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文檔簡(jiǎn)介

1★講師簡(jiǎn)介

桑章冰哲減☆璃著名栗管理承培訓(xùn)絮專家熟、劍昏橋國(guó)塊際培捎訓(xùn)師煤導(dǎo)師倦。曾塑擔(dān)任席股份憑制企刑業(yè)總李經(jīng)理修六年郵,并挖歷任殃清華犯大學(xué)允職業(yè)愚經(jīng)理飄訓(xùn)練保中心咸副主贈(zèng)任、比首席騎培訓(xùn)險(xiǎn)專家捎等職瞇,是萌國(guó)內(nèi)瘋最早耗進(jìn)入核管理刑培訓(xùn)江領(lǐng)域震、引辣入國(guó)冬際企餅業(yè)培搭訓(xùn)理口念和震方法熱的實(shí)脅戰(zhàn)型厘專家離之一懼。陶19癢95伯起先笨后為仇數(shù)百訴家跨段國(guó)企躍業(yè)和乘內(nèi)資喂企業(yè)滔提供鉤管理率課程構(gòu)或擔(dān)謹(jǐn)任管逝理顧啞問。木客戶慌包括嬸中國(guó)戴聯(lián)通朵、廈糕華電躍子、妄TC劃L易集團(tuán)稈、首家信股永份、住奇瑞跨汽車疤、東信風(fēng)汽腥車、畏猛獅應(yīng)客車血、三語(yǔ)九醫(yī)卷藥、歐歐普汁照明昂、廈辣門國(guó)競(jìng)際銀序行、浮中國(guó)圾人壽依、太秩平洋控財(cái)險(xiǎn)酒、武枕漢中任商、吧杭州耗解百違、華覺美煙罪草、樣中國(guó)戚寰球窗化學(xué)稀、大額慶油盜田、穿廣州揭新港變、南歪方電序網(wǎng)等宇數(shù)百任家。施

★課程對(duì)象——誰(shuí)需要學(xué)習(xí)本課程★企業(yè)中層管理人員★企業(yè)高層管理人員★課程目標(biāo)題——榨通過演學(xué)習(xí)昏本課寫程,孟您將述實(shí)現(xiàn)殲以下全轉(zhuǎn)變致1.罷了解旗管理保中的皮三大困契約躬2.撥掌握明運(yùn)用謀執(zhí)行懂力的牽要點(diǎn)劑與工病具溝3.貪掌握豬讓下值屬自焰動(dòng)自漏發(fā)工略作的的管理科方法扣★拌課程攔提綱公——跨通過柳本課籃程,篇您能余學(xué)到沾什么玻?

有第一干講歸行魄為不鋼等式鈴—辮AB寺C分份析法怒〔上扎〕誠(chéng)1.懸前言職2.野傳統(tǒng)鈔分析狼法陶3.由AB賞C分矮析法宅舉例輕〔一籌〕赴第二逝講撥行躺為不幟等式布—積AB億C分站析法濃〔下糕〕躍1.舅AB獅C分園析法質(zhì)舉例叼〔二騰〕盜2.師通過思前因隨的途鎖徑使礙員工斑10俯0%傍執(zhí)行邪3.鉤如何盼運(yùn)用杠前因疼塑造突期望擋的行晨為字第三遍講迫如眾何使癥員工丈10青0%蟻執(zhí)行摩〔上繭〕際1.踢塑造離行為紛的四俯種方頓式稠2.餡好的孕行為纏卻受磚到懲器罰〔色一〕柴第四話講撫如歉何使棚員工親10悅0%槍執(zhí)行削〔下爛〕懶1.策好的飽行為泊卻受客到懲賞罰〔否二〕親2.矮壞的盞行為德卻受卸到獎(jiǎng)較賞貼3.刊無功孟受祿云4.蓮對(duì)好個(gè)的行禿為視厚而不連見膨第五被講謝強(qiáng)聰化理號(hào)論的您啟示壯1.磨通過群后果破強(qiáng)化煩行為傷2.植通過韻正強(qiáng)治化促隔進(jìn)期厲望的云行為途3.玩改善螞懲戒蔬4.粉消除抹負(fù)效塔應(yīng)瞞第六哄講襖管中理的斃交易誓分析歪1.右管理扯是一衛(wèi)筆交注易塑2.趟公司丈和員團(tuán)工的既交易柿分析奮3.布員工攻和公虜司交倆易的啄問題速與啟巴示霉4.廢上司役與下炮屬的甩交易描分析攪第七藍(lán)講巾管塔理交藝易織—兇上司秩如何斧讓下謊屬有醬效執(zhí)忌行〔款一〕杏1.奏入職槽培訓(xùn)躍2.猜職位知管理星〔一之〕刑第八傲講驚管罪理交墓易輝—婦上司稿如何爬讓下繞屬有蕩效執(zhí)滴行〔夠二〕臭1.狗職位浪管理傳〔二梳〕途2.緣績(jī)效直契約呀第九調(diào)講滿管斗理交申易按—碧上司老如何擋讓下種屬有拜效執(zhí)賽行〔統(tǒng)三〕挎1.幟績(jī)效水評(píng)估涉2.土述職那報(bào)告日第十填講臭管恐理交庫(kù)易告—浴上司幣如何禿讓下舅屬有似效執(zhí)離行〔粥四〕叮1.蜂反響躺2.籍輔導(dǎo)似面談貢第十敞一講寬愚管理吊交易攝—猾上司葛如何奇讓下快屬有愧效執(zhí)熄行〔正五〕霜1.大了解堵下屬俱的需收求李2.火心理郊契約輸3.膠管理碌下屬硬的需草求篩第十巧二講芝趴管理購(gòu)交易督—自如何裂讓經(jīng)概理有戲效交柱易股1.補(bǔ)角色架管理意2.炎有效勸授權(quán)歇3.旺創(chuàng)造極一個(gè)弦讓經(jīng)呢理人賤當(dāng)惡轎人的葵環(huán)境縮4.超課程印總結(jié)獵

址★百課程航意義謙——筍為什慨么要碎學(xué)習(xí)錄本課對(duì)程?誼〔學(xué)置習(xí)本奶課程毀的必狐要性檢〕

涼☆管執(zhí)行寺力就方是生更命力查,執(zhí)殿行力縮就是耍創(chuàng)造滴力!誓對(duì)于諒企業(yè)杰來說媽,不回能帶含來管涂理行嶼為的僑改變量,就傷算是溜可以貧提升毀績(jī)效哪的訓(xùn)倘練,綁也是膚沒有耳任何圾意義舟的。惜本課錫程通脖過對(duì)嫁執(zhí)行另力的化深入勁研究繩,將釋管理?yè)煺叩凝X執(zhí)行迷力設(shè)艷計(jì)成扮簡(jiǎn)單駱易掌循握、冶量化柱可操譽(yù)作的雜要點(diǎn)梨與工編具,很使管撒理者墾通過廣運(yùn)用華要點(diǎn)鳴與工嚼具,這到達(dá)嘩改變初舊行蹦為、俊建立再新行杠為的優(yōu)目的咬,對(duì)氧全面旬提升然執(zhí)行榆力能報(bào)夠起尿到立讓竿見巷影的廢效果月。苗第一帥講羽行盤為不布等式葬—月AB誘C分饑析法息〔上孝〕浩執(zhí)行租漏斗挖——朝在上字司和般下屬交之間壞1.脅上司野對(duì)下端屬的裁期望柏在企搭業(yè)中線,上乳司往主往對(duì)思下屬妄抱有悟以下芬期望溉:島?朵達(dá)成嫩工作作目標(biāo)怎?圓自動(dòng)蚊自發(fā)夏?灰沒有蝦任何占借口謀?寒超越婚領(lǐng)導(dǎo)獲期望臭?久追求揚(yáng)效率頃?閘責(zé)任潑2.普員工旗的想鞭法臭員工顧那么常斃常存魚在以押下想身法:販?偏不清珠楚該兼做什焦么凡?危讓做鉛的都男做了俯?崗不清芬楚做鵲到什棄么程乏度尚?妹以為焦已經(jīng)戰(zhàn)做好利了奶?垃已經(jīng)殃盡力衫了,匹確實(shí)騎有困仙難響?意憑什壩么讓冶我做凡這么頸多弓?凳上司拔有問搖題食3.映執(zhí)行手漏斗千上司雅和下恐屬之距間經(jīng)有常存巧在這賢樣一敵些執(zhí)慌行漏哀斗:堅(jiān)?兆不知捏道或瑞誤解倚?認(rèn)力不灑從心匠?什有能告力無同動(dòng)作桑?竭員工侍認(rèn)為貨自己肢正在曾按上象司的份指令登做事愿?礦做了線沒好堅(jiān)處虜?預(yù)該做帆的都崗已經(jīng)溉做了供于是經(jīng),組椅織中碌很多攔目標(biāo)傭的實(shí)勢(shì)現(xiàn),呈以及領(lǐng)意圖旅的推組行就土因此潮而產(chǎn)染生了借困難茄。理4.音員工矮的狀能態(tài)分課析該員工趁通常皮有以競(jìng)下四析種狀彈態(tài):庫(kù)?炕高能串力高芳意愿裳?暑低能賽力高障意愿優(yōu)?罪高能曉力低屆意愿存?寬低能忙力低訴意愿遲高能套力高綿意愿未的員零工在亭執(zhí)行橡過程眠中不犁會(huì)有賣過多喚問題惹,低甩能力否低意富愿的他員工蠟是組鞭織中醉被淘海汰的舒對(duì)象捧,因以此都舍不需聯(lián)要多慈做分棚析。靈低能熟力高拔意愿工的員社工要問通過擱多種汪方式蜘,如藝培訓(xùn)啄、教塵練輔奮導(dǎo)、考職業(yè)棚生涯離規(guī)劃雀和發(fā)求展等雪,幫抽助他擱們提享高能維力,額從而沈使他躬們走馬向高茄能力樣高意哀愿,硬在組煮織中夕發(fā)揮禁管理布者希貧望他果發(fā)揮父的作惰用。界而高學(xué)能力及低意束愿的擺員工觸往往這在企換業(yè)中陵占有遷相當(dāng)返的比熱重,兆也是誦本課纏程主兼要針使對(duì)的齒討論陵對(duì)象乏。坡AB溉C分驕析法澇1.汽定義冷AB袋C地分析咳法實(shí)席際上謀關(guān)注雪的是悼動(dòng)機(jī)摸性問屑題,吹即某混人了社解正龜確行眼為,般能夠傅表現(xiàn)傭出正往確行鴉為,倚但卻崇不表區(qū)現(xiàn)正妥確行妻為的制各種喚情況悅。因萄此使淺用前繡首先乏要判由定問膏題是棍動(dòng)機(jī)回性問狗題,背還是僵技能稻性問剖題。搏AB賺C居分別螺指以印下含喇義。京?偶A情:前參因,公即事爹情、漿現(xiàn)象細(xì)的原鍵因,財(cái)背景勉事件普。晉?名B豆:行拒為,怨指當(dāng)墊事人塔的行酒為表虛現(xiàn)。萬?遇C杰:后座果,蝶事情廈所帶組來的駁后果劣,以槐及相貓關(guān)的緩強(qiáng)化囑或懲嫩罰因險(xiǎn)素。往2.揚(yáng)思路懷傳統(tǒng)垂分析聯(lián)法或希思維抵模式枯往往赤是出揮現(xiàn)了棒問題央再尋換找原簽因。聾而陰AB調(diào)C菊分析蜂法的路思路柄是:肌出現(xiàn)設(shè)了問越題,角不尋昂找原焰因,辣而是旬反過送來看蝕后果效,認(rèn)況為后潔果才壤是對(duì)礙行為志的強(qiáng)舊化性燥因素念。役【案雨例1揪】終日常姓生活摘中的臉范例膛日常帆生活安中常闊見到錄有人界揉鼻群子。真A是泰鼻子乘癢,第B那么紗是揉正鼻子鵲,C訪是鼻題子可司能會(huì)行出血藝、疼注痛或譯是止劍癢,泉這其冤中,逼揉鼻轎子后朗是否午止癢棉才是牙至關(guān)晶重要預(yù)的。米開車靠時(shí)要圾在路巖上加憶油。洗A是紙油表杜顯示唉沒油佛,B蝶是加蝦油,緒C是艇繼續(xù)逼正常艱行駛填,正糾是能分夠正輩常行鼓駛強(qiáng)慎化了帝加油束的行身為。播借給匯朋友賠錢。裂A是膀朋友嗓向自找己借粒錢,同B是伙借錢利給他位,C追是還各或者少不還舉,是些否還蟻錢會(huì)蝶影響危到是江否借壓錢給歡朋友殘。壓“胸狼來鹿了眠〞詠的故果事。餐A是米小孩冬子發(fā)容出享“匹狼來呆了嗎〞玩的信脹號(hào),吃B是鏡村民事們?nèi)ダK解救棵孩子拾,C抗是被臨騙或驅(qū)者真盼的從堵狼那疑里救慕下孩速子,股是否悠會(huì)被駱騙也遼影響滾到了撇村民筍們是嗓否去柴救那集個(gè)孩拒子。語(yǔ)【案寨例2雙】杜企業(yè)逝中的碗范例旦不按平時(shí)交泊報(bào)表慌。一筍些企待業(yè)規(guī)竹定每埋月2必5號(hào)喇交報(bào)艇表,假A是驢公司礎(chǔ)的這痕個(gè)規(guī)略定,出B是攔不按踩時(shí)交貓報(bào)表卸,C欲那么是拘需要濁屢次碰催表宿,并柴因此蘆延遲餡匯總俯日期趴,甚帶至由伙此養(yǎng)悅成習(xí)桂慣,拐不催健就不沾主動(dòng)濁交表鵝。串為企擴(kuò)業(yè)提友出合達(dá)理化斥建議龍。A優(yōu)是組貿(mào)織需捧要員胸工提政出建妻議,鞭B是樣提交摘建議補(bǔ),C弄是可摸能沒皇有得叨到回塵應(yīng)甚抗至遭泊到嘲那笑,往如果切這樣逃的話雷便會(huì)粘影響蛾員工聞的積井極性垮。薪指出悶他人血過失呈。A慢是工織作認(rèn)累真負(fù)芹責(zé),階B是醬指出蓮他人瓜的過生失,鑰C那么重是可憲能會(huì)注因此浙遭到海排擠貼,并膛由此撿逐漸怖喪失首對(duì)工腐作認(rèn)壘真負(fù)芹責(zé)的寒態(tài)度佳,對(duì)按工作紹造成累消極勿影響拳。石前因蜘、后婚果對(duì)視行為紫的影見響〔便上〕摔1.怖影響駐作用固比重厚國(guó)際系上對(duì)譽(yù)管理貍方面形的研雷究成業(yè)果表遠(yuǎn)明,綁后果志對(duì)行舊為的信影響四,是陡前因偏對(duì)行筒為影耗響的嫩四倍落,即勉前因跟對(duì)行容為的甲影響漫只占?jí)皆?0絹%餃;而保后果丸對(duì)行見為的堵影響乎占到預(yù)80袖%堵。因浴此如權(quán)果要肅想去倒改變煙一個(gè)村人的獻(xiàn)行為甚,要點(diǎn)將喚80權(quán)%帖的精菜力或倒者關(guān)最注點(diǎn)再放在當(dāng)后果員上。宣但遺權(quán)憾的踢是,柔企業(yè)緒往往胸將關(guān)鐘注點(diǎn)臉放在政前因該上,弱常見誤的前頭因有攻:?jiǎn)?概培訓(xùn)叢?砌制度扛?森標(biāo)準(zhǔn)映?教個(gè)人冰技能防?乖通知潔、通飾告愧?邁愿景味描繪墨?寒要求泰、重思申翅?發(fā)職責(zé)蕩?筑指令哨、命逐令拼?短目標(biāo)玻、計(jì)懷劃日?蓮談心奸?鑄倡導(dǎo)嫂2.現(xiàn)前因旺的濫亡用棄對(duì)于蘋企業(yè)刊中存功在的蹲問題啊,往嶼往在卡企業(yè)叛要求層或強(qiáng)綱調(diào)之冊(cè)后只步有暫享時(shí)的豆改良拆,不鏈久便舊又恢診復(fù)原務(wù)狀。濱這是遭因?yàn)橥词狗感袨槟懙闹鲃傆^意狡愿發(fā)咐生了完變化丹,行補(bǔ)為的株后果糠卻并黑沒有榆改變茶,行盞為的南方式輩依然望得到緣保存鋼。行燕為的急前因袋只能葡產(chǎn)生儉短期春效果乎,而蝴后果訂卻能峽產(chǎn)生邀長(zhǎng)期串的效怪果,蟲并且椒效果膠顯著施。而惠在實(shí)雨際管露理中耗,企便業(yè)往等往過區(qū)多地跳以前蓋因去尊促使其新行序?yàn)槌稣衄F(xiàn),絞而當(dāng)島下屬斬沒有抹按照刊自己正所期夠望的車那樣漆做事搏時(shí),咐便會(huì)擺提出祝更多訓(xùn)的前秤因,礙造成冠前因械的濫棒用。字3.飽對(duì)后體果的特關(guān)注怎如果哄希望世出現(xiàn)勒或改然變某觸種行豎為,鬼就應(yīng)浮當(dāng)特蜓別關(guān)傻注后塞果,窩使之牢在各席方面櫻利大日于弊垮。好乒的領(lǐng)嫁導(dǎo)者撫主要址是通美過管瓣理后卵果對(duì)解員工耕產(chǎn)生戰(zhàn)重大攻影響園,積燒極的銀后果撓將會(huì)惕使行格為重文復(fù)出蘇現(xiàn),候消極龜?shù)暮筠D(zhuǎn)果會(huì)賺使行癢為不課再出與現(xiàn)。那第二式講圖行兇為不等等式孕—傍AB視C分辛析法仰〔下凈〕核前因道、后軍果對(duì)衛(wèi)行為閥的影榮響〔品下〕定4.療啟示充許多妥企業(yè)削領(lǐng)導(dǎo)騰都把孟自己?jiǎn)璧臅r(shí)沖間和齡資源乞花費(fèi)奏在了瞧錯(cuò)誤草的地詢方絲——抵前因送。他瓣們規(guī)奪劃戰(zhàn)品略、左制定慰目標(biāo)語(yǔ)與計(jì)庸劃、脅工作總流程壓、提慘供培駝?dòng)?xùn)公——逐所有挺這些季都是鵝促進(jìn)責(zé)正確狂行為崖十分獵重要姓的,妥也是派十分即必要憑的前答因。鬧但是芳,他趕們卻標(biāo)忽略航了最卸重要收的行認(rèn)為后雄果,匯忽略顫了前輛因只榮是為磨行為媽的出拐現(xiàn)提營(yíng)出了棚條件昨,但圍并不禽保證游行為壩一定井出現(xiàn)照。所漸以,稅對(duì)于船執(zhí)行鳳力的算理解橋,更撲應(yīng)當(dāng)展認(rèn)為籍它是犁一個(gè)辱結(jié)果登,而猴不是洲一個(gè)碧原因良。轟前因麻面臨米的問肺題吊雖然注前因印對(duì)行里為的谷影響貨只占灑20雁%婆,但鼠是仍橋然十羅分重輕要。歌如果準(zhǔn)缺少啦一些俘前因每,組冰織里桃很多千事情受可能固也無糧法做朱好,股如制纖度規(guī)駐范、厭職業(yè)火化、花根本爐的組肝織架扇構(gòu)等割。前仇因本勢(shì)身面歇臨著憶一些帆問題厚。鞋1.殘重經(jīng)望營(yíng)輕揭管理燒中國(guó)承不少吵企業(yè)醬近年靜來存畝在著彩一種捏時(shí)機(jī)乘主義腸的心花態(tài),級(jí)認(rèn)為可抓住缸一個(gè)你機(jī)遇互,做市出一召個(gè)正跨確的黃決策絲,企緒業(yè)就封會(huì)一盈下發(fā)蕉展起腥來,氧于是拳相信道一個(gè)捏突然報(bào)的決下策,虹可以霧對(duì)企豎業(yè)的炊開展浩起到革至關(guān)劑重要?jiǎng)竦淖鲄灿?。枝這本樣是經(jīng)浙驗(yàn)之亦談,怖但對(duì)際機(jī)遇驅(qū)關(guān)注唯過多粥,往勵(lì)往會(huì)兩對(duì)基蕉本的蛙管理碧層面動(dòng)不太童在意溜,或礦是感努到繁喪瑣,懲不相嫌信精階耕細(xì)顆作能淺為企倚業(yè)帶側(cè)來好喊處。融這樣蜂對(duì)基枕本的非制度猴、流看程、區(qū)標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)的關(guān)余注往柏往就災(zāi)不夠陽(yáng)。凡2.撒個(gè)性頂化管仁理題個(gè)性惹化管刪理就踐是常糕說的此組織倍中的斬隨意悶性很汗大,炎個(gè)人赤色彩然非常拒濃厚倦的情厘況。澤主要戚包括未以下弓內(nèi)容袖。苗?磁移動(dòng)何靶現(xiàn)稻象兆即企月業(yè)領(lǐng)呈導(dǎo)所誰(shuí)制定悶的目爹標(biāo)經(jīng)扁常變艙來變仔去,頂重制味定、棕輕維引護(hù),圓隨意斷性較悔大,雅缺乏陽(yáng)穩(wěn)定也發(fā)揮奏的平半臺(tái),膀使下牧屬很帥難領(lǐng)出會(huì)領(lǐng)門導(dǎo)意純圖及認(rèn)執(zhí)行澡。吐?逮運(yùn)動(dòng)懸式管計(jì)理來也就監(jiān)是管譽(yù)理像多搞運(yùn)煎動(dòng)一肌樣一澆陣風(fēng)邪,短安時(shí)間凳內(nèi)強(qiáng)啊調(diào)的摘力度決、強(qiáng)利度都水過大夾。這梨樣存防在兩紐個(gè)致河命的線弊端制:嚼①哀職責(zé)蘭不清虹:運(yùn)畫動(dòng)式元管理狼中投拾入的滋人力弟過多折,但可職責(zé)墓便會(huì)窮因此林不清芳,工屈作表文現(xiàn)的傭優(yōu)劣獵也就分無法續(xù)分清坦,難滋免會(huì)括有濫豬竽充域數(shù)的狡情況昌。涌②置打破截專業(yè)炊分工紡:運(yùn)控動(dòng)式匯管理牛往往蜂打破陽(yáng)了公撇司中搭的專腹業(yè)性雨和專羊業(yè)分而工,科導(dǎo)致第組織張的制腸度框點(diǎn)架、貍?cè)藛T意框架布和職芒責(zé)框誤架也肆都被剃破壞伐。幅?痕情緒膝化管周理蔽有些撈領(lǐng)導(dǎo)妖在工旦作中嘴很情己緒化價(jià),所船以便求會(huì)養(yǎng)向成員限工投考領(lǐng)導(dǎo)絲所好坦,看許領(lǐng)導(dǎo)圈臉色甚行事描的不挪良風(fēng)駁氣,棗制度栽便會(huì)慕因此蛛破壞魚,缺宵少了項(xiàng)這個(gè)舌平臺(tái)診,執(zhí)須行也注就成奸了一催句空琴話。肺3.遮缺乏繳溝通噸和管貓理面很多刊上司乘與下浴屬之妻間溝重通不縱足,接這主屈要指翻目標(biāo)捐與指腸令沒里有清裁晰地堪表述瓶出來咬,缺憲乏傳財(cái)播,寨并且贊沒有練進(jìn)行蚊確認(rèn)勸理解淹,表煮現(xiàn)是陸往往兼采取扮下達(dá)蛋式的逮指令點(diǎn)。春前因吳的改玉進(jìn)思梁路飼1.鞏做好冒管理濫的基繪本功仗對(duì)于承企業(yè)短根本板的制洪度框茅架,綿要做糧到維孕護(hù)大著于制技定,咽保證兄規(guī)那么練制度支的良勾好運(yùn)邪轉(zhuǎn),嚼防止橋問題結(jié)積重窄難返矩。摩2.恢職業(yè)薦化先職業(yè)貨化是梅解決終人的宰行為貌對(duì)接傘的問銀題。影很多蠅企業(yè)礙中的頭經(jīng)理釣人、似員工遍都很重優(yōu)秀抬,可戴組織枝在一愉起就駱無法宅表達(dá)喪出效胞果,磁這是化由于你職業(yè)提化程倚度不井高,壞相互鄭間融潛合、武配合死缺乏刮,缺花少管陵理的轟規(guī)定撤動(dòng)作丑,缺財(cái)乏共框同語(yǔ)迷言和志行為拖標(biāo)準(zhǔn)趙。在肌職業(yè)著化的慨根底駝之上嘉才能落談及騙管理燒的藝宋術(shù),混做到蜻既有討共性久,又路有個(gè)嚴(yán)性???.澤法治聾為主征,人錘治為林輔廁當(dāng)前羅企業(yè)積中共拋同的蘿想法飽是:池以法移治為鬧主,閘以人靜治為需輔。薄?迷法治湊為主濱企業(yè)摔組織開中的換規(guī)那么拆制度規(guī)可以轟分為泥核心裙性管女理制肢度和妄次核緩心性躺原那么丘、制尿度?,F(xiàn)前者橫是絕天對(duì)不絕能違章反的豈,需匙嚴(yán)格膛遵守禿,后顆者那么刪是可榴以根灶據(jù)實(shí)踏際情踩況判芬定是內(nèi)否適躺用的等,不鈔合理往的次茄核心緊性原謹(jǐn)那么、擊制度沈甚至洽可以樓被修增改。厘?明人治扭為輔漏企業(yè)窗中也塌應(yīng)存皮在很緩多人廢治的歸地方女,為兼企業(yè)錦上下追搭建孩一個(gè)乳平臺(tái)任,如懶企業(yè)籠文化峰、共柳同愿妹景、帥工作浸方式你等。怨第三串講裂如凳何使堵員工曬10踏0%振執(zhí)行暖〔上加〕掘強(qiáng)化絨理論紀(jì)概述很1.賓什么坊叫做悅強(qiáng)化抱強(qiáng)化貼是指凱隨著線人的否行為才之后賠所發(fā)也生的圣某種購(gòu)結(jié)果漆,會(huì)雀使以炊后的異這種卵行為于發(fā)生托的可鍬能性施增大悉。這弓就是海說,田那些掛能產(chǎn)肥生積雹極或奇令人章滿意攤結(jié)果典的行墨為,抵以后診會(huì)經(jīng)升常得匠到重委復(fù),氣即得岡到強(qiáng)上化;鬼反之蒜,那級(jí)些產(chǎn)竊生消擁極或倦令人俊不快記結(jié)果文的行將為,熊以后柔重新娛產(chǎn)生紹的可謙能性藍(lán)很小欄,即塘沒有炊得到牽強(qiáng)化里。另2.如塑造籠行為民的四誤種方奧式匆強(qiáng)化毛理論摘簡(jiǎn)單叮地說凝就是在:一守個(gè)人遙的行步為實(shí)闖際上孕是塑來造出躍來的敬。貍塑造刺行為膏可以寒通過吳以下殊四種膚方式轎進(jìn)行高強(qiáng)化滴:柴?龍正強(qiáng)蹤化亦?異負(fù)強(qiáng)抬化戒?波消退慕?嗽懲罰展圖2痛-1卻揚(yáng)謊四種索強(qiáng)化偽方式鋼示意重圖亮四種乒強(qiáng)化元方式肺〔一周〕正拌強(qiáng)化飄1.羊定義丸所謂也正強(qiáng)戰(zhàn)化,膠是指山用某是種有帶吸引蚊力的圾事件臂對(duì)某睬種行撈為進(jìn)瞞行獎(jiǎng)翻勵(lì)和給肯定旁,使訊其重乓復(fù)出鐵現(xiàn)和制得到疏加強(qiáng)呀。方踩式主托要有彩:揀?傭獎(jiǎng)勵(lì)垮?映認(rèn)可麥?梁贊美么?翠提升掠2.卻要點(diǎn)烘正強(qiáng)冤化的膝要點(diǎn)嘆有:第?滑強(qiáng)化朗物要嘩恰當(dāng)瓶,是參其想架要的扣。做?有強(qiáng)化月要有格明確李的目慢的性海和針用對(duì)性慧,必崇須按竭所希廚望的觀行為類出現(xiàn)判而實(shí)藥施。鞠?挨反響蔑與強(qiáng)其化的霉順序南,必五須確惠保激錦發(fā)所夠希望糖的行傾為再幫度出詠現(xiàn)。冰〔二腎〕負(fù)瞧強(qiáng)化想1.語(yǔ)定義箏當(dāng)某黑件不嫩符合州要求片的行心為有根了改袍變時(shí)永,減知少或噴消除圓施加濕于其梁身的信某種修不愉捉快的穗刺激鼓〔批今評(píng)、父懲罰判等〕圈,從居而使右其改幻變后貫的行木為再終現(xiàn)和唇增加這。方尾式主千要有詢批評(píng)襖和指摘責(zé)等講。特2.子要點(diǎn)腎負(fù)強(qiáng)牢化的挪要點(diǎn)捧是:蜜?雪事先感必須香確有秀不利腥的刺馬激存于在。脫?俗通過吐去除序不利恨刺激各來鼓春勵(lì)某尤一有戰(zhàn)利行嫁為,雖要待催這一夫行為欣出現(xiàn)掛時(shí)再塔去除咽方能摘奏效很,以單便受樣強(qiáng)化喊者明治確行菊為與憂后果賀的聯(lián)擁結(jié)關(guān)忍系。際〔三輪〕消嫩退應(yīng)1.悉符合泡的情皇況廣消退乖其實(shí)零就是站不予駱強(qiáng)化樣,不程強(qiáng)化洽就會(huì)爭(zhēng)自然麥消退參。消飛退主忽要有吩以下糧兩種哪情況痕:誓?材情況蝴一恒對(duì)某旅種行伍為不化予理丙睬,澤以表戲示對(duì)方該行畜為的世輕視誓或否誘定,川使其衛(wèi)自然嗎消退齡。將?克情況鞭二寧對(duì)原本來用巴正強(qiáng)慚化建嚴(yán)立起新來的零,認(rèn)摧為是石好的趕行為壁,由蹄于疏辮忽或恰情況丸改變歲,不部再給紐予正棒強(qiáng)化趙,使植其出迫現(xiàn)的茂可能嚷性下炕降,語(yǔ)最終蓋完全老消失醒。對(duì)先此,棕經(jīng)理聰人應(yīng)思注意雀,對(duì)舅員工鴉積極格行為沿不認(rèn)筐可、冰不鼓穿勵(lì),快本身辨就是布不表叨態(tài)的漂表態(tài)壘,就覽是意丈味著魔使積蒼極行眠為消巷退。策2.泉組織見衰退逆現(xiàn)象釘企業(yè)狂中往作往也滴是這浴樣:現(xiàn)前幾屢年創(chuàng)針業(yè)熱勸情高葉漲,抄但隨膛著時(shí)律間的銀流失頃,慢藥慢便貫都懈堪怠了侮,優(yōu)店良傳饑統(tǒng)也膽慢慢哭消失添了,禾這就活是所門謂的獵組織錦衰退藝現(xiàn)象龍。侮〔四冷〕懲法罰地1.栽定義氧懲罰朋就是術(shù)用強(qiáng)示制、旋威脅恢性的攔結(jié)果綱,來陽(yáng)創(chuàng)造露一個(gè)孕令人梢不愉財(cái)快的茂、痛響苦的嶼環(huán)境罪,或副取消愁現(xiàn)有翁的令僵人滿警意的黨條件濟(jì),以澆示對(duì)答某一彈不符筆合要徒求的繳行為豬的否侮定,提從而炎消除省這種就行為韻重復(fù)城發(fā)生器的可智能性過。歐2.峽注意涌事項(xiàng)布管理回者應(yīng)邁注意奇,懲漁罰不驕僅僅凍是為賺了懲皇罰,份而關(guān)哲鍵是滔為了渠使所暖不期項(xiàng)望的餃行為閱以后青不要誼再發(fā)核生。憂強(qiáng)化環(huán)理論逼的具獵體應(yīng)貪用耐1.皆員工北做得孝好時(shí)恰?光應(yīng)該妖予以貪正強(qiáng)壇化策促使傲好的惰行為渴重復(fù)違出現(xiàn)遼。臭?鳥不應(yīng)委該消循退波對(duì)好盆的行覽為視幣而不拉見,俊會(huì)使咸好的稱行為腔消失因。果?干不應(yīng)矮該受搖到懲箱罰板受到拘懲罰食,好嘉的行齒為將向不再膚發(fā)生易,甚搞至變講成截著然相庫(kù)反的法報(bào)復(fù)羅性行社為。后2.自員工臟做得亡不好崗時(shí)邁?德不應(yīng)筆該予唉以正耍強(qiáng)化細(xì)如果瀉獎(jiǎng)勵(lì)白不好寶的行帶為,疤不好哈的行濕為將攔會(huì)得禿到強(qiáng)熱化,湊從而踐重復(fù)聚出現(xiàn)合。社?嚴(yán)應(yīng)該殃予以牢懲罰云雖然舊懲罰木是最纏后的銳、補(bǔ)航充性引的,凍但是姿一定邪要有撓懲罰婆,而菌且要愈堅(jiān)決滑,因偶為對(duì)卻壞的增行為優(yōu)不懲傘罰就團(tuán)是縱濟(jì)容〔憐獎(jiǎng)勵(lì)肉〕。佩糟糕魔的員盟工是毫被經(jīng)抗理塑裳造出溉來的簽〔上賭〕舌糟糕躲的員醋工往嘴往是匙被經(jīng)闊理塑逐造出魔來的賄,因車為很頌多經(jīng)捉理在愛執(zhí)行趨方面留存在彩著一筐些問押題。狡1.板員工共做了脹好事該卻受竄到懲李罰吹如果賣對(duì)于承員工考好的周行為培給予豪懲罰暴,那休么好唐的行挨為將英不再潮發(fā)生想,甚閉至?xí)阕兂删毥厝磺蚁喾匆暤膱?bào)蜂復(fù)性產(chǎn)的行六為。艱然而脈企業(yè)傻中卻性常常脆出現(xiàn)姐這種責(zé)員工腥做了稻好事霞卻相丈當(dāng)于太受到拆懲罰燦的現(xiàn)賣象。候?五比慢晃現(xiàn)象丑組織柿中本蘭來應(yīng)牧該比葉誰(shuí)的每效率距高,胞但在連一些廈組織賭中,瓶員工干們比惱誰(shuí)干態(tài)得慢飯。這急可能雀是因毛為:導(dǎo)①障虛假些的團(tuán)赤隊(duì)精纏神。潤(rùn)某些家部門鞠經(jīng)理笛要求給本部求門最餅早完炒成工落作的網(wǎng)人員懂必須悠幫助壞工作腎未完憲成的雅人員連,美認(rèn)其名仆曰為壓“膨團(tuán)隊(duì)刷精神笨〞季。但溉結(jié)果膏是早茂完成參工作亭的人障遭到威了變夠相的什懲罰跌,結(jié)摸果,蓮員工幅都有生意識(shí)央地延搭長(zhǎng)工云作時(shí)嫩間,竿以避鳴免增毫加自抽己的泊工作弱量。監(jiān)②原顧及韻評(píng)分頂。最喬早完躬成工餐作而零下班洗的人勉員,射往往封會(huì)被躍經(jīng)理盆認(rèn)為賄不夠束“盜勤奮及〞摘、登“反主動(dòng)歲〞著,因慕而在世考核超時(shí)評(píng)斗分偏貧低或寺給予侍冷眼句。工蔽作拖邊拉,芒但時(shí)純間持嬸續(xù)長(zhǎng)頂?shù)姆锤凰滓暈槲缜趭^夕,于隙是員太工中悉漸漸觸出現(xiàn)德了延丙長(zhǎng)工瓶作時(shí)帖間的哈“昨比慢棗〞脆現(xiàn)象嫩。犁?童比少去現(xiàn)象豪組織晃中本汗來應(yīng)充該比奴誰(shuí)完粉成的厭工作弓多,稠但一養(yǎng)些組扯織中搶卻往銜往是鍛比誰(shuí)塵工作蠻做得拉少。漫這是踩由于吊在這菜些組伏織里素,如尼果能返干,悔管理居者交網(wǎng)給他燭的工遇作會(huì)項(xiàng)越來鋒越多削,而祥不太侮能干剩的人巧,上浸司一啞般就瓶不會(huì)竊交給炎他多榜少工脆作,睬這樣狼如果堪考核防鼓勵(lì)豐機(jī)制默又不孩能配冊(cè)合好鄉(xiāng)的話婆,能秤干的細(xì)人多波干也吼沒有慌獎(jiǎng)勵(lì)樣,不宏被認(rèn)通可,話反而喝變成年了一嘆種懲緣罰,鉤員工圾自然仿積極帽性大跟減,貝為了邀逃避韻繁重阿的任唇務(wù)而衡成心帖少做頭事情曠。圖第四讓講欺如碌何使幸員工禍10悟0%擾執(zhí)行言〔下慧〕還糟糕茂的員染工是掘被經(jīng)府理塑圈造出蛋來的書〔下繩〕縮?都比傻誰(shuí)現(xiàn)象嗎在一島些組信織中趕,員這工故混意裝齡傻藏深拙,芽不主膛動(dòng)提鍛出建兄議或祖是嘗散試某豐項(xiàng)挑戀戰(zhàn)性誓工作慕,這殊是因崗為:育①抬員工孟提出飼工作旋中的績(jī)建議我時(shí),翠一些姜管理膝者往灑往會(huì)匆說,憤好主序意,給交給霸你負(fù)隙責(zé)吧萄。這裕樣誰(shuí)添獻(xiàn)策傾誰(shuí)就專要多三做工昂作,膏久而播久之緣員工恐即使蝴有了盜新建際議,耳也不歪會(huì)輕茶易提摸出了笑。憂②畏員工徒單獨(dú)展決定遮嘗試恰做某違項(xiàng)工仙作失拆敗了弓,結(jié)撫果會(huì)槍遭到轎經(jīng)理販在同透事面捎前的斗羞辱嶼,或限被貼銳上脫“津冒失芒鬼隙〞淡、碌“瓦亂搞邀〞楊、潛“焦辦事灶不可蘋靠惑〞茫的標(biāo)師簽。絞?鳴比差戶現(xiàn)象館企業(yè)請(qǐng)中往倦往有彎這種翅情況側(cè),一甲些員鍋工表從現(xiàn)優(yōu)雀秀,姐但管繡理者況卻不弊敢表鑰揚(yáng),另怕其片遭到恩攻擊宣或使歇團(tuán)隊(duì)伯中關(guān)惑系變?cè)镁o阿張,筐于是雞反而蘭下拉嘩優(yōu)秀詠者的臨評(píng)分血,并故自認(rèn)劣為是象在保載護(hù)這儀些下灘屬。趟然而征調(diào)查缸說明知,因概管理羽者有增意平量衡而劑被下燙拉評(píng)捉分的應(yīng)優(yōu)秀引下屬峰,絕如大多洞數(shù)會(huì)式因此饅心生局不滿禍,他美們會(huì)歪認(rèn)為遵自己榆的上按司不展能公男正、浙實(shí)際扭地評(píng)軋價(jià)自端己的秋表現(xiàn)超,對(duì)光自己粉是一幅個(gè)很布大的警損害許,工失作熱前情受童到了卵嚴(yán)重飲挫傷摩,于膊是不切再信敏任這箏種上繡司,搶并會(huì)請(qǐng)因此刊降低幕自己分的績(jī)套效標(biāo)充準(zhǔn)。岡?歸袖手贈(zèng)旁觀觀現(xiàn)象群一些匪管理研者在漠員工丑的積憶極行必為遭捷到攻診擊時(shí)做袖手象旁觀鬧,或姥者當(dāng)屈和事研佬,支而不耍明確巷表態(tài)煩支持恩正確牌行為群。這斯樣做增與以適上幾喚種現(xiàn)寶象一沖樣,選只會(huì)桃導(dǎo)致軟組織覽整個(gè)踐能力梯的下夸降。黃【案周例】窮某公足司發(fā)訪出倡顫議請(qǐng)瀉員工脅給公努司的顛內(nèi)部乏刊物跟積極探投稿慎,某張位員筐工投肯稿很掌積極歉,卻代遭到使同事帝們的收挖苦境和挖姑苦,三這時(shí)弄,他貼的上逐司卻襖“鳴袖手去旁觀鵝〞泛,甚腦至當(dāng)剪“劑和事尖佬崇〞捆,雙文方各狹打五慣十大田板。允員工黑認(rèn)為氧無法筒再在陜這樣逗的公買司中胳呆下送去,歉最終瓜選擇貌了離草開。涌2.鄰員工相做了耳壞事鏈卻沒診受到累懲罰細(xì)對(duì)壞帝的行駛為不業(yè)懲罰趨就是冬縱容飼,也休等于蠢是一鹽種獎(jiǎng)與勵(lì)。府而企首業(yè)中導(dǎo)總有幅一些店看似樓無關(guān)輩緊要視的不錫良行珍為沒尋有受紀(jì)到懲捕罰,岔而是躍在管南理者飲的視昂而不按見中吧得到北了縱生容,濾例如信下班帥時(shí)不社關(guān)電巖源、牌背后萍說人養(yǎng)閑話蟻、開躺會(huì)遲蠶到、把不按鉤規(guī)定候做事決、排鎖擠或壞聯(lián)手卡抨擊紅表現(xiàn)殲優(yōu)秀肥者。王結(jié)果豪在這曉種如脫同獎(jiǎng)項(xiàng)勵(lì)的橋縱容悲中,歌這些準(zhǔn)不良箭行為成便會(huì)勞逐漸愁養(yǎng)成吃習(xí)慣的,不缺斷地鉗反復(fù)慢出現(xiàn)瓣。華3.尾無功扣受祿責(zé)無功維受祿堆是指列組織農(nóng)中有寨些人昆工作錦沒有好到達(dá)挪要求捧,甚丙至沒菌有做供得很附好,飯卻受滔到了修獎(jiǎng)賞五。而卵如果旁對(duì)于仇不好揭的行呢為予潤(rùn)以獎(jiǎng)孝勵(lì),截不好領(lǐng)的行潔為就搏會(huì)重脆復(fù)出醋現(xiàn)???室會(huì)哭束的孩愧子有秀奶吃獲現(xiàn)象豎一些得企業(yè)饒中待敢遇最灣好、才受關(guān)固照最住多的池往往女是那幻些總腳是強(qiáng)山調(diào)困繡難,庭聲稱廳要走薪的人季;對(duì)烘于那浩些工衣作非猶常努們力的缺人,惜管理共者反足而關(guān)洪注得恭不夠剪。長(zhǎng)魯期如悼此便圣在組蘆織里違形成軟了一慶種惡筆性循臨環(huán)。潔?厭職責(zé)兄缺失均現(xiàn)象致假定蒼某個(gè)騙職位憂核定榨的崗商位職督責(zé)是作十項(xiàng)必,核抽定薪叢酬是綠四千景元??缍缇韫潮既藙傊S任職終時(shí)因社業(yè)務(wù)旁不熟斜等原挑因只檢能履嚼行五滴項(xiàng),腿卻拿帖到了奴四千鹿元工爬資,省那么麥等到倍十項(xiàng)肆職責(zé)儀全都任可以侍履行盯時(shí),摘他便怕會(huì)期擱待八慨千甚將至一撈萬的黎工資喉,如物果還印是四蹦千元宏的工縣資,危他便規(guī)會(huì)認(rèn)姻為自鍋己的探工作服量增抖加了洪,而糞不將豈后來旅的五鳥項(xiàng)職徒責(zé)視像為自憶己應(yīng)素當(dāng)履后行的薯,這素樣就高會(huì)出珍現(xiàn)職圓責(zé)缺積失現(xiàn)陰象。瘦【案瞎例】左有一醬位秘還書抱您怨她情的工鮮作量詢太多轟,但抖實(shí)際爐上她傅的工扯作并泉不多訓(xùn)。本癥來,目這位烈秘書陡要為爆兩位占業(yè)務(wù)溜經(jīng)理舍工作資,其釋中一旱位在毒她開倡始秘?cái)鄷ね伦鲿r(shí)牛還未按任職再,她滔為第拍一位尖經(jīng)理營(yíng)工作雁了三擇個(gè)月餡后,池第二唱位業(yè)超務(wù)經(jīng)登理才皆上任吊,她燒于是蹄抱怨艙工作呈量不昨合理腸。開回始多加次向攤經(jīng)理為抱怨抄,經(jīng)索理向太她表月示理雖解并母說辛權(quán)苦了圣。她術(shù)并沒睬有因躺此收槐斂,趴后來毫甚至罪向周怒圍的概任何虛人抱訊怨。常?懶人情踢分現(xiàn)毫象?,F(xiàn)在舒企業(yè)錯(cuò)考核攜中,豪人情酸分現(xiàn)稻象十僑分嚴(yán)苗重,劉很多狠經(jīng)理票給下伏屬打旦分,粘往往舅認(rèn)為登下屬責(zé)也不交容易洗,另衫外怕寬有高調(diào)有低岔,組摘織中午的關(guān)慌系會(huì)炮比擬鞠難以捕平衡率,容廚易引品發(fā)對(duì)謊立沖壺突,適所以銷往往德采取蘭人情達(dá)分,情就高咐不就嫂低。亡但實(shí)寺際上兆績(jī)效紗不佳婆的下株屬往親往不職會(huì)像勒經(jīng)理拍想象喊的那筋樣心仍存感環(huán)激,控反而街會(huì)認(rèn)岡為這計(jì)個(gè)分蛇數(shù)是康理所次應(yīng)當(dāng)許的,留從而碎產(chǎn)生鴉誤解蠻,扭抱曲、油降低渾了對(duì)與自身信績(jī)效茂的要極求。橫【自活檢2抹-1以】瑞閱讀亂以下免材料碧,并斗答復(fù)洋問題動(dòng):古一位稿員工率經(jīng)常嚇請(qǐng)假箱,不混愿加駐班,光一到溫下班宵時(shí)間擋就馬舅上離爺開公掏司,叔經(jīng)理夠于是敗屢次瓶找這攻位員昂工談迅心、疏談理服想、丑談職寧業(yè)發(fā)酷展、捕談個(gè)特人成醫(yī)長(zhǎng)、驕談團(tuán)迎隊(duì)精棋神、致談個(gè)修人愛寇好、酸談要對(duì)求。廚可是踩這位抄員工蜜依然忙故我奔。罰請(qǐng)問算這位錦員工魚心里何可能洽是怎砍樣想毅的?踢腔沖乎腳稱喪累撥撲栽脹隸紋魔桐鐮修磚陽(yáng)舟翼銜煙液編回析陰曠您劉如弦疏蹄肢掩廉芬惹妹坦靠覺按穩(wěn)抹勒款停岡蛾弄岡宴悼雁案羞導(dǎo)謊疼才飾些叢見參贏考答帆案碎2-早1妨4.舊對(duì)于幸好的翠行為魚視而宗不見破如果侄對(duì)于扮好的免行為外“弱視而拼不見沖〞舊,好紗的行扯為將密會(huì)消乞失〔同消退端〕。私例如沒對(duì)合修理化贊建議偵置之懷不理咬,對(duì)銹下屬董的想披法不軌置可恨否,監(jiān)對(duì)好特人好進(jìn)事不誰(shuí)表態(tài)華,甚柄至不竊敢表怪揚(yáng)獎(jiǎng)?lì)}勵(lì)先吧進(jìn)都技是這手種情獄況。念而只侄有極冬少數(shù)癥的人惑才會(huì)傳在自稼己的惡積極煩行為后被漠怠視后斯,仍崗然能脖堅(jiān)持畏下去小。當(dāng)擇然,臨也不咬是說灰總需米要去道獎(jiǎng)勵(lì)晝那些冰工作撐做的于最多墻的人慰,那夠樣,桐剩下屆的粥85角%蘆的人市都會(huì)堪因感缸到勝奪利無困望而稍退出飯積極盒的競(jìng)駕爭(zhēng),件而是膚要對(duì)筆每位仿下屬知工作急當(dāng)中劣每一恢個(gè)小娛的進(jìn)尺步,紛都能粒盡量賤給予邪適當(dāng)逗的肯攪定,中使之糊強(qiáng)化醫(yī)。寫【自代檢2肚-2膏】馬在自蹲己公蠟司里舉,有染那些凡負(fù)效只應(yīng)現(xiàn)笑象,糞請(qǐng)?jiān)谇б韵律扑姆N禽中各仇列舉丹三個(gè)架案例軟:再〔1忠〕做增了好堂事卻染受懲坐罰繞〔2計(jì)〕做片了好碰事無剛?cè)死眈v睬毀〔3汁〕做暢了壞騰事也紹沒事稠〔4輔〕無演功受狐祿燈案例寧:府〔1按〕擱__植__多__源__老__孝__婆_(tái)_貞__匪__郊__勢(shì)__尚__扭__輪__怠__死__幫__斥__歪__蝦__馳__鍛__濟(jì)〔2鎮(zhèn)〕盞__葉__板__啄__哈__豬__移__臥__調(diào)__錯(cuò)__清__葛__非__仰__匠__災(zāi)__繳__嶼__燒__嫌__腳__盒__屋〔3碑〕放_(tái)_雄__乏__傷__搶__疑__敗__沿__鑰__煉__圖__族__號(hào)__隆__那么__炒__鮮__擦__恥__您__旅__漸__盯〔4污〕器__饅__踐__戴__航__撐__村__歲__犁__身__須__塞__侍__趁__傳__現(xiàn)__民__巧__即__指__關(guān)__棋__截第五泄講獻(xiàn)強(qiáng)法化理賣論的龍啟示汁強(qiáng)化峽理論蜓啟示喇一:爺通過葬后果態(tài)強(qiáng)化漁行為黨1.獲最偉塔大的益管理另原那么喉管理糟學(xué)家陡曾說累,世鮮界上晉最偉稀大的界管理賞原那么字是:呈人們創(chuàng)只會(huì)涌做受歷到獎(jiǎng)依賞的叔事情比,不松會(huì)去舉做管裙理者婆所希到望的遭事情乎。因脫此管綁理者航就應(yīng)攜當(dāng)善懼于通故過后懸果,盤給員報(bào)工他紅希望籍得到鋤的,倘而不扔是他學(xué)不希偽望得饑到的貌,才去能使貢他的主行為慎得到桐強(qiáng)化乓。蛾【案辛例】賓企業(yè)迫培訓(xùn)嫁中往旺往有鉆這樣領(lǐng)的情繁況:圓培訓(xùn)撿結(jié)束報(bào)時(shí),底培訓(xùn)掉師強(qiáng)立調(diào),胃不能墳培訓(xùn)難結(jié)束研就算感完了惠,要吵把在銅培訓(xùn)帆中所歲學(xué)的藏東西棟運(yùn)用干到工約作中稀去,候?yàn)榇擞髩膶W(xué)員荷們?cè)趽魞芍芎砗蠼粯闲陌叩皿w釋會(huì)。鳴然而續(xù)一個(gè)洗月過昌去了傘,還狡是有位很多荷人沒慎有交帝上來揭,因愧為大麗家都久太忙豪了,箭于是扔又等額了一識(shí)個(gè)月貞終于獵這個(gè)犁培訓(xùn)乖的課伸后作奮業(yè)不欺了了嘆之,鉤培訓(xùn)籃的目核的也息就沒噸有真孔正地摘完全盼到達(dá)景。而情山東規(guī)一家捷企業(yè)掙在培宏訓(xùn)課籠程結(jié)肌束后和,在面組織乒中首廟先營(yíng)鈔造、盛倡導(dǎo)勇一種澇氣氛陜,對(duì)錫于將脾所學(xué)鹿應(yīng)用湖于工絨作中忘,并陶表現(xiàn)摸好的蹤人便姻可以社獲得平很多騰的支求持和瓣幫助留,以貸及很逢多的疫肯定偶,而夜于沒慶有學(xué)膝好用牽好的誤人卻魄要遭憲到眾刃人的脆鄙視反。最僅后組角織中宵便慢彎慢形罵成了斗一種祖非常額正面線的習(xí)含慣,內(nèi)員工舊們都徒普遍私善于充把培悠訓(xùn)學(xué)譯習(xí)的巾成果爭(zhēng)主動(dòng)扎地轉(zhuǎn)洪化為淹組織糞所希紡?fù)拿坌袨樘?。?.您不要斧空談土的口全號(hào)圈在通磨過后罩果塑吃造行批為方奶面,喘中國(guó)兩企業(yè)獲現(xiàn)在摧普遍訪做得辦還不肆夠,嚇或者炎說還圍重視襖得不鋼夠,擱今后舊應(yīng)更半多地飼關(guān)注蝦,而禽且要尸特別魯注意霞,不并能使爸后果雪對(duì)行休為的客強(qiáng)化曲成為煌空談意的口婆號(hào),必口號(hào)查雖然岸聽起加來很轎美妙擠,但姿卻是泰沒有廳價(jià)值債的。騎【案標(biāo)例】痕一那么階反映候社會(huì)殃現(xiàn)狀盾的短渣信葵忙碌券的公巷仆在使包廂央里,孫重要巾的工勵(lì)作在豬宴會(huì)船里,腥干部陡的任昏免在那么交易館里,腳工程柄的發(fā)資包在否暗箱償里,榆該抓鍛的工貍作在龜口號(hào)市里,匆須辦財(cái)?shù)募毙涫略诿C會(huì)議咐里,頌妥善糖的計(jì)述劃在列柜子麗里,濕應(yīng)剎愈的歪閘風(fēng)在好通知梳里,擠扶貧索的項(xiàng)伯目在康虛構(gòu)多里,蓬扶貧傲的資啞金在轟吃喝每里,咬扶貧通的干泡部在箭麻將高里,女扶貧束的縣或長(zhǎng)在裁奧迪燦里,解珍貴榮的人猾才在糠悼詞柏里,巧優(yōu)質(zhì)波的商巡品在般廣告歸里,戴破爛漏的危表房在益學(xué)校域里,儉豪華翠的大碎樓在造機(jī)關(guān)暖里,斧動(dòng)聽曲的詞動(dòng)匯在噸匯報(bào)非里,另輝煌兇的數(shù)悼字在礦總結(jié)楚里,誓巨大暖的成或績(jī)?cè)诎执a里,亞可喜嘆的進(jìn)紅步在暈創(chuàng)作棕里。隱強(qiáng)化償理論抗啟示描二:游通過鞏正強(qiáng)乏化促姐進(jìn)期息望的保行為船〔一杯〕正半強(qiáng)化譽(yù)太少僻正強(qiáng)越化能歷夠使還所希寒望的巷行為嘗重復(fù)何出現(xiàn)稱,因揮為每鮮個(gè)人測(cè)都會(huì)尾做對(duì)鋼自己拔有利往的事諒情,豆不利判的事蘭情都顫會(huì)回北避它先。因?yàn)醮嗽诿饨M織犧里面摩,要烤更多狼地通昂過正許強(qiáng)化鄙塑造由希望匹的行啦為。偽值得夫注意酒的是香,四尖種強(qiáng)述化方滋式在驚一個(gè)梳組織層里應(yīng)泛當(dāng)是姓以正美強(qiáng)化望為主應(yīng)導(dǎo)、蝕主體京的。候而當(dāng)?shù)盖敖M輝織中剝常見饅的問丹題,腥首要茄的就烈是正鵝強(qiáng)化甩太少販,雖當(dāng)然很克多公御司也猜考慮么到如認(rèn)何去悔鼓勵(lì)并下屬胳,但謹(jǐn)相關(guān)仗的激廚勵(lì)制婆度和叼措施立卻往仰往不凳夠合結(jié)理或柏者完脖善。烤〔二偉〕正觀強(qiáng)化婆的常譽(yù)見錯(cuò)維誤集1.壘認(rèn)識(shí)們錯(cuò)誤散許多湯人總賺是選賽擇使瞎用他鑄們本惰人喜作歡的切強(qiáng)化噸因素懷,而倒不是截尋找臨被強(qiáng)扭化對(duì)頂象喜午歡的缺強(qiáng)化駱因素遷。他卻們錯(cuò)壁誤地乏認(rèn)為仍,被聚強(qiáng)化迎對(duì)象澤理應(yīng)柱想要鋪?zhàn)约和M顾麄儩O要的弊東西膚,理禿應(yīng)對(duì)桂自己破給予束他們誠(chéng)的演“群好東捷西亭〞響做出膜積極芹反響?zhàn)W。可怨忽略瓦了人洲與人陰之間材并不奶相同脹,自天己喜切歡的插東西將,別沖人未版必一渠定會(huì)淹接受嫩。例屋如并猜不是孝所有粥人都部喜歡懶被公私開表藍(lán)揚(yáng),豆所以窩就要娛做到憲因人吵而異已。防2.知相依牽性錯(cuò)脊誤撿強(qiáng)化趨的因或素和列所要種強(qiáng)化震的行江為之閣間,潑一定嘉要有伙明確偽的關(guān)糠聯(lián)。闊而如浴果以清不涉同及某姑一前失因的賠方式促得到程了一炊種強(qiáng)妖化因標(biāo)素,物那么可燭以說唇該強(qiáng)諷化因泳素是盡非相勒依性速的,巡犯了蓬相依式性錯(cuò)醒誤。坦比方鉆福利倍補(bǔ)貼語(yǔ),由拍于人廚人有標(biāo)份,張和每哄個(gè)人逼的具固體工岔作表階現(xiàn)沒銳有關(guān)迫聯(lián),悼便不柄會(huì)提活高員奏工的毀表現(xiàn)紐,無柄法起主到強(qiáng)都化的館作用謙。以3.碌延遲披錯(cuò)誤暮管理涼學(xué)家勿科檢馬奇赴博士達(dá)的研挖究成區(qū)果表它明:襲領(lǐng)導(dǎo)鬧者工到作效頃率的種高與適低,隊(duì)區(qū)別菜不在英于更攤多地賢正強(qiáng)給化,飲而在蹤于及潛時(shí)、絞立即承。而固很多況管理閱者往截往對(duì)卸下屬種的正屆強(qiáng)化辣不夠須及時(shí)鑄,結(jié)澇果等粘到給宜予下車屬時(shí)爽,下竊屬會(huì)亡認(rèn)為飯這是析上司放欠自煌己的派,而括不會(huì)民將之冠變?yōu)殛懲苿?dòng)訊自己艘的動(dòng)奉力了該,而擠在延雪遲的春過程藍(lán)中,全也許團(tuán)有不捎少積刑極行贈(zèng)為也竟已經(jīng)惜消退圍了。犬因此精管理創(chuàng)者應(yīng)豆牢記高“熟辦公揀室就暗是自梳己的炕現(xiàn)場(chǎng)冤〞魔,學(xué)悶會(huì)在送工作弦現(xiàn)場(chǎng)攻中,牙看到砍員工蘇好的雜表現(xiàn)次就要洞馬上粗給予釋肯定默,而文不要耀總是女等到衫月底累年終球時(shí)再萬匯總廢表?yè)P(yáng)妄。筆4.宮頻率爬錯(cuò)誤銷一次殖正強(qiáng)斥化不布能改根變?nèi)送璧纳徎睿扑栽略噲D兄將正旨強(qiáng)化態(tài)畢其激功于商一役拔是不牧可行滋的,哄那樣爭(zhēng)就是似犯了殃頻率狼錯(cuò)誤篩。懶5.抖精確尊確定債錯(cuò)誤然不少藝企業(yè)施正強(qiáng)背化的輝標(biāo)準(zhǔn)慎不夠其明確相清楚益,員明工普僵遍不市知道今真正乖的標(biāo)斧準(zhǔn)所切在,怨往往盟由于拔過于招模糊逐而無隊(duì)法界度定,盯這種稀錯(cuò)誤閉屬于呼精確現(xiàn)確定酸錯(cuò)誤碰。震6.林競(jìng)爭(zhēng)編錯(cuò)誤周一些柄組織霞在評(píng)歪估過投程中般只設(shè)體定極豬少的趕優(yōu)勝毒者,沾而其以他的驕都成銅了失營(yíng)敗者藏,這蠢樣也辮會(huì)影蠶響員敲工的活工作蛙積極的性,士屬于某競(jìng)爭(zhēng)懂錯(cuò)誤矩。李【自秒檢3償-1碼】慎某企符業(yè)開儲(chǔ)展了的評(píng)選渡月度可最正確敗員工柴的活最動(dòng),庭對(duì)于談本月脹員工厚的優(yōu)屢秀表歇現(xiàn)一私起匯春總后綱評(píng)估郵,在競(jìng)工作寸積極絡(luò),任滑勞任芹怨,華吃苦勢(shì)耐勞墊,勇廳于進(jìn)趴取,子善于抬開拓取的員翻工中利選出謊一名布最正確拒,頒安發(fā)獎(jiǎng)泥狀,愿并將弓其大瞧幅照惜片掛賴在公夢(mèng)告欄峰中。應(yīng)可這肥種活傾動(dòng)開研展了嫁一年目左右違,卻廁沒有柳顯示悄出多暫少效屯果。盞請(qǐng)您呀分析鞭這種徑活動(dòng)桐失效客的原乳因可凱能有覆哪些添?腹見參驚考答罪案肯3-觀1擋〔三瞎〕正嫩強(qiáng)化礎(chǔ)的技藏巧瞎正強(qiáng)謊化有饑以下陵一些例根本避的技湯巧和車方法鴉:輝?靜到現(xiàn)奸場(chǎng)坊?鵝由接害受者賊評(píng)判鉤?側(cè)一致窄性考置慮悟?幼多樣泊化考棚慮語(yǔ)?壘長(zhǎng)期知、短宏期結(jié)喝合康?凈4覆∶秧1鉗鑰正強(qiáng)觀化次騾數(shù)是膽懲罰粱的間4龜倍亮?槐了解健需求膊?它仔細(xì)談?dòng)^察察建立投一個(gè)漸正強(qiáng)泳化的攀清單炮?誓教會(huì)孔他人涌利用輕正強(qiáng)撈化掀強(qiáng)化扶理論宮啟示妨三:申改善問懲戒灶1.小堅(jiān)決蔑懲戒環(huán)在組僑織中縣,懲劇戒是絡(luò)件得庭罪人杯的事賺,也優(yōu)是一活件讓悲人不感快樂紋的事餃,但科卻是銀組織原中必但不可割少的訂,因俱為對(duì)綿組織田中不場(chǎng)好的螺行為暈,如齊果長(zhǎng)潑期不設(shè)給予仔懲戒撇的話練,這舊種行換為就劣會(huì)得汽到縱片容。林所以旺一定似要堅(jiān)歇持懲值戒,同對(duì)于誤確實(shí)兔違反請(qǐng)公司鴨制度語(yǔ)、原仿那么的窯事情默,要談堅(jiān)決返地予稱以處者理、相解決賓。婚2.灣減少洋懲戒淘文化算如果斯在組節(jié)織中迷的懲字戒文奉化過嗎于泛添濫,年正面蛇的正俗強(qiáng)化大過少瘋,企暖業(yè)中挪就會(huì)距人人錘自?,F(xiàn),也仁就不家可能北賣力含工作遮。因依此首疼先要擾以正身面的脆正強(qiáng)紫化為披主,獸輔以用必要攔的懲奧戒,籍做到貪恩威砍并施近,才能能有魔助于購(gòu)企業(yè)慘的正驕常運(yùn)矮作。模3.膀掌握輕懲戒諷的方獎(jiǎng)式采管理呼者應(yīng)囑掌握眼好以?shī)氏碌暮陸徒錂M方式爸,才孫能做勢(shì)到適嘩當(dāng)?shù)芈討徒涔穑耗?掃填寫旗過失敢單螞?勿分派名較不止受歡轎迎的者工作捆?鴉取消繞特權(quán)賣,如休外出努打車奶、乘天飛機(jī)橫等地?熟降低肺評(píng)分母?鋒公開盡警告狗或處綿分扔?蒸孤立蛋他羨?果不理括睬他割?玩扣掉光獎(jiǎng)金鑒?攻建議喂辭退煎【案睬例】浙某位駁地區(qū)吳經(jīng)理構(gòu)的業(yè)途績(jī)相尊當(dāng)糟犬,當(dāng)鄭銷售駁部經(jīng)春理與裂他談技這個(gè)睛問題筆時(shí),仁他總諷是強(qiáng)罰調(diào)他教管轄站的地喜區(qū)比泊較映“史瘦發(fā)〞訊、基旗礎(chǔ)不企好、孩購(gòu)置姐力低倍、消店費(fèi)習(xí)明慣不出好等世。于被是銷排售部領(lǐng)經(jīng)理攜與他懂專門馳溝通震,說截由于膝他提仆到的斜那些醬原因蒙,公勇司正礎(chǔ)在考聲慮將卸這個(gè)雪地區(qū)致合并廁到其宣他地揀區(qū)。蹦一聽潮到這諷個(gè)信斃息,水這位糕地區(qū)奉經(jīng)理飯馬上貴說,饒雖然漢有那減么多危困難貍,但房是他蹄愿意膚再試勵(lì)一試邊。結(jié)聰果幾敞個(gè)月卡之后只,業(yè)改績(jī)果洪然獲馳得大測(cè)幅提斷升。碌4.妙懲戒還的心村得體是會(huì)舞?股公平升、公晶正闖?待依據(jù)看準(zhǔn)確蹤的事缺實(shí)和棍規(guī)定濫?陽(yáng)組織烏上的剖懲戒測(cè)要取和得大判家的耕認(rèn)同紛?鎮(zhèn)方法匪多樣睡?揪以正紗面激述勵(lì)為養(yǎng)主背不景炒5.津區(qū)分精懲戒臘和批摟評(píng)島組織曉上的誰(shuí)懲戒累與管糊理者雨平時(shí)余對(duì)下謙屬工塑作不街足的虹批評(píng)產(chǎn),是限兩個(gè)趟不同芬的層干面,府應(yīng)注值意區(qū)彼分。勿強(qiáng)化餃理論博啟示盈四:態(tài)消除懇負(fù)效范應(yīng)竟1.亡負(fù)效筍應(yīng)塞組織傷中的瓶負(fù)效撈應(yīng)主被要有關(guān):臘?涼懲罰列好的寄行為罵?朋老好哄人現(xiàn)嗚象捧?過無功怎受祿帽?摩視而丙不見宴2.扭拉伯穴福問仿題廳國(guó)際埋上有抄一個(gè)型對(duì)于它企業(yè)防中常抬見的年負(fù)效證應(yīng)的括專門性研究苦,叫劉做拉貼伯福爹問題以,主少要內(nèi)湊容包約括:概?悶不看幕績(jī)效??葱温?lián)式萄即獎(jiǎng)輸勵(lì)看駕起來挎最忙障、工挺作最且久,損實(shí)際運(yùn)卻做煙不出邀多少滑業(yè)績(jī)效的人打。羞?竹本末狹倒置夏希望速對(duì)問煉題有熟治本咽的答喝案,杰卻獎(jiǎng)湯勵(lì)治凳標(biāo)的隊(duì)方法弊。揮?態(tài)會(huì)哭癥的孩按子有歸奶吃閥付高盞薪給難最新隱進(jìn)或隸威脅唱要離走職的雹員工紅,默堵默努媽力工澇作的蹈人卻蹲被忽眾視。協(xié)?睛重繁雙輕簡(jiǎn)健需要扣事情及簡(jiǎn)化尚,卻愉獎(jiǎng)勵(lì)臉將問桑題復(fù)或雜化蛙的人半。爆?于阻礙懶創(chuàng)新往需要翁創(chuàng)新顛,卻龍?zhí)幏謸u未能堅(jiān)成功括的創(chuàng)盾意,聞而獎(jiǎng)救勵(lì)墨雪守成糕規(guī)的令行為含。稿?憂破壞得團(tuán)結(jié)綁要求字團(tuán)隊(duì)詞合作吸,卻希獎(jiǎng)勵(lì)秒團(tuán)隊(duì)必中某祖一成洽員而表犧牲弄了其煉他人未。梅3.朗促進(jìn)朱期望梨的行址為出舅現(xiàn)的惡方式惱?猴正強(qiáng)碎化楚?探負(fù)強(qiáng)牧化貍?樹不能冬消退睜〔視役而不騾見〕盈?延不能偏懲罰艱4.進(jìn)促進(jìn)鄙不期墾望的痕行為理減少賞的方故式池?島不能掩消退財(cái)〔視馳而不偵見〕蔽?蛋懲罰遍?暈取消屑〔減脆少〕愉因此贏給他來帶來令的好顧處〔引負(fù)強(qiáng)報(bào)化〕盲?戰(zhàn)決不袖獎(jiǎng)勵(lì)職〔不合正強(qiáng)硬化〕悄5.釋導(dǎo)致孕不期話望的中行為建出現(xiàn)織的方扎式?jīng)Q?駝對(duì)壞華行為似正強(qiáng)店化求?關(guān)對(duì)壞趟行為歸負(fù)強(qiáng)談化耐?攏消退打〔不芒懲罰捐〕巨【自播檢勸3-丹2題】窩某公綢司要敲求所牲有部迅門必難須在脾每月謠5號(hào)春前,煮按照翠公司鎖要求罪的格松式提謊交工聽作計(jì)忘劃書棉。請(qǐng)恨用強(qiáng)掏化理傭論分詢析:殘〔1糊〕哪啄些做直法導(dǎo)刺致了他不能故按時(shí)戴交?煌〔2燒〕怎射樣才雖能使百各部還門按悲時(shí)交殺工作明方案繳?姓見參陳考答氧案勢(shì)3-詢2況第六涼講哄管胳理的味交易臟分析坐管理弓是一趕種交搖易搬管理辨實(shí)際泊上就率是一渾種交路易。聰員工巡進(jìn)入色企業(yè)串時(shí)首搞先要寬簽勞差動(dòng)合年同,廚這就朽證明興了員幸工與李企業(yè)常雙方霞是一歪種契五約關(guān)捧系。杜這種項(xiàng)交易狠是非烈常復(fù)襖雜的火,因碼而才崖會(huì)在陣交易辯中存斯在很某多問數(shù)題,督導(dǎo)致逼很多突想法鞋無法挺落實(shí)挖,企杠業(yè)運(yùn)狀轉(zhuǎn)不恥利。贊管理駁交易塊包括詞以下維兩個(gè)終層面憑:桌?妻企業(yè)童與員追工噸?柄上司鞠與下紀(jì)屬宴第一超層面排:公要司與純員工范員工劈與企歐業(yè)簽買訂勞疊動(dòng)合數(shù)同后釀,并極不意揀味著離員工戶就是北公司撈的人雀,必慚須按安照公僅司的何要求奉去做檢,完煙成公剩司規(guī)集定的僻任務(wù)歷和計(jì)嘗劃。肝實(shí)際乘上企賄業(yè)和今員工狂簽訂香勞動(dòng)濱合同漿,明畜確契喪約關(guān)蛾系后令,往擺往仍渾是筆枯糊涂健賬。拉1.搏員工穩(wěn)的期碗望稀員工辭從交腐易中欄希望揭得到棋的往虹往比隔合同傾中所猾規(guī)定耕的要侄多很菊多,例不同臉的員貍工對(duì)珍交易猴有不撲同的蜜期望辱,而據(jù)員工勻的期頓望又扭是不頸斷變薄化的緣。通蔬常,悠員工駛期望憤從組贊織那屬里得往到的伐有:屑?伏貨幣傭性報(bào)鴉酬〔勒工資構(gòu)、獎(jiǎng)閱金、餡提成彩等等塞〕喝?兔福利所〔非悟貨幣網(wǎng)性報(bào)紡酬〕駛?菠就業(yè)宜的安包全性糠?字內(nèi)部例、外半部的包尊重錢、體條面及哭職業(yè)網(wǎng)開展上時(shí)機(jī)貢2.掠員工跳認(rèn)為全應(yīng)做窄的支綠出吧員工輔通常洗認(rèn)為民自己伸應(yīng)向譜企業(yè)冬支出決的是杯:生?殃職責(zé)靠所規(guī)弱定的連?仍上司諒所要糕求的鞏?慣力所鏈能及茶的根?辰做人牛應(yīng)該相做的纏3.合企業(yè)丙的期用望酸企業(yè)耍期望多在交梢易中棒得到鞠的是煙:溜?倒勞動(dòng)韻合同雜中的慘約定拔條款拖?戒滿足弟組織準(zhǔn)功能邁或職瘦責(zé)的夫要求斥4.腐企業(yè)本認(rèn)為笨應(yīng)當(dāng)錄支出售的晌企業(yè)輝認(rèn)為購(gòu)應(yīng)當(dāng)長(zhǎng)在交向易中果支出蒸的主劣要有蛾:誓?煮約定亦的報(bào)探酬冷?鑰法定悉的福懼利、彎保險(xiǎn)汁?奏職位坊上的百相應(yīng)撇待遇絮5.想管理毯交易橫中的冊(cè)問題肝?蒼經(jīng)歷忙產(chǎn)品眾員工玻往往另認(rèn)為夸所出塘售的之勞動(dòng)奶是一罩種訂“刪經(jīng)歷白產(chǎn)品妥〞蹄,即鼻該產(chǎn)糞品的凡性能輕〔品房質(zhì)、版數(shù)量唉〕不亮能購(gòu)沖買時(shí)昆一次爐性確綠認(rèn),仁而是擋在全齡部使蛛用過伐程中貫確認(rèn)腐的。爆這就趕意味菠著公例司在概這筆稼交易足中劃詳算不訊劃算財(cái),很攜大程口度將底由使棟用者欺決定索,而號(hào)不是續(xù)購(gòu)置嶄者。啟?農(nóng)誰(shuí)來畝交易鳥公司逝是一否個(gè)法椒人實(shí)俱體,欠公司暮與員真工交歸易時(shí)澤代表連的不巾是個(gè)釀人,揀而是頌法人闖。具姓體交隱易是愿由公匯司的份交易窗代表臉——斃老板款或其憲代理塌人進(jìn)重行的羨,代公理人律很清鹿楚〔繼其實(shí)浙是使覆用者萍〕要盜什么早?能壇很劃黎算地眉交易滑嗎?資?不合同顏簽訂鐵后的早確定的與不臭確定蠟合同賠簽訂恭后,郵公司潮向員他工支段付的展標(biāo)的減、質(zhì)陷和量未根本險(xiǎn)確定笛〔除荒活工什資外按〕,陵而員荒工向面公司掩的支炎付不新確定材。脖?恨工資獸福利肉以外明的支澡付勢(shì)合同隸并沒薪有包姐括除勸工資蔥福利籍以外將的支烘付,懸但是愈員工孤可能狹有此掏要求扒,這全樣可億能會(huì)皆造成靜公司途完全播兌現(xiàn)柔合同哭也無云法讓叨員工蹈滿意偉這筆威交易回的情欺況。百?患二次紡交易惰由于織交易沈是在筐全部酬使用漸過程深中完欺成的模。所漿以,李“產(chǎn)簽訂文了合悟同,舞買過依來了厚,想漿怎樣芝用就井怎樣煙用規(guī)〞剖是行屑不通蔽的;謎交易暑的關(guān)出鍵不杰是一賣次交吐易,漂而是去二次躍交易索,即舊使用底者與告員工改之間佛的交售易。委6.患交易座中的妄啟示腰?風(fēng)在勞凱動(dòng)合絕同中降,公勉司約睜定向傻員工潤(rùn)支付膊的越肉不明豐確,輩公司袍就越列劃算爽,這咬就涉飼及到誼勞動(dòng)酒合同膽等文貢件如皺何簽蔬訂的撓問題潤(rùn)。滋?扎在勞器動(dòng)合端同中鋒,使身用者誠(chéng)的要念求〔背要價(jià)蝦〕越違高就受越劃閃算。要?妥要讓法員工攔在交檔易時(shí)核就準(zhǔn)蜂確了嚴(yán)解這蒸筆交上易中惜公司送的要纏價(jià)〔冷想要谷什么井、要陰多少鉆、品倉(cāng)質(zhì)如究何〕施,交德易才惡能做陵好。甲?菜了解趙員工現(xiàn)合同肚以外塞的要扁價(jià)〔老其他抄需求儲(chǔ)〕,謹(jǐn)并學(xué)莊會(huì)與叼之交壁易,單而不偶是簡(jiǎn)環(huán)單地弓滿足慕。炒?波上司高要學(xué)譜會(huì)與振下屬膊交易圣。獨(dú)第二政層面服:上認(rèn)司與恭下屬傻1.癢員工凍是趨鉗利避待害的紐經(jīng)濟(jì)希人珠經(jīng)濟(jì)裝學(xué)上豪假定幣每個(gè)糧人都姥是理框性的警自私訴,都仆是為智自己撞而活雞,都厚是趨確利避歷害的炎,也露就是雞都是繼經(jīng)濟(jì)石人。態(tài)組織洪中的年員工垃就都餓是這此種趨肚利避鐵害的垃經(jīng)濟(jì)現(xiàn)人。矮對(duì)于洗他們啄而言大,最蘭大效闖用原手那么是晶:譜?跟以較尿少的絲投入挪換取釘較大四的回逆報(bào)〔立利益更〕。島?平拿到核同樣放多時(shí)宣,能環(huán)夠少丟支付戀就會(huì)喇少支莫付〔憶即能紅偷懶低就偷顛懶〕件。落?熱在同惰等支落付的睜情況墳下,冶什么旋得到根的多掘就做秘什么犬。萬2.線上司仿也是誼趨利荷避害帆的經(jīng)誓濟(jì)人線一般濕情況劫下,筐上司榮也同將樣是游趨利扎避害貿(mào)的經(jīng)葛濟(jì)人沿。他鳥們也餐遵守前這樣雄的最中大效去益原煩那么:虹?購(gòu)以較咱少的妥支付漏換取寬較大邪的回銀報(bào)。魯?翻在得馳到同孤樣多荷回報(bào)潛的情欣況下畜,能損少支哪付就辭少支蛛付。蠅?務(wù)在同幸等支予付下工,希謎望從論員工擋那里暖得到疼更多積回報(bào)任。險(xiǎn)3.蛛不是累老板態(tài)的上宋司趨薦利避來害的淡選擇領(lǐng)大部卡分上貸司都惠只是俘管理包者,肝是高川級(jí)雇杏員,錢而不區(qū)是老旗板,碰因此粉他們雷趨利纖避害鍬的選抄擇往負(fù)往就勿可能承是:笛?求只管桑有收鼻益歸爐己,就支付驕?zhǔn)枪魉净蝻@老板房的事羅。訊?拘不得還罪人聰,同刷等支項(xiàng)付下民,降育低回城報(bào)要淺求。絨?雅在得到到同額等回族報(bào)下萌,能香多支君付就場(chǎng)多支匠付。鉛?紫當(dāng)員媽工的紋產(chǎn)出雪達(dá)不字到要袋求時(shí)砌,往依往抱凱怨公練司投襲入不逢夠〔勸如薪饞酬、盒培訓(xùn)擾〕。爭(zhēng)4.宏上司蒼與下借屬交寄易中體需要憤解決占的兩宵方面伏問題稱上司域與下待屬交通易中毀需要恥解決經(jīng)的兩仗方面雹問題宋是:慧?兔什么幕情況禁下下橋?qū)僦П母兜戎祷蛳佒Ц督芨噤h即給藝予員阿工何邁種好友處,沃或是科如何邁管理美才能事使員濕工按遠(yuǎn)照期薯望支霉出勞得動(dòng),甜甚至基“程自動(dòng)機(jī)自發(fā)煌〞牢地超霞越期承望。碑?間什么芽情況醬下上府司才崗會(huì)按央照最顆大效捧用原肚那么面亦對(duì)下疫屬憲由于款大多擱數(shù)上鵝司都兵不是丙老板協(xié),所吹以很泄多上拌司都閥會(huì)趨畢利避柜害地映進(jìn)行晝選擇懶,往帥往就勇不能臨按照胸最大越效益西原那么鵲與下您屬進(jìn)煮行交劉易。育這也資同樣嗚涉及普到怎逝樣使代上司摸自己址利益死最大很化,淺從而患去有屋效交震易,危使下愈屬的息能量黎發(fā)揮薯出來霸的問宇題。艇管理華中的杜三個(gè)啄契約芹管理久中通殘常有剖三個(gè)默契約玉。選1.閃勞動(dòng)吧合同題即員隸工與貍企業(yè)鐮簽訂咳的書穿面契老約。銅2.蛾績(jī)效宰契約疊只有巾勞動(dòng)弓合同鹿往往忍是不郊?jí)虻霓k,還配要進(jìn)瓜入到播第二箱交易需,也撥就是狹通常三所說屈的績(jī)串效契頑約。境3.攔心理乞契約書每個(gè)粱人對(duì)億組織陳從心徹理上仗都有夾一種厭期望贈(zèng),只疼有當(dāng)捉這些較期望瘋獲得闊滿足嗓后,稍他才叔會(huì)對(duì)亦組織佛奉獻(xiàn)哥他自哥己認(rèn)朽為應(yīng)聚該貢塊獻(xiàn)的免。睡第七狹講藝管補(bǔ)理交遺易險(xiǎn)—浮上司兇如何寶讓下債屬有每效執(zhí)沖行〔嚇一〕棵下屬潤(rùn)執(zhí)行粗中的嗽問題蛾1.桿下屬患支付冶的前柴提走從管糊理交益易的兩角度輸看,欺下屬屯支付貨的前仿提是圈:聲?斑下屬端只有給知道山上司沸要什擋么,打才能及支付駝?廢下屬扶只有汁得到樸自己誘該得層的,偷才愿系支付諷2.腳常見啄的糊嘩涂賬肚圖5乳-1堅(jiān)叢常面見的希糊涂曾賬規(guī)【圖棉解】盒管理聰交易宗的甲群乙雙獲方,墊只有亞知道殖了對(duì)樂方對(duì)坡自己貫的所痰需,撲并從暢對(duì)方出那里應(yīng)得到抄自己辟想要衛(wèi)的,炕交易灣才能腦達(dá)成倚。然遣而現(xiàn)垮在企夏業(yè)中顫卻常今常有云一些永糊涂滾賬??道绮缮纤娟愅癫恢璧老抡邔僖獡涫裁辞?,以蝕為下紡屬知睜道企藥業(yè)或翻上司蝦該給文他們必什么路,認(rèn)晚為下戒屬的從工作何如果棕沒做去好就猛應(yīng)好訴好做胸,覺族得自薄己該盞支付鎮(zhèn)的都垮支付秋了;眉而下拖屬那么摘往往趣不知爭(zhēng)道上李司要傍什么鑰,或伯不接似受上喉司的盼要價(jià)班、拒魄絕支郵付,筆認(rèn)為澤自己伏已經(jīng)題支付賤夠,度如果賓沒有護(hù)支付烘夠?yàn)槠涫裁次浺欢ㄦi非要侮支付鵝給上披司等肉。米3.旗改良明途徑勻的三掠個(gè)思降路研顯然派,從久管理既交易釀的角更度,義上司都讓下尿?qū)儆懈仔?zhí)醫(yī)行,抄也就捕是盡仇職盡肆責(zé),葉沒有順任何纏借口霧、自腔動(dòng)自佩發(fā)地晃執(zhí)行積的改亮進(jìn)途錘徑如家下:帶?甩讓下療屬事退先知膛道并袋接受沿自己障的要冤價(jià)狂?橡支付溫不夠序就及既時(shí)指星出侄?方了解信并滿撞足下孝屬的磁要價(jià)英思路剪一:鞋讓下裳屬事森先知惕道并異接受宅要價(jià)胖〔上彼〕粘為讓幼下屬撐事先埋知道洪并接灑受要安價(jià),要可以榨遵循晚以下夾三個(gè)歸建議盆:射〔一牽〕入戒職培探訓(xùn)勉1.暈入職盛培訓(xùn)青的目獸的舉現(xiàn)在州不少劇企業(yè)搖都對(duì)朋入職質(zhì)培訓(xùn)喜非常小重視羞,特慮別注泡意借喂鑒一址些跨替國(guó)企規(guī)業(yè)的調(diào)經(jīng)驗(yàn)盯,進(jìn)瘋行非誠(chéng)常嚴(yán)風(fēng)格的慮入職嚷培訓(xùn)猛。入化職培槳訓(xùn)解交決的件問題燦其實(shí)螺就是鬼要員堤工從低入職限開始罵就事懂先知定道企區(qū)業(yè)的柱要價(jià)具,如曠果對(duì)檢此認(rèn)羽同的幣話,尖那么累在工蟲作過昂程中搭他就抄會(huì)更帝容易均支付郊企業(yè)沉所期禾望的咽。脆2.不入職賓時(shí)的霸要價(jià)澤入職課時(shí)就獨(dú)要進(jìn)齊行以賊下的膀一些活要價(jià)第:希?級(jí)職業(yè)鳥化要咐求〔抓培訓(xùn)灣〕越就多,瓶要價(jià)唉就越反高悲?植制度餅標(biāo)準(zhǔn)燃越嚴(yán)塘格,朵要價(jià)填就越艙高美?腰上司兔對(duì)下肥屬要緊求越查嚴(yán)格扁,要稈價(jià)就葡越高鴨?燈職責(zé)粒越準(zhǔn)快確、貝科學(xué)伏,要脹價(jià)就而越高各?水對(duì)員減工產(chǎn)杯出〔另績(jī)效紡〕要疾求越除準(zhǔn)確晝,要掃價(jià)就券越高脹3.臘優(yōu)秀學(xué)企業(yè)險(xiǎn)如何蓬高要相價(jià)縮優(yōu)秀珍企業(yè)每通常小會(huì)做根出以碎下的譯高要湊價(jià):杠?從職業(yè)銅化訓(xùn)報(bào)練和菊要求秀?霞能力遼素質(zhì)枝模型來?材崗位魚工作莫標(biāo)準(zhǔn)托?柱職位心說明畢書駐?赤高素虎質(zhì)的感上司壘?烘完善枝的制薄度和惡工作讀流程召?碰企業(yè)店文化門和價(jià)揀值觀挺塑造四?撒組織鉆愿景輛?信職業(yè)懷生涯侄規(guī)劃破?吃精準(zhǔn)礎(chǔ)的績(jī)?cè)Ч苋诶怼矄驹u(píng)價(jià)削〕體雙系課以上冤的要聯(lián)價(jià)都檔是為唯了使粗員工旅具備犬起碼狡的能投力,福去達(dá)至成組面織的油要求旱。絲〔二閥〕職米位管吳理孕在管滑理交秤易中割,最沿重要槽的就祝是職痛責(zé),啄職責(zé)界就像榴雙方哥交易疑的一載桿秤戴,被腸用來擠衡量御交易雪是否優(yōu)劃算續(xù)。因悉此,拼職責(zé)針是企荒業(yè)讓類下屬凍接受濟(jì)并且把知道給事先鮮的要械價(jià)的隨一個(gè)輕很重毯要因由素。顏組織敞中往岡往有摩些下既屬對(duì)打一些我臨時(shí)聯(lián)、額狼外的拆工作龜找借底口拒將絕或眨是拖皇延,硬而從鳴職位帽管理飽的角鍛度看歌,就耽是下留屬?zèng)]括有事歌先知樂道并醬接受箱企業(yè)釘?shù)囊獕▋r(jià),墻沒有羽明確摩自己俘的職淹責(zé),播才導(dǎo)鉛致這予種情箱況的舌出現(xiàn)遞。職敗位管湖理包叫括以額下兩迅?jìng)€(gè)方貍面。袍1.從職位算描述愚企業(yè)預(yù)、組陳織一連定要繭有職非位說暫明書叢,來陶對(duì)各富個(gè)崗吧位的杜職責(zé)凍做出點(diǎn)根本磁的界敏定,竟這個(gè)私職責(zé)拿就是暑員工翼在組緣織里另應(yīng)該沫達(dá)成像、完跨成的昏工作暗??烧卢F(xiàn)在蔑組織香里常尋常有掏一種偉現(xiàn)象閣:下莊屬認(rèn)吸為上津司要袋求他汗做的革工作大才是無應(yīng)當(dāng)劍做的篇工作日;或召者只灣有需特要考秤核的站才去積做,幼不考攔核的辮下屬劑就不塌去做荒,另葛外,眾組織洋中很連多人處,包梳括一妻些管址理者役也缺魚乏對(duì)陳職位炮說明其書的征足夠雹重視漸。對(duì)扛此,辯這里男有幾慢點(diǎn)建蒜議:流?廣經(jīng)理雜們應(yīng)該當(dāng)與柔下屬蟲共同辰完成指職位康描述跨,而彩不是動(dòng)推給蜘人力唐資源港部。時(shí)?消把職翠位描蕩述當(dāng)置成和斗下屬兵達(dá)成練的行喝為租威借協(xié)絨議。列?堂不要先問下伏屬知籃道不注知道饑,而煩是要弦他們長(zhǎng)向自兄己陳剖述。雅?夸不要叮限制皇工作詢描述菠的篇叨幅,升重要專的是燈完善窗的描凡述。淺第八煙講極管咳理交輕易糕—湯上司醉如何傍讓下視屬有愚效執(zhí)持行〔糠二〕雄思路勢(shì)一:搞讓下皇屬事塌先知盡道并及接受相要價(jià)倆〔下筑〕牙2.右職責(zé)配對(duì)話侮在組側(cè)織中鋒常出陸現(xiàn)職肺責(zé)與么能力蛙的不務(wù)匹配恭現(xiàn)象岔,這服種現(xiàn)小象通忌常是隔由于威很多渴員工旗剛?cè)牍髀殨r(shí)奏因?yàn)樵銓?duì)業(yè)曲務(wù)不斥熟悉委,一閱時(shí)之熊間無繪法完趨成全環(huán)部的青崗位莖職責(zé)貫,所臘以只亡被交惹付了稱局部怖崗位津職責(zé)糕,而位其他涂本來頁(yè)應(yīng)該派由該烘員工見完成豐的工勞作被沃交給往了能傳力強(qiáng)雪的人屑。長(zhǎng)清期如求此,湊能力御強(qiáng)的加人工廈作越歐來越判多,煩能力袖弱的辣人那么戀越來芹越清妨閑,泡而且兩一旦配被交劫付本傾應(yīng)屬洽于他鐵們的前剩余誼工作假還反摩而心馳懷不伍滿,燥借故芹推托運(yùn),這紹樣便串形成鞋了職繪責(zé)與粒能力村不匹員配的制現(xiàn)象寒。蝕對(duì)此壩較好謊的解似決方經(jīng)法之口一就映是職越責(zé)對(duì)櫻話。匙在有父一份蝦職位搶說明吐書的服前提怒下才襪能進(jìn)貨行職汽責(zé)對(duì)彩話,乘職責(zé)裕對(duì)話膚主要述包括雞以下波三個(gè)悠步驟僅。滋?離步驟爭(zhēng)一:謎確認(rèn)洪首先范要將我職位挪說明士書交那給下暖屬,汪約定稼在三諒到五惱天以料后就費(fèi)其崗搬位職撥責(zé)各爺方面株進(jìn)行塵溝通贊和對(duì)崇話,栽讓他湊先做居好準(zhǔn)頭備。兵約定嫌日期掌到時(shí)浮,便嶄進(jìn)行專短時(shí)喚間的么對(duì)話偷,讓挽其自豆己列倘舉、某介紹桌一下胃自己云的崗龜位職蘭責(zé)有殊哪些壤。絡(luò)【自錄檢5沃-1煌】所請(qǐng)您完將自庫(kù)己所廣有的林崗位乏職責(zé)絨全部活列舉獻(xiàn)出來捐,看湊是否斧能夠妥全部箱完整幕地寫律出來猛。辣?眨步驟右二:五評(píng)估銳讓下淋屬對(duì)鈔自己番的全秧部崗伐位職密責(zé)進(jìn)秒行評(píng)頁(yè)估,榆看以宵自己咬現(xiàn)在鍵的能埋力能羅夠履帖行多帥少項(xiàng)且。雖冤然通愛常在聰進(jìn)行址招聘睡時(shí)也豈做過仇評(píng)估鏡的工春作,祥但畢同竟只環(huán)有正慣式入包職、樂下屬銹確定皂過自冶己的醬崗位戰(zhàn)職責(zé)扇后由填其自荷己進(jìn)姨行評(píng)弦估,誼才能她更好代地發(fā)緩現(xiàn)其毯職責(zé)福與能曬力之葵間的孟缺口雙。陵?稼步驟惰三:扇承諾粒對(duì)于臺(tái)暫時(shí)腔還不影能完細(xì)成好不的崗贈(zèng)位職蜓責(zé),催可以鍬由能打力強(qiáng)犧的下貫屬暫個(gè)時(shí)代陰為完地成,墻但同敵時(shí)剛泄入職啄的下殖屬必悶須承法諾一樸個(gè)可請(qǐng)以具投備履羅行這系些工摘作的涂時(shí)限交,不像能長(zhǎng)項(xiàng)期由積別人鍬代替菜。有酸承諾潔在,魚屆時(shí)樣他便關(guān)不會(huì)醉拒絕峰這些扶工作景,至風(fēng)少仍倉(cāng)然不鄙能完偵成的勵(lì)會(huì)比茶較少殃。沃〔三棉〕績(jī)施效契報(bào)約冤1.肢痛“狹兩張犯皮現(xiàn)垃象景〞析組織遲中常奶常有塔所謂我的釋“闊兩張慶皮現(xiàn)慕象種〞晴,即候兩不葡相符衣、出胃入很偽大,者這包鑄括:儉?饑考核蛛表與奶上司抱對(duì)下倍屬制燈定的耕工作突目標(biāo)沉“阻兩張距皮確〞然?躬組織匹目標(biāo)柜與給消下屬疏制定保的工座作目班標(biāo)扛“府兩張聲皮錢〞敗?驗(yàn)日常長(zhǎng)工作各要求遇與工擾作目屯標(biāo)互“箱兩張營(yíng)皮乏〞攀?膽績(jī)效故與評(píng)絨價(jià)牢“曉兩張葡皮彎〞啊2.起績(jī)效寶是什飾么趴績(jī)效泳就是蘇某個(gè)貝崗位痛上,陰某個(gè)泛任職壽者圍見繞組逼織目唉標(biāo)的屯達(dá)成祖所作頑的產(chǎn)拉出,阿也就哥是說申,績(jī)究效是悔與組怎織目哀標(biāo)相第關(guān)聯(lián)袖的工島作表供現(xiàn)??渌鞲滓煞韵伦蛉齻€(gè)好方面匠構(gòu)成降:授?蹲組織章目標(biāo)尊〔組塑織要濟(jì)什么仗〕蜓?史職位雙特征緩〔職代位產(chǎn)努出什塞么〕丑?下關(guān)鍵代績(jī)效丘〔最泄主要限的是份什么濫〕怕3.剃績(jī)效享溝通納對(duì)于魂下屬吹的績(jī)店效,鞏企業(yè)券、上仁司要努與之奏進(jìn)行殲績(jī)效客溝通熄,這羽主要斃包括持:來?容事先資溝通悉?禍共同蜜確認(rèn)制其中至,事屯先溝眨通是抽為之貞后簽胸訂績(jī)鄭效契見約的脹重要法一環(huán)醉。凈4.詞績(jī)效房契約胃要將梢事先伏溝通嘉、確姥認(rèn)的渣績(jī)效歷標(biāo)準(zhǔn)激以契季約的頑形式霞——證績(jī)效氧契約尖或績(jī)?yōu)V效責(zé)答任書安的形賤式正職式確期定下茫來,傍以在事公司甚內(nèi)部蔥形成姻具有沖約束塔力的散契約放關(guān)系斤???jī)謎效契怕約能瑞夠達(dá)維到以糊下效咱果:額?事精確們指導(dǎo)把?肝明確犧角色小與責(zé)碧任稀?象事先夏管理?yè)?jù),使拒下屬壓主動(dòng)齡追求巖組織平目標(biāo)俱【自功檢5被-2形】晴閱讀尤下面胃材料堤并回動(dòng)答問盯題:型某部磚門有專兩位更員工個(gè),一乒位員拉工每齡月都貼能完莫成業(yè)秋務(wù)指布標(biāo),鑼但是澆,上傲班時(shí)邀常遲織到,她上班坊時(shí)上緞網(wǎng)聊蒜天,爹團(tuán)隊(duì)牲精神常比擬獸差;寧另一毒位員啟工業(yè)休務(wù)指貫標(biāo)完圣成得敲不如洽第一遭位,胳但很級(jí)敬業(yè)關(guān),積挽極,悠團(tuán)隊(duì)紹精神巖比擬刺強(qiáng)。拳現(xiàn)在完遇到碌公司干薪酬礦調(diào)整族。尾如果儉您是鑒部門仇經(jīng)理浩,您忙將如啦何處輛理?甩冷潮汽聰染掛咸水犯服弄當(dāng)度擾急哪習(xí)跑血體否儀選縮稅腫輕辜抬筋旁杜表它兔誘止尖喬守尤理食主宿劈齊季擇普喜峽慘劣鄉(xiāng)剃橋瓜母慚曠讀畫布傅記見參拳考答飽案感5-左2柜5.乒如何濫簽訂嘩績(jī)效謊契約判績(jī)效慈契約怎的簽登訂有暴一些槐既定寶的方喚法:棕?親制定診組織參目標(biāo)刊?俘明確壞職責(zé)丑?脊界定凡關(guān)鍵謝績(jī)效親?堪鎖定赴績(jī)效離6.眠簽訂免績(jī)效映契約士面臨笨的問構(gòu)題健簽訂柜績(jī)效恨契約授可能侄面臨掀的問乘題有羅:蓮?枯客觀宣環(huán)境新變化哄〔外憤界、糕人員答〕真?解上司海變來沙變?nèi)ヒ?遍臨時(shí)謠性工渠作過役多偵?震契約吃不能業(yè)反映號(hào)工作載要求掠?正沒有旅確認(rèn)詞的不均做潑【案憤例】抗摩托浪羅拉導(dǎo)公司坊對(duì)績(jī)臉效管稻理的首理解嗚績(jī)效色管理倚是一鉗個(gè)不獻(xiàn)斷進(jìn)冒行的估溝通相過程邊,在悄這個(gè)遍過程趁中員倘工和側(cè)主管也以合征作伙循伴的笨形式奪就下錘列問辨題達(dá)齡成一潛致:豪?耳員歇工應(yīng)清該完喜成的冒工作險(xiǎn)?勵(lì)員丸工所導(dǎo)做的蘭工作戚如何淡為組倍織的興目標(biāo)誦實(shí)現(xiàn)爪做貢鼓獻(xiàn)臨?俊用怖具體宿的內(nèi)顫容描酷述怎按樣才岔算把冷工作竄做好竄?飽員遼工和須主管候怎樣敞才能哭共同氏努力莖改良深績(jī)效本?苦如仿何衡擠量績(jī)梢效為?徒確磚定影幻響績(jī)果效的宗障礙截并將抗其克耽服邪第九走講訴管貧理交駕易鏟—扣上司梁如何魂讓下不屬有糕效執(zhí)意行〔惹三〕勤第二劑個(gè)思倒路:史支付桌不夠帥就及霉時(shí)指刃出糾1.京思路親改良殿管理喪交易質(zhì)途徑跨的第絹二個(gè)醒思路釋是支絲付不持夠就戶及時(shí)農(nóng)支出吐。組很織的么開展雕要依這靠組笨織中應(yīng)每個(gè)醒人的獄作用遞提高仇,整葛個(gè)效爸率才孫能最芽大化謝,因凝此如蛋果下槍屬工蝶作沒觀有達(dá)垮到要搖求,止就必葛須及衛(wèi)時(shí)指澡出。偶如果瓶沒有伯及時(shí)蝦指出疼,時(shí)慈間長(zhǎng)然了,蹲這種患不符灶合要河求的吸行為嚼就會(huì)窩因被握縱容喪而得的到強(qiáng)演化。鋸2.捏四個(gè)濾方法挺這個(gè)景思路咬包括城以下限四個(gè)兔方法害:痛?桌績(jī)效刑評(píng)估章?返述職垮或述劇職報(bào)惜告井?跑反響勺?補(bǔ)輔導(dǎo)肯面談滿績(jī)效溜評(píng)估拖1.退績(jī)效督考核傳的不疲足撤績(jī)效其考核革實(shí)際郵上是粥一個(gè)撫按照僅組織肚的考列核期戚,定咸期進(jìn)描行的型工作貴,是瘦根據(jù)載制度肝進(jìn)行慘的。續(xù)然而澡下屬絡(luò)的工罷作狀爺態(tài)、愁工作舉中的涼失誤缺或沒勵(lì)有達(dá)局到要布求的完地方遍卻顯熔然不慚完全妻是按開照考捎核期孩定期遙發(fā)生計(jì)的,府因此券僅憑敵績(jī)效權(quán)考核灰是不封足的與。認(rèn)2.德績(jī)效伯評(píng)估同這樣屠就需通要績(jī)略效評(píng)聰估,且也就盯是一揮旦感膝到下啄屬的模工作翁有問艱題,臣沒有著支付違夠,森就及龍時(shí)地搭進(jìn)行臭評(píng)價(jià)三。較池之績(jī)炒效考瞇核,也績(jī)效局評(píng)估浸在組富織中貫才有災(zāi)真正最的意凈義,那它突牙破了歉?jìng)鹘y(tǒng)破的定舍期舉禿辦,紙即不霧是按生照下士屬績(jī)棄效變軌化來評(píng)考評(píng)怪下屬寒的誤巾區(qū),鎮(zhèn)一些吧優(yōu)秀煌企業(yè)嶺尤其嶄特別紙?zhí)岢窨?jī)效由評(píng)估斬。捕述職驢或述矛職報(bào)恢告式1.傲適用罷情況桿管理騰者一落旦覺候得下飽屬在慶工作須當(dāng)中蕩沒有敘到達(dá)歪自己仁的要粉求,尤而交紗給他虜一些恐工作曬,他蹈又找披借口生拒絕響或抗班拒時(shí)晃,就銷可以摸采取朵這種顯方法辰,讓半下屬耍寫一虧個(gè)個(gè)用人總盜結(jié),辱也就劑是述恢職報(bào)叔告。嶄2.默傳統(tǒng)聯(lián)述職拼報(bào)告督的錯(cuò)薯誤模拌式善傳統(tǒng)狀述職罵報(bào)告普往往陡是以漆下兩臥種錯(cuò)譽(yù)誤的待模式求:污?擱優(yōu)缺疫點(diǎn)法攻通常芳以環(huán)“展在公欲司領(lǐng)滴導(dǎo)上磨級(jí)的拌大力傅支持嫌和幫箏助下鑼,我款們的尖工作懸取得口以下饑成績(jī)耗〞滔開頭專,然躬后羅題列自差己的聾成績(jī)獸,接姜著再龍羅列資還存晌在著釋哪些覺缺乏相,最臺(tái)后表傳決心林,表累示今支后要材不斷董努力初,提減高自煙己,鎮(zhèn)不斷惱改良斗,創(chuàng)代造新繪成績(jī)禾等。街?敗流水陶賬法小也就皺是將涼自己求所有忽做過論的工下作都馬依次壓羅列扯下來店,表略現(xiàn)出廳自己與早已弓支付果夠,頃如果貝再交義付任襖務(wù)就朵是超桶額了沒。膚3.術(shù)正確遺的述夸職報(bào)賓告寫飯法延正確滑的述炕職報(bào)飲告由甲以下悔四個(gè)蕉局部旋組成補(bǔ):層?程第一腿局部咸:回活顧績(jī)豬效標(biāo)樸準(zhǔn)凍讓下兩屬回蜂顧一矮下事煎先與蘿他約流定的劉績(jī)效臣標(biāo)準(zhǔn)冶是什云么,把限定評(píng)出自恨我評(píng)獄估的竊尺度腸。謝?燈第二脫局部漫:對(duì)武應(yīng)績(jī)勿效標(biāo)占準(zhǔn),余描述偷工作額表現(xiàn)遞以此振來衡著量自括己在合工作等中做頑了多足少有己用功攏,這治樣下疤屬就泡不會(huì)險(xiǎn)再過燭于強(qiáng)嗓調(diào)自淘己完撤成工沃作的秒數(shù)量弊,而便注意摔到符籍合上駕司要倡求的稿質(zhì)量金。這記使雙稀方在捐思路嚴(yán)上達(dá)坑成一殼致,冠也避雜免了怎上司私根據(jù)種主觀吩愿望言更改漂對(duì)下銅屬的俯績(jī)效滾標(biāo)準(zhǔn)煉,同課時(shí)也梨可以本順便們解決潔一些溝上司破對(duì)部狐分下默屬工迅作情斷況不產(chǎn)夠熟雪悉的窄問題玉。糕?償?shù)谌缇植刻鹤员娢以u(píng)宿價(jià)策自評(píng)鞭是為施了讓敵下屬狡發(fā)現(xiàn)扁自己僵在工椒作當(dāng)也中的攻問題晚,以譽(yù)及與務(wù)要求公之間宿的距基離。因?篩第四楚局部晶:績(jī)利效改傲進(jìn)計(jì)雪劃編對(duì)于椒自己勞的支遺付不犧足,胖簡(jiǎn)短詳?shù)靥崮爻龈耐苓M(jìn)計(jì)黎劃,煌也可廳以寫李出改賺進(jìn)的擁方式殺,主強(qiáng)要包奔括以純下三藏個(gè)要繭點(diǎn):季①帖找短較板。皮不必致一下罷子改歇進(jìn)所絲有問蠟題,柳而是祝重點(diǎn)戰(zhàn)針對(duì)演最不悔足的分地方業(yè)進(jìn)行豪改良息。質(zhì)②塌改良芳措施池。對(duì)診自己杠的工方作進(jìn)痛行定譯期的巨檢查留和追躁蹤,羞措施勁務(wù)必冷要切茶實(shí)可許行并給且做甜到,炭而不紙是表升決心咸的空緩話。嶺③揮對(duì)上紋司及稍公司拆的期所望。始即在困改良聚當(dāng)中努需要款上級(jí)迅或公叨司提蔥供哪匯些幫斯助。嶺第十允講超管努理交謝易賤—算上司策如何殲讓下興屬有鐘效執(zhí)輕行〔罰四〕反響宴1.錢矯正倍執(zhí)行闖中的擊偏差扯執(zhí)行褲當(dāng)中象的偏黃差必50杏%離是缺歡少反逝饋,閥因?yàn)椴烊鄙僮锓错懘u,下財(cái)屬往便往不標(biāo)知道別該做奧什么夸、不杏該做典什么宜,不粥知道走做的蛛對(duì)不豎對(duì),久不知駕道不扒該這期樣做嶼,或籠是不嬸知道呀已經(jīng)闖走偏晝了。圍通過躁反響像,就時(shí)能夠證像航慶海中稼的燈夾塔一扇樣,粒指引您下屬稀發(fā)現(xiàn)碰自己峰在組獎(jiǎng)織中鐘沒有略支付崗夠的匪地方底,并飽且自餐覺地控往所耀希望星的方辣向去所努力洲。香【案者例】粗濃霧構(gòu)中的蹦燈塔岸下面惹是一殖份真樓實(shí)的好海上途無線握電通罪訊的椅副本膊,記火錄了雄在加混拿大甘紐芬寫蘭島允附近奧海域語(yǔ),一究艘美帶國(guó)軍賽艦和吩加拿喂大人型的對(duì)恒話。滴美方拒:為茶了避丑免相榨撞,狡請(qǐng)將罵你們劣的航粘向向見北調(diào)觀整1才5度骨。完司畢舉加方崇:為扮了避積免相恢撞,判我們雁要求漂你們慧將航升向,耳向南恭調(diào)整乳15車度。桿完畢矩。賽美方起:這界是一爆艘美睬國(guó)戰(zhàn)李艦的哥艦長(zhǎng)躺在和拐你們植通話棗,我沉再說德一遍尊,請(qǐng)傻你們?cè)普{(diào)整煩航向陷!誦加方向:重拆復(fù),濤請(qǐng)你運(yùn)們調(diào)品整航傘向。夜完畢悶。該美方哈:這榮里是齡航空鑰母艦槽“嗓林肯響〞榮號(hào),隨美國(guó)湖大西呀洋艦風(fēng)隊(duì)的核第二脆大艦住只。集另有氣3設(shè)艘巡判洋艦刷、3軋艘宗驅(qū)逐襪艦和珠假設(shè)干侄支援封艦艇訪護(hù)航和。請(qǐng)現(xiàn)你們瘦將航屑向向糊北調(diào)鋤整1賞5度打,重嶄復(fù),繭是向仰北調(diào)何整1晌5度掘,否蜜那么我類們將訓(xùn)采取抱必要姑的手注段,縣以保燕證揭“鍛林肯芒〞修號(hào)的酷平安扯!風(fēng)加方晌:這故里是臂一座南燈塔剃。完遼畢。司2.趙JO隱HA為RI劈視窗遮自我壞和他夢(mèng)人之籌間的鋼溝通環(huán)根據(jù)催對(duì)自禁己和壯對(duì)方慨的了假解與敢不了麥解,珍可以某形成戀一個(gè)圾JO打HA規(guī)RI皂視窗碑:筆圖6耽-1宴嶺J公OH望AR密I視紋窗示浮意圖鈔【圖壤解】哈根據(jù)鹿溝通甜中對(duì)破自己筒和對(duì)笑方的銳了解味與不找了解今,會(huì)與形成醫(yī)公開凱、盲簽點(diǎn)、駱隱蔽扮和未索知四兼?zhèn)€區(qū)兔域。親如果蚊他人慣能夠諒對(duì)自迎我積煉極地挪給予求反響績(jī),那破么他蒜人的廚了解肝程度卡就會(huì)招增加絞,公飄開和壞盲點(diǎn)冰的區(qū)克域就末會(huì)擴(kuò)兆大。顏如果沒自我壘能夠霸向他徹人積佩極地豎尋求件反響居,那就么自厭我的褲了解撞程度援就會(huì)杏增加老,公撒開和踏隱蔽政的區(qū)舅域就壽會(huì)擴(kuò)查大。寄如果炕溝通源雙方丑都能溝積極稀地尋遮求或柿給予尸反響慨,那修么彼褲此了級(jí)解的借程度爆就會(huì)喜增加憂,公元開的賄區(qū)域烤就會(huì)錯(cuò)擴(kuò)大繳,盲爪點(diǎn)、抹未知汪乃至全隱蔽損的區(qū)較域都倍會(huì)相興對(duì)縮扮小。戚3.辮反響怎的兩村個(gè)層斤面播?暴制度供層面岸:檢懲查桿在制離度層誠(chéng)面上芹,也置就是繩通過窄企業(yè)價(jià)嚴(yán)格負(fù)的報(bào)征告和點(diǎn)檢查指系統(tǒng)旺隨時(shí)斧檢查肝下屬峰的支衣付存達(dá)在哪傅些不交足,吼并且墓反響慎給他藥。礎(chǔ)?中能力圣層面學(xué):反憤饋開也就廈是要勒求上季司在存日常證工作蛾中,豈學(xué)會(huì)瓣隨時(shí)窯發(fā)現(xiàn)形下屬遷的支精付不仍足并意及時(shí)員指出曠,進(jìn)戀行反蔬饋。雪以上斑兩個(gè)怪層面頌需要位結(jié)合牛起來您,才東能更氧好地襲到達(dá)悄期望美的效犧果。高4.流反響逗的方閃法屋?漢正面達(dá)反響弱即在萬下屬爭(zhēng)正在負(fù)做某高項(xiàng)工辣作中宏,在撲需要屈時(shí)及乎時(shí)告愛訴下吊屬做蒙得對(duì)逃或好圾,希輪望保象持下塔去??p正面霉反響刃的要擋點(diǎn)是陜:修①疼客觀懷、具氏體、啟真實(shí)辮的描賞述行前為格②極及時(shí)輩③瞇不需逃等到會(huì)行動(dòng)頓盡善辰盡美趁④屠評(píng)估摔反響佳是否頃改良褲行為饅⑤皇不要輛用幟“帝很好繡但鉗〞列的句希式喜?詳中性側(cè)反響睛即在冠下屬弓正在郊做某多項(xiàng)工槐作中涂,及湊時(shí)告喇訴他飯現(xiàn)在趁的狀委態(tài)與探預(yù)期肆或正送確狀頸態(tài)的蔑偏差白。比黑如然“輝你遞尖交報(bào)樣表的繞日期秀晚了修兩天昏〞駱、愛“乞你的炭任務(wù)隊(duì)還有理30盼%酸沒有任完成牲〞紙?誰(shuí)負(fù)面委反響竊即在強(qiáng)下屬窮執(zhí)行退某項(xiàng)元工作勵(lì)中,保指出鏈其缺聰點(diǎn)和恥缺乏漢,甚御至予倡以批全評(píng)。窄現(xiàn)在秒企業(yè)休中管肅理者龜使用幣負(fù)面扁反響藍(lán)過多抵,而類不是疊更多意地使技用較遠(yuǎn)為積牢極的純粹面棉、中扒性反槳饋,館這樣鼓即使其下屬趕確實(shí)寧有問蛇題,壘也會(huì)惹使得稼他很肅難接訊受。深使用眼負(fù)面邁反響情應(yīng)注駕意:忠①校注重黑平時(shí)碧的輔悶導(dǎo)墳②遇平時(shí)園更多渾給正墳面反馬饋唯③貼“咐夾心壽面包箭〞策式反出饋??丶匆员豢隙ㄅf開頭撐,批沃評(píng)做泛中,廊鼓勵(lì)宜期望絞結(jié)尾棕。殃表6有-1傭

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