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文檔簡介
這是一個述職報告的開頭結(jié)尾一、開頭開頭是一個述職報告的門面,必須在短時間內(nèi)吸引聽眾的注意力,概括性地介紹自己的工作內(nèi)容和成果,以確立議題,并為后續(xù)報告打下堅實(shí)基礎(chǔ)。1.1自我介紹首先,需要自我介紹,包括自己的職務(wù)、所在部門、以及主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,這能幫助聽眾更好地理解報告內(nèi)容。同時也可以通過簡單的自我介紹突出自己的特長和優(yōu)點(diǎn),做到個人特色的展現(xiàn)。1.2闡明議題緊接著,闡明議題,要讓聽眾知道本次述職報告的主要內(nèi)容和目的。需要明確說明自己要向聽眾展示什么事項,并說明這些事項是如何達(dá)成的以及達(dá)成后帶來的意義。如:此次述職報告是為了總結(jié)公司近一年來的項目管理工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后服務(wù)質(zhì)量提供借鑒。1.3引起聽眾興趣還需要在開頭部分激發(fā)聽眾的興趣,為后續(xù)報告創(chuàng)造良好氛圍??梢詰?yīng)用個人幽默感或傳統(tǒng)文化或當(dāng)下熱點(diǎn)等相關(guān)話題,增強(qiáng)聽眾的參與感。如:讓我們互相吐槽,找出公司項目管理工作中存在的問題,給公司領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性意見。二、結(jié)尾結(jié)尾是一個述職報告的收尾部分,需要讓聽眾在報告結(jié)束時理解并回憶報告的重點(diǎn)內(nèi)容,增強(qiáng)記憶效果及效果實(shí)現(xiàn)。同時,做到感性化管理,讓聽眾感受到自己的工作成果及愿意聽取接下來的建議。2.1報告總結(jié)結(jié)束前應(yīng)該對報告中需要重點(diǎn)講解的工作成果和實(shí)現(xiàn)方案進(jìn)行歸納總結(jié),讓聽眾對報告的重點(diǎn)內(nèi)容有一個簡潔易懂且深刻的印象。如:此次述職報告總體分為公司項目管理工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)歸納與啟示,結(jié)論提出三點(diǎn):第一,公司項目管理工作能力需進(jìn)一步提高;第二,團(tuán)隊合作和信任是關(guān)鍵要素;第三,構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的重要性。2.2進(jìn)一步建議除了歸納總結(jié),有必要在結(jié)尾向聽眾提出關(guān)于今后工作及提高能力的進(jìn)一步建議。這些建議可以是以現(xiàn)實(shí)為基礎(chǔ)的,也可以是以學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的。為了使聽眾更容易接受和利用,建議應(yīng)該具體、可行。如:建議大家通過加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作建設(shè)開放式的、雙向溝通的團(tuán)隊文化,建立交流,提高成本效率,提高組織競爭優(yōu)勢。2.3感性化管理整個結(jié)尾還要彰顯關(guān)懷,讓大家感受到自己的工作重要性和價值??梢蕴峒皞€人成長經(jīng)歷等感性因素,強(qiáng)調(diào)工作的意義和成就感。總之,要讓聽眾感受到自己對工作的熱愛和責(zé)任感。如:每一份工作如果有責(zé)任感和理念感,都會受到保護(hù)和重視,在這個日新月異、快速發(fā)展的社會,我們真正需要的是人
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