物業(yè)服務(wù)公司分公司消防應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)服務(wù)公司分公司消防應(yīng)急預(yù)案一、背景介紹為了確保物業(yè)服務(wù)公司分公司的小區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全以及維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司的形象，分公司制定了消防應(yīng)急預(yù)案。本預(yù)案主要涉及小區(qū)內(nèi)火災(zāi)、氣體泄漏、電器安全用電、突發(fā)事件等各種應(yīng)急事件。二、預(yù)案體系預(yù)案體系包括組織架構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急流程、應(yīng)急資源等。2.1組織架構(gòu)在案發(fā)時(shí)，應(yīng)急指揮中心將由分公司經(jīng)理作為指揮中心的總指揮。由辦公室、保安部、裝修部、物業(yè)管理部、市政部、環(huán)境衛(wèi)生部、供應(yīng)商等部門組成的應(yīng)急小組，組成指揮中心的參謀部。2.2職責(zé)分工商場(chǎng)、物業(yè)承接部：根據(jù)應(yīng)急流程通知保安、保潔人員及各個(gè)業(yè)主，做好轉(zhuǎn)移指導(dǎo)工作；人事、法務(wù)：與保險(xiǎn)公司聯(lián)系，解決賠償和相關(guān)人員保障問題；環(huán)境衛(wèi)生部：協(xié)助參與現(xiàn)場(chǎng)物資清理或進(jìn)行調(diào)查和取證；市政部、環(huán)境衛(wèi)生部：當(dāng)災(zāi)情較為嚴(yán)重時(shí)，安排具備吊裝能力的特種車輛配合撲救工作；維修部、市政部：現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行第一時(shí)間評(píng)估災(zāi)情，以及現(xiàn)場(chǎng)清理、修繕及維護(hù)工作；辦公室：負(fù)責(zé)對(duì)媒體進(jìn)行事故情況宣傳管理，維護(hù)小區(qū)和公司的形象；物業(yè)管理部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)，調(diào)度應(yīng)急指揮措施、并進(jìn)行協(xié)調(diào)工作；保安部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安排及維護(hù)工作，并保證現(xiàn)場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。2.3應(yīng)急流程2.3.1接收?qǐng)?bào)告當(dāng)消防應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，小區(qū)居民、保安、及現(xiàn)場(chǎng)工作人員需要立刻上報(bào)情況，通知消防指揮部和應(yīng)急指揮中心。2.3.2滅火救援當(dāng)事故發(fā)生后，應(yīng)急指揮中心需要迅速把現(xiàn)場(chǎng)人員撤離、疏散，進(jìn)行對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員的救援，并進(jìn)行滅火措施。建議聘請(qǐng)專業(yè)的消防隊(duì)伍進(jìn)行滅火救援。2.3.3整理處理經(jīng)過上一步的救援工作后，物業(yè)服務(wù)公司需要根據(jù)災(zāi)后情況進(jìn)行整體清理和處理，以保證小區(qū)恢復(fù)正常運(yùn)行。2.4應(yīng)急資源應(yīng)急流程中的應(yīng)急資源包括安全裝備、消防器材、應(yīng)急藥品、應(yīng)急宣傳品等等。安全設(shè)備：電氣設(shè)施、煙感器、報(bào)警器、安全門、樓梯等。消防器材：滅火器、水管、消防車、水泵等。應(yīng)急藥品：創(chuàng)可貼、救心丸、氧氣瓶等基本急救藥品。應(yīng)急宣傳品：多張應(yīng)急出入口的指示牌、?；诽幚硪笾悆?nèi)容的應(yīng)急宣傳冊(cè)等。三、應(yīng)急演練為了確保該預(yù)案的有效性，分公司要組織定期的應(yīng)急演練，使每位員工都知曉應(yīng)對(duì)該事件的步驟和應(yīng)急方法。演練計(jì)劃采用模擬現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)的形式進(jìn)行，演練時(shí)間與頻率根據(jù)實(shí)際情況和經(jīng)驗(yàn)判斷合理安排。查漏補(bǔ)缺，繼續(xù)完善和修改預(yù)案內(nèi)容，以保證預(yù)案的及時(shí)性和有效性。四、后續(xù)維護(hù)為了保證該預(yù)案的有效性及時(shí)性，該預(yù)案將在每年年底進(jìn)行定期修訂，重要的預(yù)案變更包括組織架構(gòu)、應(yīng)急流程、應(yīng)急資源、演練計(jì)劃等部分或全部進(jìn)行修訂修改，以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。五、總結(jié)消防應(yīng)急預(yù)案是維護(hù)物業(yè)公司正常運(yùn)營(yíng)的重要保障，因此我們應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)案進(jìn)行部署和實(shí)