保修合同書例文

保修合同書例文甲方：（以下簡稱甲方）乙方：（以下簡稱乙方）合同編號：（以下簡稱本合同）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，就乙方向甲方銷售的產(chǎn)品，在保修期內(nèi)因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題（非人為損壞）造成的故障等問題給予維修或更換的事宜達成以下協(xié)議：第一條產(chǎn)品1.1產(chǎn)品名稱：【產(chǎn)品名稱】。1.2產(chǎn)品型號：【產(chǎn)品型號】。1.3生產(chǎn)廠家：【生產(chǎn)廠家】。第二條質(zhì)保期限2.1本產(chǎn)品的終身質(zhì)保期限為從【銷售/交付】之日起【年/月/日】起算。2.2在質(zhì)保期內(nèi)，因本產(chǎn)品本身質(zhì)量問題（非人為因素造成），在正常使用狀況下出現(xiàn)故障，乙方負責協(xié)調(diào)處理，按照如下要求提供保修服務(wù)。第三條保修內(nèi)容3.1保修范圍：本合同所述的保修僅適用于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題(非人為因素造成)引起的故障或部件損壞。3.2保修服務(wù)：針對與本產(chǎn)品有關(guān)的故障或部件損壞甲方要求乙方提供維修、更換部件或者更換產(chǎn)品。3.3保修流程：3.3.1甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障后，將故障產(chǎn)品或具有故障現(xiàn)象的部件送至乙方維修站點，并與乙方的維修人員進行確認和記錄。3.3.2維修人員根據(jù)產(chǎn)品故障情況及時提供檢修或維修服務(wù)，并在維修完成后再與甲方進行確認和結(jié)算。3.3.3如果乙方確定該產(chǎn)品或部件故障屬于保修范圍內(nèi)，乙方應(yīng)當免費給予甲方維修、更換部件或者更換產(chǎn)品的服務(wù)。第四條售后服務(wù)4.1乙方要求在本合同有效期內(nèi)為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)，并向甲方提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)幫助。4.2甲方在產(chǎn)品使用過程中申請售后服務(wù)應(yīng)當遵守乙方的售后服務(wù)流程、操作規(guī)程和服務(wù)條款。第五條服務(wù)保證5.1乙方保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)的質(zhì)量安全標準，并承諾在合同約定的保修期限內(nèi)提供保修服務(wù)。5.2因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的故障或者甲方因乙方服務(wù)不符合保障服務(wù)水平要求而產(chǎn)生損失的，乙方皆負責承擔賠償責任。賠償范圍包括甲方因此造成的直接損失，但不包括非直接損失或間接損失。第六條其他6.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2您在簽署本合同之前應(yīng)仔細理解所有條款并確定您具備簽署本合同所需的法律能力和行為能力。6.3本合同的簽署、履行、解釋和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。6.4本合同自簽訂并獲得國家有關(guān)部門批準后開始生效，雙方無法解除或變更本合同。6.5本合同正本一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份。以上保修合同書例文是本公司小編根