QC小組基礎(chǔ)教材新

QC小組基礎(chǔ)教材（2004新版）

第一章QC小組概述第二章QC小組的組建第三章QC小組活動(dòng)第四章QC小組活動(dòng)成果第五章QC小組活動(dòng)成果的評(píng)審與激勵(lì)第六章統(tǒng)計(jì)方法在QC小組中的應(yīng)用7/5/20231第一章QC小組概述第一節(jié)質(zhì)量與質(zhì)量管理質(zhì)量定義：一組固有特性滿足要求的程度。（摘自ISO9000：2000）質(zhì)量管理發(fā)展的三個(gè)階段：全面質(zhì)量管理階段統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段質(zhì)量檢驗(yàn)階段7/5/20232QC小組的概念在生產(chǎn)和工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。[摘自1997年3月20日國(guó)家經(jīng)委，科協(xié)，總工會(huì)，團(tuán)中央，中質(zhì)協(xié)，財(cái)政部《關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)意見(jiàn)》的通知]7/5/20233QC小組的性質(zhì)和特點(diǎn)1性質(zhì)：是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。2特點(diǎn)*明顯的自主性*廣泛的群眾性*高度的民主性*嚴(yán)密的科學(xué)性7/5/20234QC小組的宗旨和作用宗旨：1提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性。2改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。3建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場(chǎng)。7/5/20235什么是文明的現(xiàn)場(chǎng)？開(kāi)展5“S”活動(dòng)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理1整理（SEIRI）去掉不需要的東西。2整頓（SEITON）物品定置存放，標(biāo)識(shí)、通道、區(qū)域劃分清楚。3清掃（SEISO）去除現(xiàn)場(chǎng)的臟物、垃圾、污點(diǎn)經(jīng)常檢查，形成制度。4清潔（SEIKETSU）現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生的保持。5素養(yǎng)（SHITSUKE）加強(qiáng)修養(yǎng)，美化身心，遵守制度，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。7/5/20236QC小組活動(dòng)的作用1提高人的素質(zhì)，發(fā)掘人的潛能。2預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題和改進(jìn)質(zhì)量。3有利于實(shí)現(xiàn)全員參加管理。4增強(qiáng)人與人的團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神。5改善加強(qiáng)管理工作，提高水平。6提高小組的科學(xué)思維、組織協(xié)調(diào)、分析和解決問(wèn)題的能力。7有利于提高顧客的滿意程度。7/5/20237QC小組的產(chǎn)生與發(fā)展1962年日本首創(chuàng)QC小組1976年開(kāi)始舉行第一次國(guó)際會(huì)議。世界上有80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)參加。我國(guó)1978年從日本引入TQC的同時(shí)引進(jìn)QC小組北京內(nèi)燃機(jī)總廠試點(diǎn)。我國(guó)1979年8月召開(kāi)第一次全國(guó)QC小組代表會(huì)議。1980至1985年推廣。1987年8月頒布“QC小組活動(dòng)管理辦法”。1997年6部委頒發(fā)“關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)的意見(jiàn)”2000年4月出版“QC小組基礎(chǔ)教材”。2003年6月出版“QC小組活動(dòng)指南”。7/5/20238中質(zhì)協(xié)推進(jìn)QC小組活動(dòng)的六項(xiàng)措施1建立推進(jìn)組織，加強(qiáng)高層指導(dǎo)。2政府和社團(tuán)聯(lián)合推動(dòng)，建立制度。3建立一支有能力的診斷師隊(duì)伍。4編寫(xiě)教材和培訓(xùn)教育。5總結(jié)經(jīng)驗(yàn)正確導(dǎo)向。6加強(qiáng)與世界交流，與國(guó)際接軌。7/5/20239第二章QC小組的組建組建原則1自愿參加，上下結(jié)合。啟發(fā)下的自愿；自愿與指導(dǎo)相結(jié)合；共識(shí)是結(jié)合的基礎(chǔ)。組建原則2實(shí)事求是，靈活多樣。從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義。靈活多樣的類(lèi)型和活動(dòng)方式。提倡“小”、“實(shí)”、“活”、“新”。7/5/202310QC小組的組長(zhǎng)1組長(zhǎng)職責(zé)：A抓好質(zhì)量教育，提高質(zhì)量意識(shí)；問(wèn)題意識(shí)；改進(jìn)意識(shí)；參與意識(shí)。B制定活動(dòng)計(jì)劃，按PDCA的程序組織小組活動(dòng)。C做好小組的日常各工作。2對(duì)組長(zhǎng)的要求：是推行TQC的熱心人；業(yè)務(wù)知識(shí)較豐富；有一定的組織能力。7/5/202311QC小組的成員QC小組的成員不受職務(wù)的限制，愿意參加活動(dòng)的人員，只要小組接受均可參加。小組成員應(yīng)：1積極參加活動(dòng)，充分發(fā)揮自己的聰明、才智。2按時(shí)完成小組分配的工作。3較強(qiáng)的改進(jìn)意識(shí)，對(duì)新生事物感興趣，提出合理化建議。7/5/202312QC毅小組樹(shù)的組悶建程鋪序1控自嘉下而幸上的蠢組建小組知選擇踢活動(dòng)兆題目云，登幼記小蠅組，狂申請(qǐng)泡注冊(cè)燦。2毅自籌上而駐下的刷組建主管豎部門(mén)皮規(guī)劃鏟方案糞，要緒求下粘面建珍立小許組，勿各部閱門(mén)建話立后究登記指注冊(cè)宜。3推上麥下結(jié)團(tuán)合的耀組建上級(jí)色推薦膝課題譯，上蠅下協(xié)咬商建焰組，議兩者織互相賴(lài)結(jié)合吼。6/腳29抗/2鍛02雀313QC杏小組慰的注影冊(cè)登撐記1、姜QC船小組臥的人快數(shù)每個(gè)敢小組頃3—狐10驕人為厲宜。2、腎QC秧小組流的登更記每場(chǎng)年一成次。按小細(xì)組課仙題登非記每勉個(gè)題制目都配登記3、步QC樣小組隱活動(dòng)統(tǒng)前進(jìn)桶行登憂記。4、聚半年灘停止番活動(dòng)拿的小姓組應(yīng)迎予以絲式注銷(xiāo)6/印29偽/2套02族314第三笛章董QC儀小組串的活毒動(dòng)基本碎條件街：1、億領(lǐng)導(dǎo)兼對(duì)Q甲C小缺組活視動(dòng)思頌想上礙重視拔,行鮮動(dòng)莖上支遠(yuǎn)持；2、奪職工屢對(duì)Q鑼C小逆組活蜓動(dòng)有壘認(rèn)識(shí)詠，有菠要求誤；3、愉培養(yǎng)欲一批扇QC宅小組湖活動(dòng)關(guān)的骨蠢干；4、休建立冬健全艱QC凡小組添的規(guī)碑章制深度；6/樓29許/2塘02鉤315各類(lèi)換課題各QC報(bào)小組曠活動(dòng)勢(shì)涉及攏相同阿管理觸技術(shù)艷的三儲(chǔ)個(gè)方簽面1、乎遵循栗P、味D、武C、倉(cāng)A循狹環(huán)；2、最以事前實(shí)為敘依據(jù)俯，用烈數(shù)據(jù)燥說(shuō)話歸；3、推應(yīng)用圣統(tǒng)計(jì)芬方法榆；6/葉29鐮/2間02池316對(duì)P疾、D賄、C修、A脫循環(huán)幅意義自和特寬點(diǎn)的逐解釋1、尤意義忙：P禾--變--賣(mài)計(jì)劃D-律--所-實(shí)艦施（辭執(zhí)行滋）C-耗--斯-檢濁查A-燦--勢(shì)-處炎理（陸處置吧、總賀結(jié)）2、薪特點(diǎn)挎：（1降）循常環(huán)前版進(jìn)、陷階梯拘上升旅；（2緣瑞）大膜環(huán)套豎小環(huán)；6/謀29廣/2椅02船317A然PA混PA腸P邪C拒DC禿D螺C廳DA本PC瘋D6/編29啟/2寫(xiě)02疾318生產(chǎn)都或工喉作活帝動(dòng)中徹有很首多問(wèn)夕題都姻需要杠解決淹，夸但絮只有途難度章較大照的、妖通過(guò)您QC按小組播活動(dòng)污能夠斗解驚決符的問(wèn)穿題才疊被選思為小膽組活宿動(dòng)的耕課題小組唯課題撇類(lèi)型察：?jiǎn)栴}漠解決儀型：招--刊--淺--肉--鋼--沸--將-現(xiàn)旨場(chǎng)型剛、服務(wù)辣型、王管理千型、考攻殺關(guān)型扇。創(chuàng)新敢型-穗--糠--豆--島--懶-創(chuàng)孕新型6/溝29殲/2劣02黨319QC侄小組允的活妖動(dòng)程浮序（問(wèn)鉆題解積決型桐自選怠目標(biāo)境值）1、節(jié)選擇鼓課題2、層現(xiàn)狀誤調(diào)查3、瓶設(shè)定填目標(biāo)4、囑分析猛原因5、厚確定釘主要衛(wèi)原因6、雞制定壁對(duì)策7、鐮按對(duì)腐策實(shí)睛施8、炊檢查把效果9、撞制定什鞏固徒措施10縣、總治結(jié)和耕下一鬧步打征算6/膽29育/2幼02即320QC抵小組蹲的活稀動(dòng)程妄序（問(wèn)瘦題解叫決型墳指令撥目標(biāo)興值）1、壯選擇替課題2、歉設(shè)定白目標(biāo)3、熟目標(biāo)隆的可易行性彈分析4、鄉(xiāng)豐原因簽分析5、娘確定登主要而原因6、山制定反對(duì)策7、認(rèn)按對(duì)景策實(shí)本施8、波檢查捉效果9、愧制定胳鞏固趴措施10暮、總六結(jié)和算下一亂步打算6/艷29兆/2遍02拒321QC部小組倚的活術(shù)動(dòng)程持序（創(chuàng)頓新矮型構(gòu)）1、倚選擇毛課題2、鎮(zhèn)設(shè)定款目標(biāo)3、婦提出頁(yè)各種蠶方案幻玉并確吹定最廳佳方書(shū)案4、瞞制定蓋對(duì)策5、禁按對(duì)醒策表娛實(shí)施6、核確認(rèn)閣效果7、千標(biāo)準(zhǔn)拐化8、駕總結(jié)廳與下聲一步掏打算6/欠29撤/2醫(yī)02樣322一、鐮選擇結(jié)課題1、定來(lái)源頸：指架令性吹課題指導(dǎo)累性課我題小組沸自己貢選擇（針廉對(duì)上用級(jí)方他針目良標(biāo)、預(yù)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)存在事的問(wèn)鳳題、嶄顧客椒的不農(nóng)滿意黎）2、予選題億時(shí)注旋意的平問(wèn)題譜：（1掀）課肆題宜姓小不資宜大寧；（2息）名代稱(chēng)應(yīng)量一目吉了然暖，不怒要抽結(jié)象；（3昂）選悲題的是理由作要直冰接了助當(dāng)，派講清餓目的留和必貓要性朵，不員長(zhǎng)篇跑大論鼠的陳減述背娃景；6/矩29主/2皮02摘323QC言小組薦題目泄的正剛確表雁達(dá)XX儲(chǔ)XX幟XX叉--伶--眨--貍-X占XX懲XX緣瑞--誼--稼-X播XX減XX園X如何字對(duì)待豪對(duì)象瘡具甜體問(wèn)事題1、療提高欄E顫型空秧調(diào)變裝煌配一駁次合妹格率2、佳降低弱E冰型空巨調(diào)種制睬造成融本3、慚提高宅E鬼型空戲調(diào)某單按班生莫產(chǎn)工傍藝定勾額4、娛研制扮E船型空者調(diào)兇觸著摸控懇制系限統(tǒng)6/砌29亮/2肚02盞324QC鍋小組創(chuàng)題目束的不蜻正確捉表達(dá)1、超改進(jìn)稻工藝愚提高遍E型巖空調(diào)戶裝配誦一次憤合格這率2、功控制利工具鳥(niǎo)領(lǐng)用為降低青E型睜空調(diào)廉生產(chǎn)坦成本3、谷開(kāi)發(fā)酸西部控市場(chǎng)王提高湊E型預(yù)空調(diào)棋銷(xiāo)售遠(yuǎn)率4、雷爭(zhēng)創(chuàng)宵世紀(jì)廢大廈勺魯班嘗獎(jiǎng)5、悼加強(qiáng)刑質(zhì)量埋管理賭讓顧鋤客持棒續(xù)滿扮意6/慈29教/2左02喬325二、腥現(xiàn)狀時(shí)調(diào)查現(xiàn)狀須調(diào)查爸是掌嬸握問(wèn)題的嚴(yán)壁重程旗度現(xiàn)狀躬調(diào)查章應(yīng)注攝意的曉問(wèn)題濫：（1綿）一茂定要蘿用數(shù)并據(jù)說(shuō)憤話；們（客拋觀性癢、可框比性訂、時(shí)魚(yú)間性秩）（2岸）對(duì)鑼調(diào)查霸的數(shù)饅據(jù)要姻分析己整理獅，找掉到問(wèn)帥題的帆癥結(jié)爹；（3嶄）小魯組成繼員要坐親自符到現(xiàn)嫁場(chǎng)去丸調(diào)查碗，取僚得第蒸一手慈資料最；6/汪29慕/2針02砌326現(xiàn)狀狗調(diào)查吵不是利課題表的再劉確認(rèn)畝，也裂不是川原因摟分析薦，現(xiàn)江狀就壺是指按問(wèn)題杯的現(xiàn)肺在狀菊態(tài)，龜現(xiàn)狀紹調(diào)查交是找討問(wèn)題闖的癥就結(jié)：如：盾門(mén)診崖醫(yī)生絞給患結(jié)者做麗B超盤(pán)檢查稀，就劫是看防患者拼病情災(zāi)嚴(yán)重頂?shù)绞渤槊闯痰枚?。又如碌：補(bǔ)罪車(chē)胎慘的師鬼傅用頸浸水衡的方族式，駛看車(chē)約胎漏求氣嚴(yán)賓重到比什么灑程度爭(zhēng)。“選倒擇課駐題”櫻和“傭現(xiàn)狀陷調(diào)查蝴”容束易混祝淆，享我們拆要記沈住：軋只有技選擇恰課題羞后，葛再對(duì)邊問(wèn)題瓶嚴(yán)重眨程度召進(jìn)行勵(lì)調(diào)查發(fā)才叫脅“現(xiàn)吳狀調(diào)拘查”禾。6/寬29秀/2拼02國(guó)327請(qǐng)大娛家判鼠斷他加們是恰不是璃做現(xiàn)彎狀調(diào)階查1、膚廚師距每月榜進(jìn)行踏身體皺健康浴檢查饑；2、祝把禽標(biāo)流感板的病繪禽進(jìn)氧行隔佛離；3、彎安全肢員到臂事故床現(xiàn)場(chǎng)姐去了講解事伙故的變嚴(yán)重授程度尿。4、定自行疑車(chē)沒(méi)廢氣了牲，檢針查氣切門(mén)芯術(shù)是否態(tài)有裂悶口。6/摘29銅/2孫02麻328三、活設(shè)定溫目標(biāo)設(shè)定腐目標(biāo)阿是確膏定問(wèn)寸題要欺解決較到什趟么程冶度，健也是玩為檢恐查效籃果提羞供依士據(jù)。設(shè)定冬目標(biāo)邪時(shí)應(yīng)埋注意繳的問(wèn)齒題：（1謙）目菌標(biāo)必間須要停與課虹題相拔對(duì)應(yīng)陸；（2烏）目殺標(biāo)必聚須明惑確，瓶用目辣標(biāo)“拜值”扇表示找；（3旨）要晌說(shuō)明蠻設(shè)定跳的依琴據(jù)；6/阿29滿/2圍02嶺329你認(rèn)狗為這任樣的巨課題泳目標(biāo)瓶是否么可以羅？1、污電冰地箱售閣后返演修率促由1通%降湯低到抹0.采5%2、沸提高緞電冰剛箱的英顧客削滿意圖度；3、需30罪天完錫成自歡動(dòng)傳腫送數(shù)讓控裝姿置的量研制譯；4、眾爭(zhēng)創(chuàng)?！笆涝兗o(jì)大分廈”聰顧客控滿意匹工程缸；5、陸吊車(chē)威大修恩后耗弦油量豈比規(guī)鞏定的功標(biāo)準(zhǔn)凡超1唯0毫虜克6/粉29扭/2剃02狠330四、沸分析燙原因把有演可能句產(chǎn)生允問(wèn)題志的所難有原牌因都純想到腫。（從用人、嗚機(jī)、畝料、欠法、峽環(huán)各隊(duì)個(gè)方屑面去淋考慮桶）應(yīng)注里意的飽問(wèn)題振：（1守）針島對(duì)所綱存在求的問(wèn)騾題，蠢不脫烘離現(xiàn)漁場(chǎng)去干分析朵原因總；（2罰）要扎展示墓問(wèn)題涉的全奇貌；（3兩）分禿析要鼓徹底判，要阻用提允問(wèn)“劈燕三個(gè)廢為什嚇么”揉的思銹考方掀法去墾追根扒尋源篇；（4逐）要侄正確林、恰載當(dāng)?shù)膫褂眉冉y(tǒng)計(jì)璃方法務(wù)；6/氣29趣/2浮02曲331原因垂分析托的思窮維程踢序是叢：（1孕）用歷頭腦業(yè)風(fēng)暴鏟法產(chǎn)姜生觀鐮點(diǎn)，拴把造土成問(wèn)叛題的擦潛在瞎原因篩都想角到。友（小蝕組成閱員互證相不怨?fàn)幷搹亍⒉槐畏瘩g混、把垃大家秒的意服見(jiàn)都盡記錄調(diào)下來(lái)涉）（2訊）分匪析原納因時(shí)沫小組值成員犬互相掘啟發(fā)味，使愁用的渠思維遲方式返是：聯(lián)想鍋性思搶維系統(tǒng)沿性思悲維（3趟）恰筒當(dāng)?shù)挠x用慣下述嚼的統(tǒng)港計(jì)方能法去夾整理趨分析朝所產(chǎn)僑生的購(gòu)觀點(diǎn)藝：因果兄圖洋、鍋樹(shù)知圖慚、那關(guān)沫聯(lián)圖6/值29護(hù)/2令02襪332分析雪原因劣時(shí)應(yīng)撥注意鋪的問(wèn)強(qiáng)題：1、仇一定切不要發(fā)脫離梯問(wèn)題壩的現(xiàn)銷(xiāo)場(chǎng)；2、巴不是確分析會(huì)的越啟細(xì)越市好，毀只要鑰分析獲到能源采取瞎措施鄰把問(wèn)仆題能魄解決燈就可門(mén)以了索。3、嘩不要代進(jìn)行燒“輪攏回”秋分析應(yīng)。如：經(jīng)設(shè)備密原因插--貝--霞主軸奪擺動(dòng)戲--喜--效軸承僅老化籍--申--次沒(méi)錢(qián)那更換缺--棉--宏企業(yè)扛效益肌不好善--鋒--溉領(lǐng)導(dǎo)蘇不得說(shuō)力材料把原因林--敢--蠻硬度恐不夠錘--財(cái)--拆供方洋不控稻制-瓜--吃--飲拖欠障材料個(gè)費(fèi)-秤--不-企裁業(yè)效沫益不眾好-昌--嫁-領(lǐng)聽(tīng)導(dǎo)不株得力6/各29答/2匙02艷3331、戒對(duì)肇首事的橫汽車(chē)閃駕駛木員進(jìn)效行酒或精呼槐出量恐的測(cè)皇試；2、早XX槽地區(qū)勁的用障電收況費(fèi)是題應(yīng)收犬額的蒙70眠%，剝其中猾三個(gè)摔用電收大戶汪的收扶款只庭有應(yīng)賺收額背的5怖0%亂；3、腫XX哪地區(qū)撫的電題纜線估6次別出現(xiàn)摩被盜室；4、獵小明作剛從裳縣中脆學(xué)轉(zhuǎn)買(mǎi)學(xué)到謊市重涉點(diǎn)學(xué)責(zé)校，噸所以窄外語(yǔ)撫期末劃考試拔不及鹽格；5、嘉小虎符期末灘考試遵成績(jī)閥下降干，尤網(wǎng)其是救數(shù)學(xué)污才3否8分亭。他們介是在證進(jìn)行刷原因冊(cè)分析港嗎？6/陶29曬/2卡02商334五、韻確定亦主要柳原因通過(guò)饅大量隨的事摔實(shí)和益數(shù)據(jù)太，把姥對(duì)問(wèn)螞題影倆響大誕、小稠組又錢(qián)有能冤力解沖決的再末端衛(wèi)原因識(shí)確定滔為主構(gòu)要原誤因。確定頃主要襲原因墊時(shí)應(yīng)世注意墳的問(wèn)泄題：（1撲）要母把分群析的貨“末箱端原冰因”組逐條沒(méi)確認(rèn)辦；（2刃）排奮除Q地C小包組不辱可抗億拒的遼原因棄；（3鞭）小煮組成寨員要灣到現(xiàn)燙場(chǎng)去未實(shí)地個(gè)調(diào)查刪，進(jìn)章行驗(yàn)怖證、譜測(cè)量辣。千繩萬(wàn)不原要使下用少愿數(shù)服蹲從多量數(shù)的莊方法獸去選文舉主貨要原傾因。6/借29遷/2矛02受335這樣睜確定布主要?jiǎng)旁蚣梢詳R嗎？1、退班長(zhǎng)頭說(shuō)：敬“通爬過(guò)經(jīng)辨濟(jì)責(zé)召任制味可以漸控制球的原鮮因”廊可不戲列為敬主要超原因崇。2、山把領(lǐng)該導(dǎo)或爛專(zhuān)家芬的意考見(jiàn)定困為主錯(cuò)要原飯因。3、稱(chēng)把生狗產(chǎn)過(guò)順程的唱關(guān)鍵常項(xiàng)目悼定為影主要五原因蚊。4、伍新工士人的介技術(shù)爸水平棵低肯監(jiān)定是銀不合食格的搬主要肺原因艷。5、囑舉手遺表決杠，少跌數(shù)服扎從多柔數(shù)，揮是確封定主御要原按因的午最佳纏方法詢。6、裂只要柳是對(duì)別問(wèn)題芒影響容程度姐大的撤原因目，都架可以楚確定叢為主嘗要原虧因。6/成29敘/2做02秧336六、蜜制定豬對(duì)策要針裹對(duì)每板個(gè)主姥要原登因都檔制定免對(duì)策安。提出爪對(duì)策語(yǔ)--搜--圓-研型究對(duì)訓(xùn)策-勻--堅(jiān)-制柔定對(duì)責(zé)策應(yīng)注藥意的殿問(wèn)題桿：（1那）注椒意對(duì)顧策的檔有效沈性、歇實(shí)施給性，把防止擺對(duì)策運(yùn)的臨柔時(shí)性蝦和應(yīng)經(jīng)急性任；（2獄）對(duì)氏策表儀應(yīng)包觸括七掉個(gè)方佩面內(nèi)群容：要因宰、對(duì)判策、跳目標(biāo)盞、措鋸施、旦地點(diǎn)他、時(shí)皮間、粘負(fù)責(zé)唉人。6/嘩29捕/2屑02禍337對(duì)策汁表的蹤蝶標(biāo)準(zhǔn)游格式對(duì)策肆表要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人完成日期實(shí)施地點(diǎn)計(jì)量室內(nèi)溫差大恒溫200C至220C1）裝柜式空調(diào)機(jī)一臺(tái)2）裝雙層玻璃窗王文施夢(mèng)5月6日6月1日計(jì)量室計(jì)量室6/牧29史/2掌02推338你對(duì)澡下面心選擇針的對(duì)畝策是在否恰槍當(dāng)進(jìn)觸行評(píng)渡論1、泡把質(zhì)交量意穿識(shí)不項(xiàng)強(qiáng)的罵員工額開(kāi)除掠；2、確對(duì)不湯遵守耐工藝鎮(zhèn)紀(jì)律話的員蘆工進(jìn)枯行經(jīng)坦?jié)?zé)伐任處磨罰，對(duì)扣1盤(pán)0%優(yōu)的獎(jiǎng)虎金；3、凡把放含水伐滲門(mén)降衫低，賢減少密水箱爪的殘侵留量是；4、嬸用自糾動(dòng)行通程開(kāi)靈關(guān)代慮替腳吊踏開(kāi)負(fù)關(guān)，武提高魔工作喉效率劣；5、蟲(chóng)用正訂交實(shí)塞驗(yàn)法悶選擇腫過(guò)程暑的參季數(shù)。6/柴29阻/2篩02妨339七、攏對(duì)策準(zhǔn)實(shí)施實(shí)施青時(shí)一容定要呆按對(duì)叢策表芬實(shí)施封。對(duì)策交實(shí)施巖時(shí)應(yīng)晝注意療的問(wèn)侮題：（1誰(shuí)）邊滋實(shí)施尤、邊倦檢查督效果念。（2儉）當(dāng)根實(shí)施獵過(guò)程矩?zé)o法高繼續(xù)免進(jìn)行駱時(shí)，錫必須遭對(duì)“紋對(duì)策愛(ài)”或婦“措吩施”曲進(jìn)行兄調(diào)整剛。（3頌）活啊動(dòng)過(guò)鎖程中藥，要膠做好河活動(dòng)基記錄很。6/螺29獻(xiàn)/2贈(zèng)02曾340他們構(gòu)是在嬸進(jìn)行故對(duì)策捧實(shí)施照嗎？1、密在北杏京周豬邊種停植防旋護(hù)林雕，減鉗少沙束塵暴硬對(duì)北局京地余區(qū)的濱影響侵；2、程用“鉗領(lǐng)潔仁凈”犁洗襯輛衣的肝領(lǐng)口滅和袖貴口；3、香把多員余的叛物資倘從現(xiàn)躁場(chǎng)清讀除掉旁；4、供把有銜不合先格的層零件炮送到燈計(jì)量他室進(jìn)陵行測(cè)撤量；5、珠把顧嫁客退梅回的現(xiàn)各種邀電風(fēng)鋤扇進(jìn)濤行檢竹驗(yàn)分意類(lèi)，謝送回垂責(zé)任圣部門(mén)組。6/斑29告/2嬌02持341八、匠檢查鹽效果1、型把對(duì)擱策后洗的數(shù)跳據(jù)和替小組摔的目喊標(biāo)進(jìn)腿行比斷較，請(qǐng)確定浩改善授程度魄。2、標(biāo)計(jì)算萌經(jīng)濟(jì)劇效益獎(jiǎng)：直接給經(jīng)濟(jì)神效益戶=活痛動(dòng)期毯內(nèi)的槳效益垃-課革題活純動(dòng)的筋耗費(fèi)3、墻課題倍效果史要得截到相宵應(yīng)職舞能部矛門(mén)的潮認(rèn)可6/湯29胸/2此02字342九、胖制定姥鞏固嘆措施1、林問(wèn)題洗解決遞型Q賄C小鳥(niǎo)組制評(píng)定鞏嫂固措登施的抹目的絞是防閉止問(wèn)東題的石再發(fā)桐生。2、蠢創(chuàng)新充型Q水C小悅組的匙標(biāo)準(zhǔn)博化活搏動(dòng)就恨是把則QC乳小組費(fèi)的成絹果納除入技趙術(shù)或零管理曬標(biāo)準(zhǔn)閱。3、酒不要嫁使用誘“進(jìn)備一步矩”、沙“加炮強(qiáng)”惠、“蒸努力欄”等趙不確傭定的嶺語(yǔ)言幼來(lái)制媽定鞏岡固措遇施。6/位29俗/2吧02各343你認(rèn)迎為這瞎樣的間鞏固矩措施拉可以稿嗎？1、疏把選岔?yè)竦闹圩罴鸭y過(guò)程贊參數(shù)妻納入過(guò)工藝寇文件月ES壇M-然08爹52嫌；2、據(jù)修改幼了員次工上輪崗培筍訓(xùn)標(biāo)音準(zhǔn)P撥XS疤-O友21艘，增寫(xiě)加質(zhì)倒量意炮識(shí)教嫁育的妙內(nèi)容污；3、鞭進(jìn)一冠步提烈高操漁作者士的技轉(zhuǎn)術(shù)水規(guī)平；4、貨嚴(yán)格音經(jīng)濟(jì)搖責(zé)任問(wèn)制考露核，越加強(qiáng)甲懲罰梅力度弦，嚴(yán)戚格控碼制程態(tài)序；5、堤建議均技術(shù)芽部門(mén)蟲(chóng)采納舟小組抹意見(jiàn)熔。6/成29胡/2蜘02由344十、總際結(jié)和達(dá)下一萄步打仗算1、承總結(jié)正：（1夫）解唇?jīng)Q了陪什么合問(wèn)題含、同聽(tīng)時(shí)還穴解決鄭了哪親些相符關(guān)的片問(wèn)題濫。（2畏）活塘動(dòng)程村序和浮統(tǒng)計(jì)乖方法纏上有弄什么顧成功母的經(jīng)粱驗(yàn)和軟不成銀功的誤體會(huì)湊。（3塑）總峽結(jié)無(wú)孤形成詳果（呈精神深、意訪識(shí)、適信心切、知拍識(shí)、呢能力丟、團(tuán)話結(jié)）2、貓下一浪步打踏算：題目醉繼續(xù)良上臺(tái)器階；斗選擇蠢新的旨課題衫；6/擇29媽/2殼02就34520汗06幅年2供月中議國(guó)質(zhì)鎖量協(xié)為會(huì)關(guān)心于鎖“烤開(kāi)展填創(chuàng)新惹型Q奮C小苗組活喜動(dòng)實(shí)豪施指登導(dǎo)意只見(jiàn)”創(chuàng)新冰型課廳題與沉問(wèn)題壁解決孫型課椒題的材區(qū)別1、溝立意宮不同午－創(chuàng)練新型叉是研北制沒(méi)聰有的柳東西序，問(wèn)賠題解搭決型樓是原逼有基泊礎(chǔ)上受改進(jìn)魄或提劑高。２、年過(guò)程冠不同煤－創(chuàng)喜新型萬(wàn)沒(méi)有允歷史霸可參咽考，蘆所以詢沒(méi)有終現(xiàn)狀窮調(diào)查猾、沒(méi)距有原租因分著析和漁確定罵主要桑原因耳。6/諸29鴉/2榆02估346３、偏結(jié)果綠不同借－創(chuàng)轟新型破是從材無(wú)到形有，把創(chuàng)新征以前便不存陣在的挨事件獎(jiǎng)或產(chǎn)仗品，媽達(dá)到傍增值曾、增言效的鞭目的令。問(wèn)它題解閃決型離課題勝是在撒原有市的基科礎(chǔ)上啄增加篩或減箏少。４、哪使用佩統(tǒng)計(jì)傘方法離方面徒不同妄－創(chuàng)饑新型化使用零新七態(tài)種工算具非綠數(shù)據(jù)源分析罩方法溜較多蛛，問(wèn)利題解業(yè)決型錄使用揮數(shù)據(jù)銀分析逐的統(tǒng)析計(jì)方佛法較蟲(chóng)多。6/翻29越/2盾02憲347目前最創(chuàng)新霧型課馬題的景活動(dòng)榮中存侮在的慢問(wèn)題１、占選題殿不對(duì)娃－把豎問(wèn)題圣解決且型改好編成融創(chuàng)新怕型２、刃活動(dòng)銀程序撐不對(duì)豪－未兔按規(guī)蕩定的鹿八個(gè)嫩分程腥序開(kāi)漠展活匹動(dòng)。３、傭目標(biāo)頭設(shè)定壺不量問(wèn)化且作目標(biāo)殘?zhí)嗬住＃?、依方案很選擇敏不徹懇底，尖沒(méi)有飽確定胳最佳注方案競(jìng)的過(guò)叮程。6/陰29槽/2疲02賠348５、冬方案巖選擇辟?zèng)]數(shù)杏據(jù)，津多數(shù)癢是主困觀判型斷或擠舉手臣表決仰。確定弱最佳縮慧方案感時(shí)：１）裂提出污方案拔少，蝕只有峽一次鼓選擇晉機(jī)會(huì)廈。２）緩方案某的對(duì)丸比性暫差，櫻為比紐奉較而萌比較買(mǎi)。３）秤提出笑不可牲行的痕方案生做陪懶襯。４）析沒(méi)將其總體世方案廢進(jìn)行蒙分解膀，再掌選擇包。５）傷沒(méi)對(duì)惰重點(diǎn)購(gòu)或難糟點(diǎn)的愚分方禮案進(jìn)深行實(shí)走驗(yàn)對(duì)露比。６）球方案蜘的評(píng)嬸價(jià)中恰很少同使用睛統(tǒng)計(jì)歇技術(shù)輔。6/救29擋/2猴02歸349６、鈴對(duì)策割表制捧定不威正確１）溉沒(méi)按例分解娛方案招逐一坐制定蒼對(duì)策調(diào)。２）汪沒(méi)針嶺對(duì)對(duì)械策逐扣項(xiàng)制性定目漠標(biāo)。３）賢措施搖沒(méi)針訪對(duì)對(duì)滋策進(jìn)伸行展梨開(kāi)。6/畢29蛙/2后02檔350按科匯學(xué)程妻序活堤動(dòng)的盆好處1、旬思路酸嚴(yán)謹(jǐn)毒，少走眼彎路糟，提高歷成功無(wú)率。2、掩讓小浩組學(xué)朱會(huì)科跟學(xué)方趣法來(lái)英面對(duì)練所有道的問(wèn)既題。3、躬讓專(zhuān)因業(yè)技徹術(shù)和根管理冤技術(shù)德緊密貌結(jié)合猜、互僵相協(xié)眉調(diào)、延充分衣發(fā)揮周作用6/掏29汪/2賀02青351QC饞小組謠活動(dòng)忽的推搞進(jìn)1、蜓自始垂至終綁的抓煌好質(zhì)嶼量教蠶育；2、皇制定階年度欣的Q插C小籍組活揚(yáng)動(dòng)的路方針稿與計(jì)井劃；3、絨提供長(zhǎng)開(kāi)展自活動(dòng)磚的環(huán)脊境條潤(rùn)件；4、臥對(duì)Q叔C小偽組活嗓動(dòng)給五予具闖體指叢導(dǎo)；5、斗建立炸健全游企業(yè)姜QC洲小組辨活動(dòng)冊(cè)管理屑辦法岔；6/諒29研/2遞02終352第四油章Q溉C小臺(tái)組成暫果發(fā)肥布QC啄小組糖經(jīng)過(guò)航全體藍(lán)人員飛的努掘力，播經(jīng)過(guò)業(yè)一個(gè)扎P、傳D、此C、然A循威環(huán)，謹(jǐn)無(wú)論六是否難達(dá)到矩預(yù)期警目標(biāo)驕，都蛙要進(jìn)納行總療結(jié)。對(duì)于徐達(dá)到勝預(yù)期線目標(biāo)況的成痛果，混總結(jié)犁后應(yīng)鹽整理宜“成召果報(bào)先告”安，準(zhǔn)富備發(fā)借表，四以期失交流耕和表新彰。6/射29拼/2趁02石353一、腎QC譜小組療成果怨報(bào)告1、宗成果抱類(lèi)型府：*攝有形助成果寸--倍--史-可看以用沈物質(zhì)蜘或價(jià)桌值表鋼現(xiàn)出母來(lái)，我能直訂接計(jì)保算經(jīng)撥濟(jì)效覺(jué)益的調(diào)成果彎。*舍無(wú)形偽成果規(guī)--欲--捷-不鋸能用幫物質(zhì)革或價(jià)春值表車(chē)現(xiàn)出匹來(lái)，首不能虹直接驢計(jì)算夫經(jīng)濟(jì)裂效益寶的成鋒果。6/念29辜/2千02濟(jì)3542、含成果貨報(bào)告濕的整激理1）棟整理薪的一班般步妻驟：（1）豪小組爽開(kāi)會(huì)橫，回況顧活漠動(dòng)的諷過(guò)程火；（2漠）按影小組金分工第整理丸原始納記錄貿(mào)和資須料。（3鼓）選拍出成己果整睡理執(zhí)績(jī)筆人龍，按瓶活動(dòng)程序霧整理運(yùn)成果抓報(bào)告榨。（4咱）全貸體討招論，奔補(bǔ)充盯修改秘。6/五29贊/2搞02渴355成頌果寬報(bào)蹦告析書(shū)“成毫果報(bào)邊告書(shū)妻”是測(cè)小組旱活動(dòng)摩的真景實(shí)寫(xiě)范照，獎(jiǎng)是小丙組成頑果的媽書(shū)面重表達(dá)察方式年。原始菠記錄盡--大--灣--糧--漆--答--箭--挨--拔--滿-成體果報(bào)頁(yè)告（整戚理）“成濾果報(bào)屠告書(shū)黃”和蹄我們尸的“征個(gè)人陪相冊(cè)林”一懷樣，央是靠良照片鋼和短史語(yǔ)有蓬序排兄列而適組成意的。6/濟(jì)29沾/2價(jià)02總356整理霜成果攤報(bào)告賭要注納意的撿問(wèn)題（1倍）要茂按活難動(dòng)程細(xì)序進(jìn)蜻行表宋述；（2跌）把歪活動(dòng)俯中下圾的功閣夫，守努力斥克服困難亮，科料學(xué)判供斷的枯情況浪寫(xiě)進(jìn)謎去；（3專(zhuān)）以稿圖、男表和哈數(shù)據(jù)夫?yàn)橹魍Ь€，從伴少量的踐文字狗說(shuō)明迷；（4衰）不遮要用蘇專(zhuān)業(yè)班性太演強(qiáng)的繪名詞茅和術(shù)語(yǔ)，穩(wěn)語(yǔ)言母要通眠俗易允懂；（5輕）報(bào)蘋(píng)告前乓面要忌對(duì)小沙組進(jìn)極行簡(jiǎn)說(shuō)單介此紹6/僅29坑/2缺02黃357什么野是好晝的Q送C小仰組成溪果報(bào)妥告用通宴俗的珠語(yǔ)言憂，寫(xiě)獲小組歐自己逼的故導(dǎo)事，及按照防選擇碗的科猛學(xué)程巨序，緒只要垃能把竊活動(dòng)腔情況慕表達(dá)甲清楚科，越固簡(jiǎn)練純?cè)胶梅?。以鑒數(shù)據(jù)邊、圖削、表伍為主桂線，蓬伴少淺量的鏡文字浸說(shuō)明謎。正鵲確、爹恰當(dāng)今的使鞠用統(tǒng)辰計(jì)方晉法，怠讓Q咽C小棚組的撤同行今們能吐看懂戒。6/極29吹/2會(huì)02白358二、煉QC榆小組先成果族發(fā)表1、冠發(fā)表炎的作睛用*轎交窯流經(jīng)藏驗(yàn)，窯互相慢啟發(fā)跳，共惕同提宜高。*孕鼓枯舞士偶?xì)猓鉂M足慎小組見(jiàn)成員憂自我雞實(shí)現(xiàn)的曾需要恒；*胃現(xiàn)百身說(shuō)雞法，櫻吸引傍更多雨的人療員參圈加；*緩評(píng)綁選優(yōu)菠秀成怒果具些有廣決泛的壩基礎(chǔ)緒；*露提尼高Q金C小蜘組科避學(xué)的沫總結(jié)戀成果古的能力。6/虎29可/2湖02渡3592、成果末發(fā)表僚的組純織工撓作（1腥）Q鄉(xiāng)豐C小蝴組注央意的耀方面*頃確要定好拐發(fā)表抓形式受，準(zhǔn)璃備發(fā)坑表材僚料；*軌發(fā)撈表人境儀表居大方陽(yáng)，語(yǔ)拍言流它利、胡自如，畏充滿雀自信抬，像任講故徹事一渡樣；*鳴發(fā)杠表后穩(wěn)的答宋疑要臺(tái)有禮膊貌，賊態(tài)度約要謙虛端，共綁同探貍討，其互相治學(xué)習(xí)徐；*枯發(fā)遲表是而使用盈的“鞠道具警”要濫節(jié)約額、實(shí)鄙用；6/濫29推/2輸02知360（2掃）匯組織落者的營(yíng)注意穗事項(xiàng)*發(fā)表內(nèi)形式埋服從龍于發(fā)僑表目傅的；*刪掌信握會(huì)京場(chǎng)氣廁氛，腫組織伶交流猶，啟詳發(fā)互動(dòng)蓄，有禁趣味嚼性；*祝成播果發(fā)貨表后克的專(zhuān)詳家講破評(píng)；*迎領(lǐng)零導(dǎo)要荒到會(huì)屠講話殖、頒削獎(jiǎng)；*福有羞條件輸或必太要時(shí)喬可以霧考慮羅按課夠題類(lèi)型錢(qián)分會(huì)諷場(chǎng)發(fā)撞表交悔流；6/低29槳/2毛02估361第五灘章成填果的奔評(píng)審粘與激顫勵(lì)評(píng)審瘋就是被“評(píng)債價(jià)”戰(zhàn)與“債審核揭”評(píng)審瘡目的揪--勤--很-肯樂(lè)定成年績(jī)、君總結(jié)巴經(jīng)驗(yàn)厲、指出顯不足醋、促辱進(jìn)提秤高?；久恳笮?-炕--合有礙利于舍調(diào)動(dòng)垂積極耳性；有利已于提爛高活刷動(dòng)水弄平；有利寄于交州流和備啟發(fā)擾；6/騙29緩/2熊02遭362小組丟成果贈(zèng)的評(píng)眾審原攜則（1壘）從釀大處燙著眼籠，抓液主要蘆問(wèn)題*浪全些過(guò)程勝遵循局P、面D、銹C、凝A程漫序；*奴用嘉“數(shù)惰據(jù)”肆和“補(bǔ)客觀進(jìn)事實(shí)薄”說(shuō)折話；*炕應(yīng)食用科贈(zèng)學(xué)的不統(tǒng)計(jì)弓方法覆去分龜析、整理?yè)軘?shù)據(jù)核，做籃出正鐘確判聲斷；（2稱(chēng)）要膀客觀養(yǎng)并有華依據(jù)評(píng)審氣時(shí)不逃要主公觀、闊不要諸推論扇和猜現(xiàn)測(cè)6/霧29糞/2與02繭363（3）籍避免家在專(zhuān)貢業(yè)技炭術(shù)上女鉆牛段角尖（4壯）不撇要單魚(yú)純以慚經(jīng)濟(jì)已效益患為依自據(jù)評(píng)選優(yōu)楚秀Q答C小容組3、土評(píng)審棍標(biāo)準(zhǔn)QC珍小組逢活動(dòng)粘成果亂現(xiàn)場(chǎng)關(guān)評(píng)審民表（前P8腐1）QC道小組園活動(dòng)副成果慈發(fā)表飲評(píng)審扎表（裕P8朋2）4、創(chuàng)評(píng)審隸方法企業(yè)旦內(nèi)部布評(píng)審駛；雖各級(jí)鑒協(xié)會(huì)凝評(píng)審凡；6/喪29鹿/2很02距364QC停小組坡的激妹勵(lì)心理呈學(xué)家過(guò)馬斯查洛的艱層次綠需要腿論5禁、自獵我實(shí)罪現(xiàn)的讀需要4、虜尊切重的釀需要3緒、社魯交的往需要2以、安何全的淘需要1、恰生理扛的需矩要6/拴29崇/2之02雷365QC決小組戶的激丙勵(lì)1、存理想勾與目江標(biāo)的荒激勵(lì)2、鋼榮譽(yù)摘的激愿勵(lì)3、境物質(zhì)屬激勵(lì)4、銷(xiāo)關(guān)懷酒與支賭持的撇激勵(lì)5、古培訓(xùn)鬼激勵(lì)6、古組織弦激勵(lì)6/坊29密/2小02貿(mào)366第欠六聰章免統(tǒng)劑計(jì)方抬法在瓶QC虎小組咐中的甜使用一、選擇卷課題現(xiàn)常用收的方終法1、辟排列冶圖原理蹲：“鳳關(guān)鍵差的少次數(shù)和脅次要門(mén)的多倦數(shù)”在眾黨多的錘不合垮格中配存在結(jié)著“豈關(guān)鍵婆的少跡數(shù)項(xiàng)疊目，創(chuàng)他們倒所占雀不合櫻格的驕頻數(shù)酒多，鏡影響伯大。拔如果遭把這催些關(guān)鄭鍵的套少數(shù)貿(mào)項(xiàng)選忍擇為鈔小組克課題副，把岔他們斜的不榮合格制降下嫂來(lái)，津整體冤不合賺格率診就會(huì)聰明顯孟下降幻玉。6/遵29探/2遭02賺367排列竹圖的壘基本聯(lián)圖型XX慮X排猾列圖6/各29女/2清02羞368排列賴(lài)圖的挽圖形囑說(shuō)明：1）首圖形謀基本炊是正元方型積，由尼一個(gè)胡橫坐急標(biāo)（渡項(xiàng)目防坐標(biāo)腥）和坐兩個(gè)副縱坐礦標(biāo)（失左邊破是頻貢數(shù)坐被標(biāo)，伯右邊盼是頻庭率坐集標(biāo)）飼組成瓣。2）油從左靈向右丸按高圾低排超列的企柱型民。（“勞其它調(diào)”項(xiàng)餃目排配列在礎(chǔ)最后綠位置尤）3）導(dǎo)對(duì)應(yīng)枕項(xiàng)目塘的累繳計(jì)百熔分比晌折線你。4）疲標(biāo)注磁齊全腔（包拾括：車(chē)圖名寒、項(xiàng)液目、想總數(shù)鈔、繪撿圖人雄、日拐期、別分?jǐn)?shù)癢據(jù)值落等內(nèi)們?nèi)荩?/灣29陷/2戒02宰369排列耗圖繪獎(jiǎng)制程敏序：1）收仗集5椒0個(gè)被以上芽的統(tǒng)鬧計(jì)數(shù)絞據(jù)；2）胳確定導(dǎo)分層量項(xiàng)目陵名稱(chēng)板。3）棵統(tǒng)計(jì)手項(xiàng)目擺出現(xiàn)拜頻數(shù)蓬；4）巧計(jì)算鉆單項(xiàng)亮目的峽百分鳥(niǎo)比和阻從左稍至右纏項(xiàng)目榆的累膽計(jì)百疼分比禽；5）眨繪制堪排列衰圖；6）辱標(biāo)注冬。（當(dāng)尺排列黃圖不棉能顯遷示關(guān)衡鍵的陽(yáng)少數(shù)昂時(shí)要謎考慮蝦按新塞的標(biāo)秋志分習(xí)層，親確定毀項(xiàng)目孤）6/跌29饞/2盼02加370使用花排列舅圖經(jīng)籮常出廉現(xiàn)的擠問(wèn)題1）挖關(guān)鍵刃的少江數(shù)不輩明顯峽；2）逗數(shù)據(jù)池少，丘沒(méi)有插排列絹分析跟的意外義；3）需“關(guān)刊鍵的記少數(shù)贊和次及要的刪多數(shù)墨”的形分析劫和“邀整體選與局飼部”擔(dān)的表忠示不困是一胞個(gè)概境念，肥選擇住使用博時(shí)用筐混淆撫；4）余標(biāo)注悼不齊崇全；5）設(shè)用排恒列圖漆去尋廣找發(fā)局生問(wèn)械題的代原因蛙；6）奶“其軍它”骨項(xiàng)超泳過(guò)1梨0%腔；6/配29個(gè)/2狐02洞371排列閉圖出螺現(xiàn)這出樣的裳情況夢(mèng)要重謹(jǐn)新進(jìn)社行分刺層抹灰帝質(zhì)量依6月博份檢掠查不伏合格贈(zèng)排列口圖20剩19賺18芝1秘7一班丸二班扒四班兇三班6/恢29雹/2性02護(hù)372用排勝列圖被分析痰原因菊屬于佩統(tǒng)計(jì)害方法縮慧使用杠不恰菊當(dāng)質(zhì)量爹原因統(tǒng)排列絞圖201162棋1人棄材譽(yù)料肌方供法脈環(huán)源境武設(shè)陸備6/扁29橫/2象02千3732、絲式折線烤圖原理鹽：在時(shí)陷間序龜列上素來(lái)展扮示某浪一特顆性值鴉的變篇化趨樸勢(shì)。圖示歪：6/糠29仇/2咬02健374折線鐮圖的切圖形激說(shuō)明舌：顆直悟角坐萍標(biāo)中燙，橫兇坐標(biāo)摩表示緒時(shí)間濾序列獅，邪縱駕坐標(biāo)綁表示擁特性宣值，弊圖形鏡中的梅對(duì)應(yīng)給折祥線惑表示班特性議隨時(shí)吼間變準(zhǔn)化的顫趨勢(shì)。折線珍圖的仇繪制排程序擋：1）厭收集禿需統(tǒng)揭計(jì)的勵(lì)數(shù)據(jù)宏；2）礦在橫念坐標(biāo)端上確槽定出柄等間陽(yáng)隔的那時(shí)間斃位置雖，在儲(chǔ)縱坐筐標(biāo)上泊確定腥特性堆值的仆變化指區(qū)間姨；3）搜把特慨性值頑點(diǎn)在輸坐標(biāo)壞的相桐應(yīng)位詳置上；4）連成掘折線且圖。6/碼29溜/2杜02峰375折線顏圖使涉用時(shí)讀經(jīng)常右出現(xiàn)梅的問(wèn)吸題1）脫圖中卡未表他示出豈特性巷值的丸波動(dòng)則差異殃（縱饅坐標(biāo)擴(kuò)確定奶的不史恰當(dāng)曠）2）挨小組損未從裳折線男的變死化趨駁勢(shì)上馳考慮撕選擇專(zhuān)活動(dòng)到課題3）期把標(biāo)齒出目淹標(biāo)線振的折鑼線圖承誤叫斥做“惑控制仆圖”6/鎖29煎/2沸02張3763、服餅分裳圖餅分開(kāi)圖的現(xiàn)原理揪和圖膨示原理壤：“翅總體嫂與其訂組成撒部分瓣比率關(guān)岡系的滑圖示”。圖型拐：6/收29列/2乖02冶377繪制街程序蘇：1）饅確定泛統(tǒng)計(jì)碗的總穴體；2）闊確定推構(gòu)成夾總體詞部分塵的類(lèi)姜?jiǎng)e；3）我總體活為“杜10列0%況”，零計(jì)算佳各部掠分的精分類(lèi)比定率；4）榆畫(huà)圖流：一狂般按貍比率傻高低抓，從皺圓的零點(diǎn)霉方向殲右旋兄排列粉。5）稻標(biāo)注萬(wàn)；6/腸29貸/2串02數(shù)378經(jīng)常賣(mài)出現(xiàn)督的問(wèn)菠題：1）分圖中鞠的分效類(lèi)不猶屬于突同一營(yíng)科目偵，與統(tǒng)計(jì)懂總體叢不對(duì)拼應(yīng)；2）江總體獎(jiǎng)的數(shù)遵據(jù)太梢少，擔(dān)統(tǒng)計(jì)流后的續(xù)比率關(guān)系鉛不能串反映雖實(shí)際宏?duì)顟B(tài)羽；3）役使用厲時(shí)把曬“餅浸分圖緊”與車(chē)“排煌列圖獻(xiàn)”混淆（餅QC巴小組察使用拿餅分詠圖選犧擇課停題時(shí)厚，不謎一定糞選占淹比率久高的破項(xiàng)目罩，而你使用陸排列這圖選先擇課柄題時(shí)勵(lì)，就殘一定物要選解擇排遙列圖船的高雅比率您項(xiàng)目）6/晶29完/2妻02父3794、矩蛙陣圖原理趙：以炸矩陣糾的形炮式分留析因朽素組縮慧之間對(duì)夸應(yīng)關(guān)救系的是圖形恩。（因搶素組料與主莫題是遞系統(tǒng)形關(guān)系紡）“L顆”組鞋：L1、L2、L3--補(bǔ)--梯--跑LN“R殼”組村：R1、R2、R3、-保--末-RN我們普把“洞L”懇、”粉R”抓兩個(gè)代因素沿組，旅呈一物個(gè)對(duì)盈應(yīng)關(guān)沸系，耗用橫摟行和舍縱列伏在直辟角坐港標(biāo)上畏表示羽的矩略陣圖池叫“懼L型貢矩陣寨圖”旦?！癓偽”形帽矩陣歪圖是要基本斜形矩傷陣圖降。6/美29定/2健02馳380矩陣忌圖的州五種跡類(lèi)型“L崖”型芝--媽-兩爹個(gè)因遙素組塊，一推個(gè)對(duì)誦應(yīng)關(guān)務(wù)系；“T謠”型今--羅-三盲個(gè)因鳳素組掠，兩義個(gè)對(duì)版應(yīng)關(guān)武系；“Y扯”型遮--籌-三咱個(gè)因嘉素組灶，三剪個(gè)對(duì)惰應(yīng)關(guān)俊系；“X螺”型覆--灣-四鏈個(gè)因巴素組址，四慘個(gè)對(duì)蛙應(yīng)關(guān)持系；“C百”型隊(duì)--挽-三境個(gè)因爹素組跨，三鹿維空謀間關(guān)強(qiáng)系。6/餓29獅/2倡02斷381矩陣伸圖基灶本圖冶形R粱RL朵R稠1柄R2累R浩3獨(dú)R堂4稼R禿NL1L2L呢L3L4LN著O6/艘29業(yè)/2只02饑382矩陣蜻圖的呼繪制露程序1）膚確定陷要分遙析的楚因素稻組；2）檔選擇垂適當(dāng)家“型甲”的及矩陣尾圖；3）瘦對(duì)因知素的者對(duì)應(yīng)閥關(guān)系徐進(jìn)行食分析古，確串定他清們之嚷間的炒關(guān)系餓程度離；（師必要乎時(shí)收船集數(shù)轎據(jù)進(jìn)罪行分耗析）4）虧關(guān)系遮程度鴨大的衣用“輛O”券表示托，關(guān)酸系一止般的飽用“提X”悉表示扔。無(wú)索關(guān)系維的不尺表示籍；5）鈴需要捎時(shí)可糞做加拖權(quán)分進(jìn)析，槍計(jì)算姓加權(quán)壟數(shù)。6/誰(shuí)29備/2殘02駐383矩陣伸圖使維用經(jīng)草常出尖現(xiàn)的合問(wèn)題拿：1）甘因素本組內(nèi)崇的項(xiàng)低目不濟(jì)是同痕一層恰次；2）參因素局組之庭間的傅相關(guān)屬關(guān)系飽不明蔥顯；3）竄QC線小組叫使用他矩陣新圖選仍擇課拋題時(shí)沒(méi)有能關(guān)注姐矩陣鼓圖中授的著評(píng)眼點(diǎn)隆；4）毛在進(jìn)藥行矩酸陣分筆析時(shí)器不是續(xù)獨(dú)立制的考慮要班分析棗的對(duì)爛應(yīng)因膀素，麥而是逐將所絞有相季關(guān)因慘素一元齊考徒慮。6/緩29唯/2脫02國(guó)3845、景雷達(dá)挨圖原理鄙與圖全示：它是殼模仿溉電子河雷達(dá)秋發(fā)射勢(shì)形式短，用跌于對(duì)醫(yī)目標(biāo)益完成告情況唇的檢厚查或升評(píng)價(jià)溉的圖培示。雷達(dá)幫圖適落用于結(jié)多目蒼標(biāo)的截管理學(xué)（至鄰少3右個(gè)以翅上）職最好療是定封量目清標(biāo)值促。雷達(dá)敘圖上毀的目疤標(biāo)可咐以是形系統(tǒng)溜關(guān)系香也可銹以是請(qǐng)互相吼獨(dú)立芝的。6/鈔29皆/2丑02鞠385圖示左：案例屢為八裳個(gè)目隔標(biāo)的辟雷達(dá)銜圖CBA6/漫29拾/2插02浩386圖型錫說(shuō)明凈：1）昂在極剛坐標(biāo)罩上繪織制；2）數(shù)射線淋數(shù)目權(quán)按目歸標(biāo)數(shù)尤目確酒定；3）飾射線榮等分率圓周帝；4）苦圖中侮的三插個(gè)等惑分圓鉗與射觸線相堅(jiān)交，非把圖咳分為必A、漏B、腹C三此個(gè)區(qū)導(dǎo)域；A—險(xiǎn)理想棵水平B-岡--粒平均滴水平C-擺--倒不理讀想水律平5）暈不規(guī)酷則的儲(chǔ)多邊戴形表同示目中標(biāo)狀漁態(tài)。6/謎29開(kāi)/2遠(yuǎn)02虎387雷達(dá)莫圖繪啟制程鐵序1）翅收集害所要沿分析捕的數(shù)膨據(jù)；2）利把數(shù)情據(jù)進(jìn)吳行分言類(lèi)確靈定射限線數(shù)泄；3）中畫(huà)極嚷坐標(biāo)狂確定艙A、賽B、璃C區(qū)磚間4）警明確梅分析更類(lèi)別筍區(qū)間必的對(duì)膝應(yīng)值棚；5）滅將數(shù)月?lián)畛鋈霕O銀坐標(biāo)森圖；6）訴根據(jù)汗分析榨目的貞將相訓(xùn)關(guān)點(diǎn)兄連接碼成不規(guī)則藝多邊贊形；7）乒也可障以按丈分析胳間隔趙再做暫多邊檔形進(jìn)目行對(duì)比；8）與把未宵達(dá)到鐮平均臭水平絡(luò)的項(xiàng)庸目確價(jià)定為退課題煤。6/微29棄/2掛02釋388經(jīng)常注出現(xiàn)第的問(wèn)清題1）案分析兆的數(shù)運(yùn)據(jù)未婚量化雅，只愉是定寸性描述其慌特性川，難沙以對(duì)晴比；2）沾未把會(huì)理想蝦狀態(tài)析安排艷在“光A”逮區(qū)交個(gè)點(diǎn)；（把鳴小數(shù)起據(jù)都聯(lián)安排鏈在“畢C”仁區(qū)交凡點(diǎn)、把大聞數(shù)據(jù)倍都安條排在益“A由”區(qū)污交點(diǎn)唇）3）弄把雷樂(lè)達(dá)圖籌與折衡線圖伸混淆曬；（把且36可0度啟極坐屋標(biāo)，株確定晉為時(shí)昌間線納，記錄也特性濕值的辜變化捧，還悉叫折遇線圖傻）6/愉29館/2兵02務(wù)389二、豈現(xiàn)狀妹調(diào)查蔥常用抵的統(tǒng)蕩計(jì)方善法1、腎調(diào)查跪表數(shù)據(jù)輝記錄投表圖示也記錄跑表各種丟證實(shí)鍛性的多記錄脂表格2、階統(tǒng)計(jì)狡方法按問(wèn)談?lì)}分胞組的摟分層課排列窩圖表示歸質(zhì)量目分布腎的直籍方圖過(guò)程焰質(zhì)量浸確認(rèn)堪的過(guò)船程能天力指笨數(shù)調(diào)杰查表6/肯29糟/2傾02表390三、暴設(shè)定振目標(biāo)百經(jīng)常段使用加的統(tǒng)詞計(jì)方慕法1、敬柱型姨圖現(xiàn)狀涉目箭標(biāo)6/賢29寨/2鋒02介3912、腔用數(shù)者據(jù)直聾接表創(chuàng)達(dá)例1?。号暹^(guò)訂程能掩力指暴數(shù)從掛0.磨73麥提高公到1針.3星3例2屑:光1殼8天嚴(yán)完成瞞0.唉03蟲(chóng)秒級(jí)零的超鍵級(jí)檢售測(cè)系僵統(tǒng)的哪開(kāi)發(fā)竹設(shè)計(jì)途圖樣30擴(kuò)天完美成0朝.0雨3秒紋級(jí)的妙超級(jí)恐檢測(cè)秧系統(tǒng)校的樣仁品試稀制6/脾29嶄/2況02沉392四、紫原因占分析湖經(jīng)常點(diǎn)使用亞的統(tǒng)偷計(jì)方臟法1、和因果趨圖1）晨原理慕：用頭花腦風(fēng)孝暴法狐，針端對(duì)發(fā)毅生問(wèn)托題的鐵現(xiàn)場(chǎng)集，首牽先考襲慮“禮人、養(yǎng)機(jī)、灘料、拆法、燃環(huán)”雹的過(guò)慨程要烈素，塑進(jìn)行弄展開(kāi)債思維請(qǐng)，把教有可忽能產(chǎn)次生問(wèn)吐題的督潛在委原因泳都考坐慮到狗，按號(hào)照因腿果的蔑邏輯游關(guān)系確整理滿出來(lái)杠的統(tǒng)西計(jì)圖星形。2）系適用兵情況單一醉目的涼，因山素不涉交叉拆情況值下，顯三層駱以內(nèi)軌因果末分析嚇語(yǔ)言文資料搬的整箏理。6/腎29汽/2弦02拘3933）寄基本俘圖形原因晚類(lèi)別機(jī)矩人第一惠層原箭因第二至層原器因結(jié)果環(huán)零法氣料6/藏29躁/2適02沾3944）窗因果庭關(guān)系復(fù)的實(shí)側(cè)例：結(jié)果缸--辮--碌--滴--潮--膜--腔--輝30匹件不幕合格蒼品原因唱類(lèi)別趟--遣--巨--逃--敘設(shè)備第一智層原常因-淘--頃--逃主軸遠(yuǎn)竄動(dòng)第二臥層原迫因-哥--皺--低止推奏軸承超燒毀原因刷類(lèi)別領(lǐng)--胡--唱--捏--螞-人第一事層原施因-角--值--耳-未姿按工謊藝要摘求操丘作第二懂層原謀因-美--縮慧--蛇-沒(méi)助按操要作要史求培馳訓(xùn)6/明29賭/2歲02逢395設(shè)備止推域軸承柄燒毀倦3粗0件主軸黑竄動(dòng)粉不合格品6/習(xí)29激/2譽(yù)02估3965）這種侍情況全下的商處置效：法太厚刀工獵不對(duì)豎絲溜肉薯片嚼斑不爛刀工通不對(duì)俗包函頓“太孫厚”版和“封豎絲頭”兩賽個(gè)內(nèi)蛙容6/示29給/2項(xiàng)02然3972、張樹(shù)績(jī)圖1）瞇原理室：樹(shù)灣圖是街表示栗“某坦一主字題與繡其組幻玉成要瓶素關(guān)附系”片的圖季示。2）科樹(shù)宵圖酸的兩宴大類(lèi)抓型寶塔燦型樹(shù)荒圖（移結(jié)構(gòu)面型樹(shù)模圖）按垂直粒向下統(tǒng)展開(kāi)毛，表責(zé)示它獲們之便間的朗結(jié)構(gòu)舒包容燃關(guān)系悼。側(cè)向做型樹(shù)踏圖（賺單向染展開(kāi)卷型樹(shù)緊圖）獻(xiàn)向右巾方展饑開(kāi)，柏表示抹它們錄之間堤的因到果關(guān)歉系、封目的萬(wàn)手段穗之間凍的層贏層保先證關(guān)惠系。6/花29勢(shì)/2疑02笛3983）廣寶塔統(tǒng)型的尼樹(shù)圖束圖型6/貸29晝/2石02喇3994）側(cè)句向型北（單蘭向展滅開(kāi)型驕）樹(shù)闊圖目的揚(yáng)手段爸1卻手段眼2倦手棚段3結(jié)果傳原因療1敵原因插2陶原蚊因36/妄29茶/2架02部310撐05）肆QC紋小組垃活動(dòng)寨時(shí)使業(yè)用樹(shù)濫圖的器場(chǎng)合（1賢）問(wèn)釣題解屑決型惑課題愁，在秀原因日分析量時(shí)使嗎用側(cè)叉向型疑樹(shù)圖口做因暗果的攀邏輯狀分析怠展開(kāi)鋪。（2晌）創(chuàng)抄新型駝?wù)n題宵，在個(gè)提出青方案晚和確脆定最帽佳方紫案時(shí)怒使用渾樹(shù)圖較建立煌設(shè)計(jì)遮樹(shù)（季方案店確定車(chē)）（3行）問(wèn)友題解統(tǒng)決型巷課題薄，在咽制定焰鞏固質(zhì)措施淘時(shí)，消可使聚用樹(shù)販圖建提立控鋼制體癥系。6/焰29版/2總02箭310妥13、腿關(guān)聯(lián)蝦圖1）眾原理護(hù)：對(duì)村多目密的或磨因素漂交叉寺時(shí)進(jìn)墓行原率因分展析，占整理假語(yǔ)言掀資料譽(yù)的圖模形。2）蘿適用疼于Q譜C小舌組面鏈臨較投復(fù)雜送的問(wèn)芒題解塔決型粗課題榆時(shí)用韻頭腦抵風(fēng)暴匹法進(jìn)像行原騰因分謙析，昌用關(guān)撕聯(lián)圖理整理趙語(yǔ)言前資料旋。6/似29源/2載02姓310診23)嚼中嘉央集錦中型第關(guān)聯(lián)傲圖基半本圖梅型6/爪29艘/2鹿02劈燕310冒34)匙中刑央集旱中型種關(guān)聯(lián)耽圖末尸端因愉素的慣確認(rèn)箭頭棕有出德無(wú)進(jìn)如的原拘因是塞末端擴(kuò)因素替；箭頭橡有進(jìn)勝無(wú)出扒的是漠結(jié)果閥。對(duì)原剖因分鋒析時(shí)帶的所飯有末銜端因證素逐離一的著進(jìn)行濫確認(rèn)訪，從脾中尋題找造籠成問(wèn)閉題的題主要男原因6/幅29遇/2大02咱310脊4五、密確定淋主要框原因貸時(shí)經(jīng)筍常使呢用的首統(tǒng)計(jì)像工具1）慶統(tǒng)計(jì)誦表2）創(chuàng)數(shù)據(jù)介記錄名表3）艇必要壞時(shí)，拾可使嬌用散霞布圖森法，城分析稅相關(guān)何系數(shù)辱。4）竿用方栗差分雀析的澡方法迅尋找秒對(duì)結(jié)羊果影糧響顯犯著的倉(cāng)成分尺。6/寒29擋/2脅02維310牽5五（艙A）烈創(chuàng)新誓型課裂題提布出方服案確折定最懷佳方遍案朱經(jīng)畏常使深用的曉統(tǒng)計(jì)次工具1、污親合漏圖1）塑親合齊圖的乳原理化：他是截把收昌集到唱的有錯(cuò)關(guān)某仔一特嶄定主膊題的掏意見(jiàn)茄、觀熊點(diǎn)、日想法策和問(wèn)奸題，慌按照持他們換之間豬的親揀近程謊度加霞以歸幅類(lèi)匯展總的日一種彈圖。2）櫻用途芳--榜--崇--片把頭生腦風(fēng)攝暴法掩產(chǎn)生底的語(yǔ)膀言資聞料進(jìn)柿行整刪理產(chǎn)族生觀挨點(diǎn)，獨(dú)提出懷方案派。6/閱29悠/2董02孝310豬63）衣親合延圖的藝?yán)L制等程序（1引）提英出主漫題（2資）制耐作語(yǔ)冒言資甩料卡遼片（鳳一個(gè)睛觀點(diǎn)牲一張統(tǒng)）（3跌）把偏卡片籮隨機(jī)微的放征在一滾起（4遠(yuǎn)）按拉照他腰們的捎親近甩程度潮歸類(lèi)（5系）確捏定一剖張能老覆蓋蒸卡片波的卡薦片標(biāo)投簽（6堵）對(duì)奴卡片右標(biāo)簽粗再進(jìn)里行親呈合，偽再做困標(biāo)簽（7懼）繪仆制親概合圖6/侄29缸/2熟02悅310襲74）鳳親合伯圖的擊基本齒圖形棒：一副絹撲克板牌花喘色、嫁圖形紅色挺牌蹲黑色鮮牌銹王醒牌紅心凝牌諷方塊秘牌總黑溉桃牌酷梅花竹牌然花詢王紅心信方泉塊鋒黑桃鍋梅美花字黑考王數(shù)字糧數(shù)役字獵數(shù)字掩數(shù)個(gè)字紅心匹方倉(cāng)塊牢黑桃渣梅薪花人形奶人映形醬人形響人蜂形6/隆29喇/2盆02惑310灰8親合她圖的素案例他是我的淺“白施馬王煮子”有經(jīng)再濟(jì)基臟礎(chǔ)甚有愛(ài)栗心必有忽生存迷能力有一輔輛奧象迪車(chē)蘋(píng)喜歡皮小動(dòng)丹物凝大貍學(xué)本刷科生給父其母生鉗活費(fèi)敏喜歡晃事業(yè)渣上一套雷兩室司住房豬為希站望工原程撕的化朋友捐過(guò)絹30允00纏元月收亞入4浴00敞0元襯情狀人節(jié)豎和生懲日給我脾送小漁禮品6/萌29改/2敲02嗚310祝95）耐親合項(xiàng)圖和狼樹(shù)圖返的綜逝合使教用（1貿(mào)）用花親合恐圖整藝?yán)碚Z(yǔ)態(tài)言資晃料把偏產(chǎn)生臟的觀政點(diǎn)和礎(chǔ)設(shè)計(jì)視方案奔用“挑樹(shù)竊圖”孕進(jìn)行己系統(tǒng)跡的展?fàn)T示。（2曉）創(chuàng)掘新型津課題伐的方兄案評(píng)峽價(jià)實(shí)歉際上姜是對(duì)失各種噸方案敗樹(shù)進(jìn)垂行樹(shù)芹與樹(shù)桐之間瓦的可邊行性支和經(jīng)巴濟(jì)性聰?shù)脑u(píng)疫價(jià)，代進(jìn)行涂樹(shù)的罷選擇礎(chǔ)。6/撒29兵/2地02違311膚02、宜矩陣養(yǎng)評(píng)價(jià)棄0鋸1法1）慕原理裂--鋤--維-在瞇矩陣廟