，并要求供應(yīng)商補(bǔ)回短裝數(shù)量。并通知供應(yīng)商要預(yù)防短裝事件的再次發(fā)生。）實(shí)際操作狀況：6月27日達(dá)霖送檢HJM060023SCR1環(huán)保不合格，退貨處理并跟進(jìn)要求供應(yīng)商改善，達(dá)霖處理方式是重新送安母特檢測(cè)，合格后再次送檢我司，經(jīng)品管檢驗(yàn)合格。7月8日匯景5VT100920PTP1來(lái)料少一箱（8k），處理方式要求供應(yīng)商更改送貨單數(shù)量，并要求在下一批補(bǔ)貨給我們。為了杜絕此類(lèi)事情的發(fā)生，我有跟阿勇溝通，要他們?nèi)ダ洉r(shí)，初步確認(rèn)數(shù)量，并簽名，這樣便于雙方不引起爭(zhēng)議。之前采購(gòu)訂單實(shí)際已結(jié)案，但ERP未結(jié)案，春哥建議每次回貨有結(jié)案的訂單要檢查ERP里是否結(jié)案，如未結(jié)案，要分析原因，并處理。之前三月到現(xiàn)在的單據(jù)我已經(jīng)檢查過(guò)并已經(jīng)處理，以后每月回貨都要檢查系統(tǒng)是否結(jié)案。（三）新產(chǎn)品的報(bào)價(jià)及打樣

1、收到跟單提供的圖紙，找供應(yīng)商報(bào)價(jià)。（找供應(yīng)商時(shí)，先找我們認(rèn)可或試用的供應(yīng)商，如果認(rèn)可或試用的供應(yīng)商不能做到我們的要求時(shí)，才通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的途徑尋找新供應(yīng)商。最好不要找同行做我們的產(chǎn)品）尋找供應(yīng)商報(bào)價(jià)的工作要及時(shí)，先問(wèn)清楚，什么時(shí)候要，如果達(dá)不要求，應(yīng)先跟相關(guān)人員溝通。2、供應(yīng)商報(bào)價(jià)要有兩家以上，便于議價(jià)和比較。報(bào)價(jià)單存檔，并復(fù)印一份給跟單。3、收到供應(yīng)商單價(jià)確認(rèn)的通知后，通知供應(yīng)商按圖紙做樣，并簽好環(huán)保協(xié)議。及要供應(yīng)商準(zhǔn)備我們所要求的相關(guān)資料。4、品管確認(rèn)樣品合格后，量產(chǎn)時(shí)要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估。實(shí)際操作狀況：6月27日有找鉚釘供應(yīng)商報(bào)價(jià)，已找到！在報(bào)價(jià)的過(guò)程中，要了解產(chǎn)品的材質(zhì)，環(huán)保情況，數(shù)量等要求方可操作。要對(duì)比供應(yīng)商報(bào)價(jià)的單價(jià)差異，如兩家差異太大，了解原因，并進(jìn)行比價(jià)，議價(jià)。并存檔。7月7日找到螺絲供應(yīng)商（誠(chéng)發(fā)），下訂購(gòu)單要供應(yīng)商先做樣品，7月20日送樣。（四）每月月底都要根據(jù)供應(yīng)商的對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)賬及制定每月工作報(bào)表。實(shí)際操作狀況：六月已做工作報(bào)表，因?yàn)樯显轮挥幸慌拓洸⑼素?，所以沒(méi)有對(duì)賬單，未操作。（五）內(nèi)審的糾正預(yù)防措施的處理。之前內(nèi)審，有發(fā)現(xiàn)訂單未按交期交貨的問(wèn)題，后續(xù)我有注意并跟進(jìn)，如有未達(dá)到交期的訂單，已在訂單上注明原因。（六）供應(yīng)商環(huán)保資料的整理和匯總

根據(jù)供應(yīng)商以前提供的環(huán)保資料進(jìn)行匯總。6月30日有更新環(huán)保資料，并有發(fā)郵件通知供應(yīng)商簽回更新版本的環(huán)保資料。以上是我近段時(shí)間以來(lái)所學(xué)的并了解的內(nèi)容，我知道我還有很多方面的不足及需要學(xué)習(xí)的地方，我希望在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，多看，多學(xué)，多聽(tīng)，不可懶散，以便為今后的工作打好基礎(chǔ)，做好鋪墊。謝謝！吳清連

第7篇：首月工作報(bào)告

不知不覺(jué)入職已經(jīng)滿一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我的工作心態(tài)度有很多起伏的變化，既有對(duì)工作內(nèi)容不理解時(shí)的焦急，也有做成功了某個(gè)業(yè)務(wù)流程（演練）時(shí)的喜悅，總的來(lái)說(shuō)，這一個(gè)月的工作時(shí)光充實(shí)而有意義。通過(guò)總公司13期干員培訓(xùn)，使我對(duì)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、公司文化、制度等有了更深一步的認(rèn)識(shí)；在同事們的幫助下，我對(duì)業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)有了深刻的理解，并取得了一些工作上的成果——盡管距離完全熟悉工作內(nèi)容、進(jìn)行實(shí)際工作操作還有一段距離，但這一個(gè)月的學(xué)習(xí)給了我很大的信心和動(dòng)力。下面是我在這一個(gè)月學(xué)習(xí)、實(shí)踐中的體會(huì)和自己的思考。剛?cè)肼毱仗m的時(shí)候，內(nèi)心里有種對(duì)初入一個(gè)新行業(yè)的忐忑；在了解了普蘭核心業(yè)務(wù)及自己的工作范圍時(shí)，又有了“沒(méi)有什么挑戰(zhàn)性”的浮躁想法。心里忐忑是因?yàn)閷?duì)票據(jù)行業(yè)的陌生——既沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、又沒(méi)有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)；產(chǎn)生浮躁想法是因?yàn)闃I(yè)務(wù)單一——只做銀承匯票貼現(xiàn)、工作范圍單一——開(kāi)發(fā)客戶、自己有開(kāi)發(fā)客戶的“資深”經(jīng)歷。但席總的一番話改變了我的浮躁想法：不要小看了匯票，一張紙專(zhuān)家能寫(xiě)出一本書(shū)來(lái)，足見(jiàn)匯票的復(fù)雜性；不要輕視了你的客戶，他們都是財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)人士，沒(méi)有深厚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)是很難做得深入的——因?yàn)槟銓?zhuān)業(yè)知識(shí)薄弱，相互溝通勢(shì)必很難深入??

席總的一席話點(diǎn)醒了我這個(gè)“夢(mèng)中人”，經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考和結(jié)合自身實(shí)際情況，制度出了自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃——深入學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)、相關(guān)法規(guī)及票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)操作模式；反復(fù)演練業(yè)務(wù)流程，做到“萬(wàn)無(wú)一失”。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)研讀《銀行票據(jù)產(chǎn)品培訓(xùn)》、《票據(jù)法論》、《票據(jù)法》、《證券基礎(chǔ)知識(shí)》等書(shū)籍和資料，使得自己在業(yè)務(wù)知識(shí)方面得到了新的認(rèn)知；在業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)演練中，認(rèn)識(shí)到了真正的重要性——

第8篇：月工作總結(jié)報(bào)告

三月份工作總結(jié)報(bào)告

一、主要工作情況：

1、太湖路小學(xué)周界報(bào)警與電子圍欄

完成電子圍欄圖紙和方案（周界報(bào)警圖紙與方案為劉甜甜完成），去了太湖路小學(xué)看現(xiàn)場(chǎng)，并將方案送至馬主任查閱。2、典當(dāng)行報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)（經(jīng)開(kāi)區(qū)國(guó)信典當(dāng)行旁邊）完成典當(dāng)行報(bào)警系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)的圖紙與合同。沈總已來(lái)蓋過(guò)章。3、大洋珠寶報(bào)警系統(tǒng)

大洋珠寶的報(bào)警系統(tǒng)圖紙繪制完成。已交李經(jīng)理。4、山湖新村招標(biāo)圖紙與方案圖紙已完成。與方案裝訂成冊(cè)。5、未入網(wǎng)的典當(dāng)行清單已整理好。6、四十八中監(jiān)控系統(tǒng)

四十八中監(jiān)控系統(tǒng)圖紙完成（修改中）。二、工作中的不足：

1、需要更加迅速的掌握制作標(biāo)書(shū)的流程。標(biāo)書(shū)的格式，要求。不懂要問(wèn)。2、需要更加的細(xì)心對(duì)待圖紙，做完需檢查。3、作為一個(gè)新人需要更加努力認(rèn)真工作。彌補(bǔ)不足。XXX2013年4月2日

第9篇：11月工作報(bào)告

新綠洲6樓11月工作報(bào)告

一、11月工作總結(jié)

1、銷(xiāo)售分析：

（1）百食源美食城2013年11月銷(xiāo)售311378.7元，環(huán)比上升

2.1%，同比上升41.75%，截止至11月30日已完成銷(xiāo)售3694010.27元，較2012年全年銷(xiāo)售增長(zhǎng)61.31%。2、經(jīng)營(yíng)管理：

（1）跟進(jìn)“籮籮酸湯魚(yú)”、“串串叔叔”、“惠美餃子”、“吉祥餛

飩”、“彈丸滋地”的裝修及開(kāi)業(yè)前準(zhǔn)備工作，基本能保證在12月2日前全部投入正式運(yùn)營(yíng)。本次同期新開(kāi)店較多，部分新商戶缺乏開(kāi)店籌備經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)與商戶及品牌商的多次協(xié)調(diào)溝通，我們也吸取了一些教訓(xùn)，為今后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)。其中“彈丸滋地”實(shí)際裝修效果未達(dá)到效果圖標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)與商戶交涉溝通后，已確定整改方案及期限。（2）新簽休閑零食品牌“悠百佳”，已順利落位，預(yù)計(jì)12月2日可正式營(yíng)業(yè)。（3）本月新開(kāi)業(yè)店鋪3家，“無(wú)名緣米粉”、“西西涼皮”、“小辣

椒上上簽”。并協(xié)調(diào)企劃、物保等相關(guān)部門(mén)以這三家店及“港匯甜品”形成的新餐飲區(qū)打造成6樓的美食街。以上3家新開(kāi)店鋪都達(dá)到了開(kāi)業(yè)預(yù)期效果，為整個(gè)6樓的氛圍及客流做了較好的補(bǔ)充和提升。（4）完成“品牌季”的宣傳配合工作。（5）完成原“百食源”水吧改造貨品、人員的清理、交接工作。（6）與現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)不理想的部分獨(dú)立店商戶溝通增加、更換新項(xiàng)目的相關(guān)事宜，爭(zhēng)取在下月完成此項(xiàng)工作。（7）百食源美食城4號(hào)檔口新增“滄州火鍋雞”，7號(hào)檔口新增“成都片片魚(yú)”、“香水魚(yú)”，12號(hào)檔口新增“香河肉餅”等項(xiàng)目。（8）協(xié)調(diào)配合寶樂(lè)迪員工餐檔口的清戶、交接等準(zhǔn)備工作，已順利完成。二、12月工作總結(jié)計(jì)劃

1、做好

5、6樓新開(kāi)店鋪的前期運(yùn)營(yíng)配合及溝通工作，以保證新開(kāi)店鋪?lái)樌M(jìn)入正常營(yíng)運(yùn)。2、為圣誕、元旦兩節(jié)及餐飲經(jīng)營(yíng)旺季的到來(lái)做好氛圍布置、貨品準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)策劃等準(zhǔn)備工作。3、繼續(xù)6樓現(xiàn)有空位的招補(bǔ)商工作。4、對(duì)

5、6樓所有餐飲區(qū)域衛(wèi)生、消防安全進(jìn)行自查、聯(lián)查，保證節(jié)日及旺季的正常經(jīng)營(yíng)。5、聯(lián)合企劃及相關(guān)部門(mén)對(duì)百食源美食城檔口招牌進(jìn)行更換、美化，提升美食城整體形象。6、聯(lián)合物保、工程等相關(guān)部門(mén)解決美食街部分餐飲店氣味較大影響影城放映工作的問(wèn)題。新綠洲時(shí)代廣場(chǎng)6樓2013年11月30日

第10篇：月工作總結(jié)報(bào)告

月工作總結(jié)報(bào)告

一個(gè)月，相對(duì)于一個(gè)季度或一年來(lái)講，時(shí)間是短暫的，但如何詳情對(duì)自己進(jìn)行工作總結(jié)報(bào)告，依然是有很多方面需要總結(jié)。以下是一篇月工作總結(jié)報(bào)告范文，僅供閱覽：

工作總結(jié)報(bào)告范文：雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?，好的制度可以激?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳

下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人。第11篇：月工作總結(jié)報(bào)告月工作總結(jié)報(bào)告

報(bào)告月份：報(bào)告人：職務(wù)：網(wǎng)管為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，就本月的工作總結(jié)如下：

首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定一切。自從08年10月25日來(lái)到公司第一天，我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今，說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水；說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話，其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的，剛到公司時(shí)工作量不是很大，主要就是改一下公司以前的網(wǎng)站和辦公設(shè)備的簡(jiǎn)單維護(hù)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)拓樸都是原來(lái)布置好的。網(wǎng)管這工作沒(méi)有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問(wèn)題時(shí)忙的要死，沒(méi)事的時(shí)候又會(huì)很清閑，但是有的時(shí)候網(wǎng)絡(luò)或是機(jī)器出現(xiàn)什么故障的時(shí)候，你的電話會(huì)一直響個(gè)不停，東奔西跑的解決故障，別人還會(huì)說(shuō)：“看那小子平時(shí)天天閑的沒(méi)事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！”還有就是不管是在何時(shí)何地，只要是工作問(wèn)題都毫不推托，盡快解決。其中管家婆及系統(tǒng)的安裝與數(shù)據(jù)的復(fù)制，也投入了很大時(shí)間與精力。從上下班制度來(lái)說(shuō)，從來(lái)沒(méi)早退過(guò)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及吩咐從沒(méi)有推遲過(guò)，都會(huì)盡職盡責(zé)盡快解決。在業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)自己對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，保證自己有能力解決屬于自己應(yīng)該解決的問(wèn)題。其次說(shuō)說(shuō)工作成績(jī)，因?yàn)槌煽?jī)代表一切。先說(shuō)說(shuō)我的工作量：

1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，及其所涉及到的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如ADSL、路由器、交換機(jī)的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝及維護(hù)等，其中大到設(shè)計(jì)小到施工，全是本人負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)公司計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等一切辦公設(shè)備的預(yù)購(gòu)、采購(gòu)、調(diào)試安裝、培訓(xùn)使用、維護(hù)及所涉及到的耗材采購(gòu)。并要保證其所有采購(gòu)設(shè)備耗材價(jià)格的性價(jià)比。并盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，以最快的速度得到解決；

3、因?yàn)楹?jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，解決故障有時(shí)帶有個(gè)人情緒，這一點(diǎn)我會(huì)在今后的工作中盡力克服。4、有時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧；在以后工作中改變工作態(tài)度。最后說(shuō)說(shuō)本人工作總結(jié)計(jì)劃：辭舊迎新，在總結(jié)本月工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，一是繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為公司的再度拓展提供一個(gè)好的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；二是大大加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，在以后的工作中，我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好！2012-1-16

第12篇：月總結(jié)工作報(bào)告年度工作總結(jié)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！今年十一月份，我正式踏入巢湖萬(wàn)山陵園開(kāi)始了自己人生的第一份工作。時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間在我們陵園合肥辦工作兩個(gè)月了。這是我人生中極其珍貴的一段經(jīng)歷，因?yàn)樵谶@里我開(kāi)始了新的工作征程。這段時(shí)間里，葛總和周?chē)耐略诠ぷ魃辖o予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)仁愛(ài)為上的思想境界，感受到了我們陵園員工團(tuán)結(jié)友善的工作氛圍。與此同時(shí)，我也為有機(jī)會(huì)成為萬(wàn)山陵園的一份子而感到自豪。在這段日子里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)我們?nèi)f山陵園有了一定的認(rèn)識(shí)。還記得，11月28號(hào)這一天是一個(gè)晴朗的日子。早上8點(diǎn)半，張師傅便開(kāi)著車(chē)帶客戶和我從合肥啟程趕往巢湖，我們?cè)?0點(diǎn)多鐘的樣子就到達(dá)了陵園。一眼望去，我們陵園廣闊且干凈。后來(lái)，在陵園待了一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)陵園不但環(huán)境優(yōu)美、占地面積大，而且它的設(shè)計(jì)也是特別有講究的。比如：朱雀雕塑、玄武塔景，還有面對(duì)正大門(mén)的‘‘青龍白虎’’橋都是根據(jù)風(fēng)水地勢(shì)特別設(shè)計(jì)的。在這里，我看到的不僅是一座公墓，更是一件獨(dú)特的藝術(shù)品。在這里，我不僅學(xué)到

陵園的一些基本知識(shí)，更感悟到人生的哲理：誠(chéng)實(shí)做人，用心做事！二、遵守陵園的規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己的能力不斷得到提高。在我看來(lái)，熱愛(ài)工作，努力進(jìn)取是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我要求自己一定要遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己以后工作的方向，努力做好內(nèi)勤這一本職工作，一個(gè)月內(nèi)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地學(xué)習(xí)文泰排版和內(nèi)勤工作方面的知識(shí)，明確自己的崗位職責(zé)，并且在平時(shí)生活中我也積極和同事交流、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。在這一個(gè)月里，我抽空也看一些書(shū)，其中，一本《態(tài)度決定成敗》讓我激動(dòng)萬(wàn)分。書(shū)中提到：一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成是極其重要的，做事者的態(tài)度最終決定這一個(gè)人的成敗。正如，葛總也說(shuō)過(guò)：?我不要求你一參加工作就有很強(qiáng)的能力，我更看重的是你的態(tài)度是不是端正!?這些叮嚀，讓我對(duì)自己的工作和人生有了新的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越穩(wěn)，越走越快。三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，想盡辦法努力地提高自己工作能力。根據(jù)目前的工作分工，我在公司合肥辦事處的主要工作任（1）負(fù)責(zé)辦事處的客戶接待工作；（2）負(fù)責(zé)客戶的碑文排版和瓷像發(fā)送工作；（3）負(fù)責(zé)辦事處電話接聽(tīng)工作和部分臨時(shí)性工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)稱(chēng)職的內(nèi)勤人員應(yīng)當(dāng)具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、扎實(shí)的文字寫(xiě)作能力以及靈活的處理問(wèn)題能力等。有許多東西，你沒(méi)接觸之前，或許認(rèn)為它很簡(jiǎn)單容易，可是當(dāng)你真正地親手去做時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多的細(xì)節(jié)和技巧。還記得我來(lái)陵園的第二天,葛總讓我去他進(jìn)辦公室談?wù)勗?，過(guò)了一會(huì)，我便急忙去了葛總的辦公室。葛總看后，說(shuō)了一句：?你下次來(lái)我辦公室，不要空著手來(lái)，一定記得帶個(gè)本本，你看我在你上來(lái)之前，還在我的本子上寫(xiě)了大概和你談話的內(nèi)容。?這件事情讓我認(rèn)識(shí)到，無(wú)論是工作還是做其他事情，都是有跡可循的。我們?cè)谄綍r(shí)多聽(tīng)多記，工作后就沒(méi)那么多問(wèn)題出現(xiàn)了。四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到來(lái)了近一個(gè)月，但是我對(duì)陵園的有些事情了解地還不夠

徹底，到山上墓地的時(shí)間還不夠多，對(duì)陵園人員的熟悉程度也不夠深，但是我慢慢會(huì)對(duì)分配的工作做一個(gè)系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。?熟能生巧?，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的各項(xiàng)實(shí)踐技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代在前進(jìn)，事物在發(fā)展，各種知識(shí)也日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細(xì)致化，為陵園的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。五、兩點(diǎn)提議。我們陵園正處于發(fā)展的高速階段，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從公司的各方面下工夫，因?yàn)楣咀鳛橐粋€(gè)綜合體，各個(gè)部門(mén)的操作規(guī)范和正確與否，影響著公司發(fā)展的好壞。其中，起決定作用的是：對(duì)公司管理層的管理。俗話說(shuō)得好，什么樣的將軍帶什么樣的兵！中層干部的日常言行很大地影響著下面員工的工作狀況。所以我認(rèn)為公司應(yīng)該重點(diǎn)抓管理層員工的素質(zhì)和能力。首先，要加大培訓(xùn)力度，特別是管理層員工要改變老觀念，要從埋頭苦干型向靈活組織型轉(zhuǎn)變。管理層員工定期開(kāi)展交流會(huì)，這樣可以加強(qiáng)交流、促進(jìn)共同學(xué)習(xí)。其次，公司要健全規(guī)章制度、規(guī)范工作流程、明確崗位權(quán)責(zé)、建立激勵(lì)與懲罰機(jī)制。事實(shí)上，這四項(xiàng)工作也是密切相關(guān)的。好的制度可以規(guī)范員工的行為，好的制度可以激勵(lì)員工，好的制度更可以促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。此致

敬禮

李未未

2010年12月21日第13篇：9月工作報(bào)告

9月工作總結(jié)

9月在深圳終端工作了一個(gè)月，這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，了解到了終端的運(yùn)營(yíng)操作，學(xué)到了很多終端知識(shí)，這一個(gè)月店鋪導(dǎo)購(gòu)也看到了許多，有了新的體會(huì)，將從以下幾點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)：

一、工作內(nèi)容

1、第一天上班與店長(zhǎng)和店員溝通了，為自己在店鋪更好的工作及感受終端做好了鋪墊；2、熟悉了所在店鋪的貨品擺放及庫(kù)存情況和庫(kù)存擺放；

3、跟其他店鋪導(dǎo)購(gòu)員一樣努力做業(yè)績(jī)，同時(shí)帶著目的去做導(dǎo)購(gòu)并揣測(cè)顧客的消費(fèi)心理；4、在沒(méi)有顧客的時(shí)候觀察商場(chǎng)其他競(jìng)品的情況，及商場(chǎng)人流量情況；

5、自己一個(gè)人去其他商場(chǎng)進(jìn)行調(diào)貨；

6、為巡展準(zhǔn)備擺板的鞋，在倉(cāng)庫(kù)抽板；

7、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)巡展場(chǎng)的監(jiān)控，包括展場(chǎng)的氣氛，人員的積極性，展場(chǎng)貨品陳列整理；8、協(xié)助做業(yè)績(jī)完成銷(xiāo)售目標(biāo)，包括自己銷(xiāo)售，協(xié)助其他人銷(xiāo)售，通過(guò)顧客對(duì)產(chǎn)品的需求，對(duì)產(chǎn)品的屬性進(jìn)行介紹，促進(jìn)成交率；

9、搬運(yùn)貨品，把貨品的歸位，避免其他銷(xiāo)售人員找不到貨。二、工作成果

1、在店鋪跟店長(zhǎng)和其他同事相處的很融洽，她們也很愿意教我店鋪日常她們所做的工作；2、自己在店鋪也有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一個(gè)月總業(yè)績(jī)22000元，平均下來(lái)是每天賣(mài)出兩對(duì)鞋；3、掌握了店鋪與店鋪之間調(diào)貨的程序；

4、了解到做大型巡展時(shí)擺板的鞋都是新款右腳的規(guī)律；

5、知道了店長(zhǎng)和店員的工作職責(zé)，工作內(nèi)容。三、看到的情況

1、自店鋪上班觀察到周一到周五人流量相對(duì)較少進(jìn)店率7人/小時(shí)，周末人多，我們的進(jìn)店率20人/小時(shí)。其他競(jìng)品TATA、千百度周一到周五進(jìn)店率10人/小時(shí)，但成交率跟我們差不多。相比百麗，百麗的位置在邊框靠商場(chǎng)大門(mén)，百麗在周一到周五人流少的時(shí)候能做都3萬(wàn)到4萬(wàn)；

2、商場(chǎng)店慶活動(dòng)百麗的促銷(xiāo)價(jià)是1換2.2倍和1換2倍，我們是1換2倍和1換3倍，它們的折扣沒(méi)有我們優(yōu)惠，但是百麗的成交率比較高。百麗在很多消費(fèi)者眼里還是舒適度比較高，同時(shí)百麗的款式系列多；

3、貨品問(wèn)題，舊貨出現(xiàn)很多的缺碼，顧客喜歡但是沒(méi)有貨，會(huì)讓顧客對(duì)星期六品牌產(chǎn)生不好的印象，影響長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；4、銷(xiāo)售技巧的專(zhuān)業(yè)性會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售成交率；

5、店鋪補(bǔ)貨不及時(shí)，在銷(xiāo)售過(guò)程中常因調(diào)貨使成交率下降；

6、為國(guó)慶假期準(zhǔn)備，百麗及其他的競(jìng)品都進(jìn)行了大批量的補(bǔ)貨，尤其是長(zhǎng)靴也補(bǔ)足了貨，而我們卻只補(bǔ)了部分的短靴、長(zhǎng)靴。倉(cāng)庫(kù)來(lái)貨慢，會(huì)導(dǎo)致在節(jié)假日人流量多的時(shí)候，別人做銷(xiāo)售，我們?cè)谂?。四、建議

1、加強(qiáng)人員專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)，提升人員銷(xiāo)售技巧。專(zhuān)業(yè)性體現(xiàn)在：1、對(duì)鞋的構(gòu)成和面

料知識(shí)的熟悉，各種面料的鞋穿起來(lái)效果怎么樣，舒適度怎么樣。2、顧客光臨避免與同事交談，忽略顧客，避免顧客主觀感覺(jué)不受尊重，以及對(duì)這個(gè)品牌的影響。2、針對(duì)貨品問(wèn)題出現(xiàn)缺碼的現(xiàn)象，應(yīng)該及時(shí)歸貨并貨，一旦出現(xiàn)斷碼嚴(yán)重及時(shí)歸并貨品。3、店鋪工作人員的正常工作時(shí)間太長(zhǎng)，可以通過(guò)正常工作時(shí)間減少一個(gè)小時(shí)，其他時(shí)間起算加班，員工為自己能夠做出業(yè)績(jī)一樣會(huì)加班。從另一種方式讓員工感到公司的人性化，避免員工流失。4、加快倉(cāng)庫(kù)分配貨品效率，給店鋪補(bǔ)貨時(shí)避免節(jié)假日或非工作日人流量較多的時(shí)間，避免應(yīng)來(lái)貨導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降。設(shè)定固定給每個(gè)店鋪每月補(bǔ)貨的時(shí)間，倉(cāng)庫(kù)給店鋪補(bǔ)貨更流程化、規(guī)范化，減少了銷(xiāo)售人員在不知來(lái)貨時(shí)間情況下時(shí)間的浪費(fèi)。5、應(yīng)該補(bǔ)充店鋪需要最基本的工具，如鞋撐、膠水等工具，減少向其他競(jìng)品借工具而浪費(fèi)的時(shí)間。2012/10/2

第14篇：月工作總結(jié)報(bào)告

雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，月工作總結(jié)報(bào)告。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后

多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)

無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，工作報(bào)告《月工作總結(jié)報(bào)告》。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理層要改變老

觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交