2023年食堂員工工作總結(jié)

2023年食堂員工工作總結(jié)食堂員工工作總結(jié)篇1

本學(xué)期我的工作出現(xiàn)了全新的挑戰(zhàn)，在這段過(guò)去的時(shí)間里，承蒙學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重用，感謝學(xué)校培育，從本學(xué)期起先我走上了食堂主管崗位，負(fù)責(zé)對(duì)食堂全面工作的開(kāi)展與落實(shí)，本學(xué)年總務(wù)處膳食部的各項(xiàng)工作接著堅(jiān)持雷校長(zhǎng)提出的“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”的原則，理清工作思路，強(qiáng)化各崗位責(zé)任制的落實(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提倡創(chuàng)建性開(kāi)展工作。接著依照校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)理念，引導(dǎo)食堂人員養(yǎng)成專心工作、勤于思索的良好習(xí)慣，調(diào)整心態(tài)，精確定位，堅(jiān)固樹(shù)立“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”服務(wù)意識(shí)，盡最大努力解除師生的后顧之憂，高標(biāo)準(zhǔn)完成飲食衛(wèi)生、飲食質(zhì)量、飲食平安、為師生健康負(fù)責(zé)，為教化教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。我校自建校以來(lái)，始終以超常規(guī)的跨越式發(fā)展，學(xué)校食堂擔(dān)負(fù)著為全校師生供應(yīng)膳食保障服務(wù)的重任?？梢哉f(shuō)，食堂后勤管理是一個(gè)與師生員工的日常生活最親密相關(guān)的部門(mén)。

通過(guò)這半個(gè)學(xué)期的工作，在主任的指導(dǎo)下，在全校各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事的大力支持與幫助下我親密協(xié)作主任，將食堂的各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，與食堂的全體員工一道，不斷完善自我，不斷總結(jié)閱歷，不斷提高自身素養(yǎng)，使本學(xué)期食堂的全面工作有了實(shí)質(zhì)上的提升，把食堂的全面工作推向了一個(gè)新的層次，為學(xué)校發(fā)展供應(yīng)了更好的后勤服務(wù)保障。

從9月我全面接手食堂工作時(shí)起就遇到了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)?月1日羅馬校區(qū)中學(xué)部食堂新開(kāi)，要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名，由于種種緣由當(dāng)時(shí)人員很難招，光大食堂始終處在缺人的狀態(tài)下運(yùn)作，本學(xué)期在人員不足的狀況下，我對(duì)食堂員工加強(qiáng)了職業(yè)道德思想培訓(xùn)與激勵(lì)，對(duì)食堂管理實(shí)行了一帶一，老帶新、熟手帶生手的培訓(xùn)方式。讓食堂各班班長(zhǎng)在管理別人的同時(shí)也要提高自己，對(duì)他們的工作不規(guī)范的地方剛好指出，并提出改進(jìn)措施，指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，我利用一切機(jī)會(huì)幫助他們，直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊。

在常規(guī)工作方面，全體人員方向明確“服務(wù)、規(guī)范、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針；我食堂組織全體員工仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)校

的方針政策，將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作之中，使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教化教學(xué)，服務(wù)于全校師生，服務(wù)于社會(huì)，起到良好的綜合效益；通過(guò)每周的例會(huì)，使員工的思想意識(shí)中形成了，我們的工作是在從事教化，既要體現(xiàn)服務(wù)，又要體現(xiàn)育人；既要主動(dòng)工作，又要專心工作；通過(guò)這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌與工作作風(fēng)，使總的工作得到了有效進(jìn)展。

從每周一起先，堅(jiān)持開(kāi)早會(huì)，對(duì)員工不達(dá)標(biāo)的地方剛好解決處理，總結(jié)昨天的全面工作，支配今日新的.工作，對(duì)員工的日常工作進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，使其工作在短時(shí)間內(nèi)得到了明確；使員工在工作中不斷提高，不斷進(jìn)步；每周五下午的例會(huì)，對(duì)食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)與對(duì)下周工作進(jìn)行支配，對(duì)員工的本周工作進(jìn)行總結(jié)，幫助員工從工作思想上，專業(yè)學(xué)問(wèn)上，技能上，服務(wù)看法上都能得到提升。

食堂在“規(guī)范”落實(shí)的工作中，實(shí)行了多方面的措施：

1、對(duì)原料的選購(gòu) 、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管嚴(yán)格把關(guān)；對(duì)不符合要求的原料堅(jiān)決拒收。

2、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理，分工清晰，責(zé)任明確；在工作人員削減的狀況下，也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。

3、本學(xué)期我們每周為全校師生供應(yīng)涼茶，每周二、三晚餐糖水，每餐的湯都依據(jù)氣候季節(jié)為師生制作，使師生有更強(qiáng)壯的身體，能更好地投身教學(xué)

4、在對(duì)員工的日常管理中，我們制度加情感用自己的行動(dòng)去管理，用指導(dǎo)去管理，在不斷的教育下，員工能從指派工作到自我指派工作的轉(zhuǎn)變；

食堂員工工作總結(jié)篇2

光陰似箭，日月如梭。彈指一揮間20xx年已經(jīng)退出歷史舞臺(tái)。一年來(lái)，**區(qū)域食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，在食堂張經(jīng)理和全體員工的共同努力下，食堂全面地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，創(chuàng)建了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)20xx年的工作做簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提升自己的綜合實(shí)力

在這一年中我仔細(xì)學(xué)習(xí)，做好每周的會(huì)議筆記；聽(tīng)好張經(jīng)理的指導(dǎo)方針。張經(jīng)理給我們指明白方向，分析了團(tuán)餐行業(yè)的特性，使我意識(shí)到團(tuán)餐行業(yè)的宏大具有很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性。為了不給集團(tuán)的發(fā)展添麻煩，迫使自己在平常的工作中要不斷學(xué)習(xí)，積累閱歷，不斷成長(zhǎng)；成為公司的合格人才。

2、本年度完成的主要工作

食品平安衛(wèi)生活動(dòng)，針對(duì)本次活動(dòng)食堂張經(jīng)理制定了平安檢查小組，以班組為單位。我負(fù)責(zé)的紅制定了四條方案：

一：針對(duì)高三學(xué)子的高考特地指派了一個(gè)廚師對(duì)他們進(jìn)行特別跟蹤服務(wù)為高三學(xué)生的高考供應(yīng)了良好的后勤保障。

二：加強(qiáng)物資的管理，由班長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)領(lǐng)料，回庫(kù)，當(dāng)天沒(méi)有用完的物資在下班之前必需回庫(kù)房、進(jìn)冰箱鎖好，防止物資丟失無(wú)漏洞。

三：保證食品的肯定平安消退平安隱患，我每天在開(kāi)餐以前對(duì)生產(chǎn)出來(lái)的食品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤調(diào)查，做好北師大食堂制定的（每日必查的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)詳情表）確保食品平安萬(wàn)無(wú)一失。

四：強(qiáng)化平安意識(shí)，要求值班人員每天要對(duì)二樓炒菜間的過(guò)道門(mén)和大廳樓梯口的大門(mén)進(jìn)行開(kāi)餐以外的全封閉式管理，防止生疏人進(jìn)入操作間使破壞。

三存在差距及努力方向

雖然過(guò)去的一年里做了一些工作，取得了一點(diǎn)成果，但這都是食堂張經(jīng)理帶領(lǐng)我們共同努力的結(jié)果，我的工作實(shí)力，管理水平，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和實(shí)際工作須要還有差距，主要表現(xiàn)在：

1)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu)不夠全面，制約管理水平有待提升。

2)對(duì)員工的培訓(xùn)抓的不夠，整體水平提高不快，要增加對(duì)員工的培訓(xùn)力度，制定科學(xué)合理培訓(xùn)安排和考核措施，使員工的實(shí)力都要有很大的提高，為公司培育更多的優(yōu)秀人才，在今后的工作中，本人要向各領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)管理技巧，來(lái)提高自己的管理和處理各種問(wèn)題的實(shí)力，打好扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，把食堂管理的更好。依據(jù)公司的發(fā)展形勢(shì)，不斷提高自己的.交際實(shí)力和口才，在公司快速發(fā)展須要的時(shí)候，能完成公司交給每一個(gè)任務(wù)，在關(guān)鍵的時(shí)候能頂上去，不給公司的發(fā)展拖后腿。

四20xx年工作安排

1.和公司保持高度一樣，堅(jiān)決圍繞公司的指示開(kāi)展各項(xiàng)工作，仔細(xì)貫徹公司各種思想，做好上傳下達(dá);

2.依據(jù)學(xué)生的寵愛(ài)口味增加鹵菜和稱菜窗口

3.嚴(yán)格把關(guān)物資驗(yàn)收和選購(gòu) 渠道，降低物資成本，提高經(jīng)濟(jì)效益;

4.仔細(xì)鉆研經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，推陳出新，吸引更多學(xué)生進(jìn)餐，提高營(yíng)業(yè)額;

5.穩(wěn)定員工隊(duì)伍，做好員工培訓(xùn)工作，為公司的發(fā)展培育更多的優(yōu)秀人才;

6.依據(jù)公司的文件精神，結(jié)合食堂的實(shí)際狀況，仔細(xì)科學(xué)合理的制定班組核算安排和實(shí)施方案，最大的提升員工工作的主動(dòng)性，降低營(yíng)運(yùn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益和利潤(rùn).

20xx的工作已過(guò)去，本人希望在20xx年的工作中堅(jiān)持貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，集思廣益、多動(dòng)腦經(jīng)給公司創(chuàng)建更好的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn).

食堂員工工作總結(jié)篇3

一、基本狀況：

xx職工食堂、款待所兩個(gè)單位共有干部員工xx擔(dān)負(fù)著較為繁重的內(nèi)外接待、員工就餐等項(xiàng)日常工作任務(wù)。在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司以及生活公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們的大力支持下，我們緊密圍繞沙運(yùn)司的整體日常工作大局，細(xì)心搞好了各項(xiàng)生活服務(wù)日常工作。截至目前，職工食堂、款待所收入xxx元，固定成本xxx元，變動(dòng)成本xxx元，利潤(rùn)為xxx元。

二、今年以來(lái)的主要日常工作狀況：

xx職工食堂、款待所是沙運(yùn)司后勤生活服務(wù)日常工作的重要組成部分。尤其是處在xx，擔(dān)負(fù)著較為繁忙的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓的接待任務(wù)和面對(duì)沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的住宿、生活等項(xiàng)日常工作。作為沙運(yùn)司的一個(gè)“窗口”單位，這兩個(gè)單位日常工作質(zhì)量的好壞，干脆關(guān)系到沙運(yùn)司的對(duì)外形象和廣闊員工的切身利益。因此，我們堅(jiān)持做好以下幾個(gè)方面的日常工作：

1、圍繞大局，提高相識(shí)。今年以來(lái)，沙運(yùn)司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和整體日常工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的驚慌繁忙景象。在此狀況下，我們的日常工作節(jié)奏和各項(xiàng)管理、生活服務(wù)日常工作假如不能夠緊緊地跟上沙運(yùn)司快速發(fā)展的大好形勢(shì)，必將愧對(duì)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，也無(wú)顏面對(duì)辛勤奮戰(zhàn)在各項(xiàng)日常工作第一線的沙運(yùn)司廣闊干部和員工。因此，我們把切實(shí)做好各項(xiàng)生活綜合服務(wù)日常工作當(dāng)作貫徹沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司全年奮斗目標(biāo)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)切職工生活，為廣闊干部員工辦好事、辦實(shí)事的重要方面切實(shí)抓緊抓好，使職工食堂、款待所真正成為“職工之家”和干部員工滿足的場(chǎng)所。特殊是我們能夠緊密沙運(yùn)司的整體日常工作大局，親密聯(lián)系本單位的實(shí)際，堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行“生活服務(wù)無(wú)小事”、“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項(xiàng)教化，使大家從思想上相識(shí)到了做好本職日常工作的重要性，從而自覺(jué)地投身到各項(xiàng)服務(wù)日常工作中去。今年以來(lái)，職工食堂、款待所的全部日常工作人員，都能以沙運(yùn)司的大局為重，不遺余力地做好各自的本職日常工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的贊揚(yáng)。

2、加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作。職工食堂和款待所的日常工作常常與干部員工打交道，涉及大家的.吃喝住等一些詳細(xì)問(wèn)題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的日常工作。在這種狀況下，我們沒(méi)有因?yàn)樽约弘m然做了許多日常工作但不到大家的認(rèn)可而后悔，而是不遺余力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。今年以來(lái)，我們沒(méi)有辜負(fù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊干部員工的期望，領(lǐng)導(dǎo)以身作則，加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)建良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們?cè)谧ズ酶黜?xiàng)管理的同時(shí)，還在變更經(jīng)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)看法、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量日常工作。我們始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，實(shí)行了多種服務(wù)方式，盡量為干部職工供應(yīng)便利條件，使大家一回到款待所就如同回到“家”的感覺(jué)。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？畲吐毠な程盟鶕?dān)當(dāng)?shù)娜粘９ぷ魅蝿?wù)零碎而繁雜，但每一項(xiàng)日常工作都與沙運(yùn)司的整體日常工作和干部職工的切身利益休戚相關(guān)。

特殊是我們所擔(dān)當(dāng)?shù)暮芏啻笾行蛯?duì)外接待任務(wù)，干脆涉及到沙運(yùn)司的對(duì)外形象。因此，我們?cè)谟嘘P(guān)部門(mén)的協(xié)作下，堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特殊是今年以來(lái)，款待所和職工食堂人手較少，日常工作量較大。為了不影響正常日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，凡有大中型接待任務(wù)，我們內(nèi)部的員工都能夠聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配，不分行業(yè)，不講條件，全力以赴搞好接待日常工作。今年以來(lái)，食堂所擔(dān)當(dāng)?shù)娜酪陨系慕哟蝿?wù)達(dá)十多次，但每一次接待任務(wù)都能夠圓滿地完成，受到沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的好評(píng)。我們還把沙運(yùn)司內(nèi)部單身干部員工的就餐和住宿服務(wù)當(dāng)成日常工作重心切實(shí)抓緊抓好。目前，沙運(yùn)司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)驚慌而繁忙，尤其是一些長(zhǎng)期在各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線日常工作的單身干部員工，休假或者因公出差回到xx就餐和住宿，作為后勤生活服務(wù)單位，能夠設(shè)身處地的為他們著想，使他們xx能夠吃的滿足，住得舒心，則是我們的日常工作本分。為了使我們的各項(xiàng)服務(wù)日常工作上檔次、服務(wù)上水平，款待所剛好為大家換發(fā)被褥、床單，并在詳細(xì)的服務(wù)日常工作上做到了看法親善可親，環(huán)境干凈整齊，使大家在款待所能夠住得舒心。就餐方面，我們沒(méi)有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格根據(jù)沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)看法和飯菜質(zhì)量上多下功夫?，F(xiàn)在，職工食堂以自助餐的形式一日三餐供應(yīng)，每頓的主食都在六個(gè)品種以上，副食也在四個(gè)以上，并每頓都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯。

為了做好這項(xiàng)日常工作，職工食堂的管理、服務(wù)和炊事員同志心往一處想，勁往一處使，一心一意地為干部職工供應(yīng)滿足和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜，予以公布，便于接受大家的監(jiān)督。由于職工食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)日常工作有了新的起色，就連一些住戶同志也情愿攜家?guī)Э诘脑诼毠な程镁筒土?。為了便利干部職工的生活，職工食堂還在驚慌繁忙的日常工作之外，為干部職工家屬供應(yīng)饅頭、花卷和一些鹵制品，深受廣闊干部職工的贊揚(yáng)。當(dāng)然，今年以來(lái)，我們雖然作出了一些日常工作成果，但距沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。特殊是在沙運(yùn)司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下，我們的日常工作步伐邁得還還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)。

三、今后的日常工作準(zhǔn)備：

一是要進(jìn)一步相識(shí)做好生活綜合服務(wù)日常工作的重要性和必要性。加強(qiáng)生活服務(wù)日常工作是沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)切干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)切干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題，說(shuō)究竟，事實(shí)上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此，我們?cè)谒枷胂嘧R(shí)上要再深化、再提高，并將思想相識(shí)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)行動(dòng)，想方設(shè)法，創(chuàng)建好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂、款待所，以便利干部職工就餐和住宿，為沙運(yùn)司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二是要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次日常工作。

下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿足率。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞沙運(yùn)司的各項(xiàng)日常工作目標(biāo)，把做好生活服務(wù)日常工作與沙運(yùn)司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來(lái)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿足服務(wù)贏得民心，從而達(dá)到凝心聚力，促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為干部職工服務(wù)，為干部職工辦好事、辦實(shí)事。通過(guò)我們的努力，真正使生活服務(wù)日常工作成為沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信任的橋梁和紐帶。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和日常工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把干部職工滿足不滿足作為檢驗(yàn)我們各項(xiàng)管理日常工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)日常工作上臺(tái)階、上水平。達(dá)到四個(gè)滿足率，就是通過(guò)我們的努力，使職工食堂、款待所兩個(gè)方面的服務(wù)滿足率有較大提高，實(shí)現(xiàn)生活服務(wù)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實(shí)際效果。

三是主動(dòng)負(fù)責(zé)，仔細(xì)搞好食物平安和衛(wèi)生日常工作。生活服務(wù)日常工作千頭萬(wàn)緒，最根本的日常工作要求就是要對(duì)廣闊干部職工的生命健康平安負(fù)責(zé)。因此，我們肯定要仔細(xì)貫徹《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理日常工作作為頭等大事，列入重要的管理日程，并做到責(zé)任到人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。

食堂員工工作總結(jié)篇4

為了提高管理技能，提升管理水平，從以往的工作中吸取教訓(xùn)，避開(kāi)以后工作失誤，對(duì)半年來(lái)的工作進(jìn)行如下總結(jié)：

一、小餐廳管理

在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對(duì)小餐廳人員進(jìn)行改制變動(dòng)，由以前的6人削減為現(xiàn)在的4人，在承包工資不變的狀況下，提高個(gè)人工資，提高其服務(wù)主動(dòng)性。在人員管理方面實(shí)行分區(qū)責(zé)任制，個(gè)人對(duì)自己的責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)，做到“個(gè)人任務(wù)先完成，團(tuán)結(jié)協(xié)作共出力”。較之于以前小餐廳的服務(wù)質(zhì)量有了較大的提高，小餐廳環(huán)境有了顯著地改善。小餐廳工作人員對(duì)于小餐廳的工作認(rèn)同感、責(zé)任心有了很大的提升。

二、小餐廳選購(gòu)

在小餐廳食材選購(gòu) 方面，變更以前“送菜制”，實(shí)行“自主選購(gòu)，批發(fā)為主”，變更以前選購(gòu) 成本高的缺點(diǎn)。同時(shí)增加菜品種類，提高菜品質(zhì)量，機(jī)關(guān)小餐廳就餐人員由以往不足40%到現(xiàn)在為90%以上，就餐人員對(duì)于小餐廳的滿足程度由以往的30%到現(xiàn)在的80%。小餐廳基本上每月都處于盈余狀態(tài)，節(jié)約了管理處總體開(kāi)支。

三、小餐廳接待

在小餐廳接待方面，首先，注意接待小餐廳的衛(wèi)生，營(yíng)造一個(gè)良好的就餐環(huán)境;其次，增加菜品的種類花樣;最終，注意對(duì)小餐廳工作人員的接待培訓(xùn)，提升其小餐廳接待禮節(jié)，小餐廳接待也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

四、選購(gòu) 公示、賬目明細(xì)

實(shí)行驗(yàn)菜制，每天對(duì)于選購(gòu) 的食材，驗(yàn)菜負(fù)責(zé)人進(jìn)行價(jià)格、

重量、品質(zhì)檢驗(yàn)，并剛好錄入小餐廳選購(gòu) 公示，做到“三天一公示”。在管理處水果選購(gòu) 與小餐廳選購(gòu) 方面，做到“一月一上報(bào)，一月一公示”，賬目明細(xì)，單據(jù)俱全。

五、管理處煙酒運(yùn)用、倉(cāng)庫(kù)管理

管理機(jī)關(guān)運(yùn)用煙酒狀況，實(shí)行“申請(qǐng)——批準(zhǔn)——發(fā)放”制度，依據(jù)申請(qǐng)得到的批準(zhǔn)狀況，發(fā)覺(jué)煙酒，對(duì)于發(fā)覺(jué)有疑意的，剛好向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，做到不亂發(fā)、不錯(cuò)發(fā)。剛好做好煙酒入庫(kù)登記，并妥當(dāng)保存。月月底對(duì)管理處煙酒運(yùn)用狀況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，妥當(dāng)保存煙酒申請(qǐng)單，進(jìn)行進(jìn)出庫(kù)核對(duì)，并錄入管理處煙酒運(yùn)用狀況公示。倉(cāng)庫(kù)管理方面嚴(yán)格做到出入庫(kù)剛好登記，留意庫(kù)房的'清潔打掃，妥當(dāng)保存?zhèn)}庫(kù)存物，月底進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，制作出倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存明細(xì)表。在管理的同時(shí)，做到嚴(yán)于律己，不監(jiān)守自盜。

六、合作社運(yùn)營(yíng)

在領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下，合作起先運(yùn)營(yíng)，各項(xiàng)相關(guān)制度起先建立。在不斷探究中，合作社建立起三種運(yùn)營(yíng)模式：1、超市銷售模式2、定購(gòu)代購(gòu)模式3、辦公用品申請(qǐng)領(lǐng)用模式。

1、超市運(yùn)營(yíng)模式：主要出售小食品和日常生活用品，便利員工，同時(shí)在銷售時(shí)秉承“低利潤(rùn)，重服務(wù)”，給員工帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠。銷售商品價(jià)格普遍比外界商店銷售價(jià)格低10%以上。

2、定購(gòu)代購(gòu)模式：通過(guò)將機(jī)關(guān)科室收費(fèi)所用品選購(gòu) 納入合作社，合作社進(jìn)行低價(jià)大批量選購(gòu) ，再以低價(jià)格出售給機(jī)關(guān)科室收費(fèi)所。這樣既可以削減機(jī)關(guān)科室收費(fèi)所開(kāi)支，也是將管理處整體成本節(jié)約了。

3、辦公用品申請(qǐng)領(lǐng)用模式：合作社依據(jù)管理處辦公生活用品運(yùn)用狀況，統(tǒng)一批發(fā)選購(gòu) ，各機(jī)關(guān)科室依據(jù)自身須要在填寫(xiě)申請(qǐng)單得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可干脆來(lái)合作社領(lǐng)取。這樣可以做到選購(gòu) 價(jià)格低，節(jié)約成本，適當(dāng)保有庫(kù)存量，保障機(jī)關(guān)辦公用品運(yùn)用。

七、養(yǎng)殖場(chǎng)運(yùn)營(yíng)

在得到處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，辦公室領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷支持下，管理處養(yǎng)殖場(chǎng)起先運(yùn)營(yíng)。養(yǎng)殖場(chǎng)實(shí)行“自出資金，自主消費(fèi)”模式，在取得良好的效應(yīng)后進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模，并將土雞、雞蛋作為員工的福利發(fā)放，并作為食堂選購(gòu) 基地。目前已經(jīng)養(yǎng)殖公雞6只，母雞44只，雁鵝2只。每天有專人進(jìn)行三次加水加食，剛好拾取雞蛋，并時(shí)刻留意禽畜的健康狀況;并打算相關(guān)治療藥品，做好養(yǎng)殖場(chǎng)的管理和運(yùn)營(yíng)。

食堂員工工作總結(jié)篇5

20xx年幼兒園食堂工作總結(jié)課堂和食堂是幼兒園治理的兩大陣地。食堂辦得好不好，干脆關(guān)系到師生的身體健康，尤其是幼兒的健康成長(zhǎng)，干脆影響幼兒園的社會(huì)形象。因此，我園堅(jiān)持以黨的"十七大"精神為指導(dǎo)，以服務(wù)師生為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤人員素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高治理水平，提高整體品位，努力把食堂辦成老師滿意、家長(zhǎng)放心、幼兒快樂(lè)的食堂。

回顧食堂治理工作，我們主要做了以下幾方面的工作

（一）完善各類制度

1、加強(qiáng)對(duì)食堂人員的考核。制訂了《食堂人員工作要求及獎(jiǎng)懲細(xì)則》，對(duì)廚房人員工作實(shí)行基礎(chǔ)工資加獎(jiǎng)金制，比照《細(xì)則》，由老師每月定期評(píng)價(jià)食堂人員的工作出勤等狀況，發(fā)放工資及獎(jiǎng)金，有效促進(jìn)了后勤工作的更優(yōu)化。

2、蔬菜購(gòu)入采納多人組合法，買菜、付款、驗(yàn)貨、過(guò)秤、記賬分人負(fù)責(zé)，相互督促、相互監(jiān)督，園長(zhǎng)統(tǒng)一審批。

3、建立食品衛(wèi)生治理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行食品衛(wèi)生平安園長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，進(jìn)一步健全《食堂工作治理制度》以及各崗位衛(wèi)生責(zé)任制度，并與所聘人員簽訂聘用合同及平安責(zé)任狀，做到有崗就有人，有人就有責(zé)。

4、進(jìn)行成本核算，主動(dòng)發(fā)揮伙委會(huì)的作用，剛好調(diào)查了解食堂治理及師生用餐狀況，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好處理。

（二）提高職工素養(yǎng)

1、加強(qiáng)培訓(xùn)。我園每月組織職工學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生培訓(xùn)教材》或?qū)λ齻冞M(jìn)行平安教化，增加食堂工作人員規(guī)范操作的意識(shí)，提高規(guī)范操作的實(shí)力。同時(shí)工作人員還接受了縣衛(wèi)生局的`崗位培訓(xùn)，取得了上崗證。

2、明確崗位職責(zé)。我園力求將食堂工作分工細(xì)化，組織學(xué)習(xí)各崗位職責(zé)，使之進(jìn)一步明確。崗位任務(wù)的完成狀況與考核掛鉤，進(jìn)一步提高了職工崗位意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

3、剛好反饋狀況。每月由老師對(duì)食堂工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)中提出的看法或建議，我們剛好與食堂人員交換，督促整改，在整改中不斷提高和完善。

（三）高度重視衛(wèi)生平安工作

1、通過(guò)正常渠道選購(gòu) 食品，索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前，我們仔細(xì)審核證件，明確責(zé)任，簽定協(xié)議。把好選購(gòu) 、驗(yàn)收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。

2、一絲不茍地做好消毒工作。餐具做到"一用一消毒"，小餐具用消毒柜消毒，大餐具用消毒液消毒，熟食間用紫外線燈消毒，并做好消毒記錄。

3、食堂工作人員均持健康證和衛(wèi)生學(xué)問(wèn)培訓(xùn)合格證上崗，工作期間能按要求穿戴好工作衣帽，保持個(gè)人衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生分人分塊包干，保證食堂環(huán)境衛(wèi)生。

4、食堂灶具等處運(yùn)用煤氣，職工能規(guī)范操作，時(shí)刻注意用氣平安。

5、加強(qiáng)了食堂財(cái)產(chǎn)治理。每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)，各人或各班領(lǐng)用炊具、餐具仔細(xì)履行領(lǐng)用手續(xù)，學(xué)期結(jié)束時(shí)上交清點(diǎn)，增加了大家愛(ài)惜集體資產(chǎn)的責(zé)任感。

總之，我們本著思想到位、治理有力、服務(wù)超前的意識(shí)，使幼兒園食堂工作正沿著更完善更規(guī)范的軌道發(fā)展。

食堂員工工作總結(jié)篇6

時(shí)間過(guò)得很快，忙勞碌碌中已近年末?；仡欉^(guò)去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責(zé)任的重大，工作壓力支沉重，從接手這份工作以來(lái)在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切支持下，在全體食堂員工的努力下，我始終追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù)，優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境，追求讓每位員工吃著舒心，吃的放心，吃著滿足的目標(biāo)。一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，新的起先新的挑戰(zhàn)即將來(lái)臨。為了20xx年的職工就餐任務(wù)完成的更圓滿，我總結(jié)了今年工作上的成果與不足。

1、從我接手食堂起先，公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)出繁忙景象，在此狀況下，我們緊緊跟上公司的發(fā)展，緊跟生產(chǎn)一線，合理支配班次，克服各種困難，保證了生產(chǎn)一線職工的飲食服務(wù)。圍繞“降成本，保質(zhì)量”這個(gè)原則，讓員工吃的滿足、吃的健康、吃的平安的前提下，節(jié)約附帶開(kāi)銷。

2、作為一個(gè)集體食堂，食品衛(wèi)生平安是關(guān)系到每一位公司的員工、領(lǐng)導(dǎo)身體健康的大事，我們堅(jiān)持食堂工作人員崗前體檢，持證上崗。食堂是公司職工用餐的地方，也是對(duì)疾病最為敏感的地方，為了使全體員工都能心情安逸的放心用餐，我們始終將平安放在首位，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行教化，實(shí)行食品衛(wèi)生法的要求等，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作中的不到位之處堅(jiān)決做到立說(shuō)立改。

3、把住食堂進(jìn)貨是特別重要的，我們緊抓食堂進(jìn)貨渠道，嚴(yán)格要求選購(gòu) 物品擁有相關(guān)部門(mén)的食品衛(wèi)生許可證檢驗(yàn)檢疫合格證，對(duì)存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外，嚴(yán)防食物中毒事務(wù)的發(fā)生，切實(shí)保證每位職工的身體健康。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理，嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防治“病從口入”，防治食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害，保證就餐者的身體健康，同時(shí)食物存放實(shí)行生與熟的隔離，成品與半成品的隔離，食品與雜品的隔離。環(huán)境衛(wèi)生每天沖洗操作間灶具和地面，嚴(yán)格保證庫(kù)房，面點(diǎn)間，就餐區(qū)域的'環(huán)境衛(wèi)生。工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃，杜絕蚊蠅老鼠等害蟲(chóng)。

5、食堂是消防平安的重點(diǎn)部位，始終嚴(yán)格設(shè)備操作管理規(guī)范，強(qiáng)化工作人員平安意識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)自然氣，油明火等做到定期維護(hù)保養(yǎng)，盡可能將隱患限制在萌芽狀態(tài)。

一年的工作在驚慌勞碌的氣氛中即將畫(huà)上句號(hào)，由于本人水平有限，有很多工作做得不足，仍舊還存在肯定的差距，對(duì)食堂管理還不夠精通，我會(huì)在接下來(lái)的工作中，仔細(xì)踏實(shí)地做好工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下加強(qiáng)自身的管理及素養(yǎng)實(shí)力的提升。我也會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理學(xué)問(wèn)，使食堂每位員工都能運(yùn)用個(gè)人擅長(zhǎng)技能，讓食堂員工相識(shí)到在崗愛(ài)崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)做好食堂服務(wù)工作的重要性，想方設(shè)法創(chuàng)建好的條件，便利員工就餐，主動(dòng)負(fù)責(zé)，仔細(xì)搞好食物平安和衛(wèi)生工作。我們將一如既往的實(shí)行好《食品衛(wèi)生法》，把依法加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理列入重要的管理日程。在以后的工作中，我也將自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，更好地為員工服務(wù)，使員工食堂衛(wèi)生管理工作再上新的臺(tái)階。

食堂員工工作總結(jié)篇7

轉(zhuǎn)瞬之間，一年的光陰又將匆忙逝去?；仨^(guò)去的一年，在×××（改成職工食堂廚師長(zhǎng)崗位所在的單位）職工食堂廚師長(zhǎng)工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的看法努力做好職工食堂廚師長(zhǎng)崗位的工作，并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的'工作位置和看法。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)切和同事們的支持幫助下，我在職工食堂廚師長(zhǎng)工作崗位上主動(dòng)進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，仔細(xì)圓滿地完成今年的職工食堂廚師長(zhǎng)全部工作任務(wù)，履行好×××（改成職工食堂廚師長(zhǎng)崗位所在的單位）職工食堂廚師長(zhǎng)工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一樣確定?，F(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)在×××（改成職工食堂廚師長(zhǎng)崗位所在的單位）職工食堂廚師長(zhǎng)工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在×××（改成職工食堂廚師長(zhǎng)崗位所在的單位）職工食堂廚

食堂員工工作總結(jié)篇8

始終以來(lái)，食堂工作本著食品衛(wèi)生質(zhì)量的好壞，干脆關(guān)系到每一個(gè)人的生命平安和健康，努力提高機(jī)關(guān)就餐人員身體素養(yǎng)為基本觀點(diǎn)。遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求，仔細(xì)貫徹食品衛(wèi)生法，進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作，保障就餐人員食品衛(wèi)生平安?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、樹(shù)立一心一意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作的自覺(jué)性

我們始終把為機(jī)關(guān)干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié)；教化員工堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，使員工的.服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使機(jī)關(guān)干部職工健康膳食，廚師之間相互溝通，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮勉向上的工作熱忱、工作責(zé)任心、工作看法得到了改進(jìn)，形成了良好的工作氛圍。

二、重視飲食、衛(wèi)生平安工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)

為了確保，用餐人員的飲食平安，保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量，杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，同時(shí)讓食堂全部員工大家參加，全員監(jiān)督。在食品選購(gòu) 中，我們常常去市場(chǎng)作調(diào)查，了解物品的質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格，避開(kāi)送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐菗?dān)心全因素，我們每天進(jìn)行排查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決，即時(shí)食堂處理不了的，也都剛好報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此，食堂工作無(wú)一例平安隱患發(fā)生，就餐秩序穩(wěn)定。

三、不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心

為確保就餐人員吃的放心、快樂(lè)、舒心，我們專心制訂每日食譜，依據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐閱歷和平常用餐人員的喜好，對(duì)菜譜不斷改進(jìn)，從而對(duì)三餐養(yǎng)分進(jìn)行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增加花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特殊是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)全部的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總之，食堂在保障為機(jī)關(guān)后勤服務(wù)取得了一些成果，但也存在一些須要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求動(dòng)身，不斷改進(jìn)就餐食譜，搞好養(yǎng)分搭配，推出新菜。同時(shí)，還要改進(jìn)工作方法，關(guān)切員工，做到使就餐人員興奮而來(lái)，滿足而去。

食堂員工工作總結(jié)篇9

一、嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

20xx年，職工食堂將廠部下達(dá)目標(biāo)責(zé)任書(shū)層層分解，下達(dá)到人，并以此作為考核員工業(yè)績(jī)依據(jù)。有了目標(biāo)，就有了前進(jìn)方向，20xx年上半年，職工食堂取得如下成果：

1、依據(jù)職工食堂初步統(tǒng)計(jì)，20xx年上半年累計(jì)共接待一線職工、外協(xié)人員就餐五萬(wàn)多人次，平均每天三餐共接待近四百人次就餐。

2、勝利籌辦年飯及春節(jié)值班人員就餐。依據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)要求，一年一度年飯由職工食堂籌辦，接到任務(wù)后，職工食堂在服務(wù)生產(chǎn)一線職工同時(shí)，馬上組織人員，支配菜譜，組織貨源，打算場(chǎng)地及所需用具，細(xì)致值班人員支配、辛勤努力沒(méi)有白費(fèi)，20xx年大年二十九年飯及春節(jié)期間伙食贏得了廠領(lǐng)導(dǎo)及就餐職工一樣好評(píng)。

3、緊跟生產(chǎn)一線，為生產(chǎn)一線順當(dāng)生產(chǎn)供應(yīng)堅(jiān)實(shí)后勤保障。

20xx年上半年，依據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度支配，職工食堂和生產(chǎn)科取得緊密聯(lián)系，合理支配班次，克服各種困難，保證了生產(chǎn)一線職工、外協(xié)技改人員、消防人員等人員飲食服務(wù)。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

近幾年來(lái)，全免費(fèi)工作餐已漸漸深化人心，就餐人數(shù)日益增長(zhǎng)。

為了提高職工食堂服務(wù)質(zhì)量，職工食堂從以下幾個(gè)方面入手：

1、搞好環(huán)境衛(wèi)生，給就餐職工供應(yīng)一個(gè)優(yōu)良就餐環(huán)境。20xx年上半年，職工食堂將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人，分片包干，堅(jiān)持做到餐前1餐中有保潔，日日大清洗，周周大掃除。

2、規(guī)范文明服務(wù)。

職工食堂多次組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，并制定《職工食堂員工行為規(guī)范》，對(duì)全部員工衣著、個(gè)人衛(wèi)生、工作行為、文明用語(yǔ)等方面作了統(tǒng)一規(guī)范，對(duì)于違反規(guī)范者，發(fā)覺(jué)一例，處理一例，絕不手軟。

3、合理支配菜肴，變換飯菜花色品種。依據(jù)不同季節(jié)、不同班次，職工食堂剛好組織廚師，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，做到了日日菜更新，餐餐味不同。對(duì)于大夜班，職工食堂開(kāi)發(fā)了饅頭、炒面、炒飯、瘦肉湯等等不同花色品種；對(duì)于來(lái)自全國(guó)各地外協(xié)技改人員，我們具體詢問(wèn)其口味，并適當(dāng)在菜譜、口味上作出了相應(yīng)調(diào)整，滿意了不同就餐者需求。

三、強(qiáng)化管理，健全和落實(shí)了職工食堂各項(xiàng)管理制度，真正做到有章必循，違規(guī)必究。詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、加強(qiáng)全免費(fèi)工作餐管理。針對(duì)全免費(fèi)工作餐，職工食堂制定和完善了工作餐管理制度以及工作餐現(xiàn)場(chǎng)管理方法。在日常工作中，針對(duì)工作餐中出現(xiàn)問(wèn)題，剛好實(shí)行措施，以制度、通知或溫馨提示形式，主動(dòng)與生產(chǎn)科及廣闊干部職工取得溝通，有效地維護(hù)了全免費(fèi)工作餐正常就餐秩序，保障了工作餐正常運(yùn)行。

2、物品物料進(jìn)貨管理。在上半年市場(chǎng)物資價(jià)格飛漲狀況下，職工食堂管理人員深化市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查，貨比三家，定點(diǎn)選購(gòu) ，有效地降低了物資選購(gòu) 成本。在年初，職工食堂組織管理人員分別對(duì)縣內(nèi)幾家大型超市進(jìn)行了走訪，并經(jīng)過(guò)數(shù)輪和經(jīng)銷商談判，最終確定大宗2物資中，糧油從紅安縣王源昌購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)進(jìn)，肉類從紅安縣紅冠食品有限責(zé)任公司購(gòu)進(jìn)，這樣有效地轉(zhuǎn)移了職工食堂購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)，提高了職工食堂選購(gòu) 平安系數(shù)。對(duì)于霉?fàn)€變質(zhì)物品，堅(jiān)決拒之門(mén)外，對(duì)于所購(gòu)物品物料，堅(jiān)決根據(jù)廠部有關(guān)規(guī)定辦理出入庫(kù)手續(xù)。

3、平安管理。結(jié)合廠領(lǐng)導(dǎo)平安會(huì)議精神，在每次工作例會(huì)上，職工食堂始終將平安放在首位，以《煙草企業(yè)平安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化職工平安意識(shí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，盡可能將隱患限制在萌芽狀態(tài)。20xx年上半年初，職工食堂將平安責(zé)任層層分解，將每一個(gè)崗位上平安責(zé)任分解到人，并在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。過(guò)去半年里，職工食堂平安工作進(jìn)行得繪聲繪色，半年平安事故為零。

四、工作中不足。

20xx年上半年，雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒俏覀児ぷ髦幸泊嬖诓蛔?，詳?xì)表現(xiàn)為：

1、思想政治工作有待提高。由于職工食堂絕大部份人員為勞務(wù)用工人員，人員更換頻繁，導(dǎo)致思想政治教化跟不上，有時(shí)因?yàn)閱T工工作心情波動(dòng)而給工作帶來(lái)影響。

2、在聘請(qǐng)廚師更換過(guò)程中，由于廚師缺乏大鍋菜培訓(xùn)剛好間上適應(yīng)過(guò)程，工作餐菜肴在色香味形上存在不足。

3、新進(jìn)勞務(wù)用工人員平安教化有待提高。

五、下步工作安排。

20xx年下半年，職工食堂除了一如既往地搞好飲食服務(wù)工作，還有如下準(zhǔn)備：

1、接著加強(qiáng)制度執(zhí)行力。職工食堂下半年將組織全部員工學(xué)習(xí)紅安煙廠及職工食堂規(guī)章制度、操作規(guī)程等。在今后工作中，比照規(guī)章制度，該獎(jiǎng)獎(jiǎng)，該懲懲，真正做到按制度辦事，以制度約束人。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)員工思想素養(yǎng)教化，特殊是新進(jìn)勞務(wù)用工思想教化和平安教化，為工作餐順當(dāng)進(jìn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、努力提高員工技術(shù)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。下半年，我們將實(shí)行“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式，以提高員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

4、接著狠抓平安工作。我們?cè)谙掳肽陮⒃趶?qiáng)化員工平安意識(shí)同時(shí)，完善職工食堂平安管理制度，并加強(qiáng)平安隱患排查及整改，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)804003平安目標(biāo)。

食堂員工工作總結(jié)篇10

“民以食為天”，作為學(xué)校的食堂，應(yīng)為師生的飲食著想，為保證師生的身心健康而考慮，現(xiàn)對(duì)我一學(xué)期來(lái)的食堂管理工作作如下總結(jié)。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，全力保障

學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到師生員工的切身利益。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生平安，把它作為一件大事來(lái)抓。校長(zhǎng)一再指示：肯定要把食堂高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)好。并對(duì)食堂硬件建設(shè)賜予主動(dòng)支持。許校長(zhǎng)多次召開(kāi)后勤探討會(huì)，探討布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)食堂建設(shè)提出看法，并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)切和指導(dǎo)，為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)，也是我們做好工作的`關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

二、強(qiáng)化軟件管理

開(kāi)學(xué)初，我校與食堂工作人員一起重溫《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》，在自己和每位工作人員的思想上提高相識(shí)。在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時(shí)工聘用合同書(shū)”，而且還為每個(gè)食堂工作人員投了醫(yī)療保險(xiǎn)。一學(xué)期多來(lái)，在原來(lái)的基礎(chǔ)又增加了若干項(xiàng)規(guī)章制度，從制度上保障學(xué)校食堂的平安和規(guī)范。定時(shí)定期對(duì)食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī)、工作規(guī)范的培訓(xùn)，做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，辦好學(xué)校的集體食堂。

自創(chuàng)辦食堂以來(lái)，學(xué)校特別重視食堂內(nèi)部管理，在科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實(shí)，做全面。今年以來(lái)，食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎(jiǎng)金安排制度的改革，實(shí)行了聘用制和績(jī)效掛鉤的安排方法。依據(jù)形勢(shì)改變?nèi)涡抻啞犊己朔椒ā罚瑥牟僮魃媳ＷC管理工作的有章可循。選購(gòu) 工作中充分發(fā)揮規(guī)模選購(gòu) 效益，與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議，努力降低食品原材料價(jià)格，同時(shí)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查和檢查監(jiān)督機(jī)制，食堂還實(shí)行了索證制度，從而從源頭上保證食品原料的物美價(jià)廉與質(zhì)量。自從教化局實(shí)行了米和油的統(tǒng)一選購(gòu) 制度，保證了糧食和成品油質(zhì)量。食堂還通過(guò)節(jié)約味精、鹽、水、電等其他成本支出，在成本消耗上盡量保持平衡。食品衛(wèi)生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(diǎn)（防中毒、防投毒、防病毒），加強(qiáng)培訓(xùn)、加強(qiáng)檢查、培育炊事人員的良好衛(wèi)生意識(shí)和習(xí)慣。同時(shí)，加強(qiáng)炊事人員的技術(shù)與技能的提高。仔細(xì)做好相關(guān)材料，做到材料不缺門(mén)斷項(xiàng)、內(nèi)容翔實(shí)牢靠；比照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項(xiàng)檢查，拾遺補(bǔ)漏，力求工作做細(xì)和萬(wàn)無(wú)一失。

三、加大硬件投入

我們?cè)谑程玫墓芾砉ぷ髦猩钌畹馗械剑壳笆程玫挠布O(shè)施、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng)，學(xué)校多方籌集資金，開(kāi)源節(jié)流，多次對(duì)食堂進(jìn)行了改建，但仍先天不足。今年暑假，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證探討，下定決心對(duì)食堂再次進(jìn)行布局調(diào)整。

四、堅(jiān)持服務(wù)育人，敬重師生民意

在食堂工作中，我們堅(jiān)持“服務(wù)育人”的宗旨，做好服務(wù)工作，服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。

食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高，表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱忱。盡量滿意學(xué)生的口味，仔細(xì)組織廚師、工會(huì)、后勤相關(guān)人員制定菜譜，定期在公告欄公布。

盡管如此，比照師生需求和B級(jí)食堂的標(biāo)準(zhǔn)，仍舊還存在肯定的差距，我們食堂比照衛(wèi)生要求，進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè)。食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作，只有仔細(xì)、踏實(shí)地做好工作，才能保質(zhì)保量、萬(wàn)無(wú)一失。

食堂員工工作總結(jié)篇11

遵照衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生工作的要求，仔細(xì)貫徹食品衛(wèi)生法，進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理工作，保障就餐人員食品衛(wèi)生平安?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、樹(shù)立一心一意為服務(wù)的思想，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)，踏實(shí)工作的自覺(jué)性

我們始終把為干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的各個(gè)環(huán)節(jié)；教化員工堅(jiān)固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)觀念，使員工的服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步提高。為了使干部職工健康膳食，廚師之間相互溝通，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短；讓廚師、面店師到外面餐飲單位品嘗不同口味菜肴的早點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，使食堂大多數(shù)員工形成了一種奮勉向上的工作熱忱、工作責(zé)任心、工作看法得到了改進(jìn)，形成了良好的.工作氛圍。

二、重視飲食、衛(wèi)生平安工作，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)

為了確保，用餐人員的飲食平安，保證飲食衛(wèi)生質(zhì)量，杜絕食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，個(gè)人簡(jiǎn)歷嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生法辦事。工作中做到嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，同時(shí)讓食堂全部員工大家參加，全員監(jiān)督。在食品選購(gòu) 中，我們常常去市場(chǎng)作調(diào)查，了解物品的質(zhì)量、市場(chǎng)價(jià)格，避開(kāi)送貨單位亂報(bào)價(jià)。在驗(yàn)收中對(duì)不合格的食品堅(jiān)決進(jìn)行抵制和退貨，不收不進(jìn)質(zhì)量不合格的物品。食堂水、電、燃?xì)馐菗?dān)心全因素，我們每天進(jìn)行排查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好解決，即時(shí)食堂處理不了的，也都剛好報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。因此，食堂工作無(wú)一例平安隱患發(fā)生，就餐秩序穩(wěn)定。

三、不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)和用餐人員放心

為確保就餐人員吃的放心、快樂(lè)、舒心，我們專心制訂每日食譜，依據(jù)食堂這幾年的實(shí)踐閱歷和平常用餐人員的喜好，對(duì)菜譜不斷改進(jìn)，從而對(duì)三餐養(yǎng)分進(jìn)行搭配，從食品的味道、顏色上下功夫，保證每頓四葷、四個(gè)半葷、四素、一湯的搭配。在早餐中盡量增加花樣，讓用餐人員有選擇的余地。特殊是領(lǐng)導(dǎo)餐廳除了大廳供應(yīng)全部的品種之外，我們還另外增加小炒和一些精制早點(diǎn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

總之，食堂在保障為后勤服務(wù)取得了一些成果，但也存在一些須要改進(jìn)的地方。我們要進(jìn)一步從用餐人員的需求動(dòng)身，不斷改進(jìn)就餐食譜，搞好養(yǎng)分搭配，推出新菜。同時(shí)，還要改進(jìn)工作方法，關(guān)切員工，做到使就餐人員興奮而來(lái)，滿足而去。

食堂員工工作總結(jié)篇12

在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干脆關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)食堂全體員工勤辛的努力，食堂飯菜質(zhì)量、花色品種、衛(wèi)生狀況、設(shè)備的正常運(yùn)用效率有了根本性的變更。職工的觀念有所改變、工作效率有所提高、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂奢侈現(xiàn)象的存在。以下從幾個(gè)方面進(jìn)行小結(jié)。

1、初步建立了食堂骨干隊(duì)伍，明確了職責(zé)和分工，在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長(zhǎng)，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)管理，達(dá)到管理由點(diǎn)到面。責(zé)任到人。工作有序開(kāi)展。

2、對(duì)食堂的衛(wèi)生加強(qiáng)了制度管理和日常監(jiān)督檢查，保證進(jìn)入食堂的食品到做出的飯菜達(dá)到食品衛(wèi)生要求。食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破，從根本上變更食整體就餐壞境。

3、飯菜質(zhì)量有比較大的提高，增加花色品種，常常推出職工比較歡迎的菜肴，使職工能夠在食堂吃到比較滿足的飯菜。

4、加強(qiáng)成本管理，從各個(gè)環(huán)節(jié)削減和杜絕奢侈，加強(qiáng)選購(gòu) 管理，從源頭上降低干脆生產(chǎn)成本。

5、加強(qiáng)了食堂設(shè)備管理、保養(yǎng)、修理，達(dá)到了基本正常運(yùn)用。對(duì)食堂設(shè)備定人管理、定時(shí)保養(yǎng)、委外剛好修理，從而提高設(shè)備運(yùn)用效率、削減設(shè)備的故障率。

6、建立和建全了班組正常的學(xué)習(xí)制度和工作制度，開(kāi)展一系列行之有效工作。比如，了解干部職工須要服務(wù)的內(nèi)容和要求，駕馭了他們對(duì)供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求，每星期五下午召開(kāi)班組會(huì)，解決遺留問(wèn)題、提出新的要求、找問(wèn)題想方法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量。營(yíng)造一種力爭(zhēng)上游的管理氛圍。

當(dāng)然，今年以來(lái)，我們雖然作出了一些工作成果，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣闊干部職工的期望還有肯定距離。特殊是在新形勢(shì)下，我們的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)。在新的一年，我們主要從以下幾個(gè)方面改善提高我們的工作服務(wù)質(zhì)量。

一、要進(jìn)一步相識(shí)做好食堂綜合服務(wù)工作的'重要性和必要性。

加強(qiáng)食堂生活服務(wù)工作是我機(jī)關(guān)實(shí)行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，關(guān)切干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實(shí)事的重要舉措。關(guān)切干部職工的生活服務(wù)問(wèn)題，說(shuō)究竟，事實(shí)上是一個(gè)政治問(wèn)題、群眾觀點(diǎn)問(wèn)題。因此，我們?cè)谒枷胂嘧R(shí)上要再深化、再提高，并將思想相識(shí)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)行動(dòng)，想方設(shè)法，創(chuàng)建好的條件，更進(jìn)一步辦好職工食堂，以便利干部職工就餐，為我機(jī)關(guān)可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。

下一步我們要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變、達(dá)到四個(gè)滿足率。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊我機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作目標(biāo)，把做