醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)駱駝、莊市院區(qū)食堂外包服務(wù)采購項(xiàng)目招標(biāo)文件

國內(nèi)公開招標(biāo)PAGE1

政府采購招標(biāo)文件項(xiàng)目名稱：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)駱駝、莊市院區(qū)食堂外包服務(wù)采購項(xiàng)目目錄2626第一部分招標(biāo)公告 33361第二部分投標(biāo)人須知 616379一、投標(biāo)須知前附表 628412二、總則 723934三、招標(biāo)文件 826844四、投標(biāo)文件 99665五、投標(biāo)文件的遞交 1026368六、開標(biāo) 1115528七、評標(biāo)要求及評標(biāo)程序 1111252八、評標(biāo)辦法 126134九、合同的授予 1317963第三部分招標(biāo)項(xiàng)目概述及需求 184462第四部分合同的一般條款 3821576第五部分部分投標(biāo)文件格式 38第一部分招標(biāo)公告項(xiàng)目概況寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)駱駝、莊市院區(qū)食堂外包服務(wù)采購項(xiàng)目的潛在投標(biāo)人應(yīng)在“浙江政府采購網(wǎng)（）“政采云”獲取采購招標(biāo)文件，并于2021年10月21日9點(diǎn)00分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。一、采購編號：TC【2021】CG1063號二、采購方式：公開招標(biāo)三、項(xiàng)目概況：標(biāo)項(xiàng)號項(xiàng)目名稱數(shù)量預(yù)算價(jià)主要服務(wù)內(nèi)容一駱駝院區(qū)食堂外包服務(wù)1年35萬元食堂外包服務(wù)采購，具體詳見各標(biāo)項(xiàng)服務(wù)需求二莊市院區(qū)食堂外包服務(wù)1年35萬元四、投標(biāo)申請人的資格要求：（一）符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的投標(biāo)人資格條件，且未被列入“信用中國”網(wǎng)站()“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單；不處于中國政府采購網(wǎng)()“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購活動期間。（以投標(biāo)截止日當(dāng)天采購代理機(jī)構(gòu)在“信用中國”網(wǎng)站（）及中國政府采購網(wǎng)查詢結(jié)果為準(zhǔn)，如相關(guān)失信記錄已失效，供應(yīng)商需提供相關(guān)證明資料）（二）本項(xiàng)目特定條件：單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的政府采購活動。（三）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；五、招標(biāo)文件的提供：1、招標(biāo)文件提供期限：即日起至2021年10月13日。提供期限屆滿后，除獲取招標(biāo)文件的潛在供應(yīng)商不足3家的情況外，不再提供招標(biāo)文件。提供期限屆滿后，獲取招標(biāo)文件的潛在供應(yīng)商不足3家的，采購人可以順延提供期限并予公告，也可以重新招標(biāo)。2、招標(biāo)文件獲取地點(diǎn)：政府采購云平臺3、招標(biāo)文件獲取方式：供應(yīng)商登錄政采云平臺（/user-login/#/login）的注冊賬號后，進(jìn)入政采云系統(tǒng)“項(xiàng)目采購”模塊“獲取采購文件”菜單，進(jìn)行網(wǎng)上獲取采購文件。如有疑問請及時咨詢網(wǎng)站客服，咨詢電話：獲取招標(biāo)文件前，供應(yīng)商應(yīng)按照《浙江省政府采購供應(yīng)商注冊及誠信管理暫行辦法》的規(guī)定在“浙江政府采購網(wǎng)（sdf.lkj///）”上進(jìn)行供應(yīng)商注冊申請，并通過財(cái)政部門的終審后登記加入到“浙江省政府采購供應(yīng)商庫”。中標(biāo)或成交供應(yīng)商必須注冊并登記加入“浙江省政府采購供應(yīng)商庫”。具體要求及注冊申請流程詳見《浙江省政府采購供應(yīng)商注冊及誠信管理暫行辦法》（浙財(cái)采監(jiān)字{2009}28號）和浙江政府采購網(wǎng)“網(wǎng)上辦事指南”的“供應(yīng)商注冊申請”。注冊咨詢電話：，如未注冊的供應(yīng)商，請注意注冊所需時間。本招標(biāo)公告附件中的招標(biāo)文件僅供閱覽使用，供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定的招標(biāo)文件提供期限內(nèi)在政采云平臺登錄上述供應(yīng)商注冊的賬號后獲取招標(biāo)文件，未在規(guī)定的招標(biāo)文件提供期限內(nèi)或未按上述方式獲取招標(biāo)文件的，其投標(biāo)均視為無效，并不得對招標(biāo)文件提起質(zhì)疑投訴。4、招標(biāo)文件售價(jià)：0元六、投標(biāo)文件提交截止時間、開標(biāo)時間、開標(biāo)地點(diǎn)及要求：1、投標(biāo)文件提交截止時間、開標(biāo)時間：2021年10月21日9：00（北京時間）。2、地點(diǎn)：3、供應(yīng)商應(yīng)于投標(biāo)文件提交截止時間前將電子投標(biāo)文件上傳到政府采購云平臺（/），并應(yīng)于投標(biāo)文件提交截止時間前，將以U盤或光盤存儲的電子備份投標(biāo)文件密封遞交至寧波市鎮(zhèn)海區(qū)公共資源交易中心（鎮(zhèn)海駱駝街道金華南路55號三樓開標(biāo)廳三）；七、發(fā)布本次招標(biāo)公告、中標(biāo)公告的媒體浙江政府采購網(wǎng)（）、寧波政府采購網(wǎng)（）、寧波市公共資源交易網(wǎng)鎮(zhèn)海區(qū)分網(wǎng)（sdf.lkj//）八、公告期限：自公告之日起5個工作日。九、其他：1、相關(guān)政策落實(shí)：《關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知》（財(cái)庫[2017]141號）、《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫[2020]46號）、《關(guān)于政府采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知》（財(cái)庫[2014]68號）。2、開標(biāo)時間后半小時內(nèi)投標(biāo)人可以登錄政府采購云平臺/，用“項(xiàng)目采購-開標(biāo)評標(biāo)”功能進(jìn)行解密投標(biāo)文件。投標(biāo)人按時在線解密投標(biāo)文件的，以在線解密的投標(biāo)文件作為評審依據(jù)，若投標(biāo)人在規(guī)定時間內(nèi)無法解密或解密失敗，則以備份電子投標(biāo)文件作為評審依據(jù)（若備份電子投標(biāo)文件與政采云平臺上傳的投標(biāo)文件被識別為不一致，仍以備份電子投標(biāo)文件作為評審依據(jù)）。無論是否啟用備份電子投標(biāo)文件，備份電子投標(biāo)文件均不退還投標(biāo)人。若投標(biāo)人在規(guī)定時間內(nèi)無法解密或解密失敗且未提供備份電子投標(biāo)文件或所提供的備份電子投標(biāo)文件無法讀取的，視為投標(biāo)文件撤回。3、投標(biāo)與開標(biāo)注意事項(xiàng)：本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上投標(biāo)，采用電子投標(biāo)文件。若供應(yīng)商參與投標(biāo)，自行承擔(dān)投標(biāo)一切費(fèi)用。標(biāo)前準(zhǔn)備：各供應(yīng)商應(yīng)在投標(biāo)截止時間前確保成為浙江政府采購網(wǎng)正式注冊入庫供應(yīng)商，并完成CA數(shù)字證書辦理。因未注冊入庫、未辦理CA數(shù)字證書等原因造成無法投標(biāo)或投標(biāo)失敗等后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。（供應(yīng)商CA申領(lǐng)操作指南：/web/site_2/2018/11-29/2452.html，完成CA數(shù)字證書辦理預(yù)計(jì)一周左右，請供應(yīng)商自行把握時間）投標(biāo)文件制作：1）應(yīng)按照本項(xiàng)目招標(biāo)文件和政府采購云平臺的要求編制、加密并遞交投標(biāo)文件。供應(yīng)商在使用系統(tǒng)進(jìn)行投標(biāo)的過程中遇到涉及平臺使用的任何問題，可致電政府采購云平臺技術(shù)支持熱線咨詢，聯(lián)系方式：2）供應(yīng)商通過政府采購云平臺電子投標(biāo)工具制作投標(biāo)文件。電子投標(biāo)工具請供應(yīng)商自行前往浙江政府采購網(wǎng)下載并安裝（sdf.lkj///bidClientTemplate/2019-05-27/12946.html）。3）以U盤或光盤存儲的電子備份投標(biāo)文件1份，即按“項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”制作的電子備份文件，以用于異常情況處理。十、對本次招標(biāo)提出詢問，請按以下方式聯(lián)系：第二部分投標(biāo)人須知一、投標(biāo)須知前附表序號內(nèi)容、要求1項(xiàng)目名稱：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)駱駝、莊市院區(qū)食堂外包服務(wù)采購項(xiàng)目2采購編號：TC【2021】CG1063號3采購單位：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)人民醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)4采購方式：公開招標(biāo)5★預(yù)算價(jià)：標(biāo)項(xiàng)一、二均為35萬元/年，超過此報(bào)價(jià)作無效標(biāo)處理。6投標(biāo)文件組成:詳見須知。7★投標(biāo)有效期：從開標(biāo)之日起90日歷天。8聯(lián)合體投標(biāo)：不允許。9投標(biāo)人的替代方案：不允許。10服務(wù)期限：詳見招標(biāo)需求。11投標(biāo)截止時間及地點(diǎn)：詳見招標(biāo)公告。12開標(biāo)時間及地點(diǎn)：詳見招標(biāo)公告。13評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法：綜合評分法14履約保證金：無。15付款方式：標(biāo)項(xiàng)一（駱駝院區(qū)食堂外包服務(wù)）：每季度付款一次（先服務(wù)后付款)，付款額度為(中標(biāo)價(jià)×0.95%÷4),于次季度首月10日前向中標(biāo)人支付；中標(biāo)價(jià)的5%將作為考核獎，將根據(jù)采購人對中標(biāo)人的考核結(jié)果，分四次隨進(jìn)度服務(wù)費(fèi)一起支付，具體金額和考核分?jǐn)?shù)掛鉤。標(biāo)項(xiàng)二（莊市院區(qū)食堂外包服務(wù)）：每季度付款一次（先服務(wù)后付款)，付款額度為(中標(biāo)價(jià)×0.90%÷4),于次季度首月10日前向中標(biāo)人支付；中標(biāo)價(jià)的10%將作為考核獎，將根據(jù)采購人對中標(biāo)人的考核結(jié)果，分四次隨進(jìn)度服務(wù)費(fèi)一起支付，具體金額和考核分?jǐn)?shù)掛鉤。16其他：對招標(biāo)文件有疑問的投標(biāo)單位，請投標(biāo)人于投標(biāo)截止時間15日前以書面形式提出，如有必要，采購機(jī)構(gòu)以補(bǔ)充公告方式進(jìn)行答復(fù)，補(bǔ)充公告在本項(xiàng)目招標(biāo)公告相同網(wǎng)站上發(fā)布，補(bǔ)充公告發(fā)布之時視為送達(dá)獲取招標(biāo)文件的所有投標(biāo)人。未提出疑問的視同已理解本招標(biāo)文件，逾期者不予受理。招標(biāo)服務(wù)費(fèi)1715.1本招標(biāo)公司參照國家發(fā)改委發(fā)改辦價(jià)格[2003]857號通知和國家計(jì)委計(jì)價(jià)格[2002]1980號文件規(guī)定的服務(wù)招標(biāo)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)80%，向中標(biāo)供應(yīng)商收取招標(biāo)服務(wù)費(fèi)（招標(biāo)服務(wù)費(fèi)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為5000元，不足5000元按5000計(jì)?。?5.2中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時向本招標(biāo)公司支付招標(biāo)服務(wù)費(fèi)。15.3招標(biāo)服務(wù)費(fèi)只收現(xiàn)金、電匯款。中標(biāo)供應(yīng)商如未按以上1條和2條規(guī)定辦理，本招標(biāo)公司有權(quán)從其投標(biāo)保證金中收取，并對不足部分進(jìn)行追索。二、總則1．招標(biāo)說明本項(xiàng)目按照根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》和寧波市政府采購的規(guī)定，并參考有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、政策的規(guī)定通過招標(biāo)擇優(yōu)選定供應(yīng)商。2．定義招標(biāo)文件中下列術(shù)語應(yīng)解釋為：2.1“采購代理機(jī)構(gòu)”系指政府設(shè)立的負(fù)責(zé)本級財(cái)政性資金的集中采購和招標(biāo)組織工作的專門機(jī)構(gòu)。2.2“采購人”或“采購單位”：系指利用財(cái)政性資金依法進(jìn)行政府采購的國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、團(tuán)體組織；2.3“投標(biāo)人”或“投標(biāo)方”，即供應(yīng)商，是指參加投標(biāo)競爭的依法成立的單位，并愿意按照招標(biāo)文件要求向采購人提供貨物、工程或者服務(wù)的法人、其他組織或者自然人。2.4“評標(biāo)委員會”是依據(jù)政府采購的有關(guān)規(guī)定組建的專門負(fù)責(zé)本次招標(biāo)其評標(biāo)工作的臨時性機(jī)構(gòu)。2.5“日期”指公歷日。2.6“合同”指由本次招標(biāo)所產(chǎn)生的合同或合約文件。2.7招標(biāo)文件中的標(biāo)題或題名僅起引導(dǎo)作用，而不應(yīng)視為對招標(biāo)文件內(nèi)容的理解和解釋。3．合格的投標(biāo)人3．1合格的投標(biāo)人應(yīng)具備以下條件：3．1．1符合《政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的關(guān)于供應(yīng)商基本資格條件。3．1．2投標(biāo)方應(yīng)遵守中國的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。3．1．3符合投標(biāo)邀請書（招標(biāo)公告）中規(guī)定資質(zhì)要求。3．1．4投標(biāo)方與采購人應(yīng)無任何直接或間接的關(guān)聯(lián)。3．1．5投標(biāo)方之間存在下列關(guān)聯(lián)關(guān)系情形之一的，不得同時參加同一項(xiàng)目投標(biāo)：（1）法定代表人為同一人的兩個及兩個以上法人；（2）母公司、直接或間接持股50%及以上的被投資公司；（3）均為同一家母公司直接或間接持股50%及以上的被投資公司。3．1．6一個投標(biāo)方對一個項(xiàng)目只能提交一個投標(biāo)文件。3．1．7投標(biāo)方代理人只能接受一個投標(biāo)方委托參加投標(biāo)。3．1．8如投標(biāo)方代理人不是法定代表人，須持有《法定代表人授權(quán)書》（統(tǒng)一格式）。3．1．9除招標(biāo)文件有規(guī)定外，兩個或兩個以上供應(yīng)商可以組成一個投標(biāo)聯(lián)合體，以一個投標(biāo)方的身份參加投標(biāo)。以聯(lián)合體形式參加投標(biāo)的，聯(lián)合體各方均應(yīng)符合《政府采購法》第二十二條第一款規(guī)定的關(guān)于供應(yīng)商基本資格條件，聯(lián)合體中至少應(yīng)當(dāng)有一方符合招標(biāo)文件規(guī)定的特定條件。聯(lián)合體各方之間應(yīng)當(dāng)簽訂共同投標(biāo)協(xié)議，明確約定聯(lián)合體各方承擔(dān)的工作和相應(yīng)責(zé)任，并將共同投標(biāo)協(xié)議連同投標(biāo)文件一并提交。聯(lián)合體各方不得再以自己名義單獨(dú)在同一項(xiàng)目中投標(biāo)，也不得組成新的聯(lián)合體參加同一項(xiàng)目投標(biāo)。3．1．10若本項(xiàng)目投標(biāo)人為銀行、保險(xiǎn)、石油石化、電力、電信等行業(yè)的分支機(jī)構(gòu)，則本項(xiàng)目要求法定代表人簽字、蓋章、聲明、證明、出具授權(quán)書等本招標(biāo)文件涉及的法人代表投標(biāo)授權(quán)事項(xiàng)均可由該分公司的企業(yè)負(fù)責(zé)人執(zhí)行。本文件如有與該條不一致，以此條為準(zhǔn)。4．本項(xiàng)目不允許采用聯(lián)合體方式投標(biāo)。5．投標(biāo)費(fèi)用不論投標(biāo)結(jié)果如何，投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用。三、招標(biāo)文件6．招標(biāo)文件的組成6.1招標(biāo)文件除以下內(nèi)容外，浙江天誠工程咨詢有限公司在招標(biāo)（或談判）期間發(fā)出的答疑紀(jì)要和其他補(bǔ)充修改函件，均是招標(biāo)文件的組成部分，對投標(biāo)人起約束作用；招標(biāo)文件包括下列內(nèi)容：第一部分招標(biāo)公告；第二部分投標(biāo)須知；第三部分招標(biāo)項(xiàng)目概述及要求；第四部分合同的一般條款；第五部分部分投標(biāo)文件格式。6.2投標(biāo)人在領(lǐng)取投標(biāo)文件后，應(yīng)仔細(xì)檢查招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，如有殘缺應(yīng)在投標(biāo)答疑截止時間之前向采購機(jī)構(gòu)提出，否則，由此引起的投標(biāo)損失自負(fù)；投標(biāo)人同時應(yīng)認(rèn)真審閱招標(biāo)文件所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范要求等，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒有按招標(biāo)文件要求提交全部資料或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由投標(biāo)人自行承擔(dān)，并根據(jù)有關(guān)條款規(guī)定，其投標(biāo)有可能被拒絕。7．招標(biāo)文件的澄清7.1潛在投標(biāo)人對本招標(biāo)文件有疑問或要求招標(biāo)人澄清的，應(yīng)以書面或傳真形式通知招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，但不得使招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)收到該通知的時間遲于開標(biāo)前15日。潛在投標(biāo)人的書面質(zhì)疑或澄清要求均應(yīng)加蓋單位公章（有組織機(jī)構(gòu)的）或簽署姓名（非機(jī)構(gòu)類的），并署明日期。逾期提出的或格式不符合的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將不予受理。7.2對于受理的質(zhì)疑或澄清要求，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將采用以書面形式或其他適當(dāng)方式進(jìn)行答疑、澄清（或勘誤），必要時將書面答復(fù)發(fā)送所有取得本招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。這些招標(biāo)文件的答疑、澄清（或勘誤）文件等均是招標(biāo)文件的組成部分。7.2在投標(biāo)截止時間前，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)可以用補(bǔ)充文件或書面更改通知的方式對已發(fā)出的招標(biāo)文件進(jìn)行必要的修改，并及時通知購買招標(biāo)文件的各潛在投標(biāo)人。這些補(bǔ)充文件或通知是招標(biāo)文件的組成部分，對所有投標(biāo)人有約束力。8.招標(biāo)文件的修改8.1為使?jié)撛谕稑?biāo)人有足夠的時間依據(jù)招標(biāo)文件的“更改通知”修改投標(biāo)文件，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)將在投標(biāo)截止時間15日前在規(guī)定的官方指定信息發(fā)布媒體上以公告形式發(fā)布關(guān)于招標(biāo)文件修改的“更正公告”或“通知”，并以書面、電子郵件或傳真的形式向已購買招標(biāo)文件的每一潛在投標(biāo)人發(fā)出招標(biāo)文件修改通知。若發(fā)出“更改通知”日距公告的投標(biāo)截止期不足15天，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)在通知書中將明確是否推遲投標(biāo)截止和開標(biāo)時間。若所有潛在投標(biāo)人在第8.2條規(guī)定的回復(fù)中對不推遲投標(biāo)截止和開標(biāo)日期均明示同意，則按原定時間執(zhí)行。8.2潛在投標(biāo)人收到招標(biāo)文件澄清或修改通知，或推遲截標(biāo)和開標(biāo)時間通知后，應(yīng)在通知單回執(zhí)上明示意見、蓋上投標(biāo)人單位公章，以書面或傳真形式回復(fù)招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。9.延期開標(biāo)招標(biāo)人可視采購具體情況，延長投標(biāo)截止時間和開標(biāo)時間，但至少在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件的截止時間三日前，將變更時間書面通知所有招標(biāo)文件收受人，并在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布變更公告。四、投標(biāo)文件10．投標(biāo)文件的語言及度量單位10.1投標(biāo)人與浙江天誠工程咨詢有限公司之間與投標(biāo)有關(guān)的所有往來通知、函件和投標(biāo)文件均應(yīng)用中文。投標(biāo)人隨投標(biāo)文件提供的證明文件和資料可以為其它語言，但必須附中文譯文。在此，為了解釋投標(biāo)文件，應(yīng)以中文為準(zhǔn)；10.2除技術(shù)規(guī)范另有規(guī)定外，投標(biāo)文件使用的度量單位，均采用中華人民共和國法定計(jì)量單位。11．投標(biāo)文件的組成投標(biāo)文件由資信商務(wù)技術(shù)文件、投標(biāo)報(bào)價(jià)文件兩部分組成。報(bào)價(jià)文件部分：（1）投標(biāo)函；（2）法定代表人授權(quán)書；（3）開標(biāo)一覽表；（4）費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)報(bào)價(jià)；（5）中小微企業(yè)聲明函（如有需提供）（6）殘疾人福利性單位聲明函（如有需提供）商務(wù)和技術(shù)文件部分：（1）資格證明文件（營業(yè)執(zhí)照、法人代表授權(quán)委托書、類似業(yè)績（若有）等）詳見附表；（2）投標(biāo)單位的榮譽(yù)證書（若有）；（3）項(xiàng)目方案，具體方案內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)容相對應(yīng)，并結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)內(nèi)容（部分格式見附件）；（4）售后服務(wù)方案、培訓(xùn)方案等（5）商務(wù)條款響應(yīng)表（6）技術(shù)條款響應(yīng)表（7）其他招標(biāo)文件資格要求或評標(biāo)辦法中要求提供的相關(guān)證明資料及投標(biāo)人認(rèn)為有必要提交的資料。12．投標(biāo)文件格式12.1投標(biāo)文件包括本須知第11條中規(guī)定的內(nèi)容，投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件必須毫無例外地使用招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件格式（表格可以按同樣格式擴(kuò)展）。12.2本項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上投標(biāo)，供應(yīng)商應(yīng)準(zhǔn)備以下投標(biāo)文件：（1）上傳到政府采購云平臺的電子投標(biāo)文件（含資格文件、商務(wù)和技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件）1份。（2）以U盤或光盤存儲的電子備份投標(biāo)文件（含資格文件、商務(wù)和技術(shù)文件、報(bào)價(jià)文件）1份。（3）中標(biāo)人中標(biāo)后3個工作日內(nèi)須另行提供紙質(zhì)投標(biāo)文件：資格商務(wù)文件、技術(shù)和報(bào)價(jià)文件（正本1份，副本2份），紙質(zhì)投標(biāo)文件需與電子投標(biāo)文件一致。13．投標(biāo)價(jià)格13.1投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的成本自行決定報(bào)價(jià)，但不得以低于其企業(yè)成本的報(bào)價(jià)競標(biāo)；13.2投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)，應(yīng)是本項(xiàng)目招標(biāo)范圍和招標(biāo)文件上所列的各項(xiàng)內(nèi)容中所述的全部，不得以任何理由予以重復(fù)，并以投標(biāo)人在清單中提出的綜合單價(jià)或總價(jià)為依據(jù)；13.3除非采購機(jī)構(gòu)通過修改招標(biāo)文件予以更正，否則，投標(biāo)人應(yīng)毫無例外地按服務(wù)清單中列出的服務(wù)項(xiàng)目和數(shù)量填報(bào)綜合單價(jià)和合價(jià)。投標(biāo)人未填綜合單價(jià)或合價(jià)的項(xiàng)目，在實(shí)施后，將不得以支付，并視作該項(xiàng)費(fèi)用已包括在其它有價(jià)款的綜合單價(jià)或合價(jià)內(nèi)；13.4投標(biāo)人應(yīng)先到項(xiàng)目地點(diǎn)踏勘以充分了解項(xiàng)目的位置、情況、道路及任何其它足以影響投標(biāo)報(bào)價(jià)的情況，任何因忽視或誤解項(xiàng)目情況而導(dǎo)致的索賠或服務(wù)期限延長申請將不獲批準(zhǔn)；13.5投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)總額一經(jīng)中標(biāo)后，即作為中標(biāo)單位與采購單位簽訂該項(xiàng)目合同的總價(jià)。14．投標(biāo)貨幣14.1本項(xiàng)目的投標(biāo)應(yīng)以人民幣計(jì)。15．投標(biāo)有效期15.1投標(biāo)有效期見本須知前附表所規(guī)定的期限，在此期限內(nèi)，所有投標(biāo)文件均保持有效；15.2在特殊的情況下，在原定的投標(biāo)有效期滿之前，浙江天誠工程咨詢有限公司可以根據(jù)需要以書面形式向投標(biāo)人提出延長投標(biāo)有效期的要求，對此要求投標(biāo)人須以書面形式予以答復(fù)，投標(biāo)人可以拒絕浙江天誠工程咨詢有限公司此項(xiàng)要求，而不被沒收投標(biāo)保證金或投標(biāo)保函。同意延長投標(biāo)有效期的投標(biāo)人不能要求也不允許修改其投標(biāo)文件，在延長的投標(biāo)有效期內(nèi)本須知第16條關(guān)于投標(biāo)保證金或投標(biāo)保函的退還與不予退還的規(guī)定仍然適用。16．投標(biāo)保證金（本項(xiàng)目無）。17．投標(biāo)文件的書寫要求17.1投標(biāo)文件格式中標(biāo)明加蓋公章或簽字的同時加蓋印章，電子投標(biāo)文件中須加蓋供應(yīng)商公章部分均采用CA簽章。17.2中標(biāo)后提供紙質(zhì)備份投標(biāo)文件需打印或用不褪色的墨水填寫。紙質(zhì)備份投標(biāo)文件正本和副本應(yīng)分別裝訂成冊。正本和副本的封面上應(yīng)清楚地標(biāo)記“正本”或“副本”的字樣。當(dāng)副本和正本不一致時，以正本為準(zhǔn)。招標(biāo)文件投標(biāo)文件格式中標(biāo)明加蓋公章或簽字的，紙質(zhì)備份投標(biāo)文件須加蓋供應(yīng)商公章或其法定代表人（或授權(quán)代表）簽字。授權(quán)代表簽字的，紙質(zhì)備份投標(biāo)文件應(yīng)附法定代表人簽署的法定代表人授權(quán)書。紙質(zhì)備份投標(biāo)文件應(yīng)盡量避免涂改、行間插字或刪除。如果出現(xiàn)上述情況，改動之處應(yīng)加蓋供應(yīng)商公章或由其法定代表人（或授權(quán)代表）簽字確認(rèn)。五、投標(biāo)文件的遞交18、投標(biāo)文件的密封及標(biāo)記18.1投標(biāo)文件分為電子投標(biāo)文件以及備份投標(biāo)文件，備份投標(biāo)文件分為以U盤或光盤存儲的電子備份投標(biāo)文件。18.2電子投標(biāo)文件，按“項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”及本招標(biāo)文件要求制作，并加密。18.3以U盤或光盤存儲的電子備份投標(biāo)文件，按“項(xiàng)目采購-電子招投標(biāo)操作指南”制作的電子備份文件.18.4投標(biāo)文件填寫字跡必須清楚、工整，對不同文字文本投標(biāo)文件的解釋發(fā)生異議的，以中文文本為準(zhǔn)。18.5投標(biāo)文件的效力投標(biāo)文件的啟用，按先后順位分別為電子投標(biāo)文件、以U盤或光盤存儲的電子備份投標(biāo)文件。在下一順位的投標(biāo)文件啟用時，前一順位的投標(biāo)文件自動失效。電子投標(biāo)文件未能按時解密，供應(yīng)商提供了電子備份投標(biāo)文件的，以電子備份投標(biāo)文件作為依據(jù)，否則視為投標(biāo)文件撤回。電子投標(biāo)文件已按時解密的，電子備份投標(biāo)文件自動失效.19．投標(biāo)文件的修改和撤回19．1投標(biāo)以后，如果投標(biāo)方提出書面修改和撤標(biāo)要求，在投標(biāo)截止時間前送達(dá)招標(biāo)方者有效。19．2投標(biāo)方修改投標(biāo)文件的書面材料，須密封送達(dá)招標(biāo)方，同時應(yīng)在封套上標(biāo)明“修改投標(biāo)文件（并注明采購編號）”和“開標(biāo)時啟封”字樣。19．3撤回投標(biāo)應(yīng)以書面（或傳真、電報(bào)）的形式通知招標(biāo)方。如采取電報(bào)或傳真形式撤回投標(biāo)，隨后必須補(bǔ)充有法人代表或授權(quán)代表簽署的要求撤回投標(biāo)的正式文件。撤回投標(biāo)的時間以送達(dá)招標(biāo)方或郵電到達(dá)日戳為準(zhǔn)。19．4開標(biāo)后投標(biāo)方不得撤回投標(biāo)，否則投標(biāo)保證金將被沒收。六、開標(biāo)20．開標(biāo)20.1招標(biāo)機(jī)構(gòu)按“投標(biāo)人須知前附表”規(guī)定的時間和地點(diǎn)公開開標(biāo)，開標(biāo)會議由招標(biāo)機(jī)構(gòu)主持。投標(biāo)人的法定代表人或授權(quán)代表應(yīng)參加開標(biāo)會議并簽到。20.2開標(biāo)程序：（1）開標(biāo)會由采購代理機(jī)構(gòu)主持，主持人宣布開標(biāo)會議開始；（2）主持人介紹參加開標(biāo)會的人員名單；（3）主持人宣布開標(biāo)會議注意事項(xiàng)；（4）投標(biāo)人或其當(dāng)場推薦的代表檢查投標(biāo)文件密封的完整性并簽字確認(rèn)；（5）本次招標(biāo)項(xiàng)目的開標(biāo)為資信商務(wù)技術(shù)文件和投標(biāo)報(bào)價(jià)文件一次性同時開啟，采購代理機(jī)構(gòu)在開標(biāo)儀式上，依據(jù)《開標(biāo)一覽表》唱出投標(biāo)人的名稱、投標(biāo)報(bào)價(jià)、投標(biāo)聲明等相關(guān)內(nèi)容，并當(dāng)場做出開標(biāo)記錄，投標(biāo)人代表對開標(biāo)記錄進(jìn)行當(dāng)場校核及勘誤，并簽字確認(rèn)；同時由記錄人、監(jiān)督人當(dāng)場簽字確認(rèn)。投標(biāo)人代表未到場簽字確認(rèn)或者拒絕簽字確認(rèn)的，不影響評標(biāo)過程。唱標(biāo)結(jié)束后，供應(yīng)商代表如對唱標(biāo)結(jié)果有異議，應(yīng)當(dāng)場提出，否則視為對開標(biāo)過程無異議。（6）主持人宣布開標(biāo)會議結(jié)束20.3開標(biāo)后已經(jīng)啟封和唱標(biāo)的投標(biāo)文件（包括電子文本），采購代理機(jī)構(gòu)一律不予退還。20.4投標(biāo)截止時間止，投標(biāo)人不足三家的，不得開標(biāo)，本次采購活動終止。20.5開標(biāo)會議結(jié)束后，評標(biāo)委員會進(jìn)行評標(biāo)；評標(biāo)結(jié)束后，評標(biāo)結(jié)果并不當(dāng)場宣布；定標(biāo)后，將在本項(xiàng)目指定的媒體發(fā)布中標(biāo)結(jié)果公告。20.6、特別說明：政府采購云平臺如對電子化開標(biāo)及評審程序有調(diào)整的，按調(diào)整后的程序操作。本項(xiàng)目原則上采用政采云電子投標(biāo)開標(biāo)及評審程序，但有下情形之一的，按以下情況處理：（1）若供應(yīng)商在規(guī)定時間內(nèi)無法解密或解密失敗，代理機(jī)構(gòu)將開啟所有供應(yīng)商遞交的以U盤或光盤存儲的電子備份投標(biāo)文件，上傳至政采云平臺項(xiàng)目采購模塊，以完成開標(biāo)，電子投標(biāo)文件自動失效。（2）采購過程中出現(xiàn)以下情形，導(dǎo)致電子交易平臺無法正常運(yùn)行，或者無法保證電子交易的公平、公正和安全時，采購人（或代理機(jī)構(gòu)）可中止電子交易活動：（3）電子交易平臺發(fā)生故障而無法登錄訪問的；（4）電子交易平臺應(yīng)用或數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)錯誤，不能進(jìn)行正常操作的；（5）電子交易平臺發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重安全漏洞，有潛在泄密危險(xiǎn)的；（6）病毒發(fā)作導(dǎo)致不能進(jìn)行正常操作的；（7）其他無法保證電子交易的公平、公正和安全的情況。出現(xiàn)前款規(guī)定情形，不影響采購公平、公正性的，采購人（或代理機(jī)構(gòu)）可以待上述情形消除后繼續(xù)組織電子交易活動。七、評標(biāo)要求及評標(biāo)程序21．評標(biāo)會議21.1開標(biāo)結(jié)束后召開評標(biāo)會議，評標(biāo)委員會由經(jīng)濟(jì)技術(shù)等5人及以上單數(shù)組成，負(fù)責(zé)評標(biāo)活動。21.2評標(biāo)定標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、科學(xué)、擇優(yōu)的原則。21.3評標(biāo)活動依法進(jìn)行，任何單位和個人不得非法干預(yù)評標(biāo)過程和結(jié)果。21.4評標(biāo)過程中不允許違背評標(biāo)程序或采用招標(biāo)文件未載明的評標(biāo)方法或評標(biāo)因素進(jìn)行評標(biāo)。21.5公開開標(biāo)后，直到授予中標(biāo)人合同為止，凡屬于對投標(biāo)文件的審查、澄清、評價(jià)和比較的有關(guān)資料以及中標(biāo)候選人的推薦情況、與評標(biāo)有關(guān)的其他任何情況均需嚴(yán)格保密。22．向評標(biāo)委員會提供的資料22.1公開發(fā)布的招標(biāo)文件、答疑文件等；22.2其他評標(biāo)必須的資料；22.3評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)認(rèn)真研究招標(biāo)文件，至少應(yīng)了解熟悉以下內(nèi)容：（1）招標(biāo)的目的；（2）招標(biāo)項(xiàng)目需求的范圍和性質(zhì)；（3）招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)人的資質(zhì)、財(cái)政預(yù)算限額、商務(wù)條款；（4）招標(biāo)文件規(guī)定的評標(biāo)程序、評標(biāo)方法和評標(biāo)因素；（5）招標(biāo)文件所列示的無效標(biāo)條件；23．獨(dú)立評標(biāo)及評標(biāo)程序評標(biāo)委員會成員的評標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)獨(dú)立進(jìn)行，并應(yīng)遵循投標(biāo)文件初審、澄清有關(guān)問題、比較與評價(jià)、確定中標(biāo)供應(yīng)商、編寫評標(biāo)報(bào)告的工作程序。24．投標(biāo)文件初審24.1初審包括資格性審查和符合性審查。25.2當(dāng)投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情況之一的將視為無效，按無效標(biāo)處理，不得進(jìn)入評標(biāo)：資格性審查：（1）投標(biāo)人不具備招標(biāo)公告所列的資質(zhì)條件或國家有關(guān)法律規(guī)定的；（2）未提交招標(biāo)文件所要求的資格證明的；（3）投標(biāo)截止時間前未提供投標(biāo)保證金（若有）；（4）不具備招標(biāo)文件規(guī)定資格要求的；符合性審查：（5）投標(biāo)函未按招標(biāo)文件附件所提供的樣式填寫的；（6）同一項(xiàng)目出現(xiàn)兩個及以上報(bào)價(jià)，按規(guī)定又無法確定哪個是有效報(bào)價(jià)的；（7）投標(biāo)文件的組成或簽署與蓋章不符合招標(biāo)文件要求的；（8）投標(biāo)總價(jià)高于財(cái)政預(yù)算限額或項(xiàng)目最高限價(jià)的；（9）投標(biāo)人報(bào)價(jià)經(jīng)三分之二以上評委簽字認(rèn)定低于其成本，且不能做出合理說明的；（10）投標(biāo)文件的有效期未按招標(biāo)文件的規(guī)定的；（11）投標(biāo)文件存在其他重大偏差，經(jīng)三分之二以上評委簽字確認(rèn)的；（12）符合招標(biāo)文件規(guī)定的其他無效投標(biāo)條件的。（13）任何帶“★”的條款未響應(yīng)或負(fù)偏離；（14）不符合法律、法規(guī)規(guī)定的注：對不屬于無效標(biāo)條款所列的其它情形，除法律法規(guī)另有規(guī)定外，不得作為無效標(biāo)的理由。25．澄清有關(guān)問題對投標(biāo)文件含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計(jì)算錯誤的內(nèi)容，評標(biāo)委員會可以要求投標(biāo)人作出必要的澄清、說明或者糾正；投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)用采用書面形式（由其受權(quán)的代表簽字），并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容。根據(jù)本須知第28條，凡屬于評標(biāo)委員會在評標(biāo)中發(fā)現(xiàn)的算術(shù)錯誤進(jìn)行核實(shí)的修改不在此列。26．錯誤的修正26.1評標(biāo)委員會將對確定為實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)文件進(jìn)行校核，看其是否有計(jì)算上、累計(jì)上或表達(dá)上的錯誤，修正錯誤的原則如下：(1)如果數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時，應(yīng)以文字表示的金額為準(zhǔn)；(2)當(dāng)綜合單價(jià)與數(shù)量的乘積與合價(jià)不一致時，以綜合單價(jià)為準(zhǔn)，除非評標(biāo)委員會認(rèn)為綜合單價(jià)有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯誤，此時應(yīng)以標(biāo)出的合價(jià)為準(zhǔn)，并修改綜合單價(jià)。26.2按上述修正錯誤的原則及方法調(diào)整或修正投標(biāo)文件的投標(biāo)報(bào)價(jià)，投標(biāo)人同意后，調(diào)整后的投標(biāo)報(bào)價(jià)對投標(biāo)人起約束作用。如果投標(biāo)人不接受修正后的報(bào)價(jià)，則其投標(biāo)將被拒絕并且其投標(biāo)保證金也將被沒收，并不影響評標(biāo)工作。27．投標(biāo)文件的比較與評價(jià)27.1評標(biāo)委員會將按照招標(biāo)文件的規(guī)定，參照相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定，僅對通過資格審查和符合性審查的投標(biāo)文件進(jìn)行綜合比較與評價(jià)。八、評標(biāo)辦法28．評標(biāo)方法28.1本項(xiàng)目的評標(biāo)辦法采用：綜合評分法，具體詳見“附件1評標(biāo)細(xì)則”。29．定標(biāo)29.1評標(biāo)委員會依據(jù)本須知第28項(xiàng)規(guī)定的評標(biāo)方法進(jìn)行評審和比較，并根據(jù)評標(biāo)方法比較評價(jià)結(jié)果從優(yōu)到劣進(jìn)行排序，并推薦中標(biāo)候選人或確定中標(biāo)供應(yīng)商；采用綜合評分法的，按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的，按技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序排列。30．編寫評標(biāo)報(bào)告30.1評標(biāo)報(bào)告是評標(biāo)委員會根據(jù)全體評標(biāo)成員簽字的原始評標(biāo)記錄和評標(biāo)結(jié)果編寫的報(bào)告，評標(biāo)報(bào)告由評標(biāo)委員會全體成員簽字。對評標(biāo)結(jié)論持有異議的評標(biāo)委員會成員可以書面方式闡述其不同意見和理由。評標(biāo)委員會拒絕在評標(biāo)報(bào)告上簽字且不陳述其不同意見和理由的，視為同意評標(biāo)結(jié)論。評標(biāo)委員會應(yīng)當(dāng)對此作出書面說明并記錄在案。31．預(yù)中標(biāo)公告31.1為體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則，評標(biāo)結(jié)束后，采購機(jī)構(gòu)將在招標(biāo)公告相同網(wǎng)站上發(fā)布預(yù)中標(biāo)結(jié)果公告。供應(yīng)商如對評標(biāo)結(jié)果有異議，請于公示期內(nèi)，以書面形式向我中心提出。若在公示期內(nèi)未提出異議，則視為認(rèn)同該評標(biāo)結(jié)果。31.2質(zhì)疑人應(yīng)保證質(zhì)疑內(nèi)容的真實(shí)，如經(jīng)查實(shí)沒有事實(shí)依據(jù)，且存在惡意質(zhì)疑的，投標(biāo)保證金不予退還，記入不良行為一次在網(wǎng)上公布，并將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。惡意質(zhì)疑的行為：捏造事實(shí)的；使用偽造證據(jù)材料的；冒用其他投標(biāo)人或其他利益相關(guān)人名義投訴的；阻礙有關(guān)部門依法調(diào)查的；其他以投訴為名惡意排擠競爭對手，阻礙招標(biāo)投標(biāo)活動正常進(jìn)行的。32．中標(biāo)結(jié)果及中標(biāo)通知書32.1預(yù)中標(biāo)公告公布以后,公示期內(nèi)無人質(zhì)疑,將轉(zhuǎn)為中標(biāo)公告。中標(biāo)人確定后，浙江天誠工程咨詢有限公司將向中標(biāo)人發(fā)出《中標(biāo)通知書》32.2中標(biāo)通知書是合同的重要組成部分。九、合同的授予33．合同授予標(biāo)準(zhǔn)33.1本項(xiàng)目的合同將授予按本須知中所確定的中標(biāo)人；33.2采購機(jī)構(gòu)不承諾將合同授予報(bào)價(jià)最低的投標(biāo)人。34．政府采購合同的雙方當(dāng)事人不得擅自變更、中止或者終止合同。35．合同協(xié)議書的簽訂35.1中標(biāo)人將于中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件內(nèi)容與采購單位簽訂書面合同；35.2中標(biāo)人如不按本投標(biāo)須知第35.1款的規(guī)定與采購單位簽訂合同，則采購機(jī)構(gòu)將有充分的理由廢除其中標(biāo)資格，并沒收其投標(biāo)保證金，給浙江天誠工程咨詢有限公司造成的損失超過投標(biāo)保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償，同時承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任；35.3中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行義務(wù)，完成中標(biāo)項(xiàng)目的實(shí)施，不得將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓（轉(zhuǎn)包）給他人；35.4采購人與中標(biāo)人簽訂的合同必須遵守本招標(biāo)文件的合同條件，并且不得更改合同條件。36．履約擔(dān)保36.1在簽訂項(xiàng)目合同時，中標(biāo)人應(yīng)按前附表的規(guī)定向采購單位提交履約保證金。36.2如果中標(biāo)人不能按本須知第38.1款的規(guī)定執(zhí)行，采購單位將有充分的理由通過浙江天誠工程咨詢有限公司廢除中標(biāo)，并沒收投標(biāo)保證金，給采購單位造成的損失超過投標(biāo)保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償；36.3合同終止并已將有關(guān)資料移交給接管人且驗(yàn)收合格后，采購單位在七日內(nèi)辦理退還履約擔(dān)保手續(xù)。37．中標(biāo)服務(wù)費(fèi)37.1詳見投標(biāo)人須知前附表一相關(guān)要求，投標(biāo)人須在報(bào)價(jià)時充分考慮這個因素。38．不正當(dāng)和欺詐行為38.1政府采購要求合同項(xiàng)下的買方和賣方在合同采購和實(shí)施過程中應(yīng)遵守最高的道德標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)本要求，浙江天誠工程咨詢有限公司將：（1）為此目的，定義下述條件：（a）“不正當(dāng)行為”是指提供、給予、接受或索取任何有價(jià)值的東西來影響招標(biāo)方或買方在采購過程或合同實(shí)施過程中的行為；（b）“欺詐行為”是指為了影響采購過程或合同實(shí)施過程而謊報(bào)事實(shí)，損害招標(biāo)方或采購人的利益，包括投標(biāo)人之間串通投標(biāo)（遞交投標(biāo)書之前和之后），人為地使投標(biāo)喪失競爭性，剝奪招標(biāo)方或買方從自由公開競爭所能獲得的權(quán)益。（2）如果招標(biāo)方認(rèn)為投標(biāo)人在采購過程中有不正當(dāng)行為和欺詐行為的，則拒絕該投標(biāo)人的投標(biāo)。（3）如果投標(biāo)人或中標(biāo)人在政府采購合同的實(shí)施過程中有不正當(dāng)和欺詐行為，將依據(jù)中華人民共和國民法典》合同編、《政府采購法》及有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處罰。十、質(zhì)疑和投訴39、投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件、招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果使自己的合法權(quán)益受到損害的，應(yīng)當(dāng)在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起七個工作日內(nèi)，以書面形式向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。投標(biāo)人須在法定質(zhì)疑期內(nèi)一次性提出針對同一采購程序環(huán)節(jié)的質(zhì)疑。投標(biāo)人對招標(biāo)采購單位的質(zhì)疑答復(fù)不滿意或者招標(biāo)采購單位未在規(guī)定時間內(nèi)作出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個工作日內(nèi)向同級采購監(jiān)管部門投訴。40、質(zhì)疑、投訴應(yīng)當(dāng)采用書面形式，質(zhì)疑書、投訴書均應(yīng)明確闡述招標(biāo)文件、招標(biāo)過程或中標(biāo)結(jié)果中使自己合法權(quán)益受到損害的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，提供相關(guān)事實(shí)、依據(jù)和證據(jù)及其來源或線索，便于有關(guān)單位調(diào)查、答復(fù)和處理。41、質(zhì)疑、投訴應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定。附件1評標(biāo)細(xì)則一、總則本次評標(biāo)采用綜合評分法，總分為100分，其中價(jià)格分15分、技術(shù)商務(wù)資信分85分。1.評標(biāo)委員會將按照“公正、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則對初步審查合格的投標(biāo)單位進(jìn)行價(jià)格、技術(shù)資信商務(wù)評審；2.對投標(biāo)單位的技術(shù)商務(wù)評審，采用記名方式取所有評委有效評分的算術(shù)平均數(shù)作為最終評定分（所有分值保留小數(shù)點(diǎn)后2位，小數(shù)點(diǎn)按四舍五入處理）；3.最終得分及排序：計(jì)算各投標(biāo)單位的評審總分（即技術(shù)商務(wù)資信分+價(jià)格分），按總得分由高到低順序排序；總得分相同的，按技術(shù)商務(wù)資信分由高到低順序排序；總得分且技術(shù)商務(wù)資信分均相同的，則隨機(jī)抽簽確定排序；4.推薦中標(biāo)原則:推薦最終得分最高者或排序第一者為中標(biāo)候選人；5.評標(biāo)過程中如發(fā)現(xiàn)有異常情況，由評委集體討論決定。若評標(biāo)委員會成員對需共同認(rèn)定的事項(xiàng)存在爭議的，須按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出結(jié)論。持不同意見的評標(biāo)委員會成員應(yīng)當(dāng)在評標(biāo)報(bào)告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標(biāo)報(bào)告。二、評標(biāo)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）價(jià)格分（15分）1、評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)=滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)參與評審的價(jià)格(即投標(biāo)評審價(jià))=投標(biāo)報(bào)價(jià)-小微企業(yè)價(jià)格扣除優(yōu)惠值（6%）（如有）投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)評審價(jià))×價(jià)格權(quán)重×100；投標(biāo)報(bào)價(jià)得分以四舍五入保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。標(biāo)項(xiàng)一、二均為35萬元/年，投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)超過預(yù)算價(jià)或最高限價(jià)的，其投標(biāo)無效；若評標(biāo)委員會認(rèn)為投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)明顯低于其他有效投標(biāo)報(bào)價(jià)，有可能影響服務(wù)質(zhì)量或者不能誠信履約的，將要求其在評標(biāo)現(xiàn)場合理的時間內(nèi)提供書面說明，并提供相關(guān)證明材料；投標(biāo)人不能證明其報(bào)價(jià)合理性的，評標(biāo)委員會將認(rèn)定該投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)為低于成本報(bào)價(jià)，將其作無效投標(biāo)處理。（二）技術(shù)商務(wù)資信分（85分）：技術(shù)商務(wù)分按照評標(biāo)委員會成員的獨(dú)立評分結(jié)果匯總數(shù)的算術(shù)平均分計(jì)算。投標(biāo)單位評審標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)技術(shù)分85分服務(wù)方案（24分）評標(biāo)委員會對投標(biāo)人提供的根據(jù)針對本項(xiàng)目采購需求制作的就餐服務(wù)方案、菜單、創(chuàng)新方案等方面進(jìn)行綜合評議：1.對就餐服務(wù)方案（包含但不僅限于具體的制作配送方案等）進(jìn)行綜合評議，最高8分；2.對就餐菜單配置（如葷素搭配合理性、營養(yǎng)均衡度等）進(jìn)行綜合評議，最高9分；3.對就餐創(chuàng)新方案（如菜肴、點(diǎn)心等創(chuàng)新思路及管理）進(jìn)行進(jìn)行綜合評議，最高7分；項(xiàng)目管理能力（20分）評標(biāo)委員會對投標(biāo)人提供的針對本項(xiàng)目的內(nèi)部管理制度、設(shè)施設(shè)備、節(jié)能管理、人員管理、培訓(xùn)制度、投訴處理等進(jìn)行綜合評議：1.對供應(yīng)商內(nèi)部管理制度（包含但不僅限于安全生產(chǎn)、收支平衡管理、考核獎罰制度等）進(jìn)行綜合評議，最高5分；2.對設(shè)施設(shè)備使用、保管、節(jié)能管理進(jìn)行綜合評議，最高5分；3.對人員管理（如職責(zé)、衛(wèi)生等）、培訓(xùn)制度等進(jìn)行綜合評議，最高5分；4.對投訴處理等進(jìn)行綜合評議，最高5分。團(tuán)隊(duì)配置（10分）1.根據(jù)投標(biāo)人提供的擬投入本項(xiàng)目的人員團(tuán)隊(duì)配置情況與項(xiàng)目的匹配程度進(jìn)行綜合評議，最高5分；2.根據(jù)投標(biāo)人提供的擬投入本項(xiàng)目的相關(guān)人員的技能水平等進(jìn)行綜合評議，最高5分。食品安全及環(huán)境衛(wèi)生（10分）根據(jù)投標(biāo)人提供的針對本項(xiàng)目的食品安全及環(huán)境衛(wèi)生承諾及具體的保障措施進(jìn)行綜合評議，最高10分。突發(fā)應(yīng)急預(yù)案（7分）根據(jù)投標(biāo)人提供的針對本項(xiàng)目的突發(fā)性情況（如臨時性預(yù)定接待、惡劣天氣等）應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行綜合評議，最高7分。服務(wù)承諾及保障措施（5分）根據(jù)投標(biāo)人提供的針對本項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量（包括職工及患者餐飲服務(wù)滿意度等）承諾及保障措施進(jìn)行綜合評議，最高5分。合理化建議（6分）根據(jù)根據(jù)投標(biāo)人針對本項(xiàng)目提出的合理化建議（比如特色餐飲管理服務(wù)等）以及其他優(yōu)惠措施進(jìn)行綜合評議,最高6分。業(yè)績情況（3分）投標(biāo)人2018年1月1日以來服務(wù)過的醫(yī)院食堂經(jīng)營業(yè)績的每個得1分，最高3分。（需提供相關(guān)合同、證明復(fù)印件，原件備查）。價(jià)格分15分評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)=滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)，基準(zhǔn)價(jià)得分為滿分。參與評審的價(jià)格=投標(biāo)報(bào)價(jià)-小微企業(yè)價(jià)格扣除優(yōu)惠值（6%）投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)/投標(biāo)報(bào)價(jià))×價(jià)格權(quán)重×100；投標(biāo)報(bào)價(jià)得分以四舍五入保留小數(shù)點(diǎn)后一位?？偡郑ㄈ┚C合總得分投標(biāo)人的綜合總得分=價(jià)格分+技術(shù)商務(wù)資信分招標(biāo)項(xiàng)目概述及采購需求標(biāo)項(xiàng)一駱駝院區(qū)食堂外包服務(wù)一、項(xiàng)目概況寧波市鎮(zhèn)海區(qū)駱駝街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是一家全年無休的街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，目前共有在職職工150名。醫(yī)院為了提高食堂委托管理質(zhì)量，現(xiàn)對醫(yī)院食堂委托管理進(jìn)行公開招標(biāo)。投標(biāo)人應(yīng)派出一支專業(yè)化的餐飲服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，為采購人提供專業(yè)化服務(wù)，使食堂餐飲工作達(dá)到餐飲品質(zhì)提高，節(jié)約理念更加深入，財(cái)務(wù)管理更加細(xì)化，經(jīng)濟(jì)收支平衡，職工滿意度提升。二、食堂委托管理要求（一）就餐人數(shù)就餐人數(shù)：第一批早餐約70人（本院職工），第二批早餐約90-100人（體檢居民）；中餐約80-100人（本院職工）。（二）餐飲供應(yīng)時間早餐:第一批7:00-8:00、第二批8:00-10:30；中餐:11:00-12:30。（三）餐飲供應(yīng)品質(zhì)1、餐飲品種早餐提供品種多樣化，不少于14個品種，如花色糕點(diǎn)、雞蛋、水餃、餛飩、面條、年糕、豆?jié){、花色粥、醬菜等；中餐采用自選模式，提供10種菜肴（3道葷菜，3道半葷，4道素菜），1飯1湯；中餐菜肴品種提前一周公示，一周內(nèi)不重復(fù)；每月推出一個新菜肴；另：中餐和第一批早餐食堂提供打包服務(wù)（其中打包盒收費(fèi)）。2、餐飲價(jià)格菜要采用零利潤定價(jià)方式：供應(yīng)的早餐：價(jià)格不高于成本價(jià)；供應(yīng)的中餐：葷菜≤5元，素菜≤3元，飯每人1元，湯免費(fèi)。（四）財(cái)務(wù)管理1、財(cái)務(wù)制度采購人應(yīng)對食堂財(cái)務(wù)實(shí)行單獨(dú)管理制度，對食堂主付食品、輔料和其它費(fèi)用的收支情況進(jìn)行管理，并按有關(guān)規(guī)定定期公布食堂委托管理費(fèi)的收支情況，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰。投標(biāo)人應(yīng)遵從食堂財(cái)務(wù)制度，確保經(jīng)濟(jì)上的收支平衡。每月向醫(yī)院上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，零利潤服務(wù)，盈利歸醫(yī)院，每季度開展考核，考核分達(dá)標(biāo)發(fā)放考核獎（中標(biāo)價(jià)中提取5%做為年考核獎，每季度根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放）。采購人隨時檢查、管理食堂財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或者不合理的支出通知投標(biāo)人及時作出調(diào)整。2、就餐卡管理職工就餐一律按需計(jì)價(jià)實(shí)行刷卡消費(fèi)。就餐卡由采購人統(tǒng)一制發(fā)，由投標(biāo)人安排專人負(fù)責(zé)就餐卡充值辦理。（四）餐飲工作人員配置1、根據(jù)采購人的就餐人數(shù)、餐飲品質(zhì)等，餐飲工作人員應(yīng)配置在6人的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員由投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況負(fù)責(zé)招聘、使用、管理，所有人員均應(yīng)持證上崗，其中項(xiàng)目主管要求有管理一百人以上食堂的經(jīng)驗(yàn)；廚師一名有一級及以上資質(zhì)，其余應(yīng)三級及以上資質(zhì)；面點(diǎn)師有一級及以上資質(zhì)；現(xiàn)場主管、清潔工等應(yīng)有相應(yīng)的資質(zhì)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。2、餐飲工作人員由投標(biāo)人負(fù)責(zé)招聘，并與其簽訂勞動合同，按時發(fā)放工資、福利、勞保用品等，依法參加社會保險(xiǎn)并繳納各種社會保險(xiǎn)費(fèi)。如未按規(guī)定發(fā)放、辦理和繳納的，所造成的后果由投標(biāo)人承擔(dān)。3、投標(biāo)人在投標(biāo)時應(yīng)提供擬派出的項(xiàng)目主管簡歷、資質(zhì)證書復(fù)印件等材料復(fù)印件。三、工作職責(zé)（一）采購人職責(zé)1、廚房設(shè)備設(shè)施、餐廚具齊全，水、電、煤氣已通，投標(biāo)人需完善食堂場地、水、電、煤氣配置，落實(shí)食堂運(yùn)營所需的設(shè)備設(shè)施、餐廚具，管理食堂運(yùn)行狀況及運(yùn)營成本帳務(wù)。2、每季度對投標(biāo)人開展檢查考核。協(xié)助投標(biāo)人做好與各相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。根據(jù)就餐人員集中反映的意見，出具《限期整改書》，要求投標(biāo)人限期內(nèi)改進(jìn)，以保證餐飲服務(wù)品質(zhì)。如整改未見成效或餐飲服務(wù)長期達(dá)不到規(guī)定要求的，采購人隨時解除或者提前終止合同，沒收履約保證金，不承擔(dān)違約責(zé)任。食堂運(yùn)營中一旦發(fā)生食物中毒、煤氣泄漏、違法違紀(jì)等重大責(zé)任事故，采購人有權(quán)立即單方面終止合同，沒收履約保證金，不承擔(dān)違約責(zé)任。3、一旦發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人將項(xiàng)目分包或整體轉(zhuǎn)包給任何單位和個人的，有權(quán)即刻終止合同，并要求投標(biāo)人承擔(dān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。4、合同簽訂生效后，無特殊情況，采購人不得無故提前終止合同。若確需提前終止合同，應(yīng)提前兩個月以書面形式通知投標(biāo)人，并妥善處理遺留問題。（二）投標(biāo)人職責(zé)1、根據(jù)采購人的實(shí)際需求提供各項(xiàng)餐飲服務(wù)，在食堂運(yùn)營中做好節(jié)約與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的收支平衡、服務(wù)上更專業(yè)化、滿意度上更上一層樓。2、須在采購人選定范圍內(nèi)采購配送食堂運(yùn)營所需的各種食材，應(yīng)做好成本控制，并接受采購人的管理或?qū)Ｈ蓑?yàn)收。投標(biāo)人不得采購過期、變質(zhì)、劣質(zhì)食品和假冒偽劣商品，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3、負(fù)責(zé)食堂的食品安全衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守國家和地方食品安全法和環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，禁止加工、銷售腐爛變質(zhì)食品，保證菜肴的新鮮和衛(wèi)生，保證糧食、食油及所有輔料的使用安全。嚴(yán)格落實(shí)“五常法”管理評比制度。每天應(yīng)留出足夠的時間，專人負(fù)責(zé)對餐廳、加工間、餐廚具、灶臺、灶下、水池、下水道、炊事用品等場所設(shè)備進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打掃和冰箱除霜等的衛(wèi)生工作。安排專人準(zhǔn)確及時清理處置剩飯剩菜，做好餐具消毒工作與餐飲垃圾的管理。4、積極配合質(zhì)檢部門對半成品、成品的隨時抽樣實(shí)地檢驗(yàn)，做好質(zhì)量監(jiān)控，預(yù)防和檢查生產(chǎn)中是否有異物污染等問題。積極配合衛(wèi)生監(jiān)管部門的監(jiān)督與采購人的檢查考核，如有問題被被查處或投訴，視事件程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并服從采購人扣除相應(yīng)的考核獎金與餐飲服務(wù)費(fèi)的安排。5、節(jié)約用水、電、煤氣，服從采購人管理。愛護(hù)場地和食堂所有設(shè)備、設(shè)施和物品，并負(fù)責(zé)日常檢查和養(yǎng)護(hù)管理。合同履行完畢后，應(yīng)交出除合理損耗部份外的全部設(shè)備、設(shè)施和物品，遺損賠償。6、嚴(yán)格控制進(jìn)入生產(chǎn)廚房間的人數(shù)，僅限于本區(qū)域操作人員以及經(jīng)過批準(zhǔn)的人員進(jìn)入。對進(jìn)入生產(chǎn)加工廚房的臨時外來人員（包括參觀人員）進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對進(jìn)入潔凈室的人員進(jìn)行登記制度。7、應(yīng)派專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)用具的日常管理。有使用區(qū)域范圍的用具不得隨意傳出本區(qū)域；用具應(yīng)做到定數(shù)、定量、定置、無不必要的物品；用具宜選用無脫落物、容易清洗、易消毒、不生銹、不長菌的材質(zhì)。8、使用的生產(chǎn)運(yùn)輸工具應(yīng)該符合衛(wèi)生要求，要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)配備防雨、防塵、冷藏、保溫等設(shè)施。運(yùn)輸作業(yè)中需避免強(qiáng)烈震蕩、撞擊，輕拿輕放，防止損傷，并且不得與有害物品混裝、混運(yùn)。作業(yè)完畢后，督促搬運(yùn)人員立即撤離工作場地，防止污染食品。9、應(yīng)設(shè)專人管理物品、菜肴儲存的場地和倉庫，配置防鼠、防蟲、防火等設(shè)施。建立管理制度，定期檢查場地和倉庫的衛(wèi)生狀況，按時清掃、消毒、通風(fēng)換氣，確保設(shè)施的正常使用。10、應(yīng)設(shè)專人管理洗手消毒池，鞋帽、更衣室、淋浴室、廁所等衛(wèi)生設(shè)施，建立管理制度，做到責(zé)任到人，確保良好使用狀態(tài)。11、從業(yè)人員使用的工作服每年保持夏季二套、冬季二套，統(tǒng)一著裝上崗，進(jìn)行定期清洗保潔。工作服、工作帽、工作手套等款式及顏色需經(jīng)采購人認(rèn)可，費(fèi)用由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。12、負(fù)責(zé)從業(yè)人員的衛(wèi)生、技能教育，確保從業(yè)人員持有有效的健康證、服務(wù)證及相關(guān)工作上崗證。應(yīng)安排從業(yè)人員每年至少一次的體格檢查，對沒有取得衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)頒發(fā)的體檢合格證者，禁止其從事廚房生產(chǎn)工作；對直接接觸入口食品的人員還須進(jìn)行糞便培養(yǎng)和病毒性肝炎帶毒試驗(yàn)，不合格者不得從事相關(guān)工作。所需費(fèi)用由投標(biāo)人自理。并與采購人簽訂飲食安全衛(wèi)生責(zé)任書。13、應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜、防爆、防投毒等安全保障工作，經(jīng)常檢查電源、火源，妥善保管易燃易爆物品，負(fù)責(zé)對所屬人員進(jìn)行安全教育，確保無安全事故。如發(fā)生意外傷殘、傷亡及其它安全事故，承擔(dān)全部責(zé)任后果和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。14、原則上不得改變、改動及無故損壞場地的房屋結(jié)構(gòu)，不得變換基本設(shè)施。若確因服務(wù)需要，需進(jìn)行必要的裝修，改動現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施和物品的，需書面報(bào)告采購人。15、如遇采購人食堂室內(nèi)改造，應(yīng)提供合理的送餐服務(wù)方案，以保證采購人工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。16、負(fù)責(zé)對從業(yè)人員的遵紀(jì)守法教育。如違反國家法律法規(guī)和地方規(guī)章制度，所造成的一切后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。若出現(xiàn)損害就餐人員身體健康和影響采購人聲譽(yù)的事件，承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任和損失。（三）從業(yè)人員職責(zé)1、具有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，需勤剪指甲、勤洗澡。直接與原料、半成品和成品接觸的人員不得吸煙、戴耳環(huán)、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、手表、手機(jī)，不允許化妝、染指甲、噴灑香水。2、必須按生產(chǎn)區(qū)域潔凈級別進(jìn)行規(guī)范著裝，穿戴各自崗位指定的工衣、工帽、工鞋，經(jīng)更衣室洗手消毒后，進(jìn)入指定工作區(qū)域。工作服需蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,并且洗盡雙手，不得穿拖鞋進(jìn)入崗位操作。3、工作時應(yīng)關(guān)閉操作間的門，并盡量減少出入次數(shù)。不得穿戴工衣、工帽、工鞋離開生產(chǎn)加工場所。如接觸贓物、上廁所、吸煙、用餐后需重新洗手消毒，方可穿戴工作服進(jìn)入相應(yīng)崗位。4、不得在廚房間內(nèi)吸煙、飲食；不得在廚房間內(nèi)睡覺、嬉戲,追跑、打鬧；不得將個人生活用品如衣物、食品、煙酒、化妝品等帶入或存放至生產(chǎn)加工場所；不得在生產(chǎn)操作時從事與操作無關(guān)的活動及不必要的交談；不得在生產(chǎn)區(qū)域接聽電話，必要時，需離開生產(chǎn)區(qū)域接聽；當(dāng)出現(xiàn)操作有誤時，任何人員都有權(quán)指出其錯誤，并且要求馬上改正。5、生產(chǎn)操作前必須檢查廚房衛(wèi)生狀況。合格內(nèi)容包括:地面、墻壁清潔干凈、門窗潔凈無塵、水槽、地漏暢通無阻、設(shè)備表面無殘留污跡、油污、雜物，操作間無上批剩余物料。6、工作時需提前三十分鐘打開冷菜間、面點(diǎn)間的紫外滅菌燈，待徹底消毒后，方可進(jìn)行操作。操作時應(yīng)打開廚房間排氣扇，按要求換氣，保證廚房間的濕度和通風(fēng)。7、交接班時，應(yīng)認(rèn)真做好衛(wèi)生交接工作，衛(wèi)生不合格不接班。衛(wèi)生要求地面無積水，無衛(wèi)生死角，無灰塵，工具、器具統(tǒng)一定點(diǎn)放置。8、必須在指定地點(diǎn)先行將各種物料進(jìn)行解包、清潔、表面擦拭等處理工作后方允許其進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。9、烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備是否已清洗干凈，是否有上批剩余物料,若有必須要重新清洗，需消毒到位后方可投料烹調(diào)。烹飪結(jié)束后所有的原、輔料應(yīng)及時清理回收，不允許亂放和隨意丟棄。10、按生產(chǎn)烹飪的先后次序和菜肴的特點(diǎn)，將各種原、輔料預(yù)處理、半成品處理和加工、包裝材料和盛菜工具的清洗消毒、面點(diǎn)間的成品包裝和檢驗(yàn)、成品儲存等工序分開設(shè)置，防止前后工序相互交叉污染。11、必須認(rèn)真填寫菜肴留樣記錄表，不得隨意涂改，并妥善保存，隨著烹飪進(jìn)程，逐步傳遞到下一個工序，每批菜肴生產(chǎn)結(jié)束后，將記錄表一并交與廚房管理部存檔備案。12、用于生產(chǎn)操作的所有用具、工具、設(shè)備、容器、物品等需檢驗(yàn)合格后方可使用，使用前后必須經(jīng)過嚴(yán)格清潔、徹底消毒。13、日常維修、檢查設(shè)備時，不得污染食品及相關(guān)物料。嚴(yán)禁洗滌設(shè)備時發(fā)生水溢廚房事件，防止造成交叉污染。14、每周對廚房生產(chǎn)區(qū)、更衣室、走廊、大廳等區(qū)域進(jìn)行一次全面的清潔消毒工作。做到墻體內(nèi)外表面潔凈、完好，門、窗、地面、各種管道、燈具以及其他設(shè)施，墻壁與地面的交界處保持潔凈無灰塵。定期檢查門窗、排水口、排污管等處的防蟲、防蠅、防鼠裝置。及時清理地漏、并保持清潔及蓋上蓋子狀態(tài)。遵照食品衛(wèi)生法中對廚房間照明的有關(guān)規(guī)定，確保明亮、安全、無灰塵、無污染。15、及時清理洗手池、器具潔具清洗池等設(shè)施，應(yīng)保持內(nèi)外潔凈、無灰塵、垢斑和水跡。16、及時將生產(chǎn)過程中的廢棄物品裝入不產(chǎn)生塵埃的容器或口袋中（宜為一次性的），密閉放在指定的地點(diǎn)，待生產(chǎn)結(jié)束后及時清除。17、及時清洗干凈、消毒并干燥使用過的清潔工具，放置在規(guī)定的位置，至于通風(fēng)良好處。使用前后要檢查拖布和抹布是否會脫落纖維。不同生產(chǎn)區(qū)域的工具，不能混淆使用。18、按照品種分類分批儲存各種原材料，不同類別的原料應(yīng)該有明顯標(biāo)志，同一倉庫內(nèi)不得儲存相互影響的原料。儲存中物品、菜肴、內(nèi)外包材需離地面、墻壁并且與屋頂保持一定距離，垛與垛之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x。19、根據(jù)不同的要求，按規(guī)定的溫度、濕度合理儲存各類冷庫內(nèi)物品，及時剔除不符合質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的物品、菜肴、內(nèi)外包材，并按規(guī)定的方法進(jìn)行處理，防止二次污染。20、經(jīng)檢驗(yàn)合格的成品菜肴應(yīng)照先進(jìn)先出原則儲存于成品出菜間，并按品種、批次分類存放、防止相互混淆。成品出菜間不得儲存有毒、有害物品及其他易腐爛、易燃燒物品。標(biāo)項(xiàng)二莊市院區(qū)食堂外包服務(wù)一、項(xiàng)目概況寧波市鎮(zhèn)海區(qū)莊市街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前共有在職職工153名。醫(yī)院為了提高食堂委托管理質(zhì)量，現(xiàn)對醫(yī)院食堂委托管理進(jìn)行公開招標(biāo)。投標(biāo)人應(yīng)派出一支專業(yè)化的餐飲服務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，為采購人提供專業(yè)化服務(wù)，使食堂餐飲工作達(dá)到餐飲品質(zhì)提高，節(jié)約理念更加深入，財(cái)務(wù)管理更加細(xì)化，經(jīng)濟(jì)收支平衡，職工滿意度提升。二、食堂委托管理要求（一）就餐人數(shù)就餐人數(shù)：第一批早餐約70人（本院職工），第二批早餐約90-100人（體檢居民）；中餐約80-100人（本院職工）。（二）餐飲供應(yīng)時間早餐:第一批6：50—7：50、第二批8:00-10:30；中餐:11:00-12:30。（三）餐飲供應(yīng)品質(zhì)1、餐飲品種早餐提供品種多樣化，不少于14個品種，如花色糕點(diǎn)、雞蛋、水餃、餛飩、面條、年糕、豆?jié){、花色粥、醬菜等；中餐采用自選模式，提供10種菜肴（3道葷菜，3道半葷，4道素菜），1飯1湯；中餐菜肴品種提前一周公示，一周內(nèi)不重復(fù)；每月推出一個新菜肴；另：中餐和第一批早餐食堂提供打包服務(wù)（其中打包盒收費(fèi)）。2、餐飲價(jià)格菜要采用零利潤定價(jià)方式：供應(yīng)的早餐：價(jià)格不高于成本價(jià)；供應(yīng)的中餐：葷菜≤5元，素菜≤3元，飯每人1元，湯免費(fèi)。（四）財(cái)務(wù)管理1、財(cái)務(wù)制度采購人應(yīng)對食堂財(cái)務(wù)實(shí)行單獨(dú)管理制度，對食堂主付食品、輔料和其它費(fèi)用的收支情況進(jìn)行管理，并按有關(guān)規(guī)定定期公布食堂委托管理費(fèi)的收支情況，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰。投標(biāo)人應(yīng)遵從食堂財(cái)務(wù)制度，確保經(jīng)濟(jì)上的收支平衡。每月向醫(yī)院上報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表，零利潤服務(wù)，盈利歸醫(yī)院，每季度開展考核，考核分達(dá)標(biāo)發(fā)放考核獎（中標(biāo)價(jià)中提取10%做為年考核獎，每季度根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放）。采購人隨時檢查、管理食堂財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況，對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)或者不合理的支出通知投標(biāo)人及時作出調(diào)整。2、就餐卡管理職工就餐一律按需計(jì)價(jià)實(shí)行刷卡消費(fèi)。就餐卡由采購人統(tǒng)一制發(fā)，由投標(biāo)人安排專人負(fù)責(zé)就餐卡充值辦理。（四）餐飲工作人員配置1、根據(jù)采購人的就餐人數(shù)、餐飲品質(zhì)等，餐飲工作人員應(yīng)配置在6人的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員由投標(biāo)人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況負(fù)責(zé)招聘、使用、管理，所有人員均應(yīng)持證上崗，其中項(xiàng)目主管要求有管理一百人以上食堂的經(jīng)驗(yàn)；廚師一名有一級及以上資質(zhì)，其余應(yīng)三級及以上資質(zhì)；面點(diǎn)師有一級及以上資質(zhì)；現(xiàn)場主管、清潔工等應(yīng)有相應(yīng)的資質(zhì)和服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。2、餐飲工作人員由投標(biāo)人負(fù)責(zé)招聘，并與其簽訂勞動合同，按時發(fā)放工資、福利、勞保用品等，依法參加社會保險(xiǎn)并繳納各種社會保險(xiǎn)費(fèi)。如未按規(guī)定發(fā)放、辦理和繳納的，所造成的后果由投標(biāo)人承擔(dān)。3、投標(biāo)人在投標(biāo)時應(yīng)提供擬派出的項(xiàng)目主管簡歷、資質(zhì)證書復(fù)印件等材料復(fù)印件。三、工作職責(zé)（一）采購人職責(zé)1、廚房設(shè)備設(shè)施、餐廚具齊全，水、電、煤氣已通，投標(biāo)人需完善食堂場地、水、電、煤氣配置，落實(shí)食堂運(yùn)營所需的設(shè)備設(shè)施、餐廚具，管理食堂運(yùn)行狀況及運(yùn)營成本帳務(wù)。2、每季度對投標(biāo)人開展檢查考核及滿意度調(diào)查。協(xié)助投標(biāo)人做好與各相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作。根據(jù)就餐人員集中反映的意見，出具《限期整改書》，要求投標(biāo)人限期內(nèi)改進(jìn)，以保證餐飲服務(wù)品質(zhì)。如整改未見成效或餐飲服務(wù)長期達(dá)不到規(guī)定要求的，采購人隨時解除或者提前終止合同，沒收履約保證金，不承擔(dān)違約責(zé)任。食堂運(yùn)營中一旦發(fā)生食物中毒、煤氣泄漏、違法違紀(jì)等重大責(zé)任事故，采購人有權(quán)立即單方面終止合同，沒收履約保證金，不承擔(dān)違約責(zé)任。3、一旦發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人將項(xiàng)目分包或整體轉(zhuǎn)包給任何單位和個人的，有權(quán)即刻終止合同，并要求投標(biāo)人承擔(dān)責(zé)任，賠償相應(yīng)損失。4、若職工滿意率度調(diào)查，滿意率如連續(xù)三次≤70%，采購人可單方面終止合同，投標(biāo)方必須無條件服從。5、合同簽訂生效后，無特殊情況，采購人不得無故提前終止合同。若確需提前終止合同，應(yīng)提前兩個月以書面形式通知投標(biāo)人，并妥善處理遺留問題。（二）投標(biāo)人職責(zé)1、根據(jù)采購人的實(shí)際需求提供各項(xiàng)餐飲服務(wù)，在食堂運(yùn)營中做好節(jié)約與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的收支平衡、服務(wù)上更專業(yè)化、滿意度上更上一層樓。2、須在采購人選定范圍內(nèi)采購配送食堂運(yùn)營所需的各種食材，應(yīng)做好成本控制，并接受采購人的管理或?qū)Ｈ蓑?yàn)收。投標(biāo)人不得采購過期、變質(zhì)、劣質(zhì)食品和假冒偽劣商品，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。3、負(fù)責(zé)食堂的食品安全衛(wèi)生，嚴(yán)格遵守國家和地方食品安全法和環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，禁止加工、銷售腐爛變質(zhì)食品，保證菜肴的新鮮和衛(wèi)生，保證糧食、食油及所有輔料的使用安全。嚴(yán)格落實(shí)“五常法”管理評比制度。每天應(yīng)留出足夠的時間，專人負(fù)責(zé)對餐廳、加工間、餐廚具、灶臺、灶下、水池、下水道、炊事用品等場所設(shè)備進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生打掃和冰箱除霜等的衛(wèi)生工作。安排專人準(zhǔn)確及時清理處置剩飯剩菜，做好餐具消毒工作與餐飲垃圾的管理。4、積極配合質(zhì)檢部門對半成品、成品的隨時抽樣實(shí)地檢驗(yàn)，做好質(zhì)量監(jiān)控，預(yù)防和檢查生產(chǎn)中是否有異物污染等問題。積極配合衛(wèi)生監(jiān)管部門的監(jiān)督與采購人的檢查考核，如有問題被被查處或投訴，視事件程度承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并服從采購人扣除相應(yīng)的考核獎金與餐飲服務(wù)費(fèi)的安排。5、節(jié)約用水、電、煤氣，服從采購人管理。愛護(hù)場地和食堂所有設(shè)備、設(shè)施和物品，并負(fù)責(zé)日常檢查和養(yǎng)護(hù)管理。合同履行完畢后，應(yīng)交出除合理損耗部份外的全部設(shè)備、設(shè)施和物品，遺損賠償。6、嚴(yán)格控制進(jìn)入生產(chǎn)廚房間的人數(shù)，僅限于本區(qū)域操作人員以及經(jīng)過批準(zhǔn)的人員進(jìn)入。對進(jìn)入生產(chǎn)加工廚房的臨時外來人員（包括參觀人員）進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，對進(jìn)入潔凈室的人員進(jìn)行登記制度。7、應(yīng)派專人負(fù)責(zé)生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)用具的日常管理。有使用區(qū)域范圍的用具不得隨意傳出本區(qū)域；用具應(yīng)做到定數(shù)、定量、定置、無不必要的物品；用具宜選用無脫落物、容易清洗、易消毒、不生銹、不長菌的材質(zhì)。8、使用的生產(chǎn)運(yùn)輸工具應(yīng)該符合衛(wèi)生要求，要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)配備防雨、防塵、冷藏、保溫等設(shè)施。運(yùn)輸作業(yè)中需避免強(qiáng)烈震蕩、撞擊，輕拿輕放，防止損傷，并且不得與有害物品混裝、混運(yùn)。作業(yè)完畢后，督促搬運(yùn)人員立即撤離工作場地，防止污染食品。9、應(yīng)設(shè)專人管理物品、菜肴儲存的場地和倉庫，配置防鼠、防蟲、防火等設(shè)施。建立管理制度，定期檢查場地和倉庫的衛(wèi)生狀況，按時清掃、消毒、通風(fēng)換氣，確保設(shè)施的正常使用。10、應(yīng)設(shè)專人管理洗手消毒池，鞋帽、更衣室、淋浴室、廁所等衛(wèi)生設(shè)施，建立管理制度，做到責(zé)任到人，確保良好使用狀態(tài)。11、從業(yè)人員使用的工作服每年保持夏季二套、冬季二套，統(tǒng)一著裝上崗，進(jìn)行定期清洗保潔。工作服、工作帽、工作手套等款式及顏色需經(jīng)采購人認(rèn)可，費(fèi)用由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。12、負(fù)責(zé)從業(yè)人員的衛(wèi)生、技能教育，確保從業(yè)人員持有有效的健康證、服務(wù)證及相關(guān)工作上崗證。應(yīng)安排從業(yè)人員每年至少一次的體格檢查，對沒有取得衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)頒發(fā)的體檢合格證者，禁止其從事廚房生產(chǎn)工作；對直接接觸入口食品的人員還須進(jìn)行糞便培養(yǎng)和病毒性肝炎帶毒試驗(yàn)，不合格者不得從事相關(guān)工作。所需費(fèi)用由投標(biāo)人自理。并與采購人簽訂飲食安全衛(wèi)生責(zé)任書。13、應(yīng)加強(qiáng)防火、防盜、防爆、防投毒等安全保障工作，經(jīng)常檢查電源、火源，妥善保管易燃易爆物品，負(fù)責(zé)對所屬人員進(jìn)行安全教育，確保無安全事故。如發(fā)生意外傷殘、傷亡及其它安全事故，承擔(dān)全部責(zé)任后果和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。14、原則上不得改變、改動及無故損壞場地的房屋結(jié)構(gòu)，不得變換基本設(shè)施。若確因服務(wù)需要，需進(jìn)行必要的裝修，改動現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施和物品的，需書面報(bào)告采購人。15、如遇采購人食堂室內(nèi)改造，應(yīng)提供合理的送餐服務(wù)方案，以保證采購人工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。16、負(fù)責(zé)對從業(yè)人員的遵紀(jì)守法教育。如違反國家法律法規(guī)和地方規(guī)章制度，所造成的一切后果由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。若出現(xiàn)損害就餐人員身體健康和影響采購人聲譽(yù)的事件，承擔(dān)由此造成的一切責(zé)任和損失。（三）從業(yè)人員職責(zé)1、具有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，需勤剪指甲、勤洗澡。直接與原料、半成品和成品接觸的人員不得戴耳環(huán)、戒指、手鐲、項(xiàng)鏈、手表、手機(jī)，不允許化妝、染指甲、噴灑香水。2、必須按生產(chǎn)區(qū)域潔凈級別進(jìn)行規(guī)范著裝，穿戴各自崗位指定的工衣、工帽、工鞋，經(jīng)更衣室洗手消毒后，進(jìn)入指定工作區(qū)域。工作服需蓋住外衣,頭發(fā)不得露于帽外,并且洗盡雙手，不得穿拖鞋進(jìn)入崗位操作。3、工作時應(yīng)關(guān)閉操作間的門，并盡量減少出入次數(shù)。不得穿戴工衣、工帽、工鞋離開生產(chǎn)加工場所。如接觸贓物、上廁所、吸煙、用餐后需重新洗手消毒，方可穿戴工作服進(jìn)入相應(yīng)崗位。4、不得在廚房間內(nèi)吸煙、飲食；不得在廚房間內(nèi)睡覺、嬉戲,追跑、打鬧；不得將個人生活用品如衣物、食品、煙酒、化妝品等帶入或存放至生產(chǎn)加工場所；不得在生產(chǎn)操作時從事與操作無關(guān)的活動及不必要的交談；不得在生產(chǎn)區(qū)域接聽電話，必要時，需離開生產(chǎn)區(qū)域接聽；當(dāng)出現(xiàn)操作有誤時，任何人員都有權(quán)指出其錯誤，并且要求馬上改正。5、生產(chǎn)操作前必須檢查廚房衛(wèi)生狀況。合格內(nèi)容包括:地面、墻壁清潔干凈、門窗潔凈無塵、水槽、地漏暢通無阻、設(shè)備表面無殘留污跡、油污、雜物，操作間無上批剩余物料。6、工作時需提前三十分鐘打開冷菜間、面點(diǎn)間的紫外滅菌燈，待徹底消毒后，方可進(jìn)行操作。操作時應(yīng)打開廚房間排氣扇，按要求換氣，保證廚房間的濕度和通風(fēng)。7、交接班時，應(yīng)認(rèn)真做好衛(wèi)生交接工作，衛(wèi)生不合格不接班。衛(wèi)生要求地面無積水，無衛(wèi)生死角，無灰塵，工具、器具統(tǒng)一定點(diǎn)放置。8、必須在指定地點(diǎn)先行將各種物料進(jìn)行解包、清潔、表面擦拭等處理工作后方允許其進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。9、烹調(diào)前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備是否已清洗干凈，是否有上批剩余物料,若有必須要重新清洗，需消毒到位后方可投料烹調(diào)。烹飪結(jié)束后所有的原、輔料應(yīng)及時清理回收，不允許亂放和隨意丟棄。10、按生產(chǎn)烹飪的先后次序和菜肴的特點(diǎn)，將各種原、輔料預(yù)處理、半成品處理和加工、包裝材料和盛菜工具的清洗消毒、面點(diǎn)間的成品包裝和檢驗(yàn)、成品儲存等工序分開設(shè)置，防止前后工序相互交叉污染。11、必須認(rèn)真填寫菜肴留樣記錄表，不得隨意涂改，并妥善保存，隨著烹飪進(jìn)程，逐步傳遞到下一個工序，每批菜肴生產(chǎn)結(jié)束后，將記錄表一并交與廚房管理部存檔備案。12、用于生產(chǎn)操作的所有用具、工具、設(shè)備、容器、物品等需檢驗(yàn)合格后方可使用，使用前后必須經(jīng)過嚴(yán)格清潔、徹底消毒。13、日常維修、檢查設(shè)備時，不得污染食品及相關(guān)物料。嚴(yán)禁洗滌設(shè)備時發(fā)生水溢廚房事件，防止造成交叉污染。14、每周對廚房生產(chǎn)區(qū)、更衣室、走廊、大廳等區(qū)域進(jìn)行一次全面的清潔消毒工作。做到墻體內(nèi)外表面潔凈、完好，門、窗、地面、各種管道、燈具以及其他設(shè)施，墻壁與地面的交界處保持潔凈無灰塵。定期檢查門窗、排水口、排污管等處的防蟲、防蠅、防鼠裝置。及時清理地漏、并保持清潔及蓋上蓋子狀態(tài)。遵照食品衛(wèi)生法中對廚房間照明的有關(guān)規(guī)定，確保明亮、安全、無灰塵、無污染。15、及時清理洗手池、器具潔具清洗池等設(shè)施，應(yīng)保持內(nèi)外潔凈、無灰塵、垢斑和水跡。16、及時將生產(chǎn)過程中的廢棄物品裝入不產(chǎn)生塵埃的容器或口袋中（宜為一次性的），密閉放在指定的地點(diǎn)，待生產(chǎn)結(jié)束后及時清除。17、及時清洗干凈、消毒并干燥使用過的清潔工具，放置在規(guī)定的位置，至于通風(fēng)良好處。使用前后要檢查拖布和抹布是否會脫落纖維。不同生產(chǎn)區(qū)域的工具，不能混淆使用。18、按照品種分類分批儲存各種原材料，不同類別的原料應(yīng)該有明顯標(biāo)志，同一倉庫內(nèi)不得儲存相互影響的原料。儲存中物品、菜肴、內(nèi)外包材需離地面、墻壁并且與屋頂保持一定距離，垛與垛之間應(yīng)保持適當(dāng)?shù)木嚯x。19、根據(jù)不同的要求，按規(guī)定的溫度、濕度合理儲存各類冷庫內(nèi)物品，及時剔除不符合質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的物品、菜肴、內(nèi)外包材，并按規(guī)定的方法進(jìn)行處理，防止二次污染。20、經(jīng)檢驗(yàn)合格的成品菜肴應(yīng)照先進(jìn)先出原則儲存于成品出菜間，并按品種、批次分類存放、防止相互混淆。成品出菜間不得儲存有毒、有害物品及其他易腐爛、易燃燒物品。第四部分合同主要條款合同（供簽約參考）項(xiàng)目編號：項(xiàng)目名稱：合同編號：簽約日期和地點(diǎn)：年月日于鑒于買方為獲得（服務(wù)名稱）而進(jìn)行公開招標(biāo)，并選定由賣方以總金額（幣種、用文字表示的合同總價(jià)）（以下簡稱合同價(jià)）提供的服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)。本合同由買方名（簡稱買方）為一方和賣方名（簡稱賣方）為另一方按以下條款和條件簽署。本合同聲明，作為附件，下述文件是合同的一部分，并與本合同一起閱讀和解釋：招標(biāo)文件；賣方的投標(biāo)文件、賣方在招投標(biāo)中提供的澄清文件；中標(biāo)通知書；上述文件與合同若有不一致之處，文件的優(yōu)先次序應(yīng)為第一合同、第二附件。合同服務(wù)項(xiàng)目的名稱、數(shù)量/服務(wù)期限及價(jià)格服務(wù)項(xiàng)目名稱內(nèi)容數(shù)量/服務(wù)期限單價(jià)（元）合同價(jià)（大寫金額）本合同總價(jià)內(nèi)包含的服務(wù)內(nèi)容：。2、使用合同文件和資料：2.1沒有買方事先書面同意，賣方不得將由買方或代表買方提供的有關(guān)合同或任何合同條文、計(jì)劃、圖紙或資料提供給與履行本合同無關(guān)的任何其他人。即使向與履行本合同有關(guān)的人員提供，也應(yīng)注意保密并限于履行合同必須的范圍。2.2沒有買方事先書面同意，除了履行本合同之外，賣方不得將甲方提供的的任何文件和資料挪作他用。2.3除了合同本身外，甲方提供的任何文件是買方的財(cái)產(chǎn)。如果買方有要求，賣方應(yīng)在完成合同后將這些文件及全部復(fù)制件歸還給買方。3、知識產(chǎn)權(quán)賣方應(yīng)保證提供服務(wù)過程中不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，如果任何第三方提出侵權(quán)指控，賣方須與第三方交涉并承擔(dān)可能發(fā)生的一切法律責(zé)任和費(fèi)用。4、不可抗力4.1如果雙方中任何一方由于戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)和地震以及其它經(jīng)雙方同意屬于不可抗力的事故，致使合同履行受阻時，受不可抗力影響導(dǎo)致合同義務(wù)延遲或不能履行的一方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)盡快以傳真方式將不可抗力事件結(jié)束或消除的情況通知另一方，并立即繼續(xù)履行合同義務(wù)，合同的期限也應(yīng)予相應(yīng)延長。4.2受事故影響的一方應(yīng)在不可抗力的事故發(fā)生后盡快以傳真通知另一方，并在事故發(fā)生后14天內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件用掛號信郵寄或派人送達(dá)另一方。如果不可抗力影響時間超過合同規(guī)定的期限的，合同任何一方均有權(quán)以書面通知終止合同。5.稅費(fèi)5.1根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對買方征收的與合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由買方負(fù)擔(dān)。5.2根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對賣方征收的與合同有關(guān)的一切稅費(fèi)均由賣方負(fù)擔(dān)。6.違約終止合同6.1如果賣方有下述違約行為或招標(biāo)文件中規(guī)定的其它違約行為的情況，買方可以向賣方發(fā)出書面違約通知，全部或部分地終止合同，在這些情況下，并不影響買方向賣方提出的索賠：賣方未能在合同規(guī)定的限期或買方同意延長的最終限期內(nèi)提供全部或部分服務(wù)項(xiàng)目、技術(shù)文件；賣方未能使合同的服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到合同附件規(guī)定的最低技術(shù)要求；(3)賣方未能履行合同規(guī)定的其它義務(wù)（細(xì)微義務(wù)除外），且賣方在收到買方發(fā)出的違約通知后30天內(nèi)或經(jīng)買方書面認(rèn)可延長的時間內(nèi)未能糾正其違約行為。6.2在買方根據(jù)第9.1條款規(guī)定，終止了全部或部分合同，買方可以依其認(rèn)為適當(dāng)?shù)臈l件和方法向賣方或其他人購買與合同被終止部分同種的服務(wù)項(xiàng)目，賣方應(yīng)對買方購買同種服務(wù)項(xiàng)目所超出的費(fèi)用負(fù)責(zé)。而且賣方還應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行合同中未終止的部分。7.其他情況終止合同7.1如果賣方破產(chǎn)或發(fā)生資不抵債的情況，買方可在任何時候以書面通知終止合同，而不給對方補(bǔ)償。該終止合同將不損害或影響買方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉难a(bǔ)救措施的權(quán)利。7.2如果買方認(rèn)定賣方在競標(biāo)、采購和合同執(zhí)行等過程中有腐敗或欺詐行為，買方有權(quán)在任何時候發(fā)出書面通知終止合同。7.3如果合同履行過程中出現(xiàn)危害國家利益和社會公眾利益的，買方有權(quán)在任何時候發(fā)出書面通知終止合同。8.轉(zhuǎn)讓和分包8.1賣方不得部分轉(zhuǎn)讓或全部轉(zhuǎn)讓其應(yīng)履行的合同義務(wù)。8.2對投標(biāo)中明確分包的合同，賣方應(yīng)將合同的全部分包合同書面通知買方，但此分包通知書不能解除賣方履行合同的責(zé)任和義務(wù)。8.3分包必須符合國家法律的相關(guān)規(guī)定。9.合同的協(xié)商變更與修改買方可以以書面方式向賣方發(fā)出變更要求，協(xié)商在本合同的一般范圍內(nèi)變更事項(xiàng)，合同修改書應(yīng)由雙方授權(quán)代表簽字，具有合同的法律效力。10.爭端的解決10.1合同實(shí)施或與合同有關(guān)的一切爭端應(yīng)依據(jù)《中華人民共和國民法典》合同編并通過雙方協(xié)商解決。如果協(xié)商開始后六十天還不能解決，爭端應(yīng)提交仲裁或訴訟，仲裁和訴訟應(yīng)在買方所在地進(jìn)行。10.2仲裁或訴訟裁決應(yīng)為最終裁決，對雙方均有約束力。除另有裁決外，仲裁或訴訟費(fèi)均應(yīng)由敗訴方負(fù)擔(dān)。10.3在仲裁或訴訟期間，除正在進(jìn)行仲裁或訴訟的部分外，合同其他部分應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行。11.通知11.1本合同任何一方給另一方的通知，都應(yīng)以書面或傳真的形式發(fā)送，而另一方應(yīng)以書面或傳真形式確認(rèn)，回復(fù)對方。11.2通知以送到日期或通知書的生效日起為生效日期，兩者中以較晚的一個日期為準(zhǔn)。12、鑒于買方將按照本合同向賣方支付款項(xiàng)，賣方在此保證全部按照合同的規(guī)定向買方提供服務(wù)并修補(bǔ)缺陷。鑒于賣方將按本合同規(guī)定提供服務(wù)并修補(bǔ)缺陷，買方在此保證按照合同規(guī)定的時間和方式向買方支付合同價(jià)或其它按合同應(yīng)支付的金額。13、其他約定事項(xiàng)：14、本合同未盡事宜，遵照中華人民共和國民法典》合同編有關(guān)條文執(zhí)行。15、合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署，買賣雙方加蓋印章后生效。16、本合同一式份，雙方各執(zhí)份。買方：（蓋章）賣方：（蓋章）全權(quán)代表（簽字）：全權(quán)代表（簽字）：地址：