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項(xiàng)目經(jīng)理一、基本素質(zhì)(-5)身體健康心理素質(zhì)(思維、個(gè)性、創(chuàng)新等)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)良好的職業(yè)道德二、應(yīng)具備的特質(zhì)(-9)較強(qiáng)的技術(shù)背景;成熟的人格;講求實(shí)際;和高層主管有良好的關(guān)系;使項(xiàng)目成員保持振奮;在幾個(gè)不同的部門工作過(guò);臨危不懼;具有創(chuàng)造性思維;把完成任務(wù)放在第一位。三、能力要求(-4)項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)是復(fù)雜的,這就要求項(xiàng)目經(jīng)理具有高度的靈活性、適應(yīng)性、協(xié)調(diào)能力、說(shuō)服能力、交流技巧、處理沖突的能力,以及在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中和復(fù)雜的組織關(guān)系中求生存的能力。換言之,作為一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理,需要有堅(jiān)強(qiáng)的性格、高超的管理能力、熟練的技術(shù)手段。因而項(xiàng)目經(jīng)理的選拔和培訓(xùn)應(yīng)注重素質(zhì)和能力兩個(gè)方面。1、領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力又包括指導(dǎo)能力、授權(quán)能力和激勵(lì)能力三個(gè)方面。項(xiàng)目經(jīng)理能夠指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員去完成項(xiàng)目;授權(quán)能力是指項(xiàng)目經(jīng)理能夠賦予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員相應(yīng)的權(quán)力,讓他們可以做出與自己工作相關(guān)的決策;激勵(lì)能力是指項(xiàng)目經(jīng)理懂得怎樣激勵(lì)隊(duì)員,并能設(shè)計(jì)出一種富于支持和鼓勵(lì)的工作環(huán)境。2、人員開發(fā)能力。指一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理在完成項(xiàng)目的同時(shí),能對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng),使他們能夠?qū)㈨?xiàng)目視為增加自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。3、溝通能力。它需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、承包商、客戶以及公司高層管理人員定期交流溝通,因?yàn)橹挥谐浞值臏贤ú趴赡鼙WC項(xiàng)目的順利進(jìn)行、及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并予以更正等。4、決策能力。決策能力是一種綜合的判斷能力,即面對(duì)幾個(gè)方案或錯(cuò)綜復(fù)雜的情況,能夠做出正確的判斷并采取行動(dòng)。四、基本責(zé)任 項(xiàng)目目標(biāo):三約束,即時(shí)間、費(fèi)用和質(zhì)量。項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé):通過(guò)一系列的領(lǐng)導(dǎo)及管理活動(dòng)使項(xiàng)目的目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn),并使項(xiàng)目相關(guān)者都獲得滿意。項(xiàng)目溝通管理確定利益相關(guān)者的信息交流和溝通需求,確定誰(shuí)需要信息,需要什么信息,何時(shí)需要,以及如何將信息分發(fā)給他們。項(xiàng)目溝通管理就是要保證項(xiàng)目信息及時(shí)、正確地提取、收集、傳播、存儲(chǔ)以及最終進(jìn)行處置,保證項(xiàng)目信息暢通。項(xiàng)目沖突管理包括人力資源沖突、成本費(fèi)用沖突
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