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文檔簡(jiǎn)介

公司員工制度手冊(cè)(三篇)公司員工制度手冊(cè)篇一

1.、忠于職守,敬重領(lǐng)導(dǎo)、聽從工作安排,不得有陽奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2.、愛惜集體、關(guān)懷集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事其次職業(yè)。

3.、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄受賄等。

4.、不得攜帶違禁品、危急品或無關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,留意防火、防毒、防盜。

5.、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必需按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、精確,不得偽造、篡改。

6.、嚴(yán)格保守公司商業(yè)隱秘,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營銷售、客戶資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的狀況下向外傳播、供應(yīng)或交給無關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7.、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密工作,員工之間不得相互打聽詢問,對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢。

8.、不得超越職權(quán)向客戶做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括嘉獎(jiǎng)、補(bǔ)貼、損耗等。

9.、效勞要細(xì)心、周到,對(duì)客戶的合理要求要盡力滿意,對(duì)不能滿意的要作出解釋;急躁傾聽客戶投訴,找出事情發(fā)生的原委,并快速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、談天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必需聽從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語,不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1.公司鼓舞員工發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2.公司鼓舞員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀和人生觀,關(guān)懷社會(huì)問題,關(guān)懷公益事業(yè)。在公司和住宅都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最正確的社會(huì)形象。

3.公司參加社會(huì)的公正競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的效勞,效勞于社會(huì)。

4.公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛惜并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素養(yǎng)的直觀反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1.、形象意識(shí)

公司要求員工必需具備劇烈的形象意識(shí),從根本做起,塑造良好個(gè)人形象。

2.、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,潔凈利落。

3、社交、談吐

(1)在交談中擅長傾聽,不任憑打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不清或語帶挖苦,更勿出言不遜,惡語傷人。

(2)與客戶交談懇切、熱忱、不卑不亢,語言流利、精確。業(yè)務(wù)之外,留意話題安康、客觀。采納迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。

(3)與同行交談,留意措辭分寸,虛心慎重,維護(hù)公司形象,不相互傾軋,客觀正派,不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需準(zhǔn)時(shí)申請(qǐng)或通知部門主管,填報(bào)請(qǐng)假單。

(2)辦公室內(nèi)制止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿,樂觀進(jìn)取。

(3)對(duì)待上司要敬重,對(duì)待同事要熱忱,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑效勞。

(4)開誠布公,坦誠待人,公平敬重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

(5)熱忱接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來訪需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶賠禮。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門示意。

人事治理

一、人員聘請(qǐng)

1、人員任用流程

依據(jù)公司進(jìn)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門負(fù)責(zé)人填寫用人申請(qǐng),交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系聘請(qǐng)事宜。應(yīng)聘人員在通過部門負(fù)責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認(rèn)錄用人選。

2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

(3)居民身份證及本人所在地戶口復(fù)印件;

(4)其它能證明本人經(jīng)受和成績(jī)的證件;

(5)局部職位需供應(yīng)擔(dān)保書;

(6)人事部門要求的其它資料。

以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門。

3、試用期

全部應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必需經(jīng)過三個(gè)月的試用期。期滿合格者,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品德和力量、工作表現(xiàn)欠佳不適合工,可隨時(shí)停頓聘用。如有必要,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,可延長試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿前,部門負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報(bào)人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書。并依據(jù)其工作力量和崗位享受正式員工的各種待遇。

5.聘用合同

合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但以下狀況將終止雇傭關(guān)系:

(1)合同期滿,雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;

(2)雙方協(xié)商全都,解除勞動(dòng)合同;

(3)不行抗力等緣由,公司無法正常進(jìn)展經(jīng)營活動(dòng);

(4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

(5)合同期內(nèi),員工違反國家相關(guān)法律、法規(guī);

(6)員工嚴(yán)峻違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章治理制度,屢教不改;

(7)員工擅自解除勞動(dòng)合同;

(8)貪污公款挪用公物者;

(9)國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它狀況。

二、薪酬

1、薪酬原則

公司員工的薪金發(fā)放,實(shí)行職務(wù)給與制,按其所擔(dān)當(dāng)?shù)穆毼弧⒙殑?wù)的繁簡(jiǎn)及責(zé)任的輕重,實(shí)行崗位工資發(fā)放制度。

2、薪資構(gòu)成

(1)內(nèi)勤(治理)人員:工資總額=根本工資+崗位工資+補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金(獎(jiǎng)金以公司月度銷售目標(biāo)完成狀況及貨款回收而定);

(2)銷售人員:工資總額=根本工資+績(jī)效工資+提成。銷售人員以月根本銷售定額、根本貨款回收率(回款額/銷售額)作為業(yè)績(jī)的考核標(biāo)準(zhǔn),到達(dá)公司所定標(biāo)準(zhǔn),才能有績(jī)效工資???jī)效工資的多少由部門主管按當(dāng)月工作表現(xiàn)評(píng)定。銷售提成依據(jù)銷售回款額計(jì)提。

3、薪資發(fā)放

雇員薪酬每月以30天計(jì)算,于次月10號(hào)發(fā)給。

4、薪資調(diào)整

公司可依個(gè)人績(jī)效、個(gè)人考績(jī)及公司營運(yùn)狀況對(duì)員工薪資進(jìn)展調(diào)整并按受聘前商定予以適當(dāng)調(diào)薪。

5、年終雙薪

員工效勞滿一年可得相當(dāng)于當(dāng)年最終一個(gè)月的根本工資作為年終雙薪,效勞少于一年的按比例發(fā)年終雙薪,發(fā)放年終雙薪的日期定為次年的春節(jié)前。

三、福利

(1)公司按規(guī)定為每位員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)。

(2)公司為每位員工辦理的各項(xiàng)保險(xiǎn),應(yīng)由員工個(gè)人擔(dān)當(dāng)?shù)木植?,公司將在?dāng)月薪資中予以扣繳。

(3)生日賀金:?jiǎn)T工生日的月份,經(jīng)確認(rèn)可獲100元的生日賀金。

四、終止或解除勞動(dòng)合同

1.終止或解除勞動(dòng)合同分為本人離職、公司辭退、協(xié)議遣散等形式。

2.員工離職的手續(xù)辦理。

(1)辦理程序:離職申請(qǐng)、核準(zhǔn)申請(qǐng)、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、離職。

(2)離職申請(qǐng):?jiǎn)T工離職需提前三十日提出離職申請(qǐng)。

(3)離職手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放。

(4)離職員工薪資于辦妥離職手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

3、公司辭退或協(xié)議遣散的手續(xù)辦理

(1)辦理程序:辭退通知或遣散通知、辦理移交、結(jié)清借支款項(xiàng)、辭退或協(xié)議遣散;

(2)遣散或辭退通知:公司提前發(fā)辭退通知或遣散通知;

(3)辭退手續(xù)或協(xié)議遣散手續(xù)未辦理者,薪資不予發(fā)放;

(4)辭退人員或協(xié)議遣散人員的薪資于辦妥公司一切手續(xù)后按規(guī)定日期發(fā)放。

4.留意事項(xiàng)

(1)員工辭職應(yīng)提前一個(gè)月通知公司,并填寫“離職申請(qǐng)書”,使公司能有肯定的時(shí)間進(jìn)展工作協(xié)調(diào);

(2)離職申請(qǐng)書應(yīng)說明辭職緣由及離職詳細(xì)日期,并由該部門主管批示,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后,轉(zhuǎn)行政后勤部執(zhí)行存檔;

(3)須做好離職工作交接,與指定的交接人辦理交接手續(xù)。在批準(zhǔn)離職當(dāng)天,交還一切公司發(fā)給之用品,如有任何損壞,照價(jià)賠償;

(4)離職人員憑總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后的“離職申請(qǐng)書”和交接人簽字的“離職交接單”到財(cái)務(wù)部結(jié)清應(yīng)得的勞動(dòng)酬勞,正式離職;

(5)由公司辭退的員工,在收到公司通知離職的當(dāng)天辦理交接手續(xù),由財(cái)務(wù)部結(jié)清勞動(dòng)酬勞后離職。

考勤治理

一、出勤

(1)正常工作周期:周一至周五。

(2)正常上班時(shí)間:上午:9:00-12:30下午:13:30-17:30

二、加班

(1)公司不提倡加班,力求高效率工作,在正常工作時(shí)間完成工作任務(wù);

(2)由于特別緣由公司需要安排員工加班的,承受工作任務(wù)的員工應(yīng)當(dāng)支持協(xié)作,不得借故推辭;

(3)員工需要申請(qǐng)加班的,需先請(qǐng)示主管上司,經(jīng)批準(zhǔn)前方可安排加班;

(4)加班補(bǔ)貼由主管上司視實(shí)際狀況按公司獎(jiǎng)懲條例報(bào)請(qǐng)賜予嘉獎(jiǎng)。

三、上班登記制度

(1)公司員工一律實(shí)行上班登記制度,任何人不得代替他人簽到。一經(jīng)發(fā)覺,將通報(bào)批判,累計(jì)三次違反本規(guī)定者,按曠工一天狀況處理;

(2)由考勤治理人員執(zhí)行公司考勤簽到的監(jiān)視工作,并負(fù)責(zé)在公司時(shí)鐘顯示9:00時(shí),在考勤登記表上注明標(biāo)識(shí)。任何遲到人員應(yīng)屬實(shí)登記到達(dá)公司的時(shí)間;

(3)因外出工作緣由,未能趕在9:00之前簽到的人員,在返回公司后,肯定要即時(shí)補(bǔ)簽到,按實(shí)際到達(dá)公司的時(shí)間登記,并在“考勤表”的備注欄注明外出事由,交安排執(zhí)行任務(wù)的負(fù)責(zé)人簽字;

(4)上班準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司后沒有簽到的員工,因考慮考勤表的功能作用及影響考勤治理,一律按簽到時(shí)的時(shí)鐘顯示時(shí)間登記。

四、外出規(guī)定

(1)員工外出辦理業(yè)務(wù)前,須告知相關(guān)負(fù)責(zé)人,并說明外出的緣由及估計(jì)返回的時(shí)間(并在外出登記本上登記),否則按外出辦私事處理;

(2)上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)覺,按曠工處理。

五、請(qǐng)休假及薪資事宜

1、年休假

(1)效勞滿一年以上未滿三年者,每年賜予年假5天;

(2)效勞滿三年以上未滿五年者,每年賜予8天;

(3)效勞滿五年以上者,每年賜予10天;

(4)年休假應(yīng)事先申請(qǐng)并經(jīng)部門經(jīng)理(以上)同意,方得休假,休假最小單位為半天,年休假應(yīng)在當(dāng)年度用完,如因業(yè)務(wù)之需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可延長半年。

2、帶薪病假

員工每年有五天的帶薪病假。但是必需出具醫(yī)院證明或得到上級(jí)主管的批準(zhǔn)。

3、事假

員工確有需要請(qǐng)事假的,按規(guī)定簽批請(qǐng)假單前方可休假。若因突發(fā)大事無法親自辦理者,應(yīng)急速告知主管并請(qǐng)同事代為辦理。請(qǐng)事假將按根本工資/30天*事假天數(shù)扣減。

4、婚假(含節(jié)假日)

工作滿一年的員工結(jié)婚可享有三天的有薪婚假,若符合晚婚規(guī)定(男滿25歲,女滿23歲)的增加十天的有薪婚假,申請(qǐng)放婚假的有效期為取得結(jié)婚證的三個(gè)月內(nèi)。

5、產(chǎn)假(含節(jié)假日)

符合規(guī)劃生育的轉(zhuǎn)正女員工按實(shí)際狀況可享有以下的有薪產(chǎn)假。

(1)員工順產(chǎn)假有90天(產(chǎn)前15天),鉗產(chǎn)加15天,難產(chǎn)加30天,晚育加15天;

(2)男員工可享有10天的陪產(chǎn)假;

(3)哺乳期一年內(nèi),每天可有一小時(shí)的哺乳時(shí)間。

6、規(guī)劃生育假(含節(jié)假日)

實(shí)行節(jié)育手術(shù)的按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

7、慰唁假(含節(jié)假日)

員工的直系親屬去世,該員工可獲三天有薪慰唁假,而嫡親去世可獲一天的有薪慰唁假。

8、公傷

員工因公受傷(有醫(yī)院鑒定證明),醫(yī)療期視作正常出勤,并按規(guī)定予以各種保障。

9、公眾假期

公司員工享有國家及政府規(guī)定的休假權(quán)利。

(1)元月1日1天

(2)3月8日(婦女節(jié),限女性)半天

(3)5月1日(勞動(dòng)節(jié))3天

(4)國慶節(jié)3天

(5)春節(jié)3天

嘉獎(jiǎng)與懲戒

1、獎(jiǎng)懲原則:

行為表現(xiàn)優(yōu)異,或有特別奉獻(xiàn)者,賜予嘉獎(jiǎng)。行為不符合規(guī)定,給公司造成不必要的損失者,賜予懲罰。

2、獎(jiǎng)懲方法:

獎(jiǎng)勵(lì)記嘉獎(jiǎng)一次嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金50元年度考核加0.5分

記小功一次嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金150元年度考核加1.5分

記大功一次嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)金450元年度考核加4.5分

懲罰記警告一次扣當(dāng)月薪資50元年度考核減0.5分

記小過一次扣當(dāng)月薪資100元年度考核減1.5分

記大過一次扣當(dāng)月薪資450元年度考核減4.5分

以上功過,必需在同一考核年度相互抵消。

3、獎(jiǎng)懲關(guān)系:

3.1嘉獎(jiǎng)三次等于小功一次。

3.2小功三次等于大功一次,大功三次可以考慮晉升。

3.3警告三次記小過一次,小過三次記大過一次。

3.4大過二次,視情節(jié)輕重予以降職或留用觀察處分。

3.5記大過三次予以開除。

4、獎(jiǎng)懲流程:

4.1獎(jiǎng)懲建議人以郵件或書面形式告知相關(guān)部門經(jīng)理,并依事實(shí)提出建議。獎(jiǎng)懲建議人所提的獎(jiǎng)懲建議,可以針對(duì)本人,也可針對(duì)其他同事。

4.2建議人所屬主管簽核。

4.3由行政后勤助理送單至主管副總經(jīng)理和公司總經(jīng)理對(duì)所建議事實(shí)進(jìn)展會(huì)簽。

4.4手續(xù)完成后,行政后勤部出公告,并登入該員工個(gè)人檔案,月末將獎(jiǎng)懲資料轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部門依據(jù)獎(jiǎng)懲金額撥入該員工薪資。如屬辭退、開除,則于當(dāng)天辦理好離職手續(xù),發(fā)放薪資(另見離職相關(guān)規(guī)定)。

5、嘉獎(jiǎng)實(shí)施細(xì)則:

5.1員工如有以下表現(xiàn)者,予以嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲:

(1)當(dāng)月全勤(無遲到、早退、事假、病假)。

(2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

(3)工作勤奮,責(zé)任感強(qiáng),工作業(yè)績(jī)突出。

(4)積極改良工作方法,明顯提高工作效率。

(5)治理有方,業(yè)務(wù)推廣成效顯著。

(6)為公司制造經(jīng)濟(jì)效益或其它突出奉獻(xiàn)的行為。

5.2員工如有以下表現(xiàn)者,予以記小功嘉獎(jiǎng):

(1)參加協(xié)作公司詢問工程并勝利獲得資格審查。

(2)對(duì)于主辦業(yè)務(wù)有重大拓展或改革具有成效者。

(3)預(yù)先制止或檢舉嚴(yán)峻違法違規(guī)行為,經(jīng)查屬實(shí)。

(4)遇突發(fā)大事,積極協(xié)作解決,且處理得當(dāng)。

5.3員工如有以下表現(xiàn)者,予以記大功或酌予獎(jiǎng)金嘉獎(jiǎng):

(1)連續(xù)3個(gè)月度評(píng)定被評(píng)為優(yōu)秀。

(2)參加公司詢問工程并勝利獲得資格審查,并擔(dān)當(dāng)主要角色。

(3)討論創(chuàng)新或有其它特別奉獻(xiàn),使公司獲得重大利益。

(4)對(duì)主辦業(yè)務(wù)有重大革新,提出詳細(xì)方案,經(jīng)采納確有成效者。

(5)辦理重要業(yè)務(wù)時(shí)成績(jī)特優(yōu)。

(6)適時(shí)消退意外大事或重大變故,使公司免遭嚴(yán)峻損失。

(7)年底綜合評(píng)定被評(píng)為“年度優(yōu)秀員工”。

6、懲處實(shí)施細(xì)則

6.1員工如有以下表現(xiàn)者,予以記警告處分:

(1)當(dāng)月遲到或早退累計(jì)達(dá)3次以上。

(2)當(dāng)月的月度評(píng)定被評(píng)為差。

(3)連續(xù)3個(gè)月度考評(píng)被評(píng)為一般。

(4)工作怠惰或擅自離開工作崗位,但未造成損失。

(5)工作疏忽或未依作業(yè)規(guī)定作業(yè),影響業(yè)務(wù)正常運(yùn)作或公司聲譽(yù),情節(jié)稍微。

(6)在工作場(chǎng)所喧嘩、玩?;蚩诮?,不服奉勸。

(7)鋪張公物,情節(jié)稍微。

(8)行為不檢點(diǎn),儀容不整或未按公司要求著裝,有損公司形象。

(9)不聽從主管人員的工作安排及指揮。

(10)未經(jīng)主管許可,上班時(shí)間私自會(huì)客或打私人電話。

(11)督導(dǎo)下屬無力,致使工作不能按時(shí)完成。

(12)工作不力未盡職責(zé),或積壓文件以致延誤工作時(shí)效。

(13)無故不參與公司組織的集體性文體活動(dòng)累計(jì)達(dá)2次以上。6.2員工如有以下表現(xiàn)者,予以記小過處分:

(1)因工作疏忽或未依規(guī)定操作,致使機(jī)器設(shè)備患病損失或傷及他人。

(2)嚴(yán)峻影響工作場(chǎng)所秩序或同事士氣,不利于公司業(yè)務(wù)正常作業(yè)。

(3)捏報(bào)請(qǐng)假事由,經(jīng)查屬實(shí)。

(4)對(duì)同事惡意攻擊、中傷或誣告制造事端。

(5)當(dāng)月無故曠工1次。

6.3員工如有以下表現(xiàn)者,視情節(jié)輕重予以記大過、降職、留用觀察處分:

(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而撤離職守,使公司患病重大損失。

(2)一個(gè)月內(nèi)無故曠工兩天,或以不實(shí)理由、證明請(qǐng)假者。

(3)散布謠言或泄露公司機(jī)密,對(duì)公司造成不良影響。

(4)遺失重要文件或物品,使公司患病重大損失。

(5)拒絕承受主管的工作安排或監(jiān)視,情節(jié)嚴(yán)峻。

(6)督導(dǎo)下屬不力,使公司患病重大損失。

6.4員工如有以下表現(xiàn)者,予以辭退處分:

(1)試用不合格。

(2)不能勝任本職工作,經(jīng)合理調(diào)整工作崗位仍不能勝任。

(3)在應(yīng)聘時(shí)偽造證件、相關(guān)證明資料或履歷。

(4)確認(rèn)患有精神特別,短期內(nèi)(1年)無法痊愈。(5)試用1個(gè)月后,仍舊公開登載個(gè)人求職資料或到人才市場(chǎng)進(jìn)展應(yīng)聘活動(dòng)。

(6)一個(gè)月內(nèi)連續(xù)曠工三天或累計(jì)達(dá)三次。

6.5員工如有以下表現(xiàn)者,予以開除處分:

(1)利用職務(wù)之便招搖撞騙,嚴(yán)峻損害公司聲譽(yù)或使公司利益蒙受重大損失。

(2)有意泄露公司技術(shù)資料或業(yè)務(wù)機(jī)密,使公司患病損失。

(3)在工作時(shí)間內(nèi)或工作場(chǎng)所兼營個(gè)人事業(yè)。

(4)冒充主管簽名或編造、盜用公司印信。

(5)恫嚇、污辱主管或同仁,或以暴力威逼,情節(jié)嚴(yán)峻。

(6)煽動(dòng)或組織罷工、怠工,或有罷工、怠工行為。

(7)非法集會(huì)或聚眾挾制,阻礙工作秩序。

(8)聚眾賭博,或酗酒鬧事,阻礙正常工作秩序。

(9)偷竊公司或同事財(cái)物。

(10)濫用職權(quán),營私舞弊或收受賄賂。

(11)年度內(nèi)累計(jì)記大過三次。

(12)工作中未經(jīng)公司指派或許可,而往他處工作。

(13)觸犯法律,被公安機(jī)關(guān)拘留,拘傳或判處有期徒刑等刑事懲罰。

(14)其它導(dǎo)致公司重大損失、情節(jié)嚴(yán)峻之過失行為。

7、績(jī)效考核規(guī)定

7.1員工獎(jiǎng)懲列入每月及年度績(jī)效考核檔案表。

7.2如有記小過處分者,當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀;

7.3如有記大過處分者,當(dāng)月績(jī)效不得評(píng)為合格﹔

7.4如有受開除處分者,當(dāng)月無須進(jìn)展績(jī)效考核﹔

7.5年度內(nèi)累計(jì)小過三次者,年度績(jī)效不得評(píng)為優(yōu)秀﹔

7.6年度內(nèi)累計(jì)大過二次者,年度績(jī)效不得評(píng)為合格。

保密規(guī)定

1、嚴(yán)禁對(duì)外泄漏薪資構(gòu)造、操作標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)外訂單、選購訂單及其它公司文件。

2、本手冊(cè)所稱“商業(yè)隱秘”,是指包含各種相關(guān)之技術(shù)、創(chuàng)造、創(chuàng)作材料、人事、財(cái)務(wù)、營銷規(guī)劃、客戶資料、經(jīng)營策略等。不管是口頭、書面等形式,凡經(jīng)本公司公布應(yīng)保密或未公布但依一般商業(yè)觀念,可推斷為機(jī)密文件的信息、物品等。

3、入職員工應(yīng)保證于任職期間或離職后三年內(nèi)均嚴(yán)守保密義務(wù),決不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商業(yè)隱秘。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商業(yè)隱秘,以及從事與本公司相像的競(jìng)爭(zhēng)行為或其它與本公司利益沖突的行為。

4、無論有意或無意造成公司資料外泄者,均將受到公司懲處。

5、有意泄漏公司機(jī)密造成公司損失者,公司將保存起訴權(quán)利。

手冊(cè)商定

1、公司員工務(wù)必了解本規(guī)章之一切內(nèi)容,任何人不得以未知為由而免除責(zé)任;

2、治理規(guī)章不盡之處,將隨時(shí)修訂;

3、本員工手冊(cè)解釋權(quán)歸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)公司

4、每個(gè)員工持有的手冊(cè),離職時(shí)須歸還公司。

公司員工制度手冊(cè)篇二

目錄

第一篇前言

其次篇人事治理篇

第三篇行政治理篇

第四篇后勤總務(wù)治理篇

第五篇安全治理篇

第六篇附則

第一篇前言

致員工:

熱鬧歡送您參加xx有限公司,我們的目標(biāo)是:為每一位員工供應(yīng)滿意如意的工作,在積極奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、安康開心的環(huán)境中,參加公司進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長與公司富強(qiáng)共同進(jìn)步。

公司員工制度手冊(cè)篇三

前言

為樹立整體的公司形象,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度,我們編制了這本效勞組的員工手冊(cè)。

每一位員工在開頭工作之前應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解本手冊(cè),并在工作中遵守本手冊(cè)的有關(guān)條例。

本手冊(cè)適用范圍為全部餐廳效勞組人員。本手冊(cè)是除公司與員工所簽署的合同/協(xié)議外,對(duì)公司規(guī)章制度的進(jìn)一步補(bǔ)充,其內(nèi)容可因需要而進(jìn)展修改和補(bǔ)充。本公司保存對(duì)于本手冊(cè)的解釋權(quán)。

本手冊(cè)內(nèi)容包括不予公開的保密資訊,為公司專用,嚴(yán)格限用于內(nèi)部傳閱。公司的任何雇員不準(zhǔn)向未獲授權(quán)的人士泄露本手冊(cè)內(nèi)的任何資訊,并且應(yīng)采納合理的手段保持該等資訊的保密性和安全性。

假如你對(duì)于員工手冊(cè)有不清晰的地方,或想了解更具體的規(guī)定,歡送向你的治理組或者餐廳經(jīng)理詢問。

效勞組主要工作內(nèi)容

效勞組在餐廳里的工作包括:

?依工作站標(biāo)準(zhǔn)程序預(yù)備高品質(zhì)的產(chǎn)品

?親切自然地歡送顧客,并供應(yīng)他們所想要得到的效勞

?執(zhí)行一切必需的清潔維護(hù)工作

通過訓(xùn)練有素的你來執(zhí)行這些工作,我們才能到達(dá)101%顧客滿足的目標(biāo)!

效勞員協(xié)議

公司會(huì)為你簽訂為期3-6個(gè)月的用工協(xié)議,協(xié)議期滿,如雙方均有意愿可續(xù)簽協(xié)議。如你覺得無法適應(yīng)你的工作或你的表現(xiàn)未到達(dá)我們的要求,雙方均可提前15天書面提出終止協(xié)議,并按規(guī)定辦理離職手續(xù)。

現(xiàn)金政策

收銀時(shí)可能會(huì)發(fā)生現(xiàn)金盈虧,我們理解到人們偶然發(fā)生過失難以避開,但無論怎樣,這都是個(gè)嚴(yán)峻的問題。在上柜臺(tái)前我們會(huì)教你怎樣處理現(xiàn)金。如發(fā)覺現(xiàn)金嚴(yán)峻盈虧,我們會(huì)提示你留意并要求你重新學(xué)習(xí)怎樣使用收銀機(jī);假如問題再次發(fā)生,視情節(jié)輕重,你可能會(huì)被調(diào)離此職位或受到紀(jì)律處分。收銀員在收銀過程中發(fā)生的現(xiàn)金盈虧,假如在千分之二內(nèi),由公司汲取;假如超過千分之二,不管盈虧,由收銀員按應(yīng)收金額與實(shí)際收銀金額的差額全額賠償。

請(qǐng)假

請(qǐng)假最遲需于上班前12小時(shí)以電話形式通知值班經(jīng)理。如遇早班開店,則需于前一晚或盡早通知治理組。請(qǐng)假應(yīng)辦理相應(yīng)手續(xù)并由餐廳經(jīng)理核準(zhǔn)。

病假/事假

效勞員請(qǐng)假期間公司不支付薪資。

薪資

你的薪資是依據(jù)你的表現(xiàn)和職級(jí)而定的。公司會(huì)依據(jù)當(dāng)?shù)貏趧?wù)狀況定出符合本公司狀況的薪資架構(gòu)。

發(fā)薪日期

你的薪資是每月固定發(fā)放,直接轉(zhuǎn)入你的銀行活期帳戶。

訓(xùn)練

訓(xùn)練是每一個(gè)人、每一天在進(jìn)展的工作!

你在公司所受的訓(xùn)練都是在職訓(xùn)練。在工作現(xiàn)場(chǎng),透過有規(guī)劃的訓(xùn)練安排,你的訓(xùn)練員會(huì)利用訓(xùn)練教材幫忙你學(xué)習(xí)工作站并熟識(shí)餐廳的狀況,只要有問題請(qǐng)隨時(shí)向訓(xùn)練員或治理組提出。

工作站輪調(diào)

通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)成長,你將可能有工作輪調(diào)的時(shí)機(jī),以能夠最大限度地為顧客效勞。

在營運(yùn)最勞碌時(shí),你通常會(huì)被派到你最熟識(shí)的工作崗位,以便顧客能得到最好的效勞。

個(gè)人儀容、儀表

我們是屬于食品效勞行業(yè),干凈地儀容對(duì)顧客極為重要,因此在上班時(shí)你必需梳戴整齊,呈現(xiàn)專業(yè)地服裝儀容,我們要求你特殊留意如下事項(xiàng):

1.工作時(shí),必需穿戴干凈地深色防滑皮鞋,必需穿襪子。

2.女性可化淡妝,男性不行蓄胡須。

3.依據(jù)衛(wèi)生要求,在生產(chǎn)區(qū)工作時(shí)間不行戴任何首飾及手表。

4.女性頭發(fā)應(yīng)當(dāng)梳理整齊,不得遮面;男性前發(fā)不過耳,后發(fā)不行越領(lǐng)。

5.手指甲應(yīng)修剪整齊并不行涂抹指甲油。

6.在工作開頭前,休息后回到工作區(qū)域或任何手可能變臟的時(shí)候,必需洗手消毒。

7.假如你患的疾病有傳染性,如重感冒或傳染性眼炎,餐廳治理組有權(quán)要求你暫不上班,待安康情形完全恢復(fù)再開頭工作。

安全

對(duì)公司來說,員工、顧客及餐廳的安全是非常重要的,任何時(shí)候當(dāng)你發(fā)

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