文秘工作心得體會集錦15篇

第頁共頁文秘工作心得體會集錦15篇文秘工作心得體會集錦15篇文秘工作心得體會1任何一個單位的辦公室擔(dān)負(fù)著本單位的信息調(diào)研、催促檢查、綜合協(xié)調(diào)和日常工作運轉(zhuǎn)的職能。通過這次培訓(xùn)，使我跟進(jìn)一步的認(rèn)識到辦公室工作的重要性，辦公室這個中樞機(jī)構(gòu)工作的好壞，直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的決策和各項工作的順利進(jìn)展。同時，作為機(jī)關(guān)辦公室的文秘工作人員綜合素質(zhì)的上下，也直接反映著一個單位的形象和門面，這就要求文秘工作人員不僅要有較強的政治敏銳性和鑒別力，還要有較高的文字表達(dá)才能、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和綜合協(xié)調(diào)才能，在機(jī)關(guān)工作人員和群眾中有一定的威信?？偫ㄆ饋碛幸韵聨c體會：一、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn)，要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在辦公室的作用和職能，作為辦公室文秘人員，在日常工作中，應(yīng)該忠誠效勞、牢記宗旨，把握特征，特別要做到說實話、辦事實，應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能?！惨弧澄拿厝藛T是領(lǐng)導(dǎo)的口、眼、腦、手、足的延伸?！安皇穷I(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo)，不在其位當(dāng)謀其政；謀而不斷，督而不辦；沒有權(quán)利但附著權(quán)利?！睆倪@段話上，我們不難看出文秘工作的根本特征。這就是說作為辦公室的工作人員，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近，做任何事、說任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去考慮問題，要做到眼里有活，腦里裝事，多動手勤跑腿；要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊，埋頭作奉獻(xiàn)；參謀不決斷，效勞不添亂；行動守規(guī)矩，三辦要標(biāo)準(zhǔn)；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏實，做事踏實，實事求是?！捕承聲r期秘書工作要努力把實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”與靈敏性結(jié)合起來。在工作中，一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變；二是要從單純的辦文、辦會、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變；三是要從單純憑經(jīng)歷辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變；四是要從被動效勞向主動效勞轉(zhuǎn)變，做到會說、會寫、會辦，并力求優(yōu)質(zhì)高效。(“會說”就是匯報情況，概括問題一說清楚、二說簡練、三說得體、四說深化、五說藝術(shù)?！皶憽本褪且獣戅k公室常用的文種，還會寫文書、應(yīng)用文、方案總結(jié)，調(diào)查報告、領(lǐng)導(dǎo)講話等，還要準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、精練，要做到從辦公室出去的都是?！皶k”就是既有原那么又靈敏機(jī)動，要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核、信息的采集、文章的撰寫、會議的準(zhǔn)備，還是事務(wù)的處理，都要事無巨細(xì)，干凈利索，認(rèn)真慎重，辦的完美、圓滿。)〔三〕核心是提升參謀助手意識。辦公室人員綜合素質(zhì)的進(jìn)步，特別是政治意識、公文的制作格式和文字表達(dá)才能，都將影響著參謀和助手的作用，特別是工作措施和各項方案的質(zhì)量。這就要求辦公室人員，既要具備一定的政治理論程度，文化知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要擅長學(xué)習(xí)，掌握科學(xué)的工作方法，吸收先進(jìn)的工作經(jīng)歷，在理論中予以應(yīng)用，作到厚積勃發(fā)，學(xué)以致用。二、公文的寫作、制作、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性，它是傳達(dá)政令、交流經(jīng)歷、解決問題、報告情況、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策、保證政令暢通、確保機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用，它有嚴(yán)格的處理規(guī)那么和行文要求。因此，作為文秘人員在公文審核過程中，應(yīng)把握好公文的政策關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)、程序關(guān)、實效關(guān)。〔一〕把好政策關(guān)，突出“符合”兩字。公文具有很強的政策性。重點審核公文所反映和表達(dá)的根本立場和觀點，所提出的意見、措施、方法和要求是否符合上級有關(guān)規(guī)定，同現(xiàn)行的政策有無矛盾；審核文稿中的內(nèi)容有無政策界限不清，或把政策界限規(guī)定得過死、過寬的情況；審核文稿中的觀點、提法是否正確、方法措施是否符合實際。做到每一個字、每一句話“于法有理”，可以經(jīng)得起法律的檢驗、政策的檢驗、事實的檢驗。〔二〕把好文字關(guān)，突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的說法，可見文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中，要力求使文稿準(zhǔn)確運用公文語體，到達(dá)以記述為核心，以實用為目的，把準(zhǔn)確性、簡潔性作為最根本的要求，使每一個字都有每一個字的作用，每一句話都有每一句話的力度。為此，我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義，范圍大小、程度深淺，與其它近義詞區(qū)別；分清詞的感情色彩，尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞；要做到口頭語、書面語的區(qū)別使用，不同場合認(rèn)真選擇；不要生怪詞、方言，使讀者和聽者有可承受性?？粗黝}是否旗幟鮮明，看構(gòu)造是否合理、完好和嚴(yán)謹(jǐn)，看內(nèi)容是否言之有物，是否結(jié)合實際，看語句是否符合邏輯、字詞使用是否恰當(dāng)，標(biāo)點符號使用是否正確、引用事例、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。力求把文字技術(shù)問題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前?！踩嘲押酶袷疥P(guān)，突出“標(biāo)準(zhǔn)”兩字。在公文的審核中，要嚴(yán)格按照《中國____機(jī)關(guān)公文處理條例》、《國家行政機(jī)關(guān)公文處理方法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點放在文種使用是否適宜，行文形式是否準(zhǔn)確，文體體式是否標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)題有無缺點、發(fā)文字號、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無問題，并進(jìn)展逐項審核、確保公文格式標(biāo)準(zhǔn)。如本應(yīng)使用“請示”的文種卻誤用為“報告”，本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”，這樣就會鬧出笑話?！菜摹嘲押贸绦蜿P(guān)，突出“流程”兩字。公文制作一般要經(jīng)過“授意、起草、會稿、審核、簽發(fā)、掛號、印制、加蓋印章、分發(fā)、存檔”這樣一個流程。對起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)展充分的會稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)，未經(jīng)過校對、核實的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅持及時、標(biāo)準(zhǔn)、美觀、安全、保密、節(jié)約的原那么?！参濉嘲押脤嵭шP(guān)，突出“實效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要、是否行文條件成熟，是否措施實在可行。對內(nèi)容確有必要、行文條件成熟、措施實在可行，內(nèi)容確有實效的事項，要第一時間進(jìn)展起草，并在公文下發(fā)后實行限時的公文，按時____結(jié)。沒有明確時限的按內(nèi)容確定根本時限，從速處理?？傊?，辦公室作為任何一個黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu)，具有很強的事務(wù)性和政務(wù)性的效勞功能，這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強化輔助的角色，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。同時，要強化信息工作、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的才能；要加強政策、法規(guī)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步文字表達(dá)才能，只有這樣才能真正實現(xiàn)為黨效勞，為領(lǐng)導(dǎo)效勞，為群眾效勞的工作宗旨。文秘工作心得體會2一轉(zhuǎn)眼實習(xí)生活過去了，回首最大的感受：收獲喜悅。這短短的實習(xí)給我留下的不僅僅是回憶，因為他們使我的自身價值得到了進(jìn)步。通過此次實習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時間的珍貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要英勇去面對人生中的每個驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去考慮，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手才能，增加了實際的操作經(jīng)歷，對實際的文秘工作的有了一個新的開場，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)歷。我知道工作是一項熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會，在理論中理解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的時機(jī)，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的根底。以上就是我這幾個月在新世紀(jì)中學(xué)實習(xí)心得體會。文秘工作心得體會3一、法院文秘工作目前遭遇的“三冷”現(xiàn)象一是進(jìn)“冷門”。法院作為審訊機(jī)關(guān)，審訊、執(zhí)行等業(yè)務(wù)工作當(dāng)然是關(guān)鍵、重點崗位，文秘工作相對就顯得不那么重要了。有例為證，往年全院競爭上崗時，辦公室崗位不是無人問津嗎？法院審訊員難招人，文秘人員更難招人。正如有人說的是“一般人不愿干,一般人又干不了”。二是坐“冷凳”。法院文秘工作既然是無人問津的“冷門”，那么文秘人員就一定要把冷板凳坐得?。寒?dāng)別人發(fā)出鼾香時，他還在挑燈夜戰(zhàn)；當(dāng)別人休閑娛樂時，他得照樣加班加點；當(dāng)別人在臺前風(fēng)光時，他流露出對文稿被認(rèn)可后的喜悅。每天總是迎晨曦首先叩問辦公大門，頂星星最后疲倦回家。兩點一線，簡單枯燥；周而復(fù)始，貧寒孤獨。這，就是我們文秘人員的真實寫照！三是遭“冷遇”。文秘工作大多具有被動性，這樣就決定了時間上的主動權(quán)不掌握在自己手中。為按質(zhì)按量如期完成工作任務(wù)，我們犧牲了大量休息娛樂時間，也同時失去了對家庭的關(guān)心照顧。也許經(jīng)濟(jì)收入相比減少了，也許家人理解不了，回家了還要遭“白眼”，甚至有時還引起家人的猜疑。此情此景，令我心有余悸！二、法院文秘人員應(yīng)有“三水”原那么首先是心態(tài)上要“心如止水”。文秘工作是枯燥的，這就需要心態(tài)平和，思想端正，把文秘工作上升到是審訊工作重要組成局部的高度上去認(rèn)識，去熱愛，把領(lǐng)導(dǎo)和同志們對自己的期望與信任轉(zhuǎn)化為工作的動力，淡泊名利，心靜如水，絕無非份之想，不與別人爭上下，不同別人比待遇，而是要同別人比工作、比奉獻(xiàn)。其次是為人上要“柔情似水”。文秘工作講究細(xì)致周到，一絲不茍，沒有細(xì)心的態(tài)度、細(xì)膩的感情，沒有常懷對組織、對同志的感恩之心，對全縣父老鄉(xiāng)親的厚愛之情，寫出來的文章材料必然無情，至少是薄情寡義。試想，一個無情無義的剽悍人能寫得出好的文章材料嗎？再次是業(yè)務(wù)上要“筆如流水”。文秘工作對語言文字要求高，文秘人員要具備一定的寫作功底。為此，平時就應(yīng)博覽群書，理解不同崗位、多個層面的工作，不斷進(jìn)步自己的感悟才能和寫作程度，如古人所說的“讀書破萬卷，下筆如有神”，寫作起來才會不咬筆筒，不會去東拼西湊、生搬硬套，實現(xiàn)“下筆千言不畏難”的最高境界。三、法院文秘人員要備“五怕五要”精神一怕時間短，要只爭朝夕。文秘人員除正常的工作時間應(yīng)付日常工作外，還要充分利用一切邊角余料時間，加班加點，以便處理領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作，完成大材料的撰寫編輯任務(wù)，因此要每時每刻保持高度臨戰(zhàn)狀態(tài)。二怕營養(yǎng)不良，要時刻加強學(xué)習(xí)。文秘工作具有較強的時代痕跡，應(yīng)與時俱進(jìn)，不斷汲取新觀念、新知識，學(xué)會搶在領(lǐng)導(dǎo)和同志們前面充實頭腦，做到時刻不忘充電，常備優(yōu)質(zhì)素材，好在臨戰(zhàn)時得心應(yīng)手，如魚得水。三怕細(xì)節(jié)出問題，要增強責(zé)任意識。俗話說“魔鬼常常在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)”，“千里之堤，潰于蟻穴”。文秘綜合工作對細(xì)節(jié)，對環(huán)節(jié)要求甚嚴(yán)，一個不經(jīng)意的忽略就會敗在細(xì)節(jié)上，從而影響全面工作。如一個、一個文件沒來得及處理好，往往會帶來整個工作的被動，甚至產(chǎn)生不可挽回的影響。四怕語不驚人，要不斷開拓創(chuàng)新。古人寫文章曾追求“語不驚人死不休”的境界，“推敲”一詞的產(chǎn)生就緣于此。假如所寫的材料毫無特點亮點，毫無新意新義，陳詞濫調(diào)，平淡乏味，難以扣人心弦，使聽者倦怠，讀者厭煩，你能說這是一篇好文章好材料嗎？五怕言而不當(dāng)，要進(jìn)步業(yè)務(wù)程度。言為心聲，字如其人。作為文秘人員凡事要講究言之有理，言而有據(jù)，學(xué)會通過現(xiàn)象看本質(zhì)，于雜亂無章中找規(guī)律，用辯證法的方法慎思、慎言。這樣的文章材料才會有生命力，才會博得讀者聽眾的喜歡，也才表達(dá)出文秘人員的真程度。四、法院文秘人員要克制“六忌”行為一忌做“留聲機(jī)”。____不僅是一代偉人，實際上還是一代文秘宗師，他曾挖苦少數(shù)人是“留聲機(jī)”的故事，至今仍有現(xiàn)實指導(dǎo)意義。法院文秘人員在承受每一項文秘任務(wù)時，都要把撰寫材料當(dāng)做是對自己知識的檢驗，是對自己才能的考驗，堅持不講套話，不打官腔，不照抄照搬，要把每一份材料放在自己腦海中認(rèn)真加工，力出。二忌做“傳聲筒”。法院文秘工作尤其是公文這一大塊，擬寫時應(yīng)注重同縣情、院情和民情相結(jié)合，切忌不加分析^p地搞公文旅行，蜻蜓點水式的應(yīng)付了事而成為空山回音。三忌材料不修改。文章是改出來的，這話一點不假，大凡好的文章材料無一不是屢次推敲錘煉的結(jié)果。在修改正程中要多向領(lǐng)導(dǎo)請教，多與同志們交流，“文章不厭百回改”，得“一字”之師而受益終生，實現(xiàn)零過失是文秘人員的永久要求。四忌說“三話”。文秘工作應(yīng)克制不實在際的假話，無法實現(xiàn)的大話，令人掩鼻的笑話，對語言詞匯要認(rèn)真把握“度”，使文章材料老少皆宜，雅俗共賞，力爭成為語言運用之藝人。五忌“一個方子抓藥”。上行文、下行文和平行文等各種材料，因各種會議特點等原因，決定了文秘人員在撰寫材料時要做到“四”看，即看對象、看時間、看場合、看工作重點，此后再因“看”制宜去執(zhí)筆，這樣才寫得出對口對味的好材料。六忌“閉門造車”。文章外表看起來是在辦公室里造出來的，實際上，假如沒有平時對情況的調(diào)研，對素材的積累，“巧婦”是“難為無米之炊”的?！敖^知此事要躬行”，作為文秘人員一定要多從事調(diào)查研究，做到“廣積糧”，多熟知法院各種工作特點，運用理性思維，方可做到“有米下鍋”，做成一桌美味佳肴！文秘工作心得體會420xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的親密配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下：一是素質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，結(jié)實樹立了全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)效勞。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，親密聯(lián)絡(luò)實際，注意搜集有關(guān)資料，進(jìn)取為領(lǐng)導(dǎo)施行正確決策進(jìn)步準(zhǔn)確可靠根據(jù)，當(dāng)好參謀助手。x年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目的，使我市的城鎮(zhèn)建立、土地管理、文化旅游、播送電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都獲得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)安康開展。三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建立十項制度》，進(jìn)取轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民效勞的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位考慮，將心比心，進(jìn)取熱情為基層和群眾辦事，遵守為民之志，自覺維護(hù)辦公室形象。一年來，雖然自我在工作上獲得了必須成績，但還存在著缺乏。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想方法的少。二是調(diào)研不夠，有些情景理解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。文秘工作心得體會5做到每天堅持讀書看報，閱讀網(wǎng)上信息，學(xué)習(xí)其他同事撰寫的材料，為寫好材料打下根底。二是養(yǎng)成加強交流的好習(xí)慣。因人的個性而異，每個領(lǐng)導(dǎo)的講話風(fēng)格有所不同，有的領(lǐng)導(dǎo)很幽默，說話也很幽默;有的領(lǐng)導(dǎo)不太愛說一些無關(guān)緊要的話;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡照著稿子講話;有的領(lǐng)導(dǎo)根本上不喜歡照搬稿子，喜歡即興發(fā)言。這就要求我們多接觸領(lǐng)導(dǎo)，努力做到“吃透兩情”,尤其是就講話材料的內(nèi)容要和領(lǐng)導(dǎo)多溝通，把握好領(lǐng)導(dǎo)講話的風(fēng)格，理解領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點和興奮點，逐步把握領(lǐng)導(dǎo)的工作重點和講話習(xí)慣。不要……文秘工作心得體會……。但是，在昨天的培訓(xùn)會上，李志宏前輩為我們上了一堂豐富多彩的培訓(xùn)課，尤其專門結(jié)合自己多年從事文秘工作的實際經(jīng)歷和詳細(xì)事例為我們講解了怎樣起草領(lǐng)導(dǎo)講話和撰寫文字材料。他的講話細(xì)致入微，面面俱到，我聽得很入神，也總結(jié)了幾點心得，與大家交流。一、工作中、生活中要養(yǎng)成良好的習(xí)慣。一是養(yǎng)成勤奮學(xué)習(xí)的好習(xí)慣?！扒谀苎a拙”，我們剛剛開場從事文秘工作，即是一個生疏的行業(yè)又是一個生疏的環(huán)境，而且我們常常有跟不上領(lǐng)導(dǎo)……為保護(hù)作者權(quán)益，此處省略，需要閱讀全文請注冊或登錄。但是由于我們學(xué)得很單一，以后的工作性質(zhì)也不同，要求我們從如今起實在加強文化素養(yǎng)。做到博眾采廣。只要是有益身心的書籍和有益工作的經(jīng)歷，我們要積極攝取，為以后寫好材料打下堅實的文字根底。此外，我們還要在起草領(lǐng)導(dǎo)講話和撰寫材料的過程中得到教益和進(jìn)步。因為起草講話，需要在短時間內(nèi)閱讀大量的材料和書籍，需要在討論氣氛下高強度調(diào)動才智深化考慮，需要對各種觀點、思想、用詞進(jìn)展比擬選擇，需要承受一級又一級高標(biāo)準(zhǔn)的、非?？量痰膶徱暫吞籼?。這對提升思想認(rèn)識高度、邏輯思維層次、決策指導(dǎo)才能和語言表達(dá)程度都極為有益。文秘工作心得體會6剛剛從事文秘工作的新人，都希望可以盡快適應(yīng)工作角色，得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但我們知道，寫作程度的進(jìn)步，是一個循序漸進(jìn)的過程，不可能一蹴而就，相比之下，工作態(tài)度更容易被直觀感受到。因此，作為文秘新手，要想盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，首先要注意自己的工作態(tài)度。但在實際工作中，有些新人往往因為不注重工作細(xì)節(jié)，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作態(tài)度不端正的不良印象。常言道：“細(xì)節(jié)決定成敗”，假如你是文秘新手，那一定要注意避開以下這三個“坑”，因為這些細(xì)節(jié)，最容易出賣你的工作態(tài)度。排版不標(biāo)準(zhǔn)。文章格式就像一個人的外表，會給人留下第一印象。假如排版格式標(biāo)準(zhǔn)，就像一個人穿著得體，看起來即便不是賞心悅目，至少也很舒適；假如排版上存在頁面設(shè)置不標(biāo)準(zhǔn)、正文兩端不對齊、字體字號不統(tǒng)一、行間距寬窄不一等細(xì)節(jié)上的問題，那就像一個不修邊幅的人一樣，給人第一眼印象就特別差，再不想看第二眼了。作為文秘新手，一定要注重文章的排版，否那么，讓領(lǐng)導(dǎo)看到一份排版亂七八糟的材料，會認(rèn)為你這個人對自己沒什么高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做事只求過得去、不求過得硬，不是干文秘的那塊料。對于領(lǐng)導(dǎo)來說，材料內(nèi)容行不行，那是才能問題，但格式對不對，那就是態(tài)度問題了，畢竟這不算個技術(shù)活。其實，要解決這個問題并不難，只要你平時多向老同事請教，或者買一本公文寫作工具書放在案頭，先理解和掌握公文材料的格式排版要求，確保每一篇材料拿去送審前，格式都是設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的，那即便你一時半會兒寫不好材料，最起碼材料排版整齊，讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看上去舒適，這也從細(xì)節(jié)上表達(dá)了你對工作的認(rèn)真態(tài)度。校對不認(rèn)真。有些文秘新手剛?cè)胧植牧蠒r，心浮氣躁，拿到材料任務(wù)后，只想著快點寫完交差，卻沒有養(yǎng)成校對材料的習(xí)慣；有些文秘新手那么有犯懶的想法，認(rèn)為反正有領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)呢，用不著自己操心，校對時匆匆閱讀一遍就交上去了。結(jié)果材料到了領(lǐng)導(dǎo)手里，不但處處都是錯別字，而且有些語句也不通，領(lǐng)導(dǎo)看了，肯定氣不打一處來，少不了要好好“教育”寫材料的人一頓。材料中假如常出現(xiàn)多處錯別字、病句、標(biāo)點符號使用不標(biāo)準(zhǔn)等低級錯誤，會讓領(lǐng)導(dǎo)對你的印象大打折扣，認(rèn)為你做事粗心大意，工作不夠用心，缺乏敬業(yè)精神。我們要知道，領(lǐng)導(dǎo)對材料審核把關(guān)，主要是對材料的導(dǎo)向、框架和內(nèi)容進(jìn)展審核把關(guān)，而不是替我們?nèi)バ﹀e別字、修改病句的。假如這種根本的校稿工作，我們都推給領(lǐng)導(dǎo)去做，很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不負(fù)責(zé)任的印象。因此，作為文秘新手，平時還是要勤快一點、認(rèn)真一點，養(yǎng)成校對材料的好習(xí)慣。材料寫好后，自己要拿上多看幾遍，反復(fù)修改幾遍，尤其要杜絕錯別字、病句、標(biāo)點符號使用不標(biāo)準(zhǔn)等低級錯誤，等自己覺得滿意了，再拿去給領(lǐng)導(dǎo)審。這些細(xì)節(jié)處理做得好了，會給自己很“加分”。借鑒不考慮。俗話說：“天下文章一大抄，看你會抄不會抄”，學(xué)習(xí)任何事物都是從模擬開場的。因此，文秘新手在學(xué)寫材料時，上網(wǎng)查找和下載一些相關(guān)資料參考一下，或者套用一下材料的框架和格式，那都是無可厚非的事情。但參考?xì)w參考、借鑒歸借鑒，一定要有自己的考慮、自己的內(nèi)容在里面，假如全盤照搬那就不適宜了，畢競抄襲別人的勞動成果是極不道德的一件事。本人在工作中就遇到過個別新手，不但把網(wǎng)上材料中的措施和做法原本來本地“參考”了過來，甚至連地名、單位名都一字不差地“借鑒”了過來，忍不住讓人想批評“連抄都不帶動腦子的”。這樣的材料假如交到領(lǐng)導(dǎo)手里，領(lǐng)導(dǎo)一定會覺得你這個人懶惰不愛考慮，工作中沒有上進(jìn)心，喜歡走捷徑，沒有什么培養(yǎng)潛質(zhì)。網(wǎng)上的資料，只是給我們提供一些參考、一些思路，但開場著手寫材料時，還是要結(jié)合本地本單位的實際情況，否那么你抄得再好，材料也沒有實用價值。作為新手，我們在借鑒網(wǎng)上的材料時，不僅要學(xué)習(xí)和借鑒材料的“形”，而且要擅長考慮和把握材料的“魂”。只有這樣，你才能通過考慮和總結(jié)，不斷提升自己的文字寫作程度，讓領(lǐng)導(dǎo)透過一篇篇材料，看到你的成長和進(jìn)步。文秘工作心得體會7機(jī)關(guān)工作無小事，文字工作需細(xì)致。古往今來的無數(shù)事實證明，禍害常積于忽微,智勇多困于所溺，粗疏錯漏的文字工作不僅會斷送一個人的前途，導(dǎo)致一場軍事戰(zhàn)役的失利，甚至還會嚴(yán)重制約一個單位的創(chuàng)新開展或?qū)挝坏慕?jīng)濟(jì)效益造成宏大的損失，這一點并非危言聳聽。宋史中記載著這么一段令人深思的史例：秀才胡文秀，擅長寫手好文章，____趕考中了狀元。于是，宋仁宗趙禎召見了他，并問道：你是本朝奇才，不過朕要問卿，卿卷內(nèi)的“唯”字為什么寫成“”旁。秀才信口解釋道：這兩者可以通用。宋仁宗當(dāng)即寫了吉去、吳矣、呂臺等幾對字，遞給胡秀才道：既然可以通用，這幾對字給朕念一念、講一講。胡秀才張口結(jié)舌，無言以對。宋仁宗站起來非常惱怒：卿可以暫時回府繼續(xù)讀書，下屆再來應(yīng)試吧。于是胡秀才的狀元被免?！拔淖止ぷ鳠o戲言”。胡秀才誤一字被免狀元雖然有些令人扼腕嘆息，但“禍固多藏于隱微，而發(fā)于人之所忽者也”，發(fā)生在1930年4月的平原大戰(zhàn)，也因馮玉祥部下的一名參謀人員忽略大意，在擬寫一份緊急命令時，錯把河南“沁陽”擬成了“泌陽”，一撇之差就將兩地相距數(shù)百公里的地名弄錯了，導(dǎo)致閻錫山和馮玉祥____不能會合，陷入被動，閻馮結(jié)合作戰(zhàn)以失敗而告終，真可謂一字定乾坤，教訓(xùn)非常深化。古人云：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。從事文字工作必須務(wù)實求真、謹(jǐn)小慎微。機(jī)關(guān)文風(fēng)一頭連著決策，一頭連著落實。嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、嚴(yán)格務(wù)實的文風(fēng)是對機(jī)關(guān)文字工作的最根本要求，也是對每個工作人員一種意志品質(zhì)的磨礪，必須慎之又慎，善而待之。但在實際工作中，我們有些工作人員行文處事也不太注意細(xì)節(jié)，不愿放下架子從小事做起，心浮氣躁，好高騖遠(yuǎn)，調(diào)查研究、督查工作不注重躬身親為“接地氣”，滿足于“過得去”、“差不多”、“大概是”，起草的文電、撰寫的文章頻頻出現(xiàn)過失，錯別字、自造字常見，不講究標(biāo)點符號，語法修辭邏輯思維混亂，校對材料丟三落四等等，這種不認(rèn)真、不細(xì)致、不負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，無不起因于人的麻木意識和對細(xì)節(jié)的無視，極易導(dǎo)致無法挽回的損失?！安粦]于微，始成大患”。工作中不注重小節(jié)，不關(guān)注小事，不盯緊小患，不糾治小錯，開展下去必將引發(fā)禍?zhǔn)?，釀成事故。?jù)報載：20xx年12月8日，____東京證券市場異常波動，日經(jīng)股指狂瀉301點，____瑞德證券公司在16分鐘內(nèi)損失了270多億日元。造成此次重大經(jīng)濟(jì)損失的直接原因，競是該公司的操盤手錯敲了一鍵，把“以61萬日元的價格賣出一股”，輸成了“以每股1日元的價格賣出61萬股”，從而造成____證券交易史上前所未有的重大事故。由此看來，任何小的疏漏都會造成難以想象的后果。事難成而易敗，慎終如始那么無敗事。作為機(jī)關(guān)工作人員在寫文撰稿工作中不僅要具有“誤一字免狀元”的工作標(biāo)準(zhǔn)，更要具有“一屋不掃，何以掃天下”的求真精神，結(jié)實樹立“心細(xì)如發(fā)”的處事觀念，積極鍛造縝密精細(xì)的務(wù)實作風(fēng)，從細(xì)微之處入手，自覺從身邊事做起，從簡單的小事做起，從正在做的事做起，以嚴(yán)謹(jǐn)踏實的干勁、“針尖對麥芒”的拼勁、“小題也要大作”地和自己較勁，對各個環(huán)節(jié)都嚴(yán)摳細(xì)防，實在把一些容易忽略的小事、不易發(fā)覺的小患、不痛不癢的小問題消滅于萌芽狀態(tài)，防患于未然，才能確保各項工作不失誤、少失誤，唯有如此，才能走向成功的此岸，摘取成功的桂冠。文秘工作心得體會820xx年對我具有特別的意義，因為文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。如今就XX年的工作情況總結(jié)如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比擬緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來，本來方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)展“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項效勞工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：1、文書工作嚴(yán)要求公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，____的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文x份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫;編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行情況進(jìn)展核對，催收各部門月度小結(jié)、方案，并擬寫當(dāng)月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議完畢后，及時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反應(yīng)。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶賀賀廣告、元旦賀新年廣告的登載，同時每月根本做到了有信息登報。4、秘書工作秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)效勞，保證各項日常工作的開展，每天我根本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、職工運動會、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的籌劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建立，凝聚力工程出了一份力。一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作才能上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不明晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開場動手，造成了工作上的被動。20xx年已經(jīng)到來了，新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的相貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。文秘工作心得體會9—淺談秘書與同事關(guān)系的處理方法經(jīng)過整個學(xué)期對文秘根底的認(rèn)識與理解，特別是對于文秘課程的學(xué)習(xí)，使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識，在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得。首先，我覺得做好文秘工作最重要的是禮儀，這也是正確處理與同事關(guān)系的前提：x、接待來訪者要平等待人，而不管其是否有求于自己，答復(fù)來訪者提出的問題要心平氣和，面帶笑容，絕不能粗聲大氣，或者以拳頭砸桌子來加重語氣。2、在接聽時，我所代表的是公司而不是個人，所以不僅要言語文明，還要讓對方能感受到你的微笑。同時，更不要忘記每一個重要的都要做詳細(xì)的記錄，包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)絡(luò)人、通話內(nèi)容等。3、迎送禮儀，當(dāng)客人來訪時，應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或接待區(qū)，并為其送上飲品，假如是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。另外，接待客人要切記面帶微笑。4、握手禮儀，愉快的握手是堅決有力的，這能表達(dá)你的信心和熱情，但不能太用力且時間過長。假如你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和別人握手了，但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。5、名片禮儀遞送名片時，應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容，使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。其次，在一個公司工作，文秘在具備較好的文明禮儀的前提下，正確處理好秘書與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系，還需要做到以下幾點：〔一〕處理好與同職能部門同事的關(guān)系秘書與同職能部門同事的關(guān)系，是指同屬于秘書部門內(nèi)的秘書人員之間的同事關(guān)系，如同級秘書人員，同一辦公室的人員等，他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的，又在同一個空間里工作，接觸頻繁而直接。秘書是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事，又要反映同事的意見給領(lǐng)導(dǎo)。因此，秘書與同職能部門同事保持良好的關(guān)系，對秘書工作同樣相當(dāng)重要。但是不少秘書對怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多，這種問題的出現(xiàn)是由于秘書在工作中不可以受到同事的歡送，不擅長化解同事之間的矛盾，在出現(xiàn)裂痕時沒有及時彌補所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘書應(yīng)努力做到：第一，必須學(xué)會尊重同事。在自尊的前提下，秘書人員之間應(yīng)彼此尊重。秘書工作中，不能隨意插手別的秘書職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時，應(yīng)互相協(xié)商、配合，而不能只顧自己或互相破壞。第二，保持樂觀和幽默感。秘書工作似乎千篇一律，變化不大，沒有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書千萬不要變得灰心喪氣，要讓自己變得富有幽默感。樂觀和幽默可以消除彼此之間的敵意，更能營造一種親近的人際氣氛。更有助于秘書與同事的關(guān)系變得輕松，消除工作中的勞累，容易讓同事感到親近。秘書在工作中切忌情緒不佳，牢騷滿腹，工作時應(yīng)該保持高昂的'情緒狀態(tài)，即使遇到挫折、飽受委屈，也應(yīng)當(dāng)保持樂觀的心境。切忌逢人訴苦，在其他同事面前抱怨，秘書應(yīng)當(dāng)忘記過去的種種，把注意力放到充滿希望的將來，做一個生活的強者。第三，要注意化解矛盾，增進(jìn)情感秘書與同事之間在遇到矛盾時。需要和同事進(jìn)展良好順暢的情感交流，就能化解各種矛盾，使雙方的工作順利進(jìn)展?！捕程幚砗门c各職能部門人員的關(guān)系秘書與各職能部門人員的關(guān)系，是在同一組織內(nèi)因為工作交往所形成的互相關(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系，又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作、互相支持、互相配合、互相制約的關(guān)系。也可以說這是一種廣義上的同事關(guān)系。每一個獨立的組織機(jī)構(gòu)，各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下，詳細(xì)負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作，如人事、組織、財務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職，互相配合，保證一個組織機(jī)構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完好正確地得到施行。分開了各職能部門，領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)密相連的秘書部門就成了空架子。因此，秘書要想履行自己的職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的。但是秘書在與各職能部門人員溝通的過程中，往往會感覺員工的斗志不高昂，人心松散，本位嚴(yán)重，從自己部門的利益要求出發(fā)，無視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問題的出現(xiàn)是由于秘書沒有可以有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織開展的方向前進(jìn)，從而使員工、部門為了共同的目的而合作、減少摩擦，從而有效保證組織實現(xiàn)整體的目的。〔三〕處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系秘書是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的，這使得秘書在工作中處于一個特殊的地位，因此在秘書的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書與同事關(guān)系的交際中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合，工作上輔助領(lǐng)導(dǎo)，知識、才能、體力、思維的上補充領(lǐng)導(dǎo)，與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高，但人格上是平等的。有時，秘書面對的不僅僅是單個的領(lǐng)導(dǎo)者，而且還有一個復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體。對每一個秘書人員來說，正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是非常重要的?？傊?，以后的路還很長很曲折，只有在工作中去漸漸體會，不斷進(jìn)步自己，才能在自己的職業(yè)生涯中不斷開展。工作要腳踏實地，要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜考慮，建立嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的工作制度、辦事程序，這是做好文秘工作的根底和保證，使其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的管理軌道，才能進(jìn)步整體的工作效率。文秘工作心得體會1020xx年，在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同志的親密配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅決，較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回憶總結(jié)如下：一是素質(zhì)進(jìn)一步進(jìn)步。為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要，結(jié)實樹立了全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是當(dāng)好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長_同志的秘書工作，組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料，承辦有關(guān)會務(wù)，搞好相關(guān)效勞。為做好工作，經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究，親密聯(lián)絡(luò)實際，注意搜集有關(guān)資料，為領(lǐng)導(dǎo)施行正確決策進(jìn)步準(zhǔn)確可靠根據(jù)，當(dāng)好參謀助手。_年，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目的，使我市的城鎮(zhèn)建立、土地管理、文化旅游、播送電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都獲得了較大進(jìn)展，有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)安康開展。三是為民務(wù)實高效。按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建立十項制度》，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強公仆意識，為民務(wù)實高效。以全心全意為人民效勞的宗旨，把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位考慮，將心比心，熱情為基層和群眾辦事，遵守為民之志，自覺維護(hù)辦公室形象。一年來，雖然自我在工作上獲得了必須成績，但還存在著缺乏。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出注意想方法的少。二是調(diào)研不夠，有些情景理解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。文秘工作心得體會11今年對我具有異常的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的進(jìn)步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就xx年的工作情景總結(jié)：一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有之外的事情需要臨時處理，并且通常比擬緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來，本來要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)展“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，異常是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項效勞工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。二、盡心盡責(zé)，做好本職工作1、文書工作嚴(yán)要求公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。下發(fā)公文無過失。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，____的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行情景進(jìn)展核對，催收各部門月度小結(jié)、方案，并擬寫當(dāng)月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議完畢后，及時整理睬議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。2、督辦工作強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反應(yīng)。3、內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶賀賀廣告、元旦賀新年廣告的登載，同時每月根本做到了有信息登報。4、秘書工作。秘書崗位是一個講職責(zé)心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，并且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)效勞，保證各項日常工作的開展，每一天我根本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動參與一年來參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的籌劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建立，凝聚力工程出了一份力。一年來，無論在思想認(rèn)識上還是工作本領(lǐng)上都有了較大的進(jìn)步，但差距和缺乏還是存在的：比方工作總體思路不明晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開場動手，造成了工作上的被動。新的一年有新的氣象，應(yīng)對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)當(dāng)以新的相貌、更加主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進(jìn)步。文秘工作心得體會12文秘工作是一份系統(tǒng)性極強的職業(yè)，崗位固有的特殊性，決定了每一位從事文秘工作的同志必須具備較強的綜合素質(zhì)。本次培訓(xùn)，本人深受啟迪，現(xiàn)將幾點心得匯報如下：首先，理論功底是根底。眾所周知，文秘工作者平日里根本都是與文字打交道，無論是起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿，撰寫工作報告還是編輯信息，皆需通過文字的形式表達(dá)出來，沒有深沉的理論功底作為后盾，坐鎮(zhèn)辦公室好比彷徨于熱鍋上的螞蟻，從大的方面來說是有愧人民與組織，小的方面就是影響單位正常工作順利開展。文秘工作者加強理論學(xué)習(xí)很重要，特別需要與時俱進(jìn)地吸收新知識養(yǎng)分，時刻注重提升自我，不斷完善自己，才能勝任秘書工作，成為一名合格的文秘工作者，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。其次，務(wù)實是保障。務(wù)實就是腳踏實地、踏踏實實、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨、埋頭苦干的去干工作，不蜻蜓點水、不走馬觀花、不好高鶩遠(yuǎn)。辦公室工作千頭萬緒，考驗的是一個人的耐性。只有始終堅持務(wù)實的工作作風(fēng)，踏實履行工作職責(zé)，做到有頭有尾，才能不斷在崗位上創(chuàng)造奇跡。一個功底不實的人，不僅難以開展，而且很容易失敗。再次，創(chuàng)新是靈魂。事物總是變化而開展著的，事物具有客觀規(guī)律性是群眾公認(rèn)的事實。但是一味探求規(guī)律，還不如大膽創(chuàng)新實在。辦公室工作并非沒有創(chuàng)新的空間，相反，只要我們用心去琢磨，多考慮，定會發(fā)現(xiàn)同樣的一份工作其實可以通過另一種方式解決。工作本應(yīng)該講究突出亮點，假設(shè)總是老調(diào)長談，因循守舊，不僅工作沒有特色，而且顯得愚昧。假如可以在掌握一般規(guī)律性以后的根底上添加一些經(jīng)過深思熟慮的想法，我們的文秘工作就可以打破上限，獲得更加輝煌的成績。還有，加強交流。交流的對象不僅僅局限于與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通，兼顧與其他同事交流也很重要。特別是年輕文秘工作者，要學(xué)會在溝通過程中發(fā)現(xiàn)自己缺乏之處，彌補由于參加工作時間短，經(jīng)歷缺乏的缺陷，遇事多請教，用心聽取多方面意見與建議，爭取做到工作上不盲干，生活上積極與大家靠攏，努力參與營造和諧交際氣氛。最后一點，作為文秘工作者，責(zé)任心非常關(guān)鍵。一位沒有責(zé)任心的秘書，縱然他如何有才，才能也會發(fā)生質(zhì)的變化，成為阻力。不僅無法成為領(lǐng)導(dǎo)得力助手，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，而且一定程度上可能干擾領(lǐng)導(dǎo)決策，誤事害公。以上便是本人參加此次培訓(xùn)的幾點心得，在以后的工作中，我一定加強學(xué)習(xí)，夯實理論根底，注重自我提升，積極為我縣文秘工作注入新活力，為創(chuàng)始我縣文秘工作新場面盡獻(xiàn)微薄之力。心得二：文秘工作培訓(xùn)心得體會為期兩天的文秘培訓(xùn)，對我全面進(jìn)步自身素養(yǎng)，做好秘書工作指明了道路和方向，讓我受益匪淺，收獲頗多。一、明白了工作的職責(zé)和要求秘書長和主任的悉心教誨，五位科長的經(jīng)歷交流，他們豐富的知識內(nèi)涵、精湛的講解使我深受啟發(fā)，對秘書工作有了更全新的認(rèn)識，讓我知道了自己該做些什么？該怎么做？一是使我真正明白了秘書工作的職責(zé)，那就是要充分發(fā)揮好參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好效勞"三個作用"，認(rèn)真做好為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層"三個效勞"。二是使我更進(jìn)一步認(rèn)識到秘書工作需要具備的素質(zhì)和應(yīng)該注意的事項。作為領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員必需要樹立四種好的風(fēng)氣，即"好的學(xué)風(fēng)、好的文風(fēng)、好的作風(fēng)、好的政風(fēng)"；到達(dá)四點要求，即"樹形象，懂規(guī)矩，講標(biāo)準(zhǔn)，守紀(jì)律"；要擁有一"情"，具備七"心"，即：激情、忠心、信心、熱心、精心、細(xì)心、耐心、虛心；要做到十一個"不"：不張揚、不驕傲、不急躁、不貪心、不鋪張、不兇狠、不狂妄、不蠻橫、不霸道、不違法、不怕批評。工作中要到達(dá)四"勤"：腦勤、眼勤、手勤、腿勤。二、意識到自身的差距和缺乏明白了秘書工作的職責(zé)和要求，再對照自身，并不是文秘專業(yè)出身，需要自己學(xué)習(xí)掌握的東西實在太多太多，我深化意識到自身目前的工作才能和程度同工作要求之間還存在很大的差距。一是知識面不寬，理論程度，寫作程度還需要極大的進(jìn)步。二是對辦文辦事辦會的標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)方面知之甚少，自己必須盡快熟悉。三是時間觀念要進(jìn)一步加強，必須努力進(jìn)步自己辦事辦文的效率。四是信息化工作和0A辦公系統(tǒng)以前接觸甚少，必須盡快熟悉和掌握。三、感受到工作的壓力和動力新的工作崗位，從事全新的工作，一切都要從零開場。意識到自己的差距和缺乏，我深感工作的壓力，內(nèi)心忐忑不安，誠惶誠恐。而秘書長和主任的鼓勵和支持，幾位老同事的無私幫助、傾囊傳授，還有他們的和藹可親，平易近人，讓我倍感溫暖，感受到無盡的動力，對工作堅決了信心，更下定了決心，要將壓力變?yōu)閯恿?，加倍努力，以實際行動回報各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持。四、明確了努力的方向和目的秘書工作是榮耀而辛苦的，當(dāng)秘書容易，而要當(dāng)好秘書不容易。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀助手，其工作才能的上下直接影響領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和決策的正確施行，影響到經(jīng)濟(jì)社會開展的大局。我深感秘書工作的責(zé)任重大，要求甚高，要盡快進(jìn)入角色，做好工作，必須明確努力的方向和目的：一是認(rèn)真做事，做到"熟悉工作環(huán)境，明白工作流程，掌握工作標(biāo)準(zhǔn)"。我要盡快熟悉科室的工作職能，熟悉各位領(lǐng)導(dǎo)和同事及他們的和辦公地點；掌握辦文、辦事、辦會的流程和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)二是用心做事，到達(dá)"高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高程度"。我要增強工作的責(zé)任感和使命感，努力做到"過失不在我這里發(fā)生，時間不在我這里耽誤，出手的東西代表自己的最高程度"。五、下定決心，加倍努力，盡快進(jìn)入角色面對自己的差距和缺乏，我深化地認(rèn)識到，自己惟有加倍努力，才能盡快進(jìn)入工作角色。一是加強學(xué)習(xí)，進(jìn)步素質(zhì)。具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件，作為一名新成員，我認(rèn)識到自身的政治理論程度和知識積累還很不夠，我要積極地學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)，從書本中學(xué)，從工作理論中學(xué)，不斷進(jìn)步充實自己二是團(tuán)結(jié)同事，努力工作。在工作和生活中，我要團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨，努力做好自己的工作，時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原那么，盡快熟悉工作、熟悉領(lǐng)導(dǎo)、熟悉同事，熟悉工作流程，盡快融入辦公室這個溫暖的大家庭。三是嚴(yán)于律己，樹立形象。在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中，我要時時刻刻注意自己的一言一行，遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度，嚴(yán)守工作機(jī)密，努力樹立政府機(jī)關(guān)工作人員的良好形象，以實際行動維護(hù)單位和政府的形象。四是愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)。短短幾天，我深化感受到政府辦公室是一個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、向上的集體，領(lǐng)導(dǎo)和同事為工作加班加點，不計得失，"為大家，舍小家"。我要繼承和發(fā)揚辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的良好傳統(tǒng)和務(wù)實的工作作風(fēng)，不驕不躁，立足本職，忠于職守，盡職盡責(zé)，為搞好"三個效勞"，發(fā)揮好"三個作用"做出自己最大的努力。文秘工作心得體會1320xx年3月x0日-3月20日，我參加了學(xué)校組織的四級秘培訓(xùn)班，通過認(rèn)真聆聽國家二級秘書李教授的授課，我對公文文書的寫作、在公文寫作中邏輯的運用、文書立卷工作以及秘書工作有了一個全新的認(rèn)識，并通過學(xué)習(xí)進(jìn)步了自己辦文、辦事、辦會的程度。一、進(jìn)步了公文文書制作的才能在平時工作中，對公文文書的制作不夠重視，制作出的文書也不夠標(biāo)準(zhǔn)，特別是在格式上很多地方不符合文書制作的標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致機(jī)關(guān)公文失去了嚴(yán)肅性和有效性。經(jīng)過朱全慶教授的親傳親授，我認(rèn)識到公文文書對一個單位來說至關(guān)重要，而且在行文、收文、發(fā)文甚至歸檔方面都有嚴(yán)格的要求。同時，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到公文的寫作并非簡單的套用格式，填充內(nèi)容，它"死板"而不乏"靈敏"。"死板"是指公文的一些格式和要求是約定俗成的，甚至一些公文的格式政府部門有明確的規(guī)定，另外，應(yīng)用文一般都要求簡潔明了，崇奉樸素。因此，我們在寫公文時往往不能亂來。但這并不是說，應(yīng)用文寫作就沒有我們可以發(fā)揮的空間了，除了形式上的較多的約束外，在內(nèi)容上除了注意一些語氣的東西，這里面還是有一定的空間去馳騁，在措詞、文字的運用等方面還是有很多可以發(fā)揮的，這就是"靈敏"。二、對秘書工作有了全新的認(rèn)識，并對自己日后的工作起到指導(dǎo)作用秘書工作在基層機(jī)關(guān)并沒有專門的機(jī)構(gòu)設(shè)臵，但有很多相似的職能部門，比方辦公室等，他們負(fù)責(zé)與秘書工作相近的工作。秘書工作繁雜忙細(xì)，但事事關(guān)系到機(jī)關(guān)工作的大局，一個小小的錯誤就可能導(dǎo)致前期大量工作的廢棄。作為一個新手，參加工作以來，常因為在文字寫作等工作中缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)而導(dǎo)致出現(xiàn)失誤。通過這次學(xué)習(xí)，我深化的認(rèn)識到秘書工作任務(wù)的艱巨性，并認(rèn)識到了自己的缺乏。在工作中，不僅是秘書工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、腦勤，自己在平時工作中也要做到"四勤"，在辦文、辦事、辦會等各項工作中時刻以秘書工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡守，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。三、對工作的標(biāo)準(zhǔn)、有序起到指導(dǎo)作用平時總是覺得忙，等靜下來認(rèn)真想一想?yún)s并沒有做多少工作，分析^p原因，主要是對手頭工作沒有次序，沒有分清輕重緩急，沒有主次順序，碰到什么忙什么。通過對秘書工作的學(xué)習(xí)理解，我認(rèn)識到做任何工作，必須首先對工作有深化地理解，吃透工作的任務(wù)和要求，并有根本的思路和打算，這樣做起來才能游刃有余，不至于雜亂無章。雖然這次培訓(xùn)只有x0天的時間，但通過培訓(xùn)我的收獲是宏大的，看到了自己的缺點和缺乏，并增長了知識，為以后的工作起到了很大的指導(dǎo)和幫助作用。在以后的工作中，我將用所學(xué)應(yīng)用于工作，在本職崗位上盡職盡守，用心用力，為學(xué)校文秘專業(yè)建立做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。心得四：文秘工作培訓(xùn)心得體會7月x6日下午，我參加了學(xué)校舉辦的全校文秘工作人員培訓(xùn)班，培訓(xùn)會上XXX校長結(jié)合自己的切身體會，談了對文秘工作重要性的認(rèn)識和文秘工作中應(yīng)該注意的事項；培訓(xùn)會主要講解了文秘人員必須掌握的文秘及保密工作知識、常用公文寫作的根本要求及辦事程序、會議組織、有關(guān)文秘工作的規(guī)章制度等，通過學(xué)習(xí)與交流，我感到受益匪淺。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到"機(jī)關(guān)工作無小事，一字一句總關(guān)情"，作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草可以按時、認(rèn)真、高質(zhì)量完成、傳達(dá)或上報，不僅關(guān)系到部門的工作效率和質(zhì)量，也關(guān)系到單位的形象，通過培訓(xùn)，我深化認(rèn)識到文秘工作無小事，做好每一件大事都是小事，做錯每一件小事都是大事，有時一個標(biāo)點、一個字、一句話的錯誤就有可能導(dǎo)致整個文稿滿盤皆輸，甚至嚴(yán)重?fù)p壞部門形象，所以文秘工作者不僅要有較強的政治敏銳性、扎實的文字功底，更要有要有耐心、細(xì)心和恒心。然而，作為一個新手，在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統(tǒng)的公文寫作知識學(xué)習(xí)而常常導(dǎo)致在行文標(biāo)準(zhǔn)、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經(jīng)歷而在文稿起草、應(yīng)急決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通等方面不知所措，也曾因為信息點采集不到位，報道重點不突出而使單位宣傳工作受影響。內(nèi)心時常充滿著困惑和茫然，而這次文秘人員的集中學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使我對公文處理原那么、程序和行為準(zhǔn)那么，公文寫作技巧與方法，信息的搜集與寫作，文秘人員的禮儀以及新時期文秘工作的開展趨勢等有了更為系統(tǒng)而全面的理解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，作為一個部門的窗口和紐帶，其特殊地位和特殊作用決定了辦公室工作錯綜復(fù)雜，這就要求我們辦公室人員要具備政治上老實度要高，文字功底要厚，知識面要廣，協(xié)調(diào)才能要強，思想修養(yǎng)要深等素質(zhì)并做到以下幾點：一要勤學(xué)習(xí)。要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，做到"工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化"，不因事務(wù)繁忙而無視，不因天長日久而懈怠。要通過學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步自身整體素質(zhì)。二要勤思勤寫。要擅長考慮，使自己思維視野廣闊，思維運轉(zhuǎn)有序，思維方面全面，思維角度新穎，思維方式靈敏；同時要多寫，要擅長總結(jié)，努力進(jìn)步自身文字功底才能。三要會協(xié)調(diào)。要擅長統(tǒng)籌兼顧，要尊重協(xié)調(diào)對方，以平等謙遜的態(tài)度待人，推動各項工作。四是要善待人。要樹立一盤棋的思想，與大家在思想上求共識、在工作上求共進(jìn)、在感情上求共融。五是要敬業(yè)。要在自己的崗位上盡全心、負(fù)全責(zé)、出全力，以一流的工作態(tài)度來詮釋什么叫"愛崗敬業(yè)"。六是要高效。辦公室工作中突發(fā)事情多、應(yīng)急事項多、需要加班加點的任務(wù)多。所以我們每個工作人員都要有較高的效率意識，做到遇事不推諉，辦事不拖拉，爭分奪秒，雷厲風(fēng)行。七是要嚴(yán)于律己。作為辦公室工作人員，時時處處都要加強修養(yǎng)，做到自重、自省，辦公室淡泊名利、廉潔奉公。短短半天的培訓(xùn)課程，通過學(xué)習(xí)和交流，使我深化認(rèn)識到辦公室工作使命感和緊迫感，也促使我在平時工作中要不斷地加強公文寫作方面的學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)知識。文秘工作心得體會14我們每個人都是在不停的總結(jié)中開展，在不停的學(xué)習(xí)中完美自己自從20xx年我從事文印工作〔兼檔案管理員〕以來，我虛心進(jìn)步、踏踏實實的干好自己的本職工作。我從事文印〔兼檔案管理〕工作已一年多時間了，在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識，也使我對文印和檔案工作有了新的認(rèn)識、體會，同時，也擴(kuò)展了我的知識范圍。在以后的工作中以踏實勤奮的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。公司辦公室作為企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，在遇到不懂得地方及時向辦公室的相關(guān)人員學(xué)習(xí)，力爭優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。遇到各類活動和接待，我都可以積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。同時我還不斷加強學(xué)習(xí)，以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和進(jìn)步。古人說得好“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)開展的目光對待一切，才能適應(yīng)公司將來的開展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步了自己的工作才能。工作中，能從公司大局出發(fā)，從公司整體利益出發(fā)，凡事都為公司著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氣氛。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文印、廠區(qū)建立與開展、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強效勞意識和大局意識。對辦公室工作，可以提早考慮，對任何工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。在公司辦公室工作，就要堅持做事先做人，努力做好日常工作，為了做好日常工作，熱心為全公司職工效勞，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提早半小時至一小時到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時清掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。檔案搜集整理工作：為了更好的效勞檔案事業(yè)，檔案合理標(biāo)準(zhǔn)組卷，符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從搜集、整理、分類、編號、存入計算機(jī)我都認(rèn)真完成了；期限我們分為短期、長期、永久性的，個門類檔案的歸檔率、完好率、準(zhǔn)確率到達(dá)百分之96以上，查看率、查準(zhǔn)率到達(dá)百分之百；再次，檔案的管理工作和平安措施：在個庭室進(jìn)展新的歸檔時，我們要制冊登記，按類整理存放，并做好檢索目錄，以方便查閱，同時，要確保檔案平安，特別是要做到“十防”〔防水、防光、防盜、防磁、防高溫、防有害氣味、防潮、防鼠、防塵、防蛀等項工作。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門加強溝通，親密配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原那么，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其別人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫助、熱情效勞。做好日常工作同時，時刻警醒、嚴(yán)格要求自己：一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作。二、負(fù)責(zé)各種文件的打印、裝訂及傳遞工作；及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好文秘檔案搜集管理及保密工作。三、配合領(lǐng)導(dǎo)做好來訪接待工作。四、每天定時開機(jī)接收文件；做好信息搜集及報送工作。五、做好本單位辦公用品的采購和供給工作。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說，人非圣賢，孰能無過，有那么改之，無那么加勉。我的缺乏之處在于：1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步進(jìn)步。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多缺乏；2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細(xì)心，辦事不夠慎重。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié)，不斷探索，掌握方法，進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)歷等方面經(jīng)歷還缺乏，在平時工作和生活中，我都可以做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己缺乏，不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提