實(shí)用的繼續(xù)教育教育心得體會(huì)范文匯總四篇

第頁共頁實(shí)用的繼續(xù)教育教育心得體會(huì)范文匯總四篇實(shí)用的繼續(xù)教育教育心得體會(huì)范文匯總四篇繼續(xù)教育教育心得體會(huì)篇1中小學(xué)老師繼續(xù)教育是老師教育的重要組成局部，是進(jìn)步全體在職中小學(xué)老師整體素質(zhì)和促進(jìn)老師專業(yè)化的有效途徑，也是全面施行素質(zhì)教育的關(guān)鍵。學(xué)習(xí)期間，在與實(shí)際相結(jié)合，不斷的理論，獲得了非常大的進(jìn)步。現(xiàn)將一些學(xué)習(xí)體會(huì)做個(gè)小結(jié)。一、通過對繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，我首先是更新了兩個(gè)重要的觀念：其一，對小學(xué)老師來說，研究是學(xué)習(xí)、反思、成長、開展的同義詞，與專業(yè)人員的研究具有質(zhì)的區(qū)別。它是“以解決問題為目的的診斷性研究及理論者對自身理論情境和經(jīng)歷所做的多視角、多層次的分析^p和反省?！逼涠?，我們這些綜合科從如今的教育角度上講不是一門主科，但也是必不可少的學(xué)科。老師對此的定位非常迷惑。但通過學(xué)習(xí)，從“過去的我”與“如今的我”的對話交流，是努力擺脫“已成的我”，為不斷獲得新生的過程。努力研究自己，其目的就是為了進(jìn)步自己、開展自己、更新自己。老師是學(xué)生成長的守護(hù)人。他將老師角色定位于學(xué)習(xí)者、研究者、理論者。老師首先是學(xué)習(xí)者，不僅要擅長向理論學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。老師是研究者，帶著學(xué)生主動(dòng)積極參與科研課題的研究。老師是理論者，理論的內(nèi)涵是“變革”。二、教育無小事。一個(gè)細(xì)節(jié)可能會(huì)影響一個(gè)孩子的一生。一個(gè)老師最可貴的品質(zhì)在于他能從日復(fù)一日的教學(xué)生涯中領(lǐng)悟和體會(huì)到教育的真諦，開掘出散發(fā)著新穎芳香、表達(dá)著高尚情操的教育細(xì)節(jié)。學(xué)生是具有極大可塑性的個(gè)體，是具有自立開展才能充滿創(chuàng)造力的生命體。概括地說，“教育的真諦在于啟發(fā)自覺，在于給心靈以向真、善、美方向開展的引力和空間。三、就人格而言，無論在任何時(shí)代、任何地域、任何學(xué)段，師生之間都應(yīng)該是天然平等的。老師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且也是在求知識(shí)的道路上共同探究前進(jìn)的平等的志同道合者。”在教育中，老師要用自己的行動(dòng)去感染學(xué)生，要用自己的言語去打動(dòng)學(xué)生，把自己對人或事的真情實(shí)感流露出來，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到老師的仁慈和真誠愛心，才樂于聽從老師的教導(dǎo)。正所謂“親其師，信其道”，老師要抓住時(shí)機(jī)，適時(shí)地把自己的喜、怒、哀、樂表現(xiàn)給學(xué)生，與學(xué)生通過交流到達(dá)心與心的溝通。老師的語言要有魅力，要富有人情味、興趣，同時(shí)又要富有理性。這樣的語言才能讓學(xué)生愿意承受，到達(dá)教育的目的。暖人話語，滋潤心田。溫暖的的話語，可以使學(xué)生深深感到老師真誠的關(guān)愛，從而拉近師生的間隔。老師對學(xué)生還要有一種充滿責(zé)任感和理智感的愛，這種愛就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)而有度，更要嚴(yán)而有理。除了更新自己的教育教學(xué)理念之外，我們還需要結(jié)合個(gè)人情況及教學(xué)環(huán)境和特色來很好的貫徹和應(yīng)用它們。這個(gè)過程也是一個(gè)自我發(fā)現(xiàn)和自我完善的過程，除了需要不斷客觀的對待“過去的我”，我們更需要一份持久的熱情，一份對教育、對學(xué)生、對社會(huì)的神圣信仰與追求！經(jīng)過這一段的學(xué)習(xí)，給我的感受是很深化的，中國歷來是一個(gè)重教化的禮儀之邦，是一個(gè)非常強(qiáng)調(diào)師道尊嚴(yán)的國家，而中國的教育幾經(jīng)盛衰走至今日面向21世紀(jì)，中國的根底教育最緊迫的任務(wù)是走向素質(zhì)教育，這是一次教育思想的歷史性深化變革，是一次教育內(nèi)容、教育方法的歷史性深化變革，面對當(dāng)今中國教育開展的現(xiàn)實(shí)狀況和開展趨勢，作為一名現(xiàn)代老師該何去何從？應(yīng)如何定位一名普通教育者的價(jià)值，通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)讓我更加明白：一個(gè)現(xiàn)代老師假如僅僅是將書本上的有限知識(shí)教給學(xué)生是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，老師必須對學(xué)生做到做人、求知、辦事、健體、審美、創(chuàng)造，要把德、智、體、美全面開展，使知、情、意、行和諧統(tǒng)一，而要達(dá)此種教育目的，首先就必須從改變教育者開場，一個(gè)現(xiàn)代老師就必須不斷進(jìn)步自身的教育素質(zhì)，完善自我，我自完善，才能成為一名合格的現(xiàn)代老師，而這其中最關(guān)鍵的我認(rèn)為有兩點(diǎn)：一是高尚的人格力量，一是自己廣博的學(xué)識(shí)。萬事德為先，尤以師為重，老師的職業(yè)理想是其獻(xiàn)身于教育工作的根本動(dòng)力，動(dòng)機(jī)因素是一切行為的屐性因素，這對老師的教育教學(xué)工作來說也不例外，老師要干好老師工作，首先要有強(qiáng)烈而持久的動(dòng)機(jī)，有很高的工作積極性，師德的本質(zhì)就是教育事業(yè)的“業(yè)”字，師德表達(dá)的就是對教育事業(yè)及其社會(huì)地位的認(rèn)同、情感和行動(dòng)，很難設(shè)想一個(gè)對教育工作毫無興趣的人，一個(gè)見到學(xué)生就心煩的人，不會(huì)努力完成教育教學(xué)工作。因此不斷增強(qiáng)自己的教育事業(yè)心，強(qiáng)化自身的職業(yè)責(zé)任感是自我完善的需要環(huán)節(jié)。繼續(xù)教育教育心得體會(huì)篇2老師在課堂上的最正確表現(xiàn)首先于對教育事業(yè)、對學(xué)生、對所教學(xué)科的熱愛。只有對教育事業(yè)充滿深沉的愛的老師，才會(huì)樂于獻(xiàn)身教育事業(yè)，精心哺育一代新人。一個(gè)對所教學(xué)科充滿愛的老師，就會(huì)加深對教材的理解，就會(huì)富有感情地去教授每一堂課，從而使學(xué)消費(fèi)生相應(yīng)的情感體驗(yàn)，更深化地感受與理解教材。一個(gè)對學(xué)生充滿愛的老師，才會(huì)對學(xué)生誨人不倦，潤物無聲，如甘霖灑向大地般讓教育充滿愛。同時(shí)，渾身洋溢著安康向上精神的老師，會(huì)給人以精力充分、心胸豁達(dá)、充滿活力的感覺。在面對困難、挫折、失意時(shí)，老師應(yīng)保持樂觀開朗的態(tài)度，既可以鼓勵(lì)自己，又可以給學(xué)生以典范示范。老師的活潑開朗的性格，又會(huì)感染學(xué)生，通過無言之教受到潛移默化之效。老師的這種情感，是與其教育年輕一代的責(zé)任感、義務(wù)感、榮譽(yù)感、自豪感等聯(lián)絡(luò)在一起的。從學(xué)生的學(xué)習(xí)這一角度來看，學(xué)習(xí)的重要的心理品質(zhì)包括：適當(dāng)?shù)募で?、良好的心境、飽滿的熱情。因此，作為學(xué)習(xí)的主體，也應(yīng)該充滿活力。無庸諱言，學(xué)生的活力很大程度上來自于老師的激發(fā)。有一那么簡單的哲理：要想讓人們脫去衣服，一陣寒風(fēng)吹過，人們只會(huì)把外套裹得更緊;而當(dāng)熱浪一陣超過一陣時(shí)，人們恨不得一下子脫去所有的衣服。大但凡在教育上有所建樹的行家里手，無不重視情感的熏陶，如于漪、斯霞、魏書生，蘇霍姆林斯基等。他們不僅對教育事業(yè)充滿感情，矢志不渝地追求，而且把這種情感傾注于學(xué)生的身上，真情實(shí)感愛學(xué)生、真才實(shí)學(xué)教學(xué)生、真知灼見感學(xué)生，從而演繹了一段段佳話，并以自己的切身體驗(yàn)著書立說，闡述其重要性。相反，假如老師本身就因這樣或那樣的原因此萎靡不振、神情黯淡，勢必會(huì)把這種情緒傳染給學(xué)生。老師負(fù)著教書育人的重任，自然，老師的工作也是異常辛苦的。但是，當(dāng)我們走進(jìn)課堂，面對著一雙雙對知識(shí)的渴求的目光時(shí)，我們就要做到心無雜念，將一切煩惱與憂愁拋卻腦后，精神抖擻，全身心地投入到教學(xué)的課堂中去。北京五中校長、特級老師吳昌順認(rèn)為，課堂教學(xué)要表達(dá)老師的生命價(jià)值和崇高師德，必需要有精、氣、神的修養(yǎng)。精、氣、神就是指精力充分、氣勢旺盛、神采飛揚(yáng)。老師的精神狀態(tài)會(huì)直接影響到教育教學(xué)的效果。一位優(yōu)秀的老師，他不僅僅傳授知識(shí)，而且伴隨著教學(xué)內(nèi)容流露出他的喜怒哀樂的情緒，以熏陶學(xué)生，感染學(xué)生，沒有情感的升騰和沖動(dòng)，也就沒有教學(xué)藝術(shù)的產(chǎn)生。教之有情，就要將無聲的文字化作聲情并茂的語言，將流淌在字里行間的情感，將自己胸中的波瀾，引入學(xué)生的心田。在教學(xué)活動(dòng)中，許多老師都在追求一種老師教得輕松、學(xué)生學(xué)得愉快的境界，有一點(diǎn)已經(jīng)得到大家的共識(shí)：學(xué)生喜歡的課，教學(xué)效果一般都會(huì)優(yōu)于其他的課，所謂愛屋及烏是也。樂此不疲、知之者不如好之者，好之者不如樂之者、興趣是最好的老師等等說明了也興趣之于學(xué)習(xí)的重要這一道理。就師生雙方情感交流的角度而言，學(xué)生樂于上的課，老師也能從中獲得一種精神上的愉悅，進(jìn)而朝著更加優(yōu)化的境界不斷邁進(jìn)。心有靈犀一點(diǎn)通，水嘗無華，相蕩乃成漣漪，大概都是說明師生之間一旦產(chǎn)生某種共鳴，必將激發(fā)起更大的熱情乃至于創(chuàng)造性。老師的精神品質(zhì)也于本身的不斷修煉。這里既有安康的體魄，還有良好的心理素質(zhì)。假如說安康的體魄可以鍛煉的話，那么，健全的心理素質(zhì)那么需要修身養(yǎng)性。真正做到不以物喜，不以己悲。尤其是面對諸如職稱的評定，職務(wù)的晉升，工資的浮動(dòng)等作為老師非?？粗氐奈镔|(zhì)上的成敗得失。繼續(xù)教育教育心得體會(huì)篇3當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，知識(shí)更新?lián)Q代異常迅速。作為一名21世紀(jì)的醫(yī)護(hù)人員就必須擅長承受和消化新觀念、新知識(shí)，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。只有這樣工作起來才能深化淺出、得心應(yīng)手，才能結(jié)實(shí)樹立全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀；才能結(jié)合學(xué)習(xí)，聯(lián)絡(luò)實(shí)際深挖自己的思想根發(fā)揮自己的醫(yī)療特長，使自己的理論醫(yī)療程度和政策程度不斷進(jìn)步。因此利用這次時(shí)機(jī)，我參加了安康市組織的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)活動(dòng)。這次培訓(xùn)不僅學(xué)習(xí)了常見病的專業(yè)知識(shí)，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了專業(yè)技術(shù)人員科學(xué)素養(yǎng)和科研方法、十八大報(bào)告、用安康精神凝聚正能量、醫(yī)院護(hù)理禮儀、順應(yīng)時(shí)代要求、做合格的白衣天使等?，F(xiàn)把這次培訓(xùn)的心得總結(jié)如下：一、明白護(hù)士的價(jià)值當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，即使遇到困難，每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上，我總是抬頭望著天空對自己說：“好好工作，不要出錯(cuò)！”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭繁忙，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時(shí)，心里是快活的；當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的；當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由生疏到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。二、崇高的奉獻(xiàn)精神這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點(diǎn)，也是做好護(hù)理工作的思想根底。眾所周知，護(hù)理工作是高尚的，但也是很辛苦的，三班倒，每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自己的工作崗位上，用自己辛勤勞動(dòng)幫助病人解除病痛，使其盡快恢復(fù)安康。所有的節(jié)假日也毫不例外，這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)〔包括家人〕，自覺克制個(gè)人的種種困難，必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺加強(qiáng)責(zé)任感，要有熱愛本職工作和自覺獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德，為人民的安康事業(yè)奉獻(xiàn)青春和智慧。三、純熟的技能一是要穩(wěn)，動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈敏穩(wěn)妥、有條不紊，不僅使病人獲得平安感，也給人以美感；二是要準(zhǔn)，即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事，操作準(zhǔn)確無誤，恰到好處；三是要快，即動(dòng)作純熟，手快，眼快，干凈利落，用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù)；四是好，即質(zhì)量高，效果好，病人滿意，自己也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)絡(luò)在一起，嫻熟的技能很重要。在觀察危重病人時(shí)，護(hù)士是第一線的哨兵，一旦病情驟變，多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn)，為醫(yī)生提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合，保證各種藥品器材的供給，做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵，這么多的工作需要有條不紊地去完成，因此護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深化的。因此我們要擅長學(xué)習(xí)，勇于理論，不斷進(jìn)取，精益求精，努力進(jìn)步自己的素質(zhì)和本領(lǐng)，這是醫(yī)學(xué)開展的必然趨勢。四、慎獨(dú)慎獨(dú)作為一種道德修養(yǎng)的方法，意思是指在無人監(jiān)視，沒有言論影響，一個(gè)人獨(dú)立工作的情況下，仍能高度自覺地盡職盡責(zé)地做好工作的`一種道德準(zhǔn)那么。我們的工作人命關(guān)天，平時(shí)嚴(yán)格三查七對，切莫出過失事故，該做的一定要做到位，不能簡單了事。護(hù)理工作的特點(diǎn)：持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責(zé)任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀—護(hù)理隊(duì)伍資缺乏，工作量超負(fù)荷，護(hù)理人員在社會(huì)上所處的地位以及護(hù)理工作的特殊性。以上的種種原因使護(hù)理缺陷的發(fā)生是在所難免的，怎樣減少和杜絕護(hù)理工作中的缺陷及缺乏，使護(hù)理工作到達(dá)病人滿意，這對于護(hù)士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、慎重的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論根底，更重要的是要具有“慎獨(dú)”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對自己進(jìn)展“慎獨(dú)”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育，自覺以職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)和高度的責(zé)任心約束自己，圓滿地完成護(hù)理工作任務(wù)。五、良好的形象護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美妙的“第一印象”，儀表整潔端莊，舉止得體，主動(dòng)問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以撫慰，恐懼以保護(hù)，處處表達(dá)慈祥、關(guān)心和體貼，把握說話的語調(diào)、語氣、語速，使病人產(chǎn)生親近感，即進(jìn)步病人承受治療護(hù)理的情緒，也為今后的溝通，交流打下根底。六、熱情和藹的態(tài)度護(hù)理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講，住院病人往往都會(huì)有些思慮，如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象，護(hù)理人員與其接觸時(shí)，說話聲音的大小、腔調(diào)表情、態(tài)度、動(dòng)作姿勢等都會(huì)對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響，病人希望從護(hù)理人員的言行中獲得撫慰、依賴和希望。護(hù)理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度，這是對病人心理護(hù)理和治療的重要組成局部，當(dāng)護(hù)士穿上工作服，跨進(jìn)病房，就是進(jìn)入“角色”，對病人的照顧和關(guān)切，都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達(dá)出來，絕不能帶著情緒上班，假如帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯(cuò)誤的。護(hù)士在工作中應(yīng)該超越自我，因?yàn)槲覀冃诘膶ο笫侨?，是我們的兄弟姐妹，因此?yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點(diǎn)，想病人所想、痛病人所痛，這樣就一定會(huì)獲得病人的信任，得到病人的配合，而信任和配合的好壞，就直接關(guān)系到病人的治療效果，假如獲得了病人的信任，有時(shí)工作中的一些小的失誤會(huì)獲得病人的理解和諒解。七、理解病人的根本情況護(hù)士要理解不同病人的知識(shí)背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多應(yīng)用開放式談話方式，鼓勵(lì)病人陳述，并用點(diǎn)頭“嗯”表示承受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵(lì)病人。對病人的提問不可急于答復(fù)，應(yīng)先理解病人為什么會(huì)有這樣的想法或問題，以便獲得某些人有意義的資料。對一時(shí)不能解答的問題不可斷然回絕，可請病人稍等，告知我一會(huì)來幫你解決或?qū)Σ黄穑規(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動(dòng)。八、角色轉(zhuǎn)換學(xué)會(huì)換位考慮，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對護(hù)理工作有意見時(shí)，護(hù)士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進(jìn)展心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足，對偶然對護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語言要容忍，禁批評訓(xùn)斥、擅長對病人撫慰鼓勵(lì)，體會(huì)對方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的承受治療。九、良好的記憶力和注意力就職業(yè)性質(zhì)要求，護(hù)士更應(yīng)具備記憶的準(zhǔn)確性。這是因?yàn)橐环矫孀o(hù)士要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑，每項(xiàng)任務(wù)都必須數(shù)量化，一旦記憶不準(zhǔn)確，輕者貽誤病情，重那么造成嚴(yán)重的醫(yī)療缺陷；另一方面，護(hù)士面對許多病人，病人又是經(jīng)常變動(dòng)的，假如一旦互相混淆，那么會(huì)釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個(gè)護(hù)士都要在嚴(yán)格查對的根底上下功夫培養(yǎng)記憶準(zhǔn)確性。護(hù)理工作頭緒多，緊急情況多，意外事情多，經(jīng)常在有限的時(shí)間內(nèi)從一項(xiàng)工作轉(zhuǎn)向另一項(xiàng)工作，要做到每一項(xiàng)工作都清楚、準(zhǔn)確無誤和互不干擾，要求護(hù)士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)?？傊ㄟ^這次繼續(xù)教育培訓(xùn)的收獲是非常豐富的，它引發(fā)了我更多的考慮，也讓我收獲了很多的知識(shí)，使我感到自己的修養(yǎng)有了深一層次的進(jìn)步。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位，但平凡中彰顯著偉大，我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單？可以把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易？大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易?！蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。繼續(xù)教育教育心得體會(huì)篇4近日，我參加了公司組織的物業(yè)管理從業(yè)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我加深了對物業(yè)管理的認(rèn)識(shí)，我深化的認(rèn)識(shí)到：作為一個(gè)物業(yè)管理人員，需要“以人為本”的效勞意識(shí)，強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，同時(shí)還要具備公正無私的道德品質(zhì)和真誠熱情的工作態(tài)度，盡忠職守的履行自己的職責(zé)，管理好工作范圍，讓顧客放心，讓公司放心。一、思想覺悟得到進(jìn)步通過這次的培訓(xùn)，我的領(lǐng)悟到這其中的