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大型國(guó)有企業(yè)公司對(duì)外接待工作管理規(guī)定化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化,恰當(dāng)、節(jié)儉地開(kāi)展好公司對(duì)外接待和劃周密、主次分明、機(jī)動(dòng)靈活,以高度的責(zé)任心和嚴(yán)密細(xì)致。該類(lèi)接待由綜合部負(fù)責(zé)編制活動(dòng)計(jì)劃和安排食宿,由公司主要領(lǐng)導(dǎo)二類(lèi)接待:主要來(lái)賓為總部部門(mén)(含香港機(jī)構(gòu))、同級(jí)各兄弟公司的總務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容,由相關(guān)部門(mén)(中心)根據(jù)綜合部統(tǒng)籌安排負(fù)責(zé)接待的工作人員,同級(jí)兄弟公司的部門(mén)總經(jīng)理(主任)、副總經(jīng)理 (副主任);地方相關(guān)部門(mén)正、副縣(處)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。該類(lèi)接待由相關(guān)部門(mén)(中心)負(fù)責(zé)編制后,由各部門(mén)(中心)指派專(zhuān)人接待,公司領(lǐng)導(dǎo)視情況參加相應(yīng)活類(lèi)接待由工作對(duì)口部門(mén)(中心)提出接待計(jì)劃經(jīng)綜合部審定后實(shí)主非常重要的來(lái)賓,對(duì)口接待部門(mén)在審批時(shí)應(yīng)及時(shí)向綜合部說(shuō)部門(mén)的經(jīng)辦人填寫(xiě)用餐申報(bào)表一式兩份,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核后由綜副總經(jīng)理的接待,視情況由公司總經(jīng);(三)其他級(jí)別的來(lái)賓由對(duì)口部門(mén)安排對(duì)等陪餐。(四)具體來(lái)賓一律安排標(biāo)準(zhǔn)間或單間。(二)來(lái)賓自理總經(jīng)理(含)以上領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)兄弟公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理和綜合部負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員陪、同級(jí)兄弟公司副總經(jīng)理,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人陪同;接待其他級(jí)別的來(lái)賓,由對(duì)口部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)等迎送陪同。(二)車(chē)站(機(jī)場(chǎng))迎總經(jīng)理及相關(guān)人員前去迎接。兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪,由一名公司接。其他人員來(lái)訪,可由接待人員或有關(guān)部室、中心派人員迎,接待人員要盡快與來(lái)賓體日程安排,并及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);來(lái)賓若要聽(tīng)取匯報(bào)或召開(kāi)座談會(huì)十條各部門(mén)在接待中要貫徹節(jié)儉的原則,嚴(yán)格執(zhí)行接待審批、開(kāi)支宿就餐時(shí),住宿費(fèi)用單據(jù)必須由陪同人員在來(lái)賓離開(kāi)當(dāng)日簽要求第十五條凡相關(guān)部室接到上級(jí)和有關(guān)單位來(lái)公司檢查指導(dǎo)工作,精心安排好接機(jī)、接車(chē)、訂票和全程迎送陪同,并確保交由接待部門(mén)事先與綜合部安保部門(mén)聯(lián)系,經(jīng)綜合部審核并報(bào)主待時(shí)間、主要業(yè)務(wù)、處理意見(jiàn)、處理結(jié)果以及接待人員簽字對(duì)方提供企業(yè)任何內(nèi)部文件、資料。接待外賓應(yīng)同時(shí)遵守國(guó)家公共關(guān)系,創(chuàng)造良好的接待條件。接待部門(mén)要定期召開(kāi)接待工服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行總結(jié),對(duì)存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)和措施,不斷職務(wù)姓名
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