質(zhì)量保證與控制措施方案

質(zhì)量保證與控制措施方案

本投標(biāo)方將對(duì)所有用于工程的物資及半成品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保它們具有產(chǎn)品合格證，并委托具有相應(yīng)試驗(yàn)資質(zhì)的單位進(jìn)行檢測(cè)。未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的物資不得用于工程。重要物資將在監(jiān)理或甲方監(jiān)督下進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)，并按照規(guī)定進(jìn)行取樣檢驗(yàn)。對(duì)于檢驗(yàn)或試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的不合格品，將嚴(yán)格按照《不合格品控制程序》進(jìn)行處置。工程檢查驗(yàn)收將嚴(yán)格按照有關(guān)工程質(zhì)量管理規(guī)定進(jìn)行，實(shí)行“三檢制”，并先經(jīng)自檢專檢后報(bào)監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收簽證。現(xiàn)場(chǎng)使用的各種檢測(cè)器具必須具有相應(yīng)的定期檢驗(yàn)合格證方可使用，未經(jīng)檢驗(yàn)或超過(guò)檢驗(yàn)周期的檢測(cè)器具不得使用。1.2.1.1設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、測(cè)試等階段的質(zhì)量控制在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造和測(cè)試等階段，本投標(biāo)方將采取一系列質(zhì)量控制措施。對(duì)于子系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，將保證產(chǎn)品符合設(shè)計(jì)要求，并達(dá)到國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料和系統(tǒng)圖紙的存檔，以供招標(biāo)方檢查。在生產(chǎn)制造階段，將對(duì)主要工序進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量保證措施，對(duì)直接影響項(xiàng)目質(zhì)量的制造和裝配進(jìn)行監(jiān)造，并記錄監(jiān)造過(guò)程及結(jié)果，報(bào)招標(biāo)方進(jìn)行確認(rèn)和批準(zhǔn)。在外購(gòu)材料方面，將進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制，確保所有用于工程的物資及半成品具有產(chǎn)品合格證，并進(jìn)行檢測(cè)。對(duì)于不合格品，將按照《不合格品控制程序》進(jìn)行處置，以保證工程質(zhì)量的穩(wěn)定性。1.1系統(tǒng)質(zhì)量保證措施本投標(biāo)方將堅(jiān)持“質(zhì)量第一，客戶至上”的宗旨，嚴(yán)格按照ISO9001：2000質(zhì)量體系的規(guī)定，制定項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以保證在項(xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)階段均得到有效控制，并保留所有質(zhì)量控制過(guò)程的記錄，以便進(jìn)行產(chǎn)品、設(shè)備質(zhì)量的追溯。在施工過(guò)程中，將開(kāi)展全面質(zhì)量管理小組活動(dòng)，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面管理，并對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)，以確保本工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)工程的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，將建立服務(wù)質(zhì)量管理系統(tǒng)總體框架，包括ISO9001質(zhì)量保證體系、外部客戶投訴處理監(jiān)控系統(tǒng)、服務(wù)質(zhì)量管理體系、內(nèi)部客戶反饋信息處理監(jiān)控系統(tǒng)和綜合客戶滿意度評(píng)價(jià)/考核制度，以保證客戶的滿意度。在施工準(zhǔn)備階段，本投標(biāo)方將采取以下質(zhì)量保證措施：?制定詳細(xì)的施工計(jì)劃，包括材料采購(gòu)、設(shè)備安裝等，確保施工進(jìn)度和質(zhì)量。?對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行勘察和評(píng)估，確保施工場(chǎng)地符合要求，并采取必要的安全措施。?對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保施工人員具備相應(yīng)的技能和知識(shí)。?對(duì)施工材料進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，確保材料符合要求。?對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保設(shè)備符合要求。?在施工過(guò)程中加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保施工質(zhì)量符合要求。1.2.1.3.3施工階段質(zhì)量保證措施在施工階段，本投標(biāo)方將采取以下質(zhì)量保證措施：?對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保施工質(zhì)量符合要求。?對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行記錄和歸檔，以備招標(biāo)方檢查。?對(duì)施工人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保施工人員具備相應(yīng)的技能和知識(shí)。?對(duì)施工材料進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，確保材料符合要求。?對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行檢查和測(cè)試，確保設(shè)備符合要求。?定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，確保施工質(zhì)量符合要求。1.2.1.3.4交工驗(yàn)收階段質(zhì)量保證措施在交工驗(yàn)收階段，本投標(biāo)方將采取以下質(zhì)量保證措施：?對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行全面檢查和評(píng)估，確保施工質(zhì)量符合要求。?對(duì)交付的設(shè)備和材料進(jìn)行檢查和驗(yàn)收，確保符合合同要求。?對(duì)交付的文件和資料進(jìn)行歸檔和保存，以備招標(biāo)方檢查。?對(duì)交工后的維護(hù)和保養(yǎng)進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，確保設(shè)備和系統(tǒng)正常運(yùn)行。?對(duì)交工后的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行跟蹤和解決，確保今后不出現(xiàn)類似問(wèn)題。體系的持續(xù)改進(jìn)為保證質(zhì)量審核體系的持續(xù)改進(jìn)，項(xiàng)目部通過(guò)以下措施：?定期開(kāi)展內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；?收集、分析和反饋客戶的意見(jiàn)和反饋，及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量；?持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，完善各項(xiàng)制度和流程，提高管理水平和效率；?加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技術(shù)提升，提高員工素質(zhì)和工作能力；?積極引進(jìn)和應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，提高工作效率和質(zhì)量水平。以上措施的實(shí)施，可以不斷提高質(zhì)量審核體系的運(yùn)行效率和質(zhì)量水平，為項(xiàng)目的順利實(shí)施提供有力保障。同時(shí)，也能夠滿足客戶的需求和期望，提高客戶的滿意度，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)大興線與4號(hào)線的貫通運(yùn)營(yíng)，必須確保兩條線的網(wǎng)絡(luò)可以統(tǒng)一管理。因此，大興線辦公網(wǎng)絡(luò)需要具備與4號(hào)線辦公網(wǎng)絡(luò)的接口，以實(shí)現(xiàn)兩條線網(wǎng)絡(luò)的互通。為了實(shí)現(xiàn)大興線與4號(hào)線的貫通，我們采用了4芯單模光纖接入兩端的核心交換機(jī)。在大興線辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)施時(shí)，辦公網(wǎng)絡(luò)與通信的接口需要進(jìn)行接入。設(shè)計(jì)分界點(diǎn)在車站、南兆路車輛段和馬家堡車輛段數(shù)據(jù)中心的通信設(shè)備室光纖配線架外線側(cè)?，F(xiàn)場(chǎng)提供的電源情況如下：車站、南兆路車輛段和馬家堡車輛段數(shù)據(jù)中心用電量為20KVA。OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心UPS由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)自身提供，與車輛段低壓配電專業(yè)接口在車輛段OA設(shè)備房的電源切換箱的輸出端。低壓配電箱的輸入為2路獨(dú)立的380V/220V（三相五線制）交流電源；兩路交流電源應(yīng)能自動(dòng)切換，電壓波動(dòng)范圍為+5%至-5%。低壓配電箱的輸出不少于2路，其中OA系統(tǒng)1路380V/220V（三相五線制）交流電源，回路容量為20KVA，另1路備用220/15A。在南兆路車輛段，OA系統(tǒng)車輛段UPS由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)自身提供，與車輛段低壓配電專業(yè)的接口在車輛段OA設(shè)備房的電源切換箱的輸出端。OA設(shè)備間由低壓配電系統(tǒng)提供1個(gè)低壓配電箱，辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的負(fù)荷為一級(jí)負(fù)荷，容量為10KVA。低壓配電箱的輸入為2路獨(dú)立的380V/220V（三相五線制）交流電源；兩路交流電源應(yīng)能自動(dòng)切換，電壓波動(dòng)范圍為+5%至-5%。低壓配電箱的輸出不少于2路，其中OA系統(tǒng)1路380V/220V（三相五線制）交流電源，回路容量為10KVA，另1路備用220V/15A。在大興線各車站，OA系統(tǒng)車站交換機(jī)的UPS由供電系統(tǒng)的UPS整合專業(yè)提供，接口位置在車站計(jì)算機(jī)房的UPS整合輸出配電箱的輸出端，分兩個(gè)饋出回路，每個(gè)1KVA。根據(jù)設(shè)計(jì)要求，現(xiàn)場(chǎng)電