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文檔簡介

上體科技園專業(yè)化運營建議草案2011.12目錄園區(qū)專業(yè)化服務(wù)運營體系上體科技園的特征分析聯(lián)合運營的初步建議產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展歷史與當前使命高新技術(shù)開發(fā)區(qū)53家特色產(chǎn)業(yè)基地120家軟件基地29家省市開發(fā)區(qū)逾5000家產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展歷史與當前使命科技孵化器發(fā)展迅猛,集聚全國創(chuàng)業(yè)期科技企業(yè)達95%產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展歷史與當前使命土地開發(fā)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初期建設(shè)1稅收、土地、政策下的存量產(chǎn)業(yè)資源引入與集聚產(chǎn)業(yè)集聚2物理集群3企業(yè)的鏈式集聚形成區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)專業(yè)化服務(wù)運營導(dǎo)向的內(nèi)生性創(chuàng)新引擎特色運營4實現(xiàn)園區(qū)經(jīng)濟從外源性招商到內(nèi)生性創(chuàng)新引擎轉(zhuǎn)變!推進區(qū)域經(jīng)濟從產(chǎn)業(yè)的物理集聚走向特色品牌經(jīng)營!由跑馬圈地走向?qū)I(yè)化運營現(xiàn)代科技型園區(qū)的關(guān)鍵在于管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營管理系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)招商園區(qū)運營研究策劃園區(qū)運營投資發(fā)展開發(fā)建設(shè)園區(qū)建設(shè)高新產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化運營高新產(chǎn)業(yè)專業(yè)化運營的海碩體系實現(xiàn)海碩高新產(chǎn)業(yè)服務(wù)運營體系(HISO,HI-techIndustryService&OperationSystem),是通過組織、規(guī)范、融合線上信息網(wǎng)絡(luò)平臺、線下專業(yè)服務(wù)團隊與市場服務(wù)資源,推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長、產(chǎn)業(yè)運營能級提升的一體化解決方案。高新產(chǎn)業(yè)專業(yè)化運營的海碩體系實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)匯聚集成

張江高科技園區(qū)海碩與張江大服務(wù)體系建設(shè)張江呼叫中心與信息化門戶客戶群1其它基礎(chǔ)服務(wù)商業(yè)物業(yè)綠化客戶群n其它專業(yè)服務(wù)863“海碩平臺”支撐政策類投融資咨詢類………以海碩體系為基礎(chǔ),緊密圍繞專業(yè)團隊、產(chǎn)品規(guī)范、服務(wù)資源三大核心要素,同步籌備、分階段實施,構(gòu)建政策、投融資、人才、市場、專家咨詢等共性集成服務(wù)。海碩職責(zé)海碩體系針對單個園區(qū),設(shè)計了涵蓋產(chǎn)業(yè)招商、企業(yè)服務(wù)、經(jīng)營管理等功能在內(nèi)的一體化產(chǎn)品方案,即HISOPARK。該產(chǎn)品包含線上信息化工具及園區(qū)服務(wù)運營規(guī)范集,適用于各類高新園區(qū)、科技園、孵化器、企業(yè)樓宇,以及產(chǎn)業(yè)社區(qū)。HISOPARK:園區(qū)專業(yè)化運營的實現(xiàn)HISOPARK:園區(qū)專業(yè)化運營的實現(xiàn)Vision產(chǎn)品規(guī)范信息平臺工具服務(wù)運營規(guī)范伙伴資源企業(yè)資源專家機構(gòu)產(chǎn)業(yè)資本專業(yè)團隊研究策劃園區(qū)運營企業(yè)服務(wù)以專業(yè)團隊為核心、產(chǎn)品規(guī)范為工具、伙伴資源為依托,構(gòu)成園區(qū)專業(yè)化運營的核心三要素園區(qū)運營三要素企業(yè)HISOPARK:園區(qū)專業(yè)化運營的實現(xiàn)園區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)共性集成服務(wù)行業(yè)特色服務(wù)地產(chǎn)經(jīng)營管理投資經(jīng)營管理服務(wù)績效管理園區(qū)專業(yè)化服務(wù)運營體系線上平臺與線下實體的組合,實現(xiàn)從一站式服務(wù)接入、業(yè)務(wù)全程監(jiān)管到科學(xué)考核決策的一體化運營。并達成資源流、數(shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)流、工作流的統(tǒng)一HISOPARK信息化平臺功能介紹我的工作臺園區(qū)商務(wù)客戶服務(wù)園區(qū)門戶物業(yè)經(jīng)租經(jīng)營管理園區(qū)智庫7大類43子項的功能模塊設(shè)計,實現(xiàn)園區(qū)運營、企業(yè)服務(wù)的全方位需求,實現(xiàn)后臺工作和前臺業(yè)務(wù)的一站式統(tǒng)一。日程安排、內(nèi)部郵件、我的事件、我的服務(wù)、重大事項、我的提醒、我的聯(lián)系人、我的企業(yè)、我的報告及快捷欄,一站式實現(xiàn)個人工作輔助及業(yè)務(wù)管理。HISOPARK信息化平臺功能介紹資源拓展、項目合作、活動組織、宣傳推廣、招商入駐、商機庫,實現(xiàn)園區(qū)商機、商務(wù)的全面管理。HISOPARK信息化平臺功能介紹基礎(chǔ)服務(wù)、走訪服務(wù)、孵化服務(wù)、企業(yè)庫、機構(gòu)庫、人才庫,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)、服務(wù)的全面管理。HISOPARK信息化平臺功能介紹資料管理、我的商圈、服務(wù)發(fā)布、信息發(fā)布、誠信管理,實現(xiàn)后臺對園區(qū)門戶的一站式管理以及業(yè)務(wù)對接。HISOPARK信息化平臺功能介紹租賃合同、房源管理、物業(yè)管理、收租管理、虛擬合同、物業(yè)維護,實現(xiàn)對園區(qū)物業(yè)經(jīng)營租賃的全面管理。HISOPARK信息化平臺功能介紹調(diào)度中心設(shè)置值班經(jīng)理、進行企業(yè)服務(wù)和內(nèi)部工作的分配調(diào)度。實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)的一口式接入、業(yè)務(wù)的科學(xué)調(diào)度和全程監(jiān)管。HISOPARK信息化平臺功能介紹企業(yè)庫、人才庫、商機庫、項目庫、服務(wù)庫、事件庫、合同庫、機構(gòu)庫。實現(xiàn)園區(qū)各類資源及業(yè)務(wù)的動態(tài)管理。HISOPARK信息化平臺功能介紹基本信息、分類信息、業(yè)務(wù)管理信息、聯(lián)系人、企業(yè)報告。園區(qū)企業(yè)庫實現(xiàn)對企業(yè)信息、企業(yè)需求、業(yè)務(wù)往來的動態(tài)管理,并周期性形成企業(yè)檔案報告。HISOPARK信息化平臺功能介紹資源、業(yè)務(wù)、團隊的數(shù)十項統(tǒng)計與分析。管理駕駛艙實現(xiàn)對園區(qū)人、事、物的全方位動態(tài)實時監(jiān)管,并實現(xiàn)園區(qū)運營優(yōu)化、績效考核的各項決策輔助。HISOPARK信息化平臺功能介紹園區(qū)智庫通過各類產(chǎn)業(yè)研究的資料采集與分享。為園區(qū)團隊提供一個學(xué)習(xí)提升、知識共享的平臺,并通過園區(qū)門戶為企業(yè)提供資訊服務(wù)。HISOPARK信息化平臺功能介紹HISOPARK信息化平臺功能介紹系統(tǒng)管理員,可對HISOPARK進行靈活的各類策略設(shè)置,并實現(xiàn)系統(tǒng)備份、LOG記錄查詢等各類安全操作。HISOPARK的園區(qū)服務(wù)運營規(guī)范SIMR企業(yè)服務(wù)需求的

系統(tǒng)后臺支撐管

理規(guī)范集企業(yè)服務(wù)需求的

內(nèi)部接口調(diào)度管

理規(guī)范集企業(yè)服務(wù)需求的

業(yè)務(wù)對接響應(yīng)管

理規(guī)范集園區(qū)客戶服務(wù)規(guī)范集園區(qū)運營SIMR企業(yè)服務(wù)E-SIMR客戶響應(yīng)Response后臺支撐Support接口管理Interface發(fā)起響應(yīng)調(diào)度調(diào)度調(diào)用調(diào)用流程表單制度園區(qū)運營管理規(guī)范集運營管理M-SIMR長期運營實踐和體系性研究積淀總結(jié)而成的園區(qū)客戶服務(wù)、運營管理規(guī)范總集。SIMR最大的特征,在于其開放性架構(gòu),支持不斷優(yōu)化和個性延展。HISOPARK園區(qū)運營與第三方服務(wù)資源接入苗圃孵化微小企業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新成長加速中型企業(yè)規(guī)模產(chǎn)業(yè)化規(guī)模發(fā)展領(lǐng)軍型企業(yè)與裁判機構(gòu)政策集成產(chǎn)業(yè)化合作投資金融人力資源工商稅務(wù)市場營銷產(chǎn)業(yè)資訊專家咨詢法律專利論壇沙龍品牌推廣園區(qū)門戶及業(yè)務(wù)調(diào)度中心服務(wù)運營HISOPARK的園區(qū)試點產(chǎn)業(yè)發(fā)展管理總部園區(qū)服務(wù)運營系統(tǒng)HISOPARK+SIMR左右城科倫中心第一上海二期1-3號孵化樓園區(qū)其他物業(yè)樓長樓長樓長樓長招商經(jīng)租物業(yè)服務(wù)政策申報代理投融資服務(wù)法律顧問企業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)研究業(yè)務(wù)開發(fā)產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)站經(jīng)營管理創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師論壇沙龍苗圃孵化渠道營銷項目策劃專家資源平臺運維服務(wù)機構(gòu)上海白虹軟件科技有限公司2009.8上海白虹軟件科技有限公司成立2010.2被上海市公安局行動偵察總隊定為“互聯(lián)網(wǎng)偵控全面合作單位”,并合作研發(fā)了五個項目。2010年1月上海白虹軟件科技有限公司武漢分公司成立2010.11上海白虹軟件科技有限公司福州辦事處成立HISOPARK的園區(qū)試點2008~2010國信安園區(qū)企業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計億元HISOPARK的園區(qū)試點張江核心區(qū)2008~2010年企業(yè)滿意度統(tǒng)計(零點調(diào)研)HISOPARK的園區(qū)試點HISOPARK的園區(qū)試點規(guī)范化、專業(yè)化的園區(qū)服務(wù)運營,是招商穩(wěn)商、增強企業(yè)黏性、提升企業(yè)滿意度的基礎(chǔ)保障以服務(wù)建立企業(yè)信息檔案并分析需求,是實現(xiàn)科技投資及其它服務(wù)對接的有效途徑服務(wù)帶來的企業(yè)成長,是園區(qū)地產(chǎn)可持續(xù)增值的根源動力園區(qū)專業(yè)化運營的價值實現(xiàn)目錄園區(qū)專業(yè)化服務(wù)運營體系上體科技園的特征分析聯(lián)合運營的初步建議中國體育產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀特征體育產(chǎn)業(yè)鏈的上、中、下游產(chǎn)業(yè)漸成規(guī)模,但主業(yè)不強。由于社會需求急速增長,體育產(chǎn)業(yè)總量蓬勃增長。體育用品制造銷售占80%左右,但創(chuàng)意設(shè)計、科技含量普遍偏低,知識、人才密集型為特征的體育服務(wù)業(yè)則僅占20%。國家體育產(chǎn)業(yè)投入與社會化需求矛盾突出??傮w上體育產(chǎn)業(yè)的政、學(xué)、研與產(chǎn)業(yè)化之間,尤其是與市場化的“商”之環(huán)節(jié)嚴重脫節(jié)。另一方面,針對競技體育研發(fā)而形成的大量科技成果,民用轉(zhuǎn)化率低。上體科技園的國家使命創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化基地科研成果轉(zhuǎn)化基地創(chuàng)新人才培養(yǎng)基地國家級大學(xué)科技園輻射基地知識科技創(chuàng)新中心全國首家體育類大學(xué)科技園,是國家體育總局命名的唯一一個“體育科技示范園”,同時也成為上海體育學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地。上體科技園的現(xiàn)有基礎(chǔ)及優(yōu)勢國家體育總局和上海體育學(xué)院的全方位資源支持,以及科技成果產(chǎn)業(yè)化先行先試帶來的巨大空間一期園區(qū)近百家企業(yè)的初步集聚,健康特色產(chǎn)業(yè)初步形成。二期園區(qū)即將開幕國家體育總局旗下各類自主創(chuàng)新成果的持續(xù)匯聚及線上展示上體科技園的發(fā)展定位整體定位為國家級投資型體育專業(yè)孵化器,并具體實現(xiàn)以下功能:體育人才及創(chuàng)業(yè)者的培育中心體育原創(chuàng)技術(shù)及自主創(chuàng)新企業(yè)的內(nèi)生性發(fā)源地體育科技金融及其它社會專業(yè)服務(wù)機構(gòu)與園區(qū)企業(yè)的服務(wù)對接中心體育科技成果與規(guī)模產(chǎn)業(yè)化的市場橋梁上體科技園建設(shè)與發(fā)展路徑園區(qū)專業(yè)化服務(wù)運營平臺及團隊建設(shè)體育自主創(chuàng)新企業(yè)集聚社會專業(yè)服務(wù)資源對接競技體育支撐及社會產(chǎn)業(yè)化擴散123體育專家及內(nèi)部科技成果對接金融資本對接目錄園區(qū)專業(yè)化服務(wù)運營體系上體科技園的特征分析聯(lián)合運營的初步建議聯(lián)合運營的初步建議園區(qū)專業(yè)化服務(wù)運營體系建設(shè)及園區(qū)團隊培養(yǎng)服務(wù)體育科技成果及園區(qū)企業(yè)產(chǎn)品的全國市場營銷服務(wù)社會風(fēng)險投資及其它專業(yè)服務(wù)資源引入企業(yè)招商必要的平臺建設(shè)項目立項專業(yè)服務(wù)的采購或補貼獎勵可能的聯(lián)合運營公司我們所能帶來的我們需要的幫助END做無差錯能手,向零缺陷邁進。7月-237月-23Monday,July3,2023天長地久有時盡,9000推行無絕期。23:39:1223:39:1223:397/3/202311:39:12PM質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。7月-2323:39:1223:39Jul-2303-Jul-23優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,是走向世界的橋梁。23:39:1223:39:1223:39Monday,July3,2023處處講質(zhì)量,貫徹生產(chǎn)線。7月-237月-2323:39:1223:39:12July3,2023不要小看自己,人有無限可能。2023年7月3日11:39下午7月-237月-23創(chuàng)質(zhì)量第一讓顧客滿意。03七月202311:39:12下午23:39:127月-23內(nèi)部審核定期做,系統(tǒng)維持不會錯。七月2311:39下午7月-2323:39July3,2023精心組織、科學(xué)施工、爭創(chuàng)一流。2023/7/323:39:12

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