清掃、保潔安全制度

清掃、保潔安全制度清掃、保潔安全制度一、前言清掃、保潔工作是現(xiàn)代社會(huì)中能夠體現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生和公共衛(wèi)生服務(wù)水平的緊要衡量指標(biāo)之一、清掃、保潔工作既是城市基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施和居住環(huán)境的緊要構(gòu)成部分，也是城市公共形象和城市居民健康安全的緊要保障。為了做好清掃、保潔工作，保障城市居民的健康安全，本文訂立了一項(xiàng)清掃、保潔安全制度，旨在從日常清掃工作流程、清掃設(shè)備環(huán)保評(píng)價(jià)、衛(wèi)生保潔風(fēng)險(xiǎn)防備等多個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范和管理，確保城市公共環(huán)境的衛(wèi)生、安全、健康。二、清掃、保潔工作流程1.員工數(shù)量、分工及培訓(xùn)：1）所需員工數(shù)量應(yīng)由區(qū)政府、街道辦和各家保潔公司依據(jù)需要和經(jīng)濟(jì)條件獨(dú)立決議，但必需符合國(guó)家、省份和市級(jí)的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。2）保潔人員應(yīng)當(dāng)明確職責(zé)分工，依據(jù)不同區(qū)域、不同清潔等級(jí)和不同實(shí)在工作任務(wù)布置相應(yīng)的人員，并進(jìn)行必要的崗位輪換。3）整體業(yè)務(wù)本領(lǐng)的提高也是必不可少的：在聘用員工后，為其供給必要的培訓(xùn)、考核和職業(yè)技能引導(dǎo)，確保員工的業(yè)務(wù)水平和安全意識(shí)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.工作時(shí)間、量化認(rèn)可1）確保員工定期互換崗位，減輕體力負(fù)擔(dān)和減輕心理壓力，提高工作效率和質(zhì)量。2）為了實(shí)現(xiàn)量化認(rèn)可和績(jī)效考核，應(yīng)當(dāng)建立員工績(jī)效考核檔案，依據(jù)員工完成的任務(wù)、監(jiān)督檢查的情況、客戶評(píng)價(jià)以及其他參數(shù)計(jì)算出每個(gè)員工的得分，并以此為依據(jù)來(lái)考核績(jī)效。三、清掃設(shè)備條款1.設(shè)備類(lèi)型：1）各區(qū)公共清潔部門(mén)要適時(shí)更新工作設(shè)備，確保設(shè)備技術(shù)更新、質(zhì)量牢靠、性能優(yōu)異，符合國(guó)家環(huán)保要求。2）各地方政府激勵(lì)使用電動(dòng)和人力推動(dòng)的設(shè)備，削減燃油車(chē)和車(chē)輛的使用。2.操作要求1）全部設(shè)備必需經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)和授權(quán)，確認(rèn)專(zhuān)業(yè)人員具有充分的閱歷和保潔安全學(xué)問(wèn)，才能使用設(shè)備。2）全部設(shè)備在日常保養(yǎng)、檢查和維護(hù)和修理等過(guò)程中，必需使用防備性維護(hù)和修理和定時(shí)保養(yǎng)的方法，確保設(shè)備性能穩(wěn)定，保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。四、衛(wèi)生保潔風(fēng)險(xiǎn)防備機(jī)制1.開(kāi)展漏洞排查行動(dòng)1）對(duì)城市公共區(qū)域打開(kāi)日常例行檢查、監(jiān)控巡察行動(dòng)并定期公告市民。2）發(fā)覺(jué)衛(wèi)生健康隱患，適時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)，并落實(shí)衛(wèi)生保潔巡查措施，除去隱患和降低衛(wèi)生保潔風(fēng)險(xiǎn)。2.強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防備和應(yīng)急處置機(jī)制1）開(kāi)展周期性培訓(xùn)，使員工諳習(xí)各種緊要衛(wèi)生保潔工作流程和風(fēng)險(xiǎn)掌控措施。2）針對(duì)衛(wèi)生保潔過(guò)程中的各種可能風(fēng)險(xiǎn)的防備和處理應(yīng)對(duì)，建立相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制，并保持充足補(bǔ)償準(zhǔn)備金，確保能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件帶來(lái)的損失。五、安全教育措施1.加強(qiáng)員工安全教育1）將安全標(biāo)準(zhǔn)納入全體清潔工作員員工的優(yōu)先教育范疇。2）工作隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)定期組織員工召開(kāi)安全教育會(huì)議和演練，讓員工嫻熟把握安全保潔程序，并激勵(lì)員工自動(dòng)地幫助衛(wèi)生保潔工作的完成。2.充分利用應(yīng)用信息技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)1）在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立衛(wèi)生保潔信息、臨時(shí)會(huì)議記錄、資料歸檔和維護(hù)等課程學(xué)習(xí)、學(xué)問(wèn)共享和互動(dòng)活動(dòng)，促進(jìn)信息技術(shù)在衛(wèi)生保潔領(lǐng)域的閱歷共享和進(jìn)展。2）落實(shí)信息或證件識(shí)別系統(tǒng)，確保工作人員熟知目前最新技術(shù)動(dòng)態(tài)，將技術(shù)變革貫徹衛(wèi)生保潔工作中。六、思考反饋板建議1.全部業(yè)主、居民和投訴人都可以在反饋板上提出衛(wèi)生保潔工作的違規(guī)和不當(dāng)行為。2.組建一個(gè)由工作隊(duì)長(zhǎng)和監(jiān)督員構(gòu)成的管理小組協(xié)調(diào)全部的反饋和投訴，建立平衡和權(quán)衡關(guān)系，最大化削減因反饋前的溝通和信息傳達(dá)不良而引發(fā)的問(wèn)題。3.定期對(duì)反饋板的投訴進(jìn)行審核，對(duì)期內(nèi)適時(shí)處理不良反饋者進(jìn)行責(zé)任追究，適時(shí)調(diào)整工作組織和人員配置，針對(duì)不良反饋推出相關(guān)培訓(xùn)方案，以擴(kuò)大衛(wèi)生保潔工作的可視化和可控性。七、總結(jié)訂立清掃、保潔安全制度，是保障市民健康和創(chuàng)建文明城市的緊要一環(huán)。本項(xiàng)目通過(guò)訂立清潔業(yè)務(wù)