業(yè)務(wù)員出差工作計(jì)劃書

業(yè)務(wù)員出差工作計(jì)劃書業(yè)務(wù)員出差工作方案書（精選3篇）

業(yè)務(wù)員出差工作方案書篇1

當(dāng)前仍有相當(dāng)一部分農(nóng)藥企業(yè)仍處于“放羊式管理”狀態(tài)，加之近兩年經(jīng)濟(jì)形勢不好，人員流淌較大，老板是病急亂投醫(yī)，很多“空降兵”高管對公司狀況、市場狀況還沒有作深化了解就已披掛上陣，，管理層和一線人員處于“兵不知將，將不知兵”的尷尬境況。管理層不知道一線業(yè)務(wù)員出差真正做了些什么，只是簡潔的打電話溝通，看工作方案，月底工作總結(jié)。方案的真實(shí)性？管理層拿著市場的偽信息做了自認(rèn)為正確的決策，政策、產(chǎn)品投放到市場后業(yè)務(wù)員卻怨聲載道，很多產(chǎn)品沒有真正銷售到一線就已經(jīng)夭折了。

業(yè)務(wù)員的人數(shù)與銷量是不完全成正比的。為什么有的業(yè)務(wù)員的銷量高，有的業(yè)務(wù)員的銷量低？排解了片區(qū)自身的差異外，緣由就在于業(yè)務(wù)員各自的工作效率不同，工作效率的凹凸打算市場成果的好壞，不同的人做同一個(gè)市場有時(shí)間會(huì)有天壤之別，這種案例比比皆是。如何提高自身的工作效率，提升自己的業(yè)務(wù)水平呢？

業(yè)務(wù)員其自身惰性和管理層督導(dǎo)不到位雙重緣由導(dǎo)致業(yè)務(wù)員工作效率不高。跑業(yè)務(wù)很辛苦，是個(gè)良心活，公司領(lǐng)導(dǎo)不行能每天呆在業(yè)務(wù)員的身邊監(jiān)管，作為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要學(xué)會(huì)慎獨(dú)，我們?nèi)绾巫龅皆跊]有任何監(jiān)督的狀況下，依舊不降低自己工作標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)員特殊是老業(yè)務(wù)員要不斷的給自己充電，調(diào)整心態(tài)。記得一個(gè)有五年工作經(jīng)受老業(yè)務(wù)員這樣總結(jié)他的工作經(jīng)受：后四年的工作是第一年的簡潔重復(fù)。樂觀的工作心態(tài)可以讓人英勇面對困難，做出優(yōu)異的成果；而消極的心態(tài)卻像魔鬼一樣，使人一步步走向末落。去年末我在副經(jīng)理的時(shí)爭論說過“人是自私”的問題，也正是這個(gè)問題影響著人的工作心態(tài)。我曾對屬下的員工說過：“你必需明白你盼望在你的工作中得到什么，你才會(huì)有工作的激情！”婚姻有個(gè)說法叫“七年之癢”，做業(yè)務(wù)亦是如此，人都是有惰性的。加之領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)員關(guān)懷程度不夠，很多公司后勤（特殊是財(cái)務(wù)）與銷售沖突尖銳，業(yè)務(wù)員回公司后根本沒有歸屬感可言。假如一個(gè)人覺得這份工作已經(jīng)不能讓他得到什么的時(shí)候，你又如何能夠讓他用樂觀的心態(tài)去面對工作呢？員工越有歸屬感，其忠誠度就越高，公司高層多關(guān)懷基層員工的疾苦，解除一線員工的后顧之憂，只有這樣他們才沒有顧慮去舍命作戰(zhàn)。

很多業(yè)務(wù)員的出差方案和其實(shí)際的出差行程差之千里，不了解市場，工作方向不明確，工作無方案，只是靠著感覺東一頭西一頭亂撞，隨機(jī)性訪問客戶，根本談不上什么效率，費(fèi)用花了不少成效卻不大。作為管理層有責(zé)任，有義務(wù)去指導(dǎo)、去監(jiān)管業(yè)務(wù)員去工作。管理層要深化一線，對市場、人員真正了熟于胸。分析業(yè)務(wù)員工作效率不高的真正緣由是什么？保健醫(yī)師比治療醫(yī)師更重要，公司管理層要做好業(yè)務(wù)員的保健醫(yī)師，關(guān)心業(yè)務(wù)員明確工作目標(biāo)及方向，制定具體的出差方案和時(shí)間管理方案。省錢就等于賺錢，管理層是做的預(yù)見性工作，要削減或避開上述現(xiàn)象的發(fā)生。工作方向明確再輔之良好的工作方法市場操作就勝利了一半。

凡事豫則立，不豫則廢。出差前管理層要關(guān)心業(yè)務(wù)員明確工作方向及工作目標(biāo)，肯定要清晰這次出的目的是什么，工作重點(diǎn)有哪些，要做什么，怎么做，盼望達(dá)到什么樣的效果，這樣做之后是不是真的能得到想要的結(jié)果。俗話說“馬壯車好不如方向?qū)Α?，方向錯(cuò)誤，再怎么努力都枉然。

其次業(yè)務(wù)員做好工作執(zhí)行方案，加強(qiáng)時(shí)間管理：

業(yè)務(wù)員在支配行程的過程中要留意如下幾點(diǎn)：公司要嚴(yán)格出差制度，并輔之有效的出差報(bào)表工具，如工作日志，銷售報(bào)表等，并計(jì)入，做到獎(jiǎng)罰分明。業(yè)務(wù)假如堅(jiān)持并用好各種銷售表格對自己提升會(huì)很快，只要仔細(xì)看一下業(yè)務(wù)員的各種報(bào)表就能分析出他有沒有仔細(xì)工作，應(yīng)付了三天應(yīng)付不了一周。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是擅長分析擅長總結(jié)的人。

公司管理層要學(xué)會(huì)授權(quán)，適當(dāng)放權(quán)，柳宗元兩篇文章《種樹郭橐駝傳》和《梓人傳》闡明白如何做一個(gè)優(yōu)秀的管理者。部分管理層以謹(jǐn)小慎微，忙勞碌碌為大事，以抄寫發(fā)布的文書為重責(zé)，自尊自大，親自去做那些微小瑣碎的事情，干涉業(yè)務(wù)員的，他說：想發(fā)財(cái)就去萬通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)餐具供貨商！的工作，并不辭辛苦去做業(yè)務(wù)員的工作，以此夸耀自己的才能，卻丟掉了那些重大的、長遠(yuǎn)的事情。這些人就是不懂得管理之道的人。

英國聞名作家肖伯納曾說過：世界上只有兩種物質(zhì)：高效率和低效率；世界上只有兩種人：高效率的人和低效率的人。在機(jī)遇愈來愈少的21世紀(jì)，我們要靠效率（對市場的快速反應(yīng)）掙錢，靠才智掙錢。效率是業(yè)務(wù)員做好工作的靈魂，事實(shí)證明，一個(gè)工作效率高的業(yè)務(wù)員肯定不會(huì)久居人下，一個(gè)工作效率高的公司肯定是一個(gè)布滿活力、快速成長的公司。

①事前預(yù)備需周到，在工作過程中再花時(shí)間去查找所需的資料或工具，只會(huì)事倍功半，徒增出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。事前即將一切所需都預(yù)備好，隨用隨取。

②不要在同一天里把訪問活動(dòng)分散到太廣泛的地區(qū)，抓好重點(diǎn)，分清主次。

③對路線的交通狀況應(yīng)當(dāng)有所熟識，把握好動(dòng)身的時(shí)間段，避開在交通堵塞的時(shí)間出行。

④對當(dāng)天要正常訪問的客戶應(yīng)提前預(yù)約，以確定客戶有時(shí)間接待你，熟識客戶的時(shí)間支配狀況，以削減等候時(shí)間，最好在本次訪問結(jié)束的時(shí)候告知下次訪問時(shí)間。假如你的訪問令對方感到突然，則說明你根本沒有按方案工作。

⑤增加客戶訪問量，提高訪問技巧。要提高自己的訪問技巧，首先要做到細(xì)心、勤快、仔細(xì)；銷售技巧不在口頭上，而在于你的行動(dòng)中。

⑥盡量不做或少做與工作無關(guān)的事，如上網(wǎng)，喝酒、打牌等。

⑦適度休息消退壓力，做到勞逸結(jié)合。許多人都有一種錯(cuò)誤的觀念，以為多做一點(diǎn)事情，多花一點(diǎn)時(shí)間，就會(huì)有多一點(diǎn)代價(jià)。可人在筋疲力盡的狀態(tài)下，反而簡單犯錯(cuò)，或許隔天醒來，又要從頭來過；這個(gè)時(shí)候，選擇休息一天，或許工作效率會(huì)更高。而且，方案未必能完全根據(jù)期望進(jìn)行，此時(shí)在時(shí)間表上留白，就有其必要性。

業(yè)務(wù)員在市場上工作效率的凹凸取決于臨睡前的一個(gè)小時(shí)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員都是在臨睡前進(jìn)行當(dāng)天的工作總結(jié)和布置其次天的工作方案。以一天的方案表來說，首先列出你必需做的事，這些是你今日的首要工作；然后再列出應(yīng)當(dāng)做的事，以及可以做但并不急于一時(shí)的事。然后評估各項(xiàng)工作所需的時(shí)間，再打算如何把時(shí)間安排到這些工作上。記住，應(yīng)當(dāng)把最重要的事情放在一天中狀況最好的時(shí)間內(nèi)去做。一天的時(shí)間規(guī)劃完成后，可以延長成一周的方案，打算一周內(nèi)最重要及必需做的事。每天要確認(rèn)行程是否照方案進(jìn)行。

業(yè)務(wù)員出差工作方案書篇2

今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動(dòng)、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

一；對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺(tái)的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

以上就是我這一年的工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

業(yè)務(wù)員出差工作方案書篇3

一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點(diǎn)：

1、仔細(xì)討論好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷存管理;

2、親密跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;

3、通過實(shí)施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓(xùn)方案提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能;

5、健全部門各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門運(yùn)營平臺(tái)。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場5S管理

A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

C、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識，形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì);

B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過、業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手學(xué)問考核、銷售話術(shù)演練等;

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)待申請流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展現(xiàn)成交比、銷售顧問個(gè)體生產(chǎn)力等;

B、銷售模式差異化----從顧客感受動(dòng)身創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無我有，人有我細(xì);

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度方案細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注精確?????把握;

D、銷售隊(duì)伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷售隊(duì)伍競賽常態(tài)化;

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到力量提升培訓(xùn)等貫穿全員;

F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)方案，充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)大事得到妥當(dāng)處理;

二、培育打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

工作重點(diǎn)：

1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理力量;

2、以市場為中心，不斷探究銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設(shè)高素養(yǎng)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

工作思路：

1、關(guān)注KPI運(yùn)營指標(biāo)，降低部門運(yùn)營成本;

2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理，依據(jù)月度銷售量及滯銷量，結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期，在充分討論內(nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析方案，提高資金周轉(zhuǎn)率;

3、銷售創(chuàng)新，協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門樂觀開拓客戶、二級網(wǎng)點(diǎn)，樂觀推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)進(jìn)展，結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案，適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù)，汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷售業(yè)務(wù)等;

4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿足度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，討論分析客戶投訴并處理，客戶問卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等;

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升方案，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開展崗位技能提升培訓(xùn)方案，崗位比武，形成員工內(nèi)部喜愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;

6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，制造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清楚嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;

7、完善嘉獎(jiǎng)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

8、團(tuán)隊(duì)長期建設(shè)，發(fā)覺人才，培育人才，對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作方案鼓舞員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)懷員工生活注意思想溝通;

三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立

1、對合作商進(jìn)行考察、評估

以合資的方式建立2-4個(gè)股份制地區(qū)分銷中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能消失的沖突，達(dá)成全都的目標(biāo)。