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“好父母學(xué)堂”家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——親子教育,你我共行作品名稱:“好父母學(xué)堂”家長培訓(xùn)服務(wù)有限公司申報(bào)者姓名(集體名稱):時(shí)代青年類別: □服務(wù)“好父母學(xué)堂”家長培訓(xùn)服務(wù)有限公司

——親子教育,你我共行目錄TOC\o"1-2"\h\u18550第一章項(xiàng)目概要 第一章項(xiàng)目概要(一)項(xiàng)目公司

“好父母學(xué)堂”家長培訓(xùn)服務(wù)有限公司(二)項(xiàng)目簡介在當(dāng)代社會(huì),人們生活節(jié)奏日益加快,繁忙的工作與生活的壓力讓家長忽略了孩子的健康成長和對孩子應(yīng)有的關(guān)心。諸多家長不懂得如何與孩子相處,怎樣去正確教育孩子。通俗來講,家庭教育就是家長施與子女的教育,是父母教導(dǎo)子女為人處世的教育。家長素質(zhì)對兒童發(fā)展具有重要作用,同時(shí)當(dāng)前家長教育觀的亞健康狀態(tài),許多家長都找不出合適的方法教育子女。據(jù)調(diào)查顯示:目前家庭教育存在很大問題,很多因素都制約著孩子的健康發(fā)展:一是親子溝通不良,兩代人情感上有障礙;二是家長為孩子提供了過于優(yōu)裕的生活條件,讓孩子任意花錢,家長不懂過多的金錢對孩子的負(fù)面作用;三是家長在教育內(nèi)容上重智輕德,忽略對孩子的品德教育;四是家長對孩子過分溺愛,導(dǎo)致孩子處理能力差,品性得不到培養(yǎng)。由此而培養(yǎng)出孩子厭學(xué)、貪玩,迷戀網(wǎng)吧,早戀,好吃懶做,超前消費(fèi),盲目攀比,麻木不仁,心中只有自己,不懂得感恩等諸多不良習(xí)慣。

這一切都說明,當(dāng)今要做稱職的父母,需要更多的現(xiàn)代知識以及教育子女的現(xiàn)代觀念和科學(xué)的教子方法。教育人者應(yīng)該先受教育,家長教育更顯其必要和重要性。

針對目前的“大多數(shù)家長想把孩子教好,但是又不知道怎么教”這種狀況,我們團(tuán)隊(duì)決定承辦一個(gè)專程為父母解決疑難,我們主要致力于初為父母,對子女教育經(jīng)驗(yàn)欠缺的家長。培訓(xùn)父母怎樣教育自己的孩子,通過對父母教育培訓(xùn),開展許多有意義的親子活動(dòng)、親子旅游,增加父母和孩子的相處時(shí)間等一系列的活動(dòng)與服務(wù)幫助父母找到一個(gè)最適合自己孩子的教育方法的家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。讓父母能更懂得如何與孩子相處,從而讓孩子今后走上一條正確的人生道路。

為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo),我們團(tuán)隊(duì)將充分借助廣播電視、圖片展覽、報(bào)紙雜志、互聯(lián)網(wǎng)等多種傳播途徑的優(yōu)勢,經(jīng)常舉辦家庭教育經(jīng)驗(yàn)交流、專題討論等活動(dòng)。有組織的開展專題講座、開辟家教信息學(xué)習(xí)園地、組織家長開放日、親子活動(dòng)等具體形式提高家長素質(zhì),多個(gè)方面,多種選擇,使父母能夠從中獲益,以促進(jìn)幼兒發(fā)展。(三)客戶基礎(chǔ)隨著家庭可支配收入水平的提高,加上家長對孩子教育的空前重視,新教育理念的普及,他們愿意在孩子的人格養(yǎng)成等方面投入更多的時(shí)間和金錢。學(xué)齡前以及低年級孩子的父母是我們的主要服務(wù)對象。(四)市場機(jī)遇

親子教育幾乎是每個(gè)人成長路上的必須面對的,親子教育的優(yōu)次對孩子一生發(fā)展至關(guān)重要。隨著新教育理念是由過去以教育子女為主,轉(zhuǎn)向以父母自我教育為主;由父母權(quán)威管教為主轉(zhuǎn)以關(guān)注發(fā)展和引導(dǎo)為主?!鞍职秩ツ膬骸钡扔H子互動(dòng)節(jié)目引起了廣泛的關(guān)注,如何為子女的人格完美奠定基礎(chǔ)引發(fā)了父母的激烈探討。他們愿意在孩子的人格養(yǎng)成等方面投入更多的時(shí)間和金錢,此市場還沒有行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,市場也尚且出于不飽和狀態(tài)。(五)項(xiàng)目投資價(jià)值進(jìn)入21世紀(jì)以來,人們對嬰幼兒的早期關(guān)心和發(fā)展,不僅在理論上有了更深刻的認(rèn)識,也更愿意在子女的早期教育上投入更多精力與資金。目前市面上這樣的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)很少,市場出于未飽和狀態(tài),必有很大的市場前景。兒童身心健康的發(fā)展與國家未來的發(fā)展建設(shè)息息相關(guān),作為一家專業(yè)培訓(xùn)父母的機(jī)構(gòu),也將得到國家政策的大力扶持,各級政府財(cái)務(wù)部門的大力支持。我們團(tuán)隊(duì)提前預(yù)期到這一市場前景,優(yōu)先占有市場份額,通過專業(yè)的管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,獲取利潤。(六)資金及合作創(chuàng)業(yè)初期70%由創(chuàng)業(yè)成員自籌自由資本,其余部分通過天使基金、風(fēng)險(xiǎn)投資、銀行貸款等方式獲取。與教育部門、心理健康專家、社會(huì)專家等所涉及的相關(guān)領(lǐng)域人士達(dá)成合作關(guān)系。(七)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵家長對子女教育投資的意識支付意愿。雖然越來越多的家長受益于新教育理念的普及,愿意在孩子的人格養(yǎng)成等方面投入更多的時(shí)間和金錢。但是,現(xiàn)代社會(huì)仍然不乏大多數(shù)父母特別是文化層次較低的父母存在陳舊的思想觀念問題,不少家長仍將教育孩子的重任完全委托于學(xué)校,造成了家庭教育的缺憾。他們只忙于自己的事業(yè)而忽略了與孩子思想的交流,以致使孩子有一種孤獨(dú)感,久而久之影響孩子身心健康發(fā)展。(八)公司的使命重視兒童的早期發(fā)展,讓每個(gè)兒童都享有一個(gè)盡可能好的人生開端;每個(gè)兒童都接受良好的基礎(chǔ)教育;每個(gè)兒童都應(yīng)有機(jī)會(huì)充分發(fā)掘自身潛能,成長為一名有益于社會(huì)的人!

第二章公司介紹(一)宗旨幫助家長樹立正確的育兒觀念,改善當(dāng)前自身教育方式的缺陷,學(xué)習(xí)和掌握科學(xué)的家庭教育方法,以達(dá)到促進(jìn)親子關(guān)系的和諧發(fā)展,讓孩子健康快樂的成長的目標(biāo)。(二)公司簡介“好父母學(xué)堂”是一家針對當(dāng)今紛繁復(fù)雜的嬰幼與少兒教育培訓(xùn)項(xiàng)目以及幼兒理財(cái)教育的缺乏這一情況而設(shè)立的父母培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。我們的設(shè)立初衷是為了更好的使孩子能接觸到更加優(yōu)秀的,有針對性的教育,讓孩子不輸在起跑線上。我們機(jī)構(gòu)由四位勇于創(chuàng)新,實(shí)事求是富有教育愛心以及有良好教育背景的高校學(xué)子創(chuàng)立,其目標(biāo)便是幫助繁忙的父母找到正確教育孩子的方法。兒童身心健康的發(fā)展與國家未來的發(fā)展建設(shè)息息相關(guān),作為一家專業(yè)培訓(xùn)父母的機(jī)構(gòu),我們助力于國家對幼兒教育的重視以及各級政府的熱切關(guān)懷,必將展翼博飛!(三)公司組織結(jié)構(gòu)(四)公司地理位置

重慶南坪(五)公司發(fā)展戰(zhàn)略第一階段:初創(chuàng)期著力開拓重慶市場,夯實(shí)基礎(chǔ),塑造產(chǎn)品獨(dú)立特色,提高知名度,立足重慶市場,初步占領(lǐng)重慶市場。在服務(wù)方式上采用依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的微信、微博、YY等低成本交流渠道,加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系。第二階段:成長期2016年基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。公司在市場上已經(jīng)占有較大份額,在顧客心中有一定的認(rèn)知度。這個(gè)期間,公司會(huì)繼續(xù)把部分收入用于繼續(xù)擴(kuò)大市場份額,提升在顧客中的影響力,樹立品牌形象。擴(kuò)寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域到重慶周邊城市如成都、武漢等,逐級發(fā)散。第三階段:成熟期這期間,不斷提升品牌形象,增加無形資產(chǎn)。打造專業(yè)門戶網(wǎng)站,線上線下專業(yè)一體化發(fā)展,完善并健全公司服務(wù)和銷售渠道,成為全國知名親子教育服務(wù)企業(yè)。未來三年的發(fā)展戰(zhàn)略占據(jù)一定的市場份額,獲得不錯(cuò)的市場認(rèn)可度,品牌知名度有大幅度提升。財(cái)務(wù)上基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡,并逐漸開始盈利。

第三章服務(wù)(一)服務(wù)簡介我公司主要面向?qū)W齡前兒童及小學(xué)低年級孩子的父母,為其教育子女提供科學(xué)化的方法,旨在糾正父母教育行為中的不當(dāng),促進(jìn)父母與子女之間的關(guān)系。(二)服務(wù)方案

主要有教育課堂和親子活動(dòng)項(xiàng)目,將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與課外實(shí)踐相聯(lián)系,并提供針對性服務(wù),解決子女教育中的具體問題。(三)服務(wù)內(nèi)容

1、教育課堂(1)教育課堂理念教師單純授課,傳輸家長教育意識。它以研究父母與子女關(guān)系及其教育為目的,是家庭教育內(nèi)涵的深化和發(fā)展,包含有親職教育和親情教育兩個(gè)主要部分:第一點(diǎn)是怎樣做父母的盡職教育;第二點(diǎn)是為父母如何與子女建立正向的親子關(guān)系的情感教育。

旨在通過課堂引導(dǎo),把過去以教育子女為主,轉(zhuǎn)向以父母自我教育為主;由父母權(quán)威管教為主,轉(zhuǎn)向以關(guān)注發(fā)展和引導(dǎo)為主;教育方式由一味訓(xùn)斥轉(zhuǎn)為參與交往中給予子女關(guān)懷和教育,為子女的人格完美奠定基礎(chǔ)。(2)教育課堂1)系統(tǒng)的理論性家長教育課程培訓(xùn)。聘請專家提供課程服務(wù),以理論與實(shí)際相結(jié)合為原則,使家長有充分的時(shí)間來參與有組織體系的教學(xué),并且能夠從中受益。2)特色:加強(qiáng)課堂討論、案例分析、家長經(jīng)驗(yàn)交流、情景再現(xiàn)的互動(dòng)式教學(xué),改變現(xiàn)今市場上單一、呆板的講座式授課方式,靈活教學(xué)以提高家長接受教育的能力。(3)課程安排目標(biāo):通過授課幫助父母掌握家庭教育中最基礎(chǔ)的觀念、方法和技巧,增進(jìn)親子關(guān)系,減少在孩子成長中可能出現(xiàn)的問題?,F(xiàn)針對現(xiàn)實(shí)生活中的確切問題,擬制如下具體課程安排。安排:

第一階段:觀念教育引導(dǎo)班

課程設(shè)置:實(shí)現(xiàn)家長教育觀念的轉(zhuǎn)換,讓家長認(rèn)識到學(xué)習(xí)的必要性,為將來的課程打下基礎(chǔ)。

第二階段:教育方式基礎(chǔ)班

課時(shí)1:向家長傳授必要的基礎(chǔ)教育知識。

課時(shí)2:提出常見的教育誤區(qū),指出當(dāng)前教育行為的不當(dāng),使父母掌握正確的教育方法法、

第三階段:教育實(shí)踐提高班(核心):側(cè)重于對家庭教育細(xì)節(jié)的掌握,幫助父母提高家庭教育的實(shí)際能力。

課時(shí)1:認(rèn)識孩子,提高家長對子女行為能力的洞察能力。

課時(shí)2:改進(jìn)家長與子女之間的溝通方式,減少溝通壁壘。

課時(shí)3:父母情商教育。幫助父母循序漸進(jìn)地提高自己的情商能力,為孩子提供發(fā)展健康人格的家庭環(huán)境。例如,家長自身情緒能力控制、與孩子親密關(guān)系的培養(yǎng)等。

課時(shí)4:家長角色的扮演。

特色班——針對特殊家庭開設(shè),如單親家庭、離異家庭、留守家庭、托管家庭等。2、親子活動(dòng)(1)活動(dòng)理念

父母陪著孩子參加有益于兒童成長的活動(dòng),促進(jìn)孩子與父母的關(guān)系,讓孩子結(jié)識更多的好朋友。并且通過活動(dòng)鍛煉孩子參與探索的性格,能讓孩子在少年時(shí)期,身心健康發(fā)展。

(2)活動(dòng)形式以戶外親子活動(dòng)為主,輔以親子體驗(yàn)、主題活動(dòng)、家庭游戲等內(nèi)容。使小朋友和父母在游戲中增進(jìn)感情。同程會(huì)有公司工作人員陪同,提供拍照、游戲道具、互動(dòng)組織等,活躍現(xiàn)場氣氛。(3)活動(dòng)具體內(nèi)容:親子一日魅力游

1)紅色旅游線路通過選取大重慶或者重慶周邊的風(fēng)景名勝,如湖廣會(huì)館、白公館、渣滓洞、去三峽博物館、洪崖洞等。此類線路可以根據(jù)家長們的需要和經(jīng)濟(jì)能力,選擇或自由行,或聯(lián)系執(zhí)業(yè)旅行社跟團(tuán)旅行。2)游樂科技線路重慶動(dòng)物園、永川動(dòng)物園、金源方特科幻公園、重慶興澳海底世界、重慶海洋公園、重慶科技園等。對科技與自然風(fēng)光的抉擇全由寶寶和父母一塊制定,父母將和孩子度過有趣的一天。3、一對一的單獨(dú)輔導(dǎo)(1)個(gè)性化的輔導(dǎo)內(nèi)容父母教育方式和成長環(huán)境的不同決定了每個(gè)孩子擁有著不同個(gè)性,面臨著不同的問題,我們根據(jù)每個(gè)家庭的特殊性提供一對一的單獨(dú)咨詢和輔導(dǎo),根據(jù)客戶需要,針對性的提出解決方案,具有高度的互動(dòng)性和咨詢性。(2)專業(yè)靈活的服務(wù)形式:可由工作人員在父母的家庭里對家長進(jìn)行針對性輔導(dǎo),滿足家長的需求。對不能直接參與培訓(xùn)的家長則可以由培訓(xùn)員通過電話熱線和網(wǎng)絡(luò)對父母進(jìn)行心理支持和問題解答。此服務(wù)形式更加靈活,具有針對性。(3)家庭訪查:

對問題嚴(yán)重的家庭我們可以聘請心理專家深入家庭進(jìn)行跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,制定專門的解決方案和心理疏導(dǎo)。4、建立家長教育自助小組(1)培訓(xùn)員提供資助服務(wù)

家長可以向一組培訓(xùn)員進(jìn)行咨詢,培訓(xùn)小組對家長關(guān)注的焦點(diǎn)問題進(jìn)行討論,然后委派某個(gè)小組成員進(jìn)行輔導(dǎo)操作。家長之間相互交流、分享經(jīng)驗(yàn)。(2)網(wǎng)上討論區(qū)

建立網(wǎng)上父母討論區(qū),加強(qiáng)父母之間的交流和溝通,分享育兒經(jīng)驗(yàn)。

第四章市場分析(一)目標(biāo)區(qū)域產(chǎn)品供需現(xiàn)狀與預(yù)測(目標(biāo)市場分析)2012年,重慶各級政府和各部門堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,著力深化改革開放,著力保障和改善民生,經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)穩(wěn)中有進(jìn)的良好態(tài)勢。2012年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值11459.00億元,增長13.6%;人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到39083元,增長12.4%;城鎮(zhèn)居民人均家庭總收入達(dá)到24811元,增長13.8%,其中人均可支配收入22968元,增長13.4%;農(nóng)村居民人均純收入達(dá)到7383.27元,增長13.9%。經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長,居民收入的逐年增加,使居民的消費(fèi)水平也逐年提高,愿意將錢花在培訓(xùn)上。我們的市場主要瞄準(zhǔn)的是中高端收入群體。從重慶商報(bào)得到的數(shù)據(jù),我市僅中等收入水平就有五百多萬人,高收入人群雖然相對較少,但是其支付能力更強(qiáng)。這些中高端人群的家庭就是我們潛在的客戶。從家長學(xué)校培訓(xùn)需求的調(diào)查中我們了解到家長對孩子的期望都非常高,同時(shí)家長也對孩子在發(fā)展過程中存在的問題感到非常焦慮,內(nèi)容涉及幼兒的身心發(fā)展、個(gè)性品質(zhì)的養(yǎng)成、智力因素發(fā)展以及家長的教育行為等。越來越多的家長意識到正確的教育方式對孩子的重要性。人們對嬰幼兒的早期關(guān)心和發(fā)展,不僅在理論上有了更深刻的認(rèn)識,也更愿意在子女的早期教育上投入更多精力與資金。因此這類市場在不斷的擴(kuò)大,市場遠(yuǎn)沒有達(dá)到飽和狀態(tài)。同時(shí)我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在市場上作為專業(yè)培訓(xùn)父母的機(jī)構(gòu)很少,而且服務(wù)不完善,并不能夠滿足現(xiàn)在父母的需求。但是越來越多的人知道了這個(gè)市場,相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般冒出來了。因此,我們要抓住現(xiàn)有的商機(jī),通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)定能夠迅速在市場上占有一席份額。(二)目標(biāo)消費(fèi)者

目標(biāo)消費(fèi)者:中層客戶在對市場進(jìn)行調(diào)查后,調(diào)查顯示,家庭收入月在6000以上的家庭更愿意給子女支付額外的教育費(fèi)用,其中,家庭月收入在10000以上的給子女年支付額外教育費(fèi)用在2000以上的達(dá)到81%,顯示了家長對子女發(fā)展的關(guān)注程度。我們的市場主要瞄準(zhǔn)的是中高端收入群體。從重慶商報(bào)得到的數(shù)據(jù),我市僅中等收入水平就有五百多萬人,高收入人群雖然相對較少,但是其支付能力更強(qiáng)。這些中高端人群的家庭就是我們潛在的客戶(三)競爭對手情況與分析馬克爾·波特(MichaelPorter)識別了決定市場或細(xì)分市場長期內(nèi)在吸引力的五種力量:行業(yè)競爭者、潛在進(jìn)入者、替代者、購買者以及供應(yīng)商。在我們看來,這五中力量都是我們的競爭對手,這些力量所形成的威脅如下:

1、潛在進(jìn)入者

現(xiàn)有的父母培訓(xùn)機(jī)構(gòu)—數(shù)量不多,服務(wù)不完善。

隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,競爭壓力的增大,各型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也逐漸增多,像準(zhǔn)父母培訓(xùn)父母、幼兒培訓(xùn)等培訓(xùn)班也逐漸興起。但是作為還沒有完全成熟的行業(yè),現(xiàn)有的市場存在一定的不完善。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民收入水平的提高,越來越不能夠滿足消費(fèi)者的需求。現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢優(yōu)勢劣勢成立時(shí)間相對較早,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)占有一定的市場,擁有一些固定的客戶資源擁有品牌,便于市場的推廣擁有相關(guān)的人才和合作伙伴服務(wù)項(xiàng)目不完善,無法滿足消費(fèi)者的需求客戶不固定,需要不斷的發(fā)掘新客戶市場內(nèi)部存在競爭,價(jià)格戰(zhàn)不斷上演品牌名氣不高,規(guī)模不大從業(yè)人員素質(zhì)不高2、新進(jìn)入者的威脅 經(jīng)驗(yàn)表明,現(xiàn)在最吸引投資者市場的是那些進(jìn)入壁壘高、退出壁壘低的市場如果進(jìn)入和退出的壁壘都高的話,潛在利潤也比較高,但是公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)也比較大,因?yàn)闃I(yè)績差的公司會(huì)留在市場上并死戰(zhàn)到底。如果進(jìn)入和退出壁壘都低的話,公司能夠輕易進(jìn)入和退出,回報(bào)率穩(wěn)定且低下。最差的情形是進(jìn)入壁壘低但退出壁壘高,即公司在形式好時(shí)能夠進(jìn)入、但在形式差時(shí)很難退出。結(jié)果就是所有公司長期產(chǎn)能過剩和收入縮減。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為進(jìn)入和退出壁壘都較低的行業(yè)能夠輕易的進(jìn)退,同時(shí)成本不高,但是這類企業(yè)盈利空間相對那些壟斷企業(yè)不大,因此可以通過擴(kuò)大規(guī)模來達(dá)到獲得巨大收益的目的。隨著早期進(jìn)入這類市場的投資者得到了客觀的收益后,越來越多的投資者會(huì)進(jìn)入到這一類行業(yè),但是由此造成的競爭就越發(fā)的激烈。好父母學(xué)堂家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為一個(gè)新興的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),我們進(jìn)入市場較早,因此我們要打造品牌戰(zhàn)略,占領(lǐng)市場,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,完善的服務(wù)牢牢的抓住消費(fèi)者的心,獲得競爭優(yōu)勢。3、替代品的威脅好父母學(xué)堂家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入市場時(shí),除了面對原有的類似企業(yè)的競爭外,還面臨眾多替代品的沖擊,比如各類兒童培訓(xùn)班,興趣班就是我們一個(gè)強(qiáng)力的競爭對手,由于現(xiàn)在很多的父母沒有時(shí)間來教育孩子,因此會(huì)將自己的孩子送到各類培訓(xùn)班,興趣班,通過鍛煉讓孩子優(yōu)秀,這類方式雖然不是最好的,但是也是一個(gè)相當(dāng)有效的方法,節(jié)約了父母們的時(shí)間,也達(dá)到了目的,這類機(jī)構(gòu),在我國非常的普遍,僅在重慶市就有相當(dāng)大的數(shù)量。這各類的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于其合理的存在性,滿足了眾多家長的需求,必然成為我們機(jī)構(gòu)的強(qiáng)力競爭者。4、購買者議價(jià)能力增長的威脅好父母學(xué)堂家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要針對的是中高端收入群體,其市場主要表現(xiàn)特征為,購買力較強(qiáng),購買意愿也在逐漸加強(qiáng),這類客戶的需求也比較大。但是值得注意的是現(xiàn)在市場經(jīng)濟(jì)活躍,市場上還存在同行業(yè)的競爭以及大量可替代機(jī)構(gòu)的競爭,早已是買方市場,客戶在選擇時(shí)會(huì)收到價(jià)格因素的影響。但是由于我們好父母學(xué)長家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個(gè)新興的機(jī)構(gòu),擁有無限的活力,作為中高端收入人群的人更看重的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,高效完善的服務(wù),這些都是我們重點(diǎn)打造和完善的。因此這類競爭對我們的影響也是可以克服的。5、供應(yīng)商議價(jià)能力增長的威脅作為服務(wù)行業(yè),特別是像我們這樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),只是前期的營業(yè)投入相對較大,而后主要話費(fèi)是雇員的工資,而且現(xiàn)在處于買方市場,供應(yīng)商之間的競爭也非常激烈,我們可以選擇一家比較可靠的企業(yè)進(jìn)行長期合作,這樣也可以降低經(jīng)營成本綜上所述,這類威脅與競爭對我們機(jī)構(gòu)也影響不大,可以克服。供應(yīng)商議價(jià)能力較弱。(四)行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境的分析1、每個(gè)行業(yè)都有自己的準(zhǔn)入規(guī)定,只要我們遵守國家法律,按規(guī)定完善開業(yè)手續(xù),考取相關(guān)的證書,就能夠順利的開業(yè)。2、“好父母學(xué)堂”家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為服務(wù)行業(yè),其準(zhǔn)入門檻較低,技術(shù)要求不高,適合我們投資創(chuàng)業(yè)。3、國家現(xiàn)在大力扶持自主創(chuàng)業(yè),不僅在資金上對我們進(jìn)行幫助,同時(shí)頒布了相關(guān)的法律法規(guī),改變了工作作風(fēng),真正的為我們這些創(chuàng)業(yè)者服務(wù)。4、宏觀市場得到不斷的完善,面對創(chuàng)業(yè)初期的資金問題,也可以通過貸款、融資等方式完成。第五章市場營銷

(一)營銷策略選擇傳統(tǒng)營銷把營銷活動(dòng)的因素分為可控因素和不可控因素,市場營銷環(huán)境是不可控因素。1964年,哈佛大學(xué)教授尼爾·鮑敦提出了市場營銷組合概念,是指市場營銷人員綜合運(yùn)用并優(yōu)化組合多種可控因素,以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的活動(dòng)總稱。這些可控因素后來被麥卡錫歸并為四類即4P(產(chǎn)品—Product;價(jià)格—Price;渠道—Place;促銷—Promotion)。4Ps營銷組合對市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響。隨著市場競爭日趨激烈,媒介傳播速度越來越快,4P理論受到了挑戰(zhàn)。1990年,美國學(xué)者勞朋特教授提出了與傳統(tǒng)營銷的4P理論相對應(yīng)的4C理論。即消費(fèi)者的需求與欲望,要生產(chǎn)消費(fèi)者想要買的而不是企業(yè)能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品;消費(fèi)者愿意付出的成本,要了解消費(fèi)者為滿足其需要與欲求所愿意付出的成本;購買商品的便利性,應(yīng)當(dāng)思考如何讓消費(fèi)者更加方便的購得商品;溝通,企業(yè)應(yīng)該重視與顧客的雙向溝通,建立基于共同利益關(guān)系之上的新型企業(yè)、顧客關(guān)系。

在市場營銷組合觀念中,4P是營銷的策略和手段,是市場營銷過程中可以控制的因素,4C所提出的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)最終還是要通過4P為策略和手段來實(shí)現(xiàn),因此,我們選擇4Ps營銷組合作為我們的市場營銷策略。(二)市場定位

打造全國最專業(yè)的親子教育服務(wù)品牌(三)產(chǎn)品定價(jià)因素

1、成本

考慮到“好父母學(xué)堂”是一個(gè)為父母提供服務(wù)的機(jī)構(gòu),其主要成本在于市場推廣、聘請專家的工資、職工的工資、房屋的租賃費(fèi)用。其中剛性的成本所占比重較大,因此采用“成本+利潤”的方式定價(jià)。

其中,在創(chuàng)業(yè)初期,考慮到市場認(rèn)可度還不高,在運(yùn)營的前期采取一定的讓利手段、以維持企業(yè)正常運(yùn)行為目的,犧牲一定的利潤用以和客戶搞好關(guān)系,以搶占市場,提高市場份額,預(yù)計(jì)在前1年時(shí)間內(nèi),基本建立一定的認(rèn)可度和客戶資源。2、客戶需求差異化不同的客戶的需求不一定都是相同的。由于家庭環(huán)境、收入狀況的差異,有些客戶在需要一般性服務(wù)的同時(shí),也想獲得更專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務(wù),大眾化的服務(wù)內(nèi)容不能滿足他們的需求。3、市場競爭雖然重慶市市場上專注親子教育的機(jī)構(gòu)乏善可陳,但是市場上提供類似服務(wù)的機(jī)構(gòu)仍然對本機(jī)構(gòu)的造成一定的威脅。(四)產(chǎn)品定價(jià)策略

1、低價(jià)策略為了快速搶占市場,考慮到成本的構(gòu)成、客戶需求的差異化、市場競爭等因素,采用低價(jià)策略。創(chuàng)業(yè)初期一般性服務(wù)的價(jià)格低于市場競爭對手,并努力營造比客戶預(yù)期價(jià)格還要低的印象。2、差異化定價(jià)策略本公司針對不同的客戶提供了不同的服務(wù)項(xiàng)目,給客戶帶來的體驗(yàn)也是不同的。對于一般性的服務(wù),只以大眾能夠接受的范圍為限,經(jīng)市場調(diào)研65.2%的客戶認(rèn)為一年投資1000~2000是可以接收的。針對有更針對性服務(wù)需求的客戶,按照服務(wù)的成本來定價(jià),預(yù)期提供額外服務(wù)收費(fèi)的價(jià)格區(qū)間每小時(shí)在100~250之間。我們提供服務(wù)的類型,決定了我們可以采用一般服務(wù)按課時(shí)計(jì)費(fèi)、特殊服務(wù)按小時(shí)計(jì)費(fèi)的方式,同時(shí)滿足客戶的差異性需求。對于季度、半年度、年度課程的付費(fèi)用戶,實(shí)行費(fèi)用差異化,讓客戶感受到實(shí)實(shí)在在的劃算。(五)產(chǎn)品市場促銷策略

產(chǎn)品是市場營銷組合中的第一個(gè)要素。企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí),首先就要考慮產(chǎn)品將來的推廣問題。我們根據(jù)選定的幾個(gè)目標(biāo)市場的特征需求,結(jié)合這些目標(biāo)市場內(nèi)的競爭對手的情況,規(guī)劃出以下營銷策略:

1、主要采取推式策略由于機(jī)構(gòu)剛剛成立,規(guī)模較小,資金缺乏,難以執(zhí)行完善的廣告計(jì)劃,且目標(biāo)市場比較集中,分銷渠道短。我們將采取主動(dòng)上訪,給家長宣傳我們的服務(wù)機(jī)構(gòu),通過網(wǎng)上宣傳,廣告宣傳等宣傳手段將我們的機(jī)構(gòu)“推”進(jìn)人們的視野,讓更多的人能了解到我們的機(jī)構(gòu),從而達(dá)到推廣的目的。

1)傳媒品牌推廣方式

考慮媒體的受眾與目標(biāo)顧客的吻合程度,在建設(shè)期和營運(yùn)期做針對性的廣告宣傳,直接滲透到潛在客戶那里。媒體的選擇要以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡接受的媒體為轉(zhuǎn)移,并且,加強(qiáng)與潛在客戶的雙向溝通,可以通過設(shè)計(jì)有獎(jiǎng)問答等方式與客戶互動(dòng),以便得到潛在客戶的信息及增進(jìn)了解

2)直接促銷活動(dòng)

主題活動(dòng)、派送、展示、優(yōu)惠券、贈(zèng)送禮品、價(jià)格折扣、退費(fèi)優(yōu)待。這些可以提高品牌試用率及擴(kuò)大購買群體,增加購買數(shù)量和頻率,讓家長能夠受益于“好父母學(xué)堂”。

2、開辦參觀展覽活動(dòng)主動(dòng)邀請家長來免費(fèi)參觀、試聽我們的培訓(xùn)課程,帶家長參觀我們的特色親子活動(dòng)基地,讓家長更深入的了解我們的組織結(jié)構(gòu)和教育模式。

(六)產(chǎn)品的電子網(wǎng)絡(luò)營銷1、廣告

網(wǎng)站投放:選擇合適的網(wǎng)站投放廣告,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售利用博客、論壇、郵箱、QQ群等一些免費(fèi)的資源推廣。雖然廣告投放群體不具有特定性,但是具備有成本低,受眾廣的優(yōu)點(diǎn),在位目標(biāo)客戶提供信息的同時(shí),也能覆蓋到潛在客戶,且有利于提升品牌的知名度。2、關(guān)鍵字搜索利用百度知道、百度空間、貼吧等一些具有排名優(yōu)先優(yōu)勢的平臺+seo關(guān)鍵字優(yōu)化+軟文、結(jié)合起來推廣,并且利用搜索引擎提高相關(guān)關(guān)鍵字的排名3、公司網(wǎng)站公司網(wǎng)站作為客戶了解公司最新動(dòng)態(tài)、進(jìn)行交流的平臺,也是使公眾了解機(jī)構(gòu)企業(yè)文化、工作進(jìn)程的窗口。擬設(shè)置“機(jī)構(gòu)概況”、“課程安排”、“最新動(dòng)態(tài)”,“資源分享”等板塊,另建立論壇,每周特定時(shí)間專家坐鎮(zhèn)對家長的問題進(jìn)行答疑。以成為最權(quán)威的親子教育信息發(fā)布機(jī)構(gòu)、與教育機(jī)構(gòu)為目標(biāo),最大限廣告,選擇合適的網(wǎng)站投放廣告,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售第六章項(xiàng)目SWOT綜合分析(一)項(xiàng)目優(yōu)勢分析

1、目前市面上這樣的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)很少,市場處于未飽和狀態(tài);

2、家長對于孩子的早期教育問題越來越重視,市場需求很大;

3、繁忙的工作與生活中,家長與孩子溝通交流的機(jī)會(huì)少,家長不知道以什么樣正確的方式去照顧孩子;

4、團(tuán)隊(duì)成員具有很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力;

5、制定了合理的廣告,營銷計(jì)劃。

(二)項(xiàng)目弱勢分析

1、是這一領(lǐng)域的新進(jìn)入者,還未擁有自己的渠道,缺乏銷售渠道;

2、創(chuàng)業(yè)資金來源短缺,資金供應(yīng)相對緊缺;

3、團(tuán)隊(duì)成員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相對缺乏;

4、產(chǎn)品品牌的建立需要一段時(shí)間;

5、缺乏這一方面的專業(yè)人員,聘請專業(yè)的授課老師比較困難;

6、由于是市場的新進(jìn)入者,很多家長難以接受這一新的教育模式。

(三)項(xiàng)目機(jī)會(huì)分析

1、良好的外部環(huán)境和政策前景,政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策支持;

2、市場需求正快速增長,可快速擴(kuò)大;

3、新型的服務(wù)機(jī)構(gòu),可以吸引更多的客戶群體。

(四)項(xiàng)目威脅分析

1、市場上本來已經(jīng)存在的各類幼教機(jī)構(gòu)的競爭壓力大,潛在的行業(yè)進(jìn)入者也會(huì)越來越多;

2、容易受到經(jīng)濟(jì)周期的沖擊;

3、消費(fèi)者對新產(chǎn)品的接受時(shí)間未知,導(dǎo)致公司背負(fù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

(五)SWOT綜合分析

通過上述分析,可知市場的機(jī)會(huì)與公司的內(nèi)部優(yōu)勢是較明顯的,我們應(yīng)充分利用市場處于未飽和狀態(tài),競爭力相對較小這一有利的機(jī)會(huì),突出優(yōu)勢,抓緊打開市場,搶占市場份額。在激烈的市場競爭中,還要不斷完善管理體制、提高服務(wù)質(zhì)量,提高創(chuàng)新力,完善服務(wù)體制和加快營銷渠道的建立,以便增加初期的資金周轉(zhuǎn),客服資金短缺的劣勢,同時(shí)可以及早地建立規(guī)模經(jīng)濟(jì)壁壘,降低進(jìn)入者的威脅。根據(jù)上述所進(jìn)行的內(nèi)外環(huán)境因素優(yōu)勢(S)、劣勢(W)、機(jī)會(huì)(O)、威脅(T)分析,形成SO戰(zhàn)略、WO戰(zhàn)略、ST戰(zhàn)略、WR戰(zhàn)略,構(gòu)造以下SWOT矩陣分析圖。STOW分析與可能的戰(zhàn)略S-優(yōu)勢1、目前市面上這樣的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)很少,市場處于未飽和狀態(tài)家長對于孩子的早期教育問題越來越重視,市場需求很大繁忙的工作與生活中,家長與孩子溝通交流的機(jī)會(huì)少,家長不知道以什么樣正確的方式去照顧孩子團(tuán)隊(duì)成員具有很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力;

5、制定了合理的廣告,營銷計(jì)劃。W-劣勢是這一領(lǐng)域的新進(jìn)入者,還未擁有自己的渠道,缺乏銷售渠道;

2、創(chuàng)業(yè)資金來源短缺,資金供應(yīng)相對緊缺團(tuán)隊(duì)成員實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相對缺乏;產(chǎn)品品牌的建立需要一段時(shí)間;

5、缺乏這一方面的專業(yè)人員,聘請專業(yè)的授課老師比較困難;6、由于是市場的新進(jìn)入者,很多家長難以接受這一新的教育模式。O-機(jī)會(huì)1、良好的外部環(huán)境和政策前景,政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策支持;市場需求正快速增長,可快速擴(kuò)大;3、新型的服務(wù)機(jī)構(gòu),可以吸引更多的客戶群體SO戰(zhàn)略利用政府支持和市場需求,利用商業(yè)營銷模式,發(fā)揮公司的優(yōu)勢,積極主動(dòng)大膽的爭取客戶、留住客戶,擴(kuò)大在客戶之間的影響力WO戰(zhàn)略公司有美好的未來前景,與大量的需求,要學(xué)會(huì)充分利用外在機(jī)會(huì),拓展市場,打造品牌影響力。雖然存在一定的缺陷,但是要以優(yōu)補(bǔ)拙,挖掘有用的人脈、積極學(xué)習(xí)技能、積累商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。T-威脅1、市場上本來已經(jīng)存在的各類幼教機(jī)構(gòu)的競爭壓力大,潛在的行業(yè)進(jìn)入者也會(huì)越來越多;容易受到經(jīng)濟(jì)周期的沖擊;3、消費(fèi)者對新產(chǎn)品的接受時(shí)間未知,導(dǎo)致公司背負(fù)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。ST-戰(zhàn)略堅(jiān)決主動(dòng)的拓展市場,在現(xiàn)在競爭還不充分的時(shí)機(jī)把握機(jī)會(huì),樹立在消費(fèi)者心中放心、可靠的概念。制定合理的應(yīng)急方案,與比較充足的流動(dòng)資金,來應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)

WT-戰(zhàn)略雖然缺乏經(jīng)驗(yàn),在競爭者面前會(huì)吃虧。但是,大學(xué)生作為年輕一代的代表,活力與創(chuàng)新意識是我們的優(yōu)勢,喜歡迎接挑戰(zhàn),在公司運(yùn)營中,發(fā)展創(chuàng)新能力與激情,堅(jiān)持不懈投入。做好宣傳和顧客的溝通工作,加強(qiáng)他們對公司服務(wù)的理解,提升對服務(wù)的需求。第七章項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃(一)部門職能表

主要部門主要職能總經(jīng)理從宏觀上統(tǒng)籌公司各項(xiàng)管理工作,維持整個(gè)公司的正常運(yùn)營全面主持公司的行政工作,組織制定公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制主持召開經(jīng)理辦公會(huì)議,中層干部會(huì)議,協(xié)調(diào)各行政機(jī)構(gòu)的工作,發(fā)揮各職能部門的作用確定公司發(fā)展方向和管理目標(biāo),組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃,年度工作計(jì)劃

人事部負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作,辦理考勤、獎(jiǎng)懲、差假、招聘,人事調(diào)動(dòng)等工作制定公司人事勞務(wù)工作的規(guī)章制度并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時(shí),逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系負(fù)責(zé)企業(yè)文化策劃和協(xié)助其他部門實(shí)施工作

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司日常財(cái)務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理。根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析,提出建議。編制公司月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)決算。年度財(cái)務(wù)報(bào)告負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作,做好審計(jì)工作,及時(shí)申報(bào)、繳納各種稅款市場部建立和完善營銷信息收集、處理、交流和保密系統(tǒng)。收集市場信息,預(yù)測銷售量負(fù)責(zé)營銷方案的策劃、執(zhí)行,負(fù)責(zé)銷售人員的安排實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌形象建設(shè)收集競爭對手的產(chǎn)品價(jià)格、促銷活動(dòng)等信息,并及時(shí)作出應(yīng)對措施客服部1、客服資料的收集和整理,并做好保密工作2、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期的回訪,將收集到的信息及時(shí)的傳達(dá)到相關(guān)負(fù)責(zé)部門3、負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)處理客服中心突發(fā)事件與重要投訴。負(fù)責(zé)客服部業(yè)務(wù)知識的定期培訓(xùn)和考核,并存檔以促使業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,以盡快滿足客戶的需求。(二)公司核心人員簡介我們公司的高層管理決策機(jī)構(gòu)主要是由公司的四位創(chuàng)始人擔(dān)任。但是隨著公司的經(jīng)營壯大,有新的投資者投入資金,那么我們會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,按照投資數(shù)額重新逐漸新的決策機(jī)構(gòu)。目前公司管理層由總經(jīng)理和三位經(jīng)理組成。他們的情況如下1、公司總經(jīng)理兼人事部主管一名。由在人經(jīng)營管理和數(shù)字方面擁有天賦,有豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,曾在多個(gè)公司的人事部門實(shí)習(xí)過,熟悉人事部門基本職責(zé)和日常操作,具有很強(qiáng)的管理和動(dòng)手能力的同志擔(dān)任。并且分管人事部,全面負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和日常的管理工作。2、公司經(jīng)理兼財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。熟練掌握財(cái)務(wù)方面的知識,實(shí)踐能力強(qiáng),多次參與社會(huì)實(shí)踐,精通公司的財(cái)務(wù)運(yùn)行,在公司財(cái)務(wù)管理方面擁有很高的天賦,足夠勝任財(cái)務(wù)部經(jīng)理一職。具有較高的執(zhí)行力,能夠積極在公司運(yùn)行中配合總經(jīng)理的工作。3、公司經(jīng)理兼市場部主管一名,由熟悉市場操作流程,在管理和銷售方面擁有天賦,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和與人處事的經(jīng)驗(yàn),負(fù)責(zé)公司的營銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品市場的開拓。具有較高的執(zhí)行力,能夠承擔(dān)較大的壓力,對市場開發(fā)、調(diào)研、設(shè)計(jì)方案有強(qiáng)烈的興趣。4、公司經(jīng)理兼客服部主管一名,由具有多次從事客戶服務(wù)工作實(shí)習(xí)經(jīng)歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,善于與客戶交流的同志擔(dān)任。具體較高的執(zhí)行力,對工作有激情,能夠靈活的處理突發(fā)事件,有很強(qiáng)的親和力。對待客戶有耐心有激情,能夠很好的展示公司的企業(yè)文化。(三)人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制

1、基本原則

一個(gè)公司如果要使管公司整體營運(yùn)正常,得有一套完善的員工管理制度。公司實(shí)行以人為本的管理理念(1)用人原則重誠信、重品德、重潛力(2)招聘原則:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時(shí)具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。2、考核制度

員工工作的好壞直接影響整個(gè)公司的利益,因此,對員工的考核非常重要,以此來規(guī)范員工的行為,同時(shí)考核結(jié)果的好壞,也直接關(guān)乎到員工本人的利益,考核結(jié)果也是作為公司對員工提拔,發(fā)放薪資的依據(jù)。比重(%)日常出勤15工作態(tài)度20工作成績30工作能力20遵章守紀(jì)15公司考核采用不記名的方式,綜合上司、同事、下屬評定結(jié)果,考核盡量做到客觀、公平、公正、公開、全面。讓員工信服。3、薪酬制度通過對比幾種薪酬制度,好父母學(xué)堂家長培訓(xùn)機(jī)構(gòu)采用提成工資制和結(jié)構(gòu)工資制相結(jié)合的工資制度。為充分的調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,對于營銷人員我們采用提成工資制,多勞多得,這樣可以獲得更多的客戶。結(jié)構(gòu)工資制適合公司的內(nèi)勤人員,主要根據(jù)員工平時(shí)表現(xiàn),工作負(fù)責(zé)度,對公司的貢獻(xiàn)來確定薪酬。以下是各部門薪酬構(gòu)成比例表構(gòu)成比例基礎(chǔ)工資崗位工資技能工資獎(jiǎng)金銷售提成市場部45101530其他內(nèi)勤部門45202510公司堅(jiān)持以下原則制定薪酬制度:(1)按勞分配為主的原則(2)效率優(yōu)先兼顧公平的原則(3)員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則(4)優(yōu)化勞動(dòng)配置的原則(5)公司員工的薪酬水平高于當(dāng)?shù)赝袠I(yè)平均水平4、員工入股方案為了給員工營造家的感覺,樹立員工的主人公意識,我們允許員工以一定的折扣購買公司的股權(quán),隨著公司的不斷壯大,員工獲利越多。用了這種方案后,能夠更好的激勵(lì)員工為公司服務(wù),讓員工鼓足干勁,對公司更加忠誠,關(guān)心公司經(jīng)營狀況,為公司出謀劃策,整個(gè)公司更加具有凝聚力,公司更夠更好更快的健康發(fā)展。我們將秉承如下原則:(1)激勵(lì)機(jī)制原則(2)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則(3)正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合的原則(4)短期激勵(lì)與長期激勵(lì)相結(jié)合的原則(5)績效原則(6)公平原則5、激勵(lì)措施(1)升職機(jī)制:明確晉升通道,提拔員工做到公平公正,企業(yè)提供平臺讓員工的才干得到盡情的發(fā)揮(2)優(yōu)秀員工獎(jiǎng):全公司民主選舉優(yōu)秀員工,公司對其提供獎(jiǎng)勵(lì),比如提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),增加假期等措施。(3)營銷精英獎(jiǎng):針對公司市場部員工,按其客戶資源的多少,評選營銷精英,公司對其獎(jiǎng)勵(lì),比如發(fā)放獎(jiǎng)金,提供家人免費(fèi)旅游等。在日常管理中,做到以人為本,盡量滿足員工正常的需求,對犯錯(cuò)員工盡量以說服教育為主。同時(shí)不定期為員工充電,組織員工學(xué)習(xí)。第八章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對策

(一)市場風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避對策雖然當(dāng)前父母對子女的教育十分重視,也有相當(dāng)大的一部分家長開始反思自己的教育方式,但是他們的認(rèn)識渠道狹窄,多限于書本和網(wǎng)絡(luò),家長教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)方式還為深入人心,市場打開的難度加大。對此,我們制定有效的宣傳策略,加大對社區(qū)、學(xué)校的宣傳力度擴(kuò)大我們的知名度和教育理念,以此來擴(kuò)大市場。同時(shí)與學(xué)校和社區(qū)達(dá)成合作關(guān)系,提高公司知名度。(二)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避對策目前我國對于家長教育的研究尚處于初步研究階段,多數(shù)仍處于對國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的介紹,對于本國家長教育的研究還不夠全面、深入,沒有形成結(jié)合本國特色的研究方式。對此,我們高薪聘請長期從事家庭教育研究并且有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)師從事教學(xué)工作和項(xiàng)目開發(fā),后期規(guī)模擴(kuò)大可與高校研究所建立合作關(guān)系,深化研究內(nèi)容。(三)管理風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避對策完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),形成管理層內(nèi)部對經(jīng)營管理權(quán)限的制衡,建立健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制體系。要形成防范風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo)層層分解,防范風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任層層明確,防范風(fēng)險(xiǎn)的措施層層落實(shí)到位。公司經(jīng)營層和技術(shù)人才的流失會(huì)對公司照成重大的損失。對此,我們會(huì)采取一些合理的獎(jiǎng)勵(lì)來保護(hù)人才。管理不夠先進(jìn)、健全,導(dǎo)致公司運(yùn)作效率低,員工執(zhí)行力不夠,影響企業(yè)的發(fā)展。公司會(huì)吸納先進(jìn)的管理模式,同時(shí)根據(jù)公司的實(shí)際情況,不斷的加強(qiáng)和完善,提高公司管理效率。(四)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避對策主要體現(xiàn)在公司創(chuàng)辦初期融資困難和經(jīng)營期間資金流動(dòng)性的問題。對此,我們與投資方簽訂協(xié)議,履行各自的義務(wù);減少不必要開支,嚴(yán)格控制資金支出成本;定時(shí)定期公布公司經(jīng)營狀況,達(dá)到財(cái)務(wù)的透明化。同時(shí),擴(kuò)大銷售,增加銷售收入,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。充分運(yùn)用現(xiàn)有固定資產(chǎn)規(guī)模,提高其利用效率,大幅度增加銷售量和擴(kuò)大市場份額,能有效提高公司的稅前利息利潤,降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。最后,把握企業(yè)的不同壽命周期,對企業(yè)提出合理的發(fā)展計(jì)劃,在企業(yè)的產(chǎn)生,成長和壯大時(shí)期,充分利用營業(yè)杠桿系數(shù),去獲取更大的利潤第九章項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目資金籌措(一)項(xiàng)目融資需求與貸款方式

企業(yè)的融資方式分兩種:內(nèi)源融資和外源融資。內(nèi)源融資是從企業(yè)內(nèi)部獲得資金并轉(zhuǎn)化為投資的過程。內(nèi)源融資具有原始性、自主性、低成本性和抗風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)。外源融資是從企業(yè)外部吸收資金并轉(zhuǎn)化為投資的過程。它對企業(yè)的資本形成具有高效性、靈活性、集中性的特點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)初期內(nèi)源資本60萬,擬外源融資80萬元。具體途徑有:銀行貸款、信用擔(dān)保、網(wǎng)絡(luò)融資、風(fēng)險(xiǎn)投資、其他法人投資

企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期,規(guī)模較小。經(jīng)營實(shí)力同大企業(yè)相比較弱,進(jìn)而經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大,導(dǎo)致其融資信譽(yù)較低,從商業(yè)銀行得到全額融資比較困難。所以我們主要考慮以下三中籌資方式:銀行貸款、風(fēng)險(xiǎn)投資、其他法人投資

1、銀行貸款

根據(jù)我們項(xiàng)目的可行性,同時(shí)注意培養(yǎng)和銀行的關(guān)系我們可以到銀行申請創(chuàng)業(yè)貸款。根據(jù)銀行對創(chuàng)業(yè)貸款的規(guī)定只要符合條件的借款人,根據(jù)個(gè)人的資源狀況和償還能力,最高可獲得單筆50萬元的貸款支持。因此我們將可以獲得最高50、2、風(fēng)險(xiǎn)投資

風(fēng)險(xiǎn)投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權(quán)益資本。我們企業(yè)作為一個(gè)新興的中小企業(yè),憑借其良好的發(fā)展前景,必然可以獲得這部分資金的支持,計(jì)劃募集風(fēng)險(xiǎn)投資金額10—20萬元,視銀行貸款的多少?zèng)Q定。

3、其他法人投資

好父母家長培訓(xùn)學(xué)校在做市場調(diào)查時(shí)就得到了中高端人群的任課,項(xiàng)目較好,很容易得到投資商的投資,我們將拿出公司的一定股份以此來吸引其他法人的投資,金額大概在20萬左右,根據(jù)銀行貸款來做金額的實(shí)際調(diào)整。(二)貸款方式及還款保證

考慮到公司的性質(zhì)、規(guī)模等因素,我們公司參照以銀行貸款為主、風(fēng)險(xiǎn)投資與其他法人投資為輔的融資方式。還款保證主要以公司的資產(chǎn)、收入,以及公司所有人的資產(chǎn)、機(jī)構(gòu)擔(dān)保進(jìn)行保證。目錄第一章總論 11.1項(xiàng)目名稱及建設(shè)單位 11.2項(xiàng)目概況 11.3結(jié)論 2第二章項(xiàng)目建設(shè)的必要性 32.1項(xiàng)目建設(shè)的必要性 3第三章建設(shè)規(guī)模及建設(shè)條件 43.1建設(shè)規(guī)模 43.2建設(shè)條件 4第四章總體規(guī)劃方案 74.1設(shè)計(jì)依據(jù) 74.2設(shè)計(jì)目標(biāo) 74.3規(guī)劃原則 74.4規(guī)劃理念 8第五章工程建設(shè)方案 95.1總體建設(shè)方案 95.2建設(shè)范圍 105.3建設(shè)內(nèi)容 10第六章節(jié)能分析 216.1設(shè)計(jì)依據(jù) 216.2項(xiàng)目所在地能源供應(yīng)狀況分析 236.3節(jié)能分析 23第七章環(huán)境保護(hù) 257.1編制依據(jù) 257.2環(huán)境保護(hù)建設(shè)目標(biāo) 257.3環(huán)境影響因素識別 267.4環(huán)境保護(hù)措施和建議 267.5環(huán)境影響的綜合評價(jià) 28第八章消防、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生 298.1消防 298.2安全與衛(wèi)生 29第九章 社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)分析 319.1編制依據(jù) 319.2風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查 319.3風(fēng)險(xiǎn)識別 329.4風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 339.5風(fēng)險(xiǎn)因素分析 34

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