地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

第頁共頁地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1崗位職責(zé)：1.熟悉紹興本地房產(chǎn)政策方針，理解房產(chǎn)市場行情，掌握競爭工程動態(tài);2.熟悉本工程樓盤的構(gòu)造、功能、技術(shù)指標(biāo)、能給客戶供應(yīng)合理提議，并純熟答復(fù)客戶提出的.問題;3.主動進(jìn)取搜集客戶意見提議，并及時(shí)向上反應(yīng);4.搜集整理____，負(fù)責(zé)辦理客戶認(rèn)購、簽約、按揭、交房等各項(xiàng)手續(xù);5.帶著團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)。任職要求：1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，男女不限，32周歲以下;2、形象好氣質(zhì)佳，親和力強(qiáng)，具有良好的邏輯思維、語言表達(dá)本領(lǐng)和良好的團(tuán)隊(duì)精神;3、熱愛房地產(chǎn)銷售工作，熟悉房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及銷售流程;4、3年以上大型房產(chǎn)公司銷售經(jīng)歷，獲得較好的銷售業(yè)績;地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)21、主要職責(zé)：負(fù)責(zé)每日客戶的接待工作并促成成交。2、每日例會需向主管匯報(bào)當(dāng)日來電來訪客戶情況、目的性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析^p、成交記錄等。3、當(dāng)日銷控的核實(shí)工作，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶的'后續(xù)跟進(jìn)。4、提交日報(bào)、周報(bào)及月報(bào)。6、協(xié)助銷售主管完成部門的其他工作任務(wù)。7、提出本人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。8、根據(jù)客戶洽談情況，針對銷售中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出改良建議。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)31、整體銷售方案以及分階段銷售方案的制訂、評審、確認(rèn)；2、年度、月度和半月度工作方案與總結(jié)的提交；3、案前準(zhǔn)備階段時(shí)間進(jìn)度表的制訂、評審、確認(rèn)；4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建，銷售人員的招聘、培訓(xùn)方案的制訂與執(zhí)行；5、配合完成整盤推廣方案、媒體方案、媒體預(yù)算以及整體推廣費(fèi)用預(yù)算；6、負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定價(jià)格策略，價(jià)格系數(shù)體系以及價(jià)風(fēng)格整方案；7、負(fù)責(zé)對工程周邊以及區(qū)域內(nèi)競爭樓盤的相關(guān)數(shù)據(jù)和動態(tài)信息搜集整理；8、負(fù)責(zé)開盤前的`客戶積累與維護(hù)工作，通過客戶反應(yīng)信息及時(shí)調(diào)整方案與策略修正；9、負(fù)責(zé)案場管理制度以及銷售流程等制定、評審、確認(rèn)；10、各種銷售道具設(shè)計(jì)制作的質(zhì)量審核；11、負(fù)責(zé)銷售講義、分階段的統(tǒng)一說辭以及答客問的制訂，案場置業(yè)參謀文件夾準(zhǔn)備資料以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)表單的制作；12、配合完成開盤活動的籌劃以及相關(guān)活動籌備工作與執(zhí)行工作；13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準(zhǔn)備工作；14、配合完成交房方案與流程的制訂與執(zhí)行；15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)41、負(fù)責(zé)新盤一手房的代理銷售工作，維護(hù)線上銷售渠道，及時(shí)更新相關(guān)房信息。2、充分理解客戶真實(shí)需求，為其匹配適宜房。3、負(fù)責(zé)客戶的接待，引領(lǐng)客戶實(shí)地看房，成功促成交易。4、搜集市場信息，維護(hù)客戶關(guān)系，挖掘潛在客戶。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)51、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度。2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)視及起表率作用。3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)。4、幫助置業(yè)參謀養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣。5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表。案場環(huán)境衛(wèi)生的管理。6、負(fù)責(zé)本工程銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作。熟悉和精通銷售流程及操作。7、按時(shí)完成每周的周方案、月方案。匯總上報(bào)工程階段性銷售總結(jié)報(bào)告。8、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的.完成。9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作。過期大定及未簽客戶情況分析^p。10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤效勞工作。11、負(fù)責(zé)工程所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作。12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)展調(diào)控。13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報(bào)并及時(shí)抽查。14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握工程經(jīng)營方向，明確工程整體營銷方案。15、參與工程廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析^p。16、對工程銷售員工的聘用有建議權(quán)。17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)61〕參與工程銷售方針政策的制定。2〕參與工程研究、產(chǎn)品定位，并制定樓盤銷售策略及各項(xiàng)推廣執(zhí)行方案。3〕負(fù)責(zé)制定銷售任務(wù)，監(jiān)視管轄工程的銷售進(jìn)度，確保完成公司要求達(dá)成的銷售目的。4〕全面監(jiān)視銷售中心工作人員的行為標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例，完善銷售管理制度。5〕協(xié)調(diào)本部門與公司其他各部門之間的工作。6〕負(fù)責(zé)對銷售中心的.日常管理工作進(jìn)展指導(dǎo)培訓(xùn)，定期召開業(yè)務(wù)和管理睬議。7〕監(jiān)視和考評銷售主管和銷售人員的業(yè)績，負(fù)責(zé)置業(yè)參謀傭金的分配及制定傭金表。8〕協(xié)助財(cái)務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統(tǒng)計(jì)表及其他報(bào)表。9〕理解片區(qū)市場及行業(yè)動態(tài)，搜集其他競爭工程，為本工程下一步銷售目的做準(zhǔn)備。10〕及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并完成上級臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。11〕銷售合同審核職責(zé)，對初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購房合同核對客戶根本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。12〕對換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)視管理職責(zé)。13〕組織銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本工程其他后來確定的相關(guān)銷售資料。14〕根據(jù)銷售現(xiàn)場不同階段的狀況，制定相應(yīng)的答客問或銷售說辭。15〕定時(shí)召開會議，對銷售現(xiàn)場出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)展總結(jié)及解答16〕每月銷售現(xiàn)場辦公用品方案表的審核。17〕指導(dǎo)銷售人員的詳細(xì)工作，并協(xié)助會談客戶。18〕解決案場的突發(fā)事件及客戶投訴，或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報(bào)19〕銷售簽約、收款、催款等工作的督導(dǎo)。20〕負(fù)責(zé)案場銷控表的制作與管理，并及時(shí)更新。21〕根據(jù)案場來電、來人及成交客戶情況進(jìn)展分析^p，并得出結(jié)論，制定下一步銷售策略。22〕處理好案場銷售人員內(nèi)部矛盾，維護(hù)銷售人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。23〕定期催促銷售人員做客戶回訪，并檢查客戶回訪情況及工作開展情況。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7一、制定銷售管理制度，建立具有良好氣氛的銷售案場，并督導(dǎo)置業(yè)參謀做好每天的工作。二、配合營銷總監(jiān)和籌劃師，制定銷售策略。及時(shí)反映銷售情況和市場狀況建議調(diào)整策略。三、參與制定價(jià)格，根據(jù)每套單位的詳細(xì)特點(diǎn)，做好性價(jià)比分析^p，為制定價(jià)格提供根底資料。四、參與制定促銷政策，促成每一單交易的達(dá)成，推動銷售工作的正常開展。五、參與確定廣告推廣策略，根據(jù)銷售情況建議公司調(diào)整廣告推廣內(nèi)容和方式。六、積極協(xié)助營銷總監(jiān)組織好每次房地產(chǎn)交易會，做好對工程的展示與宣傳。七、制作各種銷售統(tǒng)計(jì)用表格，做好每周、每月的銷售統(tǒng)計(jì)分析^p工作和每月客戶分析^p工作，并根據(jù)銷售情況及____對銷售進(jìn)程提出合理化建議。八、做好置業(yè)參謀的培訓(xùn)工作，組織好置業(yè)參謀業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)考察。九、主持每周的銷售例會，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，尋找解決問題的方法，評估銷售代表的銷售業(yè)績和工作表現(xiàn)，鼓勵(lì)銷售代表。十、協(xié)助置業(yè)參謀和客戶會談，促成交易，確保獲得良好的.銷售業(yè)績。十一、審核置業(yè)參謀填寫的單據(jù)，保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準(zhǔn)確無誤，保障公司利益。十二、解決現(xiàn)場突發(fā)事件，及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問題，提供解決建議。十三、做好和公司其他部門的溝通、協(xié)作，為其他部門提供周到的效勞。十四、催促客戶按時(shí)來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續(xù)，加快資金流入。十五、檢查售樓處情況，并將異常情況及時(shí)知會相關(guān)部門，并及時(shí)解決問題十六、評估置業(yè)參謀工作表現(xiàn)并將情況及時(shí)上報(bào)營銷總監(jiān)，根據(jù)置業(yè)參謀的銷售業(yè)績與工作表現(xiàn)建議各類獎(jiǎng)懲措施。十七、組織好樓盤現(xiàn)場的活動，使現(xiàn)場能積聚更多的人流，促進(jìn)銷售工作的進(jìn)展。十八、組織好戶外展銷活動，用低本錢的方式找到更多的客戶，擴(kuò)大工程知名度，實(shí)現(xiàn)快速銷售。十九、做好銷售總監(jiān)交給的其他工作。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)81、制定年度銷售目的與任務(wù)分解。2、制定銷售部的運(yùn)營管理和工作程序。3、組織制定工程市場營銷策略。4、組織工程市場調(diào)研、整體籌劃，產(chǎn)品定位。5、完成集團(tuán)制定的年度銷售目的。6、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)組建、培訓(xùn)及管理。7、負(fù)責(zé)制定市場營銷方案、推廣并監(jiān)視實(shí)。8、負(fù)責(zé)全程銷售及完成方案目的。9、負(fù)責(zé)銷售部各項(xiàng)日常管理工作。10、根據(jù)全年?duì)I銷目的分解，達(dá)成各項(xiàng)階段性銷售目的。11、負(fù)責(zé)銷售接待、銷售管理、銷售支持、營銷籌劃等銷售部各項(xiàng)日常管理工作。12、做好銷售部各崗位傭金核算根據(jù)記錄及傭金核算報(bào)批工作。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)91、負(fù)責(zé)工程策略的制定、業(yè)務(wù)洽談、簽約及后續(xù)監(jiān)視執(zhí)行工作，2、負(fù)責(zé)制定部門各種管理規(guī)章制度、流程，3、負(fù)責(zé)監(jiān)視部門內(nèi)各種規(guī)章制度流程的順暢執(zhí)行，4、負(fù)責(zé)客服工作，5、負(fù)責(zé)制定銷售培訓(xùn)方案，進(jìn)步銷售人員的素質(zhì)，6、負(fù)責(zé)整理部門日報(bào)、周報(bào)、月報(bào)并上報(bào)總經(jīng)理及相關(guān)部門，7、負(fù)責(zé)局部重要客戶招商及銷售的洽談工作，8、銷售部會議的組織，部門人員工作的.督導(dǎo)。9、負(fù)責(zé)本部門員工的績效考核及晉升事宜10、部門經(jīng)理交辦的其他工作。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理，對公司業(yè)績和效率負(fù)責(zé);(1)制定公司的.階段性的目的，以及實(shí)現(xiàn)目的的方案，并組織落實(shí);(2)分析^p業(yè)績指標(biāo)達(dá)成的過程數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題，分析^p原因并施行改良。2、指定年度，季度，月度銷售方案，并帶著團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù);(1)負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)建立，對團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和人效負(fù)責(zé);(2)公司的銷售團(tuán)隊(duì)管理，做好公司人員的評估、培養(yǎng)、鼓勵(lì)、溝通及指導(dǎo)。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)111、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度；2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)視及起表率作用；3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)；4、幫助置業(yè)參謀養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣；5、安排日常工作執(zhí)日表、輪排表；案場環(huán)境衛(wèi)生的管理；6、負(fù)責(zé)本工程銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；熟悉和精通銷售流程及操作；7、按時(shí)完成每周的周方案、月方案；匯總上報(bào)工程階段性銷售總結(jié)報(bào)告；8、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的.完成9、負(fù)責(zé)控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作；過期大定及未簽客戶情況分析^p10、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤效勞工作；11、負(fù)責(zé)工程所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作；12、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)展調(diào)控；13、對現(xiàn)場銷售的回款情況按月上報(bào)并及時(shí)抽查；14、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握工程經(jīng)營方向，明確工程整體營銷方案；15、參與工程廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析^p；16、對工程銷售員工的聘用有建議權(quán)；17、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)121、協(xié)助銷售助理做好銷售案場的日常管理工作。2、協(xié)助銷售助理完成銷售工作方案、銷售目的及任務(wù)。3、嚴(yán)格執(zhí)行銷售管理制度，指導(dǎo)、監(jiān)視置業(yè)參謀的銷售工作。4、主動協(xié)助置業(yè)參謀促進(jìn)成交。5、完成日?？记凇⑴虐?、人員調(diào)配工作。6、負(fù)責(zé)銷控，成交程序的管理，營造現(xiàn)場的.銷售氣氛。7、處理客戶投訴。8、完成每日或定期向上級或籌劃部提交的事項(xiàng)。9、監(jiān)視置業(yè)參謀當(dāng)值工作的完成情況，及時(shí)向上反應(yīng)。10、主持案場例會，調(diào)動人員的積極性。11、協(xié)調(diào)同事之間的糾紛、爭傭等，光滑上下級之間和同事之間的關(guān)系，增加集體凝聚力。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)131、協(xié)助門店店長管理門店日常經(jīng)營、員工培訓(xùn)、專業(yè)知識講解、及員工遇到的`疑難問題處理2、接待顧客的咨詢，理解顧客的需求合理匹配房并達(dá)成出租。3、協(xié)助管理門店日常事務(wù)，制定團(tuán)隊(duì)業(yè)績以及個(gè)人業(yè)績達(dá)成方法措施4、陪同客戶看房，為符合意向的客戶促成房地成買賣和租賃業(yè)務(wù)5、負(fù)責(zé)公司房開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系6、協(xié)助門店店長負(fù)責(zé)門店成員業(yè)務(wù)進(jìn)展咨詢和協(xié)助工作地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)141、對銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析^p;2、確保所轄工程的良性運(yùn)作;3、制定本工程年度營銷任務(wù)及營銷可行性方案，負(fù)責(zé)方案執(zhí)行及策略調(diào)整;4、對所轄營銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn);5、與客戶溝通搜集工程信息及意見反應(yīng)并根據(jù)狀況調(diào)整;6、進(jìn)展銷售培訓(xùn)，帶著銷售人員完成銷售任務(wù)。地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15〔一〕工作標(biāo)準(zhǔn)在房地產(chǎn)銷售的成長歷程中，銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡，是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著嚴(yán)密的聯(lián)絡(luò)?，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下，各銷售經(jīng)理可對照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自我檢討不斷進(jìn)步?！褡月擅婵傇u：一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神，并有較強(qiáng)的意志控制力，視案場綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一局部，為自己生命的一局部，詳細(xì)可劃分為：1、以身作那么：只有自己首先做的最好，才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人，所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上，首先以身作那么，更難能可貴的是先照顧下屬的利益，再考慮自己的得失。2、持之以恒：很多人可以把各方面管理的很好，但往往只能堅(jiān)持幾天，難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理假設(shè)想做到這一點(diǎn)，就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí)，一開場就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣，成習(xí)慣后，自然也就持之以恒了。3、保持精力：要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，對體力的要求很高，因?yàn)樗母冻鐾纫话愕臉I(yè)務(wù)員要高很多，即使晚上工作再晚，本著以身作那么的原那么，第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班，常常沒有休息日，但在上班時(shí)間，尤其在下屬面前，精神相貌非常重要，上班睡覺，打哈欠等會給下屬極不好的印象，也影響自身形象?！窆芾砻婵傇u：從一名業(yè)務(wù)員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的開展，而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此，管理才能的培養(yǎng)那么成為銷售經(jīng)理第一要素，管理又可分人的管理和事的管理，在管理方式上即保持一定的威嚴(yán)，與業(yè)務(wù)員保持一定的間隔，又能成為業(yè)務(wù)員的朋友，談心聊天。1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場的各項(xiàng)規(guī)章制度：考勤、案場紀(jì)律、案場規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好，而是自己要管好”。2、現(xiàn)場清潔管理：現(xiàn)場的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好，更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對樓盤的印象，因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開場讓所有業(yè)務(wù)員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣，客戶走后桌椅歸位，臺面清潔，早晨的清潔衛(wèi)生分工，下班后柜臺的整理等，同時(shí)要求銷售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。3、現(xiàn)場設(shè)施管理：在設(shè)施設(shè)備的管理中，最重要也最容易忽略的是燈的管理，售樓處的每一個(gè)燈是否亮堂，都代表一種人氣，切記。4、讓業(yè)務(wù)員保持良好的習(xí)慣：有的時(shí)候銷售經(jīng)理擔(dān)當(dāng)?shù)谋闶菢I(yè)務(wù)員的家長、父母，對業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求，進(jìn)展催促，如：儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣，日記的習(xí)慣，有難必問的習(xí)慣，好學(xué)的習(xí)慣等等，這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作那么，第二時(shí)刻催促。5、時(shí)刻保持高度的觸覺：指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場能頭腦清醒，比別人更多一只耳朵，多一雙眼睛，哪兒出了狀況，哪兒有些問題，都能隨時(shí)覺察，及時(shí)解決，銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”，對下屬不抱偏心，尤其是對偏愛的業(yè)務(wù)員更加嚴(yán)格管理，有錯(cuò)誤處理在前，這樣才能保證管理的公平性。7、獎(jiǎng)罰清楚：管理最怕的就是平平淡淡，干多干少一個(gè)樣，今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要清楚，有的銷售經(jīng)理一年管理下來，即無一個(gè)表揚(yáng)，也無一點(diǎn)處分，這樣對于很多求上進(jìn)的人會消除進(jìn)取心。因此在制度的前提下，大膽?yīng)劻P很重要，但在罰之前要講技巧，要罰得心服口服。8、業(yè)務(wù)員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié)：每個(gè)人都有弱點(diǎn)，人無完人，業(yè)務(wù)員更是如此，因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理可以在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與業(yè)務(wù)員溝通思想，問長問短，問寒問暖，解決心理上的癥結(jié)，調(diào)整好心態(tài)，讓業(yè)務(wù)員時(shí)刻保持高度的工作積極性。9、對突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決才能?！駱I(yè)務(wù)面：總評：管理最終是為銷售效勞，銷售經(jīng)理最終的才能大小是表如今業(yè)務(wù)的帶動上，最終順利完成指標(biāo)。1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日報(bào)表、周報(bào)表、周分析^p表等都有極有價(jià)值的作用。擅長利用報(bào)表、分析^p形勢，對下階段銷售工作的方案制訂有著重要的作用，但有的人不注重這些報(bào)表的.功能，使報(bào)表成為形式化而已。2、珍惜客、珍惜時(shí)間：不是讓你本人珍惜，而是你要讓每個(gè)業(yè)務(wù)員珍惜，珍惜每一個(gè)，珍惜每組來人，珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn)，銷售經(jīng)理必須對每一個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶有充分的理解，用你的珍惜意識去感召每一個(gè)業(yè)務(wù)員，并給他們一種壓力，及時(shí)催促業(yè)務(wù)員完成每一個(gè)追蹤和每一個(gè)現(xiàn)場會談。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用，要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。3、銷售控制：一個(gè)工程開案前，對銷售策略的訂制，樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)風(fēng)格整策略等都有講究?？偠灾?，好的銷售經(jīng)理有才能使一個(gè)案子可以均勻地、有條理地銷售。4、制定銷售方案、指標(biāo)：工程銷售過程中，銷售經(jīng)理要針對工程的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售方案及月度銷售指標(biāo)，也可適時(shí)組織促銷活動，推動銷售工作的順利開展。5、發(fā)現(xiàn)瓶頸，解決困難：一個(gè)案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場，有的來自于產(chǎn)品，有的來自于自身，也可能兼而有之。因此，銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心，找出解決困難的方法，或調(diào)整廣告方向，或調(diào)整價(jià)格策略，或解決業(yè)務(wù)說詞，或進(jìn)步業(yè)務(wù)員的積極性等，至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理，只有讓大家的業(yè)績普遍進(jìn)步，才能使個(gè)案業(yè)績廣泛進(jìn)步。充分利用案場周會，平時(shí)進(jìn)步大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。7、銷售總結(jié)：銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對案場情況作分析^p總結(jié)，并結(jié)合案場實(shí)際情況對近期業(yè)務(wù)員及銷售主管的工作進(jìn)展評評價(jià)。8、廣告企劃：銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識，留心注意好的樓盤好的廣告，可以和籌劃部人員溝通廣告的方向，有才能評判廣告的好壞，并提出修正意見。綜上所述，一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完好呈現(xiàn)。確實(shí)，要在各方面都非常優(yōu)秀很難，但這不是每個(gè)人發(fā)奮的目的嗎一旦你踏上這個(gè)臺階，你會發(fā)現(xiàn)你的境界、對人生認(rèn)識、對價(jià)值觀的看法都會發(fā)生宏大變化，在此，也許真的已插上成功的翅膀?！捕彻ぷ髀氊?zé)1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)視及起表率作用3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表6、熟悉和精通7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理8、按時(shí)完成每周的周方案9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未