《直播運(yùn)營》課程建設(shè)年度計(jì)劃(2022年)

《直播運(yùn)營》課程建設(shè)2022年度計(jì)劃2022年1月《直播運(yùn)營》課程建設(shè)

2022年度計(jì)劃《直播運(yùn)營》是中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。本課程系統(tǒng)地介紹了直播電商運(yùn)營的知識(shí)，包括走進(jìn)直播電商、做好直播準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)直播活動(dòng)、實(shí)施直播活動(dòng)、直播后期運(yùn)營、直播總結(jié)與優(yōu)化等。整個(gè)教學(xué)過程要求使用內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施和模擬實(shí)訓(xùn)條件較為先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，部分操作項(xiàng)目要求進(jìn)行崗位角色分工合作開展實(shí)訓(xùn)。作為電子商務(wù)專業(yè)的專業(yè)核心課程，其課程的設(shè)置，旨在通過課程學(xué)習(xí)，構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的完整專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。要求學(xué)生通過該門課程的學(xué)習(xí)，掌握直播電商的基本理論、方法和操作能力，掌握直播電商的籌劃、運(yùn)作、實(shí)施和評(píng)估，了解主要直播電商崗位和直播電商存在的風(fēng)險(xiǎn)，能夠分析一些直播電商的案例，為構(gòu)筑完整的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)和能力體系服務(wù)。一、建設(shè)目標(biāo)（一）總體目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生對(duì)直播電商的相關(guān)知識(shí)與運(yùn)營操作有初步的掌握，從而了解直播前需要進(jìn)行的準(zhǔn)備工作、直播中的資料宣傳與直播話術(shù)、直播后的維護(hù)與總結(jié)等，為從事直播電商運(yùn)營工作打下基礎(chǔ)。（二）職業(yè)能力目標(biāo)1.知識(shí)目標(biāo)（1）了解直播電商的特點(diǎn)、崗位需求，掌握開通直播電商平臺(tái)基礎(chǔ)功能的方法；（2）掌握打造直播團(tuán)隊(duì)、搭建直播場景、選擇直播商品的方法；（3）了解直播腳本的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，掌握直播宣傳資料的籌備流程和發(fā)布直播預(yù)告的相關(guān)操作；（4）了解直播話術(shù)的運(yùn)用方法，掌握直播商品管理和優(yōu)化直播過程的相關(guān)操作；（5）掌握直播售后和維系直播粉絲的方法，了解直播二次傳播的操作流程；（6）掌握直播數(shù)據(jù)的分析方法，了解直播復(fù)盤的相關(guān)工作。2.能力目標(biāo)（1）能夠結(jié)合自身?xiàng)l件和資源選擇直播電商平臺(tái)，完成開通直播電商平臺(tái)基礎(chǔ)功能的操作；（2）能夠利用直播電商數(shù)據(jù)分析工具選品；（3）能夠撰寫直播標(biāo)題、設(shè)計(jì)直播封面、撰寫直播宣傳文案、拍攝與剪輯直播預(yù)告短視頻，以及發(fā)布直播預(yù)告；（4）能夠添加和上架直播商品；（5）能夠查詢商品訂單，制作直播傳播素材；（6）能夠分析直播數(shù)據(jù)。3.素質(zhì)目標(biāo)（1）樹立遵守法律法規(guī)，遵守直播電商平臺(tái)規(guī)則的意識(shí)；（2）培養(yǎng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，發(fā)布與傳播正能量信息；（3）努力增強(qiáng)專業(yè)能力和提高職業(yè)素養(yǎng)；（4）維護(hù)良好的直播消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)直播帶貨業(yè)態(tài)的健康發(fā)展；（5）自覺承擔(dān)起傳播正能量的責(zé)任和義務(wù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)責(zé)任教育。二、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（一）明確課程定位《直播運(yùn)營》是一門面向高技生開設(shè)的專業(yè)核心課，本課程是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課，是從事直播間搭建與運(yùn)維、直播執(zhí)行、宣傳推廣與數(shù)據(jù)整理等工作必須學(xué)習(xí)的課程，將為后續(xù)學(xué)習(xí)其他專業(yè)方向課程奠定基礎(chǔ)。（二）明確課程建設(shè)目標(biāo)《直播運(yùn)營》是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，在熟悉直播電商運(yùn)營基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合其實(shí)際操作，以項(xiàng)目任務(wù)式的方式引導(dǎo)學(xué)生一步步學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)本課程時(shí)，學(xué)生要善于與學(xué)過的直播電商運(yùn)營相關(guān)理論相互結(jié)合，通過動(dòng)手做和同步實(shí)訓(xùn)，融會(huì)貫通直播電商運(yùn)營的相關(guān)理論和實(shí)踐操作。在學(xué)習(xí)本書內(nèi)容的過程中，要求學(xué)生積極主動(dòng)參與實(shí)踐，認(rèn)真完成各實(shí)訓(xùn)任務(wù)，通過不斷的練習(xí)和實(shí)踐，提升學(xué)生的實(shí)際操作能力、專業(yè)技能掌握能力和問題解決能力。（三）明確教學(xué)基本條件.教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的教師責(zé)任感強(qiáng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神好。有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)與經(jīng)驗(yàn)，課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)水平能夠支撐課程培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。教師需要熟練使用直播實(shí)訓(xùn)軟件，同時(shí)應(yīng)具備較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和課堂組織能力。.教學(xué)硬件環(huán)境基本要求現(xiàn)有學(xué)生機(jī)房9個(gè)，實(shí)訓(xùn)基地1個(gè)、攝影攝像設(shè)備，直播設(shè)備等，并接入互聯(lián)網(wǎng)；每臺(tái)計(jì)算機(jī)安裝直播軟件，并安裝防火墻和殺毒軟件，保障學(xué)生到實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)實(shí)訓(xùn)。教師利用教師機(jī)通過多媒體設(shè)備以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件、多媒體教學(xué)軟件等，可以控制學(xué)生機(jī)（如廣播教學(xué)、學(xué)生演示、屏幕監(jiān)視等），使教學(xué)更直觀、高效、準(zhǔn)確。.教學(xué)資源基本要求我們除了擁有傳統(tǒng)的圖書館、資料中心、網(wǎng)絡(luò)慕課這些學(xué)習(xí)資源環(huán)境外。初步建成了《直播運(yùn)營》教學(xué)資源包，包括教學(xué)視頻及微課、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、案例、習(xí)題等。（四）完整的教學(xué)評(píng)價(jià)體系根據(jù)本課程評(píng)價(jià)方案及實(shí)施情況，建立以學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果為載體，過程考核和結(jié)果考核相結(jié)合的課程考核評(píng)價(jià)體系。學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)以過程評(píng)價(jià)和目標(biāo)評(píng)價(jià)相結(jié)合，注重實(shí)踐性引導(dǎo)，過程評(píng)價(jià)以鼓勵(lì)為主。由學(xué)生自評(píng)、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)的方式進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（五）確定課程內(nèi)容.教學(xué)內(nèi)容的具體方案本課程主要由理論和實(shí)踐相結(jié)合，全面提高學(xué)生掌握直播運(yùn)營的操作技能，教學(xué)內(nèi)容包括走進(jìn)直播電商、做好直播準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)直播活動(dòng)、實(shí)施直播活動(dòng)、直播后期運(yùn)營、直播總結(jié)與優(yōu)化等。.教學(xué)過程設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)理念：根據(jù)工作崗位需求，本課程應(yīng)使學(xué)生具備直播電商運(yùn)營能力，并能真正成為一名直播銷售員或運(yùn)營人員，實(shí)現(xiàn)能力變現(xiàn)。通過實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生從事直播電商運(yùn)營工作的各種能力，熟悉直播電商運(yùn)營的相關(guān)方法、工具與技巧，具備熟練的職業(yè)技能；課程設(shè)計(jì)符合高職生認(rèn)知特點(diǎn)，無論是科學(xué)理論，還是經(jīng)典案例，或是模擬訓(xùn)練，都要富有感召力；融入信息化教學(xué)手段，科學(xué)利用翻轉(zhuǎn)課堂、教練技術(shù)等教學(xué)新手段新模式，將課堂教學(xué)內(nèi)容與優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容銜接起來，鼓勵(lì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)與實(shí)踐，老師予以指導(dǎo)，有針對(duì)性地為學(xué)生解惑釋疑。堅(jiān)持理論講授與案例分析相結(jié)合、小組討論與角色體驗(yàn)相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)傳授與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，把知識(shí)傳授、思想碰撞和實(shí)踐體驗(yàn)有機(jī)統(tǒng)一起來，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過組織學(xué)生開展各類直播大賽、粉絲引流等活動(dòng)，將課堂理論知識(shí)與直播實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決實(shí)際問題的能力。課程設(shè)計(jì)思路：其總體設(shè)計(jì)思路是，打破以知識(shí)傳投為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐园咐龑?shí)訓(xùn)為中心組織課程內(nèi)容，并讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù)，并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)，發(fā)展職業(yè)能力?；趰徫坏墓ぷ鬟^程和學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，合理設(shè)計(jì)教學(xué)情境，注重直接經(jīng)驗(yàn)從簡單到復(fù)雜的螺旋式漸進(jìn)積累，以真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程為依據(jù)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，科學(xué)地設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，合理地設(shè)計(jì)講授、實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)，在完成工作任務(wù)的過程中，使教、學(xué)、做達(dá)到完美結(jié)合，理論與實(shí)踐一體化。課程內(nèi)容突出了對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊用繞工作任務(wù)完成的量要來進(jìn)行，同時(shí)又充分考慮了高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要，并融合了相關(guān)職業(yè)資格證書對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，通過理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。.課程建設(shè)的目標(biāo)任務(wù)分解《直播運(yùn)營》課程共160學(xué)時(shí)(參考20周，每周8個(gè)課時(shí))。2022年秋學(xué)期，電子商務(wù)高技2022級(jí)的教學(xué)內(nèi)容安排如下：目標(biāo)任務(wù)2022年標(biāo)準(zhǔn)課程標(biāo)準(zhǔn)(1)課程標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一致，政治素養(yǎng)、技能素養(yǎng)、能力素養(yǎng)等定位明確。(2)做到課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，能有效指導(dǎo)學(xué)生。課程內(nèi)容及資源有企業(yè)、行業(yè)專家參與課程建設(shè) 與企業(yè)、行業(yè)專家探討技能素養(yǎng)、能力培養(yǎng)的方向。課程是否融入思政內(nèi)容將三觀教育、專業(yè)行業(yè)角度、愛國主義教育、道德情操教育融入課程思政、同時(shí)增加專業(yè)行業(yè)的思政教學(xué)資源 課程內(nèi)容能否有效重構(gòu)沒有教材前提下，進(jìn)行教材整合，有效重構(gòu)；教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位實(shí)訓(xùn)工作相一致。教學(xué)課件在原有的基礎(chǔ)上，修改、整合PPT一套丁電子教案根據(jù)課程內(nèi)容編寫教案，并要求體現(xiàn)課程思政教材選用及配套學(xué)習(xí)資料-選用正規(guī)教材課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)專任教師中“雙師”素質(zhì)教師比例 專任教師中“雙師”素質(zhì)教師比例≥50%團(tuán)隊(duì)教師參賽獲獎(jiǎng)人次團(tuán)隊(duì)教師參賽獲獎(jiǎng)人2人次教研課題主持區(qū)級(jí)以上課題，參與1項(xiàng).課程開發(fā)具體項(xiàng)目《直播運(yùn)營》依據(jù)學(xué)生崗位需求，將從“課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計(jì)、多媒體課件、案例、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目、微課（教學(xué)視頻）”等方面進(jìn)行課程開發(fā)。三、年度工作步驟與舉措（一）修訂2022年課程建設(shè)步驟第一階段：前期建設(shè)工作和組織實(shí)施階段2022上半學(xué)年）第二階段：實(shí)踐深化階段（2022下半學(xué)年）時(shí)間工作1月課程組教師和企業(yè)專家共同參與