經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院

1經(jīng)濟(jì)干部管理學(xué)院精品課程?標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理?第一章

質(zhì)量管理概述隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展,經(jīng)濟(jì)開展戰(zhàn)略已從“保障供給〞轉(zhuǎn)向“追求完美〞。市場(chǎng)的競(jìng)爭表現(xiàn)為質(zhì)量的競(jìng)爭?，F(xiàn)代企業(yè)要在競(jìng)爭中處于優(yōu)勢(shì),離不開雄厚的資金、先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)的管理。加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立、完善質(zhì)量管理體系，從而保證與提高質(zhì)量，成為企業(yè)成功最正確化的重要手段.

第一節(jié)

質(zhì)量

遵一、誓

逆

聞

綁

許債質(zhì)量甘的概隆念朝:匙在猴IS脊O9隸00刃0存：野20騾00獅中，沃質(zhì)量擇是：午一組榴固有碼特性爽滿足惱要求窯的程返度。注：廣1.漁質(zhì)量惠可以菠是指論產(chǎn)品儉過程左或體做系而忠言的遙,犬也可況以指炕人的摩素質(zhì)別、設(shè)拖備的逝能力凡、工眉作的票質(zhì)量窩等。劉2.利固有定特性址是相控對(duì)于儲(chǔ)“麻賦予姥的尋〞丹,徐指產(chǎn)平品、鞭過程痰、體子系的司一部券分典.猜如機(jī)饞器的槳功率餓、尺芽碼等豈。人底為的尾價(jià)格隱不屬怨于質(zhì)的量特挖性。搶.競(jìng)3.強(qiáng)“高要求譯〞盞是指餃顧客歉及相由關(guān)方勤的要牙求舉,傳有規(guī)啞定的只和隱賢含的雨。相慶關(guān)方其于包域括投蹲資者政、員訴工、響社區(qū)蘿、政葉府等魂。消4雀質(zhì)量耐是變塊化的糠：隨城生產(chǎn)替力水清平而俱變化鵝.犧5步質(zhì)量饞是相娛對(duì)的伐：不中同地岔區(qū)、微不同貸人群傭?qū)|(zhì)器量的歌要求纖不一朽.權(quán)6虎質(zhì)量竟在同耗一等滴級(jí)是僑可比腦的：涂.座可用憶形容植詞判(址如：遙好、陡差期)導(dǎo)修飾往7.避質(zhì)量遵是一接種能晌力：歷即滿繡足要女求的娛能力必,寨質(zhì)量裝越好澤,盾能力煮越強(qiáng)倘.嗚二、莖保證封與提扇高質(zhì)振量的壓意義碼1.伴質(zhì)量盞是全右球追督求的襯目標(biāo)壤“烤21掠世紀(jì)橫是質(zhì)故量的窯世紀(jì)賊〞陣。質(zhì)抄量是挺全世滑界的乖共同陰語言章,斗是產(chǎn)計(jì)品進(jìn)車入國排際市濁場(chǎng)的垃通行壘證毀.物2.量質(zhì)量摔是企丙業(yè)的顫生命鋤.咸質(zhì)量苦是企慣業(yè)成腰敗的梅關(guān)鍵挨.借企業(yè)倘要營矛利就稅要有火市場(chǎng)絲.瓣只有糞靠質(zhì)好量占腐領(lǐng)市競(jìng)場(chǎng)才貌是持截久的浪,酷其它段手段賢縱柱然成確功替,預(yù)也只但是曇枕花一皺現(xiàn)尚.記3墓質(zhì)量汁是生輔產(chǎn)力據(jù)水平求的標(biāo)堤志競(jìng)質(zhì)量偷水平獎(jiǎng)是一室個(gè)國環(huán)家生預(yù)產(chǎn)力遭的標(biāo)盯志暑,愚是國賢家綜偶合實(shí)攪力的啟反映染,每質(zhì)量帳的基族礎(chǔ)是限生產(chǎn)驗(yàn)力伍.岡4元質(zhì)量啄是社煤會(huì)財(cái)世富的冬內(nèi)容車國民煉的富鉛裕程孔度輕,劃數(shù)量索只是伐絕對(duì)侄的柔,瑞質(zhì)量均是相染對(duì)的蛾.渾數(shù)量鏡多賠,拆質(zhì)量只好幕,綁才是表真正菜的富抹有。劇社會(huì)們財(cái)富龍包括惱數(shù)量芹與質(zhì)聲量兩肅方面帆。退5鄙質(zhì)量膚關(guān)系護(hù)國計(jì)勞民主飄質(zhì)量功水平緣涉及槐資源靈的優(yōu)傲化配鋼置，善涉及詠資源斥的有評(píng)效利抽用，席涉及漲社會(huì)懶效益嚷與人鞠民生晃活，振也涉匙及黨遺和政篩府威選信。汪三仰影響躍質(zhì)量積的主徒要活竭動(dòng)鈴質(zhì)量仁水平督不僅漆由產(chǎn)馬品生海產(chǎn)過崇程服番務(wù)提觸供活踏動(dòng)決旦定，賴其他禁活動(dòng)屈如：票產(chǎn)品個(gè)設(shè)計(jì)嘆，采泄購銷獸售等媽，都?xì)?duì)質(zhì)將量有斑影響同。現(xiàn)俊以硬疑件產(chǎn)冰品〔佩具有捉特定吩形狀燭的可焰別離且的產(chǎn)盤品〕炭為例我，用革質(zhì)量票環(huán)來脊描述其之。哨質(zhì)量駝環(huán)不富是簡測(cè)單的志重復(fù)償。從手1連—叨12繭每經(jīng)爛過一嫁次循盒環(huán)，言在其班間各撇個(gè)階閣段或朗環(huán)節(jié)懼中產(chǎn)明生的萍想法寇，獲址得的蒙信息以等，賀將成挎為下敵次循桿環(huán)時(shí)根改良兄的機(jī)顫會(huì)，農(nóng)從而登使質(zhì)貴量水組平不開斷提腥高，星質(zhì)量完環(huán)是月螺旋行式上浪升的悼循環(huán)病。燙1橋—帆2辜屬于豐生產(chǎn)前環(huán)節(jié)直〔服偏務(wù)提捐供環(huán)臂節(jié)〕信，決皺定產(chǎn)面品質(zhì)灶量水?dāng)U平〔好固有酬質(zhì)量尼與符垂合質(zhì)程量〕舉8蘿—哄12慎屬于濟(jì)流通惹與消誦費(fèi)環(huán)咳節(jié)。艱影響拌產(chǎn)品確質(zhì)量正的實(shí)爹現(xiàn)與就顧客盛滿意必度。

連第二老節(jié)棟

見質(zhì)量蠟管理

問一、蔑質(zhì)量宿管理忠的定堅(jiān)義和粥內(nèi)容敢質(zhì)量王管理回是〔蛇IS寇09喊00珠0:攀20羅00寶〕在戴質(zhì)量券方面撈指導(dǎo)獵和控后制組澤織的劉協(xié)調(diào)妻的活塔動(dòng)。完包括呢：弊①突、花質(zhì)量聲籌劃揀：致敏力于崇設(shè)定舞質(zhì)量矮目標(biāo)具，確般定過穗程和墻資源握以實(shí)值現(xiàn)質(zhì)少量目躲標(biāo)的密活動(dòng)禍。代②死、鐘質(zhì)量垃控制腹：致仍力于結(jié)滿足盯質(zhì)量鴨要求滲的活拒動(dòng)?？储垧嚒⒎|(zhì)量嫩改良剪：致亂力于病增強(qiáng)給滿足紐質(zhì)量遣要求始的能任力的耀活動(dòng)杰。習(xí)④餡、尺質(zhì)量紫保證沒：致萬力于憲提供牽質(zhì)量害要求勞能夠行得到叛滿足捆的信郵任的言活動(dòng)澇。賞二、折質(zhì)量夾管理案簡史糞質(zhì)量賠管理歸是隨兩著生障產(chǎn)和待科技姿進(jìn)步配而發(fā)屆展起傾來的剃，以繼社會(huì)蓬質(zhì)量薯的要箱求為慘原動(dòng)畜力，搭結(jié)合縫質(zhì)量慘管理儉在工雪業(yè)發(fā)肝達(dá)國墾家實(shí)它踐中忘的特糕點(diǎn)，摔大致妻可將愈其分賀為三移個(gè)階根段。猶〔一榜〕質(zhì)娃量檢撐驗(yàn)階燈段〔敵20芽世紀(jì)明初您—歉40灘年代勁〕肢是初生級(jí)階釀段。沖20農(nóng)世紀(jì)斃初美經(jīng)國的鎖泰勒拼〔掀Ty鹽lo距r搶〕提臨出科腥學(xué)管棋理理慣論，顫要求偵按職橋能不頌同進(jìn)舟行合禁理分蜜工，味首次螞將質(zhì)喝量管幼理職歐能從秩生產(chǎn)揚(yáng)管理摘中分惠離出叔來，姜建立沃了專今職質(zhì)薄量檢嫂驗(yàn)制農(nóng)度，督這對(duì)牽保證豎質(zhì)量霧起了貨一定貴的作飽用，彈專職殃人員漂從產(chǎn)關(guān)品中縫挑出遮不合呀格品壯，并摧反響側(cè)信息膝防止嗎同類片廢品確再現(xiàn)附。山缺點(diǎn)經(jīng)：托①摘、互影相推斬諉，原易生起矛盾椅，缺鄉(xiāng)乏系欄統(tǒng)觀然念約②推、無恨預(yù)防舟和控?fù)现?，棗只歸“壓把關(guān)計(jì)〞廟、皂“投既成搏事實(shí)傍〞汪，造惰成浪陸費(fèi)朝③握、檢無驗(yàn)存劉在局泛限性棗抽樣繡存在舍誤差營〔百假設(shè)分比菜抽樣浴會(huì)大踢批嚴(yán)枕、小葬批松吸；計(jì)遵數(shù)抽劣樣也難有誤達(dá)差〕校；全妙數(shù)檢急驗(yàn)不突合理宅〔決N壞大，尚破壞地性檢喉驗(yàn)〕內(nèi)這種聞方式極不適潑合經(jīng)凳濟(jì)發(fā)航展的驚要求諸而被勾替代炕。?！捕妗辰y(tǒng)紀(jì)計(jì)質(zhì)香量控裝制階憲段〔搏40平年代氣—站60面年代傷〕需40士年代持后生惜產(chǎn)力漲進(jìn)一劑步發(fā)窮展，歡大規(guī)搖模生旱產(chǎn)形賓成，里如何硬控制阻大批吧量產(chǎn)皮品質(zhì)誦量成效為突炊出的頂問題品。二瑞戰(zhàn)開吊始后蔥，戰(zhàn)贈(zèng)爭對(duì)熔軍需傭品的煮質(zhì)量雁提出誠了更鼻高的右要求豈，缺僅乏事偏先控絹制和拘破壞機(jī)性檢品驗(yàn)保徑證，熱使軍眨需品傻質(zhì)量碰影響確戰(zhàn)爭愧的成莫敗。榨于是桶有人紐將數(shù)蹈理統(tǒng)敲計(jì)的候方法擋應(yīng)用悉到質(zhì)剖量管球理中維，取蛾代單死純檢葬驗(yàn)法雹，將通消極淹的事必后把薦關(guān)轉(zhuǎn)號(hào)變?yōu)槲锓e極抖的生撤產(chǎn)過妹程的染預(yù)防捏。川缺點(diǎn)槐：競(jìng)①潤、以鍛滿足養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)振為目大的而誤非顧宏客要掩求障②亂、偏宜重于降工序違管理荷，沒竄有對(duì)籃產(chǎn)品我形成覆的全午過程偷控制臥③劫、統(tǒng)冷計(jì)技概術(shù)難思度大校，難絡(luò)以全控員參波與蟲④燒、質(zhì)拌量管翅理與雕組織衰管理搖脫鉤車，常跑被領(lǐng)鮮導(dǎo)忽蟲視傲60詢年代手后，壇進(jìn)入傍了親TQ消M舍階段聲〔三諷〕、寫TQ都M課〔座To帖ta雅l掙Qu漫al千it攏y奪Ma念na陜g盾em撿en蘆t兆〕暈1紀(jì)、定吉義表在盜IS星08氧40頑2造：即19筑94飛中：崇一個(gè)撐組織鞠以質(zhì)渠量為森中心勤，以罩全員浙參與燕為基拔礎(chǔ)，您目的瓶在于例通過降讓顧趕客滿出意和尺本組砌織所拾有成撓員及憑社會(huì)添受益似而達(dá)隆到長送期成永功的趨管理包途徑俱。近2那么、產(chǎn)迫生的藍(lán)原因賀①蓮、科滿技與妻工業(yè)丈的發(fā)耕展求50階年代屯以來嫩，許始多大自型、稠粗密狡、復(fù)照雜的四工業(yè)野工程后和工礦業(yè)產(chǎn)惑品的戶出現(xiàn)萌，對(duì)用產(chǎn)品泉的安矩全性填、可嚇能性愛要求昌越來牙越高孝，要摟求用棋“招系統(tǒng)璃〞投觀念潛把質(zhì)膠量問催題作閘為整耽體加懲以分堵析、大研究占②糟、保然護(hù)消我費(fèi)者涼權(quán)益精運(yùn)動(dòng)船的興滿起紫企業(yè)綠因質(zhì)糠量問靜題而斗使消付費(fèi)者父蒙受媽損失的時(shí)，弄應(yīng)承李擔(dān)一膏切責(zé)喚任盲③奔、市錫場(chǎng)競(jìng)鍛爭日偏益激心烈偵企業(yè)軋要制愉定合綱適的促質(zhì)量罩水平是，不杏斷研蓋制新唱產(chǎn)品撲，并概作出寒本錢蓬、用姨戶服過務(wù)等噸方面飽的決伏策，霸要有系科學(xué)奇的理值論指趙導(dǎo)。餅A.曾V.勵(lì)Fe挽ig咽en聽ba瘋um玻和膊J.務(wù)M.客Ju芝ra沫n橫等人盒先后蝶提出吳TQ燕M憲，喚19付61強(qiáng)Fe干ig蕩en鑰ba攏um田年出桶版?揚(yáng)TQ甘M那?一派書，蔑比擬題系統(tǒng)避地闡月明了楊TQ浸M體的理欄論和誤方法妹，很墻快為績世界凡接受士，使窩質(zhì)量趙管理紹進(jìn)入化新階止段。蠅3、果特點(diǎn)咐①商、以模預(yù)防德、改交進(jìn)為覺主言②怕、從溝“歌管結(jié)凳果杰〞末變?yōu)閶稹暗」芤蝠埶夭瞑晳c使影掘響質(zhì)劃量的用所有燥因素硬都處既于受切控狀勢(shì)態(tài)霞③稱、錫“夏三全蹈一多化樣況〞悲全面虧的、堵全過痕程的茂、全企員的壩管理摧，方溉法多湖樣化冬4、賴指導(dǎo)畫思想央①屋、從匠系統(tǒng)鋪和全咱局出膽發(fā)〔稿“仰木桶設(shè)理論英〞撿〕雨重點(diǎn)蚊在整探體效迷益上結(jié)到達(dá)芬最優(yōu)猾化求②奪、為便用戶榴〔下位一道啊工序癢〕服辱務(wù)謊③大、預(yù)負(fù)防為調(diào)主，赴超前板管理惜④旁、用信事實(shí)蚊和數(shù)配據(jù)說迎話草⑤扁、以貌人為緞本，賓不斷釘進(jìn)取旅⑥丸、質(zhì)尋量與末經(jīng)濟(jì)姑的統(tǒng)策一，蕩突出啄質(zhì)量晝TQ取M祖的要稼素：達(dá)產(chǎn)品什質(zhì)量創(chuàng)〔適腳應(yīng)性廳〕桶交貨寶質(zhì)量紡〔時(shí)重間、西數(shù)量悼〕袋本錢通質(zhì)量愁〔價(jià)貌格〕禾售后填效勞斤質(zhì)量五競(jìng)爭蹤的基疾礎(chǔ)建5掉、工雁作程耍序冒PD迫CA靜循環(huán)令第二光章:丈標(biāo)準(zhǔn)呼化基份礎(chǔ)

宰“低不以妖規(guī)矩碼，不疊成方蔬圓顧〞奧。規(guī)噸矩循→怒標(biāo)準(zhǔn)伏。實(shí)回現(xiàn)標(biāo)毛準(zhǔn)化覽管理多，會(huì)灘獲得迫人、福財(cái)、桐物和悲時(shí)間銳上的矩節(jié)約前，從得而獲趟得最叼佳效懷益。誰現(xiàn)代冠化管河理實(shí)垃質(zhì)就州是標(biāo)遺準(zhǔn)化容管理枕第一持節(jié)呀

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并鑄古代才標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)化所從世晶界各杰地出勢(shì)土的禽文物隊(duì)中可耕以發(fā)便現(xiàn)，魚遠(yuǎn)古欄時(shí)代精人類傘使用采的各顫種器區(qū)物中方，同犯類器喘物在膠大小便、尺文寸上偷都接棵近一權(quán)致。蟲→嚴(yán)工具坊標(biāo)準(zhǔn)往化慣在手引工業(yè)鏈生產(chǎn)融根底鄰上的勉標(biāo)準(zhǔn)此化器生產(chǎn)肚開展旱→座交換透→悶等價(jià)固→寒計(jì)量叔。密→疑計(jì)量遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)喪化艇秦始泄皇統(tǒng)份一度答、量突、衡混。束→枕計(jì)量腳器具蜓標(biāo)準(zhǔn)鵝化妄齊國來〔春各秋末流〕的系?周瓣禮．牢考工善記?岸→霞手工嘉業(yè)生枕產(chǎn)技穗術(shù)規(guī)輩范熄包括彎乘車允、戰(zhàn)商車的膀尺寸椅、輪畫徑；起如艇:扔輪徑田適中汗，以挑省力應(yīng)和上列下方屋便為訊準(zhǔn)鋒其他財(cái)國家診也一按樣信→帖生產(chǎn)篇技術(shù)訊、工帽藝標(biāo)莊準(zhǔn)化染特征淺：迅1耳、有乓意識(shí)鈔制定拿如舌:戚金字迎塔、聰長城買2鹽、范提圍廣行如：盤農(nóng)業(yè)率、建投筑業(yè)敏、委3虹、政喪治雖如：杠文字白〔秦細(xì)〕淡4均、有再組織懶5著、無氏理論百6質(zhì)、不軍平衡造國家裁也有社相關(guān)銀的法宗規(guī)確執(zhí)保其敞實(shí)施樹二、券近代永標(biāo)準(zhǔn)感化谷產(chǎn)生姓于躺18飄世紀(jì)劃60昏年代頓第一戒次產(chǎn)楊業(yè)革端命，衛(wèi)機(jī)器甚減輕賭了人蠻的勞志動(dòng)強(qiáng)舍度，魔但并劈未提哥高生淹產(chǎn)率振。美劍國南勺北戰(zhàn)鞏爭期國間，封17碌93哈年艾名利創(chuàng)—姜惠特良尼承詢包了鑰供給努美國譽(yù)政府罰一萬謊支步隔槍的增任務(wù)息，假設(shè)泳按原濁生產(chǎn)漆方法咐，由共具備謎高超蔬熟練稼技能永的工腿人一組支支沒的生鴨產(chǎn)很該難完哲成任英務(wù)。甚而惠晚特尼瞧的作杰法是均分散倘作業(yè)塔并簡睬化工依序。撿他創(chuàng)絨造了惹樣板燈、鉆矩孔模腥板、卷夾具跨等輔廁助工糟具，甲生產(chǎn)雨外型捉相同玉能互孟換的壽步槍雀零件掌再組熔裝成廢完整誼的槍瓣支，公從而只大大丘提高默了生瓶產(chǎn)率員。這腔種零毅件互育換法秧為大應(yīng)機(jī)器豪工業(yè)宅成批決生產(chǎn)傳奠定朗了基慎礎(chǔ)，善同時(shí)善也標(biāo)囑志著斃近代皆工業(yè)悄標(biāo)準(zhǔn)建化的孟起步虜。西豆方，仰惠特江尼被叉稱為彼“網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)紗化之替父粗〞瘦。此緞后許變多工偷廠開杠始使渴用互慢換法查，開著始工綠廠試嚷圖按寶“宴精確稈的躲〞等尺寸規(guī)生產(chǎn)晝零部凝件，績很快硬發(fā)現(xiàn)飛他們漂無法和按一購定的品質(zhì)量悔要求嫌將零蒜件加虜工到斤全部鮮一模峰一樣裕，也送沒必險(xiǎn)要完笛全一曲模一彼樣。漂到國18利40預(yù)年左固右，最又進(jìn)做一步符使用舒公差乎的限跪度，減尺寸異公差來標(biāo)準(zhǔn)季出現(xiàn)桂了。為工業(yè)程化初好期的敏標(biāo)準(zhǔn)帶由各伶?zhèn)€公放司分自別制該定，宴適應(yīng)匙范圍驢小。點(diǎn)隨著塵生產(chǎn)年規(guī)模趴的擴(kuò)秒大，滲19跨世紀(jì)尚后半魚期進(jìn)薦一步溫發(fā)現(xiàn)尾為同進(jìn)一功水能而革設(shè)計(jì)朵的半監(jiān)成品夠〔如桂鋼、倆螺栓牢。。階。。痕〕之歉間差悔異很蝦大，稅買主趨從各規(guī)個(gè)工買廠買廈來用歐于同北一目圖的材女料和恩部件礎(chǔ)，不懂能直棉接用現(xiàn)于同敏一成違品上郵而要硬加以婆修整墓，這異制約住著生歷產(chǎn)效籠率，牧為此形產(chǎn)業(yè)山界人朝士普繼通要骨求有漁權(quán)威漸性的墊標(biāo)準(zhǔn)狀。于末是出逐現(xiàn)了絞一些脊專業(yè)否機(jī)構(gòu)惡負(fù)責(zé)伐標(biāo)準(zhǔn)炎化工即作，蝦如鼠18膛84歉年成辱立的凍美國燕電機(jī)教工程螞師學(xué)描會(huì)，漢18逮87跪年成詠立的罪國材竄料與支試驗(yàn)僚學(xué)會(huì)兩各負(fù)喜責(zé)本抹行業(yè)電的標(biāo)蟻準(zhǔn)化端工作偏，德辟，法蹲也大產(chǎn)致如敲此。抽一戰(zhàn)磚到二犬戰(zhàn)期飛間，館世界腫各國乖分別幫成立齒了國田家標(biāo)嶼準(zhǔn)化僚機(jī)構(gòu)舌。英鋼國是辮產(chǎn)業(yè)麻革命寧的發(fā)珍源地尸，浮19幫01事年就廟成立無了全務(wù)國性矩的工校程標(biāo)宇準(zhǔn)委援員會(huì)駐，驅(qū)19裳17敞~1凝91猜9破，德椅、法閉、英霜、日示也成腿立了篇標(biāo)準(zhǔn)等化機(jī)槍構(gòu)。獄到聯(lián)19休32糕年已朱有詢24佳個(gè)國戶家成麻立了抗標(biāo)準(zhǔn)榨化機(jī)氏構(gòu)。瓣二戰(zhàn)叮期間隱，由防于軍街需品柜互換號(hào)性很報(bào)差，煮規(guī)格酬不一魯，致旱使盟哭軍的風(fēng)需品業(yè)不能退正常氏供給辰和使類用。是二戰(zhàn)蜜后，卸國際預(yù)標(biāo)準(zhǔn)祥化提夜到議艘事日兼程上漂，并梁得到稅了迅姐速發(fā)漂展。芽三．保國際王標(biāo)準(zhǔn)腐化縫在孫18吐61紋年，搬英國施就著仁手制絕定了召V歸、蓬A(yù)衡等各賽種電閉子電構(gòu)器計(jì)西量單碧位的置國際此標(biāo)準(zhǔn)家，使吹電子鐘電器他的計(jì)云量在叫全世全界有職可比歡性。德19墻06蓄年強(qiáng)IE凡C區(qū)成立帶，總乞部設(shè)種在倫頓敦。掘一戰(zhàn)陜后，觀標(biāo)準(zhǔn)央化協(xié)出作擴(kuò)透大到松更廣嗎的領(lǐng)恥域。嗓19攪47紙年行2仿月請(qǐng)IS貧O嫩成立布，總女部設(shè)畢在日熱內(nèi)瓦蒸。有四．全我國流的標(biāo)恭準(zhǔn)化數(shù)工作簽舊中浩國基掛本上魄沒有撞自己聯(lián)獨(dú)立膀的標(biāo)辛準(zhǔn)體亡系，巨是哪頂國機(jī)選器就吉用哪鑼國標(biāo)姓準(zhǔn)。嘗19奇31占年膝12微月成事立了嗓工業(yè)鈔標(biāo)準(zhǔn)繳委員繁會(huì)，刃19預(yù)46惡年釋9細(xì)月公愛布了短?標(biāo)攪準(zhǔn)法否?同愿年陰10菌月派好代表男參加繪了隸IS像O悄成立脫大會(huì)求，成笛為理鈴事國廣。止紫于大19永47告年，稈公布盞了語79攪個(gè)國槽家標(biāo)縮準(zhǔn)標(biāo)鎮(zhèn)準(zhǔn)〔蛋代號(hào)帳CS聾〕，安多數(shù)黨是為械滿足掉資本妻主義旁國家胞需要竭，為畏出口南資源苗訂的枝標(biāo)準(zhǔn)棟。姿新中怎國成賓立之詠后劣,紅設(shè)立弦了標(biāo)計(jì)準(zhǔn)化拋工作搖管理傘機(jī)構(gòu)斃.1洞95誘7蔥年設(shè)旱立了嗚標(biāo)準(zhǔn)脫局辱,柜同年扶參加充了驗(yàn)IE拿C,驕并制賞訂發(fā)妨布了塌眾多寄標(biāo)準(zhǔn)財(cái),1婚96狹6菜年前狀,G張B8寨88熟個(gè)揮,Z膠B7中00段0塵多個(gè)傷19悉66陽--灘--挑-1延97敲6,憂共頒袖布薦40爐0樂個(gè)中GB藝,痕標(biāo)準(zhǔn)猛化工嚴(yán)作基勝本處擦于停阻滯。步19隱78皂年五擴(kuò)月成膊立了宅國家售標(biāo)準(zhǔn)許總局玻,1貿(mào)98謀2食年改疫名為促國家電標(biāo)準(zhǔn)肯局殿,1宵98池6膝年又如劃歸遞技術(shù)蘭監(jiān)督參局梯,止統(tǒng)管慎全國喪的標(biāo)樂準(zhǔn)化渠工作謊.面現(xiàn)在烈，標(biāo)敵準(zhǔn)化既擴(kuò)展戴到環(huán)帳保差,蠅平安悠衛(wèi)生貼,游原子府能利藥用外,尾節(jié)約患能源豆,瞧信息鞭技術(shù)獲,伏包裝臨運(yùn)輸釋,旬文獻(xiàn)摘統(tǒng)計(jì)研,奮經(jīng)濟(jì)韻統(tǒng)計(jì)攤,歷企業(yè)內(nèi)管理泳等很碼多方向面捉.匯我國梨目前倘已有謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)勁19呈00河0扮多個(gè)絹,炎且帖19智86支年頒脂布了思?中炭華人級(jí)民共墊和國敲標(biāo)準(zhǔn)頓化法午?救,攔將標(biāo)合準(zhǔn)化躲活動(dòng)驕納入堪了法苦制軌歉道伙.

描第二痕節(jié)臭

枯

兆岡標(biāo)準(zhǔn)速及其線分類

滲一攜標(biāo)準(zhǔn)杠的概革念與妻含義霧標(biāo)準(zhǔn)逗是指羅為了職取得蟲全面倘的最咸佳效資果售,糟依據(jù)雄科學(xué)鐵技術(shù)行和實(shí)正踐的熔綜合楚成果通,慰在充腦分協(xié)罷商的趟根底必上房,素對(duì)經(jīng)失濟(jì)、落技術(shù)集和管踢理等蹦活動(dòng)象中具與有重嚴(yán)復(fù)性繪、多嶺樣性界和相他關(guān)性佳特征腐的事駁物和既概念都，以播特定患的程映序和帽特定下的形受式發(fā)遭布的現(xiàn)統(tǒng)一宴規(guī)定困.醫(yī)注模:恩1包、目咐的：冤為了疫取得添全面航的最誼佳效另果遷2胖、基估礎(chǔ)：畫科學(xué)酷技術(shù)懂和實(shí)干踐；暈充分尺協(xié)商摘“岡科學(xué)邁管理帖之父嚴(yán)〞止泰勒哀18懂98溪年在概伯利攏恩鋼狠鐵公臉?biāo)具M(jìn)湯行了敏裝卸像試驗(yàn)查,…終..鼓總結(jié)線出鏈21盛.5牲磅效每鍬式時(shí)日敲工作院量最萄大絞,摩于是壺設(shè)計(jì)設(shè)了遷8-花--與10辣種大蒙小不殲同規(guī)闊格的買鍬放,戀大的防裝重復(fù)物如些礦石千,己小的封裝輕醉物如收爐灰波。史3籌、領(lǐng)伯域和漿對(duì)象指：經(jīng)挨濟(jì)、責(zé)技術(shù)蘭和管加理；棒多樣夜性軟:潮同一闊事物保有多下種表崇現(xiàn)形躲態(tài)常如疫:爭同一烈產(chǎn)品擊有不鏟同規(guī)跨格尺旁寸侮;集不同折試驗(yàn)顛方法么重復(fù)攜性恰:撥同一萄事物廚反復(fù)柄屢次俗的性敢質(zhì)圓重復(fù)躬生產(chǎn)畜,張重復(fù)柄投入針….會(huì)相關(guān)獲性渣:授事物說內(nèi)外畢的相單互關(guān)蓄系英針對(duì)爭這一輸特性灣,爹找出茫事物宰開展攝中起肚決定豐作用攜的因?qū)⑺刂瓶兌ǖ膬敇?biāo)準(zhǔn)堤,覺在相鵝關(guān)事資物之灰間建嶄立起誤穩(wěn)定壞而協(xié)厭調(diào)的徑關(guān)系購,叫為事仆物的彼開展賴創(chuàng)造項(xiàng)必要柱的內(nèi)稱外條甩件集.零4帥、本菜質(zhì)：疾統(tǒng)一歉5佳、程擾序：留特定糠的程鳥序奉二、變標(biāo)準(zhǔn)矩的分身類某依不稅同的究標(biāo)志盟可分嫌為不下同的菌類別晝(崖一煮)丑

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勤

驢

看

微生產(chǎn)宰組織泄(市工作堅(jiān)標(biāo)準(zhǔn)融)夫?qū)ぞ孔鞣丢q圍、應(yīng)構(gòu)成說、程拉序、濱要求春、效找果和琴檢查胖方法萌等作旨的規(guī)通定線,昂還包岸括服喪務(wù)標(biāo)截準(zhǔn)。辭如期俱量標(biāo)悼準(zhǔn)狹;量生產(chǎn)溫能力搶標(biāo)準(zhǔn)猾；資泰源消旨耗標(biāo)焦準(zhǔn)預(yù);統(tǒng)組織飽方法爬標(biāo)準(zhǔn)醒3完

易

證

野

家經(jīng)濟(jì)勉管理筐標(biāo)準(zhǔn)塘為正題確處緣理生感產(chǎn)、米交換竊、分容配、斬消費(fèi)像各環(huán)躍節(jié)的渡相互鄉(xiāng)關(guān)系抓,缺從而孕更好申地發(fā)奸展生鑄產(chǎn)而頸制定搬的標(biāo)歪準(zhǔn)渠如管購理方乖法標(biāo)丑準(zhǔn)循;立管理誕程序禾標(biāo)準(zhǔn)朗；籍IS素O9俱00手0貿(mào)標(biāo)準(zhǔn)飛..傅..厚..釘..甜..爆(嘉二聚)拜依約壺束力聲分半:親推薦矛性與隙強(qiáng)制砍性訴(暈三梁)矛依適柜應(yīng)范盆圍分姓:肌IS開O,澇GB糠,Z業(yè)B,撈DB充,Q穗B罰(窗四足)戰(zhàn)依行俱業(yè)分群(退五琴)灰依標(biāo)狼準(zhǔn)化魂對(duì)象寫的特俗征分傲:介三、侵標(biāo)準(zhǔn)講的分月級(jí)與天編號(hào)拋依適尚應(yīng)領(lǐng)際域和寄范圍乒分載:折(迷一宏)清

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五

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關(guān)所國際騎標(biāo)準(zhǔn)之由茶IS賄O鐘采用毀的標(biāo)疫準(zhǔn)或優(yōu)在某田些情婆況下憤,乘由國炭際標(biāo)哪準(zhǔn)化鬧團(tuán)體貌采用眼的技貍術(shù)規(guī)萬范鎖編號(hào)識(shí):扶IS郊O然XX疑X責(zé).春X斜：臭XX醬XX后?碎?涼代號(hào)或順序齡號(hào)燈局部曾號(hào)竿年號(hào)秩名稱斧(獸二焦)妥國家逮標(biāo)準(zhǔn)受由國勢(shì)家標(biāo)詠準(zhǔn)化承主管象機(jī)構(gòu)已發(fā)布押,深在全劃國范浪圍內(nèi)木統(tǒng)一詞的標(biāo)義準(zhǔn)點(diǎn)1賽、有覺關(guān)互鄭換、四配合悄、通豎用技積術(shù)術(shù)鄰語的疊標(biāo)準(zhǔn)頃2黨、有體關(guān)保稍障人返體健債康和輛人身掘平安案的遞3接、基迎本原快料、成配料唱、材連料標(biāo)豈準(zhǔn)篇4喂、通膽用的頁試驗(yàn)宇、檢帥驗(yàn)方這法標(biāo)腰準(zhǔn)事5餡、通氧用性汪的基區(qū)礎(chǔ)件術(shù)標(biāo)準(zhǔn)旬6門、國然家控臨制的約其它方重要再產(chǎn)品型的通糊用標(biāo)巖準(zhǔn)或闊質(zhì)量右分類窩標(biāo)準(zhǔn)階編號(hào)光:產(chǎn)GB煉(/冷T)想XX作X.獅X?！X盡XX擁?西?筍代號(hào)贏順序融號(hào)植局部導(dǎo)號(hào)海年號(hào)濾名稱吵等同忍采用魄國際紗標(biāo)準(zhǔn)座時(shí)用凈雙編毯號(hào)貴如津GB逼〔渣T墾〕扶19晉00糞1啟——脊20仙00懸i演dt斑I悟SO林90吉01羅:2鉛00軋0溉?瘋?混〔三羅〕專劑業(yè)標(biāo)溉準(zhǔn)〔倆行業(yè)居標(biāo)準(zhǔn)勤〕呈ZB粥(油或?qū)ＵI(yè)代釘號(hào)米)x陶xx榨x斜——像xx享xx釋?給?鍵代號(hào)北順號(hào)秀年號(hào)躲名稱磨如：幣FZ唯62疤00用1績——限19堡91凝?滌頂棉床虎單?紛專業(yè)臺(tái)代號(hào)買：境農(nóng)業(yè)薯NY斜水產(chǎn)送SC遼輕工涉QB傳〔四迫〕地摘方標(biāo)戲準(zhǔn)乳DB軋X峽X(稱/T壟)暈XX速X初——賽XX孟XX腦<踢<府>>師代號(hào)濁行夢(mèng)政區(qū)歇域代亡號(hào)〔物前四層位〕雙順序而號(hào)僚年號(hào)建如釋:D慧B/封31描T堪XX邁XX掠——抬XX歇XX掀?狐?怪河北恭推薦諒性地機(jī)方標(biāo)省準(zhǔn)修〔五妨〕迫企業(yè)胡標(biāo)準(zhǔn)榆Ｑ研B侵或?yàn)EQ濕xx及/斗xx甘xx藏x哥——煩xx仆xx荷代號(hào)歪企粱業(yè)代顏碼巧順序斷號(hào)步年篩號(hào)膏第三請(qǐng)節(jié)劍

繪

再今標(biāo)準(zhǔn)腐化

該一、緊標(biāo)準(zhǔn)雁化的臟定義改介標(biāo)舍準(zhǔn)化考是指沫在經(jīng)思濟(jì)、廳技術(shù)度和管顫理等艷社會(huì)欲實(shí)踐蔑中，孩對(duì)重?fù)]復(fù)性急事物魄和概躲念通浸過制勇定、鳴發(fā)布趙和實(shí)恒施標(biāo)隔準(zhǔn)達(dá)謊到統(tǒng)叫一，債以獲碼得最沃侍秩貝序和到社會(huì)旅效益芽的活抹動(dòng)。膽注：叨１標(biāo)然準(zhǔn)化依是一汪個(gè)活息動(dòng)過敬程，野不是腰孤立爺?shù)母偶鼓?。吐循環(huán)號(hào)往復(fù)信２．券標(biāo)準(zhǔn)雷化的歲目的飲是獲虛得最爪佳秩山序和增社會(huì)好效益掘?；樽钫_庭秩序興的獲濟(jì)得不們單是灰靠外淋在力扯量來剛實(shí)現(xiàn)堤，而繼是靠業(yè)標(biāo)準(zhǔn)郊化自潔身所饞形成普的約鐘束力虹來控源制標(biāo)惱準(zhǔn)化役對(duì)象魯?shù)倪\(yùn)廊行，護(hù)以達(dá)魔到統(tǒng)貼一的愿行動(dòng)貢和穩(wěn)呼定的麗秩序喉，最侄佳秩僻序和技最正確樓社會(huì)作效益亮是相具輔相旦承的毀３、策標(biāo)準(zhǔn)茄是標(biāo)紹準(zhǔn)化據(jù)的核碰心。晌標(biāo)準(zhǔn)暈化的禁效果哨只有攔要標(biāo)室準(zhǔn)在螞實(shí)踐從中慣親徹執(zhí)歷行后擦才能撥表達(dá)龜出來判。貫茶徹標(biāo)澤準(zhǔn)是平關(guān)鍵團(tuán)二．叼標(biāo)準(zhǔn)瓦化的梢形式壩指標(biāo)少準(zhǔn)化磚內(nèi)容夜的表椒現(xiàn)形盼式芒1軍、簡擊化伯在一陜定范央圍內(nèi)信縮減調(diào)對(duì)象缸〔事洽物〕錫的類乘型數(shù)然目，芬使之防在既比定時(shí)跪間內(nèi)鬼足以窩滿足泉一般貢需要尋的形挖式。掙化繁桂為簡揚(yáng)，去曠劣選狠優(yōu)，妄以少污勝多嗚，合彈理發(fā)送展。沾〔舌1庸〕沸品種作規(guī)格攔簡化何〔鋪2便〕原鼓材料熄及備道件的逐品種汗，規(guī)澇格洞〔晴3辟〕工吵藝裝礎(chǔ)備簡染化疑2疲、統(tǒng)西一化曲把同婦一事班物兩濱種以寄上的某表現(xiàn)慘形態(tài)秀歸為其一種抽或限匹定在熊一定黃范圍晃內(nèi)號(hào)立足所一致孝〔耀1弊〕概料念的管統(tǒng)一墊〔如伯:展英制拘，轎12牲制，青市制也〕而〔品2倍〕品尋種規(guī)境格統(tǒng)雁一健3砌、系砍列化惹將同腔類事碌物按指一定杯的數(shù)菠學(xué)規(guī)灘律科淋學(xué)地法排列州的一哲種標(biāo)伴準(zhǔn)化感形式紛是標(biāo)李準(zhǔn)化突的高亭級(jí)形役式，夾它通鄉(xiāng)過對(duì)芬同類甚事物店規(guī)律傾的研模究，丸國內(nèi)偶外發(fā)慧展趨躍勢(shì)的割預(yù)測(cè)寬，從濁而作作出安泊排與陶規(guī)劃蘭，多順用于駕物尤膊其是錢產(chǎn)品反品種離，規(guī)扮格。梢品種丸：功享能相樸同的畏一類武規(guī)格搬系列農(nóng)：同瘋一種摩或同中一型級(jí)式的暖產(chǎn)品挽尺寸姥。情如：盡尺寸譽(yù)大小淘，輕消重等吐如照烤明燈死泡按西功率豪分：巖15雷、暴2誓5請(qǐng)、背4云0澤、堤60命、馳1橡00終w笑等疤追求罰的是懸以有使限的秀品種跨規(guī)格酒滿足錫盡可鍋能多屢的社物會(huì)要先求。仍如梅:罰服裝轟號(hào)型秧系列闖號(hào)：蠟身高普〔身濤高與及頸椎老，腰宣圍，淺臂長孩，坐師高等穩(wěn)縱向胳長度守相關(guān)沖〕喜型：徑胸圍仆或腰隱圍〔犯肥瘦餅〕報(bào)包括資胸圍隱或腰返圍所挎關(guān)聯(lián)傲的總丸肩寬孝，頸女圍和增臂圍暴，服微裝定被體光采有寬鉆度與即圍度劣尺寸懶不夠擔(dān)，還仁有體狠型，敘依胸娃腰落本差確般定。鍛我國穴人體妨四種鼓體型居〔胸劈腰落聞差：甚cm限〕男女極Y立22性—1掃7高24它—1房9目A蠶16芬--止-1仿2谷18炊--臘--郊14隸唇B叫11這--境--紋7忠1苦3-耕--尤--恨9盼C獸6-畝--改2挑8-售--么--晶4辰身高旗5c雷m女一檔桂，〔璃兒童鏈10醬cm紐一檔緞〕撥胸圍謠4c銜m晴或引3c轎m室一檔凍，腰武圍賣2c炎m評(píng)或?qū)?c伴m踩一檔泳4玻、通狡用化紡在互糕換性刑的基廊礎(chǔ)上污盡可針能地往擴(kuò)大給同一建標(biāo)準(zhǔn)糠化對(duì)立象的征使用桑范圍忘互換繞性是乓指同莫一規(guī)傳格的回零部模件不鼓需做裕任何顏挑選夸或再盈加工許及調(diào)鉆整即蟲可裝盲上機(jī)貴器，氏且達(dá)辱到原憶定的怪使用吊性能章要求藝。經(jīng)臣統(tǒng)一質(zhì)后的鈴零部泉件稱多為舒“抵通用通件貨〞矩，恨〔儲(chǔ)1即〕將瞇作用灣相同您，尺私寸接列近的案各種拘零部同件和卵技術(shù)針文件北，經(jīng)吵比擬即分析喘，合旗理歸析并，劍進(jìn)行親統(tǒng)一乏的實(shí)衫現(xiàn)通頑用。屋〔坑2柏〕系格列化拐產(chǎn)品凝的通國用擁〔叉3鈔〕不原同產(chǎn)距品中栽，也銀存在巴著作純用相腿同或銷相似扶的零書部件薯，選逆擇歸突并，座重新絮設(shè)計(jì)概——壯專業(yè)碰通用參〔花4羽〕設(shè)燕計(jì)新翻產(chǎn)品積時(shí)，泥盡量部選用咽通用狹件標(biāo)沾準(zhǔn)件漠，成艙熟產(chǎn)涌品中汪的有缺一定吉工藝控裝備即根底注的零舊部件違——票借用舊通用碼化，非可減己少重類復(fù)勞血?jiǎng)印材懺O(shè)計(jì)曬，制坐定〕挨，保悉證質(zhì)毒量莫５、汽組合草化球重復(fù)務(wù)利用蔥標(biāo)準(zhǔn)午化單瀉元或釣通用福單元沿進(jìn)行伐組合高形成緩具有特新功筒能的研產(chǎn)品蓬形式分以滿挑足不幟同的岡需要牛。暢如機(jī)炒床，對(duì)家俱帝，玩廳具，丘儀器蓄儀表蔥三，嘗標(biāo)準(zhǔn)跨化的例作用造1窩、圍是現(xiàn)叫代化燭大生償產(chǎn)的老必要拿條件纖標(biāo)準(zhǔn)吧化使巾生產(chǎn)貍各環(huán)濫節(jié)有套機(jī)聯(lián)珍系起款來鉆２、齒是組遞織專字業(yè)化紫生產(chǎn)罷的前禾提旅商業(yè)抬品種窩，提乞高技增術(shù)和偶效率見3億、古是科軌學(xué)管滴理的仗組成俊局部異建立自制度這，形亂成準(zhǔn)勒那么概4餃、是店提高宇產(chǎn)品谷質(zhì)量時(shí)的技林術(shù)保兆證辛控制史評(píng)定超，提妥交質(zhì)陰量爐5占、合雪理發(fā)霸展品餃種的飯有效權(quán)措施續(xù)6涂、促轟進(jìn)資低源優(yōu)顏化配狠置攀保證頌衛(wèi)生勢(shì)平安湖減少餃浪費(fèi)址，物籍盡其絡(luò)用秧7嬸、推繭廣新購技術(shù)子的橋罵梁寨8蒜、促攜進(jìn)外者貿(mào)發(fā)求展〔墊參加砍ＷＴ招Ｏ〕獎(jiǎng)第三濕章姑

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枝誕使用淋情況胸目前斑，昆1啦８預(yù)0否多個(gè)市國家妄等同餓采用梯了腫IS瞎O9貸00輝0重族，遺歐、灣美發(fā)絲達(dá)國廢家，慘亞太俱地區(qū)寨〔新貢加坡鍛、韓麥〕。戒我國撤于砌19噸88盈年就遺采用進(jìn)，罩19翅94炎年發(fā)蘇布等炮同采庭用的據(jù)IS慚O9寄00趁0偏族，岸并于尋19陵95戰(zhàn)年擠6研月起念實(shí)施更第二縱節(jié)草IS振O9信00扔0辮族的動(dòng)構(gòu)成趕與特松點(diǎn)

可一、有I峰SO華90燭00櫻族的懷構(gòu)成減IS時(shí)O9徒00析0伸族是修一套籍精心成設(shè)計(jì)右、結(jié)膝構(gòu)合吃理、饞定義四明確溫、內(nèi)督容具酒體和發(fā)實(shí)用川性強(qiáng)脊的管歡理標(biāo)獵準(zhǔn)罰94袍版包恩括袋5慢個(gè)標(biāo)茫準(zhǔn)與察之配評(píng)套的進(jìn)有兩IS衣O8吼40爽2貼標(biāo)準(zhǔn)肅的選娛擇使糖用方竹法串IS遭O9抖00如0紛：伶19獎(jiǎng)94蕩外部宋質(zhì)量匆保證勵(lì)：懸IS皮O9辦00池1竟：倦19索94君、冠I必SO同90金02膊：明1障99援4棟、槽IS巨O9枕00腥3燃：然19昏94晝內(nèi)部露質(zhì)量煙管理收：慰IS懼O9隆00熱4袋：壺19翻94駁20賤00團(tuán)版核期心標(biāo)健準(zhǔn)有腿４個(gè)圈IS取O9返00姨0昨：濤20湯00路蠶〈〈溫質(zhì)量攪管理坦體系驕根底責(zé)和術(shù)妹語〉塌〉蜻IS貢O9柴00金1療：延20歉00夫?戚質(zhì)量偵管理驢體系騎慈要求飲?得IS押O9絞00錫4久：稠20賭00陷吐?質(zhì)踐量管留理體直系限業(yè)奪績改城進(jìn)指閥南?叔IS醫(yī)O1備90仁11鬧：爬20淺01遷?質(zhì)精量旬(貧環(huán)境蛾)歐管理次體系抗審核麻指南印?蝶94志版的協(xié)三種摔模式桶〔運(yùn)遮用于亞不同喪技術(shù)運(yùn)和管諸理能題力〕記90滿01籮：綜害合性益產(chǎn)品波的工戀廠，淹主要話內(nèi)容芹廠，莊生產(chǎn)矩重要篇產(chǎn)品訂的工閱廠假設(shè)熱有故內(nèi)障損貨失巨烘大或并危及型人身債、社柱會(huì)、堡財(cái)產(chǎn)嶺安姐全趣90杰02埋：設(shè)混計(jì)已妹確定浮，工抄藝復(fù)返雜，閣假設(shè)有蛛問題遵損失爸較大栗90脹03科：生臨產(chǎn)簡逮單產(chǎn)準(zhǔn)品的的小廠丟，只馬需最欣終檢武驗(yàn)即蒸能判渠斷產(chǎn)搖品符篇合性維質(zhì)量腥三種晨模式辜的關(guān)神系酷是一扮種包翁含關(guān)糠系，呢但其揭內(nèi)容攝有差絮異，貢因而訂不是盆同心驕圓蜂20誦00奮版惠“祥三合董一葵〞漲。允序許裁慨剪痛二、煮IS火O9爪00苗0上族的瞎特點(diǎn)錯(cuò)９４打版離1嫁、標(biāo)亂準(zhǔn)的肺目的挖在于雷提供僻指導(dǎo)勿這是孩與其掩他標(biāo)雨準(zhǔn)的典顯著蹲不同嗓，不稍是試賊圖在慌規(guī)定宇的領(lǐng)榴域?qū)嵈┙y(tǒng)伏一模送式，匹而是子提供語原那么川性的數(shù)指導(dǎo)晨IS寧O9勉00懂0虧族從我質(zhì)量抖管理辣的基酬本原芝理出秩發(fā)，隔為企駕業(yè)建緞立Ｑ澆ＭＳ蛛時(shí)也葬不能揪把文夾該標(biāo)愚準(zhǔn)作券為符意合性狗評(píng)定風(fēng)時(shí)的針清單婆，而賺要依測(cè)組織嚷自身踐的情賠況而辭定柔行業(yè)折不同訓(xùn)，產(chǎn)弱品不毫同，幫質(zhì)量災(zāi)保證美能力課與管謹(jǐn)理方董式不穴同，哈但都誤遵循扶質(zhì)量他管理逮的一勤般規(guī)匙律汽2覺在合灶同中液，諒IS紙O9刊00遮0能族標(biāo)肚準(zhǔn)是觀技術(shù)老標(biāo)準(zhǔn)湖的補(bǔ)剩充狀單純定使用罰技術(shù)潤標(biāo)準(zhǔn)獲，并鑒不能評(píng)完全櫻保證寇產(chǎn)品醬質(zhì)量真，而缸應(yīng)輔保以管捏理技哭術(shù)。撒即譜IS濤O9淋00氏0財(cái)族建頑立Ｑ繼ＭＳ爸并使弓之有副效運(yùn)軍行。敏使技旋術(shù)與閃管理勵(lì)結(jié)合亞，互候?yàn)檠a(bǔ)互充，幫但不朵能替咳代作3嘗．適付用于續(xù)合同附環(huán)境煙與非駕合同快環(huán)境四4舒提供泰多種詠模式石供選垃擇塑5忠強(qiáng)調(diào)糾以預(yù)抽防為覆主和栗全面濁控制摸。測(cè)預(yù)防料，減閃少，砍消除牢不合煮格，績以對(duì)覽全過敗程控傍制為頂主，倒實(shí)行勁預(yù)防路和把揭關(guān)相憂結(jié)合住。夜20記00棋版失1次．?dāng)U輪大了非標(biāo)準(zhǔn)酷的使榴用范礦圍、件領(lǐng)域躺適用山于各津種類柳型的嫩組織艱，對(duì)肥醫(yī)療量、汽欠車、鑄通信腥特殊略行業(yè)逃也適漂用。填94棋版較辭適用洽于加呼工制舟造業(yè)飽，對(duì)昂效勞倍業(yè)、植機(jī)關(guān)呀不適恒用。涌2輩對(duì)標(biāo)娃準(zhǔn)的尿允許召裁剪木作了槳嚴(yán)格涂規(guī)定查，僅禿限于三第燒7遼章中剪不影診響組漠織提怕供滿邪足顧據(jù)客和式適用冷法律李法規(guī)封要求蝴的產(chǎn)前品的魂能力版或責(zé)磁任的章要求買3配將顧劫客滿晨意或憐不滿臘意信暢息的堆監(jiān)控蹈作為郵評(píng)價(jià)浸ＱＭ享Ｓ業(yè)秧績的呆一種廚重要頓手段劍4驚采用濃過程智方法尊模式掘，邏們輯性數(shù)強(qiáng)，席相關(guān)扇性好兼5爐更強(qiáng)花調(diào)最族高管頃理者燦的作田用窯6遍突出沖持續(xù)究改良姓思想謊，提風(fēng)高Ｑ時(shí)ＭＳ叉有效送性和挺效率蘋的重授要手換段盛7燙提出請(qǐng)了質(zhì)揮量管番理八父項(xiàng)原姑那么話8過強(qiáng)調(diào)撒以顧?？蜑榧P(guān)注損焦點(diǎn)像，并禁考慮啄相關(guān)膨方法替的利懂益借9劃提高頸了與兵EM宮S芝的兼越容性再總之朗，盜20賢00磁版標(biāo)錢準(zhǔn)更撐適用深，更絞靈活憂，能叛為組連織提流供建寇立、靜實(shí)施詠、保亭持和單改良腐ＱＭ片Ｓ的涂指南蠶標(biāo)準(zhǔn)潤的修召訂是得辯證酷的否奪定，醋２０歐００咸版繼帖承了內(nèi)94害版的寸優(yōu)點(diǎn)分，標(biāo)純準(zhǔn)的書變化廚不是簡內(nèi)容般重新軋編排隨，而華是整哈體水圣平的失提高調(diào)。藏第四貼章昨IS專O9塞00臭0親：街20劇00

昏IS腿O9盈00起0泛：淹20獎(jiǎng)00糕表述厚質(zhì)量荒管理堤體系芒根底溫知識(shí)恩，規(guī)具定磁QM焦S醋術(shù)語士第一購節(jié)悼質(zhì)量蹲管理嶄原那么

齒為了印成功鴨地領(lǐng)藏導(dǎo)和原運(yùn)作益一個(gè)棕組織皮，需腎要采荷取一彩種系瞎統(tǒng)和因透明承的方載式進(jìn)須行管天理，恥針對(duì)亮所有隱相關(guān)他方的傲需求索，實(shí)束施并選保持琴持續(xù)戀改良么其業(yè)擊績的橫管理濁體系鼻，可丹使組娛織獲遞得成肝功。帆質(zhì)量億管理式是組添織各寫項(xiàng)管挺理的扮內(nèi)容晚之一飛，為驕實(shí)現(xiàn)渣質(zhì)量毛目標(biāo)鍵應(yīng)遵身循以頭下八亂項(xiàng)質(zhì)叫量管頓理原蠻那么

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據(jù)1屑主要陪利益肉A暴增強(qiáng)偉供需驅(qū)雙方充創(chuàng)造腿價(jià)值掛的能彈力惕B阿增強(qiáng)古對(duì)變氧化莫登測(cè)的爬市場(chǎng)微做出路聯(lián)合槽一致距反響芬的靈艷活性童和速樂度什C韻本錢夠和資榜源的豎最優(yōu)跡化跳

策2繭主要繞措施御A視識(shí)別困并選淘擇關(guān)除鍵供掏方揚(yáng)B倍在建濃立供毫方關(guān)識(shí)系時(shí)農(nóng)，應(yīng)雙眼前顫與長豆遠(yuǎn)利慮益兼倚職愿C小與關(guān)仙鍵供倚方共書享專然門技熔術(shù)和寄資源尸D閱創(chuàng)造破一個(gè)蔽通暢伶和公恭開的皂溝通肅渠道脆E紀(jì)確定遷聯(lián)全憲改良掘活動(dòng)關(guān)F各激發(fā)拌，鼓基勵(lì)和紗成認(rèn)溫供方么的改蘇進(jìn)及壘其成省果霸以上蹈八項(xiàng)朋原那么葉包括男了一殊個(gè)組抹織的棒領(lǐng)導(dǎo)棵者應(yīng)欠關(guān)注較的重征點(diǎn)，棄具有便思想寶方法命、工安作方鈴法和慶領(lǐng)導(dǎo)誠作風(fēng)炒以及拍外理析內(nèi)外氣各種架關(guān)系嚼的正撥確態(tài)著度，歪可以扒為總篩的管螺理原餃那么提銹供一暮種正條確的許思路能第二論節(jié)土

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勸二．逗質(zhì)量目管理分體系楚要求緩與產(chǎn)叼品要脂求

駕QM些S辰要求耐是通奔用的福，適齡用于允任何焦產(chǎn)品乳、行露業(yè)、傾規(guī)?？?，產(chǎn)折品要富求如武：產(chǎn)壩品標(biāo)豪準(zhǔn)、礦技術(shù)共標(biāo)準(zhǔn)撇、合狼同條殊件、寸法律按法規(guī)謊等規(guī)壽定的罵產(chǎn)品黃要求僚那么千薦差異讓，只輕適用灰于某潤一具畝體的課產(chǎn)品違。交QM偷S瓶要求杏不包宮含產(chǎn)明品要投求，標(biāo)兩者銹是互緣補(bǔ)的揮，

顏三、侍QM宴S胳的建慢立方夜法〔銀略〕

乞四、文過程畜方法

讓一組緞將輸姥入轉(zhuǎn)封化為毒輸出腎的相警互關(guān)郵聯(lián)或依相互庭作用拆的活璃動(dòng)綠——赤過程張為使炒組織餡有效收運(yùn)行觀，應(yīng)時(shí)識(shí)別堪和管激理相泥互關(guān)局聯(lián)和犧相互脂作用記的過正程。優(yōu)系統(tǒng)臂地識(shí)聚別和愁管理削所應(yīng)冊(cè)用的總過程虎，特旋別是疊這些倡過程椅之間特的相炮互作捉用，暖稱為翠過程姨方法賣以過昌程為獸根底眉的耕QM湖S神模式地五、距質(zhì)量音方針帶和質(zhì)五量目剖標(biāo)

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鞭六．浮文件

徹文件較的主趟要作剛用是箱溝通迷意圖瞇、統(tǒng)福一行綿動(dòng)，世表現(xiàn)壘在五寬個(gè)方話面〔到滿足酒顧客倍要求勸和質(zhì)跟量改慎進(jìn)、叨培訓(xùn)衡、可河追溯思性、任提供搶客觀菠證據(jù)畝，體于系評(píng)頃價(jià)〕籍文件缸的種阿類：合質(zhì)量些手冊(cè)沫〔規(guī)捐定質(zhì)到量體揭系的亭文件涉〕、校質(zhì)量恥方案默〔表愛現(xiàn)質(zhì)幕量體棍系如桃何定棗用于悉特定闖產(chǎn)品瀉，項(xiàng)壩目或仰合同貝的〕館標(biāo)準(zhǔn)驚〔闡社的要擋求的嚴(yán)〕報(bào)指南群〔闡桌照推陷薦的此方法辭或建扯議的扒〕呢作業(yè)智指導(dǎo)麗書、碼程序補(bǔ)、圖勒樣〔曉提供止如何昏一致純地完義成活聯(lián)動(dòng)和忌過程魂的信語息〕判記錄陵〔為番完成火的活招動(dòng)或溝到達(dá)撲的結(jié)誕果提急供客難觀證泄據(jù)的?！?。麻文件喊的數(shù)俗量與畝詳略筐取決室于組開織的那么實(shí)際瞞情況兵文件重的形油本錢干身不寄是目脂的，孩它應(yīng)宇是一祥項(xiàng)增秧值的史活動(dòng)咱。

賤七史QM嚼S庸過程石的詳摸價(jià)

響評(píng)價(jià)因QM挨S錘時(shí)，奏應(yīng)對(duì)云每一臥過程霉提出吵如下養(yǎng)四個(gè)秀問題伍：粥1玉過程擁是否撥被識(shí)翁到并夕適當(dāng)章規(guī)定打。立2廳職責(zé)劉是否怪被分文配〔損比悔94餅版多蘇〕覺3棗程序紫是否猜得到冠實(shí)施汽和保帥持棗4庭在實(shí)罷現(xiàn)所勻要求談的結(jié)窯果方部面，猶過程權(quán)是否極有效戒。恰評(píng)價(jià)導(dǎo)的方蔬法有監(jiān)：旁QM我S醫(yī)審核瘦，管治理評(píng)漁審，聲自我呀評(píng)價(jià)蛋。享審核條：確宿定符喚合宋QM賠S茄要求嚷的程華度該評(píng)審右：評(píng)活價(jià)懂QM鉆S屬適宜貴性、買充分雅性、設(shè)有效令性與誕效率削?？钭晕腋稍u(píng)定嬸：參礙照該QM瓶S永或優(yōu)唇秀程手式對(duì)估組織嫩的活票動(dòng)或渾結(jié)果選進(jìn)行特的全盟面和直系統(tǒng)跟的評(píng)朝價(jià)

少八．劣QM均S濤與組鑄織優(yōu)斯秀模羅式的去關(guān)系

哨同：認(rèn)依相傷同的總原那么梯，參章照通傭用評(píng)警價(jià)模房式，削為持標(biāo)續(xù)改折進(jìn)提獸供基殘礎(chǔ)，賓有外糕部認(rèn)燥證規(guī)跌定等葛。待異：山適用賣范圍店不同德。姓IS牧O9擴(kuò)00貨0狀族針飄對(duì)濾QM婚S查提出輕要求浮，是捷改良厲指南萬與評(píng)心價(jià)方大法，堤而優(yōu)遵秀模絮式那么雕適用心于全怠部活域動(dòng)。殊第三旅節(jié)噸術(shù)語袍和定英義采一．技

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蛙四、逆有關(guān)跡合格擠〔符忌合〕約的術(shù)低語

幸1前合格舉〔符虎合〕絮co照nf火or丘mi凳ty陷；不吐符合腎〔不鞏合格廁〕盟nu忽co角nf爺or掛mi報(bào)ty話滿足旬要求汪未滿半足要獲求梅2迷預(yù)防臭措施鈴〔糾望正措戀施〕秧為消滅除潛庫在的沖〔已拴發(fā)現(xiàn)窯的〕憲不合之格或涉其他對(duì)潛在歡不期紹望情喜況的兔原因銷所采絮取的鋸措施均1媽〕一翼個(gè)不辟合格橫可有明多個(gè)肢原因性2寧〕采宰取預(yù)忘防措樂施是雅為了甚防止然發(fā)生皇，采庸取糾夸正措隨施是塌為了嚼防止網(wǎng)再發(fā)托生邁3壤、糾遍正〔軟co氣rr紋ec歇ti弦on嗎〕粉為消腿除已殖發(fā)現(xiàn)挽的不近合格抖所采揚(yáng)取的綁措施闖4肺、返蹲工〔僚返修仆〕療re亭wo典rk軟〔玻re倚pa妥ir樣〕陰為使甜不合干格產(chǎn)縱品符擱合要產(chǎn)求〔微滿足矛預(yù)期咱用途喂〕而凳對(duì)其辛采取蔬的措紫施

急五、久其他

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