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合同、協(xié)議書模板——可編輯、可修改第4頁，共4頁某小區(qū)物業(yè)安全員行為規(guī)范制度

小區(qū)物業(yè)安全員的行為規(guī)范制度安全員在執(zhí)勤時不得有下列行為:1.剝奪限制公民人身自由。

2. 搜查他人身體、扣押他人合法證件。

3. 辱罵毆打他人或教唆毆打他人。

4. 私自為他人提供安全服務(wù)。

5.阻礙國家機(jī)關(guān)工作人員依法辦案。

6. 為業(yè)主追索各類債務(wù)或解決勞務(wù)糾紛。

7. 其他違反法律法規(guī)和規(guī)章的行為。

8. 安全管理員應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度,服從命令聽從指揮,不準(zhǔn)侵犯業(yè)主和公司的利益,嚴(yán)禁利用職權(quán)索取饋贈,徇私舞弊,不準(zhǔn)包庇壞人,誣陷好人,拾物一律交工,及時通知失主領(lǐng)回。

9.在任何情況下安全員不得與外人發(fā)生肢體沖突。

10.不以膚色、服飾、種族、信仰取人,與業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)相遇應(yīng)主動讓道不搶道,微笑并敬禮問候,站立兩旁待其通過后方可離開,與客戶領(lǐng)導(dǎo)同行時應(yīng)禮讓客戶領(lǐng)導(dǎo)先行。

11.接待訪客時應(yīng)面帶微笑,講究禮貌用心聆聽,不搶話插舌不爭辯講話聲音適度;

有分寸聽到批評時不爭辯,冷靜對待及時上報。

12.遇到訪客業(yè)主詢問時做到有問必答不能說不、不知道、不懂等,不得以生硬冷淡的態(tài)度接待,尊重業(yè)主的風(fēng)俗習(xí)慣不譏笑、指點有生理缺陷的訪客或業(yè)主,有業(yè)主或訪客要與你握手時應(yīng)面帶微笑、姿勢端正用力適度,不能用左手。

13.服從領(lǐng)導(dǎo)--不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。

14.嚴(yán)于職守--堅守本職崗位,不得擅自離崗、竄崗或睡崗。

15.正直誠實--對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違

16.團(tuán)結(jié)協(xié)作--各部門之間、員工之間要互相配合,同心協(xié)力的解決困難。

17.勤勉高效--發(fā)揚(yáng)勤奮踏實的精神,優(yōu)質(zhì)高效地

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