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文檔簡介
食品廠保潔員崗位職責說明書正文第1篇:保潔員崗位職責說明書保潔員崗位職責說明書保潔員崗位職責講明書崗位名稱:保潔員所在部門:行政人事部一、職責概述:負責公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務(wù)。二、職責與工作任務(wù):職責一:負責公司辦公室及廠區(qū)范圍保潔工作工作任務(wù):負責做好辦公室公共區(qū)域、總經(jīng)理室、會議室、廠區(qū)范圍等區(qū)域衛(wèi)生保潔工作。負責做好職員宿舍、職員食堂、男女公共衛(wèi)生間等區(qū)域及周邊衛(wèi)生保潔工作做好文件及信件的收發(fā)、分送工作,做好報刊和需留物品的保管及整理工作。協(xié)助人事文員做好宣傳欄的布置更新工作,保持宣傳看板的衛(wèi)生清潔。按要求做好除四害工作,有記錄并及時交辦公室作為衛(wèi)生臺帳資料予以存檔。負責做好清潔區(qū)域內(nèi)的日常安全巡視工作,發(fā)覺咨詢題及時上報。負責做好職員停車區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,保持員停車停放秩序。工作要求:做到:五凈一整齊(地面、墻壁、門窗臺玻璃凈、便池凈、設(shè)備設(shè)施凈、物品車輛擺放整齊)三無(無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網(wǎng))職責二完成上級交辦的其他三、權(quán)力:對違反衛(wèi)生制度的行為有制止權(quán)。職員區(qū)域各類設(shè)備使用監(jiān)督治理權(quán)。四、工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:本部門內(nèi)部職員外部協(xié)調(diào)關(guān)系:無五、任職資格:教育水平:初中以上學歷。經(jīng)驗:有從事保潔工作經(jīng)驗一年以上能力要求無專門要求個人素養(yǎng)具有責任心,為人踏實肯干,具有簡單的人際能力、溝通能力六、其它工作場所:室外工作方式:以走動為主考核要緊指標:是否服從部門指令;勞動紀律、儀表儀容、團隊合作、服務(wù)意識、工作狀態(tài);工作任務(wù)完成的是否及時、準確;領(lǐng)導交辦臨時性工作的完成情況。工作時刻:一般白天工作:工作時刻7:0011:00,14:0018:00(因工作需要調(diào)整以調(diào)整時刻為準),視工作情況適當加班。休息時刻:每周日保潔員崗位職責講明書(2)崗位名稱保潔員崗位編號所在部門行政部崗位定員2人直截了當上級行政治理員直截了當下級所轄人員崗位分析日期本職:負責公司環(huán)境衛(wèi)生的清掃與綠化維護職責與工作任務(wù)職責一職責表述:按照上級指定的區(qū)域范圍,負責每日的環(huán)境衛(wèi)生清掃與綠化維護工作任務(wù)1、負責地面衛(wèi)生的及時清掃,時刻保持清潔無垃圾2、廁所、洗手臺及飲水間的清潔工作3、公司高層辦公室的清潔工作4、會議室、會客室、培訓室、展廳的清潔工作5、辦公、生活垃圾桶的清理及垃圾的分類清理職責二職責表述:綠化維護工作任務(wù)1、工作廠區(qū)的綠化及草皮、花木的修剪2、辦公室內(nèi)盆景的維護與更換3、各區(qū)域飲水機的打理及清潔4、清潔清掃工具的保管與保養(yǎng)職責六職責表述:完成上級交辦的其他任務(wù)。任職資格教育水平初中及以上文化程度專業(yè)培訓經(jīng)歷一般職員職業(yè)化訓練經(jīng)驗2年以上工作經(jīng)驗知識具有一定的綠化植物修剪知識技能技巧掌握本職工具的使用個人素養(yǎng)愛崗敬業(yè),勤快負責備注:本人謹遵本《崗位講明書》規(guī)定的相應(yīng)崗位責任要求,忠實履行崗位,按時按質(zhì)按量地完成本講明書的職責工作和公司的目標要求。直截了當上級(確認):年月日責任人(簽署):年月日批準:年月日保潔員崗位職責講明書(3)崗位名稱清潔工崗位編號薪酬類型底薪所在部門人力資源中心崗位定員2所轄人員直截了當上級行政主管工資等級崗位分析日期2021直截了當下級無本職:負責公司公共環(huán)境的清掃、清潔、保持及綠化、美化工作。職責與工作任務(wù):職責一職責表述:負責公司的清掃、清潔工作。工作任務(wù)1.負責所有辦公場所的清掃、清潔工作。清掃、清潔必須做到五凈一整齊(地面凈、墻壁凈、門窗臺玻璃凈、設(shè)備、設(shè)施凈,物品擺放整齊)及三無(無蚊蠅、鼠類、蜘蛛網(wǎng))。職責二職責表述:辦公室主任交付的其他工作權(quán)力:工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系辦公室內(nèi)部人員外部協(xié)調(diào)關(guān)系無任職資格:差不多要求年滿30--45周歲;軀體健康,無傳染病;證件資料齊全、屬實;未參與社會非法組織教育水平初中以上學習專業(yè)專業(yè)不限培訓經(jīng)歷保潔操作培訓工作經(jīng)驗知識要求技能要求具有一定的業(yè)務(wù)技能能力要求具有一定的推斷力、決策能力、人際能力、溝通能力、打算與執(zhí)行力、原則性強素養(yǎng)要求良好的職業(yè)操守、品行端正、責任心強、作風嚴謹、認真認真、性格活潑,內(nèi)心抗壓力強、有良好的紀律性、團隊合作精神;資格證書其它:工具設(shè)備清掃工具和設(shè)備工作環(huán)境室內(nèi)工作時刻正常工作時刻,特別情況下需要加班工作特征責任制記錄文檔保潔職員作日志考核指標:1.工作完成及時性、工作完成質(zhì)量、重要任務(wù)完成情況2.考勤、服從安排、遵守制度備注:我已熟讀本《崗位職責講明書》的各項內(nèi)容,經(jīng)協(xié)商,自愿遵照執(zhí)行,同時嚴格遵守公司出臺的各項治理規(guī)章制度,并保證:按時、保質(zhì)、保量完成本崗位工作內(nèi)容和要求,同時承擔因工作失誤造成的相關(guān)責任。崗位責任人簽名:日期:年月日總經(jīng)理審批直截了當領(lǐng)導生效日期編制人力資源中心第2篇:新版保潔員崗位職責說明書最新保潔員崗位職責說明書模板一、基本素質(zhì)要求:1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;2、嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。3、維護公司的利益、愛護公司的公共財物;4、踏實能干,不怕臟、不怕累;5、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。6、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的清潔工作。7、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。8、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導或?qū)9苋藛T。9、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,如有人為損壞或遺失工具照價賠償。二、各崗位清潔工職責(一)、食堂清潔工崗位職責說明1、職責內(nèi)容:1.1、負責食堂一樓的全部衛(wèi)生,包括廁所在內(nèi)。1.2、負責食堂飯廳餐桌的清潔維護。1.3、負責食堂飯廳的日常清潔維護。1.4、完成上級領(lǐng)導臨時交辦工作。2、崗位人數(shù)設(shè)置:2人3、工作時間:6:40——9:0011:00——14:0016:00——19:004、每月2天休息時間。1、一樓廁所打掃時間段:8:0010:0013:0016:002、飯廳在7:0011:0017:00必須打掃干凈,其它時間段,則負責日常清潔維護(二)、B棟宿舍清潔工崗位職責說明1、職責內(nèi)容:1.1、負責B棟公共區(qū)域的衛(wèi)生打掃、日常清潔維護。1.2、負責B棟浴室衛(wèi)生,2樓至5樓廁所衛(wèi)生,以及樓頂?shù)娜粘G鍧嵕S護。1.3、完成上級領(lǐng)導臨時交辦工作。2、崗位人數(shù)設(shè)置:2人3、工作時間:7:00——10:0012:00——14:0016:00——19:004、每月2天休息時間。1、廁所打掃時間段:7:3010:0013:0017:002、其它公共區(qū)域按時打掃,并時刻保持干凈整潔。(三)基地清潔工崗位職責說明1、職責內(nèi)容:1.1、負責對公司基地花草植物施肥、除雜草、除害蟲作業(yè)。1.2、負責花草樹木日常管理和維護。1.3、負責對公共區(qū)域衛(wèi)生進行日常打掃作業(yè),并清理現(xiàn)場垃圾,及時收集裝入垃圾清運箱1.4、負責公共區(qū)域衛(wèi)生和其它區(qū)域環(huán)境進行日常清潔維護。1.5、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作。2、崗位人數(shù)設(shè)置:4人3、工作時間:7:00——11:0013:30——17:304、每月2天休息時間。1、基地公共區(qū)域衛(wèi)生時刻保持干凈整潔。2、花草樹木定期維護。三、特別說明一樓至五樓衛(wèi)生間的具體清潔標準參照以下8點執(zhí)行:1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。5、在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。6、每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月15日--16日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。四、清潔工考核管理辦法1、每天上下班在基地辦處實行簽到和簽回制度,不簽者視為曠工,扣罰當天工資。2、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活。如早退、曠工,則扣除當日工資,無故曠工2次,予以辭退3、每月休息時間由基地辦統(tǒng)一安排。如有特殊情況,基地辦視情況安排調(diào)休。4、如有特殊情況不能按時上崗或早退必須經(jīng)主管人員批準,否則按曠工處理。由基地辦一名指定人員巡查清潔衛(wèi)生情況,按照每個崗位的執(zhí)行標5、每天第3篇:辦公室保潔員崗位說明書辦公室保潔員崗位說明書篇1:辦公室保潔員崗位說明書1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級領(lǐng)導交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;2)負責定期定時對各項特殊保潔項目實施保潔工作。吃苦耐勞,工作認真細致,盡職盡責,維護好辦公室內(nèi)保潔項目的清潔衛(wèi)生;認真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;3)報告保潔部領(lǐng)班每日工作完成情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,不準亂動辦公桌面的文件、資料,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德;4)每天收集辦公室紙簍垃圾兩次,清潔樓梯兩次,清潔地面四次,擦拭臺面、桌面、沙發(fā)、辦公設(shè)備、附屬設(shè)施兩次,擦拭樓梯扶手兩次,巡視保潔數(shù)次;5)每周對玻璃窗戶清洗一次,每周清潔盆景綠化一次,每周清潔樓梯墻壁一次,每周對洗手間大清潔一次,每三天給盆景綠化澆水一次;6)每日對辦公室保潔四次,接待臺面每日用碧麗珠保養(yǎng)一次,清潔衛(wèi)生死角一次;7)每月清潔燈具一次,每周清理天面平臺地面、地漏一次;8)嚴格按照操作規(guī)程進行保潔;9)正確熟練的使用與操作保潔工具、清潔劑、設(shè)備,不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)技能;10)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工作;篇2:辦公室保潔員崗位說明書為充分調(diào)動員工的積極性,提高工作質(zhì)量與效率,保障教學科研的順利進行,特制定本崗位職責。1、服從領(lǐng)導或管理人員安排,工作時間統(tǒng)一著裝、戴胸卡。2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到早退。病事假必須提前向本樓管理人員請假,未請假者按曠工論處。3、工作勤懇負責,做好本責任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。4、同事之間應(yīng)團結(jié)互助,不鬧矛盾,不打擊諷刺先進工作者。杜絕吵鬧、打罵事件的發(fā)生。5、愛護公物、節(jié)約水電,維護樓內(nèi)其他公共設(shè)施。上班期間衛(wèi)生區(qū)內(nèi)杜絕出現(xiàn)長明燈、長流水現(xiàn)象。6、拾到物品主動上交,不留作私用。7、工作時間禁止干私活、拾廢品。8、保持上下水通暢,洗刷間、廁所堵塞應(yīng)及時上報。9、未經(jīng)分管人員同意,不準私自關(guān)鎖洗刷間門和小廁所門,地漏蓋保持在原位。10、墻壁保持整潔,不能有粘貼臟物及亂刻畫,瓷片不能有銹堿,頂棚等邊角不能有蛛網(wǎng)灰。洗刷間、廁所內(nèi)玻璃潔凈透亮,門面、門框、窗臺及窗框內(nèi)外不能有刻畫或灰塵。11、地面保持干凈,不能有泥垢、積水、紙屑、塑料、口香糖污漬等。12、水池、水盆內(nèi)外應(yīng)潔凈,不能有污垢、銹斑。廁所沒有異味,便池內(nèi)外保持清潔,不能有糞便等臟物。13、廁所、洗刷間及休息室內(nèi)清潔工具擺放整潔,不亂放雜物。14、走廊及樓梯內(nèi)門、扶手及鐵柵欄應(yīng)干凈無灰塵。暖氣設(shè)施、飲水設(shè)施、消防器材、電器開關(guān)等應(yīng)每日擦拭,及時清除墻壁上的踏痕。15、衛(wèi)生間紙簍應(yīng)及時清倒,紙簍內(nèi)廢棄物不應(yīng)超過2/3;紙簍內(nèi)廢棄物一律倒入樓外指定垃圾箱內(nèi),不得沖入廁所(洗刷間)下水道內(nèi)。16、衛(wèi)生工具等日常用品按規(guī)定手續(xù)及數(shù)量領(lǐng)取,盡量節(jié)約使用。17、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。篇3:辦公室保潔員崗位說明書主要負責各辦公室、會議室、總經(jīng)理辦公室和洗手間的衛(wèi)生保潔工作。前臺1.大門口玻璃推門兩天必須洗1次,保證把手無污跡,玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,保證玻璃幕墻明亮清潔,無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。2.每天地面打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。3.前臺窗口兩天擦一次,保證無污跡,玻璃無浮塵。4.前臺和走廊盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃。衛(wèi)生間:每天必須打掃1次,及時清理垃圾桶里的紙巾等,保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無積水,無異味。茶水間:飲水機、桌面保持整潔,無污跡、紙屑、雜物。會議室:地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必須打掃1次,因會務(wù)需要,應(yīng)按辦公室要求,做到隨時打掃,保證會議室清潔??偨?jīng)理辦公室:1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次,保證地面清潔,桌椅、沙發(fā)等無浮塵。2、窗玻璃、書櫥及陳列品每天至少擦試1次,保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,無浮塵。3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,每三天澆水一次,盆內(nèi)無污物,花木無枯黃,生長旺盛。各辦公室:地面每天早上、打掃一次,保持地面光潔,無污跡、污水、紙屑;保持墻面良好,無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。第4篇:酒店公洗手間保潔員崗位職責說明書公共洗手間保潔員崗位職責一、崗位名稱:公共洗手間保潔員二、直接上級:公共區(qū)域領(lǐng)班三、直接下級:無四、崗位職責:1、負責公共區(qū)域洗手間的清潔、保養(yǎng)工作,為賓客提供舒適、整潔的環(huán)境。2、負責清潔器具的保養(yǎng)、清潔用品的保管和使用。3、晚間巡視酒店的公共區(qū)域,負責“日間保潔、巡視員”的工作。4、晚間20210—21:30打掃行政辦公室。5、完成直接上級交辦的其他工作事項。第5篇:保潔領(lǐng)班崗位職責、保潔員崗位職責保潔領(lǐng)班崗位職責1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評估記錄。3、根據(jù)當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派。4、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。5、負責隨時檢查保潔員的工作狀況,及時調(diào)整各種工具及人力的配置。6、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,并作出正確的評估。7、負責對清潔工具、設(shè)備的使用維護進行指導。8、負責檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。9、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。10、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。11、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。保潔員崗位職責1、負責管轄區(qū)樓道梯級、車棚(庫)、小區(qū)道路及公共區(qū)域的清掃保潔。2、負責樓道、扶手、門窗、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。3、負責樓道雜物的清理。4、負責垃圾的收集、轉(zhuǎn)運集中。5、負責垃圾桶的清洗工作。6、負責垃圾中轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生及消殺工作。7、對管轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和及時匯報。8、負責員工活動室、更衣室的清潔。9、負責工具設(shè)備的清潔及保養(yǎng)工作。10、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。第6篇:保潔員崗位職責篇1:清潔工崗位職責清潔工崗位職責一、服從領(lǐng)導,聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行學校的規(guī)章制度。二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習慣。三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關(guān)部門反映。七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。八、完成臨時性或領(lǐng)導布置的其他工作。財務(wù)人員職責1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定,嚴格財經(jīng)紀律,嚴格遵照辦事,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作,要做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。3.按月做好經(jīng)費分類帳,了解與掌握專項經(jīng)費情況。4.按時發(fā)放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。5.做好各項收費工作,每學期放假前結(jié)清代收費。6.做好發(fā)行員工作,預(yù)訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。7.提高服務(wù)質(zhì)量,完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。門衛(wèi)崗位職責門衛(wèi)是學校安全的第一道防線,值班保安是學校形象的代表,應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng),并認真履行以下崗位職責:1.按時上下班。白天交接班時,雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后,進入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。2.按規(guī)定著裝,佩帶上崗證,攜帶規(guī)定的裝備,保持良好的精神狀態(tài)。3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,不允許未經(jīng)同意的非本校人員進入校園。4.加強自身修養(yǎng),堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應(yīng)耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。2021至鈴響后5分鐘,中午及下午放學鈴響前5分鐘至響后2021,以及有上級領(lǐng)導來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導、上級領(lǐng)導、重要客人行軍禮。6.接聽電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學?!保缓竽托牡貎A聽對方的詢問。回答時,應(yīng)耐心細致,遇有不清楚的問題,應(yīng)首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭蜃鞒鼋忉?,不得簡單甚至粗魯?shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效證件,方可入校。8.上學期間,不允許學生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學生獨自離校。9.攜帶學校的公用物品出校門的,應(yīng)有學校有關(guān)處(室)領(lǐng)導或?qū)W校搬運私人大件物品的,應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情,時刻注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。11.門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關(guān)的人員進入值班室閑坐、聊天。12.接收報紙、郵件,應(yīng)認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。13.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。14.愛護值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應(yīng)及時保修,不得影響工作。15.認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關(guān)領(lǐng)導。交班時,應(yīng)將重要事項向交班人交代清楚。篇2:保潔員崗位職責保潔員崗位職責1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。2、正確、認真使用保潔工具,按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負責人報告。5、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向領(lǐng)導匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。6、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣、不怕臟、不怕累。7、積極參加業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)水平,自覺學習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。8、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。9、完成公司臨時指派的其他工作。衛(wèi)生標準:一、樓內(nèi)保潔:1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。2、每周對樓內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電、水井門等公共部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。4、當班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止,如遇可疑情況時,應(yīng)及時與保安人員聯(lián)系。5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。二、室外保潔:1、每日對道路、綠化帶進行清掃,要求綠地無雜物道路無積水、雜物、路面干凈,水池無浮物,水質(zhì)潔凈、無異味。公共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺凳每日掃、抹一次。2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。4、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。保潔員簽字:泉興華庭客服部篇3:公司保潔員崗位職責公司保潔員崗位職責愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務(wù),堅守工作崗位,有事請假。一、工作范圍總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。二、工作要求總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。具體細節(jié):1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。4、隨時清倒垃圾桶。5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修,異常情況及時報告。10、完成領(lǐng)導臨時分配的其它工作任務(wù)。四、工作流程:上午7:30總務(wù)處會議室集中7:40后打掃廁所和大樓11:30下班下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾13:30總務(wù)處會議室集中13:40打掃廁所和大樓17:00下班篇4:保潔員崗位職責一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。一、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。二、負責樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。九、認真完成上級交辦的其它工作。保潔班長崗位職責一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,依據(jù)《清潔質(zhì)量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。二、安排好各崗位的工作。三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,另做好各類用品記錄。七、負責本班組安全工作。完成領(lǐng)導交辦的的其它工作保潔主管崗位職責一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導,并做好記錄。三、對員工進行崗位培訓,組織開展日講評工作。四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。五、根據(jù)實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調(diào)整。六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務(wù)標準和個性工作標準。八、負責編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡??刂莆锲废模诓唤档唾|(zhì)量前提下,盡可能降低成本。九、負責對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。十、負責對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行識別、組織實施。十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。二十、認真完成上級交辦的其它工作。室內(nèi)保潔員崗位職責一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。二、負責院領(lǐng)導辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如
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