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文檔簡介

第9頁共9頁2023年度公司員工培訓計劃范文培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎(chǔ)是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應(yīng)當”感興趣的東西為基礎(chǔ),那么基本上可以有把握地預言,參加學習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎(chǔ)上制定的,那么一定是個繁榮成功的計劃。許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來。假如對象是兒童,你可以命令他們學這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應(yīng)當學的東西,社會就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學習者,這就是說,如果他們不去學習他們應(yīng)當學的東西,社會不會(至少是不會直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內(nèi)容和方法。然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節(jié)的重要性,他們往往憑自己的感覺行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構(gòu)商討培訓的具體內(nèi)容,如課程、時間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。這些管理者往往會很肯定地說∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會發(fā)現(xiàn)問題出在以下幾點上∶一、對需要內(nèi)涵的理解∶“我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒有對這些具體內(nèi)容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統(tǒng)的感覺而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節(jié)。二、以推測、而不是深入研究來實現(xiàn)需要的具體化∶這些管理者在沒有對企業(yè)內(nèi)部的不足進行科學研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個錯誤是∶◆本身學識、眼界、經(jīng)驗的限制;◆對形勢的誤判;◆不正確的假設(shè);◆錯誤的推理過程等等。這樣做出來的培訓項目設(shè)計就很難有效地滿足企業(yè)的實際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無論從理論上的要求,還是從糾正實踐中的常見錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。設(shè)計年度培訓計劃培訓計劃最基本的內(nèi)容是∶為什么要培訓?誰接受培訓?培訓些什么?誰實施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開始實施。首先要確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點∶◆可以結(jié)合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿意效果;◆管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷量及利潤;◆受訓人員方面的需要∶利用培訓來獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿足感、較強的自信、晉升機會等等。其次,用來協(xié)調(diào)培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。第三,用來指導培訓政策及其程序的發(fā)展∶實施培訓活動常常有許多選擇,選擇的依據(jù)是什么呢?依照該活動對培訓目標的貢獻大小來做出決策,才是正確的方法。第四,用來規(guī)定主持培訓的人員必須完成的任務(wù)∶目標是規(guī)定主持人員必須完成的任務(wù),來作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓方法是不夠的,常常會導致與初衷的偏離。設(shè)計具體的培訓項目,坦白地說,這是企業(yè)經(jīng)理的一個弱項。要科學規(guī)劃出培訓的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、需教授的課程單元、每個單元的任務(wù)、必要的材料和道具、完成時間的長短等,會令經(jīng)理們相當為難。為避免因個人能力和學識導致的限制,經(jīng)理有一個很好的和現(xiàn)成的幫手,那就是專業(yè)培訓機構(gòu)。一般來說,有聲譽的培訓機構(gòu)都能幫助企業(yè)進行培訓項目的科學設(shè)計。這時,經(jīng)理的工作就轉(zhuǎn)化為對提交設(shè)計的審核。這樣,通過發(fā)揮雙方面的優(yōu)勢,使培訓項目既有足夠的先進性,又能確保為企業(yè)的實際情況量身度造。培訓課程的難易、繁簡均影響培訓的成效,所以無論對哪一方來說,都不得不加以注意。要設(shè)計出合理而適宜的課程,應(yīng)做好以下事項∶一、課程的特性要求。這要從四方面來把握,即◆完整性∶指課程的內(nèi)容、進行和程序要配合培訓目標,使其具有完全性和統(tǒng)一性;◆動力性∶課程不僅是變動的生活經(jīng)驗和活動,而且是動態(tài)的經(jīng)驗,而不是靜態(tài)的知識;是參與的活動,而非強迫替代的學習;◆聯(lián)系性∶課程的聯(lián)系性包括縱向的聯(lián)系性和橫向的聯(lián)系性,前者指相同學科的銜接,后者指不同學科間的配合;◆平衡性∶良好的課程必須注意不可偏重某一領(lǐng)域,以致不能幫助受訓者作平衡的發(fā)展。二、課程發(fā)展的程序。課程發(fā)展的程序大致可分為課程決策、課程設(shè)計、課程改進和課程評鑒四個部分,它們之間的次序是先有決策,然后再根據(jù)決策進行設(shè)計,研究討論后再改進,最后,以合適的標準評鑒課程的效果。三、課程涵蓋的范圍。范圍不宜過大或過小,過大易造成課程間重疊現(xiàn)象及不易把握重點,過小則無法了解培訓的整體內(nèi)容。四、課程流程的排定。課程的排定須注意相關(guān)課程間的先后次序,須以循序漸進的方式,由淺入深的原則,讓學員有系統(tǒng)地了解全盤的培訓內(nèi)容。輔助資料采購計劃當然,培訓輔助工具不是絕對必需的,你可以不用任何工具而開展一個培訓項目。但是,那是非常不可靠的,很難想象光憑一個講座就能取得良好的培訓效果。培訓和學習本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程,人事主管應(yīng)該為員工的不斷學習提供條件和便利。為什么要使用培訓輔助工具?原因之一就是我們每個人都是不同的,都在用不同的方式進行學習,有些人能夠通過聽一個講座而學到東西,另一些人能通過閱讀進行學習;還有其他人可能必須通過多樣化的刺激才能理解和掌握。你顯然不能對學習者的單一學習能力期望過高。輔助資料包括軟件及音像制品、圖書、模型及道具、實驗及實習場所等,其中以前兩類較為可行,且成本較低。圖書是最為常規(guī)的培訓輔助資料,一萬元的經(jīng)費即可購買500本針對性的書籍,足以形成一個小型的圖書室。培訓軟件及音像制品則是近期興起的熱潮,它以現(xiàn)代手段為載體,運用許多新穎的培訓方式,幫助受訓者高效實現(xiàn)培訓目標,并為自助培訓(SST)提供了優(yōu)越的條件,極大地緩解了培訓主管的壓力。以“金典培訓寶庫為例,該套SST教程是國內(nèi)第一套標準的培訓軟件,專門面向國內(nèi)各類企業(yè),選題涵蓋企業(yè)管理的各個方面,以軟件技術(shù)(VCD兼容)實現(xiàn)簡單、輕松、高效的培訓效果,培訓對象包括各級管理人員及基層員工,并提供“金典培訓網(wǎng)”全程網(wǎng)上服務(wù),不僅有專家組網(wǎng)上答疑,而且可下載包括培訓策劃案在內(nèi)的大量資訊,幫助培訓經(jīng)理實現(xiàn)圓滿的、人人滿意的培訓。按照國內(nèi)外的經(jīng)驗,輔助資料的經(jīng)費預算應(yīng)控制在培訓總預算的____%左右,若比例偏低則會明顯影響培訓的長期成效。預算控制對培訓的預算,大多以員工數(shù)量或全年銷售額定出一定的比例。常見的比例為總銷售額的____%到____%,以____%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。只有有了預算以后,才能按照實際需要和公司的培訓能力,擬定出全年度的培訓計劃。上述是預算的總體概念,落實到具體預算方法上,則又有許多操作上的經(jīng)驗和教訓。常見的預算法是承襲上年度的經(jīng)費,再加上一定比例的變動。這種預算法的邏輯假設(shè)是∶上年度的每個支出項目均為必要,而且是必不可少的,因而在下一年度里都有延續(xù)的必要,只是在其中的人工和原材料等成本方面有所調(diào)整。按照這樣的假設(shè)、步驟得出的預算,必然會出現(xiàn)下述不良傾向∶※每次開始作預算時,往往會以上年實際支出為基礎(chǔ),再增加一筆金額,巧妙掩飾后,作為新計劃提交最高領(lǐng)導審批;※主持審批的領(lǐng)導,明知預算里“水分”,但因不能透徹了解情況,只好不問青紅皂白,大砍一刀,隨后開始一個討價還價的過程;※這種“砍一刀”的做法,使有經(jīng)驗的人員有意把預算造得大大超過實際需要,以便“砍一刀”后還能滿足需要,而那些老老實實者則叫苦不迭,只好明年跟著“學壞”。這樣,不啻是鼓勵下級欺騙上級;※終于預算確定了下來,但幾乎人人不滿意,錢花了不少,效果上平平常常。這套方法雖由來已久,但人人都意見紛紛,認為必須改革,那么如何改呢?答案就是“零基預算法”(Zero-BaseBudgeting,ZBB)。零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·A·菲爾于____年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效,然后廣為企業(yè)界所應(yīng)用。零基預算法的編制和審批程序如下所示。※在審查預算前,主持項目的主管人員首先必須明確組織的目標,并將長遠目標、近期目標、定量目標和非定期目標之間的關(guān)系的重要次序搞清楚,建立起一套可考核的目標體系;※在開始審查預算時,將一切活動從零開始。凡是要求在下一年度進行的活動或項目,都必須遞交可行性分析報告,以證明自己確有存在的必要,并提交具體的計劃,說明各項開支要達到的目標和效益;※確定出哪些是真正必要的之后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;※編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,暫時放棄一些項目也是難免的。零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,需要管理者心中有數(shù)∶審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目優(yōu)先次序難免相當程度的主觀性。零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結(jié)合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。計劃的批準與實施一旦計劃得以全面完成,下一個步驟就是報請領(lǐng)導批準。為了順利獲得領(lǐng)導的認同,在本系列之二“培訓的策劃”(《經(jīng)濟師》____第____期)一文中,我們已給出了詳細的指引,請參照引用??偟膩碚f,年度培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎(chǔ)。2023年度公司員工培訓計劃范文(二)一、分析培訓需求-方案設(shè)計的前提培訓專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎(chǔ)。培訓需求可從三方面進行:1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2、工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。二、明確培訓目標,分層設(shè)置總目標和具體目標培訓總目標是整個培訓方案的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。三、遵循培訓原則培訓原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。四、明確培訓方案的適用對象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設(shè)定合理的培訓時間一般公司的職前培訓在7-____天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2-____個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)____個月-____年左右。六、選定合適的培訓責任部門職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責。七、設(shè)計培訓內(nèi)容對于一般來說,新員工入職培訓內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的`技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。八、選擇合適的培訓方式培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應(yīng)該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。九、準備好相關(guān)的培訓支持資源培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量考慮員工的感受。2023年度公司員工培訓計劃范文(三)1.目標1.1達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。1.2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。1.3提高員工的知識水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展。1.4提升員工履行職責的能力,改善工作績效。1.5改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神。2.職責歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指業(yè)務(wù)、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務(wù)。2.1培訓管理中心職責:2.1.1根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。2.1.2制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和子公司____。2.1.3根據(jù)公司年度工作計劃、各項考核結(jié)果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務(wù)骨干培訓。2.1.4負責培訓資源的開發(fā)與管理。2.1.5根據(jù)公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。2.1.6開展培訓的效果評估工作。____公司各專業(yè)部門和各子公司職責:2.2.1根據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。2.2.2負責向公司提供本部門相關(guān)專業(yè)的培訓師和教材。2.3員工個人的職責:員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習,同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導和公司主管部門的指導下實施。4.幾種主要培訓的操作規(guī)定5.入職培訓、在職培訓、調(diào)崗培訓的操作細則5.1入職培訓:每個新員工進入公司后所接受的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業(yè)知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業(yè)知識由用人部門主持。5.1.1通用知識培訓①具體內(nèi)容包括:公司管理制度(上班時間、打卡規(guī)定、請假規(guī)定、缺勤處理、加班管理、假期管理規(guī)定、薪資結(jié)算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業(yè)文化,公司發(fā)展歷程和發(fā)展方向,公司領(lǐng)導介紹,組織結(jié)構(gòu)以及跟相關(guān)機構(gòu)職能介紹,職工的權(quán)利和義務(wù)介紹。②待這些內(nèi)容講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。5.1.2專業(yè)技能培訓①培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關(guān)工作流程,注意事項、操作規(guī)程等業(yè)務(wù)密切相關(guān)知識。②新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業(yè)培訓由培訓管理中心提供相關(guān)資料學習,或由分管領(lǐng)導培訓。③指導老師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。④在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結(jié),部門轉(zhuǎn)交培訓管理中心門存檔備案。試用結(jié)束時在提交轉(zhuǎn)正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉(zhuǎn)正考核依據(jù)。5.2調(diào)崗培訓5.2.1干部調(diào)崗入職培訓:培訓對象為已在公司工作的,擬聘為中層以上管理崗位的人員。培訓項目有:①將要從事崗位的《職位說明書》、部門職責、相關(guān)工作流程、注意事項,操作規(guī)程、制度等。②管理理念、溝通技巧,領(lǐng)導技能、決策能力、素質(zhì)要求等方面的培訓,一般由總裁、分管領(lǐng)導負責培訓,有條件的采用外聘講師或者送外培訓。5.2.2普通員工調(diào)崗培訓,其培訓程序參照5.1入職培訓中的專業(yè)技能培訓5.3在職培訓在整個年度內(nèi)的各個不同時期,根據(jù)工作的需要和業(yè)務(wù)的發(fā)展狀況,進行的業(yè)務(wù)、技能水平提高式的培訓,由各級培訓管理中心管理部門統(tǒng)籌策劃和執(zhí)行。5.3.1各級培訓管理中心在每年的____月通過培訓需求調(diào)查,收集培訓項目,培訓的范圍包括:領(lǐng)導與管理、財務(wù)與決策、人力資源管理、市場與營銷、職業(yè)素養(yǎng)、問題的處理等等。5.3.2培訓項目收集后,進行全面的分析,結(jié)合公司發(fā)展方向作出年度培訓規(guī)劃,擬定年度培訓計劃表,確定各培訓項目的內(nèi)部講師,一般由專業(yè)業(yè)務(wù)部門負責人進行授課。5.3.3按照工作需要,安排具體的培訓項目和培訓時間,發(fā)放到各部門和內(nèi)部講師手中。5.3.4每個講師收到培訓計劃后,要在自己負責的培訓實施前的一個星期將培訓講義制定好,并提交培訓管理中心管理。5.3.5在培訓前,培訓管理中心把講義按照培訓參加人員進行分發(fā)。5.3.6培訓完成后,培訓管理中心發(fā)放《內(nèi)部培訓評估表》進行培訓效果調(diào)查。5.3.7每次培訓后培訓管理中心對于每個受訓者進行培訓檔履歷更新。5.3.8培訓管理中心對每次的培訓項目進行總結(jié),向上級提交總結(jié)報告(子公司行政部向總經(jīng)理和培訓管理中心報告,培訓管理中心匯總后向總裁報告)。6.培訓效果評估培訓結(jié)束后,培訓管理中心向接受培訓的學員發(fā)放《內(nèi)部培訓評估表》,收集培訓反饋信息,并進行整理,以便對培訓工作進行指導。2023年度公司員工培訓計劃范文(四)為嚴格____"安全第一、預防為主、綜合治理"安全生產(chǎn)方針,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,按照"強教育、嚴培訓、提素質(zhì)"全員培訓活動要求,不斷提高職工的安全意識及安全素質(zhì),提升車間安全職業(yè)健康保障能力,進一步打牢安全管理基礎(chǔ),使車間安全教育培訓有規(guī)劃、有重點、有目的的進行,結(jié)合實際制定____年安全教育培訓計劃。一、安全教育培訓對象:儀表車間員工、按要求培訓的外來施工人員

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