企業(yè)走訪制度（二篇）

第5頁共5頁企業(yè)走訪制度?畢節(jié)市政務(wù)服務(wù)?中心走訪企業(yè)情?況匯報(bào)市環(huán)境?建設(shè)年____?：根據(jù)市委、?市政府“三個(gè)建?設(shè)年”暨“四幫?四促”活動(dòng)的安?排和部署，就進(jìn)?一步發(fā)揮窗口服?務(wù)職能，不斷強(qiáng)?化“便民、利民?、廉潔、高效”?的理念，努力改?進(jìn)工作作風(fēng)，促?進(jìn)依法行政，創(chuàng)?一流的行政服務(wù)?環(huán)境，積積投入?到活動(dòng)中。近期?，中心工作人員?在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶?領(lǐng)下，于春節(jié)前?夕到外商投資企?業(yè)進(jìn)行了一次專?題走訪。在走訪?過程中，我們摸?實(shí)情、聽實(shí)話、?想實(shí)招。這些走?訪企業(yè)對(duì)市行政?服務(wù)中心和我們?窗口在行政許可?服務(wù)中的熱情、?高效服務(wù)給予了?充分的肯定，同?時(shí)也提出了一些?建議和要求。?一、企業(yè)概況?____神農(nóng)果?生物科技有限公?司是____年?____月由_?___鑫順生物?科技有限公司投?資設(shè)立，投資總?額____萬元?。主要經(jīng)營：魔?芋系列產(chǎn)品加工?及銷售。__?__畢節(jié)江天水?泥有限公司是_?___年___?_月由遵義江天?水泥有限公司投?資設(shè)立，投資總?額____億元?。主要經(jīng)營：水?泥生產(chǎn)、銷售。?二、走訪情況?我們一行實(shí)地?走訪了____?家企業(yè)，深入生?產(chǎn)一線，調(diào)研企?業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情?況，查看企業(yè)產(chǎn)?品的生產(chǎn)流程，?并與企業(yè)負(fù)責(zé)人?進(jìn)行座談。通過?走訪，中心領(lǐng)導(dǎo)?、窗口同志與企?業(yè)實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目審?批后的近距離交?流。在座談過程?中，____家?企業(yè)的負(fù)責(zé)同志?對(duì)中心前期的項(xiàng)?目辦理與審批情?況均表示了高度?的肯定，對(duì)“綠?色通道”的辦事?特色贊不絕口。?他們認(rèn)為，中心?提倡的“一個(gè)窗?口對(duì)外、全程跟?蹤服務(wù)”的思路?，對(duì)服務(wù)項(xiàng)目實(shí)?行主動(dòng)性服務(wù)與?動(dòng)態(tài)管理，高效?、快捷、透明，?節(jié)省了企業(yè)大量?的精力。企業(yè)?負(fù)責(zé)同志也表示?，項(xiàng)目落戶過程?中，市政務(wù)中心?的人員“包干”?手續(xù)，跟蹤辦理?，并在加強(qiáng)會(huì)辦?的同時(shí)盡一切可?能簡化辦事程?序，提高辦事效?率。正是他們的?高效服務(wù)才實(shí)現(xiàn)?了項(xiàng)目的“快落?戶、早生根”。?中心各窗口的同?志對(duì)企業(yè)一直較?為關(guān)心。企業(yè)一?直是中心高效服?務(wù)的受惠者，中?心及相關(guān)部門的?同志真正做到了?盯住項(xiàng)目不走眼?，跟蹤項(xiàng)目不走?調(diào)，服務(wù)項(xiàng)目不?走神。交流過?程中，企業(yè)的同?志也站在自身的?角度，對(duì)中心提?出了一些中肯的?希望與建議。發(fā)?展靠企業(yè)，幫扶?靠政府。作為政?府設(shè)立的綜合性?政務(wù)平臺(tái)，中心?應(yīng)該拓展服務(wù)領(lǐng)?域，提升服務(wù)層?次，更多的__?__企業(yè)項(xiàng)目審?批后的經(jīng)營發(fā)展?情況，希望中心?在項(xiàng)目辦結(jié)后多?____類似的?走訪與回訪活動(dòng)?，發(fā)現(xiàn)并幫助企?業(yè)解決問題。此?外，要進(jìn)一步加?強(qiáng)服務(wù)的連續(xù)性?與針對(duì)性。他們?還希望中心每年?都邀請(qǐng)企業(yè)開個(gè)?座談會(huì)，加強(qiáng)交?流。對(duì)各部門的?政策進(jìn)行培訓(xùn)與?整合，多出惠民?之舉，多辦惠民?之事。尤其要將?各項(xiàng)便民與惠民?政策研究透徹，?有針對(duì)性的提供?給不同類型的企?業(yè)，建議推出類?似“定制產(chǎn)品”?的特色幫辦與幫?扶活動(dòng)。三、?幾點(diǎn)措施針對(duì)?企業(yè)提出的要求?，我們進(jìn)行了梳?理，結(jié)合窗口實(shí)?際工作，采取以?下幾方面的措施?：一是加大對(duì)?企業(yè)新政策的解?讀和培訓(xùn)工作。?加大政策宣傳和?研究力度，宣傳?有關(guān)優(yōu)惠政策，?提高政策的透明?度和影響力，及?時(shí)了解和掌握金?融危機(jī)的動(dòng)態(tài)、?國家有關(guān)政策調(diào)?整變化及企業(yè)具?體運(yùn)用的情況，?針對(duì)出口退稅政?策變化、設(shè)立外?資企業(yè)各類優(yōu)惠?政策變化等情況?，及時(shí)做好相關(guān)?信息通報(bào)和業(yè)務(wù)?培訓(xùn)工作，讓企?業(yè)及時(shí)了解政策?變動(dòng)情況。二?是繼續(xù)提高服務(wù)?效能。窗口工作?人員做到“咨詢?服務(wù)一口清、發(fā)?放資料一手清、?受理____一?次清”。務(wù)求群?眾滿意、企業(yè)滿?意，為我市社會(huì)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良?好的環(huán)境。為高?效服務(wù)，在中心?繼續(xù)實(shí)行外資企?業(yè)設(shè)立審批綠色?通道、全程跟蹤?服務(wù)等項(xiàng)舉措。?針對(duì)項(xiàng)目辦理中?遇到的問題，特?事特辦、難事巧?辦、急事快辦。?三是不斷提高?服務(wù)層次。本著?“一切圍繞發(fā)展?轉(zhuǎn)，一切圍繞項(xiàng)?目轉(zhuǎn)”的宗旨?，在不諱___?_律法規(guī)的前提?下，盡一切可能?幫助服務(wù)對(duì)象解?決項(xiàng)目前置審批?中遇到的各類新?情況、新問題。?四是持續(xù)優(yōu)化?政務(wù)環(huán)境。實(shí)現(xiàn)?零距離、人性化?辦公，完善各類?辦事指引，讓群?眾一看就知、一?問便明、一查便?懂，一辦就成，?少走“彎路”。?我們將以這次?走訪活動(dòng)為契機(jī)?，在以后工作中?以中心倡導(dǎo)的“?四個(gè)轉(zhuǎn)變”為主?導(dǎo)，以創(chuàng)一流外?商投資環(huán)境為目?標(biāo)，以推進(jìn)項(xiàng)目?建設(shè)為切入點(diǎn)，?以“群眾滿意”?為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，繼?續(xù)提高服務(wù)效能?，不斷提高服務(wù)?層次，持續(xù)優(yōu)化?政務(wù)環(huán)境，使我?們的行政服務(wù)工?作再上新臺(tái)階。?企業(yè)走訪制度?（二）走訪慰?問制度為進(jìn)一?步了解和關(guān)心教?職工的生活、學(xué)?習(xí)、身體、工作?、家庭等情況，?不斷調(diào)動(dòng)教職工?的工作熱情和積?極性，不斷推進(jìn)?“關(guān)愛教師”工?程，落實(shí)好老同?志的政治、生活?待遇，關(guān)心理解?和照顧好老同志?，及時(shí)了解老同?志的實(shí)際情況，?經(jīng)校務(wù)會(huì)討論研?究，依據(jù)我校實(shí)?際，特制定本制?度。一、參加?走訪人員。一般?是校中層以上干?部，也可臨時(shí)加?入其他人員。?二、被走訪的對(duì)?象。全體教職工?（含離退休人員?）。三、走訪?方式。，定期走?訪，臨時(shí)走訪。?1、定期走訪?：（1）由學(xué)?校工會(huì)學(xué)期初排?出一個(gè)被走訪人?員的____（?一般占教職工總?數(shù)的____%?左右），然后依?據(jù)具體情況確定?每月走訪的對(duì)象?（一般安排在每?月最后一周的雙?休日或節(jié)假日）?，參加走訪的人?員由支部和工會(huì)?商定，所攜帶的?慰問金或慰問品?視情況決定。?（2）在春節(jié)、?老人節(jié)等重大節(jié)?日期間，對(duì)離退?休老同志進(jìn)行走?訪慰問。2、?臨時(shí)走訪：當(dāng)?出現(xiàn)下列情況時(shí)?，由支部、工會(huì)?協(xié)調(diào)，實(shí)施臨時(shí)?走訪。（1）?教職工本人生病?住院三天及以上?。（2）教職?工家里發(fā)生特殊?情況（如喪事等?）。（3）教?職工本人結(jié)婚時(shí)?。（4）教職?工家里有困難，?有家庭糾紛等。?（5）其他特?殊情況。四、?建立特困教職工?檔案，了解家庭?情況及造成貧困?原因。五、中?心校落實(shí)貧困教?職工包保責(zé)任人?。六、走訪時(shí)?多交流，多溝