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文檔簡介
第4頁共4頁小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實(shí)施方案為了發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,傳承中醫(yī)技術(shù)操作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色,改進(jìn)工作模式,改善服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,全面提升護(hù)理質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建工作,積極響應(yīng)我院開展中醫(yī)特色護(hù)理示范病房創(chuàng)建,心血管科制訂實(shí)施方案如下:一、成立創(chuàng)建工作小組:組長副組長:成員:職責(zé)。制定考核標(biāo)準(zhǔn),定期考核、督導(dǎo),評選。二、創(chuàng)建目標(biāo):在臨床護(hù)理工作中,進(jìn)一步突出中醫(yī)藥的優(yōu)勢和特色,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):1、中醫(yī)護(hù)理工作指南12、醫(yī)院管理年護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)要求3、醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理特色評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4、患者滿意度四、創(chuàng)建措施:(一)、加強(qiáng)中醫(yī)理論和技能的培訓(xùn),開展中醫(yī)特色辯證護(hù)理。開展以聘請專家授課、組織科室講座、進(jìn)行晨間學(xué)習(xí)提問等方式,強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)。并對學(xué)過的知識每月進(jìn)行考核。鼓勵護(hù)理人員積極參加自學(xué)考試和各種形式函授學(xué)習(xí),提高護(hù)士個(gè)人文化素質(zhì)修養(yǎng)。每月進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作學(xué)習(xí)和考核兩項(xiàng),并通過參加中醫(yī)傳統(tǒng)療法技術(shù)觀摩和技術(shù)比賽等形式,積極開展中藥灌腸、拔火罐、針灸、艾灸、推拿、穴位按摩、耳穴壓豆、貼敷等傳統(tǒng)技術(shù)療法。針對科室收治范圍,制定了中醫(yī)辨證施護(hù)病種。根據(jù)病種制定辨證護(hù)理常規(guī),并逐年進(jìn)行評價(jià)、改進(jìn)和完善。發(fā)揮了中醫(yī)護(hù)理在心血管科疾病和養(yǎng)生康復(fù)中的作用,將辨證施護(hù)的理2論和方法應(yīng)用到了病人的生活起居、飲食、情志、康復(fù)護(hù)理之中。將治未病的預(yù)防觀貫穿于患者健康教育全過程,指導(dǎo)病人“未病先防”“既病防變”的概念。重視情志對手術(shù)疾病的影響,食療和藥膳對預(yù)防疾病和康復(fù)的作用以及能使病人正確認(rèn)識自身的疾病,理解治療護(hù)理的措施和方法,自覺地在精神護(hù)理、生活起居、飲食均衡、疾病防治等方面予以配合。每月的公休座談會我們?yōu)榛颊咛峁爸嗅t(yī)健康教育處方”,指導(dǎo)患者針對不同疾病,采用什么方式康復(fù)等,變病人被動接受治療為病人積極參與到自我護(hù)理之中,真正體現(xiàn)中醫(yī)“未病先防,既病防變”的特點(diǎn)。(二)、滿足病人需求,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理明確分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目。包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容。根據(jù)病人病情、自理能力和對護(hù)理需求進(jìn)行分級,將分級護(hù)理中生活護(hù)理的內(nèi)容,納入各班工作職責(zé)和流程,并制定相應(yīng)的考核細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)。使基礎(chǔ)護(hù)理工作常態(tài)化。保持床單位的整潔、舒適;每日協(xié)助病人梳頭、洗臉、泡腳,對臥床病人給予洗發(fā)、剃胡須、床上擦浴,協(xié)助病人進(jìn)食(鼻飼)等。(三)、增進(jìn)護(hù)患溝通,開展親情服務(wù)3規(guī)范病人稱呼,醫(yī)生、護(hù)士根據(jù)病人的年齡、性別、職業(yè)或職務(wù)稱呼病人為“大爺、大娘、李老師、王教授”等等,及時(shí)了解病人思想動態(tài),及時(shí)給予安慰和疏導(dǎo)。推行首問首迎負(fù)責(zé)制;入院零分鐘接待;護(hù)士長在30分鐘之內(nèi)到病人床前主動與病人及家屬見面,進(jìn)行自我介紹并了解病人需求,做到“想在病人需求之前,做在病人開口之前,走在紅燈亮之前”,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,切實(shí)把提高患者滿意度為工作行動準(zhǔn)則。根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護(hù)理,我們科室開展“三卡”服務(wù)活動,病人入院送上一份住院指導(dǎo)卡,讓病人盡快熟悉住院環(huán)境,住院一張病人需求調(diào)查卡,了解病人需求,按個(gè)性化服務(wù),滿足病人的特殊需求,出院送上一份護(hù)患連心卡,指導(dǎo)用藥和方便病人反饋信息和聯(lián)系咨詢。完善各種護(hù)患溝通渠道,開通服務(wù)監(jiān)督熱線,設(shè)立意見箱,建立護(hù)患溝通本等,每月不定時(shí)對病人進(jìn)行工休座談,征求病人意見,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表。4積極開展各種便民措施,在病房配置微波爐、陪護(hù)椅、便民箱,備有一次性紙杯、衛(wèi)生紙、紙筆、老花鏡、針線、雨傘等生活用品,為病人提供方便。(四)、分層使用人才,進(jìn)行績效管理對科室護(hù)士進(jìn)行分級使用和管理,各級人員賦予不同的職責(zé)和崗位要求,由豐富經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)??谱o(hù)理知識、具備良好的溝通和人際交往能力的高年資護(hù)士為護(hù)理組長,每組有兩至三名高級責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)對病人的護(hù)理和管理,并有兩名初級責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一般患者的治療及護(hù)理工作,以完成基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理為重點(diǎn),實(shí)行護(hù)理組長負(fù)責(zé)制,全程對患者的一切治療、護(hù)理進(jìn)行動態(tài)掌握。每月對各級護(hù)理人根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行考核獎懲。(五)、加強(qiáng)健康宣教,使服務(wù)內(nèi)涵外延專業(yè)護(hù)士在病人治療期間,對患者及時(shí)進(jìn)行安全須知、用藥指導(dǎo)、特殊藥物的使用、各種檢查的注意事項(xiàng)、辨證飲食指導(dǎo)、養(yǎng)生保健等方面的健康教育。出院后,護(hù)理人員采用家訪、電話回訪,和健康教育大課堂的形式對病人進(jìn)行回訪和指導(dǎo)。(六)、獎懲5對在創(chuàng)建活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士表彰獎勵,評選“中醫(yī)護(hù)理明星”并以此為契機(jī)加大宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的力度,激發(fā)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實(shí)施方案(二)一、指導(dǎo)思想根據(jù)區(qū)教育局創(chuàng)建特色示范區(qū)工作動員大會精神與工作部署,結(jié)合學(xué)校實(shí)情,以爭當(dāng)陽光教師、培養(yǎng)陽光少年為出發(fā)點(diǎn),牢固樹立起“健康第一”的理念,以培養(yǎng)健康人才為第一追求目標(biāo),全面落實(shí)____和構(gòu)建和諧校園,完善管理機(jī)制,堅(jiān)持以法治校,優(yōu)化育人環(huán)境,促進(jìn)教育公平,從而推進(jìn)我校教育事業(yè)健康發(fā)展,特制定本方案。二、創(chuàng)建內(nèi)容1、著眼學(xué)?,F(xiàn)實(shí)狀況,樹立正確健康理念。2、建設(shè)健康美麗校園,熏陶快樂美好心靈。3努力優(yōu)化健康教育,全面滲透健康意識。4、加強(qiáng)社區(qū)互動共建,營造和諧安全環(huán)境。5、提高衛(wèi)生服務(wù)意識,促進(jìn)師生身心健康。三、具體措施1.成立創(chuàng)建特色示范區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。工作職責(zé)。對學(xué)校創(chuàng)建特色示范區(qū)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署,對重大問題進(jìn)行決策,并對學(xué)校各部門工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查。工作機(jī)制。校長負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),各部門與年級科組各負(fù)其責(zé),老師、學(xué)生、家長和社區(qū)各單位廣泛參與。組成人員:____組長:____(校長)職責(zé)。對學(xué)校創(chuàng)建特色示范區(qū)工作進(jìn)行統(tǒng)一部署指導(dǎo),對重大問題進(jìn)行決策。副組長:____(書記)職責(zé):家長接訪,受理投訴和____,做好廉潔自律工作。成員:____(副校長)職責(zé)。做好教師教風(fēng)學(xué)生學(xué)風(fēng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量。(副校長)職責(zé)。師德師風(fēng)教育與整頓,校風(fēng)整頓,學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與完善,校務(wù)公開。職責(zé)。協(xié)助做好教師教風(fēng),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn),深化教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量,師德師風(fēng)教育與整頓,學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的制定與完善。(后勤主任)職責(zé)。學(xué)校衛(wèi)生與后勤。____職責(zé)。創(chuàng)建特色示范區(qū)宣傳報(bào)道。辦公室聯(lián)絡(luò)員:____職責(zé):創(chuàng)建特色示范區(qū)方案制定,計(jì)劃總結(jié),參加會議,工作簡報(bào),資料搜集與整理上報(bào)。2.制定創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實(shí)施方案。3.召開教師動員大會,傳達(dá)上級各部門有關(guān)工創(chuàng)建特色示范區(qū)作會議2精神,學(xué)習(xí)有關(guān)文件,提高對工創(chuàng)建特色示范區(qū)作重要性的認(rèn)識,增加工作的積極性與自覺性,并對行評工作進(jìn)行具體部署。4.利用校園網(wǎng)、校迅通短信、電子屏幕、橫幅標(biāo)語、板報(bào)等形式向教師、學(xué)生、家長、社區(qū)群眾宣傳學(xué)校創(chuàng)建特色示范區(qū)的內(nèi)容、意義與作用。5、一方面我們進(jìn)一步抓好環(huán)境的硬件建設(shè),如改造學(xué)校的足球場、籃球場、羽毛球場,增添了許多安全先進(jìn)的體育設(shè)施,加高了走廊的不銹鋼圍欄,使之變得更漂亮安全,對衛(wèi)生室、心理咨詢室、食堂、師生洗手間、教師辦公室進(jìn)行了裝修和改造,對校園外墻、地面、櫥窗等進(jìn)行了翻新,擴(kuò)建改建了屋頂花園等。另一方面,我們加強(qiáng)和改進(jìn)校園的文化建設(shè),竭力使師生在校園的每時(shí)每處,都能感受到濃厚的健康快樂積極向上的氣息。教室墻內(nèi)外設(shè)置名人名言名畫,讓學(xué)生在“名流”中得到體悟;操場圍墻上的“運(yùn)動健體”浮雕,簡潔、律動,讓師生感受到運(yùn)動帶來的健康與快樂;“學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會勞動,學(xué)會生活、學(xué)會做人,學(xué)會健體”等標(biāo)語以及墻報(bào)畫廓上的校訓(xùn),教育理念名句,使學(xué)生隨時(shí)隨地接受健康有益的啟迪。讓每塊墻都會說話,讓每個(gè)師生都受到健康與美的熏陶,這是我們的追求。6、認(rèn)真抓好“三課二操一活動”,優(yōu)化健康教育,積極探索學(xué)校健康教育新途徑。(1)體育課。嚴(yán)格確保體育課的數(shù)量與質(zhì)量,強(qiáng)化“健康體育”、“快樂體育”的理念,以鍛煉學(xué)生健壯體質(zhì),養(yǎng)成良好體育素質(zhì)與習(xí)慣為出發(fā)點(diǎn),并積極開展“合作體育教學(xué)”這一國家級子課題的研究。全力開好一年一度的體育節(jié),體育節(jié)從健康快樂、激發(fā)團(tuán)結(jié)向上熱情的角度設(shè)置項(xiàng)目,不但有各項(xiàng)運(yùn)動類的比賽,而且還有體育知識的收集與展示,體育節(jié)會徽的3征評。在整個(gè)活動中不僅僅是學(xué)生參加,還有教師的趣味活動項(xiàng)目,全員健體,師生同樂。強(qiáng)化體育是我校特色,一個(gè)教育亮點(diǎn)(2)健教課。我校十分重視上好健教課,做到“四個(gè)確?!保捍_保每兩周一節(jié)的上課時(shí)間,確保學(xué)生有課本,確保教師有備課,確保上課有成效(有一定的作業(yè)測評)。同時(shí),積極開展健康主題性教學(xué)(上大課),如愛牙月開設(shè)《如何正確刷牙》、《怎樣才有一口健康美麗的牙齒》等講座;六年級的《男女青春期變化與保健》,五年級的《正確認(rèn)識自己》,四年級的《自然的就是美的》,一至三年級的《好習(xí)慣是我的好朋友》等教育活動。(3)綜合實(shí)踐課。學(xué)校從培養(yǎng)健康人才的高度,來開展豐富多彩,生動活潑的綜合實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的自主實(shí)踐能力、綜合探索能力、健康的思維方式、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,培養(yǎng)自身的特長,體驗(yàn)到生活、社會中去的快樂。如每年的春、秋游,以年級為單位,學(xué)生自主選點(diǎn)、自主規(guī)劃、自行____活動,到植物園、動物園、社會實(shí)踐基地,參觀各地名勝古跡等,收集相片資料,寫觀察日記和研究報(bào)告。每周四下午的特長選修是最受學(xué)生們歡迎的一節(jié)綜合實(shí)踐課型。幾年來,我們堅(jiān)持以學(xué)生興趣為主,以促進(jìn)學(xué)生健康快樂為主,堅(jiān)持學(xué)生自選、全員參與、發(fā)展特長的原則,開設(shè)了棋類、美術(shù)、舞蹈、唱歌、書法、閱讀、作文、足球、乒乓球、籃球、游戲、跳繩、插花、家政、護(hù)理、小主持人等幾十個(gè)興趣特長班(小組),滿足了學(xué)生們的興趣愛好,發(fā)展了學(xué)生們的智能,在學(xué)校舉辦的一年一度的“多才多藝特長大賽”中,學(xué)生們各展風(fēng)采,真是精彩紛呈。以后繼續(xù)努力辦好。(4)切實(shí)抓好眼保健操、廣播體操和課外活動。4做好眼保健操,是學(xué)校文明班評比的重要內(nèi)容,每天作眼保健操時(shí)間,都有值日師生巡查評比,校醫(yī)下班指導(dǎo),確保做操正確、穴位到點(diǎn)。同時(shí)按教學(xué)衛(wèi)生要求,定期調(diào)換學(xué)生坐位,要求學(xué)生有正確的讀書坐姿。保證了每年的學(xué)生視力檢查,近視率穩(wěn)中有降,保持在一個(gè)較低的水平。每天早晨的廣播體操,全校師生都來到操場,一起做操,在老師的帶領(lǐng)下,從隊(duì)列踏步到抬腿展肢,都嚴(yán)格要求、動作規(guī)范、整齊劃一。每年進(jìn)行一次全校性廣播體操比賽。我校先后榮獲市區(qū)廣播體操標(biāo)兵單位,既有效鍛煉了師生身體,又培養(yǎng)了師生嚴(yán)明的紀(jì)律和團(tuán)結(jié)向上的精神。下午4:30~5:00是全校師生必需的課外活動時(shí)間,在這段時(shí)間里,有的在跑步,有的在打球,有的在做游戲,師生在校園里熱心各項(xiàng)活動,其樂融融。學(xué)校黨支部、工會、團(tuán)支部等____經(jīng)常定期或不定期____教師開展強(qiáng)身健體、活躍業(yè)余生活等娛樂活動:如開展乒乓球、羽毛球、籃球、健體操、書法等比賽,開展爬山、游泳、跳舞、跑步等運(yùn)動。這些活動,豐富了教師的課余生活,有利于教師釋放工作壓力,有益于教師的身心健康。7.在語數(shù)英等各科教學(xué)中,我們重視健康意識的滲透,積極開展“健康課堂,快樂學(xué)習(xí)”的教學(xué)活動。要求教師上課應(yīng)以生為本,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、自主快樂學(xué)習(xí)為主,大力提倡學(xué)生有健康的學(xué)習(xí)習(xí)慣和思維方式,師生有健康的心理狀態(tài)和良好師生、生生關(guān)系。要求教師布置作業(yè)注重發(fā)展性和彈性,以保護(hù)學(xué)生心身健康為出發(fā)點(diǎn)。要求各科在教學(xué)過程中要有健康教育內(nèi)容,并在教案里得到體現(xiàn),積極開展以健康為主題的班隊(duì)活動和綜合實(shí)踐活動。5為了進(jìn)一步提高學(xué)生健康知識知曉率和健康行為形成率,我們要盡量利用中午少先隊(duì)廣播時(shí)間向全校師生宣講有關(guān)健康知識,大力提倡良好健康行為,定期出版健康教育小報(bào)和宣傳畫,開展“遠(yuǎn)離電子____”、“拒絕吸煙”等簽名活動。堅(jiān)持每學(xué)期開一次家長會,向家長宣傳先進(jìn)的健康理念,匯報(bào)創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校的打算、具體措施和新進(jìn)展,向家長分發(fā)有關(guān)健康教育宣傳資料,如《預(yù)防“非典”手冊》、《肝炎防治手冊》、《合理安排學(xué)生假期生活新建議》等;開設(shè)健康咨詢網(wǎng)頁,向社區(qū)、家長和學(xué)生公布網(wǎng)址;開設(shè)家長健康教育學(xué)習(xí)班,除學(xué)校校醫(yī)和心理咨詢室的老師給家長講座外,還聘請校外有關(guān)專家來校講課。家長的健康意識普遍得到提高,不少家長改掉了多年的不良生活習(xí)慣和家庭教育中的不良做法。8.加強(qiáng)與社區(qū)的互動,讓健康知識的宣傳走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)每一個(gè)家庭。如學(xué)校開展“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“愛牙月”活動,不但邀請社區(qū)人員及家長參加,還____師生到村民小區(qū)發(fā)放有關(guān)宣傳品,進(jìn)行有關(guān)咨詢活動;學(xué)校文化體育設(shè)施對社區(qū)開放,并經(jīng)常與社區(qū)有關(guān)單位舉行籃球、乒乓球聯(lián)誼賽”。9、學(xué)校校醫(yī)室和心理咨詢室,始終要以師生身心健康為重,扎實(shí)做好衛(wèi)生保健和心理保健工作,努力提高服務(wù)意識。學(xué)校每學(xué)年為教職工體檢一次,每學(xué)期為學(xué)生體檢一次,堅(jiān)持做好師生的健康檔案管理,隨時(shí)掌握師生健康狀況,對體驗(yàn)中查出的問題,及時(shí)通知有關(guān)老師和家長,提出進(jìn)一步治療的建議,校醫(yī)及心理咨詢室教師,通過各種場合和途徑對師生經(jīng)常進(jìn)行衛(wèi)生和心理健康教育,督促師生養(yǎng)成6良好的衛(wèi)生習(xí)慣,宣傳各種保健知識,消除陋習(xí)積習(xí),為預(yù)防各種傳染病與常見病的發(fā)生制定各種防控措施。小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實(shí)施方案(三)為了發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,傳承中醫(yī)技術(shù)操作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色,改進(jìn)工作模式,改善服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,全面提升護(hù)理質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建工作,積極響應(yīng)我院開展中醫(yī)特色護(hù)理示范病房創(chuàng)建,心血管科制訂實(shí)施方案如下:一、成立創(chuàng)建工作小組:組長副組長:成員:職責(zé)。制定考核標(biāo)準(zhǔn),定期考核、督導(dǎo),評選。二、創(chuàng)建目標(biāo):在臨床護(hù)理工作中,進(jìn)一步突出中醫(yī)藥的優(yōu)勢和特色,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn):1、中醫(yī)護(hù)理工作指南12、醫(yī)院管理年護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)要求3、醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理特色評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)4、患者滿意度四、創(chuàng)建措施:(一)、加強(qiáng)中醫(yī)理論和技能的培訓(xùn),開展中醫(yī)特色辯證護(hù)理。開展以聘請專家授課、____科室講座、進(jìn)行晨間學(xué)習(xí)提問等方式,強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)。并對學(xué)過的知識每月進(jìn)行考核。鼓勵護(hù)理人員積極參加自學(xué)考試和各種形式函授學(xué)習(xí),提高護(hù)士個(gè)人文化素質(zhì)修養(yǎng)。每月進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作學(xué)習(xí)和考核兩項(xiàng),并通過參加中醫(yī)傳統(tǒng)療法技術(shù)觀摩和技術(shù)比賽等形式,積極開展中藥灌腸、拔火罐、針灸、艾灸、推拿、穴位按摩、耳穴壓豆、貼敷等傳統(tǒng)技術(shù)療法。針對科室收治范圍,制定了中醫(yī)辨證施護(hù)病種。根據(jù)病種制定辨證護(hù)理常規(guī),并逐年進(jìn)行評價(jià)、改進(jìn)和完善。發(fā)揮了中醫(yī)護(hù)理在心血管科疾病和養(yǎng)生康復(fù)中的作用,將辨證施護(hù)的理2論和方法應(yīng)用到了病人的生活起居、飲食、情志、康復(fù)護(hù)理之中。將治未病的預(yù)防觀貫穿于患者健康教育全過程,指導(dǎo)病人“未病先防”“既病防變”的概念。重視情志對手術(shù)疾病的影響,食療和藥膳對預(yù)防疾病和康復(fù)的作用以及能使病人正確認(rèn)識自身的疾病,理解治療護(hù)理的措施和方法,自覺地在精神護(hù)理、生活起居、飲食均衡、疾病防治等方面予以配合。每月的公休座談會我們?yōu)榛颊咛峁爸嗅t(yī)健康教育處方”,指導(dǎo)患者針對不同疾病,采用什么方式康復(fù)等,變病人被動接受治療為病人積極參與到自我護(hù)理之中,真正體現(xiàn)中醫(yī)“未病先防,既病防變”的特點(diǎn)。(二)、滿足病人需求,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理明確分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目。包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容。根據(jù)病人病情、自理能力和對護(hù)理需求進(jìn)行分級,將分級護(hù)理中生活護(hù)理的內(nèi)容,納入各班工作職責(zé)和流程,并制定相應(yīng)的考核細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)。使基礎(chǔ)護(hù)理工作常態(tài)化。保持床單位的整潔、舒適;每日協(xié)助病人梳頭、洗臉、泡腳,對臥床病人給予洗發(fā)、剃胡須、床上擦浴,協(xié)助病人進(jìn)食(鼻飼)等。(三)、增進(jìn)護(hù)患溝通,開展親情服務(wù)3規(guī)范病人稱呼,醫(yī)生、護(hù)士根據(jù)病人的年齡、性別、職業(yè)或職務(wù)稱呼病人為“大爺、大娘、李老師、王教授”等等,及時(shí)了解病人思想動態(tài),及時(shí)給予安慰和疏導(dǎo)。推行首問首迎負(fù)責(zé)制;入院零分鐘接待;護(hù)士長在____分鐘之內(nèi)到病人床前主動與病人及家屬見面,進(jìn)行自我介紹并了解病人需求,做到“想在病人需求之前,做在病人開口之前,走在紅燈亮之前”,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,切實(shí)把提高患者滿意度為工作行動準(zhǔn)則。根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護(hù)理,我們科室開展“三卡”服務(wù)活動,病人入院送上一份住院指導(dǎo)卡,讓病人盡快熟悉住院環(huán)境,住院一張病人需求調(diào)查卡,了解病人需求,按個(gè)性化服務(wù),滿足病人的特殊需求,出院送上一份護(hù)患連心卡,指導(dǎo)用藥和方便病人反饋信息和聯(lián)系咨詢。完善各種護(hù)患溝通渠道,開通服務(wù)監(jiān)督熱線,設(shè)立意見箱,建立護(hù)患溝通本等,每月不定時(shí)對病人進(jìn)行工休座談,征求病人意見,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表。4積極開展各種便民措施,在病房配置微波爐、陪護(hù)椅、便民箱,備有一次性紙杯、衛(wèi)生紙、紙筆、老花鏡、針線、雨傘等生活用品,為病人提供方便。(四)、分層使用人才,進(jìn)行績效管理對科室護(hù)士進(jìn)行分級使用和管理,各級人員賦予不同的職責(zé)和崗位要求,由豐富經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)??谱o(hù)理知識、具備良好的溝通和人際交往能力的高年資護(hù)士為護(hù)理組長,每組有兩至三名高級責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)對病人的護(hù)理和管理,并有兩名初級責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一般患者的治療及護(hù)理工作,以完成基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理為重點(diǎn),實(shí)行護(hù)理組長負(fù)責(zé)制,全程對患者的一切治療、護(hù)理進(jìn)行動態(tài)掌握。每月對各級護(hù)理人根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行考核獎懲。(五)、加強(qiáng)健康宣教,使服務(wù)內(nèi)涵外延專業(yè)護(hù)士在病____療期間,對患者及時(shí)進(jìn)行安全須知、用藥指導(dǎo)、特殊藥物的使用、各種檢查的注意事項(xiàng)、辨證飲食指導(dǎo)、養(yǎng)生保健等方面的健康教育。出院后,護(hù)理人員采用家訪、電話回訪,和健康教育大課堂的形式對病人進(jìn)行回訪和指導(dǎo)。(六)、獎懲5對在創(chuàng)建活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士表彰獎勵,評選“中醫(yī)護(hù)理明星”并以此為契機(jī)加大宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的力度,激發(fā)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實(shí)施方案(四)為了發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,傳承中醫(yī)技術(shù)操作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色,改進(jìn)工作模式,改善服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,全面提升護(hù)理質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建工作,積極創(chuàng)建中醫(yī)特色護(hù)理示范病房,特制訂創(chuàng)建中醫(yī)特色護(hù)理示范病房實(shí)施方案。一、成立創(chuàng)建工作小組:組長:____志副組長:____橋成員:司運(yùn)戀林巖高曉黎付曉紅職責(zé)。制定考核標(biāo)準(zhǔn),定期考核、督導(dǎo),評選。二、工作目標(biāo)在臨床護(hù)理工作中,進(jìn)一步突出中醫(yī)藥的優(yōu)勢和特色,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。三、時(shí)間安排:1、5.12____部署動員階段。各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理工作指南、醫(yī)院管理年護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)要求、醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理特色評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則、住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、常用臨床技術(shù)服務(wù)規(guī)范等文件,按文件要求做好培訓(xùn)及護(hù)理工作。2、6.12-11.12實(shí)施階段。3、11.12-12.12總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)。四、創(chuàng)建措施:(一)、改變護(hù)理人員形象,加強(qiáng)護(hù)理人員禮儀及護(hù)患溝通技巧的培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識,掌握溝通技巧,創(chuàng)新溝通方式,及時(shí)了解患者心理需求和變化,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán)。對接受手術(shù)、有創(chuàng)診療操作和重癥患者要做好宣教、解釋和溝通,提供有效心理疏導(dǎo),采取措施舒緩患者和家屬的緊張、恐懼、不安情緒。(二)加強(qiáng)中醫(yī)理論和技能的培訓(xùn),開展中醫(yī)特色辯證護(hù)理。強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及中醫(yī)護(hù)理操作的培訓(xùn),科室制定特色優(yōu)勢病種,按照中醫(yī)護(hù)理方案開展護(hù)理工作。鼓勵護(hù)理人員積極參加自學(xué)考試和各種形式函授學(xué)習(xí),提高護(hù)士個(gè)人文化素質(zhì)修養(yǎng)。積極開展中藥灌腸、拔火罐、針灸、艾灸、推拿、穴位按摩、耳穴壓豆、貼敷等傳統(tǒng)技術(shù)療法。將治未病的預(yù)防觀貫穿于患者健康教育全過程,指導(dǎo)病人“未病先防”“既病防變”的概念。重視情志對手術(shù)疾病的影響,食療和藥膳對預(yù)防疾病和康復(fù)的作用以及能使病人正確認(rèn)識自身的疾病,理解治療護(hù)理的措施和方法,自覺地在精神護(hù)理、生活起居、飲食均衡、疾病防治等方面予以配合。每月的公休座談會我們?yōu)榛颊咛峁爸嗅t(yī)健康教育處方”,指導(dǎo)患者針對不同疾病,采用什么方式康復(fù)等,變病人被動接受治療為病人積極參與到自我護(hù)理之中,真正體現(xiàn)中醫(yī)“未病先防,既病防變”的特點(diǎn)。(三)、滿足病人需求,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理明確分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目。包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容。根據(jù)病人病情、自理能力和對護(hù)理需求進(jìn)行分級,使基礎(chǔ)護(hù)理工作常態(tài)化。保持床單位的整潔、舒適;每日協(xié)助病人梳頭、洗臉、泡腳,對臥床病人給予洗發(fā)、剃胡須、床上擦浴,協(xié)助病人進(jìn)食(鼻飼)等。(四)、增進(jìn)護(hù)患溝通,開展親情服務(wù)規(guī)范病人稱呼,醫(yī)生、護(hù)士根據(jù)病人的年齡、性別、職業(yè)或職務(wù)稱呼病人為“大爺、大娘、李老師、王教授”等等,及時(shí)了解病人思想動態(tài),及時(shí)給予安慰和疏導(dǎo)。推行首問首迎負(fù)責(zé)制;入院零分鐘接待;護(hù)士長在____分鐘之內(nèi)到病人床前主動與病人及家屬見面,進(jìn)行自我介紹并了解病人需求,做到“想在病人需求之前,做在病人開口之前,走在紅燈亮之前”,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,切實(shí)把提高患者滿意度為工作行動準(zhǔn)則。根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護(hù)理,讓病人盡快熟悉住院環(huán)境,了解病人需求,按個(gè)性化服務(wù),滿足病人的特殊需求,指導(dǎo)用藥和方便病人反饋信息和聯(lián)系咨詢。積極開展各種便民措施,在病房配置微波爐、陪護(hù)椅、便民箱,紙筆、老花鏡、針線、雨傘等生活用品,為病人提供方便。(五)、分層使用人才,進(jìn)行績效管理對科室護(hù)士進(jìn)行分級使用和管理,各級人員賦予不同的職責(zé)和崗位要求,由豐富經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)專科護(hù)理知識、具備良好的溝通和人際交往能力的高年資護(hù)士為護(hù)理組長,帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)對病人的護(hù)理和管理,以完成基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理為重點(diǎn),實(shí)行護(hù)理組長負(fù)責(zé)制,全程對患者的一切治療、護(hù)理進(jìn)行動態(tài)掌握。每月對各級護(hù)理人根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行考核獎懲。(六)、加強(qiáng)健康宣教,使服務(wù)內(nèi)涵外延責(zé)任護(hù)士在病____療期間,對患者及時(shí)進(jìn)行安全須知、用藥指導(dǎo)、特殊藥物的使用、各種檢查的注意事項(xiàng)、辨證飲食指導(dǎo)、養(yǎng)生保健等方面的健康教育。出院后,護(hù)理人員采用家訪、電話回訪,和健康教育大課堂的形式對病人進(jìn)行回訪和指導(dǎo)。(七)、獎懲對在創(chuàng)建活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士表彰獎勵,評選“中醫(yī)護(hù)理明星”并以此為契機(jī)加大宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的力度,激發(fā)廣大護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性。小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實(shí)施方案(五)為了發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,傳承中醫(yī)技術(shù)操作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色,改進(jìn)工作模式,改善服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,全面提升護(hù)理質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”創(chuàng)建工作,積極創(chuàng)建中醫(yī)特色護(hù)理示范病房,特制訂創(chuàng)建中醫(yī)特色護(hù)理示范病房實(shí)施方案。一、成立創(chuàng)建工作小組:組長:李清志副組長:李建橋成員:司運(yùn)戀林巖高曉黎付曉紅職責(zé)。制定考核標(biāo)準(zhǔn),定期考核、督導(dǎo),評選。二、工作目標(biāo)在臨床護(hù)理工作中,進(jìn)一步突出中醫(yī)藥的優(yōu)勢和特色,發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。三、時(shí)間安排:1、5.126.12部署動員階段。各科室認(rèn)真學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理工作指南、醫(yī)院管理年護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)要求、醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理特色評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則、住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、常用臨床技術(shù)服務(wù)規(guī)范等文件,按文件要求做好培訓(xùn)及護(hù)理工作。2、6.12-11.12實(shí)施階段。3、11.12-12.12總結(jié)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改進(jìn)。四、創(chuàng)建措施:(一)、改變護(hù)理人員形象,加強(qiáng)護(hù)理人員禮儀及護(hù)患溝通技巧的培訓(xùn),提高溝通能力和服務(wù)意識,掌握溝通技巧,創(chuàng)新溝通方式,及時(shí)了解患者心理需求和變化,充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán)。對接受手術(shù)、有創(chuàng)診療操作和重癥患者要做好宣教、解釋和溝通,提供有效心理疏導(dǎo),采取措施舒緩患者和家屬的緊張、恐懼、不安情緒。(二)加強(qiáng)中醫(yī)理論和技能的培訓(xùn),開展中醫(yī)特色辯證護(hù)理。強(qiáng)化中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識及中醫(yī)護(hù)理操作的培訓(xùn),科室制定特色優(yōu)勢病種,按照中醫(yī)護(hù)理方案開展護(hù)理工作。鼓勵護(hù)理人員積極參加自學(xué)考試和各種形式函授學(xué)習(xí),提高護(hù)士個(gè)人文化素質(zhì)修養(yǎng)。積極開展中藥灌腸、拔火罐、針灸、艾灸、推拿、穴位按摩、耳穴壓豆、貼敷等傳統(tǒng)技術(shù)療法。將治未病的預(yù)防觀貫穿于患者健康教育全過程,指導(dǎo)病人“未病先防”“既病防變”的概念。重視情志對手術(shù)疾病的影響,食療和藥膳對預(yù)防疾病和康復(fù)的作用以及能使病人正確認(rèn)識自身的疾病,理解治療護(hù)理的措施和方法,自覺地在精神護(hù)理、生活起居、飲食均衡、疾病防治等方面予以配合。每月的公休座談會我們?yōu)榛颊咛峁爸嗅t(yī)健康教育處方”,指導(dǎo)患者針對不同疾病,采用什么方式康復(fù)等,變病人被動接受治療為病人積極參與到自我護(hù)理之中,真正體現(xiàn)中醫(yī)“未病先防,既病防變”的特點(diǎn)。(三)、滿足病人需求,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理明確分級護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目。包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容。根據(jù)病人病情、自理能力和對護(hù)理需求進(jìn)行分級,使基礎(chǔ)護(hù)理工作常態(tài)化。保持床單位的整潔、舒適;每日協(xié)助病人梳頭、洗臉、泡腳,對臥床病人給予洗發(fā)、剃胡須、床上擦浴,協(xié)助病人進(jìn)食(鼻飼)等。(四)、增進(jìn)護(hù)患溝通,開展親情服務(wù)規(guī)范病人稱呼,醫(yī)生、護(hù)士根據(jù)病人的年齡、性別、職業(yè)或職務(wù)稱呼病人為“大爺、大娘、李老師、王教授”等等,及時(shí)了解病人思想動態(tài),及時(shí)給予安慰和疏導(dǎo)。推行首問首迎負(fù)責(zé)制;入院零分鐘接待;護(hù)士長在30分鐘之內(nèi)到病人床前主動與病人及家屬見面,進(jìn)行自我介紹并了解病人需求,做到“想在病人需求之前,做在病人開口之前,走在紅燈亮之前”,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,切實(shí)把提高患者滿意度為工作行動準(zhǔn)則。根據(jù)患者需求,提供全程化、無縫隙護(hù)理,讓病人盡快熟悉住院環(huán)境,了解病人需求,按個(gè)性化服務(wù),滿足病人的特殊需求,指導(dǎo)用藥和方便病人反饋信息和聯(lián)系咨詢。積極開展各種便民措施,在病房配置微波爐、陪護(hù)椅、便民箱,紙筆、老花鏡、針線、雨傘等生活用品,為病人提供方便。(五)、分層使用人才,進(jìn)行績效管理對科室護(hù)士進(jìn)行分級使用和管理,各級人員賦予不同的職責(zé)和崗位要求,由豐富經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)專科護(hù)理知識、具備良好的溝通和人際交往能力的高年資護(hù)士為護(hù)理組長,帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)對病人的護(hù)理和管理,以完成基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理為重點(diǎn),實(shí)行護(hù)理組長負(fù)責(zé)制,全程對患者的一切治療、護(hù)理進(jìn)行動態(tài)掌握。每月對各級護(hù)理人根據(jù)崗位職責(zé)進(jìn)行考核獎懲。(六)、加強(qiáng)健康宣教,使服務(wù)內(nèi)涵外延責(zé)任護(hù)士在病人治療期間,對患者及時(shí)進(jìn)行安全須知、用藥指導(dǎo)、特殊藥物的使用、各種檢查的注意事項(xiàng)、辨證飲食指導(dǎo)、養(yǎng)生保健等方面的健康教育。出院后,護(hù)理人員采用家訪、電話回訪,和健康教育大課堂的形式對病人進(jìn)行回訪和指導(dǎo)。(七)、獎懲對在創(chuàng)建活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的護(hù)士表彰獎勵,評選“中醫(yī)護(hù)理明星”并以此為契機(jī)加大宣傳先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的力度,激發(fā)廣大護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性。小學(xué)創(chuàng)建特色示范區(qū)工作實(shí)施方案(六)為了全面落實(shí)教育工作會議精神,提升學(xué)校辦學(xué)水平和管理水平,解放思想,開拓進(jìn)取,大力建設(shè)特色學(xué)校,以特色帶動內(nèi)涵發(fā)展,以特色推進(jìn)素質(zhì)教育,以特色提高教育質(zhì)量,促進(jìn)師生及學(xué)校全面發(fā)展,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,經(jīng)中心校研究決定,以陳缺屯小學(xué)創(chuàng)建德育工作示范校為龍頭,帶動全鄉(xiāng)其他學(xué)校各自特色項(xiàng)目的發(fā)展,特制定本實(shí)施方案:一、指導(dǎo)思想以____精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,大力開展以德育為核心的素質(zhì)教育,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展;以上級有關(guān)精神為依據(jù),著力學(xué)生思想道德品質(zhì)的教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,讓學(xué)生學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會求知,學(xué)會做人。二、總體目標(biāo)緊緊圍繞學(xué)校主要任務(wù)和奮斗目標(biāo),通過
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