探索移動互聯時代職工教育新形式獲獎科研報告

探索移動互聯時代職工教育新形式獲獎科研報告關鍵詞：職工教育培訓網絡

一、網絡教育時代背景

庚子年初，新冠肺炎疫情突然襲來，全國人民在嚴格的應急管控措施期間，正常的生產生活秩序收到了很大的沖擊。得益于大數據、人工智能等新興產業(yè)發(fā)展和新技術跨界融合，大多數人認為疫情如同催化劑大量催生各種“云端生活”，在新技術不斷驅動下，新興產業(yè)的長足發(fā)展給人們的生活帶來巨大便利。從政府層面來看，加快大數據、人工智能、5G產業(yè)的發(fā)展已是當前重要戰(zhàn)略布局。

二、傳統(tǒng)線下職工教育培訓情況分析

以廣西生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)為例，2019年年初科學合理制定《2019年度培訓計劃》，本著通過培訓，全面提升全區(qū)環(huán)保系統(tǒng)領導干部以及基層工作人員的工作能力和業(yè)務水平的宗旨，高效依計劃開展培訓工作。針對不同培訓對象，分別設置專題性強的課程內容對其進行崗位管理或是業(yè)務技術相關培訓。全年共開展各類環(huán)保業(yè)務培訓班19期，培訓人次3740人，這一系列高質量高效率的環(huán)保業(yè)務培訓班為全廣西環(huán)保業(yè)務工作的開展提供有力的技術支撐。

通過大量富有針對性的業(yè)務培訓使參訓學員業(yè)務素質和工作水平得到了質的提高，進一步讓大家意識到職工教育的重要性。但當前大多還是以面對面教育為主的傳統(tǒng)教育方式開展培訓，主要問題就是形式過于單一，無論是廳局級主辦的培訓班還是基層單位自辦的培訓班，在培訓模式上，大多運用傳統(tǒng)滿堂灌的授課方式為主，少量實地參觀考察為輔，過程較枯燥乏味，不利于激發(fā)職工的學習興趣，往往付出了時間和精力卻可能沒有收到理想的實效。

三、網絡培訓平臺

為了使廣西環(huán)保業(yè)務培訓工作更加適應生態(tài)環(huán)境保護工作網絡化、大數據化的新形勢要求，經過一年的籌備，2019年，廣西環(huán)保線上培訓功能逐步啟動。線上培訓平臺逐步投入使用，參加過培訓的學員可以通過手機等終端隨時隨地使用。

網絡培訓平臺，系統(tǒng)主要分為三大模塊，分別是“培訓報名”“學習培訓”和“法律法規(guī)”。其中，“培訓報名”是生態(tài)環(huán)境廳主辦的線下培訓報名入口，使培訓報名工作更加規(guī)范與高效，亦可實時將報名信息匯入培訓大數據?！皩W習培訓”模塊為鞏固線下培訓所學的知識重溫入口，適用于參加過生態(tài)環(huán)境廳主辦的系統(tǒng)內培訓的參訓學員。學員可通過輸入手機號（培訓報名所登記）獲取驗證碼進行登錄，登錄后即可進入參加過的培訓班對應的授課課件界面，點擊其中一個專題，即可重溫課件完整內容?！胺煞ㄒ?guī)”模塊為免費公開學習與查閱有關文件入口，模塊內匯總了較全面的適用于環(huán)保工作的相關法律法規(guī)文件。這些文件按類目進行編排，便于學習人員查閱。

四、網絡培訓平臺的應用案例

疫情突發(fā)的陰影之下，促使多方將很多線上模式展現給用戶，這段時間將促成新的生活、學習、工作習慣的養(yǎng)成。據阿里旗下在線辦公平臺“釘釘”的統(tǒng)計數據顯示，春節(jié)假期后上班第一天，超過1000萬家企業(yè)組織使用“釘釘”在家辦公、在線辦公，很快躍居蘋果AppStore排行榜第一，刷新了辦公應用的下載新高。這期間騰訊會議每天都在進行資源擴容，這不僅開創(chuàng)了騰訊云的歷史，同時大打破了中國云計算史上的記錄。在教育方面，廣大中小學都存在智慧教育與遠程線上教育的需求，線上線下教育機構推出了眾多的在線課程，供家長和學生們選擇，比如學而思網校動員數百位老師推出了全年級各學科免費的直播課和自學課。

五、網絡培訓平臺的改善措施

得益于大數據、人工智能、5G等新興技術產業(yè)的高速發(fā)展，若將傳統(tǒng)渠道的職工教育跟創(chuàng)新方式有機結合，將線下教育與線上教育有效結合，達到兩者相對獨立又相輔相成的效果，在當前疫情期也能持續(xù)保證單位對職工的繼續(xù)教育培訓不斷檔，學習能力與業(yè)務素質的提高不暫停，打造成為職工教育的“空中課堂”。

1.改進線上培訓模式

在傳統(tǒng)線下培訓已飽和或疫情等特殊時期無法有效開展的情況下，可將提前選拔出來的具有行業(yè)豐富理論水平和工作經驗的專家錄制好的培訓內容上傳到微博、微信、QQ群、短視頻等新媒體平臺上，使員工可以隨時隨地自學，節(jié)省培訓時間。在日常業(yè)務培訓中，如開發(fā)“微課堂”，定期推送各類專業(yè)教學課件、視頻等，實現培訓教育潛移默化;推出闖關答題專題活動，調動各職工學習的積極性。

2.拓展培訓平臺

在現有平臺的基礎上進行資源整合，建立網絡培訓管理平臺，設置公共和專業(yè)培訓課程，定期聘請專家進行網上在線授課、解答疑難與技術交流，使職工能夠制定出符合自身實際的培訓計劃，自行安排時間和培訓內容，從而提高培訓的針對性和有效性，更低成本、更高效率的滿足職工個性化定制學習培訓的需求，最大程度激發(fā)職工學習動力。不僅使職工不受線下學習培訓地域的限制，與日常工作強度較大，優(yōu)秀骨干崗位人員緊張，時常不能按計劃安排職工參加線下脫產培訓，使培訓流于形式的實際問題困擾，利用碎片化的時間參加網上培訓學習，既突破傳統(tǒng)面授課程人數的限制，又滿足大規(guī)模課程學習者學習。

結語

總而言之，通過打破傳統(tǒng)職工教育線下培訓面授為主，線上回顧線下培訓課件資料為輔的固有思維定式，在工作布局上至少將線上培訓地位及重要性提高至與傳統(tǒng)線下培訓同等程度，加大相關經費投入與掌握新技術專業(yè)人員建設。并且將職工的興趣、知識、技能、能力及職工的職業(yè)生涯發(fā)展與單位大發(fā)展需求結合，激發(fā)