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文檔簡(jiǎn)介
生產(chǎn)型企業(yè)績(jī)效考
核方案
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績(jī)效考核制度
一、績(jī)效管理制度
二、高層績(jī)效考核表
三、中層績(jī)效考核表
四、主管績(jī)效考核表
五、基層績(jī)效考核表
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目錄
第一章總則
第二章考核方法
第三章月度考核
第四章年度考核
第五章考核組織與申訴處理
第六章附則
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第一章總則
第一條為提高XX公司基礎(chǔ)管理水平,建立科學(xué)的現(xiàn)代管理制
度,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞公司的發(fā)展
目標(biāo),高效地完成工作任務(wù),根據(jù)公司當(dāng)前的實(shí)際情況,特制定本
管理辦法。
第二條適用范圍
本辦法適用于XX公司全體員工。
第三條考核目的
1.經(jīng)過(guò)目標(biāo)逐級(jí)分解和考核,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2.經(jīng)過(guò)考核合理計(jì)酬,提高員工的主觀能動(dòng)性;
3.經(jīng)過(guò)績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門(mén)間的相互協(xié)作;
4.經(jīng)過(guò)考核規(guī)范工作流程,提高公司的整體管理水平;
5.經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效、態(tài)度、能力和素質(zhì),幫助員工提
升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平,從而有效提升公司的整體績(jī)效和
整體員工素質(zhì)。
第四條考核原則
1.以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向;
2,定性考核與定量考核相結(jié)合;
3.多角度考核;
4.公平、公正、公開(kāi)原則。
第五條考核用途
考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
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1、月度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放;
2、年度績(jī)效獎(jiǎng)金的發(fā)放;
3、薪酬等級(jí)的調(diào)整;
4、崗位晉升及調(diào)整;
5、員工培訓(xùn)安排;
6、先進(jìn)評(píng)比
具體實(shí)施方法參照《XX公司薪資管理制度》
第二章考核方法
第六條考核周期
考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月的1-10日內(nèi)完
成上月的考核,年度考核于次年元月25日前完成。
第七條月度績(jī)效考核
(-)績(jī)效是指被考核人員所取得的工作成果,考核員工本職
工作任務(wù)完成的情況,包括每個(gè)崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)和公司年度任
務(wù)分解到部門(mén)及崗位的指標(biāo)。
(二)月度考核的考核工具為績(jī)效考核表格,各崗位均有崗位
相對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核表格。
第八條考核維度(即所占比例)
考核維度是考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面,包括業(yè)績(jī)維
度、行為維度。
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(-)業(yè)績(jī)維度:業(yè)績(jī)指被考核人員所取得的工作成果,考核
范圍包括每個(gè)崗位的崗位職責(zé)指標(biāo)、任務(wù)目標(biāo)完成情況、
對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績(jī)效。
(二)行為維度:即品行考核,對(duì)被考核人員的品行考核,考
核范圍為對(duì)崗位任職者在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的行為情況
的考核。
不同層級(jí)的崗位業(yè)績(jī)維度與行為維度占比如下表所示:
崗位層級(jí)業(yè)績(jī)維度行為維度
基層85%15%
中層80%20%
高層及決策層70%30%
第九條考核主體
(一)考核主體分為直接上級(jí)考核、自評(píng),其中直接上級(jí)考核
得分占比90%,自評(píng)得分占比10%。
(二)月度考核程序?yàn)橄茸晕以u(píng)價(jià),再由直接上級(jí)評(píng)分。
第十條績(jī)效考核評(píng)分
考核表中的所有量化的考核指標(biāo)均按照100分(滿分為100分)
評(píng)分,對(duì)于不能量化的考核指標(biāo),按照以下六個(gè)評(píng)分等級(jí)評(píng)分,具
體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系如表1:
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表1評(píng)分等級(jí)定義和分?jǐn)?shù)表
等級(jí)ABCDEF
卓越優(yōu)秀良好一般合格差
實(shí)際表實(shí)際表實(shí)際表
實(shí)際表現(xiàn)實(shí)際表現(xiàn)現(xiàn)基本現(xiàn)勉強(qiáng)現(xiàn)未達(dá)
實(shí)際表現(xiàn)
顯著超出達(dá)到預(yù)期達(dá)到預(yù)達(dá)到預(yù)到預(yù)期
達(dá)到預(yù)期
預(yù)期計(jì)劃計(jì)劃/目期計(jì)劃/期計(jì)劃/計(jì)戈1/目
計(jì)劃/目
定義/目標(biāo)或標(biāo)或崗位目標(biāo)或目標(biāo)或標(biāo)或崗
標(biāo)或崗位
崗位職責(zé)職責(zé)/分崗位職崗位職位職責(zé)/
職責(zé)/分
/分工要工要求,責(zé)/分工責(zé)/分工分工要
工要求,
求,取得取得比較要求,要求,求,有
取得出眾
特別出眾出眾的成有少量有一定重大失
的成績(jī)
的成績(jī)績(jī)不足或不足或誤
失誤失誤
得分100-9090?8585?8080?7070?6060分以
下
第十一條年度考核
(一)年度考核是一種綜合性的考核,為全方位考核員工,
更好地選拔和任用,在年度考核時(shí)增加能力考核。
(二)能力考核指被考核人完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的基
本能力和崗位所需要的能力。主要包括以下幾類(lèi):
(三)部門(mén)負(fù)責(zé)人以上級(jí)別人員考核指標(biāo):
1、人際交往能力
2、影響力
3、領(lǐng)導(dǎo)能力
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4、溝通能力
5、判斷和決策能力
6、計(jì)劃和執(zhí)行能力
7、知識(shí)學(xué)習(xí)能力
(四)一般人員能力考核指標(biāo):
1、溝通理解能力
2、計(jì)劃和執(zhí)行能力
3、專(zhuān)業(yè)技能
4、知識(shí)學(xué)習(xí)能力
第十二條考核指標(biāo)的設(shè)立
(一)考核指標(biāo)根據(jù)崗位職責(zé)、工作計(jì)劃、部門(mén)重點(diǎn)、年度計(jì)劃
等,由上下級(jí)之間共同協(xié)商,形成考核表,報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審
批后實(shí)施;
(-)工作計(jì)劃和考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級(jí)
商定,并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效。如有爭(zhēng)議,考核管理
委員會(huì)有最終裁決權(quán)。
(三)依不同層級(jí)、類(lèi)型崗位而定,基層3-7個(gè),中層干部7-
11個(gè),高層干部11-14個(gè),結(jié)合崗位自身職責(zé)與公司各層次目標(biāo)
制定,選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作做
為考核指標(biāo);
(四)工作績(jī)效指標(biāo)由上、下級(jí)共同協(xié)商制定,報(bào)上一級(jí)主管
領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施;
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(五)工作績(jī)效考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核者及其直接上級(jí)商
定,并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效。如有爭(zhēng)議,考核管理委
員會(huì)有最終裁決權(quán)。
第十三條考核指標(biāo)設(shè)立的要求
(-)重要性:項(xiàng)目不宜過(guò)多,選擇考核周期內(nèi)的工作重點(diǎn)或
崗位職責(zé)中的關(guān)鍵性工作作為考核指標(biāo);
(二)挑戰(zhàn)性:考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要接近實(shí)際,以使目標(biāo)能夠達(dá)
至IJ,并具有一定的挑戰(zhàn)性;
(三)一致性:各層次目標(biāo)應(yīng)保持一致,下一級(jí)目標(biāo)要以分
解、保證上一級(jí)目標(biāo)為基礎(chǔ);
(四)民主性:考核指標(biāo)的制定應(yīng)由上下級(jí)人員共同商定,而
不單單由上級(jí)指定。
第十四條考核指標(biāo)的權(quán)重
(一)權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程
度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。
(-)具體權(quán)重見(jiàn)月度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。
第十五條考核記錄
考核周期的期初,被考核人的考核維度、指標(biāo)和權(quán)重由被考
核者上級(jí)向其說(shuō)明并相互認(rèn)可。同時(shí),由被考核人上級(jí)建立日常
考核記錄,將考核內(nèi)容進(jìn)行記錄,作為考核打分的依據(jù),同時(shí)作
為考核結(jié)果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。
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第十六條考核程序
1、各級(jí)考核主體進(jìn)行逐級(jí)考核,并進(jìn)行評(píng)分;
2、直接上級(jí)對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考核面談,下級(jí)人員對(duì)上級(jí)進(jìn)行
述職;
3、各部門(mén)向人力資源部遞交考核結(jié)果,計(jì)算結(jié)果并匯總公
布;
4、各部門(mén)進(jìn)行績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。
第十七條人力資源部門(mén)將考核結(jié)果整理歸檔,根據(jù)個(gè)人得分系數(shù)
與部門(mén)得分系數(shù)計(jì)算員工的月度績(jī)效工資、年底獎(jiǎng)金。具體績(jī)效獎(jiǎng)
金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)造冊(cè)《績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》。
第三章月度考核
第十八條公司(包括總經(jīng)理在內(nèi))的全體員工均需進(jìn)行月度考
核。
第十九條月度考核由考核主體同時(shí)逐級(jí)進(jìn)行考核。
第二十條月度考核的結(jié)果作為發(fā)放該月績(jī)效工資的依據(jù),同
時(shí),作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
第二十一條月度考核由人力資源部門(mén)組織實(shí)施,每月1-10日對(duì)
上月進(jìn)行考核評(píng)分??己诉^(guò)程中依據(jù)考核表逐級(jí)管理,逐級(jí)考
核,人力資源管理部門(mén)監(jiān)督,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行記錄。
第二十二條每月28-30日各部門(mén)負(fù)責(zé)人確定相關(guān)被考核人的考
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核表格,正式公布,并報(bào)人力資源部備案。
第二十三條月度考核詳細(xì)流程見(jiàn)下圖所示。
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圖3-1:月度考核流程圖
廿口+r±i-+.-7T口口
擊SL〃7Z工口TZrlZ,4)人口*十/去二_L4il土J+r主匕4?二工門(mén)如壬止il士止
以鉉二d1口HtLAlZHnFm小用,卜主、/口■:國(guó)放**母士匕芹
47士*工a*-4-Z-X-JRbVL-rfaC4?去
各部門(mén)將考核結(jié)果報(bào)人力資源部
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第四章年度考核
第二十四條每年元月10-20日間同步開(kāi)展各級(jí)人員能力考
核,元月30日前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。
下一年度計(jì)劃的制定于11月1日啟動(dòng),12月15日完成。
各部門(mén)、各車(chē)間于12月20日提交下年度工作計(jì)劃及目標(biāo),經(jīng)
公司董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第二十五條個(gè)人年度考核
(一)個(gè)人年度綜合考核:主要是對(duì)員工本年度的業(yè)績(jī)
績(jī)效、行為指標(biāo)、工作能力進(jìn)行全面綜合考核。業(yè)績(jī)績(jī)效、
行為指標(biāo)考核不再單獨(dú)進(jìn)行,以全年月度考核為基礎(chǔ)得出年
度績(jī)效考核綜合得分;
(二)年度綜合考核對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)
進(jìn)行評(píng)價(jià),作為晉升、崗位調(diào)動(dòng)以及培訓(xùn)的依據(jù),能力考核
占年度考核的總比重為20%o
年度績(jī)效考核作為計(jì)算年底獎(jiǎng)金的依據(jù)。
(三)對(duì)在公司工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員
工,經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)能夠不參加年度考核,考核結(jié)果
視為良。
第二十六條個(gè)人年度考核步驟
個(gè)人年度考核過(guò)程分為以下幾個(gè)步驟:
(一)個(gè)人年度考核增加能力考核指標(biāo),年度考核的具體得分
為:
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個(gè)人年度績(jī)效考核綜合得分=(£每月考核綜合得分)/12
個(gè)人年度綜合考核得分=(E每月考核綜合得分)/12X
80%+年度能力考核得分X20%
(二)參加年度考核的部門(mén)負(fù)責(zé)人,由其直接上級(jí)在每年度元
月10—20日對(duì)有關(guān)能力指標(biāo)評(píng)分。
(三)參加年度考核的高層管理人員,由董事會(huì)在每年度元月
10—20日對(duì)有關(guān)指標(biāo)評(píng)分。
(四)參加年度考核的其它員工,由其直接上級(jí)在每年度元月
10—20日對(duì)能力有關(guān)指標(biāo)評(píng)分。
(五)年度考核評(píng)定于下一年度元月20日完成,并匯總到人
力資源管理部門(mén)。
第二十七條個(gè)人年度考核結(jié)果的用途
個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年
終獎(jiǎng)金發(fā)放、培訓(xùn)等工作的依據(jù)。
依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司做出不同的獎(jiǎng)懲決定,一般有
以下幾類(lèi):
(一)職務(wù)升降
績(jī)效優(yōu)異是職務(wù)晉升的必備條件。年度考核為“優(yōu)秀”
及以上的員工,列為人才梯隊(duì)的后備人選及職務(wù)晉升候選對(duì)象。
年度考核連續(xù)兩年為“合格”的員工由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定是否
給予崗位調(diào)整直至待崗處理;連續(xù)兩年考核為“差”、連續(xù)三年
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考核結(jié)果為“合格”的員工將被待崗處理。
(二)工資等級(jí)升降
工資等級(jí)升降結(jié)合業(yè)績(jī)考核、品行考核、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)度、忠
誠(chéng)度、職業(yè)化及崗位特殊要求等,由員工主動(dòng)申請(qǐng),報(bào)直屬上級(jí)
和人力資源部,經(jīng)審批經(jīng)過(guò)后予以調(diào)整。
(三)年度獎(jiǎng)金分配
(四)培訓(xùn)
針對(duì)考核成績(jī),公司提供不同的培訓(xùn)。年度績(jī)效考核為
“優(yōu)秀”及以上的員工,優(yōu)先列為深造培訓(xùn)的對(duì)象??己藶椤昂?/p>
格”的員工,由人力資源管理部門(mén)結(jié)合其直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行針對(duì)
性強(qiáng)化培訓(xùn),幫助員工改進(jìn)績(jī)效。
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第五章考核組織與申訴處理
第二十八條考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分
(-)考核管理委員會(huì)
考核管理委員會(huì)是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),由董事長(zhǎng)、總
經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部、人力資源部、行政
部、各車(chē)間主管組成,承擔(dān)以下職責(zé):
1、考核制度及相關(guān)制度修訂的審批;
2、月度和年度考核結(jié)果的評(píng)議和審批;
3、員工工資的調(diào)整和考核等級(jí)比例的確定;
4、員工考核申訴的最終處理。
(二)人力資源部
考核工作具體組織執(zhí)行的常設(shè)機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):
1、對(duì)考核各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、培訓(xùn)和指導(dǎo);
2、對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;
3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果,形成考核總結(jié)報(bào)告;
4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;
5、對(duì)月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);對(duì)考核過(guò)程中不
規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;
6、為員工建立考核檔案,作為薪資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位
調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等的依據(jù);
7、對(duì)考核制度提出修改建議。
(三)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的職責(zé)
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1、負(fù)責(zé)幫助本部門(mén)員工制定工作計(jì)劃、考核指標(biāo)并制定下
屬的考核表;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工考核和等級(jí)評(píng)定;
3、負(fù)責(zé)根據(jù)考核結(jié)果幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。
第二十九條考核申訴提交
被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,能夠采取書(shū)
面形式向人力資源部提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括:申訴人姓
名、部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。
第三十條申訴受理機(jī)構(gòu)
(-)考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終機(jī)構(gòu)。人力
資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),一般申訴由人力資源
部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào),提出建議,重大申訴事項(xiàng)提交考核管理委員會(huì)
受理。
(二)如果暫未成立考核委員會(huì),則由人力資源部代行考核
委員會(huì)職責(zé)。
第三十一條申訴受理
(-)人力資源部接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是
否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆
斷的申訴不予受理。
(二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容
進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不
能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報(bào)考核管理委員會(huì)處理。
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(三)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)的十
五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申
訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理,并將進(jìn)展情況告知申
訴人??己斯芾砦瘑T會(huì)在接到申訴處理記錄后,一周內(nèi)必須
就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。
(四)見(jiàn)附件《申訴流程圖》。
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附:考核申訴流程圖、表格
吊丁對(duì)老?核結(jié)奧有導(dǎo)位
提右由狀用
缶孔里區(qū)向甲
曰
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■Hi1田巖RV-h
囪U1由冶描用
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表5-2:
員工考核申訴表
申訴人姓
所在部門(mén)崗位
名
申訴事項(xiàng)
申訴事由
接待人申訴日期
表5-3:
員工考核申訴處理記錄表
申訴人姓名部門(mén)職位
申訴事項(xiàng)
申訴原因摘
要
面談時(shí)間接待人
處問(wèn)題簡(jiǎn)要描述:
理
記調(diào)查情況:
錄
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建議解決方案:
協(xié)調(diào)結(jié)果:
經(jīng)辦人:
備注:
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第六章附則
第三十二條考核過(guò)程文件(考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保
密,考核結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。
第三十三條本辦法由人力資源部制定、修改并負(fù)責(zé)解釋。
第三十四條本辦法實(shí)施后,原有考核規(guī)章制度自行終止。如
另有與本辦法相抵觸的規(guī)定,一律以本辦法為準(zhǔn)。
第三十五條如果考慮到月度考核時(shí)間很緊張,那么就實(shí)行季
度考核.
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二、高層績(jī)效考核表
總經(jīng)理考核評(píng)分表(月度)
姓名U岡LI位>
序
評(píng)分
號(hào)指標(biāo)權(quán)重完成情況得分
等級(jí)
A)銷(xiāo)售額目標(biāo)完成
100%以上得30分
銷(xiāo)售額目標(biāo)完成B)銷(xiāo)售額目標(biāo)完成
130%
率90%以上得20分
C)銷(xiāo)售額目標(biāo)低于
90%得0分
A)生產(chǎn)原材料成
本控制率在25%以
內(nèi)得10分
任務(wù)B)生產(chǎn)原材料成
生產(chǎn)原材料成
績(jī)效210%本控制率在30%以
本控制率
60%內(nèi)得5分
(A)C)生產(chǎn)原材料成
本控制率在30%以
上得0分
A)生產(chǎn)成本降低率
1%0,次品率1%0得
10分
B)生產(chǎn)成本降低度
生產(chǎn)成本降低率
310%1%0或次品率1%,得
及次品率
5分
C)生產(chǎn)成降低率大
于1%。,次品率大于
1%0,得0分
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A)實(shí)際管理成本與預(yù)
算要求相差土3%以
內(nèi),得10分
B)實(shí)際管理成本與預(yù)
管理成本預(yù)算匹
410%算要求相差5%以
配度
內(nèi),得5分
0實(shí)際管理成本與預(yù)
算要求相差超過(guò)
5%,得0分
A)人才達(dá)成率90%以
上,得10分
B)人才達(dá)成率85%以
5人才達(dá)成率10%
上,得5分
0人才達(dá)成率低于
85%,得0分
A)費(fèi)銷(xiāo)比20%以內(nèi)得
10分
B)費(fèi)銷(xiāo)比不超過(guò)25%
6費(fèi)銷(xiāo)比10%
得5分
0費(fèi)銷(xiāo)比超過(guò)25%得
0分
A)沒(méi)有采取措
施,支付了超出應(yīng)
付數(shù)額,得。分
7合理避稅額10%B)采取了合理合
法的措施,進(jìn)行了
適當(dāng)優(yōu)化,得10
分
“單項(xiàng)否決”指標(biāo):完成情況:
加權(quán)合計(jì)
管理評(píng)
分
績(jī)效權(quán)
指標(biāo)要求目標(biāo)等得分
40%重
級(jí)
(B)
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A)提交書(shū)面報(bào)告1
份,報(bào)告中可采
用意見(jiàn)方案超過(guò)
50%
B)提交書(shū)面報(bào)告1
戰(zhàn)略及文化書(shū)面份,報(bào)告中可采
110%
報(bào)告用意見(jiàn)方案超過(guò)
30%
C)未提交書(shū)面報(bào)
告,或已提交報(bào)
告但可采用意見(jiàn)
方案不超過(guò)30%
A)于本月內(nèi)建立
業(yè)務(wù)流程,并討
論后形成定稿,
得20分
業(yè)務(wù)流程建立、
B)于本月內(nèi)形成
2培訓(xùn)、優(yōu)化、導(dǎo)20%
業(yè)務(wù)流程初稿,
入
未形成定稿,得
10分
C)未形成業(yè)務(wù)流
程,得。分
A)于本月內(nèi)建立財(cái)
務(wù)流程,并討論
形成定稿,開(kāi)展
培訓(xùn),且完成財(cái)
務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防控
工作,得15分
財(cái)務(wù)流程建立、
B)于本月內(nèi)建立財(cái)
3培訓(xùn)、優(yōu)化、導(dǎo)15%
務(wù)流程,討論形
入
成定稿,未開(kāi)展
培訓(xùn)或未完成財(cái)
務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防控
工作,得7分;
C)財(cái)務(wù)流程未形成
定稿,得。分
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A)于本月內(nèi)完成
組織系統(tǒng)七套方
案,并討論后形
組織系統(tǒng)流程建成定稿,得25分
4立、培訓(xùn)、優(yōu)25%B)于本月內(nèi)完成
化、導(dǎo)入組織系統(tǒng)七套方
案,得15分
C)未形成組織系
統(tǒng)方案,得0分
D)于本月內(nèi)建立
運(yùn)營(yíng)流程,并討
論后形成定稿,
得10分
運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)流程流
E)于本月內(nèi)形成
5程建立、培訓(xùn)、10%
運(yùn)營(yíng)流程初稿,
優(yōu)化、導(dǎo)入
未形成定稿,得
5分
F)未形成運(yùn)營(yíng)流
程,得。分
A)于本月內(nèi)建立
技術(shù)研發(fā)流程,
并討論后形成定
技術(shù)研發(fā)流程建
稿,得10分
6立、培訓(xùn)、優(yōu)10%
B)于本月內(nèi)形成
化、導(dǎo)入
技術(shù)研發(fā)流5分
C)未形成技術(shù)研
發(fā)流程,得。分
A)于本月內(nèi)建立
客戶服務(wù)流程,
并討論后形成定
稿,得10分
客戶服務(wù)流程建
B)于本月內(nèi)形成
7立、培訓(xùn)、優(yōu)10%
客戶服務(wù)流程初
化、導(dǎo)入
稿,未形成定
稿,得5分
C)未形成技術(shù)研
發(fā)流程,得0分
加權(quán)合計(jì)
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任務(wù)
績(jī)
效
考
核C=A*60%+B*40%
總
分
權(quán)評(píng)分要
指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明評(píng)分
重求
1級(jí)4
1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿分
望2級(jí)8
2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指分
承擔(dān)責(zé)責(zé)3級(jí)12
120%
任3級(jí):著手解決問(wèn)題,減少業(yè)務(wù)分
流程4級(jí)16
4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程分
5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤設(shè)計(jì)5級(jí)20
分
1級(jí):任命員工合理1級(jí)4
2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出與回分
報(bào)協(xié)調(diào)性2級(jí)8
為
行
3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客分
核
考
3級(jí)12
2領(lǐng)導(dǎo)力20%
4級(jí):掌握崗位精確工作技術(shù)及分
全面專(zhuān)家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良4級(jí)16
好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者分
5級(jí):影響力大,員工自愿追隨5級(jí)20
并付出貢獻(xiàn)分
1級(jí)4
1級(jí):接受邀請(qǐng),維持正常工作
分
關(guān)系
2級(jí)8
2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非工作
分
事例
人際關(guān)3級(jí)12
320%3級(jí):社會(huì)交往普遍發(fā)生
系分
4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)
4級(jí)16
務(wù)
分
5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同層次
5級(jí)20
社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方
分
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1級(jí)4
1級(jí):常規(guī)指標(biāo)并清晰分
2級(jí):詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法2級(jí)8
3級(jí):堅(jiān)決洽當(dāng)處理不合理要求分
并對(duì)后果負(fù)責(zé),控制場(chǎng)面3級(jí)12
4指揮20%
4級(jí):團(tuán)隊(duì)工作井然,成員離場(chǎng)分
行為較好4級(jí)16
5級(jí):指揮具有藝術(shù)性,成員不分
易違規(guī)5級(jí)20
分
1級(jí):能做本職及下級(jí)決策,出1級(jí)4
現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng)分
2級(jí):經(jīng)過(guò)討論,總能獲取最后2級(jí)8
正確決策分
3級(jí):無(wú)依賴(lài)思想,使用理性工3級(jí)12
5決策20%
具分
4級(jí):有預(yù)見(jiàn)性,感性與理性決4級(jí)16
策誤差小分
5級(jí):決策超出組織預(yù)見(jiàn),成為5級(jí)20
組織成員決策依據(jù)分
加權(quán)合計(jì):
總分
D=C*70%+B*30%=
(D)
簽字:
考核
人
月日
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財(cái)務(wù)總監(jiān)考核評(píng)分表(月度)
考核期間:年月
姓名崗位
序得分
權(quán)結(jié)
號(hào)考核項(xiàng)目目標(biāo)值要求評(píng)分等級(jí)自上
重果
評(píng)級(jí)
按要求完成20分
資金不斷流,但資
資金使用成
金使用成本與銀行
本低于銀行
財(cái)務(wù)資利息基本持平10
120%利息,主要
金籌劃分
業(yè)務(wù)資金不
資金斷流或使用成
斷流
本高于銀行利息0
分
熟悉金融機(jī)
業(yè)構(gòu)'政策'實(shí)現(xiàn)增效減耗20
績(jī)?nèi)谫Y管業(yè)務(wù)、市分
2業(yè)20%
考理場(chǎng)'調(diào)控監(jiān)無(wú)變化10分
核績(jī)
管等,為企有負(fù)面影響。分
指
業(yè)增效創(chuàng)收
標(biāo)
每月3日前
70%
組織經(jīng)營(yíng)專(zhuān)按要求完成10分
經(jīng)營(yíng)績(jī)
題分析會(huì)按時(shí)提供分析,但
效分析
310%議,提供建采信度一般5分
及財(cái)務(wù)
設(shè)性指導(dǎo)意延時(shí)提供分析且不
分析
見(jiàn),規(guī)避經(jīng)予采信0分
營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
按要求完成10分
月度預(yù)算費(fèi)
制定預(yù)算,誤差率
財(cái)務(wù)預(yù)用與實(shí)際費(fèi)
410%在5%-10%為5分
算管理用誤差率在
誤差率超10%或無(wú)
5%以內(nèi)
預(yù)算。分
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每月25日按要求完成10分
財(cái)務(wù)核前完成財(cái)務(wù)個(gè)別差錯(cuò),不影響
510%
算核算,無(wú)差整體數(shù)據(jù)5分
錯(cuò)嚴(yán)重差錯(cuò)0分
財(cái)務(wù)體系流程完善
財(cái)務(wù)體90%以上10分
財(cái)務(wù)體系流
系流程財(cái)務(wù)體系完善80%-
610%程建立'優(yōu)
建設(shè)及90%為5分
化完善
培訓(xùn)財(cái)務(wù)體系完善度低
于80%為0分
20%按要求完成10分
財(cái)務(wù)信資料齊全,
710%資料丟失或外泄0
息管理無(wú)外泄
分
人
培養(yǎng)儲(chǔ)備經(jīng)
才財(cái)務(wù)專(zhuān)
理1名,主
8培業(yè)人才10%缺少一名扣3分
管2名
養(yǎng)培養(yǎng)
加權(quán)合計(jì)
結(jié)
序
行為指權(quán)考核評(píng)自上
果
號(hào)指標(biāo)說(shuō)明
標(biāo)重分評(píng)級(jí)
1級(jí)4
1級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度
分
行2級(jí):沒(méi)有任何財(cái)務(wù)問(wèn)題,
2級(jí)8
為并主動(dòng)接受監(jiān)督
分
考3級(jí):不因自身利£2,而破壞
3級(jí)12
核20
1清財(cái)游戲規(guī)則
%分
4級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不
4級(jí)16
影響工作質(zhì)量
分
5級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對(duì)其
5級(jí)20
它成員產(chǎn)生影響力與威懾力
分
文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。
1級(jí):明知商業(yè)技術(shù)及信息
的范圍及要點(diǎn)
1級(jí)4
2級(jí):工作期間遵守單位保
分
密協(xié)議,并積極宣傳正面信
2級(jí)8
息
;級(jí):不進(jìn)行商業(yè)性信息交分
商業(yè)保203級(jí)12
2易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)
密%分
及戰(zhàn)略
4級(jí)16
4級(jí):維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并
分
有實(shí)際案例
5級(jí)20
5級(jí):影響她人做好商業(yè)保
分
密,離職后五年不脫密的職
業(yè)操守
1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)1級(jí)4
調(diào)愿望分
2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,2級(jí)8
不指責(zé)分
承擔(dān)責(zé)203級(jí):著手解決問(wèn)題,減少3級(jí)12
3
任%業(yè)務(wù)流程分
4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)4級(jí)16
流程分
5級(jí):做事有預(yù)見(jiàn),有防誤5級(jí)20
設(shè)計(jì)分
1級(jí):任命員工合理
1級(jí)4
2級(jí):能正確評(píng)價(jià)員工付出
分
與回報(bào)協(xié)調(diào)性
2級(jí)8
3級(jí):對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)
分
行客觀評(píng)價(jià)
203級(jí)12
4領(lǐng)導(dǎo)力4級(jí):掌握崗位精確工作技
%分
術(shù)及全面專(zhuān)家技術(shù)并組織實(shí)
4級(jí)16
施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工
分
為勝任力者
5級(jí)20
5級(jí):影響力大,員工自愿
分
追隨并付出貢獻(xiàn)
文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。
1級(jí):接受邀請(qǐng),維持正常1級(jí)4
工作關(guān)系分
2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非2級(jí)8
工作事例分
人際關(guān)203級(jí):社會(huì)交往普遍發(fā)生3級(jí)12
5
系%4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓分
展業(yè)務(wù)4級(jí)16
5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同分
層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作5級(jí)20
方分
加權(quán)合計(jì)
總
分總分二業(yè)績(jī)考核得分X80%+行為考核得分X20%=
考
簽字:
核仝
人
月日
文檔僅供參考,不當(dāng)之處,請(qǐng)聯(lián)系改正。
技術(shù)總監(jiān)考核評(píng)分表(月度)
考核期間:年月
姓名發(fā)位
序得分
權(quán)結(jié)
號(hào)考核
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