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文檔簡介
監(jiān)控室崗位工作總結7篇監(jiān)控室崗位工作總結篇1
大學畢業(yè)到如今已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來到我們的農(nóng)商行。時間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個多月,感受甚多。在剛開始的時候我并不熟識我的工作,還好我仔細努力的工作,主動的熟識我的工作業(yè)務?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
首先談談我個人的工作看法
這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,經(jīng)常聽到許多人說這份工作太辛苦、太勞累,但出于多這行的喜愛,我也咬牙堅持了下來。有人說工資太低,而我目光不會那么膚淺,我看到是將來的舞臺而不是如今的待遇,況且進行后發(fā)覺工資待遇也不錯。如今我真的特殊喜愛這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)覺這份工作單單不是放款收款那么簡潔而簡單,而是要自己所要學習的東西還有許多許多。比方:做過一件事,總會有閱歷和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的閱歷和教訓進行分析、討論、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。第一、要學會看人,要學會看企業(yè)狀況。因為我們是做貸款,假如你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難到達你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不情愿還的人,而不是實在沒有錢沒有方法還的人。
第二、要學會培育客戶、留住客戶
但更要記住“打江山簡單守江山難〞這句話,我們不僅要在原有的基礎上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護好,老客戶往往會給你有“意外〞的驚喜。打下的“江山〞我們必需要想到以后如何地守住“江山〞。貸戶是人,人是有感情的,當他們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待他們,在他們有困難的時候我們幫助他。我們要努力成為他們的“知心朋友〞,要是做到這點那么這客戶你是就放心。我們農(nóng)商行就有我們這批人,有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,將金融便利帶進園區(qū),到處為客戶著想。
第三、要學會管理
我們的客戶多了,假如你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理安排你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是許多,你不行能滿足全部貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必需學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴厲?和仔細的。我們不能馬虎、不能大意,我們要仔細管理好自己的賬單對貸戶負責、對農(nóng)商行負責、更是要對自己負責。
第四、要學會做人
“要學會做事,先得學會做人〞其實這句話是特別有道理。假如你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必需在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著開心的心情、帶著主動向上的精神風貌,做到農(nóng)商行就是我家,到農(nóng)商行就像回到自己暖和、和諧的家里一樣美好歡樂。
面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,呈現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務看法、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、要熟知專業(yè)學問
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好〞這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成領導安排的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改良措施。作為一名信貸員,深地感到肩負重任,自己的一言一行也同時代表了我行的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)學問和技能。
2、仔細、按時、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,主動協(xié)作本行其他同事做好工作。
3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。要喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細地對待工作的每個詳情,熱心為農(nóng)民服務,仔細遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這10多個月來的工作,盡管有了肯定的進步,但在許多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改良。在以后的日子里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為農(nóng)商行的進展做出更大更多的奉獻。
監(jiān)控室崗位工作總結篇2
20__年10月,我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越而又能充分發(fā)揮個人能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了將近六個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是同事的關心、公司管理人員仔細務實的工作作風、同事們團結奮發(fā)的干勁。這對我這樣的新丁來說,可是受益匪淺,同時也為我的人生道路指明了前進的方向。如今我將這六個月來的工作狀況作一簡潔總結。
在思想上,我深刻地認識到新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的進展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我仔細了解了公司的進展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟識了辦公室環(huán)境和日常工作事務,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,主動鍛煉自己的工作能力,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上,我主要從事電腦軟硬件的維護,電腦網(wǎng)絡問題的解決,打印機的維護,,郵箱問題的解決,電話日常維護,監(jiān)控系統(tǒng)及消費&考勤系統(tǒng)的日常檢查、維護等工作,這對我來說是一個新工作領域。面對繁雜瑣碎的維護性工作,我強化工作意識,合理支配時間,優(yōu)先處理,重要,緊急的工作任務;在監(jiān)控及門禁系統(tǒng)領域上,因為之前工作的關系,能對其進行快速檢查維護,對有限的資源能加以利用。留意工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、精確、快速,避開疏漏和差錯,通過學習新理論,新學問,并在實踐中加以運用積累各方面的工作閱歷。
在溝通上,能與相關部門的同事進行工作溝通,目前為止還沒有出現(xiàn)因溝通問題影響到工作。我想只要我專心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟識,溝通方面所遇到的障礙將會越來越小。
近六個月來,在部門同事的一齊努力下,我基本上保證了辦公電腦,電話及監(jiān)控及門禁系統(tǒng)的有序運轉,發(fā)生故障時也能快速跟進;快速處理部門的特別需要和緊急問題。我在其余工作時間還在學習cad繪圖,更新公司全廠全部電話機及電腦的位置圖。為日后維護工作提高效率。同時,也主動主動地完成了上級領導交辦的其他事情,協(xié)作領導實施工作。
在公司的這段時間里,我學到了許多,感悟了許多。表達到在一間外資企業(yè)對員工工作上計劃,總結,規(guī)劃的要求,令我受益匪淺??吹焦玖己玫倪M展,我感到特別傲慢和自豪,因此我更加迫切的期望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,表達自己的價值,和公司共同成長。
日后繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)學問水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作閱歷,同時團隊協(xié)作能力進一步增添等。我會在以后的日子里虛心向身邊的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,查找自身缺乏之處,拓展學問面,不斷培育和提高充實自己的工作動手能力。也期望蔣部和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。同時,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對六個月來工作總結概述。但我認為用實際行動做出來更有勸說力。期望在今后工作中我能更努力奮斗,克服自己的缺點,彌補缺乏,爭取做的更好。
監(jiān)控室崗位工作總結篇3
本人自去年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領導下,在監(jiān)控班長的耐煩指導下,虛心學習,仔細工作,自覺完成各項工作任務,為從一個監(jiān)控員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點:
一、思想覺悟方面
能夠意識到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中仔細遵守崗位紀律,嚴格執(zhí)行上級制定的各項規(guī)章制度,忠于職守,以嚴謹?shù)墓ぷ骺捶ê惋枬M的精神狀態(tài)來完成日常工作任務和領導交辦的任務。
二、業(yè)務素養(yǎng)方面
1、基本上能領會領導意圖,能把領導的指示快速精確地傳到達各監(jiān)控站或其他部門,同時也能準時地把當班中發(fā)生的一些異樣狀況或自己不能解決的問題匯報給領導。
2、上班時用心凝視著監(jiān)控屏幕,發(fā)覺監(jiān)控員有不規(guī)范行為時準時提示糾正;在汛期時有意識地去親密觀看過往的船只。發(fā)覺監(jiān)控站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異樣狀況時,準時推拉鏡頭跟蹤觀看,并推斷是否該向領導報告。
3、主動學習、了解監(jiān)控設備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項功能,熟識把握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協(xié)助相關部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復制視頻資料;給技術員提供正確的故障狀況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢監(jiān)控數(shù)據(jù)報規(guī)劃部等。
4、仔細執(zhí)行交接班制度和當班記錄制度,能照實細致記錄當班中發(fā)生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、團結協(xié)作方面
和全部同事關系融洽,能相互幫助相互學習,不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時班時主動搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時本人也發(fā)覺自己工作中還存在著一些問題和缺乏,主要有下面幾點:
一、語言表達能力差。因為本人的母語是壯語,而粵語和一般話水平略低,所以在給領導匯報工作時會出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡潔明了的狀況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時比較仔細嚴格地糾正一些監(jiān)控員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始遲疑和擔憂,不敢更大膽地展開工作。
三、自信念缺乏。在上級領導面前過于緊急,不能更好地呈現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務技能方面還缺乏系統(tǒng)的學習,不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上狀況,本人今后在工作中會更努力加強業(yè)務素養(yǎng)和文化學問的學習,從而提高自己的語言表達能力;堅持原則,不怕任何外界壓力,仔細履行自己的職責;增添自信念,學習別人的閱歷,做到沉著、自如回答領導的提問。爭取做一個合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領導放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時在此建議領導在條件允許的狀況下,能給我們監(jiān)控員進行一些系統(tǒng)的培訓、學習的機會,讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設備一流、技術一流、人員一流的先進集體,更好地為公司服務,為我市的交通運輸進展做出更大的奉獻!!
監(jiān)控室崗位工作總結篇4
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在帶著的悉心關心下,在同事們的救助下,經(jīng)過議定本身的竭力,各方面都獲得了必定的進步,較好地結束了本身的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控員職責為繩尺,以周總、顏總發(fā)起的“六大〞、“三個提倡〞的工作目標為教育。在玉山辦理處、站帶著的精確帶著下,大力大舉發(fā)揚熊文清同志愛崗敬業(yè)的精神,以爭創(chuàng)“優(yōu)秀班組〞為目標,經(jīng)心全意為班組及司乘人員辦事,以頹廢的的工作熱忱,高度的責任心和主人翁意識,以熊文清精神為典范,在做好本職業(yè)工作的同時不忘身為熊文清班組一員的任務,工作之余仍舊能投入辦事他人,回報社會的行列中,并從中咀嚼到了;“贈人玫瑰,手有余香〞的含義。
本年六月我從收費崗亭調(diào)至監(jiān)控崗亭,面對全新的工作,我并異國膽寒,在交易進修方面,我謙和向身邊的同事請教,經(jīng)過議定多看多聽多想多問多做,竭力使本身在盡短的時候內(nèi)熟識工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自發(fā)進修與工作相干的政策、法律學問,積聚本身的交易學問。半年來,我在進修和工作中慢慢成長、成熟,但我明白本身另有許多不敷,為此我堅決向外表進修,向?qū)I(yè)學問進修,向身邊的同事進修,慢慢進步本身的外表水溫柔交易本事??朔昵鄽庠辏龅侥_結壯地,進步工作自動性,不怕多辦事,不怕做小事,在點滴實踐中美滿進步本身。并連續(xù)進步本身政治涵養(yǎng),強化為人民辦事的主旨意識,竭力使本身成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作環(huán)境總結以下:
一、能盡職盡責的監(jiān)控收費地區(qū)產(chǎn)生的一切變亂。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行周全記錄;出如今收費地區(qū)的外來車輛或人員準時詢問收費員,并提示他離開車道,以防危機;對拒不交費和有爭議的車輛準時報告給站長,請教后對堵車進行最急劇率的疏浚,確保收費工作的平常進行。
二、對收費員的文明收費進行監(jiān)控;對過往車輛所持證件周全記錄;對收費員售票和錢款細致查看,禁止找錯錢,對新上崗和練習人員特殊如此。提示收費員利用文明用語;
三、把監(jiān)控的環(huán)境準時報告請教給站帶著。當班產(chǎn)生的一切突發(fā)變亂和難以辦理的'題目準時請教或報告給站長,站長接受方法予以辦理;盡量杜絕放人情車在本班產(chǎn)生。
四、傾慕監(jiān)控方法,把握平常操縱進程。在交代班時叮囑監(jiān)控配置的運行環(huán)境,確保錄象進程的連續(xù)完好。經(jīng)過議定本身的進修和請教,能初步把握電視監(jiān)控配置的利用。操縱和淺顯愛護,包管配置平常運轉,富有闡揚當代化方法的效用。
五、保存監(jiān)控室整齊衛(wèi)生。在上下班之際排除室內(nèi)衛(wèi)生,做到無瑣務,窗明。地凈。墻潔,讓本身和他人都能保存高興的心情上崗。
六、按時交代班,不遲到不早退。嚴峻履行站里的法則,按作息時候上下崗,小病堅決。有事推延,愛崗敬業(yè),有較強的奇跡心和責任感。
做為監(jiān)控工作人員,我在20__年的工作中自發(fā)服從工作各項規(guī)章軌制和規(guī)律,當真結壯,獲得帶著和同事們的同等承認。
做為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀律,嚴格根據(jù)站里的各項制度來約束自己,取得了肯定的成果。
一、自覺能盡職盡責的監(jiān)控收費區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口。逃費。拒不交費的車輛進行全面記錄。邊亭逃費或車主自己移桿逃費行為均移近鏡頭錄象。出如今收費區(qū)域的外來車輛或人員準時詢問收費員。疏導員,并提示他離開車道,以防危急。對拒不交費和有爭議的車輛準時報告給站長,請示后對堵車進行最快速度的疏通,確保收費工作的正常進行。
二、對收費員。
疏導員的文明收費。規(guī)范疏導進行監(jiān)控。對收費員的正確使用字符疊加器進行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費員售票和錢款認真查看,避開找錯錢,對新上崗和實習人員尤其如此。提示收費員使用文明用語和規(guī)范疏導員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導員的站立位置和站立時間。
三、對收費亭及收費廣場的治安狀況進行監(jiān)視。
對發(fā)生在收費區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)進展進行跟蹤監(jiān)視,并主動協(xié)作公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人,進行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四、把監(jiān)控的狀況準時匯報給站領導。
當班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題準時請示或報告給站長,站長實行措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五、愛惜監(jiān)控設施,把握一般操作過程。
在交接班時交代監(jiān)控設備的運行狀況,確保錄象過程的連續(xù)完好。通過自己的學習和請教,能初步把握電視監(jiān)控設備的使用。操作和簡易維護,保證設備正常運轉,充分發(fā)揮現(xiàn)代化設施的作用。
六、保持監(jiān)控室干凈衛(wèi)生。
在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務,窗明。地凈。墻潔,讓自己和他人都能保持開心的心情上崗。
七、按時交接班,不遲到不早退。
嚴格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時間上下崗,小病堅持。有事推延,愛崗敬業(yè),有較強的事業(yè)心和責任感。
展望明年,充滿了信念,即使道路坎坷荊棘,只要我們團結友愛,同心同德,肯定會做到最好。
監(jiān)控室崗位工作總結篇5
在繁忙的工作中不知不覺的迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程。20__年,是本人在消防監(jiān)控室上班的第一年,也是來到北航的第一年,在這一年的時間里,本人能過遵守公司的各項工作制度,仔細學習,刻苦鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的看法對待本職工作,在崗位上發(fā)揮了應有的作用,也期望為北航作出應有的奉獻。在工作中,仔細學習消防理論學問,主動參與公司消防培訓及消防演習活動。來不斷提高自己的技能學問和應急實操水平,以一個合格的消防監(jiān)控值班員來要求自己。
“消防無小事〞的確如此,作為北航的消防監(jiān)控值班員,肯定要以安全為宗旨,對于發(fā)覺的每一個問題,同樣的一個問題不同的處理方式,不同的處理看法必定會出現(xiàn)一個截然不同的結果,所以處理的每一個事件,都必需仔細認真主動對待?!跋罒o小事〞詳情決定成敗,在工作中仔細認真檢查消防設施的每一個詳情,如、滅火器配備狀況,滅火器壓力,消防水帶的橡膠圈,檢查消火栓,煙感探頭等消防設施,確保了個企業(yè)永和的人身,財產(chǎn)的安全,使得北航物業(yè)更好的進展。
總之,我以后的工作可以用一下幾個關鍵詞來概括,心態(tài),提高,錯誤,改正,一個人只有正確對待自己的優(yōu)缺點,才會使得自己提高的更快,只有努力,才會更接近勝利。
最終我誠心的期望北航的明天更輝煌
監(jiān)控室崗位工作總結篇6
這半年來,我遵守公司各項規(guī)章制度,工作中,我嚴格要求自己,仔細、負責完成領導交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。
記得剛進入領航欣公司時信念滿滿、干勁十足,想通過自身的努力,把工作做到最好,但經(jīng)過上半年的工作,自己覺得沒有任何進步,工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做、一度處于迷茫的狀態(tài),但如今通過一段時間的調(diào)整與探究,已重新找回了信念及士氣,找尋到了人生的目標,才發(fā)覺其實每個人都有選擇或被選擇的時候,如今我既然已經(jīng)選擇了,我就會專心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的進展出一份力!
半年中工作問題及跟進
經(jīng)過上半年的工作總結,發(fā)覺目前我們監(jiān)控中心還存在著很多的問題:
1、機房系統(tǒng)的斷開:剛開始以為是服務器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開,后來通知公司領導,在他們的決定下更換了新的服務器,但是目前狀態(tài)服務系統(tǒng)還是會不斷的斷開,沒有解決根本問題。
2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當造成的,而中心收到報警后就會反復與車主確認,車主有時都會覺得我們很煩,反映打攪到他正常的生活,如中心不做處理,又擔憂車輛有問題,因為無法推斷是操作不當還是其它緣由導致。中心只能重復作業(yè)、浪費資源。
3、系統(tǒng)的維護:通過上次車輛資料的丟失,我認為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息,應當必需由專人每月或每季度進行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費。
4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進:從五月中旬開始就在商量車輛脫網(wǎng)問題,至今還沒有實施到位。期望能做到反映問題準時落實。
5、地圖不細致:中心使用的深圳地圖應當是許多年的,因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或撤除幾年了,不太清晰是去年還是前年公司買了望2008年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清晰。
6、入網(wǎng)資料:從我接手后始終也負責資料的錄入、資料統(tǒng)計,其中有些業(yè)務員做得很好,會準時上交資料或?qū)⒉煌旰玫馁Y料記錄下次補上,但有些業(yè)務員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當然就不會補交,如跟公司領導說的資料不齊不收,可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了。如今中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新,期望業(yè)務員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清晰、完好,盡量做到每臺車資料齊全。
在工作中遇到一些特別、個別問題,基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、協(xié)作得到解決。
下半年的工作計劃
鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務水平、人員勝任的能力、人員的團結與合作、溝通技巧等問題,會后我反復思索,的確這半年來沒有什么跟進,莫非我想就這樣始終原地停留,還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?
針對以上問題,在接下來的半年時間里,針對出現(xiàn)的一系列的問題,現(xiàn)做出以下計劃:
1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,主動為公司、顧客創(chuàng)造價值,努力爭取以“服務創(chuàng)造口碑〞。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,公平、公開、公正,真正做好、做到位的領導者來領導一個團隊,讓我們一起進步。
3、加強中心人員學習專業(yè)學問和了解相關信息,拓寬學問面。
4、多組織部門與部門之間的溝通,讓每個部門一起互相學習來提高溝通技巧及應變回答能力。
5、加強與部門人員了解,建立好上下層之間的人際關系,多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。
6、注重本部門的工作作風,加強管理、團結一致、互相幫助,形成良好的部門工作氣氛等。在將來的日子里,我們還會遇到各種各樣的問題與困難,在收獲勝利的同時我們也會遭受失敗,但我們要堅信,我們有優(yōu)秀的領導者,有團結的工作隊伍,不管我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠英勇地面對,沉著地解決,共同把公司的工作做到最好!
監(jiān)控室崗位工作總結篇7
八年對于人的一生來說或許不長,但對于一個人的工作時間來說所占的時間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹苏滟F的財寶。在這八年中在公司及管理處領導的正確指導下全面了解公司的運營狀況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責和任務、在這八年中,我嚴格要求自己,主動學習監(jiān)控和系統(tǒng)方面的學問,
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