正規(guī)用戶(hù)服務(wù)合同

正規(guī)用戶(hù)服務(wù)合同本合同是由甲方（服務(wù)提供者）和乙方（用戶(hù)）共同締結(jié)的合同。甲、乙雙方同意，遵循以下條款，認(rèn)真履行合同義務(wù)，維持雙方關(guān)系的和諧。一、服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的服務(wù)包括但不限于：

（1）提供穩(wěn)定、安全、可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；

（2）提供24小時(shí)客服咨詢(xún)服務(wù)；

（3）針對(duì)乙方的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)安排；

（4）提供必要的技術(shù)支持。甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)整體方向調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，提前通知乙方并征得乙方同意。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限從乙方繳納服務(wù)費(fèi)用之日起開(kāi)始，至甲方不再提供相應(yīng)服務(wù)之日止。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式服務(wù)費(fèi)用依照甲方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，在服務(wù)期限內(nèi)由乙方支付。乙方應(yīng)按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，應(yīng)向甲方支付滯納金。四、服務(wù)質(zhì)量甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，保證服務(wù)的安全、穩(wěn)定和可靠。如果甲方提供的服務(wù)出現(xiàn)故障、停機(jī)、斷電等情況，甲方應(yīng)該及時(shí)處理并提供臨時(shí)解決方案，滿(mǎn)足乙方的需求。如果甲方對(duì)本合同負(fù)有違約責(zé)任，應(yīng)根據(jù)乙方的合理需求承擔(dān)相應(yīng)的損失和違約責(zé)任。五、保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)保守本合同涉及到的商業(yè)機(jī)密和技術(shù)機(jī)密，不得向第三方披露。甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格限制訪問(wèn)本合同涉及到的商業(yè)信息和技術(shù)信息的相關(guān)人員，做到信息的最小使用原則，防止泄露。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方保留服務(wù)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，乙方不得向外部單位或個(gè)人提供服務(wù)產(chǎn)品。甲方保留對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的測(cè)試、功能驗(yàn)證、使用和發(fā)布等一切權(quán)利，乙方應(yīng)當(dāng)尊重甲方的權(quán)利。七、合同變更和解除本合同簽訂后，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前與對(duì)方協(xié)商，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，再行變更。本合同簽訂后，任何一方如需解除本合同，應(yīng)提前與對(duì)方協(xié)商，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，再行解除。八、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋和爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)相關(guān)法律規(guī)定。因合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院解決。九、其他條款本合同簽署后，甲、乙雙方應(yīng)全面履行合同規(guī)定，自覺(jué)維護(hù)合同權(quán)利義務(wù)平衡，加強(qiáng)協(xié)作合作，共同促進(jìn)協(xié)議目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。本合同的未盡事宜，甲乙雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，由甲方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)制定的規(guī)定執(zhí)行。十、合同生效本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。以上為正規(guī)用